Feishu การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Feishu เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Feishu

Feishu เป็นชื่อผู้ขนส่งที่แสดงสำหรับ Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่มีฐานอยู่ในประเทศจีน ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 ในเขตนำร่องการค้าเสรีจีน (ฝูเจี้ยน) บริษัทระบุว่าให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ เส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และบริการนำเข้าระหว่างประเทศ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://feishu56.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่จัดการรูปแบบการขนส่งและบริการจากพันธมิตรหลายประเภท
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์การส่งออกที่มีฐานอยู่ในประเทศจีน ให้บริการปลายทางที่บริษัทระบุว่าครอบคลุมมากกว่า 220 ประเทศและภูมิภาค
หน้าติดตามพัสดุ	เว็บไซต์ Feishu มีช่อง 运单查询 หรือการค้นหาใบตราส่ง อยู่บนหน้าแรก
ก่อตั้งเมื่อ	2008.
สำนักงานใหญ่	เขตนำร่องการค้าเสรีจีน (ฝูเจี้ยน) เมืองเซี่ยเหมิน มณฑลฝูเจี้ยน ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Feishu
Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.	นี่คือบริษัทตามกฎหมายที่ระบุไว้ในหน้าเกี่ยวกับเราอย่างเป็นทางการ และเป็นผู้ดำเนินธุรกิจโลจิสติกส์ตามที่อธิบายไว้
การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางทะเล	สิ่งเหล่านี้คือโซลูชันการขนส่งที่ Feishu ระบุไว้ โดยหน้าอย่างเป็นทางการไม่ได้แสดงว่าเป็นสายการบิน กองเรือ หรือเครือข่ายไปรษณีย์พัสดุระดับโลกที่ Feishu ดำเนินการเองเพียงรายเดียว
DHL, UPS, FedEx และ EMS	Feishu ระบุว่าทำหน้าที่เป็นตัวแทนให้กับแบรนด์ขนส่งด่วนระหว่างประเทศที่มีชื่อเหล่านี้ ดังนั้น เหตุการณ์การติดตามจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งอาจระบุผู้ขนส่งที่ดำเนินการขนส่งในช่วงใดช่วงหนึ่งได้
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ขนส่งหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ โดยไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการขนส่งของ Feishu

คำตอบสั้น ๆ

กรอกใบตราส่งหรือหมายเลขติดตามของ Feishu ในส่วน 运单查询 บน เว็บไซต์ Feishu อย่างเป็นทางการ, หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นใบตราส่งแทนที่จะเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือไม่ มีการส่งมอบฉลากแล้วหรือยัง และผู้ขนส่งพันธมิตรได้ออกตัวระบุที่สามารถติดตามได้หรือไม่

เคล็ดลับ: Feishu จัดการช่องทางการขนส่งที่แตกต่างกัน บริษัทหรือผู้ขายอาจต้องระบุผู้ขนส่งด่วน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ขนส่งช่วงสุดท้ายที่เป็นผู้ดำเนินการจริงก่อนที่ประวัติเหตุการณ์โดยละเอียดจะพร้อมใช้งาน 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Feishu

เส้นทาง	ขั้นตอน
เส้นทางผ่าน Feishu อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ Feishu ค้นหา 运单查询 กรอกหมายเลขใบตราส่ง และเก็บผลลัพธ์ไว้สำหรับผู้ส่งหรือผู้จัดการบัญชี
เส้นทางผ่าน 17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกตัวระบุการจัดส่ง อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้	สอบถามผู้ขายหรือผู้ติดต่อบัญชี Feishu เพื่อขอหมายเลขใบตราส่ง ชื่อผู้ให้บริการขนส่งต้นทางที่แท้จริง และวันที่จัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินอาจไม่สามารถใช้เรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้

การสแกนครั้งแรกอาจปรากฏหลังจากมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับเข้าคลังสินค้า หรือการส่งมอบให้พาร์ทเนอร์แล้วเท่านั้น การสร้างฉลากไม่ใช่สิ่งเดียวกับการรับพัสดุจริง ห้ามเผยแพร่หมายเลขติดตามลูกค้าแบบเต็มในคำขอรับการสนับสนุนสาธารณะ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะที่ผ่านการตรวจสอบของ Feishu ระบุฟังก์ชันค้นหาใบตราส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากล เนื่องจาก Feishu ยังให้บริการแทนช่องทางด่วน ไปรษณีย์ ทางอากาศ และทางทะเล ตัวระบุจึงอาจออกโดย Feishu พาร์ทเนอร์โลจิสติกส์ตามสัญญา ไปรษณีย์ต้นทาง หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ใบตราส่งของ Feishu	ใช้ตัวระบุที่แสดงตรงตามบันทึกการจัดส่งของ Feishu หรือประกาศการจัดส่งจากผู้ขาย ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ FEI#######
หมายเลขขนส่งของพาร์ทเนอร์	อาจมีการระบุหมายเลข DHL, UPS, FedEx หรือ EMS สำหรับบริการเฉพาะ เนื่องจาก Feishu ระบุว่าตนให้บริการแทนแบรนด์เหล่านี้ หมายเลขดังกล่าวอาจออกโดยพาร์ทเนอร์ ไม่ใช่ Feishu
ตัวระบุไปรษณีย์หรือข้ามพรมแดน	การจัดส่งทางไปรษณีย์อาจใช้รูปแบบของไปรษณีย์ต้นทาง เช่น ตัวระบุรูปแบบ S10 ที่ปกปิดข้อมูล AA#########CC ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจยังคงใช้หมายเลขนี้หลังการส่งมอบ
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง	ID คำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขาย หรือหมายเลขการชำระเงินใช้ระบุการซื้อ ไม่จำเป็นต้องใช้ระบุการจัดส่งจริง ขอหมายเลขใบตราส่งเมื่อการติดตามไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ

ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจเฉพาะเมื่อเครื่องมือติดตามแนะนำให้ทำเช่นนั้น อย่าอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว เนื่องจากกลุ่มหมายเลขที่ทับซ้อนกันและการโอนงานให้พาร์ทเนอร์รายอื่นอาจทำให้เกิดผลการจับคู่ที่ทำให้เข้าใจผิด

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้ว / รอรับสินค้า	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่พัสดุจริงอาจยังอยู่กับผู้ส่ง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ
รับหรือได้รับแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ที่ระบุชื่อได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ให้ยืนยันว่าพาร์ทเนอร์รายใดเป็นผู้สร้างเหตุการณ์นี้
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการคัดแยก การขนส่งระยะไกล หรือศูนย์กลางขนส่ง ความถี่ในการสแกนอาจแตกต่างกันไปตามช่องทาง
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากรหรือการเคลียร์สินค้า	เอกสาร การตรวจสอบ หรืออากรอาจอยู่ระหว่างการพิจารณา การมาถึงศูนย์กลางขนส่งไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยออกมาแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางกำลังดำเนินการในขั้นตอนสุดท้าย หากมีข้อโต้แย้งว่าจัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายกับผู้ให้บริการในพื้นที่
ข้อยกเว้น / ส่งคืน	จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาด้านที่อยู่ ศุลกากร การดำเนินการ หรือการจัดส่ง โดยปกติผู้ส่งมีอำนาจมากที่สุดในการเปิดการตรวจสอบการขนส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Feishu แสดงหมวดหมู่การขนส่งหลายประเภท แต่หน้าเว็บสาธารณะที่ผ่านการตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่กำหนดเวลาจัดส่งทั่วไปหรือการรับประกันบริการ การจัดส่งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การส่งมอบให้พาร์ทเนอร์ ศุลกากร และการดำเนินงานช่วงสุดท้าย

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานหลัก
ขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	พัสดุระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว ซึ่งดำเนินการผ่านเครือข่ายตัวแทนขนส่งด่วนและพาร์ทเนอร์ของ Feishu
เส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ	โซลูชันทางอากาศหรือทางทะเลสำหรับเส้นทางเฉพาะ รวมถึงช่องทางที่ระบุไว้สำหรับเอเชียกลาง ตะวันออกกลาง ยุโรป และสหรัฐอเมริกา
ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	การจัดส่งระหว่างประเทศผ่านช่องทางไปรษณีย์ โดยการติดตามจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง
การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศหรือทางทะเล	การขนส่งสินค้าและการเคลื่อนย้ายเชิงพาณิชย์ ซึ่งจะเสนอราคาโดยพิจารณาจากรูปแบบการขนส่ง เอกสาร และการจัดส่งสำหรับพัสดุนั้น

เวลาจัดส่ง

ประเภทบริการ	วิธีตีความเวลาจัดส่ง
ขนส่งด่วนและเส้นทางเฉพาะ	ใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งหรือบันทึกบัญชีเพื่อดูค่าประมาณที่ใช้ได้ การดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่งปลายทางอยู่นอกเหนือการสแกนการขนส่งทั่วไป
ไปรษณีย์ การขนส่งทางอากาศ และทางทะเล	ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและการดำเนินการ ให้ถือว่าค่าประมาณเป็นกรอบเวลาสำหรับวางแผน ไม่ใช่วันที่รับประกัน เว้นแต่เงื่อนไขบริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ประเภทบริการ

วิธีตีความเวลาจัดส่ง

ขนส่งด่วนและเส้นทางเฉพาะ

ใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งหรือบันทึกบัญชีเพื่อดูค่าประมาณที่ใช้ได้ การดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่งปลายทางอยู่นอกเหนือการสแกนการขนส่งทั่วไป

ไปรษณีย์ การขนส่งทางอากาศ และทางทะเล

ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและการดำเนินการ ให้ถือว่าค่าประมาณเป็นกรอบเวลาสำหรับวางแผน ไม่ใช่วันที่รับประกัน เว้นแต่เงื่อนไขบริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกใบตราส่งให้ตรงกันทุกประการ ลบรหัสคำสั่งซื้อออกจากการค้นหา และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขระบุ
ไม่มีเหตุการณ์	ตรวจสอบการสร้างฉลากและการส่งมอบพัสดุจริง ข้อมูลการจัดส่งที่สร้างขึ้นใหม่อาจมีมาก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบศูนย์คัดแยกล่าสุด เส้นทาง และพันธมิตร ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดการบัญชี Feishu เมื่อช่วงเวลาการให้บริการที่แจ้งไว้มีความเสี่ยงว่าจะล่าช้า
ติดค้างที่ศุลกากร	สอบถามผู้ส่งหรือผู้ติดต่อด้านศุลกากรปลายทางว่าต้องใช้ใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตน อากร หรือข้อมูลสินค้าใดบ้าง
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย
เสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายรูปพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาสิ่งของภายในไว้ แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว และสอบถามว่าฝ่ายใดสามารถเปิดการตรวจสอบหรือยื่นเคลมประกันได้
ส่งคืนผู้ส่ง	ยืนยันเหตุผลในการส่งคืน ข้อมูลที่อยู่ และผลการดำเนินการด้านศุลกากร ผู้ส่งควรจัดการส่งใหม่หรือหาทางแก้ไข

การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การจองและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	Feishu หรือผู้ขายสร้างข้อมูลการจัดส่ง ซึ่งไม่ได้หมายความว่าได้รับพัสดุไว้ในความดูแลจริงแล้ว
การดำเนินการต้นทาง	คลังสินค้าต้นทาง ตัวแทนขนส่งด่วน หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์รับและคัดแยกพัสดุ
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การรักษาความปลอดภัย พิธีการส่งออก และการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเลอาจทำให้เกิดช่วงห่างระหว่างการสแกน
ศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานปลายทางอาจขอเอกสารหรือเรียกเก็บอากร การมาถึงประตูทางเข้าไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพ้นพิธีการศุลกากรแล้ว
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งด่วนหรือไปรษณีย์ปลายทางอาจเป็นผู้บันทึกการสแกนครั้งถัดไปและจัดส่งพัสดุ หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจปรากฏหมายเลขที่เชื่อมโยงสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อที่ได้รับการยืนยันและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Feishu; ใช้การค้นหาใบตราส่งและเมนูบริการ
โทรศัพท์	18859988112; ใช้สำหรับความช่วยเหลือด้านการจัดส่งหรือบัญชี หน้าเว็บที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือเขตเวลา
อีเมล	413595055@qq.com; ระบุใบตราส่ง วันที่จัดส่ง เส้นทาง การสแกนล่าสุด และการดำเนินการที่ต้องการ
ที่อยู่	ห้อง 404 อาคาร 2 นิคมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เลขที่ 29 ถนนฉางหง เขตเซี่ยเหมิน เขตการค้าเสรีนำร่องจีน (ฝูเจี้ยน)

สำหรับคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ให้ติดต่อผู้ขายก่อนในกรณีพิพาทด้านการจัดส่ง การเปลี่ยนสินค้า หรือการตัดสินใจคืนเงิน สำหรับการตรวจสอบการขนส่ง ผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีอาจต้องส่งคำขอ เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือข้อมูลการจองและเอกสารมูลค่า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกแยะขั้นตอนการจัดส่งหรือบัญชีของ Feishu ออกจาก API ของผู้ให้บริการขนส่งด่วนหรือไปรษณีย์พื้นฐาน 17TRACK สามารถให้บริการรวมการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ในกรณีที่เครือข่ายรองรับหมายเลขระบุ ขณะที่การเคลม การเปลี่ยนที่อยู่ และคำแนะนำด้านการจัดส่งเชิงพาณิชย์ยังคงอยู่กับฝ่ายโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบ

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่อ Feishu อย่างเป็นทางการ	Feishu
API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK
API ของผู้ให้บริการขนส่งพื้นฐาน	ผู้ให้บริการขนส่งด่วนหรือไปรษณีย์ที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Feishu ได้อย่างไร

กรอกใบตราส่งบนเว็บไซต์ Feishu อย่างเป็นทางการ หรือส่งให้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุของ Feishu ได้จากที่ไหน

ดูในประกาศจัดส่งของผู้ขาย บันทึกการจัดส่งของ Feishu หรือเอกสารบัญชี หากคุณมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้ขอใบตราส่งสินค้า

3. หมายเลขติดตามพัสดุของ Feishu มีลักษณะอย่างไร

หน้าเว็บสาธารณะของ Feishu ไม่ได้ระบุรูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว เนื่องจากบริษัทใช้ช่องทางการขนส่งและผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหลายราย

4. เหตุใดจึงไม่มีเหตุการณ์ติดตามรายการแรก

อาจมีการสร้างข้อมูลการจัดส่งก่อนการส่งมอบพัสดุจริงหรือก่อนการสแกนครั้งแรกของพันธมิตร โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันการจัดส่ง

5. เหตุใดการจัดส่ง Feishu ของฉันจึงหยุดอัปเดต

การคัดแยก การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และการส่งต่อระหว่างพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถติดตามได้ โปรดติดต่อผู้ขายหรือผู้ประสานงานบัญชี Feishu เมื่อมีความเสี่ยงว่าจะเกินกรอบเวลาที่แจ้งไว้

6. Feishu ประกาศระยะเวลาจัดส่งที่แน่นอนหรือไม่

หน้าเว็บ Feishu ที่ตรวจสอบแล้วระบุหมวดหมู่การขนส่ง แต่ไม่ได้ประกาศตารางเวลาสำหรับทุกปลายทาง โปรดใช้ใบเสนอราคาที่ระบุเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบสาเหตุของข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางหรือผู้ขายเพื่อขอคำแนะนำในการจัดส่งใหม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะพัสดุระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ฉันหาไม่พบ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งทั้งหมด สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและแจ้งผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Feishu สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพ และขอให้ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีเปิดกระบวนการตรวจสอบหรือประกันภัยที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Feishu ได้อย่างไร

ใช้หมายเลข 18859988112 อีเมล 413595055@qq.com หรือตัวเลือกการติดต่อบนเว็บไซต์ Feishu อย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Feishu เป็นผู้ให้บริการขนส่งทางกายภาพสำหรับการจัดส่งทุกครั้งหรือไม่

ไม่มีบทบาทเดียวที่ใช้กับการจัดส่งทุกครั้ง Feishu อธิบายว่าตนเองเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ และระบุว่าเป็นตัวแทนของ DHL, UPS, FedEx และ EMS สำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง

12. สามารถติดตามหมายเลขของพันธมิตรผ่าน Feishu ได้หรือไม่

สามารถใช้งานได้เมื่อหมายเลขดังกล่าวเชื่อมโยงกับการจัดส่งของ Feishu แต่ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตรอาจต้องค้นหาผ่านระบบของพันธมิตรเอง

13. การสแกนเมื่อพัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงด่านนำเข้าแสดงเพียงสถานที่ดำเนินการ ขณะที่การปล่อยพัสดุขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของศุลกากร เอกสาร และค่าธรรมเนียมที่อาจเกี่ยวข้อง

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Feishu ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ ต้องขอเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งจาก Feishu ฝ่ายที่ทำการจอง หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเมื่อเข้าเกณฑ์

15. Feishu มี API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บ Feishu อย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้อธิบาย API ติดตามพัสดุสาธารณะของ Feishu ในปัจจุบัน ธุรกิจควรสอบถาม Feishu เกี่ยวกับรายละเอียดการเชื่อมต่อสำหรับบัญชีของตนโดยเฉพาะ หรือใช้ 17TRACK API

API การติดตาม

// 1. Feishu official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed on the reviewed Feishu pages.

// 2. 17TRACK API
// Register a shipment for tracking. Replace placeholders with your account values.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.