Skip to main content
GDE

GDE การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GDE เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ GDE

GDE เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่มีฐานอยู่ในจีน ซึ่งเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ทางการ http://www.gde56.com/. For tracking, GDE should be treated as the logistics operator or consolidator shown on the seller’s shipping notice; a first event on GDE does not always mean a destination-country last-mile carrier has physically received the parcel.

ข้อมูลสำคัญของ GDE

ฟิลด์ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน
ชื่อทางการGDE; ชื่อนิติบุคคลเต็มของบริษัทไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะเป็นภาษาอังกฤษในเอกสารที่ใช้สำหรับหน้านี้
เว็บไซต์ทางการhttp://www.gde56.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ผู้ดำเนินการขนส่งต่อ และผู้ให้บริการขนส่งที่มองเห็นสถานะการติดตามสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซ
ภูมิภาคหลักโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซที่มีต้นทางจากจีน; การจัดส่งปลายทางอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหรือผู้ดำเนินการไปรษณีย์
หน้าติดตามใช้ฟังก์ชันติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ GDE เมื่อพร้อมใช้งาน หรือป้อนหมายเลขเดียวกันบน 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากหลายผู้ให้บริการขนส่ง
องค์กรแม่ไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะจากเอกสารภาษาอังกฤษทางการในปัจจุบัน
ก่อตั้งและสำนักงานใหญ่ไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะจากเอกสารภาษาอังกฤษทางการในปัจจุบัน; อย่าพึ่งพารายการไดเรกทอรีของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการเคลม

ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลสรุปความสัมพันธ์
GDEGDE เป็นนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งหลักสำหรับพัสดุที่ระบุโดยเว็บไซต์ติดตามของ GDE หรือโดยการจดจำผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ GDE
ประเภทนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามนิติบุคคลที่เลือกในเครื่องมือติดตามจะกำหนดว่าจะสอบถามฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งรายใดก่อน
หลักฐานทางการโดเมนทางการระบุไว้เป็น http://www.gde56.com/
บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของ GDEบริการที่ดำเนินการโดย GDE ครอบคลุมการสร้างรายการจัดส่ง การประมวลผลในคลังสินค้า การดำเนินการส่งออก และการส่งต่อให้พันธมิตรเมื่อมีให้บริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของ GDE
ประเภทนิติบุคคลกลุ่มบริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเหตุการณ์ก่อนการส่งออกโดยปกติเป็นของ GDE หรือเครือข่ายการประมวลผลฝั่งจีนของ GDE
หลักฐานทางการรายการบริการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและการติดตามบนสื่อของ GDE
ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรและระยะสุดท้ายผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรอาจขนส่งระยะทางหลัก ดำเนินพิธีการนำเข้า หรือจัดส่งระยะสุดท้ายหลังจาก GDE ส่งออกหรือส่งมอบพัสดุแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรและระยะสุดท้าย
ประเภทนิติบุคคลเครือข่ายและพันธมิตรด้านการจัดส่ง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่ง แม้ว่าผู้ซื้อยังคงเห็นหมายเลข GDE อยู่ก็ตาม
หลักฐานทางการชื่อพันธมิตรอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทาง และควรตรวจสอบจากผลการติดตามปัจจุบันหรือบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตาม GDE ที่มีอยู่ และอาจตรวจพบเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่เชื่อมโยงจากเส้นทางการจัดส่งเดียวกันด้วย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK
ประเภทนิติบุคคลแพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่งแบบอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK ช่วยให้ผู้ใช้เห็นเหตุการณ์ข้ามผู้ให้บริการขนส่งได้ในที่เดียว แต่ไม่ได้ขนส่ง สกัดกั้น คืนเงิน หรือประกันการจัดส่ง
หลักฐานทางการเอกสาร API ของ 17TRACK และเอกสารผลิตภัณฑ์การติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบแบบรวดเร็ว

หากต้องการติดตามพัสดุ GDE ให้ป้อนหมายเลขติดตามจากผู้ขายของคุณ ฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งส่งสินค้า หรือหน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลซ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ GDE หรือบน 17TRACK หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลซหรือไม่ พัสดุเพิ่งถูกสร้างขึ้นเมื่อไม่นานมานี้หรือไม่ และหมายเลขดังกล่าวเป็นของผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือระยะสุดท้ายรายอื่นหรือไม่

เคล็ดลับมือโปร: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่สำหรับการจัดส่งของ GDE ได้ แต่ 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ จัดการการนำส่งใหม่ อนุมัติการคืนเงิน เปิดเคลมประกันกับผู้ให้บริการขนส่ง หรือบังคับให้อัปเดตการสแกนได้

วิธีติดตามพัสดุ GDE

ใช้หมายเลขติดตาม GDE ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า เพื่อค้นหาเหตุการณ์การจัดส่ง โดยปกติการติดตามจะเริ่มจากบันทึกการจัดส่งอิเล็กทรอนิกส์ และจะมีประโยชน์มากขึ้นหลังจากพัสดุถูกสแกนจริงโดย GDE หรือพันธมิตร

วิธีการขั้นตอน
การติดตาม GDE อย่างเป็นทางการเปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ GDE ค้นหาฟังก์ชันค้นหาการติดตาม วางหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ลบช่องว่างหากจำเป็น แล้วส่งคำค้นหา
การติดตามด้วย 17TRACKวางหมายเลขติดตามลงใน 17TRACK อนุญาตให้ตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีให้ใช้งาน และตรวจสอบ GDE รวมถึงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่เชื่อมโยง
หน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลซตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งของคำสั่งซื้อเพื่อดูชื่อผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขติดตาม วันที่ส่งสินค้า และหมายเลขระยะสุดท้ายใด ๆ ที่ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มเพิ่มในภายหลัง
ฝ่ายสนับสนุนผู้ขายขอให้ผู้ขายยืนยันหมายเลขติดตามที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ วันที่ส่งสินค้า บริการที่ใช้ และมีหมายเลขติดตามระยะสุดท้ายหมายเลขที่สองหรือไม่

หมายเลขติดตามระบุการจัดส่งในระบบของผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อระบุการซื้อในระบบของร้านค้า หมายเลขอ้างอิงอาจเป็นหมายเลขภายในของผู้ค้า และหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจเป็นของผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายหลังจากมีการพยายามนำส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ตัวระบุการติดตามของ GDE อาจรวมถึงหมายเลขพัสดุที่ออกโดย GDE หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า หรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร เนื่องจาก GDE ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบหมายเลขติดตามสากลฉบับสมบูรณ์เป็นภาษาอังกฤษต่อสาธารณะ จึงควรตรวจสอบการจดจำรูปแบบกับหน้าติดตาม GDE อย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
หมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง GDEตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือแบบตัวเลข ใช้ตัวอย่างแบบปกปิด เช่น GDE #### #### ##
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง GDE
ความยาว/โครงสร้างยังไม่ยืนยันข้อกำหนดสาธารณะที่แน่ชัด ให้ลบช่องว่างและขีดกลางก่อนค้นหา
ออกโดยGDE หรือระบบจัดส่งของ GDE ที่ผู้ส่งใช้
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุอีคอมเมิร์ซที่มีต้นทางจากจีนและการจัดส่งโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้อบนมาร์เก็ตเพลซเห็นในอีเมลแจ้งส่งสินค้าหรือหน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อ ผู้ค้าเห็นในฉลาก รายการนำส่ง หรือบันทึกในระบบจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับการรับพัสดุ การประมวลผล การส่งออกของ GDE และการอัปเดตจากพันธมิตรที่เชื่อมโยงซึ่งระบบของผู้ให้บริการขนส่งส่งกลับมา
ข้อควรระวังสำคัญไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเพื่ออนุมานระดับบริการหรือการรับประกันการจัดส่ง
หมายเลขระยะสุดท้ายของพันธมิตรรูปแบบตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะของพันธมิตร ตัวอย่างแบบปกปิด: LM #### #### ####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระยะสุดท้ายของพันธมิตร
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง บริษัทขนส่ง หรือผู้รับเหมาจัดส่ง
ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งในประเทศปลายทาง พาร์ทเนอร์จัดส่ง หรือเครือข่ายโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์ม
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจัดส่งช่วงสุดท้าย การแจ้งรับพัสดุ การค้นหาหลักฐานการจัดส่ง หรือบริการลูกค้าในพื้นที่
ใครเห็นและเห็นที่ไหนหมายเลขอาจปรากฏหลังจากกระบวนการนำเข้าใน 17TRACK การอัปเดตจากมาร์เก็ตเพลส หรือการแจ้งจัดส่งในพื้นที่
ขอบเขตการติดตามโดยปกติครอบคลุมการมาถึงของการนำเข้า การประมวลผลที่คลัง การนำออกจัดส่ง ความพยายามจัดส่ง และการยืนยันการจัดส่ง
ข้อควรระวังสำคัญGDE อาจสามารถแสดงหมายเลขนี้ได้ แต่ไม่ได้หมายความว่า GDE เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
ตัวระบุไปรษณีย์ UPU S10ตัวอักษรสองตัว + ตัวเลขเก้าหลัก + รหัสประเทศสองตัวอักษร; ตัวอย่างแบบปิดบัง: LX ######### CN.
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ UPU S10
ความยาว/โครงสร้าง13 อักขระภายใต้โครงสร้าง S10 ไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ใช้กันทั่วไป
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือพาร์ทเนอร์โลจิสติกส์ไปรษณีย์ ไม่จำเป็นต้องเป็น GDE
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุไปรษณีย์ข้ามพรมแดน ไปรษณีย์ลงทะเบียน หรือบริการซอง/พัสดุย่อยทางไปรษณีย์
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้ออาจเห็นหมายเลขนี้เมื่อผู้ขายใช้การส่งออกทางไปรษณีย์ หรือเมื่อไปรษณีย์ปลายทางยังคงใช้หมายเลขต้นทางต่อไป
ขอบเขตการติดตามการมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับไปรษณีย์ต้นทาง ไปรษณีย์ปลายทาง ประเภทสินค้า และกฎการแบ่งปันข้อมูล
ข้อควรระวังสำคัญหากหมายเลขลงท้ายด้วย CN โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการออกหมายเลขทางไปรษณีย์จากจีน; การที่ GDE มองเห็นได้ไม่ได้พิสูจน์ว่า GDE เป็นผู้ออกหมายเลข
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้าตัวระบุที่กำหนดโดยร้านค้า; ตัวอย่างแบบปิดบัง: ORDER ###### หรือ REF ######.
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย ไม่ใช่โดยมาตรฐานของผู้ให้บริการขนส่ง
ออกโดยระบบของร้านค้า มาร์เก็ตเพลส หรือคลังสินค้า
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจับคู่สำหรับบริการลูกค้า การค้นหาคำสั่งซื้อ และบันทึกการดำเนินการภายใน
ใครเห็นและเห็นที่ไหนหน้าบัญชีผู้ซื้อ อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือทิกเก็ตจากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตามโดยปกติไม่สามารถติดตามโดยตรงในระบบของผู้ให้บริการขนส่งได้ เว้นแต่ร้านค้าจะเชื่อมโยงหมายเลขนี้กับหมายเลขพัสดุแล้ว
ข้อควรระวังสำคัญขอหมายเลขติดตามพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ขาย หากมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อเท่านั้น

สถานะการติดตามและความหมาย

การติดตามของ GDE เป็นไปตามวงจรพัสดุปกติ: ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง การประมวลผลในคลังสินค้า การส่งออก การขนส่งหลัก การนำเข้า หรือการส่งมอบให้พาร์ทเนอร์ การจัดส่งช่วงสุดท้าย และการจัดส่งสำเร็จหรือการแก้ไขข้อยกเว้น

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วก่อนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
หมายความว่าอย่างไรผู้ส่งหรือแพลตฟอร์มได้สร้างบันทึกอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่การส่งมอบพัสดุจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ขาย คลังสินค้า หรือพาร์ทเนอร์จัดส่งก่อนที่ GDE จะรับพัสดุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปควรมีสแกนการรับพัสดุ การมาถึงคลังสินค้า หรือการยอมรับปรากฏขึ้นหลังจากการประมวลผลจริง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบวันที่ผู้ขายส่งออก และรอให้มีการสแกนพัสดุจริงครั้งแรกก่อนที่จะยกระดับเรื่อง
ยอมรับ / ได้รับโดยผู้ให้บริการขนส่งยอมรับแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการยอมรับโดยผู้ให้บริการขนส่ง
หมายความว่าอย่างไรGDE หรือพาร์ทเนอร์จัดการพัสดุต้นทางได้สแกนพัสดุเข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์แล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันGDE หรือพาร์ทเนอร์จัดการฝั่งต้นทางของ GDE
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพัสดุจะเคลื่อนไปยังการคัดแยก การเตรียมส่งออก หรือการจัดส่งแบบรวม
สิ่งที่คุณควรทำติดตามความคืบหน้าตามปกติ; ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เว้นแต่การสแกนภายหลังจะหยุดนิ่งนานผิดปกติ
อยู่ระหว่างขนส่ง / ออกจากสถานที่แล้วอยู่ระหว่างขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอยู่ระหว่างขนส่ง
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างคลังสินค้า เกตเวย์ หรือช่วงการขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันGDE พันธมิตรขนส่งระยะไกล หรือศูนย์ถ่ายโอนที่แสดงในการสแกนล่าสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการสแกนครั้งถัดไปอาจเกิดขึ้นตอนส่งออก ออกเดินทางจากสนามบิน ถึงปลายทางนำเข้า หรือส่งมอบให้ฝ่ายปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำอาจมีช่วงที่มองไม่เห็นสถานะระหว่างการขนส่ง โดยเฉพาะในเส้นทางข้ามพรมแดนแบบรวมพัสดุ
การผ่านพิธีการศุลกากร / การดำเนินการนำเข้าศุลกากร/การส่งมอบ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากร
หมายความว่าอย่างไรข้อมูลการจัดส่งหรือสินค้ากำลังถูกตรวจสอบโดยศุลกากร ฝ่ายความปลอดภัย หรือนายหน้านำเข้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้า พันธมิตร GDE หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง ขึ้นอยู่กับการสแกน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพัสดุได้รับการปล่อยตัว ถูกพักไว้เพื่อรอเอกสาร หรือถูกโอนไปยังเครือข่ายจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำคอยตรวจสอบคำขอให้ชำระภาษี ยืนยันตัวตน ส่งใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลสินค้า จากช่องทางทางการ
กำลังนำส่งกำลังนำส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังนำส่ง
หมายความว่าอย่างไรผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายได้จัดพัสดุเข้ารอบเส้นทางสำหรับการจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ไม่จำเป็นต้องเป็น GDE
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่ง การจัดส่งไม่สำเร็จ คำแนะนำให้ไปรับพัสดุ หรือข้อยกเว้นเกี่ยวกับที่อยู่
สิ่งที่คุณควรทำติดตามประกาศการจัดส่งในพื้นที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้รับพัสดุที่มีข้อจำกัดหรือต้องเซ็นรับได้
จัดส่งแล้วจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
หมายความว่าอย่างไรผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายบันทึกว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ที่ที่อยู่ ตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ จุดต้อนรับ หรือจุดรับพัสดุ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายสำหรับหลักฐานการจัดส่ง; ผู้ขายสำหรับการตัดสินใจคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าระดับคำสั่งซื้อ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปไม่คาดว่าจะมีเหตุการณ์ขนส่งเพิ่มเติม เว้นแต่จะมีการเปิดการแก้ไขหรือการตรวจสอบ
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบจุดวางที่ปลอดภัย สมาชิกในบ้าน ฝ่ายต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานจากผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ก่อนติดต่อผู้ขาย
ข้อยกเว้นการจัดส่ง / ส่งคืนแล้วข้อยกเว้นหรือการส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นการจัดส่งหรือการส่งคืนแล้ว
หมายความว่าอย่างไรไม่สามารถดำเนินการจัดส่งได้เนื่องจากที่อยู่ การเข้าถึง การปฏิเสธการรับ ค่าธรรมเนียมค้างชำระ ศุลกากร ความเสียหาย หรือความพยายามจัดส่งที่ล้มเหลว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงในการสแกนล่าสุด โดยมีผู้ขายเข้ามาเกี่ยวข้องสำหรับการแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนสินค้า
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ การส่งคืนผู้ส่ง การกำจัดโดยศุลกากร หรือการตรวจสอบ ขึ้นอยู่กับกฎท้องถิ่น
สิ่งที่คุณควรทำดำเนินการอย่างรวดเร็วผ่านผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย และแจ้งผู้ขายพร้อมภาพหน้าจอและการสแกนล่าสุด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ชื่อบริการและมาตรฐานการจัดส่งของ GDE อาจแตกต่างกันไปตามสัญญาผู้ขาย เมืองต้นทาง ประเทศปลายทาง และเส้นทางของพันธมิตร หากไม่มีการยืนยันมาตรฐานการจัดส่งอย่างเป็นทางการแบบตายตัวต่อสาธารณะ การตีความที่ปลอดภัยที่สุดคือการจัดส่งจะแตกต่างกันตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และบริการ

การเปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
โลจิสติกส์พัสดุข้ามพรมแดนของ GDEการส่งต่อพัสดุอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศและการติดตามผู้ให้บริการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโลจิสติกส์พัสดุข้ามพรมแดนของ GDE
เหมาะที่สุดสำหรับพัสดุจากมาร์เก็ตเพลสที่จัดส่งจากจีนไปยังผู้บริโภคในต่างประเทศ
พื้นที่ครอบคลุมพื้นที่ครอบคลุมขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ผู้ขายทำสัญญาและพันธมิตรปลายทาง
ระดับการติดตามการดำเนินการที่ต้นทาง เหตุการณ์สำคัญในการส่งออก และเหตุการณ์การส่งมอบให้พันธมิตรในกรณีที่มีข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎสากล; เงื่อนไขบัญชีของผู้ขายหรือ GDE เป็นตัวกำหนดการรับพัสดุ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับผู้ใช้ทุกคน; ผู้ค้าควรตรวจสอบเงื่อนไขสัญญา
ข้อจำกัดหลักอาจมีช่วงที่มองไม่เห็นสถานะข้ามพรมแดนระหว่างการขนส่งระยะไกลและการดำเนินการของศุลกากร
การจัดส่งช่วงสุดท้ายโดยพันธมิตรการจัดส่งในประเทศปลายทางดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นหรือผู้ดำเนินการไปรษณีย์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายโดยพาร์ทเนอร์
เหมาะที่สุดสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย การรับพัสดุ หลักฐานการจัดส่ง และข้อยกเว้นการจัดส่งในพื้นที่
พื้นที่ครอบคลุมกำหนดโดยพาร์ทเนอร์ปลายทางและที่อยู่จัดส่ง
ระดับการติดตามการมาถึงของการนำเข้า การดำเนินการที่คลังสินค้า การนำจ่ายพัสดุ ความพยายามในการจัดส่ง และสแกนสถานะจัดส่งแล้ว
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักเป็นไปตามข้อจำกัดการรับพัสดุของผู้ให้บริการปลายทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ขึ้นอยู่กับบริการของพาร์ทเนอร์และสัญญาของผู้ขาย
ข้อจำกัดหลักGDE อาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้เมื่อผู้ให้บริการในพื้นที่ควบคุมพัสดุแล้ว

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
โลจิสติกส์พัสดุข้ามพรมแดนของ GDEแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร เส้นทางของพาร์ทเนอร์ และบริการ; ยังไม่มีการยืนยันมาตรฐานภาษาอังกฤษสาธารณะที่ใช้ได้ทั่วไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งข้ามพรมแดนของ GDE
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎที่ใช้ได้ทั่วไป
สถานะการรับประกันยังไม่มีการยืนยันการรับประกันคืนเงินต่อสาธารณะสำหรับผู้ใช้ติดตามพัสดุทั่วไป
เริ่มนับจากใช้สแกนการรับพัสดุจริงครั้งแรกแทนการสร้างฉลาก
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าเวลาตัดรอบรับพัสดุ การรวมพัสดุ การตรวจความปลอดภัยส่งออก ความจุเที่ยวบิน ศุลกากร ภาษี วันหยุดปลายทาง การจัดส่งพื้นที่ห่างไกล และคุณภาพของที่อยู่
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบมาตรฐานเฉพาะเส้นทางกับเว็บไซต์ทางการของ GDE หรือเงื่อนไขบริการตามสัญญาของผู้ขาย
การจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทางแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการในพื้นที่ ที่อยู่ กฎการพยายามจัดส่ง และความพร้อมของจุดรับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเป็นไปตามกฎของผู้ให้บริการปลายทาง
สถานะการรับประกันไม่ได้รับประกันโดย 17TRACK; การรับประกันใด ๆ ต้องได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการที่ดำเนินการหรือผู้ขาย
เริ่มนับจากโดยปกติเริ่มจากการรับพัสดุนำเข้าหรือสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการปลายทาง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าภาระงานของคลังสินค้า การเข้าถึงไม่สำเร็จ ความพร้อมของผู้รับ อากรที่ยังไม่ได้ชำระ ที่อยู่ไม่ถูกต้อง และเหตุขัดข้องในพื้นที่
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใช้หน้าติดตามปัจจุบันของผู้ให้บริการปลายทางเมื่อระบุผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายได้แล้ว

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามพัสดุของ GDE ส่วนใหญ่มาจากการสร้างฉลากล่วงหน้า ช่องว่างในการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการ การตรวจสอบศุลกากร ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือข้อยกเว้นในการจัดส่งช่วงสุดท้าย ใช้สแกนล่าสุดเพื่อระบุว่าใครเป็นผู้ควบคุมพัสดุอยู่ในขณะนี้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์ตัวระบุผิด สร้างฉลากเมื่อไม่นานมานี้ ยังไม่ได้เลือกผู้ให้บริการ หรือผู้ขายยังไม่ได้จัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์
ตรวจสอบก่อนลบช่องว่าง ตรวจสอบทุกตัวอักษร เปรียบเทียบกับหน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส และยืนยันว่าไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
การดำเนินการทันทีลองใช้การตรวจจับผู้ให้บริการของ GDE และ 17TRACK; หากจำเป็นให้ขอหมายเลขที่ผู้ให้บริการออกให้จากผู้ขาย
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องไปยังผู้ขาย หากไม่มีการรับพัสดุจริงปรากฏหลังจากพ้นเวลาจัดการส่งออกที่ผู้ขายระบุไว้
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายก่อน จากนั้นจึงติดต่อ GDE หรือผู้ให้บริการที่ระบุโดยผลการติดตาม
สร้างฉลากแล้ว / ได้รับข้อมูลแล้วมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่พัสดุอาจยังอยู่กับผู้ขายหรือคลังสินค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างฉลากแล้ว
ตรวจสอบก่อนวันที่ผู้ขายส่งออกและสแกนจริงครั้งแรก
การดำเนินการทันทีรอการรับพัสดุ; หลีกเลี่ยงการถือว่าการสร้างฉลากหมายถึงผู้ให้บริการครอบครองพัสดุแล้ว
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหากผู้ขายยืนยันการส่งออกแล้ว แต่ไม่มีสแกนการรับพัสดุตามมาภายในช่วงเวลาจัดการที่ผู้ขายสัญญาไว้
ควรติดต่อใครแพลตฟอร์มผู้ขายหรือร้านค้า
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน / ค้างอยู่ระหว่างการขนส่งการรวมพัสดุ การขนส่งระยะไกล การตรวจสอบของศุลกากร หรือไม่มีการสแกนระหว่างทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน
ตรวจสอบก่อนตำแหน่งล่าสุด ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง พัสดุออกจากต้นทางแล้วหรือไม่ และทราบผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้วหรือไม่
การดำเนินการทันทีติดตามด้วยทั้ง GDE และ 17TRACK; ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหากมีปรากฏขึ้น
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องเมื่อการจัดส่งเกินคำมั่นสัญญาด้านบริการของผู้ขายหรือเกินระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อของมาร์เก็ตเพลส
ควรติดต่อใครผู้ขายสำหรับการเยียวยาทางการค้า; ผู้ให้บริการขนส่งทางกายภาพปัจจุบันสำหรับการตรวจสอบด้านการปฏิบัติการ
ถูกศุลกากรระงับไว้การตรวจสอบการนำเข้า ข้อมูลใบแจ้งหนี้ขาดหาย การประเมินอากร/ภาษี หรือการตรวจสอบสินค้าต้องห้าม/จำกัด
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีถูกศุลกากรระงับไว้
ตรวจสอบก่อนประกาศอย่างเป็นทางการจากศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หรือผู้ขาย; ระวังลิงก์ชำระเงินแบบฟิชชิง
การดำเนินการทันทีให้ใบแจ้งหนี้ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือชำระเงินที่ร้องขอผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหากศุลกากรร้องขอข้อมูลและผู้ขายต้องจัดเตรียมเอกสารทางการค้า
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง นายหน้าศุลกากร ผู้ขาย หรือมาร์เก็ตเพลส ขึ้นอยู่กับประกาศ
จัดส่งไม่สำเร็จ / ปัญหาที่อยู่ที่อยู่ไม่สมบูรณ์ เข้าถึงไม่ได้ ผู้รับไม่อยู่ ต้องไปรับในพื้นที่ หรือมีค่าใช้จ่ายที่ยังไม่ได้ชำระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งไม่สำเร็จหรือปัญหาที่อยู่
ตรวจสอบก่อนหน้าติดตามพัสดุในพื้นที่ ใบแจ้งการจัดส่ง สถานที่รับพัสดุ และรายละเอียดที่อยู่
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางโดยเร็วเพื่อขอจัดส่งใหม่ รับพัสดุ หรือแก้ไข หากได้รับอนุญาต
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งจะส่งพัสดุกลับไปยังผู้ส่ง
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับการดำเนินการจัดส่ง; ผู้ขายหากพิมพ์ที่อยู่ไม่ถูกต้อง
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับการจัดส่งไว้ในที่ปลอดภัย เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้านรับแทน การจัดส่งเข้าตู้ล็อกเกอร์ การจัดส่งผิดที่ หรือการสแกนล่วงหน้าก่อนเวลา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนตู้จดหมาย ตู้ล็อกเกอร์พัสดุ ระเบียงหน้าอาคาร แผนกต้อนรับของอาคาร สมาชิกในบ้าน เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ และขอให้ผู้ขายช่วยเหลือหากหลักฐานไม่ชัดเจน
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องทันทีหากตรวจสอบในพื้นที่แล้วไม่พบ หรือหากสถานที่จัดส่งไม่สอดคล้องกับที่อยู่ของคุณ
ควรติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายสำหรับการตรวจสอบการจัดส่ง; ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสสำหรับการตัดสินใจคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
สูญหาย เสียหาย หรือถูกส่งคืนการสูญหายระหว่างขนส่ง ความเสียหาย การจัดส่งไม่สำเร็จ การถูกศุลกากรปฏิเสธ หรือกระบวนการส่งคืนผู้ส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือถูกส่งคืน
ตรวจสอบก่อนการสแกนล่าสุด รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ หลักฐานมูลค่า เงื่อนไขของผู้ขาย และกำหนดเวลาข้อพิพาทของมาร์เก็ตเพลส
การดำเนินการทันทีเก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้; ขอให้ผู้ขายเปิดการตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งหากผู้ขายเป็นผู้ซื้อบริการขนส่ง
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องก่อนที่กำหนดเวลาคุ้มครองผู้ซื้อของมาร์เก็ตเพลสหรือกำหนดเวลาการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งจะหมดอายุ
ควรติดต่อใครผู้ขายสำหรับการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า; เจ้าของบัญชีผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการเคลมด้านการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับพัสดุ GDE ข้ามพรมแดน ความเป็นเจ้าของพัสดุทางกายภาพอาจเปลี่ยนมือหลายครั้ง การแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน ดังนั้นชื่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางบนข้อมูลติดตามพัสดุไม่ได้หมายความเสมอไปว่าผู้ให้บริการรายนั้นมีพัสดุอยู่แล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ
สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้วผู้ขาย คลังสินค้า หรือแพลตฟอร์มการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว
เหตุการณ์การติดตามพัสดุโดยทั่วไปได้รับข้อมูลแล้วหรือสร้างฉลากแล้ว
เกิดอะไรขึ้นมีบันทึกพัสดุอยู่ก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งจะรับพัสดุจริง
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ ผู้ขายอาจเพิ่มหมายเลข GDE หรือหมายเลขพาร์ทเนอร์ในภายหลัง
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติจนกว่าจะมีการรับพัสดุหรือสแกนที่คลังสินค้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตรวจสอบว่าผู้ขายได้จัดส่งพัสดุจริงแล้ว
การดำเนินการที่ต้นทางและการส่งออกGDE หรือพันธมิตรโลจิสติกส์ฝั่งต้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการที่ต้นทางและการส่งออก
เหตุการณ์การติดตามพัสดุโดยทั่วไปรับเข้าระบบแล้ว, กำลังคัดแยก, ออกจากศูนย์ปฏิบัติการ, กำลังดำเนินการส่งออก
เกิดอะไรขึ้นสินค้าถูกนำมารวม คัดแยก และเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติหมายเลขเดิมจะยังคงใช้ต่อไป แต่อาจมีการเพิ่มหมายเลขอ้างอิง master-bag หรือพันธมิตรไว้ภายใน
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติระหว่างการออกจากคลังสินค้าและการออกเดินทางเพื่อส่งออก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามการสแกนส่งออกหรือการส่งต่อ; ยังไม่สามารถดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ได้ในตอนนี้
การขนส่งระยะไกลและการมาถึงปลายทางสายการบิน, ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า, นายหน้า หรือพันธมิตรเกตเวย์ปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งระยะไกลและการมาถึงปลายทาง
เหตุการณ์การติดตามพัสดุโดยทั่วไปออกจากประเทศ, ถึงประเทศปลายทาง, ได้รับโดย line-haul หรือมาถึงที่ท่าเรือ
เกิดอะไรขึ้นพัสดุกำลังอยู่ในการขนส่งระหว่างประเทศหรือรอการดำเนินการนำเข้าที่ปลายทาง
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ อาจมีการกำหนดหมายเลข last-mile ในพื้นที่หลังการนำเข้า
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติช่องว่างของข้อมูลติดตามเป็นเรื่องปกติระหว่างเที่ยวบิน การเคลื่อนย้ายตู้คอนเทนเนอร์ และการรอคิวศุลกากร
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าถือว่าการมาถึงปลายทางคือการปล่อยผ่านศุลกากรหรือความพร้อมในการจัดส่ง
ศุลกากรนำเข้าและการส่งต่อให้พันธมิตรหน่วยงานศุลกากร, นายหน้า, พันธมิตร GDE หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรนำเข้าและการส่งต่อให้พันธมิตร
เหตุการณ์การติดตามพัสดุโดยทั่วไปการผ่านพิธีการศุลกากร, ปล่อยผ่านแล้ว, ส่งมอบให้พันธมิตรจัดส่ง, รอการสแกนจากพันธมิตรจัดส่ง
เกิดอะไรขึ้นการตรวจสอบการนำเข้า การประเมินอากรหรือภาษี และการโอนเข้าสู่เครือข่ายจัดส่งในพื้นที่
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ หมายเลขติดตามปลายทางอาจกลายเป็นหมายเลขที่ดีที่สุดสำหรับการขอความช่วยเหลือในพื้นที่
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติระหว่างการส่งต่อข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์และการสแกนทางกายภาพครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับเฉพาะคำขออย่างเป็นทางการจากศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่งเกี่ยวกับการชำระเงินหรือเอกสารเท่านั้น
การจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง, บริษัทขนส่ง, เครือข่ายจุดรับพัสดุ หรือผู้รับเหมาจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย
เหตุการณ์การติดตามพัสดุโดยทั่วไปถึงคลังปลายทาง, ออกไปจัดส่ง, พยายามจัดส่งแล้ว, พร้อมให้รับพัสดุ, จัดส่งแล้ว
เกิดอะไรขึ้นเครือข่ายจัดส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมพัสดุ
หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่อาจต้องใช้หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่สำหรับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุ
ช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติอาจมีช่องว่างระยะสั้นระหว่างการสแกนที่คลังปลายทางและการจัดสรรเส้นทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้คำแนะนำของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่สำหรับการรับพัสดุ ความพยายามจัดส่ง และหลักฐานการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า

ฟังก์ชันการจัดการการจัดส่งของ GDE สำหรับผู้บริโภคทั่วไป เช่น การเปลี่ยนที่อยู่, การสกัดกั้น, การจองจัดส่งซ้ำ หรือการพักไว้เพื่อรับพัสดุ ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าเป็นบริการสากล หลังจากส่งต่อที่ปลายทางแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่มักจะควบคุมตัวเลือกการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การแก้ไขที่อยู่ก่อนการจัดส่งผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีร้านค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่ก่อนการจัดส่ง
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์เฉพาะก่อนที่พัสดุจะถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง หรือก่อนที่ข้อมูลป้ายจัดส่งจะถูกล็อก
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานขั้นตอนก่อนการจัดส่งที่เร็วที่สุด
ค่าธรรมเนียมยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ไม่; ขึ้นอยู่กับสถานะการดำเนินการของผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่ง
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการติดต่อผู้ขายหรือใช้ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ทางการของ GDE หากมีให้บริการ
การจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุหลังจากพยายามจัดส่งไม่สำเร็จผู้รับผ่านผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุ
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ใช้ได้เฉพาะเมื่อผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่มีบริการจัดส่งซ้ำหรือรับพัสดุสำหรับการจัดส่งนั้น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานหลังจากมีการพยายามจัดส่งหรือมีการสแกนว่า พร้อมให้รับพัสดุ
ค่าธรรมเนียมเป็นไปตามกฎของผู้ให้บริการปลายทาง
รับประกันหรือไม่?ไม่ใช่; ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่และกำหนดเวลาส่งคืน
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้หน้าติดตามของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ที่แสดงใน 17TRACK หรือใบแจ้งการจัดส่ง

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย การขอคืนค่าไปรษณีย์ และการคืนเงินอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน สำหรับการซื้อส่วนใหญ่บนมาร์เก็ตเพลส ผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีจัดส่งต้องเป็นผู้เริ่มการเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่ง ขณะที่ผู้ซื้อใช้กระบวนการข้อพิพาทของมาร์เก็ตเพลสหรือการสนับสนุนจากผู้ขาย

การเรียกร้องและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามใช้เมื่อการติดตามหยุดลง การสแกนล่าสุดไม่ชัดเจน หรือจำเป็นต้องระบุผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือทีมสนับสนุนของผู้ค้า
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดไม่มีกำหนดเวลาสาธารณะที่เป็นสากลที่ยืนยันแล้ว; ให้ใช้คำมั่นสัญญาด้านบริการของผู้ขายและกำหนดเวลาของมาร์เก็ตเพลส
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด และภูมิภาคของที่อยู่จัดส่ง
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การยืนยันจากผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขติดตามของพันธมิตร คำขอให้ตรวจสอบ หรือคำแนะนำให้รอ
ลิงก์ทางการเว็บไซต์ทางการของ GDE หรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งจริงในปัจจุบัน
การเรียกร้องกรณีเสียหายหรือสูญหายใช้เมื่อได้รับการยืนยันว่าพัสดุสูญหาย มาถึงในสภาพเสียหาย หรือมีสิ่งของขาดหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องกรณีเสียหายหรือสูญหาย
ผู้ยื่นเรื่องโดยปกติคือผู้ขาย ผู้ส่งสินค้า หรือเจ้าของบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากฝ่ายนั้นเป็นผู้ซื้อบริการขนส่ง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับเส้นทางทั้งหมดของ GDE; โปรดตรวจสอบสัญญาของผู้ค้าและกฎของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
หลักฐานที่จำเป็นรูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่าสินค้า เหตุการณ์การติดตาม คำอธิบายความเสียหาย และคำชี้แจงของผู้รับ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การชดเชยให้เจ้าของบัญชี การปฏิเสธ หรือการขอเอกสารเพิ่มเติม
ลิงก์ทางการใช้ช่องทางเรียกร้องของ GDE หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายเฉพาะเมื่อผู้ให้บริการขนส่งนั้นยืนยันว่ามีสิทธิ์เท่านั้น
การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโดยมาร์เก็ตเพลสใช้เมื่อผู้ซื้อต้องการการเยียวยาทางการค้าสำหรับการไม่จัดส่ง ความเสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโดยมาร์เก็ตเพลส
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อผ่านผู้ขายหรือแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามกรอบเวลาคุ้มครองผู้ซื้อของมาร์เก็ตเพลส; กำหนดเวลาของผู้ให้บริการขนส่งอาจแตกต่างกัน
หลักฐานที่จำเป็นบันทึกคำสั่งซื้อ ภาพหน้าจอการติดตาม รูปถ่าย ข้อความ และหลักฐานการไม่ได้รับสินค้าเมื่อมีการร้องขอ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงินบางส่วน การปฏิเสธ หรือการขยายระยะเวลารอ
ลิงก์ทางการใช้ศูนย์แก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

กฎข้อจำกัดขึ้นอยู่กับนโยบายการรับพัสดุของ GDE กฎความปลอดภัยของสายการบิน การควบคุมการส่งออก กฎหมายศุลกากรปลายทาง และผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย สรุปด้านล่างเป็นคำแนะนำในระดับสูง ไม่ใช่กฎระเบียบทางกฎหมายหรือการขนส่งที่ครบถ้วน

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตรายมีข้อจำกัดหรือถูกห้าม ขึ้นอยู่กับรายการสินค้า บรรจุภัณฑ์ การสำแดง และรูปแบบการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปสเปรย์ ของเหลวไวไฟ สารเคมี ก๊าซอัด และแบตเตอรี่ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนด
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์อาจต้องมีการจำแนกประเภท ฉลาก ขีดจำกัดปริมาณ และบรรจุภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติ
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจมีข้อจำกัดในการขนส่งทางอากาศ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับเพื่อความปลอดภัย การส่งคืน การยึด หรือการปฏิเสธ
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกับ GDE กฎความปลอดภัยของสายการบิน และศุลกากรปลายทางก่อนจัดส่ง
สินค้าที่อ่อนไหวต่อศุลกากรถูกจำกัดเมื่อไม่มีใบแจ้งหนี้ คำอธิบายสินค้า ใบอนุญาต หรืออากร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่อ่อนไหวต่อศุลกากร
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร เครื่องสำอาง อาหารเสริม สินค้าแบรนด์เนม อิเล็กทรอนิกส์ และผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์อาจต้องมีคำอธิบาย มูลค่า ข้อมูล HS และใบอนุญาตที่จำเป็นอย่างถูกต้อง
ข้อจำกัดในการขนส่งกฎการนำเข้าของปลายทางควบคุมการปล่อยสินค้า
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับโดยศุลกากร คำขอชำระอากร การส่งคืน หรือการละทิ้ง
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบศุลกากรปลายทางและกฎการรับขนของผู้ให้บริการขนส่ง
สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่ายรับเฉพาะเมื่อบริการและบรรจุภัณฑ์เหมาะสมเท่านั้น; ไม่ได้รับการยืนยันว่ารองรับโดยทั่วไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย
ตัวอย่างทั่วไปแก้ว สินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ ของเหลว และผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการเก็บรักษาสั้น
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ด้านในและด้านนอกที่แข็งแรง วัสดุกันกระแทก การป้องกันการรั่วไหล และการสำแดงที่ชัดเจน
ข้อจำกัดในการขนส่งการขนส่งข้ามพรมแดนที่ใช้เวลานานอาจไม่เหมาะสม
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งความเสียหาย การรั่วไหล ความล่าช้าในการตรวจสอบ หรือการกำจัดทิ้ง
กฎอย่างเป็นทางการยืนยันกับผู้ขายและเงื่อนไขบัญชี GDE ก่อนการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด ให้ติดต่อฝ่ายที่ควบคุมขั้นตอนถัดไป: ผู้ขายสำหรับปัญหาคำสั่งซื้อและการคืนเงิน, GDE สำหรับการตรวจสอบการจัดส่งฝั่งต้นทาง และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ หรือหลักฐานการจัดส่งหลังการส่งมอบต่อ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางผู้ติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์ทางการของ GDEhttp://www.gde56.com/
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ทางการของ GDE
เหมาะที่สุดสำหรับการสอบถามการติดตาม ข้อมูลบริษัท และช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการเมื่อมีให้บริการ
ภูมิภาค/ภาษาโลจิสติกส์ต้นทางจากจีน; ความพร้อมใช้งานของภาษาบนเว็บไซต์อาจแตกต่างกันไป
เวลาทำการและเขตเวลายังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะจากเอกสารที่ใช้สำหรับหน้านี้
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ผู้ส่ง ประเทศผู้รับ วันที่ส่งออก สแกนล่าสุด และหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ข้อจำกัดที่สำคัญผู้บริโภคอาจยังต้องติดต่อผู้ขาย เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้ถือสัญญาการจัดส่ง
ผู้ขายหรือตลาดกลางใช้หน้าสนับสนุนคำสั่งซื้อหรือหน้าข้อพิพาทของสถานที่ที่ทำการซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ขายหรือตลาดกลาง
เหมาะที่สุดสำหรับที่อยู่ผิดก่อนส่งออก การไม่ส่งออก การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และคำขอให้ผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบ
ภูมิภาค/ภาษากำหนดโดยบัญชีตลาดกลางและภาษาสนับสนุนของผู้ขาย
เวลาทำการและเขตเวลาเฉพาะแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม ภาพหน้าจอ ที่อยู่จัดส่ง รูปภาพ และข้อความ
ข้อจำกัดที่สำคัญผู้ขายอาจต้องใช้เวลาเพื่อรับคำตอบการตรวจสอบจากผู้ให้บริการขนส่ง
ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางใช้ผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นที่ระบุในเหตุการณ์ติดตามล่าสุดหรือใบแจ้งการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
เหมาะที่สุดสำหรับอยู่ระหว่างนำส่ง จัดส่งไม่สำเร็จ การรับพัสดุ หลักฐานการจัดส่ง และปัญหาการเข้าถึงที่อยู่ในพื้นที่
ภูมิภาค/ภาษากฎด้านภาษาของประเทศปลายทางและผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น
เวลาทำการและเขตเวลาเป็นไปตามกฎของผู้ให้บริการปลายทาง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุท้องถิ่นหากมีให้ ชื่อผู้รับ ที่อยู่ โทรศัพท์ ใบแจ้งการจัดส่ง และการสแกนล่าสุด
ข้อจำกัดที่สำคัญผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นอาจไม่สามารถพูดคุยเรื่องค่าชดเชยการเคลมที่ผู้ส่งเป็นผู้ชำระกับผู้รับได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างการติดตามสำหรับผู้บริโภค การเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และการติดตามหลายผู้ให้บริการ ผู้ค้าอาจใช้ GDE สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อและจัดส่ง ขณะใช้ 17TRACK เพื่อปรับการมองเห็นสถานะการจัดส่งให้เป็นมาตรฐานเดียวกันระหว่าง GDE และผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งหรือการเชื่อมต่อบัญชีGDE
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อ GDE อย่างเป็นทางการ
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการจัดส่งของ GDE และเหตุการณ์ของพาร์ทเนอร์ใด ๆ ที่ระบบของ GDE เปิดเผย
การใช้งานหลักการจัดการการจัดส่งเฉพาะผู้ให้บริการขนส่งสำหรับผู้ค้าที่มีสัญญา
การยืนยันตัวตนรายละเอียดการยืนยันตัวตนสาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
ความสามารถในการติดตาม/แบบแบตช์/webhookAPI การติดตามสาธารณะ ความสามารถแบบแบตช์ และ webhook ในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันไม่พบเอกสารสำหรับนักพัฒนาภาษาอังกฤษแบบสาธารณะที่ได้รับการยืนยันจากสื่อบนเว็บไซต์ทางการที่ใช้สำหรับหน้านี้
หมายเหตุการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานไม่พบประกาศการย้ายระบบหรือการเลิกใช้งานแบบสาธารณะที่ได้รับการยืนยัน
API การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับโดย 17TRACK รวมถึงการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีให้ใช้งาน
การใช้งานหลักการติดตามแบบแบตช์ การปรับสถานะให้เป็นมาตรฐาน และการตรวจสอบข้อยกเว้นข้ามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token พร้อมคีย์ 17TRACK API
ความสามารถในการติดตาม/แบบแบตช์/webhookลงทะเบียนการจัดส่ง สอบถามผลการติดตาม และใช้ฟีเจอร์ API ที่รองรับตามเอกสารของ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานปฏิบัติตามเอกสารเวอร์ชัน 17TRACK API ปัจจุบัน อย่าคัดลอกตัวอย่างจาก endpoints ที่เลิกใช้งานแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ GDE ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GDE บนเว็บไซต์ทางการของ GDE หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่และการอัปเดตจากผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์ที่เป็นไปได้

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุ GDE ได้จากที่ไหน

หมายเลขติดตามพัสดุ GDE ของคุณมักอยู่ในอีเมลการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อใน marketplace บันทึกฉลากของคลังสินค้า หรือข้อความจากฝ่ายสนับสนุนของผู้ค้า

3. หมายเลขติดตามพัสดุ GDE มีลักษณะอย่างไร

GDE ไม่ได้เผยแพร่กฎรูปแบบภาษาอังกฤษแบบสาธารณะที่ครบถ้วนเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้หมายเลขที่ผู้ขายให้มาอย่างถูกต้องและตรวจสอบกับ GDE หรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

4. ทำไมการติดตาม GDE ของฉันยังไม่ปรากฏ

การติดตามอาจไม่ปรากฏจนกว่าผู้ขายจะส่งพัสดุให้ GDE หรือพาร์ทเนอร์จัดการต้นทาง และมีการอัปโหลดการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

5. ทำไมการติดตาม GDE ของฉันไม่อัปเดต

การติดตาม GDE อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการรวบรวมพัสดุ การส่งออก การขนส่งทางไกล การตรวจสอบศุลกากร หรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ ซึ่งไม่มีการสร้างการสแกนในทุกการเคลื่อนย้ายทางกายภาพ

6. การจัดส่งของ GDE ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งของ GDE แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานการจัดส่งสาธารณะแบบสากลที่ได้รับการยืนยันสำหรับพัสดุผู้บริโภคทั้งหมด

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ GDE ล้มเหลว

ตรวจสอบเหตุการณ์การติดตามล่าสุดสำหรับผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น ใบแจ้งการจัดส่ง สถานที่รับพัสดุ และปัญหาที่อยู่ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอย่างรวดเร็วก่อนที่กระบวนการส่งคืนจะเริ่มต้น

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก GDE ระบุว่าส่งมอบแล้วแต่ฉันไม่ได้รับ

ตรวจสอบจุดที่ปลอดภัย ตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ แผนกต้อนรับ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบจากผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายและแจ้งผู้ขาย

9. ใครเป็นผู้ดูแลพัสดุ GDE ที่สูญหายหรือเสียหาย

โดยทั่วไปผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีการจัดส่งจะเป็นผู้ดำเนินการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง ส่วนผู้ซื้อควรเก็บหลักฐานไว้และใช้กระบวนการคืนเงินของผู้ขายหรือ marketplace

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ GDE ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการของ GDE สำหรับช่องทางติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง และเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ บันทึกคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด และประเทศปลายทาง

11. พัสดุ GDE สามารถมีหมายเลขติดตามสองหมายเลขได้หรือไม่

ได้ การจัดส่งของ GDE อาจมีหมายเลขต้นทางของ GDE และหมายเลขช่วงสุดท้ายของปลายทางเมื่อผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นรับช่วงการจัดส่ง

12. เหตุการณ์ของพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการขนส่งหมายความว่า GDE ดำเนินการจัดส่งเสร็จสิ้นแล้วหรือไม่?

เหตุการณ์ของพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการขนส่งหมายความว่าข้อมูลหรือพัสดุได้เข้าสู่อีกขั้นตอนหนึ่งแล้ว แต่การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกโดยพาร์ทเนอร์เป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

13. เกิดอะไรขึ้นระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากรของ GDE?

การดำเนินพิธีการศุลกากรอาจรวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัย การสำแดงนำเข้า การประเมินอากรหรือภาษี และการขอเอกสารโดยศุลกากร นายหน้า หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง

14. ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับการจัดส่งของ GDE ได้หรือไม่?

การเปลี่ยนที่อยู่ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าเป็นฟังก์ชันสำหรับผู้บริโภคของ GDE โดยทั่วไป โปรดสอบถามผู้ขายก่อนการจัดส่งออก หรือสอบถามผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังจากส่งมอบในพื้นที่แล้ว หากอนุญาตให้แก้ไขในพื้นที่ได้

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ GDE ผ่าน API ได้หรือไม่?

ยังไม่มีการยืนยัน API ติดตามอย่างเป็นทางการแบบสาธารณะของ GDE ในปัจจุบัน แต่ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API สำหรับการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งได้เมื่อมีคีย์ 17TRACK API

16. 17TRACK รับผิดชอบต่อการจัดส่งหรือการคืนเงินของ GDE หรือไม่?

ไม่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่สามารถขนส่งพัสดุของ GDE เปลี่ยนแปลงการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือยุติการเคลมประกันได้

Tracking API

# 1. GDE official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the official GDE website materials used for this page.
# Do not build production integrations from unofficial endpoints, scraped pages or outdated third-party examples.

# 2. 17TRACK API
# Register a GDE shipment for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for GDE must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ GDE

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading