Skip to main content
BH

BH การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BH เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ BH

BH (Eight International Freight หรือ BaHaoVIP หรือ 八号国际) เป็นผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศซึ่งมีสำนักงานอยู่ในเมืองกวางโจว ประเทศจีน BH อธิบายว่าบริการของตนครอบคลุมการขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็ก เส้นทางระหว่างประเทศโดยตรง คลังสินค้า การคัดแยก การบรรจุหีบห่อ และคลังสินค้าในต่างประเทศ โดยมุ่งเน้นด้านโลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

ภาพรวมของ BH

หัวข้อข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการBH
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttp://www.bahaovip.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลักกวางโจว ประเทศจีน พร้อมเส้นทางระหว่างประเทศ
หน้าติดตามพัสดุหน้าแรกอย่างเป็นทางการมีช่องสำหรับกรอกหมายเลขใบตราส่งพัสดุด่วน
เส้นทางที่เน้นให้บริการสิงคโปร์ มาเลเซีย และไต้หวันได้รับการระบุโดยเฉพาะให้เป็นตัวอย่างพื้นที่ที่มีเส้นทางตรงให้บริการ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ BH
BHBH จัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและบริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ BH
ประเภทนิติบุคคลนิติบุคคลหลักของผู้ให้บริการขนส่งและผู้รับจัดการขนส่งสินค้า
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามBH อาจประสานงานการขนส่งหลายช่วง แม้ว่าผู้ให้บริการรายอื่นจะเป็นผู้ดำเนินการขนส่งจริงหรือจัดส่งในขั้นสุดท้ายก็ตาม
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำแนะนำบริษัทอย่างเป็นทางการระบุถึงบริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล บริการด่วน พัสดุไปรษณีย์ และเส้นทางโดยตรงระหว่างประเทศ
บริการขนส่งระหว่างประเทศBH ให้บริการหรือจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศ การขนส่งสินค้าทางทะเล การจัดส่งด่วน พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็ก และเส้นทางระหว่างประเทศโดยตรง
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการขนส่งระหว่างประเทศ
ประเภทนิติบุคคลหมวดหมู่บริการที่ดำเนินการหรือจัดการให้
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามรายละเอียดเหตุการณ์และตัวระบุอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางที่เลือกและผู้ให้บริการขนส่งที่เข้าร่วม
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำแนะนำบริษัทอย่างเป็นทางการระบุหมวดหมู่บริการเหล่านี้
บริการคลังสินค้าBH ให้การสนับสนุนด้านการบรรจุหีบห่อ คลังสินค้า การคัดแยก และคลังสินค้าในต่างประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบริการคลังสินค้า
ประเภทนิติบุคคลบริการโลจิสติกส์เพิ่มมูลค่า
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามบันทึกการเข้าคลังสินค้าหรือการแพ็กสินค้าอาจเกิดขึ้นก่อนการรับเข้าสู่เส้นทางขนส่งเพื่อการส่งออกจริง
หลักฐานอย่างเป็นทางการข้อมูลแนะนำบริษัทอย่างเป็นทางการระบุถึงการแพ็กสินค้า การจัดเก็บในคลังสินค้า การคัดแยก และการจัดเก็บในคลังสินค้าต่างประเทศ
ผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศและการจัดส่งระยะสุดท้ายเส้นทางหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับหน่วยงานศุลกากรและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง นอกเหนือจาก BH
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศและการจัดส่งระยะสุดท้าย
ประเภทนิติบุคคลหน่วยงานในเครือข่ายและจุดส่งต่อ
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามหน่วยงานที่ถือครองพัสดุในแต่ละช่วงจะเป็นผู้ควบคุมการสแกนทางกายภาพและการดำเนินงานถัดไป
หลักฐานอย่างเป็นทางการBH อธิบายหมวดหมู่การขนส่งระหว่างประเทศซึ่งจำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการดำเนินการและขั้นตอนการจัดส่งตามเส้นทาง โดยต้องตรวจสอบพันธมิตรรายบุคคลสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
17TRACK17TRACK แสดงเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับรหัสระบุการจัดส่งที่ส่งเข้ามาอย่างเป็นอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ 17TRACK
ประเภทนิติบุคคลแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ไว้ด้วยกัน แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือควบคุมการตัดสินใจด้านการจัดส่ง
หลักฐานอย่างเป็นทางการเอกสารของ 17TRACK อธิบายการลงทะเบียนการจัดส่งและการติดตามผ่าน API

คำตอบสั้น ๆ

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ BH ให้คัดลอกรหัสติดตามด้านโลจิสติกส์หรือหมายเลขใบตราส่งด่วนที่ผู้ส่งให้มา แล้วกรอกลงในหน้าแรกอย่างเป็นทางการของ BH หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างออก ตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวไม่ใช่รหัสคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้เข้าสู่เส้นทางขนส่งที่เลือกจริงหรือไม่

เคล็ดลับมือโปร: บันทึกการจอง การแพ็กสินค้า หรือฉลากไม่ได้ยืนยันว่า BH หรือพันธมิตรด้านการขนส่งได้รับพัสดุจริงแล้ว ให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุ การรับเข้าคลังสินค้า หรือการจัดส่งออก

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยพัสดุที่ถูกระงับโดยศุลกากร จัดการการจัดส่ง อนุมัติคำร้อง หรือออกเงินคืนจากผู้ขายได้

วิธีติดตามพัสดุของ BH

ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ออกให้สำหรับเส้นทางโลจิสติกส์ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย

  1. ค้นหาหมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งด่วนในเอกสารยืนยันการจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย ฉลาก บันทึกคลังสินค้า หรือบันทึกบัญชี BH
  2. สำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ ให้เปิด เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BH แล้วกรอกหมายเลขลงในช่องค้นหาใบตราส่งด่วน
  3. สำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ให้เปิด 17TRACK, วางหมายเลข แล้วตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่
  4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่เกิดเหตุการณ์ และเวลาของเหตุการณ์กับขั้นตอนของเส้นทางที่คาดไว้ก่อนดำเนินการ

คุณควรใช้รหัสระบุใด?

รหัสระบุวิธีใช้งาน
หมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งด่วนส่งหมายเลขนี้ให้ BH หรือ 17TRACK
หมายเลขคำสั่งซื้อใช้หมายเลขนี้ติดต่อผู้ขายหรือแพลตฟอร์มซื้อขายเพื่อค้นหาหมายเลขโลจิสติกส์จริง
รหัสอ้างอิงผู้ค้าใช้หมายเลขนี้เมื่อติดต่อผู้ค้า แต่อาจไม่แสดงเหตุการณ์ติดตามสาธารณะ
หมายเลขของพันธมิตรหรือการจัดส่งระยะสุดท้ายใช้หมายเลขนี้หลังจากการส่งต่อ เมื่อบันทึกการจัดส่งระบุผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางและหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

BH ยอมรับหมายเลขใบตราส่งด่วนสำหรับการติดตาม แต่ผู้ใช้ควรอ้างอิงรหัสระบุที่พิมพ์หรือจัดส่งให้สำหรับเส้นทางเฉพาะของตน แทนการอนุมานบริการจากคำนำหน้า

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุรูปแบบมาตรฐาน
โลจิสติกส์ BH หรือใบตราส่งด่วนกรอกรหัสระบุทั้งหมดตรงตามที่ออกให้ โดยลบช่องว่างส่วนเกินโดยไม่ตั้งใจรอบหมายเลขออก
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับใบตราส่งของ BH
ความยาว/โครงสร้างเฉพาะเส้นทาง
ออกโดยBH หรือผู้ให้บริการที่ใช้สำหรับเส้นทางที่จองไว้
บริการ/การใช้งานทั่วไปการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ การขนส่งด่วน การขนส่งพัสดุขนาดเล็ก หรือการขนส่งตามเส้นทางโดยตรง
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดผู้ส่งอาจเห็นข้อมูลนี้ในบันทึกการจัดส่งหรือบนฉลาก ส่วนผู้ซื้ออาจได้รับข้อมูลนี้ในข้อความแจ้งการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามขึ้นอยู่กับข้อมูลการสแกนที่ผู้ร่วมเส้นทางจัดส่งให้
ข้อควรทราบที่สำคัญมีเพียงคำนำหน้าอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันบริการ ผู้ดูแลพัสดุจริง หรือผู้ดำเนินการจัดส่งได้
ตัวระบุแหล่งกำเนิดหรือพันธมิตรด้านการขนส่งคงตัวอักษร ตัวเลข และส่วนต่อท้ายที่มีความหมายไว้ ลบเฉพาะช่องว่างสำหรับจัดรูปแบบเมื่อระบบติดตามไม่ยอมรับช่องว่างดังกล่าว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพันธมิตร
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ดำเนินการที่ออกตัวระบุ
ออกโดยพันธมิตรด้านต้นทาง การขนส่งระยะไกล ไปรษณีย์ หรือการจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปช่วงการขนส่งที่ดำเนินการโดยพันธมิตร
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดข้อมูลนี้อาจปรากฏในข้อความจากผู้ขาย ฉลากส่งออก หรือเหตุการณ์การติดตาม
ขอบเขตการติดตามอาจใช้งานต่อเนื่องหลังการส่งต่อ หรือใช้เฉพาะกับช่วงใดช่วงหนึ่งเท่านั้น
ข้อควรทราบที่สำคัญการที่ BH สามารถค้นหาตัวระบุได้ไม่ได้หมายความว่า BH เป็นผู้ออกตัวระบุนั้น
ตัวระบุการติดตามช่วงการจัดส่งระยะสุดท้ายใช้ตัวระบุปลายทางที่เชื่อมโยงไว้ตามที่แสดงในบันทึกการจัดส่งทุกประการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งระยะสุดท้าย
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ดำเนินการปลายทาง
ออกโดยผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการดำเนินการนำเข้าและการจัดส่งขั้นสุดท้าย
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดผู้รับอาจเห็นข้อมูลนี้หลังจากการส่งต่อระหว่างประเทศ
ขอบเขตการติดตามโดยปกติคือช่วงเส้นทางปลายทาง
ข้อควรทราบที่สำคัญหมายเลขต้นทางและหมายเลขการจัดส่งระยะสุดท้ายสามารถมีอยู่พร้อมกันได้ ควรเก็บทั้งสองหมายเลขไว้
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้าใช้เพื่อขอรหัสตัวระบุด้านโลจิสติกส์ของการจัดส่งจากผู้ขายเท่านั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยร้านค้า
ออกโดยผู้ขายหรือตลาดออนไลน์
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาคำสั่งซื้อและบริการลูกค้า
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดผู้ซื้อเห็นข้อมูลนี้ในหน้าคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จ
ขอบเขตการติดตามเฉพาะคำสั่งซื้อเชิงพาณิชย์
ข้อควรทราบที่สำคัญข้อมูลนี้ไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำแสดงสถานะอาจมาจาก BH หรือพันธมิตรในเส้นทาง ให้ตีความแต่ละเหตุการณ์ตามขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง สถานที่ และผู้ดูแลพัสดุจริงในขณะนั้น

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วมีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังไม่มีการยืนยันการรับพัสดุจริง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่ง จนกว่าจะปรากฏเหตุการณ์การรับพัสดุจริง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพัสดุจะถูกบรรจุ ส่งมอบ และสแกนเข้าสู่เส้นทางการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุจะถูกส่งมอบเมื่อใด หากสถานะไม่มีความคืบหน้า
ได้รับหรือรับเข้าแล้วพัสดุได้เข้าสู่ขั้นตอนด้านโลจิสติกส์ที่ควบคุมโดย BH หรือพันธมิตรแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับได้รับหรือรับเข้าแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งได้รับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันศูนย์หรือผู้ให้บริการที่ระบุในเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยก การรวมพัสดุ หรือการเตรียมส่งออก
สิ่งที่คุณควรทำติดตามเหตุการณ์การจัดส่งหรือการออกเดินทาง
อยู่ระหว่างการขนส่งหรือออกจากศูนย์แล้วพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือขั้นตอนการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอยู่ระหว่างการขนส่ง
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งการขนส่งระยะไกลหรือการขนส่งในเครือข่าย
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการที่ดำเนินการในช่วงเส้นทางที่ระบุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการมาถึง การถ่ายโอน หรือการดำเนินการศุลกากรขาออกหรือขาเข้า
สิ่งที่คุณควรทำเผื่อเวลาสำหรับการขนส่งตามกำหนดการและช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างศูนย์
อยู่ระหว่างดำเนินการทางศุลกากรศุลกากรหรือผู้มีอำนาจดำเนินพิธีการกำลังตรวจสอบการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอยู่ระหว่างดำเนินการทางศุลกากร
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งศุลกากรขาออกหรือขาเข้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร หรือผู้ยื่นใบขนตามเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการปล่อยสินค้า การขอเอกสาร การประเมินอากร หรือการตรวจสอบ
สิ่งที่คุณควรทำตอบกลับโดยเร็วหากผู้ขาย นายหน้าศุลกากร หรือหน่วยงานศุลกากรขอเอกสารหรือการชำระเงิน
ส่งมอบให้ผู้ให้บริการปลายทางแล้วเครือข่ายปลายทางกำลังรับผิดชอบการดำเนินการนำเข้าหรือการจัดส่งขั้นสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้ผู้ให้บริการปลายทาง
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งการส่งมอบต่อ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการปลายทางหลังจากรับพัสดุจริง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยกขาเข้าและการกำหนดเส้นทางจัดส่งช่วงสุดท้าย
สิ่งที่คุณควรทำเก็บตัวระบุทั้งสองรายการไว้ และตรวจสอบผู้ให้บริการปลายทางเมื่อมีการระบุชื่อ
กำลังนำจ่ายผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางการจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกำลังนำจ่าย
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่ง การพยายามจัดส่ง หรือการกำหนดเส้นทางไปรับพัสดุ
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ และปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการปลายทาง
จัดส่งแล้วผู้ให้บริการจัดส่งบันทึกว่าการจัดส่งเสร็จสิ้น ณ สถานที่หรือผู้รับที่ระบุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับสำหรับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ผู้ให้บริการจัดส่งสำหรับตรวจสอบการสแกน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่งจะสิ้นสุดลง เว้นแต่จะมีการโต้แย้งการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบที่อยู่ จุดวางของที่ปลอดภัย ฝ่ายต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้านก่อนติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้ายและผู้ส่ง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งการจัดส่งหยุดชะงักเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง สภาพอากาศ ศุลกากร หรือการดำเนินงาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการหรือหน่วยงานที่ระบุในเหตุการณ์ล่าสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการแก้ไข การพยายามจัดส่งอีกครั้ง การไปรับพัสดุ การปล่อยสินค้า หรือการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำปฏิบัติตามคำแนะนำในเหตุการณ์ และขอให้ผู้ส่งประสานงานหากจำเป็นต้องดำเนินการโดยผู้ถือสัญญา
ส่งคืนผู้ส่งแล้วพัสดุกำลังเคลื่อนย้อนกลับหลังจากไม่สามารถจัดส่งหรือดำเนินการนำเข้าให้เสร็จสิ้นได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับส่งคืนผู้ส่งแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการที่ดำเนินการขนส่งช่วงส่งคืน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการขนส่งเพื่อส่งคืนและใบรับสินค้าของผู้ส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับตัวเลือกในการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือขอคืนเงิน การสกัดกั้นพัสดุอาจไม่สามารถทำได้อีกต่อไป

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

BH มีหมวดหมู่โลจิสติกส์ระหว่างประเทศหลายประเภท ควรอ้างอิงระยะเวลาจัดส่งจากใบเสนอราคาหรือบันทึกการจัดส่งเฉพาะเส้นทาง เนื่องจากรูปแบบการขนส่ง ปลายทาง ศุลกากร และการส่งต่อมีผลอย่างมากต่อระยะเวลาขนส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับ
การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศสินค้าระหว่างประเทศที่ต้องขนส่งทางอากาศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ
ประเภทบริการการขนส่งทางอากาศข้ามพรมแดน
พื้นที่ให้บริการพื้นที่ให้บริการระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองและผู้ให้บริการที่เข้าร่วม
เงื่อนไขด้านขนาด/น้ำหนักที่สำคัญเป็นไปตามใบเสนอราคาการจัดส่งและกฎการรับขน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ยืนยันเงื่อนไขมูลค่าที่สำแดงและการจัดการก่อนจอง
ข้อจำกัดหลักศุลกากร ความจุในการขนส่ง และการตรวจสอบความปลอดภัยมีผลต่อการขนส่ง
การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศสินค้าระหว่างประเทศที่เหมาะสำหรับการขนส่งทางทะเล
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ
ประเภทบริการการขนส่งทางทะเลข้ามพรมแดน
พื้นที่ให้บริการพื้นที่ให้บริการระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ระดับการติดตามการมองเห็นสถานะตามเหตุการณ์สำคัญขึ้นอยู่กับการจัดส่งและเส้นทาง
เงื่อนไขด้านขนาด/น้ำหนักที่สำคัญขนาดของสินค้าและเงื่อนไขการจองเป็นตัวกำหนดการรับขน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่อาจจัดเตรียมบริการคลังสินค้าและคัดแยกแยกต่างหาก
ข้อจำกัดหลักตารางการเดินเรือ การจัดการที่ท่าเรือ และศุลกากรอาจทำให้ระยะเวลาขนส่งนานขึ้น
บริการด่วนระหว่างประเทศเอกสารหรือพัสดุที่ขนส่งผ่านเครือข่ายบริการด่วน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการด่วนระหว่างประเทศ
ประเภทบริการการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ
พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับปลายทาง
ระดับการติดตามอ้างอิงจากเส้นทางบริการด่วนที่เลือก
เงื่อนไขด้านขนาด/น้ำหนักที่สำคัญเป็นไปตามข้อจำกัดการรับขนเฉพาะเส้นทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ยืนยันเงื่อนไขที่จองไว้กับผู้ส่ง
ข้อจำกัดหลักพื้นที่ห่างไกล ศุลกากร และเงื่อนไขของที่อยู่มีผลต่อการจัดส่ง
พัสดุขนาดเล็กทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศพัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ส่งผ่านช่องทางไปรษณีย์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุขนาดเล็กทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
ประเภทบริการโลจิสติกส์พัสดุขนาดเล็กทางไปรษณีย์
พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับเส้นทางและปลายทางไปรษณีย์
ระดับการติดตามอาจแตกต่างกันในแต่ละช่วง ตั้งแต่ต้นทาง การส่งออก ไปจนถึงปลายทาง
เงื่อนไขด้านขนาด/น้ำหนักที่สำคัญกฎของเส้นทางไปรษณีย์ที่ใช้บังคับเป็นตัวควบคุมการรับขน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ยืนยันเงื่อนไขการติดตามและการชดเชยก่อนส่งพัสดุ
ข้อจำกัดหลักการส่งต่อระหว่างหน่วยงานไปรษณีย์อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้
เส้นทางระหว่างประเทศโดยตรงการขนส่งข้ามพรมแดนโดยใช้เส้นทางที่มุ่งเน้นปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางระหว่างประเทศโดยตรง
ประเภทบริการโลจิสติกส์เส้นทางพิเศษระหว่างประเทศ
พื้นที่ให้บริการBH เน้นย้ำสิงคโปร์ มาเลเซีย และไต้หวันเป็นตัวอย่างโดยเฉพาะ
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับการออกแบบเส้นทางและการส่งมอบต่อ ณ ปลายทาง
เงื่อนไขด้านขนาด/น้ำหนักที่สำคัญยืนยันกฎระเบียบด้านสินค้าสำหรับแต่ละเส้นทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การบรรจุ การจัดเก็บสินค้าในคลัง และการคัดแยก สามารถรองรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซได้
ข้อจำกัดหลักความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง และลักษณะของการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศใช้กำหนดการในใบเสนอราคาสำหรับเส้นทางนั้น ๆ
ดูรายละเอียดเวลาในการขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินกำหนดโดยใบเสนอราคา
สถานะการรับประกันอย่าถือว่าระยะเวลาโดยประมาณเป็นการรับประกัน เว้นแต่เงื่อนไขการจองจะระบุไว้อย่างชัดเจน
เริ่มนับจากยืนยันว่าการนับระยะเวลาเริ่มต้นเมื่อรับสินค้าเข้าคลังสินค้า เที่ยวบินออกเดินทาง หรือช่วงเวลาสำคัญอื่นที่ระบุในการจอง
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าความจุ การตรวจคัดกรองด้านความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก พิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง
วันที่/อายุการใช้งานของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใบเสนอราคาและเงื่อนไขการจองสำหรับการจัดส่งปัจจุบัน
การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศใช้กำหนดการเดินเรือและตารางเส้นทางที่จองไว้
ดูรายละเอียดเวลาในการขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินกำหนดโดยตารางการจอง
สถานะการรับประกันไม่ควรตีความตารางการดำเนินงานว่าเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกัน
เริ่มนับจากยืนยันช่วงเวลาสำคัญของต้นทางที่จองไว้
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าการรวมสินค้า การเปลี่ยนแปลงเที่ยวเรือ ท่าเรือ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งภายในประเทศ
วันที่/อายุการใช้งานของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการข้อมูลการจองและการเดินเรือปัจจุบัน
บริการด่วนระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็ก และเส้นทางโดยตรงใช้ใบเสนอราคาบริการและช่วงเวลาจัดส่งตามข้อมูลการติดตาม
ดูรายละเอียดเวลาในการจัดส่งสำหรับเส้นทางพัสดุ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินกำหนดโดยเส้นทางที่เลือก
สถานะการรับประกันระยะเวลาโดยประมาณที่แสดงไม่ได้เป็นการรับประกันบริการโดยอัตโนมัติ
เริ่มนับจากตรวจสอบว่าเส้นทางนั้นเริ่มนับจากการรับเข้าสู่ระบบจริงหรือจากการจัดส่งออก
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าเวลาตัดรอบ วันหยุดสุดสัปดาห์ ปริมาณงานช่วงพีค พิธีการศุลกากร การส่งมอบต่อ พื้นที่ห่างไกล และคุณภาพของที่อยู่
วันที่/อายุการใช้งานของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใบเสนอราคาเส้นทางและบันทึกการจัดส่งปัจจุบัน

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทางประเภทบริการหลัก
สิงคโปร์เส้นทางระหว่างประเทศโดยตรง
ดูรายละเอียดการจัดส่งไปสิงคโปร์
ช่วงระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคา BH และบันทึกการจัดส่งสำหรับเส้นทางนั้น ๆ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยคำนวณจากเหตุการณ์ตั้งแต่การรับเข้าจนถึงการจัดส่งสำเร็จของบริการที่เลือก
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุผู้ให้บริการปลายทางจากเหตุการณ์การส่งมอบต่อของการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดสินค้า มูลค่า รายละเอียดติดต่อผู้รับ และเอกสารทางการค้าที่เกี่ยวข้องตรงกับการจัดส่ง
มาเลเซียเส้นทางระหว่างประเทศโดยตรง
ดูรายละเอียดการจัดส่งสำหรับมาเลเซีย
ช่วงระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคา BH และบันทึกการจัดส่งสำหรับเส้นทางนั้น ๆ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยคำนวณจากเหตุการณ์ตั้งแต่การรับเข้าจนถึงการจัดส่งสำเร็จของบริการที่เลือก
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อใช้ผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในการสแกนปลายทางหรือบันทึกการติดตามที่เชื่อมโยง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการเตรียมใบแจ้งหนี้และรายละเอียดสินค้าให้พร้อม การตรวจสอบการนำเข้าอาจทำให้การติดตามหยุดชะงักจนกว่าจะได้รับการปล่อยสินค้า
ไต้หวันเส้นทางระหว่างประเทศโดยตรง
ดูรายละเอียดการจัดส่งสำหรับไต้หวัน
ช่วงระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ใบเสนอราคา BH และบันทึกการจัดส่งสำหรับเส้นทางนั้น ๆ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยคำนวณจากการจัดส่งที่เสร็จสมบูรณ์โดยใช้เส้นทางและบริการเดียวกัน
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อตรวจสอบบันทึกการจัดส่งเพื่อดูผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการระบุข้อมูลผู้รับและข้อมูลสินค้าให้ถูกต้อง และตอบคำขอด้านพิธีการศุลกากรผ่านฝ่ายที่ได้รับอนุญาต

ควรคำนวณระยะเวลาระดับประเทศจากการจัดส่งที่ใช้ต้นทาง เส้นทาง บริการ และขั้นตอนการรับเข้าสู่ระบบเดียวกัน ค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ไม่เกี่ยวข้องอาจทำให้เข้าใจผิดสำหรับการจัดส่งผ่านผู้ให้บริการขนส่งต่อ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

เริ่มจากเหตุการณ์ทางกายภาพล่าสุด จากนั้นติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบขั้นตอนดังกล่าว โดยปกติผู้รับควรติดต่อผู้ขายเมื่อการเปลี่ยนแปลงการจอง การตรวจสอบ หรือการเรียกร้องตามสัญญาจำเป็นต้องดำเนินการโดยเจ้าของบัญชี

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์พิมพ์ผิด ป้อนรหัสคำสั่งซื้อ เส้นทางยังไม่เปิดใช้งาน หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด
ดูวิธีแก้ไขสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับข้อความการจัดส่งและลบช่องว่างโดยรอบออก
การดำเนินการทันทีขอให้ผู้ขายระบุหมายเลขด้านโลจิสติกส์และผู้ให้บริการที่ออกหมายเลขดังกล่าว
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับเรื่องเมื่อผู้ส่งยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุจริงแล้ว แต่ไม่สามารถระบุตัวระบุที่ใช้งานได้
ผู้ที่ควรติดต่อติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งก่อน จากนั้นติดต่อ BH สำหรับการจัดส่งที่จองไว้
ได้รับข้อมูลการจัดส่งเท่านั้นข้อมูลถูกสร้างขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง
ดูวิธีแก้ไขสำหรับสถานะก่อนจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนมองหาเหตุการณ์การรับเข้าคลัง การรับเข้าสู่ระบบ หรือการส่งออกจากต้นทาง
การดำเนินการทันทีขอให้ผู้ส่งระบุวันที่ส่งมอบพัสดุจริงให้ผู้ขนส่ง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับเรื่องตามกำหนดการจัดส่งที่ระบุไว้ในข้อตกลงการขายหรือการจัดส่ง
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งหรือผู้ค้า
เว้นช่วงนานหรือติดอยู่ระหว่างการขนส่งการขนส่งระยะไกล การรวมพัสดุ การสแกนตกหล่น ศุลกากร หรือการส่งมอบต่อให้พาร์ทเนอร์
ดูวิธีแก้ไขสำหรับช่วงว่างในการติดตาม
ตรวจสอบก่อนระบุตำแหน่ง ผู้ดูแลพัสดุ และขั้นตอนของเส้นทางที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ล่าสุด
การดำเนินการทันทีตรวจสอบทั้งตัวระบุเดิมและตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงกัน
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับเรื่องเมื่อการจัดส่งเกินกรอบเวลาที่แจ้งไว้เฉพาะสำหรับเส้นทางนั้น หรือมีข้อยกเว้นที่ต้องดำเนินการ
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งและ BH; ใช้ผู้ให้บริการปลายทางหลังจากยืนยันการส่งมอบต่อแล้ว
พาร์ทเนอร์กำลังรอการส่งมอบต่อมีการแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ผู้ให้บริการรายถัดไปอาจยังไม่ได้รับพัสดุ
ดูวิธีแก้ไขสำหรับการส่งมอบต่อให้พาร์ทเนอร์
ตรวจสอบก่อนมองหาการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรกของผู้ให้บริการที่รับพัสดุ
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ส่งหรือ BH ว่าฝ่ายใดยังถือครองพัสดุอยู่
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับเรื่องหลังจากกำหนดการโอนพัสดุผ่านไปโดยไม่มีการรับพัสดุ
ผู้ที่ควรติดต่อฝ่ายที่จัดการส่งมอบต่อ ไม่ใช่ผู้ให้บริการที่กำลังรอ
ที่อยู่ผิดพลาดหรือการจัดส่งล้มเหลวที่อยู่ไม่ครบถ้วน ปัญหาในการเข้าถึง ไม่มีผู้รับ หรือปัญหาการจัดเส้นทางในพื้นที่
ดูวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบที่อยู่จัดส่งแบบเต็มและคำแนะนำปลายทางล่าสุด
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ให้บริการปลายทางที่ระบุชื่อไว้และแจ้งผู้ส่ง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดดำเนินการก่อนที่จะมีการบันทึกการส่งคืน
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ให้บริการปลายทางสำหรับการดำเนินการจัดส่ง ผู้ส่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงตามสัญญา
รอรับสินค้า ณ จุดรับการจัดส่งจำเป็นต้องไปรับสินค้าตามสถานที่ที่กำหนด
ดูวิธีแก้ไขสำหรับการไปรับสินค้า
ตรวจสอบก่อนอ่านสถานที่รับสินค้า เอกสารยืนยันตัวตน และคำแนะนำในการรับสินค้า
การดำเนินการทันทีปฏิบัติตามประกาศของผู้ให้บริการปลายทาง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดติดต่อผู้ให้บริการปลายทางก่อนถึงกำหนดเวลารับสินค้าที่ระบุไว้
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง
สินค้าถูกระงับไว้ที่ศุลกากรจำเป็นต้องตรวจสอบเอกสาร การประเมินมูลค่า อากร การตรวจสอบ หรือคุณสมบัติในการนำเข้า
ดูวิธีแก้ไขสำหรับสินค้าที่ถูกระงับไว้ที่ศุลกากร
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบข้อความจากผู้ยื่นรายการ นายหน้า ผู้ขาย หรือหน่วยงานศุลกากร
การดำเนินการทันทีจัดส่งเอกสารหรือชำระเงินตามที่ร้องขอผ่านช่องทางที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับปัญหาเมื่อไม่สามารถจับคู่คำขอกับพัสดุได้ หรือจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลผู้ยื่นรายการ
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่ง, BH, นายหน้า หรือหน่วยงานศุลกากรตามคำขอ
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้าการจัดส่งไว้ในสถานที่ปลอดภัย การรับสินค้าโดยพนักงานต้อนรับ การจัดส่งให้เพื่อนบ้าน ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือการสแกนไม่ถูกต้อง
ดูวิธีแก้ไขสำหรับกรณีแสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า
ตรวจสอบก่อนยืนยันที่อยู่และตรวจสอบทางเข้า ตู้รับพัสดุ พนักงานต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน
การดำเนินการทันทีขอรายละเอียดการจัดส่งหรือหลักฐานจากผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้าย และแจ้งผู้ขาย
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับปัญหาโดยเร็วหากการตรวจสอบในพื้นที่ไม่พบพัสดุ
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้ายสำหรับรายละเอียดการสแกน ผู้ส่งสำหรับการตรวจสอบหรือการเยียวยาการซื้อ
สูญหายหรือเสียหายพัสดุสูญหายระหว่างการขนส่ง บรรจุภัณฑ์เสียหาย สิ่งของภายในสูญหาย หรือเกิดเหตุระหว่างการจัดการพัสดุ
ดูวิธีแก้ไขสำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหาย
ตรวจสอบก่อนเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ฉลาก สิ่งของภายใน ภาพถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้
การดำเนินการทันทีรายงานปัญหาไปยังผู้ขายและ BH พร้อมบันทึกการจัดส่ง
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดดำเนินการภายในระยะเวลายื่นเรื่องที่ระบุไว้ในสัญญาของเส้นทางที่จองหรือเงื่อนไขความคุ้มครอง
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งหรือผู้ค้าและ BH ซึ่งเป็นคู่สัญญา
ส่งคืนผู้ส่งแล้วข้อกำหนดด้านการจัดส่ง ศุลกากร ที่อยู่ หรือการรับสินค้าไม่ได้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ดูวิธีแก้ไขสำหรับการส่งคืน
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์และเหตุผลแรกที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืน
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ขายว่าสามารถจัดส่งใหม่ เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินได้หรือไม่
ควรยกระดับเรื่องเมื่อใดยกระดับปัญหาก่อนการส่งคืนเสร็จสมบูรณ์ หากผู้ให้บริการปัจจุบันเสนอการแก้ไขที่มีสิทธิ์ใช้ได้
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่ง, BH และผู้ให้บริการปลายทางปัจจุบันตามความเหมาะสม

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

BH สามารถประสานงานการขนส่งระหว่างประเทศได้ ขณะที่การครอบครองทางกายภาพอาจส่งต่อผ่านคลังสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล ศุลกากร และเครือข่ายจัดส่งปลายทาง การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่การส่งมอบทางกายภาพ

