Skip to main content
Feishu

Feishu Sporing

Indtast Feishu-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om Feishu

Feishu er det viste transportørnavn, der bruges for Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd., en international logistikvirksomhed baseret i Kina, som blev etableret i 2008 i Kinas pilotfrihandelszone (Fujian). Virksomheden oplyser, at den tilbyder international ekspresforsendelse, international luftfragt, international søfragt, internationale dedikerede linjer, internationale posttjenester og internationale importtjenester.

Felt Bekræftede oplysninger
Officielt navn Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd.
Officielt websted https://feishu56.com/
Transportørtype Speditør og international logistikudbyder, der arrangerer flere transportformer og partnertjenester.
Primær region Eksportlogistik baseret i Kina, der betjener destinationer, som virksomheden beskriver som mere end 220 lande og regioner.
Sporingsside Feishu-webstedet indeholder en 运单查询- eller fragtbrevsforespørgselsfunktion på sin startside.
Grundlagt 2008.
Hovedkontor Kinas pilotfrihandelszone (Fujian), Xiamen, Fujian, Kina.

Relationer mellem transportørenheder

Enhed Relation til Feishu
Xiamen Feishu Supply Chain Co., Ltd. Dette er den juridiske virksomhed, der er identificeret på den officielle Om-side, og som driver den beskrevne logistikvirksomhed.
International ekspresforsendelse, luftfragt og søfragt Dette er transportløsninger, der er angivet af Feishu; de officielle sider præsenterer dem ikke som ét globalt flyselskab, en skibsflåde eller et pakkepostnetværk, der drives af Feishu.
DHL, UPS, FedEx og EMS Feishu oplyser, at virksomheden fungerer som agent for disse navngivne internationale ekspresbrands. En sporingshændelse fra et af disse brands kan derfor identificere den fysiske transportør for en bestemt del af transporten.
17TRACK 17TRACK er en uafhængig platform, der kan samle tilgængelige hændelser fra transportøren eller logistikpartnere; den driver ikke Feishu-forsendelser.

Hurtigt svar

Indtast Feishu-fragtbrevet eller trackingnummeret i området 运单查询 på det officielle Feishu-websted, eller indsend nummeret til 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først kontrollere, om nummeret er et fragtbrev og ikke et ordrenummer, om mærkaten er blevet overdraget, og om en partnertransportør har udstedt den sporbare identifikator.

Pro tip: Feishu arrangerer forskellige transportkanaler. Virksomheden eller sælgeren kan være nødt til at identificere den underliggende ekspres-, post- eller sidsteledstransportør, før der bliver adgang til en detaljeret hændelseshistorik. 17TRACK kan ikke ændre en adresse, godkende en refusion eller afgøre et krav.

Sådan sporer du Feishu-pakker

Rute Trin
Officiel Feishu-rute Åbn Feishu-webstedet, find 运单查询, indtast fragtbrevsnummeret, og gem resultatet til afsenderen eller kontoadministratoren.
17TRACK-rute Åbn 17TRACK, indtast forsendelsesidentifikatoren, tillad registrering af transportøren, og sammenlign den seneste hændelse med sælgerens oplysninger om afsendelsen.
Intet brugbart nummer Bed sælgeren eller Feishu-kontakten om fragtbrevsnummeret, det underliggende transportørnavn og afsendelsesdatoen. Et ordrenummer eller en betalingsreference kan muligvis ikke hente transporthændelser.

Den første scanning kan først vises efter elektronisk forhåndsanmeldelse, modtagelse på lageret eller overdragelse til en partner. Oprettelse af en label er ikke det samme som fysisk modtagelse. Offentliggør ikke et komplet kundesporingsnummer i en offentlig supportanmodning.

Formater og eksempler på trackingnumre

Feishus gennemgåede offentlige sider identificerer en funktion til forespørgsel på fragtbreve, men offentliggør ikke et universelt nummerformat. Da Feishu også repræsenterer ekspres-, post-, luft- og søkanaler, kan identifikatoren være udstedt af Feishu, en kontraheret logistikpartner, et afsenderpostvæsen eller en sidste-leds-transportør.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie Normaliseret format og anvendelse
Feishu-fragtbrev Brug den nøjagtige identifikator, der vises på Feishu-forsendelsesposten eller sælgerens afsendelsesmeddelelse. Et eksempel med skjulte oplysninger er FEI#######.
Ekspresnummer fra partner Et DHL-, UPS-, FedEx- eller EMS-nummer kan være angivet for en bestemt tjeneste, fordi Feishu oplyser, at de repræsenterer disse brands. Det kan være partneren, ikke Feishu, der har udstedt nummeret.
Post- eller grænseoverskridende identifikator Postforsendelser kan bruge et format fra afsenderpostvæsenet, f.eks. en identifikator i redigeret S10-format AA#########CC. Den endelige postoperatør kan fortsætte med at bruge den efter overdragelsen.
Ordre- eller referencenummer Et ordre-ID fra en markedsplads, en sælgerreference eller et betalingsnummer identificerer købet, men ikke nødvendigvis den fysiske forsendelse. Bed om fragtbrevet, når sporingen ikke returnerer nogen hændelser.

Fjern kun utilsigtede mellemrum eller tegnsætning, når sporingsværktøjet beder dig om det. Udled ikke tjenesten udelukkende fra et præfiks; overlappende nummerfamilier og omfordeling til en partner kan give vildledende resultater.

Sporingsstatusser og betydninger

Status Betydning
Label oprettet / afventer vare Forsendelsesdata kan eksistere, men den fysiske pakke kan stadig være hos afsenderen. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen.
Accepteret eller modtaget En navngiven logistikdeltager har registreret modtagelsen. Bekræft, hvilken partner der genererede hændelsen.
Under transport Forsendelsen bevæger sig gennem sortering, hovedtransport eller en gateway. Scanningshyppigheden kan variere efter kanal.
Told- eller fortoldningsbehandling Dokumenter, inspektion eller afgifter kan være under behandling. Ankomst til en gateway er ikke i sig selv bevis på frigivelse.
Til levering / leveret Leveringsoperatøren på destinationen håndterer den sidste etape. Hvis levering bestrides, skal du kontrollere leveringsstedet og kontakte sælgeren og den lokale operatør.
Undtagelse / returneret Et problem med adresse, told, håndtering eller levering kræver gennemgang. Afsenderen har normalt den bedste mulighed for at åbne en transportundersøgelse.

Tjenester og leveringstider

Feishu angiver flere transportkategorier, men de gennemgåede offentlige sider offentliggør ikke en fælles leveringstidsplan eller servicegaranti. Leveringen afhænger af den valgte kanal, afsendersted, destination, overdragelse til partner, told og sidste-leds-drift.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste Primær anvendelse
International ekspres Tidsfølsomme internationale pakker, der håndteres gennem Feishus netværk af ekspresagenter og partnere.
International dedikeret linje Rutespecifikke luft- eller søløsninger, herunder kanaler beskrevet for Centralasien, Mellemøsten, Europa og USA.
International post Internationale forsendelser via postkanaler, hvor sporingen bestemmes af postoperatørerne på afsender- og destinationsstedet.
International luft- eller søfragt Gods- og kommercielle transporter, hvor transportform, dokumenter og leveringsaftale angives i tilbuddet for forsendelsen.

Leveringstid

Tjenestetype Sådan fortolkes leveringstiden
Ekspres og dedikeret linje Brug forsendelsestilbuddet eller kontoposten for det relevante estimat; told og levering på destinationen ligger uden for en simpel transportscanning.
Post-, luft- og søfragt Transportvarigheden afhænger af rute og håndtering. Betragt et estimat som et planlægningsinterval snarere end en garanteret dato, medmindre de skriftlige servicevilkår siger noget andet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller status Første handling
Ugyldigt nummer Kopiér waybill-nummeret nøjagtigt, fjern et ordre-ID fra søgningen, og bed afsenderen bekræfte transportøren og identifikatoren.
Ingen hændelser Kontrollér oprettelsen af fragtetiketten og den fysiske overdragelse. Data om en nyoprettet forsendelse kan foreligge, før den første modtagelsesscanning er foretaget.
Ingen opdatering under transport Kontrollér den seneste facilitet, rute og partner. Kontakt sælgeren eller Feishu-kontoadministratoren, når den oplyste servicetidsramme er i fare.
Tilbageholdt i tolden Spørg afsenderen eller toldkontakten på destinationen, hvilken faktura, identifikation, told eller produktinformation der kræves.
Leveret, men mangler Kontrollér indgangen, postkassen, receptionen, husstandens medlemmer og naboerne; anmod derefter om leveringsbevis, og kontakt den lokale leveringsoperatør og sælgeren.
Beskadiget eller bortkommet Fotografér pakken og emballagen, gem indholdet, underret straks afsenderen, og spørg, hvilken part der kan indlede en undersøgelse eller et forsikringskrav.
Returneret til afsenderen Bekræft returårsagen, adresseoplysningerne og toldbehandlingen. Afsenderen bør sørge for genudsendelse eller en løsning.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører

Fase Hvad kunder bør vide
Booking og forhåndsmeddelelse Feishu eller en sælger opretter forsendelsesoplysninger; dette fastslår ikke, at forsendelsen er kommet i fysisk besiddelse.
Behandling på afsenderstedet Oprindelseslageret, ekspresagenten eller postoperatøren modtager og sorterer forsendelsen.
Eksport og hovedtransport Sikkerhedskontrol, eksportformaliteter og transport med fly eller skib kan skabe huller mellem scanningerne.
Importtold Myndigheden på destinationen kan anmode om dokumenter eller betaling af told. Ankomst til gatewayen er ikke et bevis på toldfrigivelse.
Partneroverdragelse og sidste led En ekspres- eller postoperatør på destinationen kan levere den næste scanning og stå for leveringen. Det oprindelige nummer kan fortsat blive brugt, eller der kan vises et tilknyttet nummer til sidste led.

Kundeservice

Kanal Bekræftet kontakt og bedste anvendelse
Websted Feishu officielle websted; brug waybill-forespørgslen og servicemenuen.
Telefon 18859988112; brug dette til hjælp med forsendelser eller konti. Den offentliggjorte side angiver ikke åbningstider eller tidszone.
E-mail 413595055@qq.com; medtag waybill, afsendelsesdato, rute, seneste scanning og den ønskede handling.
Adresse Enhed 404, bygning 2, industripark for grænseoverskridende e-handel, nr. 29 Changhong Road, Xiamen-området, Kina (Fujian) Pilotfrihandelszone.

Ved en markedspladsordre skal du først kontakte sælgeren ved leveringstvister samt ved beslutninger om erstatning eller tilbagebetaling. Ved en transportundersøgelse kan afsenderen eller kontohaveren være nødt til at indsende anmodningen, fordi afsenderen har booking- og værdidokumenterne.

Sporing af e-handel og erhvervsforsendelser

Virksomheder bør skelne mellem Feishus forsendelses- eller kontoflow og API'erne hos den underliggende ekspres- eller postoperatør. 17TRACK kan levere aggregeret tracking på tværs af transportører, hvor deres netværk understøtter identifikatoren, mens krav, adresseændringer og kommercielle forsendelsesinstruktioner fortsat håndteres af den ansvarlige logistikpart.

Sammenligning af udvikler/API

Mulighed Udbyder
Officiel Feishu-integration Feishu
Tracking-API på tværs af transportører 17TRACK
API hos den underliggende transportør Den ekspres- eller postoperatør, der er angivet for forsendelsen

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min Feishu-pakke?

Indtast waybill på Feishus officielle websted, eller indsend det til 17TRACK for at se tilgængelige forsendelseshændelser.

2. Hvor kan jeg finde mit Feishu-sporingsnummer?

Se sælgerens meddelelse om afsendelse, Feishu-forsendelsesregistreringen eller kontodokumenterne; bed om fragtbrevet, hvis du kun har et ordrenummer.

3. Hvordan ser et Feishu-sporingsnummer ud?

Feishus offentlige sider angiver ikke ét universelt format, fordi virksomheden benytter flere transportkanaler og partnertransportører.

4. Hvorfor er der ingen første sporingshændelse?

Forsendelsesdata kan være blevet oprettet før fysisk overdragelse eller den første partnerscanning; bed afsenderen om at bekræfte afsendelsen.

5. Hvorfor er min Feishu-forsendelse holdt op med at blive opdateret?

Sortering, hovedtransport, toldbehandling og overdragelser mellem partnere kan skabe huller i synligheden; eskalér sagen via sælgeren eller Feishu-kontakten for kontoen, når den oplyste tidsramme er i fare.

6. Offentliggør Feishu en fast leveringstid?

De gennemgåede Feishu-sider oplister transportkategorier, men offentliggør ikke én tidsplan for alle destinationer; brug det forsendelsesspecifikke tilbud.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Gennemgå årsagen til hændelsen, bekræft adressen, og kontakt leveringsoperatøren på destinationen eller sælgeren for at få instruktioner om genlevering.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis min pakke står som leveret, men mangler?

Tjek alle leveringssteder, husstandsmedlemmer, receptionspersonale og naboer, og bed derefter om leveringsbevis og underret sælgeren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget Feishu-forsendelse?

Gem emballagen, tag fotografier, og bed afsenderen eller kontohaveren om at oprette den relevante undersøgelses- eller forsikringssag.

10. Hvordan kan jeg kontakte Feishu?

Brug 18859988112, 413595055@qq.com eller kontaktmulighederne på det officielle Feishu-websted.

Ekspert-FAQ

11. Er Feishu den fysiske transportør for alle forsendelser?

Der gælder ikke én enkelt rolle for alle forsendelser; Feishu beskriver sig selv som en international logistikudbyder og oplyser, at virksomheden repræsenterer DHL, UPS, FedEx og EMS for relevante tjenester.

12. Kan et partnernummer spores via Feishu?

Det kan bruges, når nummeret er knyttet til Feishu-forsendelsen, men en identifikator udstedt af en partner skal muligvis søges i partnerens eget system.

13. Betyder en toldscanning ved ankomst, at forsendelsen er frigivet?

Nej; ankomst til en importgateway angiver behandlingsstedet, mens frigivelse afhænger af toldkontrol, dokumenter og eventuelle gældende gebyrer.

14. Kan 17TRACK ændre en Feishu-leveringsadresse?

Nej; ændringer af adresse og leveringsinstruktioner skal anmodes hos Feishu, bestillingsparten eller transportøren på destinationen, når det er muligt.

15. Tilbyder Feishu en offentlig sporings-API?

Der er ikke beskrevet en aktuel offentlig Feishu-sporings-API på de gennemgåede officielle sider; virksomheder bør spørge Feishu om kontospecifikke integrationsoplysninger eller bruge 17TRACK API.

Tracking-API

// 1. Feishu official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed on the reviewed Feishu pages.

// 2. 17TRACK API
// Register a shipment for tracking. Replace placeholders with your account values.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Feishu.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading