PDQ Sporing

Om PDQ

PDQ er en chilensk leverandør av logistikk, transport og distribusjon som håndterer B2B- og B2C-forsendelser i hele Chile. PDQ tilbyr innenlands veitransport, lufttransport, plukking og pakking, spesielle logistikkløsninger, sporing av forsendelser og fraktforsikring med deklarert verdi.

Relasjoner mellom transportørenheter

Kort svar

For å spore en PDQ-forsendelse skriver du inn forsendelsesnummeret eller referansen på den offisielle sporingssiden for PDQ. Du kan også prøve 17TRACK når transportørdatabasen deres gjenkjenner identifikatoren. Hvis ingen resultater vises, bør du kontrollere nummeret nøye, bekrefte at avsenderen har opprettet forsendelsen, og be avsenderen eller PDQ om å kontrollere forsendelsesreferansen.

Slik sporer du PDQ-pakker

PDQs offisielle sporingsverktøy støtter et forsendelsesnummer eller en referanse. Den offisielle siden beskriver en historikk som kan omfatte klargjøring, transport, levering og fullført levering.

Nummeret kan stå på en fraktkvittering, et ekspedisjonsdokument, en forsendelsesregistrering eller i en e-post fra avsenderen. Et ordrenummer identifiserer et kjøp; en referanse identifiserer en forsendelsesregistrering; et sporingsnummer er identifikatoren som brukes til å hente transporthendelser. Disse identifikatorene kan være forskjellige.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den offisielle sporingssiden til PDQ viser et maskert numerisk eksempel, 100200300400, og godtar enten et forsendelsesnummer eller en referanse. Det publiserte materialet definerer ikke noe fullstendig prefiks, kontrollsiffer eller standard med fast lengde, så et numerisk mønster alene bør ikke brukes til å utlede en tjeneste.

Format for sporingsnummer

Sporingsstatuser og betydninger

PDQ beskriver en forsendelseslivssyklus som begynner med klargjøring, etterfulgt av transport, distribusjon og fullført levering. Den nøyaktige ordlyden for hendelser kan avhenge av forsendelsesregistreringen.

Hurtigoppslag for status

Tjenester og leveringstider

PDQ tilbyr innenlandske logistikk­tjenester i Chile, ikke en offentlig internasjonal leveringstabell. Leveringstidspunkt avtales i henhold til forsendelsen, ruten, tjenesten og de avtalte kommersielle betingelsene.

Sammenligning av tjenester

Leveringstid

Leveringstider etter destinasjonsland

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Start med den offisielle sporingssiden til PDQ, og bruk deretter riktig støtterute for problemer med levering, skade, tap, adresse eller fakturering. Det offisielle skjemaet for problemrapportering ber om forsendelsesnummer eller transportordre når dette er tilgjengelig, og godtar støttedokumenter eller fotografier.

Problem og løsning

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Det leverte PDQ-materialet presenterer PDQ som en logistikkleverandør som dekker hele Chile, og beskriver ikke et offentlig internasjonalt postnettverk, en tollprosedyre eller en navngitt utenlandsk leveringspartner. Ansvarsforholdene ved internasjonale forsendelser bør derfor bekreftes direkte for den aktuelle forsendelsen før avsending.

Internasjonalt forløp

Kundeservice

PDQ tilbyr kundestøtte gjennom sine elektroniske kontaktskjemaer. Velg kanalen som passer til saken: bli kunde, be om et tilbud, rapportere et problem eller sende et forslag.

Kundeservice

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål for eksperter

// 1. Current public official PDQ tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current PDQ carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

• PDQ — logistikk-, transport- og distribusjonstjenester. PDQ
• Globalt sporingssystem. PDQ
• Kontakt og kundestøtte. PDQ
• Rapporter et problem med en sending. PDQ
• 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet PDQ.