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนกำลังเกิดอะไรขึ้น
การจองและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้ามีการสร้างข้อมูลการจัดส่งและข้อมูลอ้างอิงด้านโลจิสติกส์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจองและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ส่งหรือคลังสินค้าจนกว่าจะได้รับสินค้า
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการเชื่อมโยงตัวระบุเส้นทางหรือตัวระบุของพันธมิตรในภายหลัง
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการสร้างข้อมูลกับการรับมอบทางกายภาพ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำรอเหตุการณ์การรับมอบทางกายภาพ หรือสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับวันที่ส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
การรับเข้าและคัดแยกในคลังสินค้าสินค้าได้รับการรับเข้า ตรวจสอบ บรรจุ คัดแยก หรือรวมเข้าด้วยกัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการรับเข้าและคัดแยกในคลังสินค้า
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพBH หรือคลังสินค้าที่ระบุชื่อ
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปรับเข้า คัดแยก หรือจัดส่งออก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีหมายเลขการขนส่งแบบรวมสินค้าหรือการขนส่งต่อเนื่องเพิ่มเข้ามา
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการรวมสินค้าและการเตรียมจัดส่งออก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตรวจสอบว่าการจัดส่งดำเนินต่อไปสู่การขนส่งเพื่อส่งออก
การดำเนินการส่งออกมีการเตรียมการจัดส่งเพื่อออกเดินทางและผ่านการควบคุมการส่งออก
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการดำเนินการส่งออก
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพสถานที่ส่งออก ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปการดำเนินการส่งออก การตรวจสอบความปลอดภัย หรือการออกเดินทาง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ตัวระบุเอกสารการขนส่งอาจมีอยู่ร่วมกับหมายเลขพัสดุ
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการควบคุมการส่งออกและการออกเดินทางตามกำหนดการ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ส่งจัดเตรียมคำสำแดงและเอกสารที่ถูกต้อง
การขนส่งระหว่างประเทศระยะไกลสินค้าถูกขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือเส้นทางระหว่างประเทศอื่นที่จองไว้
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ให้บริการขนส่งที่จองไว้
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปออกจากต้นทางแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขที่ลูกค้าใช้ติดตามอาจยังคงเดิม ขณะที่เอกสารการขนส่งใช้ข้อมูลอ้างอิงอื่น
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการออกเดินทางกับการสแกนครั้งถัดไปที่สถานที่ปลายทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้ตารางเส้นทางที่เสนอไว้ และอย่าถือว่าช่วงที่ไม่มีการสแกนเป็นหลักฐานว่าสูญหาย
ศุลกากรนำเข้าหน่วยงานปลายทางตรวจสอบการอนุญาตให้นำเข้า มูลค่า เอกสาร และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับศุลกากรนำเข้า
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพสถานที่ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร นายหน้าศุลกากร หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปการดำเนินการด้านศุลกากร การขอเอกสาร หรือการปล่อยสินค้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการเชื่อมโยงระเบียนปลายทาง
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการตรวจสอบเอกสารหรือการตรวจสอบสินค้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอเอกสารหรือการชำระเงินที่ผ่านการยืนยันแล้ว การมาถึงไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อย
การส่งมอบต่อให้พันธมิตรการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนส่งมอบทางกายภาพ และการสแกนรับเข้าเกิดขึ้นเป็นขั้นตอนแยกจากกัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการส่งมอบต่อให้พันธมิตร
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ให้บริการที่ส่งมอบ จนกว่าผู้ให้บริการที่รับมอบจะบันทึกการรับสินค้าทางกายภาพ
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปแจ้งข้อมูลล่วงหน้า ส่งมอบให้ผู้ขนส่ง หรือผู้ให้บริการปลายทางรับเข้าแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ใช่ สามารถเชื่อมโยงตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้ ขณะที่หมายเลขเดิมยังคงใช้งานได้
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการเตรียมโอนส่งมอบกับการสแกนรับเข้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามหมายเลขทั้งสอง และระบุว่าขณะนี้พัสดุอยู่กับผู้ให้บริการรายใด
การจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการปลายทางคัดแยก จัดเส้นทาง และจัดส่งหรือพักเก็บพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ผู้ครอบครอง/หน่วยงานที่รับผิดชอบทางกายภาพผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปกำลังนำจ่าย พยายามนำจ่าย รับที่จุดรับ หรือจัดส่งแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงการติดตามที่มีรายละเอียดมากที่สุด
ช่วงข้อมูลการติดตามขาดหายตามปกติระหว่างการคัดแยกขาเข้าและการสแกนเส้นทางในพื้นที่
สิ่งที่ลูกค้าควรทำปฏิบัติตามคำแนะนำการจัดส่งของผู้ให้บริการปลายทาง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงหลังการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองไว้และผู้ดูแลปัจจุบัน ติดต่อ BH ก่อนที่พัสดุจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งปลายทาง หลังจากมีการส่งมอบที่ได้รับการยืนยันแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการปลายทางและแจ้งให้ผู้ส่งทราบอยู่เสมอ

เคล็ดลับมือโปร: การแก้ไขที่อยู่ คำขอจัดส่งใหม่ หรือความพยายามขอระงับพัสดุไม่รับประกันว่าจะดำเนินการได้ ผู้ส่งตามสัญญาอาจต้องอนุมัติคำขอ และกระบวนการศุลกากรหรือการส่งคืนอาจทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะการติดตาม การตรวจสอบการขนส่ง การเรียกร้องค่าชดเชย และการขอคืนเงินจากอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการแยกจากกัน ผู้ส่งควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการที่จองไว้ และส่งข้อมูลบันทึกการติดตาม ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บรักษาไว้ให้ BH โดยเร็ว

การเรียกร้องและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตามการสแกนล่าสุดไม่ได้อธิบายว่าพัสดุอยู่ในขั้นตอนใดของเส้นทางในปัจจุบัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามสถานะการติดตาม
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งหรือผู้รับ โดยผู้ส่งต้องมีส่วนร่วมเมื่อจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ของเจ้าของบัญชี
ช่วงเวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้บริการและข้อกำหนดการจองเฉพาะเส้นทาง
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง บริการ ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุด
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นคำอธิบายสถานะ การตรวจสอบเส้นทาง หรือการตรวจสอบด้านปฏิบัติการ
ลิงก์อย่างเป็นทางการติดต่อ BH ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือช่องทางโทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยัน
การเรียกร้องกรณีสูญหายหรือเสียหายพัสดุถูกประกาศว่าสูญหาย มาถึงในสภาพเสียหาย หรือมีสิ่งของภายในสูญหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องกรณีสูญหายหรือเสียหาย
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งตามสัญญาควรเป็นผู้ดำเนินการหลัก เว้นแต่ข้อกำหนดการจองจะอนุญาตให้ผู้เรียกร้องรายอื่นดำเนินการได้
ช่วงเวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามระยะเวลายื่นเรื่องที่ระบุในสัญญาการจัดส่งหรือข้อกำหนดความคุ้มครอง
หลักฐานที่จำเป็นใบตราส่ง ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย รายละเอียดสิ่งของภายใน และบรรจุภัณฑ์เดิม
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการตรวจสอบ การขอหลักฐานเพิ่มเติม การยุติข้อเรียกร้อง หรือการปฏิเสธตามข้อกำหนดที่จองไว้
ลิงก์อย่างเป็นทางการส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อที่ได้รับการยืนยันของ BH
การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าโดยผู้ขายผู้ซื้อขอให้แก้ไขปัญหาการซื้อเนื่องจากไม่ได้รับสินค้า สินค้าเสียหาย หรือการจัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าโดยผู้ขาย
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อดำเนินการผ่านผู้ขายหรือตลาดออนไลน์
ช่วงเวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามนโยบายของแพลตฟอร์มการขายหรือผู้ค้า
หลักฐานที่จำเป็นบันทึกคำสั่งซื้อ เหตุการณ์การติดตาม รูปถ่าย และการสื่อสาร
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน การปฏิเสธ หรือการตรวจสอบเพิ่มเติม
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางสนับสนุนคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือตลาดออนไลน์

