Skip to main content
GDE

GDE Spårning

Ange spårningsnumret för GDE för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om GDE

GDE är en Kina-baserad logistiktransportör och leverantör av gränsöverskridande logistiktjänster som är kopplad till den officiella webbplatsen http://www.gde56.com/. For tracking, GDE should be treated as the logistics operator or consolidator shown on the seller’s shipping notice; a first event on GDE does not always mean a destination-country last-mile carrier has physically received the parcel.

Kärnfakta om GDE

FältVerifierad information
Officiellt namnGDE; företagets fullständiga juridiska namn är inte offentligt bekräftat på engelska i det material som använts för denna sida.
Officiell webbplatshttp://www.gde56.com/
Typ av transportörLeverantör av gränsöverskridande logistik, speditör och spårningssynlig transportör för e-handelspaket.
Primär regionE-handelslogistik med ursprung i Kina; leverans på destinationen kan involvera partnertransportörer eller postoperatörer.
SpårningssidaAnvänd spårningsfunktionen på den officiella GDE-webbplatsen när den är tillgänglig, eller ange samma nummer på 17TRACK för händelseaggregering från flera transportörer.
ModerorganisationInte offentligt bekräftat från aktuellt officiellt engelskspråkigt material.
Grundande och huvudkontorInte offentligt bekräftat från aktuellt officiellt engelskspråkigt material; förlita dig inte på katalogposter från tredje part för juridiska ändamål eller reklamationsärenden.

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetSammanfattning av relation
GDEGDE är den kanoniska transportörsenheten för paket som identifieras av GDE:s spårningswebbplats eller av 17TRACK:s transportörsigenkänning.
Visa alla detaljer för GDE
EnhetstypTransportör och leverantör av gränsöverskridande logistik.
Varför det är viktigt för spårningDen enhet som väljs i ett spårningsverktyg avgör vilken transportörsdatabas som frågas först.
Officiell evidensDen officiella domänen anges som http://www.gde56.com/.
GDE:s logistiktjänster för e-handelTjänster som drivs av GDE omfattar skapande av försändelser, lagerhantering, exporthantering och överlämning till partner där det är tillgängligt.
Visa alla detaljer för GDE:s logistiktjänster för e-handel
EnhetstypDriftad tjänstefamilj.
Varför det är viktigt för spårningHändelser före export tillhör normalt GDE eller dess bearbetningsnätverk på Kina-sidan.
Officiell evidensOfficiell webbplatstjänst och spårningsingång på GDE-material.
Partner- och last-mile-transportörerPartnertransportörer kan transportera linjefrakt, klarera import eller utföra last-mile-leverans efter att GDE exporterar eller överlämnar paketet.
Visa alla detaljer för partner- och last-mile-transportörer
EnhetstypNätverks- och leveranspartner.
Varför det är viktigt för spårningEn destinationstransportör kan ansvara för leveransen även när köparen fortfarande ser ett GDE-nummer.
Officiell evidensPartnernamn kan variera beroende på rutt och bör verifieras utifrån det aktuella spårningsresultatet eller säljarens fraktpost.
17TRACK17TRACK sammanställer tillgängliga GDE-spårningshändelser och kan även identifiera anslutna händelser från partnertransportörer från samma försändelseresa.
Visa alla detaljer för 17TRACK
EnhetstypOberoende spårningsplattform för flera transportörer.
Varför det är viktigt för spårning17TRACK hjälper användare att se händelser från flera transportörer på ett och samma ställe, men transporterar, fångar upp, återbetalar eller försäkrar inte försändelser.
Officiell evidens17TRACK API-dokumentation och produktdokumentation för transportörsspårning.

Snabbsvar

För att spåra ett GDE-paket anger du spårningsnumret från din säljare, fraktetikett, avsändningsmejl eller order sida på marknadsplatsen på den officiella GDE-webbplatsen eller på 17TRACK. Om resultatet är tomt, kontrollera först om du använde transportörens spårningsnummer i stället för marknadsplatsens ordernummer, om paketet skapades alldeles nyligen och om en annan ursprungs- eller last-mile-transportör äger numret.

Proffstips: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. 17TRACK kan visa tillgängliga spårningshändelser för GDE-försändelser, men 17TRACK kan inte ändra en adress, ordna omleverans, godkänna en återbetalning, öppna ett försäkringsärende hos transportören eller tvinga fram en skanningsuppdatering.

Så spårar du GDE-paket

Använd GDE-spårningsnumret, inte butikens ordernummer, för att söka efter försändelsehändelser. Spårningen börjar vanligtvis med en elektronisk försändelsepost och blir mer användbar efter att paketet har skannats fysiskt av GDE eller en partner.

MetodSteg
Officiell GDE-spårningÖppna den officiella GDE-webbplatsen, leta upp spårningssökfunktionen, klistra in transportörens spårningsnummer, ta bort mellanslag vid behov och skicka frågan.
17TRACK-spårningKlistra in spårningsnumret i 17TRACK, tillåt automatisk identifiering av transportör där det är tillgängligt och granska GDE samt eventuella anslutna händelser från partnertransportörer.
Marknadsplatsens ordersidaKontrollera orderns försändelseuppgifter för transportörens namn, spårningsnummer, avsändningsdatum och eventuellt last-mile-nummer som lagts till senare av säljaren eller plattformen.
Säljarens supportBe säljaren bekräfta det transportörsutfärdade spårningsnumret, avsändningsdatumet, den använda tjänsten och om det finns ett andra last-mile-spårningsnummer.

Ett spårningsnummer identifierar en försändelse i en transportörs system. Ett ordernummer identifierar ett köp i en butiks system. Ett referensnummer kan vara internt för handlaren, och ett leveransaviseringsnummer kan tillhöra en final-mile-transportör efter ett leveransförsök.

Format och exempel för spårningsnummer

GDE-spårningsidentifierare kan omfatta ett paketnummer utfärdat av GDE, en handlarreferens eller ett partnertransportörsnummer. Eftersom GDE inte offentligt publicerar en komplett universell specifikation för spårningsnummer på engelska bör formatigenkänning verifieras med den officiella GDE-spårningssidan eller 17TRACK:s transportörsidentifiering.

Spårningsnummerformat

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
GDE-transportörens paketnummerAlfanumerisk eller numerisk transportörsidentifierare; använd ett maskerat exempel som GDE #### #### ##.
Visa alla detaljer för GDE-transportörens paketnummer
Längd/strukturExakt offentlig specifikation är inte bekräftad; ta bort mellanslag och bindestreck före sökning.
Utfärdat avGDE eller det GDE-fraktsystem som används av avsändaren.
Typisk tjänst/användningE-handelspaket med ursprung i Kina och gränsöverskridande logistikförsändelser.
Vem ser det och varKöpare på marknadsplatser ser det i avsändningsmejl eller på orderns försändelsesidor; handlare ser det i etikett-, manifest- eller fraktsystemposter.
SpårningsomfattningMest användbart för GDE-upphämtning, bearbetning, export och eventuella länkade partneruppdateringar som returneras av transportörssystemet.
Viktig reservationEnbart ett prefix bör inte användas för att dra slutsatser om servicenivå eller leveransgaranti.
Partnerns last-mile-nummerPartnerspecifikt numeriskt eller alfanumeriskt format; maskerat exempel: LM #### #### ####.
Visa alla detaljer för partnerns last-mile-nummer
Längd/strukturVarierar beroende på destinationslandets postoperatör, kurir eller leveransentreprenör.
Utfärdat avTransportören i destinationslandet, leveranspartnern eller plattformens logistiknätverk.
Typisk tjänst/användningSlutleverans, aviseringar om upphämtning, sökning av leveransbevis eller lokal kundservice.
Vem ser det och varNumret kan visas efter importhantering i 17TRACK, uppdateringar från marknadsplatsen eller en lokal leveransavisering.
SpårningsomfattningOmfattar vanligtvis importankomst, terminalhantering, ute för leverans, leveransförsök och leveransbekräftelse.
Viktig reservationGDE kan eventuellt visa det, men det betyder inte att GDE utfärdade numret.
UPU S10-postidentifierareTvå bokstäver + nio siffror + tvåbokstavig landskod; maskerat exempel: LX ######### CN.
Visa alla detaljer för UPU S10-postidentifierare
Längd/struktur13 tecken enligt den vanliga internationella poststrukturen S10.
Utfärdat avEn postoperatör i ursprungslandet eller en postlogistikpartner, inte nödvändigtvis GDE.
Typisk tjänst/användningGränsöverskridande postpaket, rekommenderad post eller postala småpaketstjänster.
Vem ser det och varKöpare kan se det när en säljare använder postexport eller när en destinationspost fortsätter att använda ursprungsnumret.
SpårningsomfattningSynligheten beror på ursprungspost, destinationspost, produktklass och regler för datadelning.
Viktig reservationOm ett nummer slutar på CN är det vanligtvis kopplat till postutfärdande med ursprung i Kina; GDE-synlighet bevisar inte att GDE har utfärdat det.
Handlarens order- eller referensnummerButiksdefinierad identifierare; maskerat exempel: ORDER ###### eller REF ######.
Visa alla detaljer för handlarens order- eller referensnummer
Längd/strukturDefinieras av marknadsplatsen eller säljaren, inte av en transportörsstandard.
Utfärdat avHandlare, marknadsplats eller lagersystem.
Typisk tjänst/användningMatchning för kundservice, ordersökning och interna uppfyllnadsregister.
Vem ser det och varKöparens kontosida, orderbekräftelse via e-post, faktura eller ärende hos säljaren.
SpårningsomfattningKan vanligtvis inte spåras direkt i ett transportörssystem om inte handlaren har kopplat det till ett försändelsenummer.
Viktig reservationBe säljaren om transportörens spårningsnummer om endast ett ordernummer finns tillgängligt.

Spårningsstatusar och betydelser

GDE-spårning följer paketets normala livscykel: elektroniska försändelsedata, fysisk mottagning, lagerhantering, export, huvudtransport, import eller överlämning till partner, sista kilometern-leverans och slutlig leverans eller undantagshantering.

Snabbsökning av status

StatusLivscykelsteg
Försändelseinformation mottagenFöre försändelse
Visa alla detaljer för mottagen försändelseinformation
Vad det betyderAvsändaren eller plattformen skapade en elektronisk post, men en fysisk överlämning kanske inte har skett.
Nuvarande ansvarig partSäljare, lager eller fraktpartner före GDE-mottagning.
Vad som händer härnästEn upphämtning, lagerankomst eller mottagningsskanning bör visas efter fysisk hantering.
Vad du bör göraKontrollera säljarens avsändningsdatum och vänta på den första fysiska skanningen innan du eskalerar.
Accepterad / mottagen av transportörAccepterad
Visa alla detaljer för accepterad av transportör
Vad det betyderGDE eller en hanteringspartner i ursprungslandet har skannat in paketet i logistiknätverket.
Nuvarande ansvarig partGDE eller dess hanteringspartner på ursprungssidan.
Vad som händer härnästPaketet går vidare till sortering, exportförberedelse eller samlad avsändning.
Vad du bör göraFölj den normala utvecklingen; ingen åtgärd behövs om inte senare skanningar upphör under ovanligt lång tid.
Under transport / lämnat anläggningUnder transport
Visa alla detaljer för under transport
Vad det betyderPaketet förflyttas mellan lager, gateways eller transportsträckor.
Nuvarande ansvarig partGDE, linjetransportpartner eller omlastningsanläggning som visas i den senaste skanningen.
Vad som händer härnästNästa skanning kan ske vid export, avgång från flygplats, importankomst eller överlämning på destinationen.
Vad du bör göraRäkna med luckor i spårningsinformationen under transporten, särskilt på konsoliderade gränsöverskridande rutter.
Tullklarering / importhanteringTull/överlämning
Visa alla uppgifter om tullklarering
Vad det betyderLeveransdata eller varor granskas av tull, säkerhet eller en importmäklare.
Nuvarande ansvarig partTullmyndighet, mäklare, GDE-partner eller destinationsfraktbolag beroende på skanningen.
Vad som händer härnästFörsändelsen frisläpps, hålls kvar för dokument eller överförs till leveransnätverket.
Vad du bör göraVar uppmärksam på förfrågningar om skatt, identitet, faktura eller produktinformation från en officiell kanal.
Ute för leveransUte för leverans
Visa alla uppgifter om ute för leverans
Vad det betyderDen slutliga distributionspartnern har tilldelat paketet en rutt för leverans.
Nuvarande ansvarig partDestinationens last-mile-fraktbolag, inte nödvändigtvis GDE.
Vad som händer härnästLeverans, misslyckat leveransförsök, upphämtningsinstruktion eller adressundantag.
Vad du bör göraHåll koll på lokala leveransaviseringar och se till att någon kan ta emot försändelser med restriktioner eller underskriftskrav.
LevereradLevererad
Visa alla uppgifter om levererad
Vad det betyderDen slutliga distributionspartnern registrerade slutförande på adressen, i brevlådan, i paketboxen, i receptionen eller på upphämtningsstället.
Nuvarande ansvarig partSlutlig distributionspartner för leveransbevis; säljaren för beslut om återbetalning eller ersättning på ordernivå.
Vad som händer härnästIngen transporthändelse förväntas om inte en korrigering eller utredning öppnas.
Vad du bör göraKontrollera säkra platser, hushållsmedlemmar, reception, grannar och det lokala fraktbolagets leveransbevis innan du kontaktar säljaren.
Leveransundantag / returneradUndantag eller retur
Visa alla uppgifter om leveransundantag eller returnerad
Vad det betyderLeveransen kunde inte fortsätta på grund av adress, åtkomst, vägran, obetalda avgifter, tull, skada eller misslyckade leveransförsök.
Nuvarande ansvarig partFraktbolaget som visas i den senaste skanningen, med säljarens medverkan för adresskorrigering eller ersättning.
Vad som händer härnästOmleverans, upphämtning, retur till avsändaren, tullförfogande eller utredning beroende på lokala regler.
Vad du bör göraAgera snabbt via last-mile-fraktbolaget och meddela säljaren med skärmbilder och den senaste skanningen.

Tjänster och leveranstider

GDE-tjänstenamn och leveransstandarder kan variera beroende på säljaravtal, ursprungsstad, destinationsland och partnerrutt. Där en fast officiell leveransstandard inte är offentligt bekräftad är den säkraste tolkningen att leveransen varierar beroende på ursprung, destination, tull och tjänst.

Jämförelse av tjänster

TjänstTjänstetyp
GDE gränsöverskridande paketlogistikInternationell vidarebefordran av e-handelspaket och fraktspårning.
Visa alla uppgifter om GDE gränsöverskridande paketlogistik
Bäst förMarknadsplatspaket som skickas från Kina till konsumenter utomlands.
TäckningTäckningen beror på säljarens avtalade rutt och destinationspartner.
SpårningsnivåUrsprungshantering, exportmilstolpar och händelser vid partneröverlämning där data finns tillgängliga.
Viktigt villkor för storlek/viktInte offentligt bekräftat som en universell regel; säljarens eller GDE-kontots villkor styr godkännandet.
Inkluderat skydd/extra tjänstInte offentligt bekräftat för alla användare; handlare bör kontrollera avtalsvillkoren.
Huvudsaklig begränsningLuckor i spårningsinformationen över gränser kan uppstå under linjetransport och tullhantering.
Partnerleverans på sista sträckanLeverans i destinationslandet som utförs av ett lokalt fraktbolag eller en postoperatör.
Visa alla detaljer för partnerns sista milen-leverans
Bäst förSlutleverans, upphämtning, leveransbevis och lokala leveransundantag.
TäckningFastställs av destinationspartnern och leveransadressen.
SpårningsnivåImportankomst, depåhantering, ute för leverans, leveransförsök och leveransskanningar.
Viktigt villkor för storlek/viktDestinationsfraktförarens mottagningsgränser gäller.
Inkluderat skydd/extra tjänstBeror på partnertjänsten och säljarens avtal.
Huvudsaklig begränsningGDE kanske inte kan ändra sista milen-leveransen när den lokala transportören kontrollerar paketet.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransstandard
GDE gränsöverskridande paketlogistikVarierar beroende på ursprung, destination, tull, partnersträcka och tjänst; ingen universell offentlig engelsk standard har bekräftats.
Visa alla detaljer för GDE:s gränsöverskridande leveranstid
Arbetsdagar eller kalenderdagarInte offentligt bekräftat som en universell regel.
GarantistatusIngen offentlig pengarna tillbaka-garanti bekräftad för användare av konsumentspårning.
Börjar räknas frånAnvänd den första fysiska mottagningsskanningen i stället för etikettskapandet.
Huvudsakliga förseningsfaktorerUpphämtningsstopp, konsolidering, exportsäkerhet, flygkapacitet, tull, skatter, helgdagar på destinationen, leverans till avlägsna områden och adresskvalitet.
Officiellt källdatum/giltighetVerifiera sträckspecifika standarder med den officiella GDE-webbplatsen eller säljarens avtalade tjänstevillkor.
Sista milen-leverans på destinationenVarierar beroende på lokal transportör, adress, regler för leveransförsök och tillgänglighet vid upphämtningsställe.
Visa alla detaljer för leveranstid för sista milen på destinationen
Arbetsdagar eller kalenderdagarDestinationsfraktförarens regler gäller.
GarantistatusGaranteras inte av 17TRACK; eventuell garanti måste bekräftas av den operativa transportören eller säljaren.
Börjar räknas frånVanligtvis från importmottagning eller första skanning hos destinationstransportören.
Huvudsakliga förseningsfaktorerDepåns arbetsbelastning, misslyckad åtkomst, mottagarens tillgänglighet, obetalda avgifter, felaktig adress och lokala störningar.
Officiellt källdatum/giltighetAnvänd destinationsfraktförarens aktuella spårningssida när sista milen-transportören har identifierats.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

De flesta GDE-spårningsproblem beror på tidigt etikettskapande, luckor vid överlämning mellan transportörer, tullgranskning, felaktiga adresser eller undantag i sista milen. Använd den senaste skanningen för att identifiera vem som för närvarande kontrollerar paketet innan du kontaktar support.

Problem och lösning

Problem/status som visasSannolik orsak
Ogiltigt nummer eller inget resultatFel identifierare, nyligen skapad etikett, transportör ej vald eller säljaren har inte skickat.
Visa alla detaljer för ogiltigt nummer eller inget resultat
Kontrollera förstTa bort mellanslag, verifiera varje tecken, jämför med marknadsplatsens försändelsesida och bekräfta att det inte är ett ordernummer.
Omedelbar åtgärdProva transportörsidentifiering med GDE och 17TRACK; be säljaren om transportörens utfärdade nummer vid behov.
När det ska eskalerasEskalera till säljaren om ingen fysisk mottagning visas efter säljarens angivna hanteringstid för avsändning.
Vem du ska kontaktaSäljaren först, sedan GDE eller transportören som identifieras av spårningsresultatet.
Etikett skapad / information mottagenElektroniska data finns, men paketet kan fortfarande vara hos säljaren eller lagret.
Visa alla detaljer för skapad etikett
Kontrollera förstSäljarens avsändningsdatum och första fysiska skanning.
Omedelbar åtgärdVänta på mottagning; undvik att tolka etikettskapande som att transportören har paketet i sin besittning.
När det ska eskalerasEskalera om säljaren bekräftar avsändning men ingen mottagningsskanning följer inom säljarens utlovade hanteringsfönster.
Vem du ska kontaktaSäljare eller handelsplattform.
Ingen uppdatering på länge / fastnat under transportKonsolidering, långdistanstransport, tullgranskning eller saknade mellanliggande skanningar.
Visa alla detaljer för ingen uppdatering på länge
Kontrollera förstSenaste plats, livscykelstadium, om paketet har lämnat ursprungslandet och om destinationsfraktbolaget redan är känt.
Omedelbar åtgärdSpåra med både GDE och 17TRACK; kontrollera destinationsfraktbolaget om ett visas.
När det ska eskalerasEskalera när försändelsen överskrider säljarens serviceåtagande eller marknadsplatsens köparskyddsperiod.
Vem du ska kontaktaSäljare för kommersiell åtgärd; nuvarande fysiskt fraktbolag för operativ utredning.
TullstoppImportgranskning, saknade fakturauppgifter, bedömning av tull/avgifter eller kontroll av begränsade varor.
Visa alla detaljer för tullstopp
Kontrollera förstOfficiella meddelanden från tull, tullombud, destinationsfraktbolag eller säljare; se upp för nätfiskande betalningslänkar.
Omedelbar åtgärdLämna begärd faktura, skatte-ID eller betalning endast via officiella kanaler.
När det ska eskalerasEskalera om tullen begär information och säljaren måste tillhandahålla kommersiella dokument.
Vem du ska kontaktaDestinationsfraktbolag, tullombud, säljare eller marknadsplats beroende på meddelandet.
Leverans misslyckades / adressproblemOfullständig adress, ingen åtkomst, mottagare ej tillgänglig, lokal upphämtning krävs eller obetalda avgifter.
Visa alla detaljer för misslyckad leverans eller adressproblem
Kontrollera förstLokal spårningssida, leveransavisering, upphämtningsplats och adressuppgifter.
Omedelbar åtgärdKontakta destinationsfraktbolaget snabbt för omleverans, upphämtning eller korrigering om det är tillåtet.
När det ska eskalerasEskalera innan fraktbolaget returnerar paketet till avsändaren.
Vem du ska kontaktaDestinationsfraktbolag för leveransåtgärd; säljare om adressen skrevs ut felaktigt.
Levererat men inte mottagetLeverans till säker plats, reception, mottaget av granne, leverans till paketbox, felleverans eller för tidig skanning.
Visa alla detaljer för levererat men inte mottaget
Kontrollera förstBrevlåda, paketbox, veranda, byggnadens reception, hushållsmedlemmar, grannar och uppgifter om leveransbevis.
Omedelbar åtgärdKontakta sista fraktbolaget med spårningsnumret och be säljaren hjälpa till om beviset är otydligt.
När det ska eskalerasEskalera omgående om lokala kontroller misslyckas eller om leveransplatsen inte stämmer med din adress.
Vem du ska kontaktaSista fraktbolaget för leveransutredning; säljare eller marknadsplats för beslut om återbetalning eller ersättning.
Förlorat, skadat eller returneratTransportförlust, skada, misslyckad leverans, tullavslag eller retur-till-avsändare-process.
Visa alla detaljer för förlorat, skadat eller returnerat
Kontrollera förstSenaste skanning, foton, emballage, värdebevis, säljarvillkor och tidsfrist för tvist på marknadsplatsen.
Omedelbar åtgärdSpara emballage och bevis; be säljaren öppna en fraktbolagsutredning om säljaren köpte frakttjänsten.
När det ska eskalerasEskalera innan marknadsplatsens köparskydd eller fraktbolagets reklamationsfrister löper ut.
Vem du ska kontaktaSäljare för återbetalning/ersättning; fraktbolagets kontoinnehavare för transportanspråk.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

För gränsöverskridande GDE-paket kan ägandet av det fysiska paketet ändras flera gånger. Elektroniskt datautbyte, fysisk överlämning och den första mottagningsskanningen är separata händelser, så ett destinationsfraktbolagsnamn i spårningen betyder inte alltid att det fraktbolaget har paketet ännu.

Internationellt flöde

StadiumFysisk förvarare/ansvarig enhet
Försändelsedata skapadeSäljare, lager eller fraktplattform.
Visa alla detaljer för försändelsedata skapade
Typisk spårningshändelseInformation mottagen eller etikett skapad.
Vad som händerPaketposten finns innan fysisk fraktbolagsacceptans.
Kan spårningsnumret ändras?Ja, säljaren kan senare lägga till ett GDE- eller partnernummer.
Normalt synlighetsgapTills upphämtning eller lagerskanning.
Vad kunden bör göraVerifiera att säljaren faktiskt har skickat paketet.
Ursprungsbehandling och exportGDE eller logistikpartner på ursprungssidan.
Visa alla detaljer för ursprungsbehandling och export
Typisk spårningshändelseMottaget, sortering, lämnat anläggning, exportbehandling.
Vad som händerVarorna konsolideras, sorteras och förbereds för internationell transport.
Kan spårningsnumret ändras?Vanligtvis fortsätter det ursprungliga numret att gälla, men en master-bag- eller partnerreferens kan läggas till internt.
Normalt synlighetsgapMellan avgång från lager och exportavgång.
Vad kunden bör göraÖvervaka export- eller överlämningsskanningar; ingen lokal leveransåtgärd är möjlig ännu.
Linjetrafik och ankomst till destinationFlygbolag, fraktoperatör, mäklare eller gateway-partner på destinationen.
Visa alla detaljer för linjetrafik och ankomst till destination
Typisk spårningshändelseLämnat landet, anlänt till destinationslandet, mottaget av linjetrafik eller ankomst till hamn.
Vad som händerPaketet är under internationell transport eller väntar på importbehandling i destinationslandet.
Kan spårningsnumret ändras?Ja, ett lokalt nummer för sista sträckan kan tilldelas efter import.
Normalt synlighetsgapSynlighetsluckor är vanliga under flygning, containerförflyttning och köer i tullen.
Vad kunden bör göraBehandla inte ankomst till destination som tullfrigöring eller leveransberedskap.
Importtull och överlämning till partnerTullmyndighet, mäklare, GDE-partner eller transportör i destinationslandet.
Visa alla detaljer för importtull och överlämning till partner
Typisk spårningshändelseTullklarering, frigjort, överlämnat till leveranspartner, inväntar skanning av leveranspartner.
Vad som händerImportkontroller, bedömning av tullavgift eller skatt och överföring till det lokala leveransnätverket.
Kan spårningsnumret ändras?Ja, ett spårningsnummer för destinationen kan bli det bästa numret för lokal support.
Normalt synlighetsgapMellan elektronisk överlämning och den första fysiska skanningen av den lokala transportören.
Vad kunden bör göraSvara endast på officiella förfrågningar från tull eller transportör om betalning eller dokument.
SlutleveransPostoperatör i destinationslandet, kurir, nätverk för upphämtningsställen eller leveransentreprenör.
Visa alla detaljer för slutleverans
Typisk spårningshändelseAnlänt till depå, ute för leverans, leveransförsök, tillgängligt för upphämtning, levererat.
Vad som händerDestinationslandets leveransnätverk kontrollerar paketet.
Kan spårningsnumret ändras?Det lokala transportörsnumret kan krävas för omleverans eller upphämtning.
Normalt synlighetsgapKorta luckor kan uppstå mellan depåskanningar och ruttilldelning.
Vad kunden bör göraFölj den lokala transportörens instruktioner för upphämtning, leveransförsök och leveransbevis.

Leveranshantering och alternativ efter avsändning

Offentliga GDE-funktioner för leveranshantering riktade till konsumenter, såsom adressändring, omdirigering, bokning av omleverans eller håll för upphämtning, är inte bekräftade som universella tjänster. Efter överlämning i destinationslandet kontrollerar den lokala transportören vanligtvis leveransalternativen.

AlternativVem kan begära
Adresskorrigering före avsändningSäljare eller innehavare av handlarkonto.
Visa alla detaljer för adresskorrigering före avsändning
BehörighetEndast innan paketet överlämnas till transportören eller innan etikettdata låses.
Tidsfrist/tillgängligt skedeTidigaste skedet före försändelse.
AvgiftInte offentligt bekräftat.
Garanterat?Nej; beror på säljarens och transportörens behandlingsstatus.
Officiell åtgärdslänkKontakta säljaren eller använd den officiella GDE-webbplatsens kontaktkanal där sådan finns.
Ny utkörning eller upphämtning efter misslyckat leveransförsökMottagaren via transportören i destinationslandet.
Visa alla detaljer för ny utkörning eller upphämtning
BehörighetEndast tillgängligt om den lokala transportören erbjuder ny utkörning eller upphämtning för försändelsen.
Tidsfrist/tillgängligt skedeEfter leveransförsök eller skanning som visar att paketet finns tillgängligt för upphämtning.
AvgiftDestinationsfraktförarens regler gäller.
Garanterat?Nej; omfattas av den lokala transportörens policy och tidsfrister för retur.
Officiell åtgärdslänkAnvänd den lokala transportörens spårningssida som visas i 17TRACK eller leveransavin.

Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan, transportörsutredning, försäkringsanspråk, portorefundering och e-handelsåterbetalning är separata processer. För de flesta köp på marknadsplatser måste säljaren eller innehavaren av fraktkontot initiera anspråket hos transportören, medan köparen använder marknadsplatsens tvistprocess eller säljarens supportprocess.

Anspråk och återbetalningar

ProcessAnvänd när
SpårningsförfråganAnvänd när spårningen stannar, den senaste skanningen är oklar eller den aktuella transportören måste identifieras.
Visa alla detaljer för spårningsförfrågan
Vem lämnar inKöpare, säljare eller handlarens supportteam.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningIngen universell offentlig tidsfrist bekräftad; använd säljarens servicelöfte och marknadsplatsens tidsfrister.
Nödvändiga bevisSpårningsnummer, ordernummer, avsändningsdatum, senaste skanning och leveransadressens region.
Möjligt utfallBekräftelse från transportören, partnerns spårningsnummer, utredningsbegäran eller instruktion att vänta.
Officiell länkOfficiell GDE-webbplats eller aktuell fysisk transportörs webbplats.
Anspråk vid skada eller förlustAnvänd när paketet är bekräftat förlorat, anländer skadat eller har saknat innehåll.
Visa alla detaljer för anspråk vid skada eller förlust
Vem lämnar inVanligtvis säljaren, avsändaren eller innehavaren av transportörskontot eftersom den parten köpte transporttjänsten.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningInte offentligt bekräftat för alla GDE-rutter; kontrollera handlaravtalet och reglerna hos transportören i destinationslandet.
Nödvändiga bevisFoton, emballage, faktura, bevis på varans värde, spårningshändelser, skadebeskrivning och mottagarens utlåtande.
Möjligt utfallUtredning, ersättning till kontoinnehavaren, avslag eller begäran om fler dokument.
Officiell länkAnvänd GDE eller den sista transportörens anspråksväg endast när den transportören bekräftar behörighet.
Återbetalning eller ersättningsvara via marknadsplatsenAnvänd när köparen behöver en kommersiell åtgärd för utebliven leverans, skada eller fel vara.
Visa alla detaljer för återbetalning eller ersättningsvara via marknadsplatsen
Vem lämnar inKöparen via säljaren eller marknadsplatsplattformen.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningFölj marknadsplatsens tidsfönster för köparskydd; transportörernas tidsfrister kan skilja sig.
Nödvändiga bevisOrderuppgifter, skärmbild av spårningen, foton, meddelanden och bevis på att varan inte mottagits där det begärs.
Möjligt utfallÅterbetalning, ersättningsvara, delvis återbetalning, avslag eller förlängd väntetid.
Officiell länkAnvänd marknadsplatsens center för orderlösning.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Restriktionsregler beror på GDE:s acceptanspolicy, flygsäkerhetsregler, exportkontroll, tullagstiftning i destinationslandet och den sista transportören. Sammanfattningen nedan är vägledning på hög nivå, inte en komplett juridisk regelbok eller transportregelbok.

Fraktrestriktioner

KategoriFörbjudet eller begränsat
Farligt godsBegränsat eller förbjudet beroende på vara, förpackning, deklaration och transportsätt.
Visa alla detaljer för farligt gods
Typiska exempelAerosoler, brandfarlig vätska, kemikalier, komprimerad gas och reglerade batterier.
Viktigt villkor/förpackningKan kräva klassificering, etiketter, mängdbegränsningar och godkänd förpackning.
TransportbegränsningRestriktioner för flygtransport kan gälla.
Möjlig påverkan på spårning/leveransSäkerhetsspärr, retur, beslag eller avvisning.
Officiella reglerKontrollera med GDE, flygsäkerhetsregler och destinationens tull innan frakt.
Tullkänsliga varorBegränsas när fakturor, produktbeskrivningar, licenser eller tullavgifter saknas.
Visa alla detaljer för tullkänsliga varor
Typiska exempelLivsmedel, kosmetika, kosttillskott, märkesvaror, elektronik och reglerade medicinska produkter.
Viktigt villkor/förpackningKorrekt beskrivning, värde, HS-information och nödvändiga tillstånd kan behövas.
TransportbegränsningDestinationens importregler styr frigivningen.
Möjlig påverkan på spårning/leveransTullstopp, begäran om tullavgift, retur eller övergivande.
Officiella reglerKontrollera destinationens tullregler och transportörens regler för godkännande.
Färskvaror eller ömtåliga varorAccepteras endast om tjänsten och förpackningen är lämpliga; inte bekräftat som generellt stödda.
Visa alla detaljer för färskvaror eller ömtåliga varor
Typiska exempelGlas, temperaturkänsliga föremål, vätskor och produkter med kort hållbarhet.
Viktigt villkor/förpackningStark inner- och ytterförpackning, stötdämpning, läckageskydd och tydlig deklaration.
TransportbegränsningLång gränsöverskridande transittid kan vara olämplig.
Möjlig påverkan på spårning/leveransSkada, läckage, inspektionsfördröjning eller kassering.
Officiella reglerBekräfta med säljaren och GDE-kontovillkoren före försändelse.

Kundservice

För snabbast lösning, kontakta den part som styr nästa åtgärd: säljaren för order- och återbetalningsfrågor, GDE för utredning av försändelsen på ursprungssidan och destinationstransportören för omleverans, upphämtning eller leveransbevis efter överlämning.

Kundservice

KanalVerifierad kontakt/länk
Officiell GDE-webbplatshttp://www.gde56.com/
Visa alla detaljer för officiell GDE-webbplats
Bäst förSpårningsfråga, företagsinformation och officiell kontaktingång där sådan finns.
Region/språkLogistik med ursprung i Kina; webbplatsens språktillgänglighet kan variera.
Öppettider och tidszonInte offentligt bekräftat från det material som används för denna sida.
Information att förberedaSpårningsnummer, avsändare, mottagarland, avsändningsdatum, senaste skanning och orderreferens.
Viktig begränsningKonsumenter kan fortfarande behöva säljaren eftersom säljaren innehar fraktavtalet.
Säljare eller marknadsplatsAnvänd ordersupporten eller tvistsidan där köpet gjordes.
Visa alla detaljer för support från säljare eller marknadsplats
Bäst förFel adress före avsändning, saknad avsändning, återbetalning, ersättning och begäran om transportörsutredning.
Region/språkBestäms av marknadsplatskontot och säljarens supportspråk.
Öppettider och tidszonPlattformsspecifikt.
Information att förberedaOrdernummer, spårningsnummer, skärmbilder, leveransadress, foton och meddelanden.
Viktig begränsningSäljaren kan behöva tid för att få svar från transportörens utredning.
DestinationstransportörAnvänd den lokala transportör som anges i den senaste spårningshändelsen eller leveransaviseringen.
Visa alla detaljer för support från destinationstransportör
Bäst förUte för leverans, misslyckad leverans, upphämtning, leveransbevis och åtkomstproblem med lokal adress.
Region/språkRegler för destinationslandets och den lokala transportörens språk.
Öppettider och tidszonDestinationsfraktförarens regler gäller.
Information att förberedaLokalt spårningsnummer om det tillhandahålls, mottagarens namn, adress, telefonnummer, leveransavisering och senaste skanning.
Viktig begränsningDen lokala transportören kanske inte diskuterar ersättning för avsändarbetald reklamation med mottagaren.

E-handel och företagsspårning

Företag bör skilja mellan konsumentspårning, integrationer med transportörskonton och spårning med flera transportörer. En handlare kan använda GDE för orderhantering samtidigt som 17TRACK används för att normalisera sändningssynlighet över GDE och andra transportörer.

Jämförelse för utvecklare/API

AlternativLeverantör
Officiell transportörsspårning eller kontointegrationGDE
Visa alla detaljer för officiell GDE-integration
TransportörstäckningGDE-sändningar och eventuella partnerhändelser som exponeras av GDE-system.
Primär användningTransportörsspecifik sändningshantering för avtalade handlare.
AutentiseringAktuella offentliga autentiseringsuppgifter är inte bekräftade.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitetAktuell offentlig tracking API-, batch- och webhook-funktionalitet är inte bekräftad.
Aktuell utvecklardokumentationIngen offentlig engelsk utvecklardokumentation har bekräftats från det officiella webbplatsmaterial som använts för denna sida.
Migrerings-/avvecklingsanmärkningIngen offentlig migrerings- eller avvecklingsavisering har bekräftats.
API för spårning med flera transportörer17TRACK
Visa alla detaljer för 17TRACK API
TransportörstäckningSpårning med flera transportörer stöds av 17TRACK, inklusive transportörsidentifiering där det är tillgängligt.
Primär användningBatchspårning, statusnormalisering och undantagsövervakning över flera transportörer.
Autentisering17token-header med en 17TRACK API-nyckel.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitetRegistrera sändningar, fråga efter spårningsresultat och använd API-funktioner som stöds enligt 17TRACK-dokumentationen.
Aktuell utvecklardokumentation17TRACK API-dokumentation
Migrerings-/avvecklingsanmärkningFölj den aktuella 17TRACK API-versionsdokumentationen; kopiera inte exempel från avvecklade endpoints.

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt GDE-paket?

Ange GDE-spårningsnumret på den officiella GDE-webbplatsen eller spåra det med 17TRACK för att se tillgängliga sändningshändelser och möjliga uppdateringar från partnertransportörer.

2. Var hittar jag mitt GDE-spårningsnummer?

Ditt GDE-spårningsnummer finns vanligtvis i säljarens leveransmejl, på marknadsplatsens ordersida, i lagrets etikettpost eller i ett supportmeddelande från handlaren.

3. Hur ser ett GDE-spårningsnummer ut?

GDE publicerar inte en komplett offentlig formatregel på engelska, så använd det exakta numret som tillhandahålls av säljaren och verifiera det med GDE eller 17TRACKs transportörsidentifiering.

4. Varför har min GDE-spårning inte dykt upp ännu?

Spårningen kanske inte visas förrän säljaren lämnar paketet till GDE eller en hanteringspartner i ursprungslandet och den första fysiska skanningen laddas upp.

5. Varför uppdateras inte min GDE-spårning?

GDE-spårning kan pausa under konsolidering, export, linjetransport, tullgranskning eller överlämning till partner, där skanningar inte genereras vid varje fysisk förflyttning.

6. Hur lång tid tar GDE-leverans?

GDE-leveranstiden varierar beroende på ursprung, destination, tjänst, tull och sista milen-transportör eftersom ingen universell offentlig leveransstandard är bekräftad för alla konsumentpaket.

7. Vad ska jag göra om GDE-leveransen misslyckades?

Kontrollera den senaste spårningshändelsen för den lokala transportören, leveransavisering, upphämtningsplats och adressproblem, och kontakta sedan destinationstransportören snabbt innan returhanteringen startar.

8. Vad ska jag göra om GDE säger levererat men jag inte har fått det?

Kontrollera först säkra platser, brevlåda, paketbox, reception, hushållsmedlemmar och grannar, be sedan slutmilsleverantören om leveransbevis och meddela säljaren.

9. Vem hanterar ett förlorat eller skadat GDE-paket?

Säljaren eller innehavaren av fraktkontot hanterar vanligtvis reklamationer till transportören, medan köparen bör spara bevis och använda säljarens eller marknadsplatsens återbetalningsprocess.

10. Hur kontaktar jag GDE-kundtjänst?

Använd den officiella GDE-webbplatsen för transportörens kontaktalternativ och förbered spårningsnumret, orderuppgifterna, avsändningsdatumet, den senaste skanningen och destinationslandet.

11. Kan ett GDE-paket ha två spårningsnummer?

Ja, en GDE-sändning kan ha ett GDE-ursprungsnummer och ett sista milen-nummer för destinationen när en lokal transportör tar över leveransen.

12. Innebär en partnertransportörshändelse att GDE har slutfört försändelsen?

En partnertransportörshändelse innebär att data eller paketet har gått in i ett annat skede, men elektronisk förhandsavisering, fysisk överlämning och den första partnerskanningen är separata händelser.

13. Vad händer under GDE:s tullhantering?

Tullhantering kan omfatta säkerhetsgranskning, importdeklaration, bedömning av tull eller skatt samt dokumentförfrågningar från tullen, en mäklare eller transportören i destinationslandet.

14. Kan jag ändra leveransadressen för en GDE-försändelse?

Adressändringar är inte bekräftade som en universell GDE-konsumentfunktion; fråga säljaren före avsändning eller transportören i destinationslandet efter lokal överlämning om lokal korrigering är tillåten.

15. Kan företag spåra GDE-försändelser via ett API?

Ett aktuellt offentligt officiellt GDE-spårnings-API är inte bekräftat, men företag kan använda 17TRACK API för spårning med flera transportörer när de har en 17TRACK API key.

16. Är 17TRACK ansvarigt för GDE-leverans eller återbetalningar?

Nej, 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och kan inte transportera ett GDE-paket, ändra leveransen, godkänna en återbetalning eller reglera ett försäkringsanspråk.

Tracking API

# 1. GDE official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the official GDE website materials used for this page.
# Do not build production integrations from unofficial endpoints, scraped pages or outdated third-party examples.

# 2. 17TRACK API
# Register a GDE shipment for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for GDE must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Källor och referenser

Ansvarsfriskrivning: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till GDE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading