Skip to main content
Feishu

Feishu ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Feishu për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Feishu

Feishu është emri i shfaqur i transportuesit, i përdorur për Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd., një kompani kineze e logjistikës ndërkombëtare e themeluar në vitin 2008 në Zonën Pilot të Tregtisë së Lirë të Kinës (Fujian). Kompania deklaron se ofron shërbime ekspres ndërkombëtare, transport ajror ndërkombëtar të mallrave, transport detar ndërkombëtar të mallrave, linja të dedikuara ndërkombëtare, shërbime postare ndërkombëtare dhe shërbime ndërkombëtare të importit.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarXiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.
Faqja zyrtare e internetithttps://feishu56.com/
Lloji i transportuesitAgjent transporti dhe ofrues i logjistikës ndërkombëtare që organizon mënyra të ndryshme transporti dhe shërbime të partnerëve.
Rajoni kryesorLogjistikë eksporti me bazë në Kinë, që u shërben destinacioneve të përshkruara nga kompania si më shumë se 220 vende dhe rajone.
Faqja e gjurmimitFaqja e internetit e Feishu përfshin një hyrje 运单查询, ose kërkim të fletëngarkesës, në faqen e saj kryesore.
E themeluar2008.
Selia qendroreZona Pilot e Tregtisë së Lirë të Kinës (Fujian), Xiamen, Fujian, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesve

SubjektiMarrëdhënia me Feishu
Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.Kjo është kompania ligjore e identifikuar në faqen zyrtare Rreth nesh dhe operatori i veprimtarisë së përshkruar logjistike.
Transporti ekspres ndërkombëtar, ajror dhe detar i mallraveKëto janë zgjidhje transporti të listuara nga Feishu; faqet zyrtare nuk i paraqesin ato si një kompani ajrore globale, flotë anijesh ose rrjet postar parcelash të operuar nga një Feishu i vetëm.
DHL, UPS, FedEx dhe EMSFeishu thotë se vepron si agjent për këto marka të emërtuara të shërbimeve ekspres ndërkombëtare. Prandaj, një ngjarje gjurmimi nga njëra prej këtyre markave mund të identifikojë transportuesin fizik për një segment të caktuar.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme nga transportuesi ose partnerët logjistikë; ajo nuk operon dërgesat e Feishu.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni fletëngarkesën ose numrin e gjurmimit të Feishu në zonën 运单查询 në faqen zyrtare të Feishu, ose dërgojeni numrin te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, kontrolloni fillimisht nëse numri është një fletëngarkesë dhe jo një numër porosie, nëse etiketa i është dorëzuar transportuesit dhe nëse një transportues partner ka lëshuar identifikuesin që mund të gjurmohet.

Këshillë profesionale: Feishu organizon kanale të ndryshme transporti. Kompanisë ose shitësit mund t’i duhet të identifikojë transportuesin bazë ekspres, postar ose të dorëzimit në segmentin e fundit përpara se të bëhet i disponueshëm një historik i detajuar i ngjarjeve. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat e Feishu

RrugaHapat
Rruga zyrtare e FeishuHapni faqen e internetit të Feishu, gjeni 运单查询, vendosni numrin e fletëngarkesës dhe ruajeni rezultatin për dërguesin ose menaxherin e llogarisë.
Rruga përmes 17TRACKHapni 17TRACK, vendosni identifikuesin e dërgesës, lejoni zbulimin e transportuesit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit të ofruar nga shitësi.
Pa numër të përdorshëmKërkojini shitësit ose kontaktit të llogarisë së Feishu numrin e fletëngarkesës, emrin e transportuesit përkatës dhe datën e dërgimit. Një numër porosie ose referencë pagese mund të mos mundësojë marrjen e ngjarjeve të transportit.

