Feishu Követés

Adja meg a(z) Feishu nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Feishuról

A Feishu a Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd. által használt megjelenített fuvarozónév. Ez egy kínai székhelyű nemzetközi logisztikai vállalat, amelyet 2008-ban alapítottak a kínai (Fujian) kísérleti szabadkereskedelmi övezetben. A vállalat állítása szerint nemzetközi expressz kézbesítést, nemzetközi légi fuvarozást, nemzetközi tengeri fuvarozást, nemzetközi dedikált szállítási vonalakat, nemzetközi postai szolgáltatásokat és nemzetközi importszolgáltatásokat nyújt.

Mező	Ellenőrzött információk
Hivatalos név	Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.
Hivatalos webhely	https://feishu56.com/
Fuvarozótípus	Szállítmányozó és nemzetközi logisztikai szolgáltató, amely többféle szállítási módot és partneri szolgáltatást szervez.
Elsődleges régió	Kínai székhelyű exportlogisztika olyan célállomások kiszolgálására, amelyek a vállalat leírása szerint több mint 220 országot és régiót foglalnak magukban.
Nyomkövetési oldal	A Feishu webhelyének kezdőlapján található egy 运单查询, azaz fuvarlevél-lekérdezési beviteli mező.
Alapítás éve	2008.
Székhely	Kínai (Fujian) kísérleti szabadkereskedelmi övezet, Xiamen, Fujian, Kína.

A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek közötti kapcsolatok

Szervezet	Kapcsolata a Feishuval
Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.	Ez a hivatalos bemutatkozó oldalon megnevezett jogi társaság, valamint a leírt logisztikai tevékenység üzemeltetője.
Nemzetközi expressz kézbesítés, légi és tengeri fuvarozás	Ezek a Feishu által felsorolt szállítási megoldások; a hivatalos oldalak nem egyetlen, a Feishu által üzemeltetett globális légitársaságként, hajóflottaként vagy csomagkézbesítési hálózatként mutatják be őket.
DHL, UPS, FedEx és EMS	A Feishu szerint ezeknek a megnevezett nemzetközi expressz márkáknak az ügynökeként jár el. Ezért az egyik ilyen márkától származó nyomkövetési esemény azonosíthatja az adott szakasz tényleges fuvarozóját.
17TRACK	A 17TRACK független platform, amely összegyűjtheti a fuvarozótól vagy logisztikai partnerektől elérhető eseményeket; nem üzemeltet Feishu-szállítmányokat.

Gyors válasz

Írja be a Feishu fuvarlevelének vagy nyomkövetési számát a(z) hivatalos Feishu-webhely运单查询 részébe, vagy küldje el a számot a 17TRACK számára. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy a szám fuvarlevélhez és nem rendelési számhoz tartozik-e, hogy a címkét átadták-e, illetve hogy egy partnerfuvarozó kiadta-e a nyomon követhető azonosítót.

Hasznos tipp: A Feishu különböző szállítási csatornákat szervez. Előfordulhat, hogy a vállalatnak vagy az eladónak azonosítania kell a tényleges expressz, postai vagy utolsó kilométeres fuvarozót, mielőtt részletes eseménytörténet válik elérhetővé. A 17TRACK nem tud címet módosítani, visszatérítést jóváhagyni vagy reklamációról dönteni.

Feishu-csomagok nyomon követése

Útvonal	Lépések
Hivatalos Feishu-útvonal	Nyissa meg a Feishu webhelyét, keresse meg a 运单查询 részt, adja meg a fuvarlevélszámot, és őrizze meg az eredményt a feladó vagy a kapcsolattartó számára.
17TRACK-útvonal	Nyissa meg a 17TRACK webhelyét, adja meg a szállítmány azonosítóját, engedélyezze a fuvarozó automatikus felismerését, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az eladó feladási adataival.
Nincs használható szám	Kérje el az eladótól vagy a Feishu-fiók kapcsolattartójától a fuvarlevélszámot, az alapul szolgáló fuvarozó nevét és a feladási dátumot. A rendelésszám vagy a fizetési hivatkozás nem feltétlenül alkalmas a szállítási események lekérdezésére.

Az első szkennelés csak az elektronikus előzetes értesítés, a raktári átvétel vagy a partnernek történő átadás után jelenhet meg. A címke létrehozása nem azonos a fizikai átvétellel. Nyilvános támogatási kérésben ne tegye közzé az ügyfél teljes nyomkövetési számát.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Feishu ellenőrzött nyilvános oldalai fuvarlevél-lekérdezési funkciót azonosítanak, de nem tesznek közzé univerzális számmintát. Mivel a Feishu expressz-, postai, légi- és tengeri csatornákat is képvisel, az azonosítót kiadhatta a Feishu, egy szerződött logisztikai partner, a feladó postai szolgáltatója vagy az utolsó kilométeres fuvarozó.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád	Normalizált minta és használat
Feishu-fuvarlevél	A Feishu szállítási nyilvántartásában vagy az eladó feladási értesítésében szereplő pontos azonosítót használja. Egy kitakart példa: FEI#######.
Partner expresszszáma	Egy adott szolgáltatáshoz DHL-, UPS-, FedEx- vagy EMS-számot is megadhatnak, mivel a Feishu közlése szerint ezeket a márkákat is képviseli. Ezt a számot azonban a partner, nem pedig a Feishu adhatta ki.
Postai vagy határokon átnyúló azonosító	A postai küldemények a feladó postai szolgáltatójának formátumát használhatják, például egy kitakart, S10-jellegű azonosítót: AA#########CC. Az átadást követően a végső postai szolgáltató továbbra is használhatja ezt.
Rendelési vagy hivatkozási szám	A piactéri rendelésazonosító, az eladói hivatkozás vagy a fizetési szám a vásárlást azonosítja, nem feltétlenül a fizikai küldeményt. Ha a nyomkövetés nem ad vissza eseményeket, kérje el a fuvarlevélszámot.

A véletlenül bekerült szóközöket vagy írásjeleket csak akkor távolítsa el, ha a nyomkövető eszköz erre utasítja. Ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag az előtag alapján; az átfedő számazonosító-családok és a partner általi újrakiosztás félrevezető találatokat eredményezhet.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Jelentés
Címke létrehozva / a küldeményre vár	A küldemény adatai már létezhetnek, de a fizikai csomag még mindig a feladónál lehet. A feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve vagy beérkezett	Egy megnevezett logisztikai résztvevő rögzítette az átvételt. Erősítse meg, melyik partner hozta létre az eseményt.
Úton van	A küldemény válogatáson, fővonali szállításon vagy egy elosztóközponton halad keresztül. A szkennelések gyakorisága csatornánként eltérhet.
Vám- vagy vámkezelési feldolgozás	A dokumentumok, az ellenőrzés vagy a vámok felülvizsgálat alatt állhatnak. Egy elosztóközpontba való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámfelszabadítást.
Kézbesítés alatt / kézbesítve	A célállomás kézbesítési szolgáltatója kezeli az utolsó szakaszt. Ha vitatott, hogy a küldeményt kézbesítették-e, ellenőrizze a kézbesítési helyet, és lépjen kapcsolatba az eladóval és a helyi szolgáltatóval.
Kivétel / visszaküldve	Címzési, vám-, kezelési vagy kézbesítési probléma miatt felülvizsgálat szükséges. A szállítási vizsgálat megindítására általában a feladó rendelkezik a legnagyobb jogosultsággal.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Feishu több szállítási kategóriát is felsorol, de az ellenőrzött nyilvános oldalak nem tesznek közzé egységes kézbesítési ütemtervet vagy szolgáltatási garanciát. A kézbesítés a választott csatornától, a feladási és célállomástól, a partnernek történő átadástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres műveletektől függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Elsődleges használat
Nemzetközi expressz	Időérzékeny nemzetközi csomagok, amelyeket a Feishu expressz-ügynöki és partnerhálózatán keresztül kezelnek.
Nemzetközi dedikált vonal	Útvonal-specifikus légi vagy tengeri megoldások, beleértve a Közép-Ázsiára, a Közel-Keletre, Európára és az Egyesült Államokra leírt csatornákat.
Nemzetközi postai szolgáltatás	Postai csatornán továbbított nemzetközi küldemények, amelyek nyomkövetését a feladó és a célállomás postai szolgáltatói határozzák meg.
Nemzetközi légi- vagy tengeri fuvarozás	Olyan rakomány- és kereskedelmi szállítások, amelyeknél a szállítási módot, a dokumentumokat és a kézbesítési megállapodást a küldeményre vonatkozó ajánlat tartalmazza.

Kézbesítési idő

Szolgáltatástípus	A kézbesítési idő értelmezése
Expressz és dedikált vonal	Az alkalmazandó becsléshez használja a küldeményre vonatkozó árajánlatot vagy a fióknyilvántartást; a vámkezelés és a célállomáson történő kézbesítés kívül esik az egyszerű szállítási szkennelésen.
Postai, légi és tengeri fuvarozás	A szállítás időtartama az útvonaltól és a kezeléstől függ. A becslést tervezési időablakként kezelje, ne garantált dátumként, kivéve, ha az írásos szolgáltatási feltételek ettől eltérően rendelkeznek.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapot	Első teendő
Érvénytelen szám	Másolja le pontosan a fuvarlevelet, távolítsa el a rendelési azonosítót a keresésből, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozót és az azonosítót.
Nincsenek események	Ellenőrizze a címke létrehozását és a fizikai átadást. Az újonnan létrehozott szállítmányadatok megelőzhetik az első átvételi szkennelést.
Nincs frissítés szállítás közben	Ellenőrizze az utolsó létesítményt, az útvonalat és a partnert. Vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a Feishu-fiókkezelővel, ha a megadott szolgáltatási időablak veszélybe kerül.
Vámkezelési visszatartás	Kérdezze meg a feladót vagy a célország vámügyi kapcsolattartóját, hogy milyen számlára, személyazonosító okmányra, vámra vagy termékinformációra van szükség.
Kézbesítették, de hiányzik	Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat; ezt követően kérjen kézbesítési igazolást, és vegye fel a kapcsolatot a helyi kézbesítő szolgáltatóval és az eladóval.
Sérült vagy elveszett	Fényképezze le a csomagot és a csomagolást, őrizze meg a tartalmat, haladéktalanul értesítse a feladót, és kérdezze meg, melyik fél indíthat vizsgálatot vagy biztosítási kárigényt.
Visszaküldve a feladónak	Erősítse meg a visszaküldés okát, a címadatokat és a vámkezelés eredményét. A feladónak kell gondoskodnia az újbóli feladásról vagy a megoldásról.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Szakasz	Amit az ügyfeleknek tudniuk kell
Foglalás és előzetes értesítés	A Feishu vagy egy eladó létrehozza a szállítmány adatait; ez nem jelenti azt, hogy a küldemény fizikailag a birtokába került.
Feladási helyen történő feldolgozás	A feladási hely raktára, expressz ügynöke vagy postai szolgáltatója átveszi és szétválogatja a küldeményt.
Export és főszállítás	A biztonsági ellenőrzés, az exportformalítások, valamint a légi vagy tengeri szállítás szkennelések közötti időszakokat eredményezhet.
Import vámkezelés	A célország hatósága dokumentumokat vagy vámfizetést kérhet. A belépési pontra való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés befejezését.
Partnernek történő átadás és utolsó mérföld	Egy célországi expressz- vagy postai szolgáltató adhatja meg a következő szkennelést és végezheti a kézbesítést. Az eredeti szám továbbra is használatban maradhat, vagy megjelenhet egy kapcsolt, utolsó mérföldes szám.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolattartó és legjobb felhasználási mód
Webhely	A Feishu hivatalos webhelye; használja a fuvarlevél-lekérdezést és a szolgáltatási navigációt.
Telefon	18859988112; szállítmánnyal vagy fiókkal kapcsolatos segítséghez használható. A közzétett oldal nem adja meg a szolgáltatási időt vagy az időzónát.
E-mail	413595055@qq.com; adja meg a fuvarlevelet, a feladás dátumát, az útvonalat, a legutóbbi szkennelést és a kért intézkedést.
Cím	404-es egység, 2-es épület, Határokon átnyúló E-kereskedelmi Ipari Park, Changhong út 29., Hsziamen terület, Kína (Fucsien) Pilot Szabadkereskedelmi Övezet.

Piactéri rendelés esetén először az eladóval vegye fel a kapcsolatot a kézbesítési viták, a csere vagy a visszatérítés ügyében. Szállítási vizsgálat esetén előfordulhat, hogy a feladónak vagy a fiók tulajdonosának kell benyújtania a kérelmet, mivel a foglalási és értékdokumentumok a feladónál vannak.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük a Feishu szállítási vagy fiókkezelési munkafolyamatát az alapul szolgáló expressz- vagy postai szolgáltató API-jaitól. A 17TRACK több fuvarozó adatainak összesítését biztosíthatja, ha hálózata támogatja az azonosítót, miközben a kárigények, a címváltoztatások és a kereskedelmi szállítási utasítások továbbra is a felelős logisztikai félnél maradnak.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség	Szolgáltató
Hivatalos Feishu-integráció	Feishu
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API	17TRACK
Az alapul szolgáló fuvarozó API-ja	A szállítmányhoz megnevezett expressz- vagy postai szolgáltató

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Feishu-csomagomat?

Adja meg a fuvarlevelet a Feishu hivatalos webhelyén, vagy küldje el a 17TRACK részére az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Feishu nyomkövetési számomat?

Keresse a feladó feladási értesítésében, a Feishu szállítmányadatainál vagy a fiókhoz tartozó dokumentumokban; ha csak rendelési számmal rendelkezik, kérje el a fuvarlevelet.

3. Hogyan néz ki egy Feishu nyomkövetési szám?

A Feishu nyilvános oldalai nem adnak meg egyetlen általános formátumot, mivel a vállalat több szállítási csatornát és partnerfuvarozót használ.

4. Miért nincs első nyomkövetési esemény?

A szállítmány adatait a fizikai átadás vagy az első partneri beolvasás előtt is létrehozhatták; kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a feladást.

5. Miért nem frissül a Feishu-szállítmányom állapota?

A válogatás, a távolsági szállítás, a vámkezelés és a partnerek közötti átadás láthatósági hézagokat okozhat; ha a megadott időablak veszélybe kerül, jelezze a problémát az eladónak vagy a Feishu-fiók kapcsolattartójának.

6. Közzétesz a Feishu rögzített kézbesítési időt?

A megvizsgált Feishu-oldalak szállítási kategóriákat sorolnak fel, de nem tesznek közzé minden célállomásra érvényes egységes menetrendet; használja a szállítmányra vonatkozó árajánlatot.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Tekintse át a kivétel okát, ellenőrizze a címet, és vegye fel a kapcsolatot a célállomáson működő kézbesítő szolgáltatóval vagy az eladóval az újbóli kézbesítési útmutatásért.

8. Mit tegyek, ha a csomagom kézbesítettként szerepel, de nem találom?

Ellenőrizze az összes kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción dolgozókat és a szomszédokat, majd kérje el a kézbesítési igazolást, és értesítse az eladót.

9. Hogyan jelenthetem be egy elveszett vagy sérült Feishu-szállítmány esetét?

Őrizze meg a csomagolást, készítsen fényképeket, és kérje meg a feladót vagy a fiók tulajdonosát, hogy indítsa el a megfelelő vizsgálati vagy biztosítási eljárást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Feishuval?

Használja a 18859988112 telefonszámot, a 413595055@qq.com e-mail-címet vagy a hivatalos Feishu-webhelyen található kapcsolatfelvételi lehetőségeket.

Szakértői GYIK

11. A Feishu minden szállítmány esetében a fizikai fuvarozó?

Nem minden szállítmány esetében ugyanaz a szerepe; a Feishu nemzetközi logisztikai szolgáltatóként írja le magát, és azt állítja, hogy a releváns szolgáltatások esetében a DHL, a UPS, a FedEx és az EMS képviseletét látja el.

12. Nyomon követhető egy partner száma a Feishun keresztül?

A szám használható lehet, ha hozzá van rendelve a Feishu-szállítmányhoz, de a partner által kiadott azonosítót esetleg a partner saját rendszerében kell megkeresni.

13. A vámkezelési érkezési beolvasás azt jelenti, hogy a szállítmányt felszabadították?

Nem; az importkapuhoz való érkezés a feldolgozás helyét jelzi, míg a felszabadítás a vámvizsgálattól, a dokumentumoktól és az esetlegesen felszámított díjaktól függ.

14. Módosíthatja a 17TRACK a Feishu kézbesítési címét?

Nem; a cím módosítását és a kézbesítési utasításokat a Feishutól, a megbízó féltől vagy – ha lehetséges – a célállomás fuvarozójától kell kérni.

15. Biztosít a Feishu nyilvános nyomkövetési API-t?

A megvizsgált hivatalos oldalakon nem található leírás aktuális nyilvános Feishu-nyomkövetési API-ról; a vállalkozásoknak a Feishunál kell érdeklődniük a fiókspecifikus integrációs részletekről, vagy a 17TRACK API-t kell használniuk.

Nyomkövetési API

// 1. Feishu official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed on the reviewed Feishu pages.

// 2. 17TRACK API
// Register a shipment for tracking. Replace placeholders with your account values.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.