AliExpress 17TRACK ilə tərəfdaşlıq edir: Daha yaxşı transsərhəd alış-veriş təcrübəsi üçün qlobal logistikanın təkmilləşdirilməsi
Müştəri haqqında
Alibaba Group-un tərkibində fəaliyyət göstərən və qlobal miqyasda aparıcı sərhədlərarası e-ticarət platforması olan AliExpress bütün dünyada istehlakçılara müstəsna alış-veriş təcrübəsi təqdim etməyə sadiqdir. Geniş məhsul çeşidi və daim optimallaşdırılan qlobal logistika şəbəkəsi ilə AliExpress 200-dən çox ölkə və regionda 150 milyondan artıq aktiv alıcıya xidmət göstərir.
Daha rahat və narahatlıqsız sərhədlərarası alış-veriş təcrübəsi təqdim etmək üçün AliExpress istifadəçi məmnuniyyətini artıran pulsuz çatdırılma, asan qaytarma və çatdırılma müddətinə zəmanət təqdim edən, yüksək qiymətləndirilən Choice proqramı kimi innovativ xidmət modellərini tətbiq edib. Son iki il ərzində AliExpress qlobal orta çatdırılma müddətini 50% azaldıb ki, bu da onun logistika səmərəliliyinə və istehlakçı təcrübəsinə güclü diqqət yetirdiyini göstərir. Qlobal e-ticarət lideri kimi səmərəli və etibarlı izləmə məlumatlarının təqdim edilməsi istehlakçı hüquqlarının qorunması və platformanın nüfuzunun artırılması üçün mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Nəticələr və dəyər
17TRACK ilə əməkdaşlıq sayəsində AliExpress istehlakçıların logistika təcrübəsinin yaxşılaşdırılmasında mühüm irəliləyişlər əldə edib:
-
Daha yaxşı istehlakçı təcrübəsi üçün daha yüksək keyfiyyətli logistika məlumatları: 17TRACK API-si dünyanın çoxsaylı aparıcı daşıyıcılarından məlumatları birləşdirərək AliExpress istifadəçilərinə daha vaxtında, dəqiq və əhatəli izləmə məlumatları təqdim edir. Bu, istehlakçılara bağlamalarının göndərilmə statusunu aydın şəkildə anlamağa, gözləmə ilə bağlı narahatlığı azaltmağa və alış-veriş təcrübələrinə inamı və məmnuniyyəti artırmağa imkan verir.
-
Narahatlıqsız təcrübə üçün izləmə dəqiqliyinin artırılması: 17TRACK-in qabaqcıl izləmə nömrəsinin tanınması və ağıllı səhv düzəltmə funksiyaları AliExpress platformasında göndərişlərin izlənməsində davamlı olaraq yüksək dəqiqliyi təmin edir. İstehlakçılar logistika məlumatlarına asanlıqla və dəqiq şəkildə daxil ola, səhvlər və ya çatışmayan məlumatların yaratdığı məyusluqlardan qaça və daha rəvan izləmə təcrübəsindən yararlana bilərlər.
Müstəsna təcrübə üçün qazan-qazan əməkdaşlığı
AliExpress və 17TRACK arasındakı əməkdaşlıq qlobal sərhədlərarası e-ticarət təcrübəsinin yaxşılaşdırılmasına ortaq sadiqliyi nümayiş etdirir. Peşəkar texnologiyasından və yüksək keyfiyyətli xidmətindən yararlanan 17TRACK, AliExpress-ə logistika məlumatlarının keyfiyyətini və izləmə sorğularının dəqiqliyini effektiv şəkildə artırmağa kömək edib və nəticədə AliExpress-də alış-veriş edən hər bir istehlakçı bundan faydalanıb. Əməkdaşlıq müddətində hər iki komanda ümumi məqsədə — dünya üzrə istifadəçilərə üstün logistika təcrübəsi təqdim etməyə nail olmaq üçün sıx ünsiyyət saxlayıb və birgə çalışıb. İstehlakçı yönümlü bu əməkdaşlıq yanaşması hər iki tərəfin uğurunda əsas rol oynayıb.
Müştəri rəyi
"17TRACK API-si qlobal bağlamaların izlənməsini idarə etmə üsulumuzu yaxşılaşdırıb. Onun vahid platforması və güclü funksiyaları milyonlarla müştəriyə daha dəqiq, real vaxt rejimində sifariş yeniləmələri təqdim etməyə imkan verir və AliExpress-də alış-veriş təcrübəsini hər kəs üçün daha yaxşı edir. 17TRACK həqiqətən etibarlı həll təqdim edir." — AliExpress Əməliyyatlar Komandası
