Skip to main content
Feishu

Feishu Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Feishu for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Feishu

Feishu er transportørnavnet som vises for Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd., et Kina-basert internasjonalt logistikkselskap som ble etablert i 2008 i Kinas pilotfrihandelssone (Fujian). Selskapet oppgir at det tilbyr internasjonal ekspressfrakt, internasjonal luftfrakt, internasjonal sjøfrakt, internasjonale spesiallinjer, internasjonale posttjenester og internasjonale importtjenester.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnXiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.
Offisielt nettstedhttps://feishu56.com/
TransportørtypeSpeditør og internasjonal logistikkleverandør som organiserer flere transportformer og partnertjenester.
PrimærregionKina-basert eksportlogistikk som betjener destinasjoner selskapet beskriver som mer enn 220 land og regioner.
SporingssideFeishu-nettstedet har en 运单查询, eller et felt for forespørsel om fraktbrev, på hjemmesiden.
Grunnlagt2008.
HovedkontorKinas pilotfrihandelssone (Fujian), Xiamen, Fujian, Kina.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til Feishu
Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.Dette er det juridiske selskapet som er identifisert på den offisielle Om oss-siden, og som driver den beskrevne logistikkvirksomheten.
Internasjonal ekspressfrakt, luftfrakt og sjøfraktDette er transportløsninger som er oppført av Feishu. De offisielle sidene fremstiller dem ikke som ett globalt flyselskap, en flåte av skip eller et pakkenettverk drevet av Feishu.
DHL, UPS, FedEx og EMSFeishu oppgir at selskapet fungerer som agent for disse navngitte internasjonale ekspressmerkene. En sporingshendelse fra ett av disse merkene kan derfor identifisere den fysiske transportøren for en bestemt del av transporten.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform som kan samle tilgjengelige hendelser fra transportøren eller logistikkpartnerne. Den driver ikke Feishu-forsendelser.

Raskt svar

Skriv inn Feishu-fraktbrevet eller sporingsnummeret i 运单查询-området på det offisielle Feishu-nettstedet, eller send nummeret til 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, bør du først kontrollere om nummeret er et fraktbrev og ikke et ordrenummer, om etiketten er overlevert, og om en partnertransportør har utstedt den sporbare identifikatoren.

Profftips: Feishu organiserer ulike transportkanaler. Selskapet eller selgeren må kanskje identifisere den underliggende ekspress-, post- eller sisteledds-transportøren før en detaljert hendelseshistorikk blir tilgjengelig. 17TRACK kan ikke endre en adresse, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav.

Slik sporer du Feishu-pakker

RuteTrinn
Offisiell Feishu-ruteÅpne Feishu-nettstedet, finn 运单查询, skriv inn fraktbrevsnummeret, og ta vare på resultatet for avsenderen eller kontoansvarlig.
17TRACK-ruteÅpne 17TRACK, skriv inn forsendelsesidentifikatoren, la systemet finne transportøren, og sammenlign den nyeste hendelsen med selgerens utsendelsesinformasjon.
Ingen brukbart nummerBe selgeren eller Feishu-kontakten om fraktbrevnummeret, navnet på den underliggende transportøren og utsendelsesdatoen. Et ordrenummer eller en betalingsreferanse trenger ikke å hente frem transporthendelser.

En første skanning kan vises først etter elektronisk forhåndsvarsling, mottak på lageret eller overlevering til en partner. Opprettelse av en etikett er ikke det samme som fysisk mottak. Ikke publiser et komplett kundesporingsnummer i en offentlig supporthenvendelse.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Feishus gjennomgåtte offentlige sider identifiserer en funksjon for søk etter fraktbrev, men publiserer ikke et universelt nummersystem. Ettersom Feishu også representerer ekspress-, post-, fly- og sjøkanaler, kan identifikatoren være utstedt av Feishu, en kontrahert logistikkpartner, et opprinnelig postvesen eller en transportør for siste leveringsetappe.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
Feishu-fraktbrevBruk den nøyaktige identifikatoren som vises på Feishus forsendelsesoppføring eller selgerens utsendelsesvarsel. Et sladdet eksempel er FEI#######.
Ekspressnummer fra partnerEt DHL-, UPS-, FedEx- eller EMS-nummer kan oppgis for en bestemt tjeneste fordi Feishu opplyser at de representerer disse merkevarene. Partneren, ikke Feishu, kan ha utstedt dette nummeret.
Post- eller grensekryssende identifikatorPostsendinger kan bruke et format fra opprinnelig postvesen, for eksempel en sladdet S10-lignende identifikator AA#########CC. Det endelige postvesenet kan fortsette å bruke den etter overleveringen.
Ordre- eller referansenummerEn markedsplass-ID, selgerreferanse eller betalingsreferanse identifiserer kjøpet, men ikke nødvendigvis den fysiske forsendelsen. Be om fraktbrevet når sporingen ikke viser noen hendelser.

Fjern utilsiktede mellomrom eller skilletegn bare når sporingsverktøyet ber deg om å gjøre det. Ikke utled tjenesten utelukkende fra et prefiks; overlappende nummerfamilier og omtilordning av partnere kan gi misvisende treff.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning
Etikett opprettet / venter på sendingForsendelsesdata kan finnes, men den fysiske pakken kan fortsatt være hos avsenderen. Avsenderen bør bekrefte overleveringen.
Mottatt eller registrertEn navngitt logistikkdeltaker har registrert mottak. Bekreft hvilken partner som genererte hendelsen.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom sortering, hovedtransport eller en transitterminal. Skanningsfrekvensen kan variere etter kanal.
Toll- eller fortollingsbehandlingDokumenter, inspeksjon eller avgifter kan være under behandling. Ankomst til en transitterminal er i seg selv ikke bevis på frigivelse.
Ute til levering / levertTransportøren på destinasjonen håndterer den siste etappen. Hvis levering bestrides, bør du kontrollere leveringsstedet og kontakte selgeren og den lokale transportøren.
Avvik / returnertEt problem med adresse, toll, håndtering eller levering krever gjennomgang. Avsenderen har normalt best myndighet til å åpne en transportundersøkelse.

Tjenester og leveringstider

Feishu lister flere transportkategorier, men de gjennomgåtte offentlige sidene publiserer ikke en felles leveringstid eller tjenestegaranti. Leveringen avhenger av valgt kanal, avsendersted, destinasjon, partneroverlevering, tollbehandling og operasjoner på siste leveringsetappe.

Sammenligning av tjenester

TjenestePrimær bruk
Internasjonal ekspressTidssensitive internasjonale pakker som håndteres gjennom Feishus ekspressagent- og partnernettverk.
Internasjonal dedikert linjeRutespesifikke fly- eller sjøløsninger, inkludert kanaler som er beskrevet for Sentral-Asia, Midtøsten, Europa og USA.
Internasjonal postInternasjonale sendinger via postkanaler, med sporing som bestemmes av postvesenene på avsender- og destinasjonsstedet.
Internasjonal fly- eller sjøfraktLast og kommersielle forsendelser der transportmåte, dokumenter og leveringsordning angis i tilbudet for forsendelsen.

Leveringstid

TjenestetypeSlik tolkes leveringstiden
Ekspress og dedikert linjeBruk forsendelsestilbudet eller kontooppføringen for det aktuelle estimatet; tollbehandling og levering på destinasjonen ligger utenfor en enkel transportskanning.
Post-, fly- og sjøfraktTransportvarigheten avhenger av rute og håndtering. Betrakt et estimat som et planleggingsvindu snarere enn en garantert dato, med mindre de skriftlige tjenestevilkårene sier noe annet.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKopier fraktbrevet nøyaktig, fjern et bestillingsnummer fra søket, og be avsenderen bekrefte transportøren og identifikatoren.
Ingen hendelserKontroller opprettelsen av etiketten og den fysiske overleveringen. Nylig opprettede forsendelsesdata kan foreligge før den første mottaksskanningen.
Ingen oppdatering under transportKontroller siste terminal, rute og partner. Kontakt selgeren eller Feishu-kontoadministratoren når den oppgitte leveringstiden står i fare for å bli overskredet.
TollstoppSpør avsenderen eller tollkontakten på bestemmelsesstedet hvilken faktura, identifikasjon, avgift eller produktinformasjon som kreves.
Levert, men manglerKontroller inngangen, postkassen, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer. Be deretter om leveringsbekreftelse, og kontakt den lokale leveringsoperatøren og selgeren.
Skadet eller taptTa bilder av pakken og emballasjen, ta vare på innholdet, varsle avsenderen umiddelbart og spør hvilken part som kan åpne en undersøkelse eller et forsikringskrav.
Returnert til avsenderBekreft returårsaken, adresseopplysningene og tollutfallet. Avsenderen bør ordne ny utsendelse eller finne en løsning.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

StatusHva kundene bør forstå
Bestilling og forhåndsvarselFeishu eller en selger oppretter forsendelsesinformasjon. Dette innebærer ikke at forsendelsen er fysisk mottatt.
Behandling på avsenderstedetOpprinnelseslageret, ekspressagenten eller postoperatøren mottar og sorterer forsendelsen.
Eksport og hovedtransportSikkerhetskontroller, eksportformaliteter og transport med fly eller sjø kan føre til opphold mellom skanningene.
ImporttollMyndighetene på bestemmelsesstedet kan be om dokumenter eller avgifter. Ankomst til grensepunktet er ikke et bevis på tollklarering.
Partneroverlevering og siste etappeEn ekspress- eller postoperatør på bestemmelsesstedet kan registrere neste skanning og leveringen. Det opprinnelige nummeret kan fortsatt brukes, eller et tilknyttet nummer for siste etappe kan vises.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
NettstedFeishu offisielle nettsted; bruk fraktbrevforespørselen og tjenestenavigasjonen.
Telefon18859988112; bruk dette for hjelp med forsendelser eller kontoer. Den publiserte siden oppgir ikke åpningstider eller tidssone.
E-post413595055@qq.com; inkluder fraktbrevet, utsendelsesdatoen, ruten, siste skanning og ønsket handling.
AdresseEnhet 404, bygning 2, industripark for grensekryssende e-handel, nr. 29 Changhong Road, Xiamen-området, Kinas pilotfrihandelssone (Fujian).

Ved en markedsplassbestilling bør du først kontakte selgeren ved leveringskonflikter, spørsmål om erstatning eller beslutninger om refusjon. Ved en transportundersøkelse kan avsenderen eller kontoinnehaveren måtte sende inn forespørselen, fordi avsenderen har bestillings- og verdidokumentene.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter bør skille mellom Feishus arbeidsflyt for forsendelser eller kontoer og API-ene til den underliggende ekspress- eller postoperatøren. 17TRACK kan tilby samling av sporing fra flere transportører der nettverket deres støtter identifikatoren, mens krav, adresseendringer og kommersielle forsendelsesinstruksjoner fortsatt håndteres av den ansvarlige logistikkparten.

Sammenligning av utvikler-/API-alternativer

AlternativLeverandør
Offisiell Feishu-integrasjonFeishu
Sporings-API for flere transportører17TRACK
Underliggende transportør-APIEkspress- eller postoperatøren som er angitt for forsendelsen

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Feishu-pakken min?

Skriv inn fraktbrevet på Feishus offisielle nettsted, eller send det til 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.

2. Hvor finner jeg Feishu-sporingsnummeret mitt?

Se i selgerens utsendelsesmelding, Feishu-forsendelsesoppføringen eller kontodokumentene; be om fraktbrevet hvis du bare har et ordrenummer.

3. Hvordan ser et Feishu-sporingsnummer ut?

Feishus offentlige sider oppgir ikke ett universelt format, fordi selskapet bruker flere transportkanaler og partnertransportører.

4. Hvorfor finnes det ingen første sporingshendelse?

Forsendelsesdata kan ha blitt opprettet før fysisk overlevering eller den første skanningen hos partneren; be avsenderen bekrefte utsendelsen.

5. Hvorfor har Feishu-forsendelsen min sluttet å oppdatere seg?

Sortering, langdistansetransport, tollbehandling og overleveringer mellom partnere kan føre til manglende synlighet; eskaler saken via selgeren eller Feishu-kontakten for kontoen når den oppgitte tidsrammen står i fare for å overskrides.

6. Oppgir Feishu en fast leveringstid?

De gjennomgåtte Feishu-sidene viser transportkategorier, men oppgir ikke én tidsplan for alle destinasjoner; bruk det forsendelsesspesifikke tilbudet.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering?

Gå gjennom årsaken til avviket, bekreft adressen og kontakt leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet eller selgeren for instruksjoner om ny levering.

8. Hva bør jeg gjøre hvis pakken min står som levert, men mangler?

Sjekk alle leveringssteder, medlemmer av husstanden, resepsjonspersonale og naboer. Be deretter om leveringsbevis og varsle selgeren.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller skadet Feishu-forsendelse?

Ta vare på emballasjen, ta bilder og be avsenderen eller kontoinnehaveren åpne den aktuelle undersøkelses- eller forsikringsprosessen.

10. Hvordan kan jeg kontakte Feishu?

Bruk 18859988112, 413595055@qq.com eller kontaktalternativene på det offisielle Feishu-nettstedet.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er Feishu den fysiske transportøren for alle forsendelser?

Det finnes ingen enkelt rolle som gjelder for alle forsendelser; Feishu beskriver seg selv som en internasjonal logistikkleverandør og oppgir at selskapet representerer DHL, UPS, FedEx og EMS for relevante tjenester.

12. Kan et partnernummer spores gjennom Feishu?

Det kan brukes når nummeret er knyttet til Feishu-forsendelsen, men en identifikator utstedt av partneren må kanskje søkes opp i partnerens eget system.

13. Betyr en tollankomstskanning at forsendelsen er frigitt?

Nei; ankomst til en importgateway angir behandlingsstedet, mens frigivelse avhenger av tollkontroll, dokumenter og eventuelle gjeldende avgifter.

14. Kan 17TRACK endre en Feishu-leveringsadresse?

Nei; adresseendringer og leveringsinstruksjoner må forespørres hos Feishu, bestillingsparten eller bestemmelsesstedets transportør når dette er mulig.

15. Tilbyr Feishu et offentlig sporings-API?

Et aktuelt offentlig Feishu-sporings-API er ikke beskrevet på de gjennomgåtte offisielle sidene; virksomheter bør spørre Feishu om integrasjonsdetaljer for den aktuelle kontoen eller bruke 17TRACK API.

Sporings-API

// 1. Feishu official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed on the reviewed Feishu pages.

// 2. 17TRACK API
// Register a shipment for tracking. Replace placeholders with your account values.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Feishu.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading