PDQ Sporing

Om PDQ

PDQ er en chilensk logistik-, transport- og distributionsudbyder, der håndterer business-to-business- og business-to-consumer-forsendelser i hele Chile. PDQ tilbyder indenlandsk landtransport, lufttransport, plukning og pakning, særlige logistikløsninger, forsendelsessporing og fragtforsikring baseret på den angivne værdi.

Relationer mellem transportørenheder

Hurtigt svar

For at spore en PDQ-forsendelse skal du indtaste forsendelsesnummeret eller referencen på den officielle PDQ-sporingsside. Du kan også prøve 17TRACK, når dens transportørdatabase genkender identifikatoren. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere nummeret omhyggeligt, bekræfte, at afsenderen har oprettet forsendelsen, og bede afsenderen eller PDQ om at bekræfte forsendelsesreferencen.

Sådan sporer du PDQ-pakker

PDQ's officielle sporingsværktøj understøtter et forsendelsesnummer eller en reference. Den officielle side beskriver en historik, der kan omfatte forberedelse, transport, levering og afsluttet levering.

Nummeret kan stå på en forsendelseskvittering, et afsendelsesdokument, en virksomheds forsendelsesregistrering eller en e-mail fra afsenderen. Et ordrenummer identificerer et køb; en reference identificerer en forsendelsesregistrering; et sporingsnummer er den identifikator, der bruges til at hente transporthændelser. Disse identifikatorer kan være forskellige.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den officielle PDQ-sporingsside viser et maskeret numerisk eksempel, 100200300400, og accepterer enten et forsendelsesnummer eller en reference. Det offentliggjorte materiale definerer ikke et komplet præfiks, en kontrolsum eller en standardiseret fast længde, så et numerisk mønster alene bør ikke bruges til at udlede en tjeneste.

Format for sporingsnummer

Sporingsstatusser og betydninger

PDQ beskriver en forsendelseslivscyklus, der begynder med klargøring, efterfulgt af transport, distribution og afsluttet levering. Den nøjagtige formulering af hændelser kan afhænge af forsendelsesregistreringen.

Hurtigt opslag af status

Tjenester og leveringstider

PDQ tilbyder indenlandske chilenske logistiktjenester frem for en offentlig international leveringstidsplan. Leveringstidspunktet fastlægges i henhold til forsendelsen, ruten, tjenesten og de aftalte kommercielle betingelser.

Sammenligning af tjenester

Leveringstid

Leveringstider til destinationslande

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Begynd på den officielle PDQ-sporingsside, og brug derefter den relevante supportkanal ved problemer med levering, beskadigelse, bortkomst, adresse eller fakturering. Den officielle formular til problemrapportering anmoder om forsendelsesnummeret eller transportordren, hvis disse oplysninger er tilgængelige, og accepterer understøttende dokumenter eller fotografier.

Problem og løsning

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører

Det leverede PDQ-materiale fremstiller PDQ som en logistikudbyder, der dækker hele Chile, og beskriver ikke et offentligt internationalt postnetværk, en toldprocedure eller en navngiven udenlandsk partner for den sidste leveringsfase. Ansvarsforholdene ved internationale forsendelser bør derfor bekræftes direkte for den konkrete forsendelse inden afsendelse.

Internationalt forløb

Kundeservice

PDQ yder kundesupport gennem sine onlinekontaktmuligheder. Vælg den vej, der passer til problemet: at blive kunde, anmode om et tilbud, indberette et problem eller sende et forslag.

Kundeservice

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

// 1. Current public official PDQ tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current PDQ carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

• PDQ — Logistik-, transport- og distributionsydelser. PDQ
• Globalt sporingssystem. PDQ
• Kontakt og kundesupport. PDQ
• Anmeld et problem med en forsendelse. PDQ
• 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet PDQ.