PDQ 追跡

PDQについて

PDQは、チリ全土で企業間および企業・消費者間の荷物を取り扱う、チリの物流・輸送・配送事業者です。PDQは、国内陸上輸送、航空輸送、ピッキングおよび梱包、特殊物流ソリューション、荷物追跡、申告価格に基づく貨物保険を提供しています。

配送事業体の関係

簡単な回答

PDQの荷物を追跡するには、荷物番号または参照番号を PDQ公式追跡ページに入力してください。17TRACKの配送業者データベースで識別子が認識される場合は、17TRACKもお試しいただけます。結果が表示されない場合は、番号を慎重に確認し、発送者が荷物情報を作成済みであることを確認したうえで、発送者またはPDQに荷物の参照番号を確認するよう依頼してください。

PDQの荷物を追跡する方法

PDQの公式追跡ツールでは、荷物番号または参照番号を使用できます。公式ページでは、準備、輸送、配達、配達完了までの履歴を確認できると説明されています。

番号は、配送領収書、発送書類、業務用配送記録、または発送元からのメールに記載されている場合があります。注文番号は購入を識別し、参照番号は出荷記録を識別します。追跡番号は輸送イベントを取得するために使用される識別子です。これらの識別子は異なる場合があります。

追跡番号の形式と例

PDQの公式追跡ページには、100200300400というマスクされた数値例が示されており、貨物番号または参照番号のいずれかを受け付けます。公開資料では、完全な接頭辞、チェックサム、固定長の規格は定義されていないため、数値パターンだけでサービスを推測すべきではありません。

追跡番号の形式

追跡ステータスとその意味

PDQは、準備から始まり、輸送、配送を経て、配達完了に至る貨物のライフサイクルについて説明しています。正確なイベントの文言は、貨物記録によって異なる場合があります。

ステータス早見表

サービスと配達所要日数

PDQは、一般向けの国際配送予定表ではなく、チリ国内の物流サービスを提供しています。配達時期は、発送物、ルート、サービス、および合意された取引条件に応じて設定されます。

サービス比較

配達時間

宛先国別の配達時間

よくある追跡上の問題と解決方法

まず公式のPDQ追跡ページを利用し、その後、配達、破損、紛失、住所、または請求に関する問題に適したサポート窓口を利用してください。公式の問題報告フォームでは、入手可能な場合、発送番号または輸送注文番号の入力を求められ、関連書類や写真を添付できます。

問題と解決策

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

提供されたPDQの資料では、PDQはチリ全土を対象とする物流事業者として説明されており、国際郵便ネットワーク、通関手続き、または海外のラストワンマイル提携事業者については説明されていません。そのため、発送前に、対象の輸送について国際輸送上の責任範囲を直接確認する必要があります。

国際輸送の流れ

カスタマーサービス

PDQは、オンラインの問い合わせ窓口を通じて顧客サポートを提供しています。顧客になる、見積もりを依頼する、問題を報告する、提案を送るなど、問題に合った窓口を選択してください。

カスタマーサービス

FAQ

基本的なよくある質問

専門家向けFAQ

// 1. Current public official PDQ tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current PDQ carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

情報源と参考資料

• PDQ — 物流、輸送、配送サービス. PDQ
• グローバル追跡システム. PDQ
• お問い合わせとカスタマーサポート. PDQ
• 配送に関する問題を報告. PDQ
• 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、PDQとは提携していません。