Skanimi i parë mund të shfaqet vetëm pas njoftimit paraprak elektronik, pranimit në magazinë ose dorëzimit te partneri. Krijimi i etiketës nuk është i njëjtë me pranimin fizik. Mos publikoni një numër të plotë gjurmimi të klientit në një kërkesë publike për mbështetje.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të shqyrtuara të Feishu identifikojnë një funksion për kërkimin e fletëngarkesës, por nuk publikojnë një format universal numrash. Meqenëse Feishu përfaqëson gjithashtu kanale ekspres, postare, ajrore dhe detare, identifikuesi mund të lëshohet nga Feishu, një partner i kontraktuar logjistik, një operator postar i origjinës ose një transportues i dorëzimit në fazën e fundit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Fletëngarkesa e FeishuPërdorni identifikuesin e saktë të shfaqur në të dhënat e dërgesës së Feishu ose në njoftimin e dërgimit nga shitësi. Një shembull i redaktuar është FEI#######.
Numri i partnerit ekspresNjë numër DHL, UPS, FedEx ose EMS mund të jepet për një shërbim të caktuar, sepse Feishu deklaron se përfaqëson këto marka. Partneri, jo Feishu, mund ta ketë lëshuar atë numër.
Identifikues postar ose ndërkufitarDërgesat postare mund të përdorin një format të postës së origjinës, si një identifikues të redaktuar të stilit S10 AA#########CC. Operatori postar përfundimtar mund të vazhdojë ta përdorë atë pas dorëzimit.
Numri i porosisë ose i referencësNjë ID porosie e tregut, referencë e shitësit ose numër pagese identifikon blerjen, jo domosdoshmërisht dërgesën fizike. Kërkoni fletëngarkesën kur gjurmimi nuk kthen asnjë ngjarje.

Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara gabimisht vetëm kur mjeti i gjurmimit ju udhëzon ta bëni këtë. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi; familjet e mbivendosura të numrave dhe ricaktimi te një partner mund të prodhojnë përputhje mashtruese.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

StatusiKuptimi
Etiketa u krijua / në pritje të artikullitTë dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë, por pakoja fizike mund të jetë ende te dërguesi. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar ose marrëNjë pjesëmarrës i identifikuar i logjistikës ka regjistruar marrjen. Konfirmoni se cili partner e gjeneroi ngjarjen.
Në transportDërgesa po lëviz përmes klasifikimit, transportit kryesor ose një pike hyrëse. Shpeshtësia e skanimeve mund të ndryshojë sipas kanalit.
Përpunimi doganor ose zhdoganimiDokumentet, inspektimi ose detyrimet mund të jenë në shqyrtim. Mbërritja në një pikë hyrëse nuk dëshmon vetvetiu çlirimin nga dogana.
Në dorëzim / dorëzuarOperatori i dorëzimit në destinacion po merret me fazën përfundimtare. Nëse dorëzimi kundërshtohet, kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin dhe operatorin lokal.
Përjashtim / kthyerNjë problem me adresën, doganën, trajtimin ose dorëzimin kërkon shqyrtim. Zakonisht dërguesi ka autoritetin më të madh për të hapur një hetim transporti.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Feishu rendit disa kategori transporti, por faqet publike të shqyrtuara nuk publikojnë një afat të përbashkët dorëzimi ose garanci shërbimi. Dorëzimi varet nga kanali i zgjedhur, origjina, destinacioni, dorëzimi te partneri, dogana dhe operacionet e fazës së fundit.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi kryesor
Transport ekspres ndërkombëtarPako ndërkombëtare me afat të ndjeshëm, të trajtuara përmes rrjetit të agjentëve ekspres dhe partnerëve të Feishu.
Linje e dedikuar ndërkombëtareZgjidhje ajrore ose detare specifike për itinerarin, duke përfshirë kanale të përshkruara për Azinë Qendrore, Lindjen e Mesme, Evropën dhe Shtetet e Bashkuara.
Shërbim postar ndërkombëtarDërgesa ndërkombëtare përmes kanalit postar, me gjurmim të përcaktuar nga operatorët postarë të origjinës dhe destinacionit.
Transport ndërkombëtar ajror ose detarLëvizje ngarkesash dhe tregtare ku mënyra e transportit, dokumentet dhe marrëveshja e dorëzimit përcaktohen në ofertën për dërgesën.

Koha e dorëzimit

Lloji i shërbimitSi të interpretohet koha e dorëzimit
Linjë ekspres dhe e dedikuarPërdorni ofertën e dërgesës ose të dhënat e llogarisë për vlerësimin përkatës; dogana dhe dorëzimi në destinacion janë jashtë fushës së një skanimi të thjeshtë të transportit.
Transport postar, ajror dhe detarKohëzgjatja e transportit varet nga itinerari dhe trajtimi. Konsiderojeni vlerësimin si një dritare planifikimi dhe jo si një datë të garantuar, përveçse kur kushtet e shkruara të shërbimit përcaktojnë ndryshe.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problem ose statusVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKopjoni fletëngarkesën saktësisht, hiqni një ID porosie nga kërkimi dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin dhe identifikuesin.
Pa ngjarjeKontrolloni krijimin e etiketës dhe dorëzimin fizik. Të dhënat e një dërgese të krijuar rishtazi mund të shfaqen përpara skanimit të parë të pranimit.
Asnjë përditësim gjatë transportitKontrolloni objektin e fundit, itinerarin dhe partnerin. Kontaktoni shitësin ose menaxherin e llogarisë Feishu kur afati i deklaruar i shërbimit rrezikohet.
Ndalim në doganëPyetni dërguesin ose kontaktin e doganës në destinacion se cila faturë, dëshmi identifikimi, detyrim doganor ose informacion për produktin kërkohet.
E dorëzuar, por mungonKontrolloni hyrjen, kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe shitësin.
E dëmtuar ose e humburFotografoni pakon dhe paketimin, ruani përmbajtjen, njoftoni menjëherë dërguesin dhe pyesni se cila palë mund të hapë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim nga sigurimi.
Kthyer te dërguesiKonfirmoni arsyen e kthimit, të dhënat e adresës dhe rezultatin e procedurës doganore. Dërguesi duhet të organizojë ridërgimin ose zgjidhjen.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

FazaÇfarë duhet të kuptojnë klientët
Rezervimi dhe njoftimi paraprakFeishu ose një shitës krijon informacionin e dërgesës; kjo nuk dëshmon marrjen fizike në ngarkim.
Përpunimi në origjinëMagazina e origjinës, agjenti i shërbimit ekspres ose operatori postar e pranon dhe e klasifikon dërgesën.
Eksporti dhe transporti kryesorKontrollet e sigurisë, formalitetet e eksportit dhe transporti ajror ose detar mund të krijojnë boshllëqe midis skanimeve.
Doganat e importitAutoriteti i destinacionit mund të kërkojë dokumente ose detyrime doganore. Mbërritja në pikën hyrëse nuk është dëshmi e çlirimit nga dogana.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i funditNjë operator ekspres ose postar i destinacionit mund të kryejë skanimin dhe dorëzimin e radhës. Numri origjinal mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një numër i lidhur i kilometrit të fundit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
UebsajtiUebsajti zyrtar i Feishu; përdorni kërkimin e fletëngarkesës dhe navigimin e shërbimeve.
Telefon18859988112; përdoreni për ndihmë me dërgesën ose llogarinë. Faqja e publikuar nuk specifikon orarin e shërbimit ose zonën kohore.
Email413595055@qq.com; përfshini fletëngarkesën, datën e dërgimit, itinerarin, skanimin e fundit dhe veprimin e kërkuar.
AdresëNjësia 404, Ndërtesa 2, Parku Industrial i Tregtisë Elektronike Ndërkufitare, Nr. 29, Rruga Changhong, Zona Xiamen, Zona Pilot e Tregtisë së Lirë e Kinës (Fujian).

Për një porosi në një treg online, kontaktoni fillimisht shitësin për mosmarrëveshjet e dorëzimit, zëvendësimin ose vendimet për rimbursim. Për një hetim transporti, dërguesi ose mbajtësi i llogarisë mund të duhet ta paraqesë kërkesën, sepse dërguesi zotëron dokumentet e rezervimit dhe të vlerës.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis rrjedhës së punës së dërgesave ose llogarive të Feishu dhe API-ve të operatorit ekspres ose postar përkatës. 17TRACK mund të ofrojë grumbullim të të dhënave nga transportues të shumtë aty ku rrjeti i tij e mbështet identifikuesin, ndërsa kërkesat për dëmshpërblim, ndryshimet e adresës dhe udhëzimet tregtare për dërgesën mbeten përgjegjësi e palës përgjegjëse të logjistikës.

Krahasimi i API-ve për zhvillues

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i FeishuFeishu
API për gjurmimin e transportuesve të shumtë17TRACK
API e transportuesit përkatësOperatori ekspres ose postar i përcaktuar për dërgesën

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Feishu?

Futni fletëngarkesën në uebsajtin zyrtar të Feishu ose dërgojeni te 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Feishu?

Shikoni njoftimin e dërgimit nga shitësi, regjistrin e dërgesës së Feishu ose dokumentet e llogarisë; kërkoni fletëngarkesën nëse keni vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i Feishu?

Faqet publike të Feishu nuk deklarojnë një model universal, sepse kompania përdor kanale të shumta transporti dhe transportues partnerë.

4. Pse nuk ka asnjë ngjarje të parë gjurmimi?

Të dhënat e dërgesës mund të jenë krijuar përpara dorëzimit fizik ose skanimit të parë nga partneri; kërkojini dërguesit të konfirmojë nisjen.

5. Pse dërgesa ime e Feishu ka ndaluar së përditësuari?

Ndarja, transporti ndërmjet qendrave, dogana dhe dorëzimet te partnerët mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri; kërkoni përshkallëzim përmes shitësit ose kontaktit të llogarisë së Feishu kur afati i deklaruar rrezikohet.

6. A publikon Feishu një kohë fikse dorëzimi?

Faqet e shqyrtuara të Feishu listojnë kategoritë e transportit, por nuk publikojnë një orar të vetëm për çdo destinacion; përdorni kuotimin specifik të dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dërgese të pasuksesshme?

Shqyrtoni arsyen e problemit, verifikoni adresën dhe kontaktoni operatorin e dorëzimit në destinacion ose shitësin për udhëzime mbi ridërgimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse paketa ime tregon se është dorëzuar, por mungon?

Kontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe njoftoni shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Feishu?

Ruani ambalazhin, bëni fotografi dhe kërkojini dërguesit ose mbajtësit të llogarisë të hapë procesin përkatës të hetimit ose sigurimit.

10. Si mund të kontaktoj Feishu?

Përdorni 18859988112, 413595055@qq.com ose opsionet e kontaktit në faqen zyrtare të Feishu.

Pyetje të shpeshta nga ekspertët

11. A është Feishu transportuesi fizik për çdo dërgesë?

Nuk zbatohet i njëjti rol për çdo dërgesë; Feishu e përshkruan veten si ofrues ndërkombëtar të logjistikës dhe thotë se përfaqëson DHL, UPS, FedEx dhe EMS për shërbimet përkatëse.

12. A mund të gjurmohet një numër partneri përmes Feishu?

Mund të përdoret kur numri është i lidhur me dërgesën e Feishu, por një identifikues i lëshuar nga partneri mund të duhet të kërkohet në sistemin e vetë partnerit.

13. A do të thotë një skanim i mbërritjes në doganë se dërgesa është zhdoganuar?

Jo; mbërritja në një pikë hyrëse importi tregon vendndodhjen e përpunimit, ndërsa zhdoganimi varet nga shqyrtimi doganor, dokumentet dhe çdo tarifë e zbatueshme.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Feishu?

Jo; ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të kërkohen nga Feishu, pala që bëri rezervimin ose transportuesi i destinacionit, kur lejohet.

15. A ofron Feishu një API publike gjurmimi?

Një API publike aktuale e gjurmimit të Feishu nuk përshkruhet në faqet zyrtare të shqyrtuara; bizneset duhet t'i kërkojnë Feishu detajet e integrimit specifik për llogarinë ose të përdorin API-n e 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

// 1. Feishu official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed on the reviewed Feishu pages.

// 2. 17TRACK API
// Register a shipment for tracking. Replace placeholders with your account values.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Feishu.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading