
PDQ Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης PDQ για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με το PDQ
Η PDQ είναι πάροχος χιλιανών υπηρεσιών logistics, μεταφορών και διανομής, που εξυπηρετεί αποστολές μεταξύ επιχειρήσεων και από επιχειρήσεις προς καταναλωτές σε ολόκληρη τη Χιλή. Η PDQ προσφέρει χερσαίες εγχώριες μεταφορές, αεροπορικές μεταφορές, συλλογή και συσκευασία, ειδικές λύσεις logistics, παρακολούθηση αποστολών και ασφάλιση φορτίου δηλωμένης αξίας.
| Πεδίο | Επιβεβαιωμένες πληροφορίες |
|---|---|
| Επίσημη ονομασία | PDQ |
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.pdq.cl/ |
| Τύπος μεταφορέα | Πάροχος εγχώριων υπηρεσιών logistics, μεταφορών και διανομής. |
| Κύρια περιοχή | Χιλή, με εθνική κάλυψη και παρουσία σε 23 σημεία. |
| Σελίδα παρακολούθησης | PDQ Global Tracking System |
| Νομική οντότητα που εμφανίζεται στα επίσημα έντυπα | Cargo Trader SpA. |
Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων του μεταφορέα
| Οντότητα | Σύνοψη σχέσης | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PDQ | Η PDQ είναι η εμπορική επωνυμία logistics που παρέχει μεταφορές, διανομή και ορατότητα αποστολών στη Χιλή. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις σχέσεις της PDQ
| |||||||||||
Γρήγορη απάντηση
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή PDQ, εισαγάγετε τον αριθμό ή την αναφορά αποστολής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της PDQ. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το 17TRACK όταν η βάση δεδομένων μεταφορέων του αναγνωρίζει το αναγνωριστικό. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε προσεκτικά τον αριθμό, επιβεβαιώστε ότι ο αποστολέας έχει δημιουργήσει την αποστολή και ζητήστε από τον αποστολέα ή την PDQ να επαληθεύσει την αναφορά αποστολής.
Πώς να παρακολουθήσετε δέματα PDQ
Το επίσημο εργαλείο παρακολούθησης της PDQ υποστηρίζει έναν αριθμό ή μια αναφορά αποστολής. Η επίσημη σελίδα περιγράφει ένα ιστορικό που μπορεί να καλύπτει την προετοιμασία, τη μεταφορά, την παράδοση και την ολοκλήρωση της παράδοσης.
| Μέθοδος | Βήματα |
|---|---|
| Επίσημη παρακολούθηση PDQ | Ανοίξτε τη σελίδα παρακολούθησης της PDQ, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή την αναφορά, επιλέξτε την παρακολούθηση και ελέγξτε το ιστορικό συμβάντων. |
| 17TRACK | Εισαγάγετε το αναγνωριστικό στο 17TRACK και ελέγξτε τυχόν συμβάντα που η ανεξάρτητη πλατφόρμα μπορεί να συσχετίσει με την PDQ. |
| Δεν βρέθηκε αποτέλεσμα | Ελέγξτε ξανά τα κενά και τους χαρακτήρες, διακρίνετε τον αριθμό αποστολής από έναν αριθμό παραγγελίας και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει αν η PDQ έχει παραλάβει το φορτίο. |
Ο αριθμός μπορεί να εμφανίζεται σε απόδειξη αποστολής, έγγραφο αποστολής, επαγγελματικό αρχείο αποστολής ή email του αποστολέα. Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· η αναφορά προσδιορίζει ένα αρχείο αποστολής· ο αριθμός παρακολούθησης είναι το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για την ανάκτηση συμβάντων μεταφοράς. Αυτά τα αναγνωριστικά μπορεί να διαφέρουν.
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης της PDQ παρέχει ένα συγκαλυμμένο αριθμητικό παράδειγμα, 100200300400, και δέχεται είτε αριθμό αποστολής είτε αναφορά. Το δημοσιευμένο υλικό δεν καθορίζει πλήρες πρόθεμα, ψηφίο ελέγχου ή πρότυπο σταθερού μήκους, επομένως δεν πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ένα αριθμητικό μοτίβο για την εξαγωγή συμπεράσματος σχετικά με μια υπηρεσία.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Οικογένεια αναγνωριστικού | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αριθμός αποστολής | Αριθμητικό παράδειγμα: 100200300400. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς αποστολής της PDQ
| |||||||||||
| Αναφορά | Αναφορά πελάτη ή αποστολής· η μορφή εξαρτάται από την υπηρεσία ή τον λογαριασμό. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές της PDQ
| |||||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
Η PDQ περιγράφει έναν κύκλο ζωής αποστολής που ξεκινά με την προετοιμασία και συνεχίζεται με τη μεταφορά, τη διανομή και την ολοκλήρωση της παράδοσης. Η ακριβής διατύπωση των συμβάντων μπορεί να εξαρτάται από το αρχείο αποστολής.
Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης
| Κατάσταση | Τι σημαίνει | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Προετοιμασία | Η αποστολή προετοιμάζεται για μεταφορά· η φυσική παραλαβή μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί ακόμη. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την προετοιμασία της PDQ
| |||||||||
| Σε μεταφορά | Το φορτίο κινείται μέσω του δικτύου μεταφοράς της PDQ προς τον προορισμό. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη μεταφορά με την PDQ
| |||||||||
| Σε διανομή / Προς παράδοση | Η αποστολή βρίσκεται στο τελικό στάδιο διανομής και ενδέχεται να βρίσκεται σε διαδρομή παράδοσης. | ||||||||
| Παραδόθηκε | Η PDQ καταγράφει την παράδοση ως ολοκληρωμένη· ελέγξτε τον χώρο παραλαβής ή επικοινωνήστε με την PDQ εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το φορτίο. | ||||||||
| Εξαίρεση ή πρόβλημα | Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, ζημιάς, απώλειας ή χρέωσης απαιτεί έλεγχο μέσω της υποστήριξης πελατών της PDQ. | ||||||||
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Η PDQ παρουσιάζει υπηρεσίες εγχώριων logistics στη Χιλή και όχι ένα δημόσιο διεθνές χρονοδιάγραμμα παραδόσεων. Ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται σύμφωνα με την αποστολή, τη διαδρομή, την υπηρεσία και τους συμφωνημένους εμπορικούς όρους.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Υπηρεσία | Κατάλληλο για |
|---|---|
| Χερσαία μεταφορά | Εγχώριες μεταφορές σε όλη τη Χιλή. |
| Αεροπορική μεταφορά | Επείγουσες αποστολές που απαιτούν ταχύτερη μεταφορά. |
| Συλλογή και συσκευασία | Προετοιμασία, ενοποίηση και αποενοποίηση φορτίων. |
| Ειδικές λύσεις | Σύνθετες αποστολές που απαιτούν προσαρμοσμένη υποστήριξη logistics. |
Χρόνος παράδοσης
| Υπηρεσία | Δημοσιευμένες πληροφορίες παράδοσης |
|---|---|
| Χερσαία και αεροπορική μεταφορά | Το επίσημο υλικό περιγράφει τον τύπο της υπηρεσίας, αλλά δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό χρονικό περιθώριο παράδοσης. Επιβεβαιώστε τη δέσμευση για τη συγκεκριμένη διαδρομή κατά την υποβολή αιτήματος προσφοράς. |
| Αποστολές βάσει προσφοράς | Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την επιλογή υπηρεσίας, την προετοιμασία του φορτίου και τους συμφωνημένους όρους μεταφοράς. |
Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού
| Περιοχή προορισμού | Επιβεβαιωμένες οδηγίες παράδοσης |
|---|---|
| Εθνική κάλυψη στη Χιλή | Η PDQ δηλώνει ότι παρέχει εθνική κάλυψη και διαθέτει παρουσία σε 23 σημεία στη Χιλή. Ο χρόνος παράδοσης για τη συγκεκριμένη διαδρομή θα πρέπει να ληφθεί μέσω της προσφοράς αποστολής ή της ομάδας λογαριασμών της PDQ. |
| Διεθνείς προορισμοί | Το παρεχόμενο επίσημο υλικό περιγράφει την εθνική κάλυψη στη Χιλή και δεν δημοσιεύει χρονοδιάγραμμα ανά χώρα προορισμού για διεθνείς παραδόσεις. |
Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Ξεκινήστε από την επίσημη σελίδα παρακολούθησης της PDQ και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη διαδρομή υποστήριξης για πρόβλημα παράδοσης, ζημιάς, απώλειας, διεύθυνσης ή χρέωσης. Η επίσημη φόρμα αναφοράς προβλήματος ζητά τον αριθμό αποστολής ή την εντολή μεταφοράς, όταν είναι διαθέσιμα, και δέχεται συνοδευτικά έγγραφα ή φωτογραφίες.
Πρόβλημα και λύση
| Πρόβλημα ή κατάσταση | Πρώτη ενέργεια | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός ή κανένα αποτέλεσμα | Ελέγξτε το αναγνωριστικό και ρωτήστε τον αποστολέα εάν πρόκειται για αριθμό αποστολής, αριθμό αναφοράς ή αριθμό παραγγελίας. | ||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για πρόβλημα αναζήτησης αποστολής της PDQ
| |||||||
| Μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς ενημέρωση | Συγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με τη συμφωνημένη διαδρομή και επικοινωνήστε με την PDQ ή τον αποστολέα εάν η αποστολή υπερβαίνει το αναμενόμενο εμπορικό χρονικό περιθώριο. | ||||||
| Σφάλμα διεύθυνσης ή αποτυχημένη παράδοση | Αναφέρετε το πρόβλημα στην PDQ με τη σωστή διεύθυνση και τις πληροφορίες αποστολής· μην θεωρήσετε δεδομένο ότι το 17TRACK μπορεί να την αλλάξει. | ||||||
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τα κοντινά σημεία παραλαβής και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή την PDQ να διερευνήσει το ζήτημα. | ||||||
| Ζημιά, ελλιπές φορτίο ή απώλεια | Φωτογραφίστε τη συσκευασία και το φορτίο, κρατήστε τα έγγραφα και χρησιμοποιήστε το κανάλι αναφοράς προβλημάτων της PDQ ή τη διαδικασία εμπορικής αξίωσης του αποστολέα. | ||||||
| Πρόβλημα χρέωσης | Χρησιμοποιήστε το κανάλι επικοινωνίας της PDQ για θέματα χρέωσης ή τιμολόγησης και συμπεριλάβετε τα στοιχεία της εταιρείας και την αναφορά αποστολής. | ||||||
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Το παρεχόμενο υλικό της PDQ παρουσιάζει την PDQ ως πάροχο υπηρεσιών logistics σε όλη τη Χιλή και δεν περιγράφει ένα δημόσιο διεθνές ταχυδρομικό δίκτυο, μια διαδικασία εκτελωνισμού ή έναν κατονομαζόμενο συνεργάτη παράδοσης στο τελευταίο στάδιο στο εξωτερικό. Επομένως, οι διεθνείς αρμοδιότητες θα πρέπει να επιβεβαιώνονται απευθείας για τη συγκεκριμένη αποστολή πριν από την αποστολή της.
Διεθνής ροή
| Στάδιο | Ερμηνεία από τον πελάτη |
|---|---|
| Προετοιμασία προέλευσης | Η PDQ προετοιμάζει ή παραλαμβάνει το φορτίο σύμφωνα με την υπηρεσία που έχει συμφωνηθεί. |
| Εγχώρια μεταφορά | Το φορτίο μεταφέρεται μέσω του χιλιανού δικτύου μεταφοράς και διανομής. |
| Διεθνής παράδοση | Κάθε μεταφορέας εξαγωγών, μεσάζων εκτελωνισμού ή μεταφορέας προορισμού πρέπει να προσδιορίζεται στους ειδικούς όρους της αποστολής. |
| Παράδοση στον προορισμό | Ο υπεύθυνος φορέας στον προορισμό και το αναγνωριστικό παρακολούθησης εξαρτώνται από τη συμφωνημένη διεθνή διευθέτηση. |
Εξυπηρέτηση πελατών
Η PDQ παρέχει υποστήριξη πελατών μέσω των διαδικτυακών καναλιών επικοινωνίας της. Επιλέξτε το κανάλι που αντιστοιχεί στο ζήτημα: να γίνετε πελάτης, να ζητήσετε προσφορά, να αναφέρετε ένα πρόβλημα ή να στείλετε μια πρόταση.
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Κατάλληλο για | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Σελίδα παρακολούθησης | Κατάσταση αποστολής και ιστορικό διακίνησης. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα κανάλια εξυπηρέτησης πελατών της PDQ
| |||||||||||
| Αίτημα προσφοράς | Ζητήστε προσφορά μεταφοράς με στοιχεία για το φορτίο, τη συσκευασία, το βάρος, τις διαστάσεις και τη δηλωμένη αξία. | ||||||||||
| Πληροφορίες υποκαταστήματος ή παραλαβής | Η PDQ αναφέρει ότι τα κέντρα διανομής υποστηρίζουν την παραλαβή φορτίων, την παραλαβή από πελάτες και την εξυπηρέτηση πελατών· συμβουλευτείτε την επίσημη ιστοσελίδα για πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη τοποθεσία. | ||||||||||
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή την αναφορά στη σελίδα επίσημης παρακολούθησης της PDQ και επιλέξτε την παρακολούθηση για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.
Αναζητήστε τον στην απόδειξη αποστολής, στο έγγραφο αποστολής ή στην επικοινωνία του αποστολέα· ρωτήστε τον αποστολέα αν λείπει ο αριθμός.
Η επίσημη σελίδα εμφανίζει το 100200300400 ως παράδειγμα, αλλά το παράδειγμα δεν καθορίζει ένα καθολικό μήκος ή ένα πρόθεμα υπηρεσίας.
Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται όταν το αρχείο της αποστολής διαθέτει ένα συμβάν προετοιμασίας, παραλαβής ή επεξεργασίας· η δημιουργία μιας αναφοράς από μόνη της δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Το φορτίο μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων ή το αναγνωριστικό μπορεί να είναι λανθασμένο· επαληθεύστε την αναφορά και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή την PDQ όταν παρέλθει το συμφωνημένο χρονικό περιθώριο παράδοσης.
Η PDQ δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο εθνικό χρονικό διάστημα παράδοσης στο παρεχόμενο υλικό, επομένως επιβεβαιώστε τον χρόνο για τη διαδρομή και την επιλεγμένη υπηρεσία.
Ελέγξτε τη διεύθυνση και αναφέρετε το ζήτημα μέσω της υποστήριξης της PDQ, παρέχοντας τον αριθμό αποστολής και τα σωστά στοιχεία παράδοσης.
Ελέγξτε τους χώρους παραλαβής, τα μέλη του νοικοκυριού και τα κοντινά σημεία παραλαβής και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή την PDQ να διερευνήσει το ιστορικό παράδοσης.
Χρησιμοποιήστε το κανάλι αναφοράς προβλημάτων της PDQ και συμπεριλάβετε τον αριθμό αποστολής, την περιγραφή, φωτογραφίες και υποστηρικτικά έγγραφα.
Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας, τη διαδικασία αναφοράς προβλημάτων ή τη διεύθυνση contacto@PDQ.cl, ανάλογα με τον λόγο επικοινωνίας.
Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς
Όχι· μια αναζητήσιμη αναφορά ταυτοποιεί μια καταχώριση αποστολής, ενώ ένα συμβάν παραλαβής ή επεξεργασίας αποτελεί ισχυρότερη ένδειξη ότι το φορτίο εισήλθε στη διαδικασία μεταφοράς.
Η PDQ περιγράφει την κατάσταση, την τοποθεσία και την πρόοδο της αποστολής, συμπεριλαμβανομένου ενός ιστορικού μετακινήσεων από την προέλευση προς την τελική παράδοση, όταν υπάρχουν διαθέσιμα συμβάντα.
Ναι· η PDQ αναφέρει ότι παρέχει εθνική κάλυψη και έχει παρουσία σε 23 σημεία στη Χιλή.
Ναι· η PDQ αναφέρει ότι τα κέντρα διανομής υποστηρίζουν την παραλαβή φορτίων, τη συλλογή και την εξυπηρέτηση πελατών, με την επιφύλαξη των συνθηκών της εκάστοτε τοποθεσίας.
Το παρεχόμενο επίσημο υλικό εστιάζει στην εθνική κάλυψη της Χιλής και δεν περιγράφει κάποιο επώνυμο διεθνές δίκτυο παράδοσης σε άλλο μεταφορέα, επομένως η ευθύνη για τις διεθνείς αποστολές πρέπει να επιβεβαιώνεται για κάθε αποστολή.
Στις παρεχόμενες επίσημες σελίδες δεν περιγράφεται ένα τρέχον δημόσιο API παρακολούθησης της PDQ· οι επαγγελματίες πελάτες θα πρέπει να ρωτήσουν την PDQ σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές ενσωμάτωσης για τον λογαριασμό τους.
API παρακολούθησης
// 1. Current public official PDQ tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current PDQ carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Πηγές και παραπομπές
- PDQ — Υπηρεσίες εφοδιαστικής, μεταφοράς και διανομής. PDQ
- Παγκόσμιο σύστημα παρακολούθησης. PDQ
- Επικοινωνία και υποστήριξη πελατών. PDQ
- Αναφορά προβλήματος αποστολής. PDQ
- Τεκμηρίωση API 17TRACK. 17TRACK
Η 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την PDQ.

Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών




