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติค่าชดเชย ประกันภัย การคืนค่าจัดส่ง การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงินจากตลาดออนไลน์ได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

กฎการรับจัดส่งขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง ต้นทาง ปลายทาง กฎหมายศุลกากร และผู้ให้บริการเส้นทาง ผู้ส่งควรเปิดเผยประเภทสินค้า องค์ประกอบ ปริมาณ มูลค่า และข้อมูลแบตเตอรี่หรือของเหลวที่แน่นอนก่อนทำการจอง

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตรายอยู่ภายใต้การจัดประเภท เอกสาร และกฎการรับจัดส่งเฉพาะรูปแบบการขนส่ง
ดูรายละเอียดการจัดการสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปวัสดุไวไฟ กัดกร่อน ระเบิด หรือมีแรงดัน
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์แจ้งประเภทวัสดุก่อนทำการจองและปฏิบัติตามกฎบรรจุภัณฑ์ของเส้นทางที่ได้รับการยอมรับ
ข้อจำกัดในการขนส่งกฎสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และปลายทางอาจแตกต่างกัน
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการคัดกรอง การปฏิเสธ การส่งคืน หรือการกักไว้ตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
กฎอย่างเป็นทางการขอการยอมรับเส้นทางเป็นลายลักษณ์อักษรจาก BH ก่อนจัดส่ง
แบตเตอรี่ ของเหลว และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีข้อจำกัดตามชนิดทางเคมี รูปแบบการจัดวาง ปริมาณ และรูปแบบการขนส่ง
ดูรายละเอียดการจัดการแบตเตอรี่ ของเหลว และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ตัวอย่างทั่วไปแบตเตอรี่ลิเธียม อุปกรณ์ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ เครื่องสำอาง และของเหลวอื่น ๆ
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์สำแดงส่วนประกอบ รูปแบบแบตเตอรี่ และปริมาตรของเหลว
ข้อจำกัดในการขนส่งเส้นทางอาจต้องใช้การบรรจุหีบห่อ เอกสาร หรือรูปแบบการขนส่งพิเศษที่แตกต่างออกไป
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนเส้นทาง การปฏิเสธ หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการยืนยันการรับส่งกับ BH สำหรับเส้นทางและสินค้าเฉพาะรายการ
อาหาร พืช และสินค้าเน่าเสียง่ายมีข้อจำกัดตามอายุการเก็บรักษา ความปลอดภัยทางชีวภาพ และการควบคุมการนำเข้าของปลายทาง
ดูรายละเอียดการจัดการอาหาร พืช และสินค้าเน่าเสียง่าย
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร เมล็ดพันธุ์ พืช สิ่งของทางชีวภาพ และสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์ตรวจสอบใบอนุญาต ความเหมาะสมด้านอายุการเก็บรักษา และกฎของปลายทาง
ข้อจำกัดในการขนส่งการตรวจสอบและเงื่อนไขการจัดเก็บอาจทำให้ไม่สามารถรับส่งได้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบกักกัน ความล่าช้า การยึด หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการยืนยันสิทธิ์ในการใช้เส้นทางกับ BH และหน่วยงานปลายทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการก่อน จากนั้นติดต่อ BH พร้อมหมายเลขการจัดส่ง ผู้ส่ง วันที่จัดส่ง และข้อมูลการสแกนล่าสุด ผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายด้วยเมื่อจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีหรือขอการเยียวยาจากการซื้อ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BH
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
เหมาะสำหรับการตรวจสอบหมายเลขใบนำส่งด่วน
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตั้งอยู่ในจีนพร้อมเมนูภาษาจีน
เวลาทำการและเขตเวลาการเข้าถึงผ่านเว็บ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขใบนำส่งด้านโลจิสติกส์หรือใบนำส่งด่วนฉบับเต็ม
ข้อจำกัดสำคัญเหตุการณ์ที่แสดงขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ผู้ร่วมเส้นทางจัดส่งให้
โทรศัพท์อย่างเป็นทางการ18665003095
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องทางโทรศัพท์ของ BH
เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง การชี้แจงเส้นทาง และการยกระดับปัญหา
ภูมิภาค/ภาษาช่องทางติดต่อในจีน
เวลาทำการและเขตเวลาโทรติดต่อในช่วงเวลาทำการปกติของกว่างโจว และตรวจสอบว่ายังให้บริการอยู่
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ผู้ส่ง วันที่จัดส่ง บริการ เหตุการณ์ล่าสุด และที่อยู่
ข้อจำกัดสำคัญผู้ส่งอาจต้องอนุมัติการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีหรือสัญญา
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ BH
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดต่อ BH
เหมาะสำหรับการยืนยันช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตั้งอยู่ในจีน
เวลาทำการและเขตเวลาการเข้าถึงผ่านเว็บ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขการจัดส่งและสรุปปัญหาโดยกระชับ
ข้อจำกัดสำคัญการแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงานอาจต้องประสานงานกับผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบัน

เพื่อการยกระดับปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ เหตุการณ์ล่าสุด คำอธิบายพัสดุ มูลค่าที่สำแดง ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บรักษาไว้ หากเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

BH ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน รวมถึงการบรรจุหีบห่อ การจัดเก็บในคลังสินค้า และการคัดแยกที่เกี่ยวข้อง ธุรกิจควรรักษาความเชื่อมโยงระหว่างรหัสคำสั่งซื้อ ใบนำส่งของ BH ตัวระบุพันธมิตร และหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้าย เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถระบุผู้ดูแลปัจจุบันได้

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามบนเว็บไซต์ของผู้บริโภคBH
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามบนเว็บไซต์ BH
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งข้อมูลการจัดส่งและเส้นทางของ BH ที่มีให้ผ่านการค้นหาอย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลักการค้นหาติดตามด้วยตนเอง
การตรวจสอบสิทธิ์หน้าแรกแสดงทั้งการเข้าสู่ระบบสมาชิกและช่องค้นหาใบนำส่งสินค้า
ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/เว็บฮุกใช้การค้นหาบนเว็บไซต์ที่แสดงอยู่เพื่อตรวจสอบการจัดส่งแต่ละรายการ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ BH สำหรับข้อกำหนดการผสานรวมทางธุรกิจ
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งานตรวจสอบการผสานรวมกับ BH โดยตรงก่อนดำเนินการ
API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่งผ่านการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การใช้งานหลักการลงทะเบียนการจัดส่ง การมองเห็นข้อมูลแบบรวมศูนย์ และเวิร์กโฟลว์การติดตามที่ปรับรูปแบบให้เป็นมาตรฐาน
การตรวจสอบสิทธิ์ส่วนหัวคำขอ 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/เว็บฮุกความสามารถจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ API ของ 17TRACK ที่เลือกและเอกสารประกอบ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งานใช้งาน API เวอร์ชันปัจจุบันตามที่ระบุในเอกสาร และติดตามการเปลี่ยนแปลงของเอกสาร

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ BH ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขใบนำส่งสินค้าของผู้ให้บริการโลจิสติกส์หรือบริการด่วนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BH หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม BH ได้จากที่ใด

ตรวจสอบการยืนยันการจัดส่ง ข้อความจากผู้ขาย ฉลาก บันทึกคลังสินค้า หรือบันทึกการจัดส่งของ BH หากปรากฏเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตาม BH มีลักษณะอย่างไร

โครงสร้างอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองและผู้ดำเนินการที่ออกหมายเลข ดังนั้นให้คัดลอกตัวระบุทั้งหมดตามที่ได้รับมาอย่างถูกต้อง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์การติดตาม BH ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์ทางกายภาพที่มีความหมายครั้งแรกจะปรากฏหลังจากคลังสินค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุแล้ว ส่วนเหตุการณ์ที่สร้างจากข้อมูลอาจปรากฏก่อนหน้านั้น โดยไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม BH ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงเว้นว่างระหว่างการรวบรวมพัสดุ การขนส่งระยะไกล การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการโอนให้พันธมิตร ให้ระบุผู้ดูแลพัสดุคนล่าสุดและเปรียบเทียบการจัดส่งกับกำหนดการเฉพาะเส้นทาง

6. การจัดส่งของ BH ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง ต้นทาง ปลายทาง พิธีการศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย ดังนั้นให้ใช้กำหนดการที่แจ้งไว้สำหรับเส้นทาง BH ที่เลือก

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ BH ล้มเหลว

อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุของผู้ดำเนินการปลายทาง พร้อมแจ้งผู้ส่ง

8. หากการติดตาม BH ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ ต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบทางเข้า จุดปลอดภัย แผนกต้อนรับ ตู้รับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอรายละเอียดการจัดส่งจากผู้ดำเนินการขั้นสุดท้าย และขอให้ผู้ส่งเปิดการตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งการจัดส่ง BH สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ส่งและ BH โดยเร็ว เก็บรักษาพัสดุและสิ่งของภายในไว้ และจัดเตรียมใบนำส่งสินค้า รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าตามที่เงื่อนไขการจองกำหนด

10. ฉันจะติดต่อ BH ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ BH หรือโทร 18665003095 โดยเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง บริการ และเหตุการณ์ล่าสุดให้พร้อม

11. BH เป็นผู้ขนส่งพัสดุในทุกขั้นตอนของการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่

BH ทำหน้าที่เป็นผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ดังนั้นคลังสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล ศุลกากร และผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางอาจควบคุมขั้นตอนทางกายภาพที่แตกต่างกัน

12. การจัดส่งของ BH สามารถมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่

เส้นทางหนึ่งอาจเชื่อมโยงใบนำส่งสินค้าต้นฉบับ หมายเลขอ้างอิงของพันธมิตร และตัวระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย ให้เก็บหมายเลขที่เชื่อมโยงไว้ทั้งหมด เนื่องจากแต่ละหมายเลขอาจแสดงเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน

13. เหตุการณ์การส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์หมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งรายถัดไปมีพัสดุ BH ของฉันแล้วหรือไม่

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าหมายถึงมีการส่งข้อมูลแล้ว ส่วนความรับผิดชอบจะโอนในทางปฏิบัติหลังจากส่งมอบพัสดุจริงและผู้ดำเนินการผู้รับสแกนรับพัสดุ

14. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพัสดุของ BH ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร การตรวจสอบ และการปล่อยพัสดุเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน และโดยปกติการดำเนินการจัดส่งจะเกิดขึ้นหลังจากการปล่อยพัสดุแล้ว

15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุของ BH ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้เวิร์กโฟลว์ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารกำกับของ 17TRACK ได้ แต่ควรยืนยันการกำหนดรหัสผู้ให้บริการขนส่งเฉพาะของ BH และการผสานรวมทางธุรกิจโดยตรงกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มใช้งาน

16. ฉันสามารถระบุบริการของ BH จากคำนำหน้าหมายเลขติดตามได้หรือไม่

การใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เนื่องจากตัวระบุอาจมาจากผู้ให้บริการเส้นทางที่แตกต่างกัน ควรตรวจสอบบริการจากระเบียนการจัดส่งหรือจากผู้ส่ง

17. ใครควรยื่นคำขอตรวจสอบพัสดุของ BH

โดยปกติผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาควรเป็นผู้นำในการตรวจสอบเมื่อจำเป็นต้องใช้สิทธิ์ของบัญชีหรือหลักฐานตามสัญญา ขณะที่ผู้รับควรให้ข้อมูลการจัดส่งในพื้นที่

18. วันที่จัดส่งโดยประมาณของ BH รับประกันหรือไม่

วันที่โดยประมาณไม่ถือเป็นการรับประกัน เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการที่จองไว้นั้นระบุการรับประกันไว้อย่างชัดเจนและกำหนดเงื่อนไขรวมถึงวิธีเยียวยาไว้

Tracking API

ใช้เอกสารประกอบปัจจุบันของ 17TRACK สำหรับการยืนยันตัวตนและการทำงานในระบบจริง โปรดยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งของ BH ผ่านแหล่งข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK ก่อนแทนที่ตัวยึดตำแหน่งด้านล่าง

# 1. BH official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official BH website or contact BH for an authorized business integration.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace TRACKING_NUMBER with the shipment identifier.
# Replace CARRIER_CODE only after confirming the current BH code.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ BH

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading