BH ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit BH për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

917493108@qq.comhttp://www.bahaovip.com/

Gjurmo

Rreth BH

BH (Eight International Freight ose BaHaoVIP ose 八号国际) është një ofrues ndërkombëtar i shërbimeve të spedicionit me seli në Guangzhou, Kinë. BH përshkruan shërbime që përfshijnë transportin ndërkombëtar ajror dhe detar të mallrave, dërgesat ndërkombëtare ekspres, pakot e vogla postare, linjat e drejtpërdrejta ndërkombëtare, magazinimin, klasifikimin, paketimin dhe magazinimin jashtë vendit, me fokus te logjistika e tregtisë elektronike ndërkufitare.

Përmbledhje e BH

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	BH
Faqja zyrtare e internetit	http://www.bahaovip.com/
Lloji i transportuesit	Spedicioner ndërkombëtar dhe ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare
Rajoni kryesor	Guangzhou, Kinë, me linja ndërkombëtare
Faqja e gjurmimit	Faqja kryesore zyrtare përfshin një fushë për futjen e numrit të fletëngarkesës ekspres.
Linjat kryesore	Singapore, Malaysia dhe Taiwan përcaktohen në mënyrë specifike si shembuj të mbulimit me linja të drejtpërdrejta.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve transportuese

Entiteti

Marrëdhënia me BH

BH organizon transportin ndërkombëtar të mallrave dhe shërbimet logjistike ndërkufitare.

Shikoni të gjitha detajet për BH

Lloji i entitetit	Entiteti kanonik i transportit dhe spedicionit
Pse ka rëndësi për gjurmimin	BH mund të koordinojë disa faza të transportit edhe kur një operator tjetër kryen lëvizjen fizike ose dorëzimin përfundimtar.
Dëshmi zyrtare	Prezantimi zyrtar i kompanisë përshkruan shërbimet ndërkombëtare ajrore, detare, ekspres, të pakove postare dhe të linjave të drejtpërdrejta.

Shërbimet e transportit ndërkombëtar

BH ofron ose organizon transport ajror të mallrave, transport detar të mallrave, dërgesa ekspres, pako të vogla postare dhe linja të drejtpërdrejta ndërkombëtare.

Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e transportit ndërkombëtar

Lloji i entitetit	Kategoritë e shërbimeve të operuara ose të organizuara
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Niveli i hollësive të ngjarjeve dhe identifikuesit mund të ndryshojnë sipas linjës së zgjedhur dhe operatorit pjesëmarrës të transportit.
Dëshmi zyrtare	Prezantimi zyrtar i kompanisë i rendit këto kategori shërbimesh.

Shërbimet e magazinimit

BH ofron mbështetje për paketimin, magazinimin, klasifikimin dhe magazinimin jashtë vendit.

Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e magazinimit

Lloji i entitetit	Shërbime logjistike me vlerë të shtuar
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një regjistrim magazinimi ose paketimi mund t’i paraprijë pranimit fizik në itinerarin e transportit të eksportit.
Dëshmi zyrtare	Prezantimi zyrtar i kompanisë përmend paketimin, magazinimin, klasifikimin dhe magazinimin jashtë vendit.

Operatorët ndërkombëtarë dhe të dorëzimit në segmentin e fundit

Një itinerar mund të përfshijë autoritetet doganore dhe operatorët e dorëzimit në destinacion, përveç BH.

Shikoni të gjitha detajet për operatorët ndërkombëtarë dhe të dorëzimit në segmentin e fundit

Lloji i entitetit	Subjektet e rrjetit dhe të transferimit
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Subjekti që mban pakon në një fazë të caktuar kontrollon skanimin fizik dhe veprimin operativ vijues.
Dëshmi zyrtare	BH përshkruan kategori të transportit ndërkombëtar që përfshijnë domosdoshmërisht faza përpunimi dhe dorëzimi në varësi të itinerarit; partnerët individualë duhet të verifikohen për çdo dërgesë.

17TRACK

17TRACK shfaq në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit që lidhen me identifikuesit e paraqitur të dërgesave.

Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK

Lloji i entitetit	Platformë e pavarur gjurmimi për operatorë të shumtë
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK mund t’i konsolidojë ngjarjet e disponueshme, por nuk transporton pako dhe nuk kontrollon vendimet për dorëzimin.
Dëshmi zyrtare	Dokumentacioni i 17TRACK përshkruan regjistrimin dhe gjurmimin e dërgesave përmes API-së së tij.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë BH, kopjoni numrin e gjurmimit logjistik ose numrin e fletëngarkesës ekspres të dhënë nga dërguesi dhe vendoseni në faqen zyrtare kryesore të BH ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni hapësirat, konfirmoni që numri nuk është një ID porosie të tregtisë elektronike dhe pyetni dërguesin nëse dërgesa ka hyrë fizikisht në itinerarin e zgjedhur të transportit.

Këshillë profesionale: Një regjistrim rezervimi, paketimi ose etikete nuk vërteton se BH apo një partner transporti e ka marrë fizikisht pakon. Kërkoni një ngjarje pranimi, marrjeje në magazinë ose nisjeje.

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë një dërgesë të mbajtur në doganë, të organizojë dorëzimin, të miratojë një kërkesë dëmshpërblimi apo të lëshojë një rimbursim nga shitësi.

Si të gjurmoni pakot BH

Përdorni identifikuesin e dërgesës të lëshuar për itinerarin logjistik, jo numrin e porosisë në platformën tregtare.

Gjeni numrin e gjurmimit ose të fletëngarkesës ekspres në konfirmimin e dërgesës, mesazhin e shitësit, etiketën, regjistrimin e magazinës ose regjistrimin e llogarisë BH.
Për gjurmim zyrtar, hapni faqen zyrtare të internetit të BH dhe vendosni numrin në fushën e saj të kërkimit të fletëngarkesës ekspres.
Për gjurmim me operatorë të shumtë, hapni 17TRACK, ngjitni numrin dhe shqyrtoni ngjarjet e disponueshme.
Krahasoni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen e ngjarjes dhe kohën e ngjarjes me fazën e pritshme të itinerarit përpara se të ndërmerrni veprime.

Cilin identifikues duhet të përdorni?

Identifikuesi	Si ta përdorni
Numri i gjurmimit ose i fletëngarkesës ekspres	Paraqiteni këtë te BH ose 17TRACK.
Numri i porosisë	Përdoreni me shitësin ose platformën tregtare për të gjetur numrin aktual logjistik.
Referenca e tregtarit	Përdoreni kur komunikoni me tregtarin; mund të mos shfaqë ngjarje publike gjurmimi.
Numri i partnerit ose i segmentit të fundit	Përdoreni pas një transferimi, kur regjistrimi i dërgesës identifikon një operator të dorëzimit në destinacion dhe një numër të lidhur.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

BH pranon një numër fletëngarkese ekspres për gjurmim, por përdoruesit duhet të mbështeten te identifikuesi i printuar ose i dhënë për itinerarin e tyre specifik, në vend që ta përcaktojnë shërbimin nga një parashtesë.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Fletëngarkesa logjistike ose ekspres e BH

Vendosni identifikuesin e plotë saktësisht siç është lëshuar, duke hequr hapësirat e shtuara pa dashje përreth tij.

Shikoni të gjitha detajet për fletëngarkesën BH

Gjatësia/struktura	Specifike për itinerarin
Lëshuar nga	BH ose operatori i përdorur për itinerarin e rezervuar
Shërbimi/përdorimi tipik	Transport ndërkombëtar mallrash, ekspres, me pako të vogla ose në linjë të drejtpërdrejtë
Kush e sheh dhe ku	Dërguesi mund ta shohë në regjistrin ose etiketën e dërgesës; blerësi mund ta marrë në një mesazh nisjeje.
Shtrirja e gjurmimit	Varet nga skanimet që ndajnë pjesëmarrësit në itinerar.
Vërejtje e rëndësishme	Vetëm parashtesa nuk përcakton shërbimin, kujdestarin fizik apo operatorin e dorëzimit.

Identifikuesi i origjinës ose i partnerit të transportit

Ruani shkronjat, shifrat dhe çdo prapashtesë domethënëse; hiqni hapësirat e formatimit vetëm kur sistemi i gjurmimit nuk i pranon.

Shikoni të gjitha detajet për një identifikues partneri

Gjatësia/struktura	Përcaktohet nga operatori lëshues
Lëshuar nga	Partneri i origjinës, i transportit kryesor, postar ose i dorëzimit
Shërbimi/përdorimi tipik	Segment transporti i operuar nga partneri
Kush e sheh dhe ku	Mund të shfaqet në një mesazh të shitësit, etiketë eksporti ose ngjarje gjurmimi.
Shtrirja e gjurmimit	Mund të vazhdojë gjatë kalimit te një partner tjetër ose të zbatohet vetëm për një segment.
Vërejtje e rëndësishme	Fakti që BH mund të kërkojë një identifikues nuk do të thotë se BH e ka lëshuar atë.

Identifikuesi i gjurmimit të miljes së fundit

Përdorni identifikuesin e lidhur të destinacionit saktësisht siç shfaqet në regjistrin e dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për një identifikues të miljes së fundit

Gjatësia/struktura	Përcaktohet nga operatori i destinacionit
Lëshuar nga	Operatori i dorëzimit në destinacion
Shërbimi/përdorimi tipik	Përpunimi i importit dhe dorëzimi përfundimtar
Kush e sheh dhe ku	Marrësi mund ta shohë pas kalimit ndërkombëtar te partneri tjetër.
Shtrirja e gjurmimit	Zakonisht segmenti i destinacionit
Vërejtje e rëndësishme	Numri fillestar dhe ai i miljes së fundit mund të bashkëekzistojnë; ruajini të dy.

ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtarit

Përdoreni vetëm për t’i kërkuar shitësit identifikuesin logjistik të dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për një referencë të tregtarit

Gjatësia/struktura	Përcaktohet nga tregtari
Lëshuar nga	Shitësi ose platforma e tregtisë elektronike
Shërbimi/përdorimi tipik	Kërkimi i blerjes dhe i shërbimit ndaj klientit
Kush e sheh dhe ku	Blerësi e sheh në faqen e porosisë ose në faturë.
Shtrirja e gjurmimit	Vetëm porosi tregtare
Vërejtje e rëndësishme	Nuk është automatikisht një numër gjurmimi i transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit mund të vijë nga BH ose nga një partner i itinerarit. Interpretojeni çdo ngjarje sipas fazës së ciklit jetësor, vendndodhjes dhe kujdestarit fizik aktual.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Informacioni i dërgesës u mor

Të dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik nuk është konfirmuar.

Shikoni të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës

Faza e ciklit jetësor	Para dërgesës
Pala aktualisht përgjegjëse	Dërguesi, derisa të shfaqet një ngjarje e pranimit fizik
Çfarë ndodh më pas	Pakoja ambalazhohet, dorëzohet për transport dhe skanohet në itinerar.
Çfarë duhet të bëni	Nëse statusi nuk përparon, pyeteni dërguesin se kur do të dorëzohet pakoja.

Pranuar ose marrë

Parcela ka hyrë në një fazë logjistike të kontrolluar nga BH ose nga një partner.

Shiko të gjitha detajet për të pranuara ose të marra

Faza e ciklit jetësor	Pranuar
Pala aktualisht përgjegjëse	Objekti ose operatori i emërtuar në ngjarje
Çfarë ndodh më pas	Klasifikim, konsolidim ose përgatitje për eksport
Çfarë duhet të bëni	Mbani gjurmët për ngjarjet e dërgimit ose nisjes.

Në transit ose është larguar nga objekti

Parcela po lëviz midis objekteve ose fazave të transportit.

Shiko të gjitha detajet për në transit

Faza e ciklit jetësor	Transport ndërmjet objekteve ose transit në rrjet
Pala aktualisht përgjegjëse	Operatori që kryen segmentin e emërtuar
Çfarë ndodh më pas	Mbërritje, transferim, përpunim për eksport ose import
Çfarë duhet të bëni	Llogaritni kohën për transportin e planifikuar dhe mungesat e skanimeve midis objekteve.

Përpunim doganor

Dogana ose një palë e autorizuar për zhdoganim po shqyrton dërgesën.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor

Faza e ciklit jetësor	Dogana e eksportit ose importit
Pala aktualisht përgjegjëse	Autoriteti doganor, ndërmjetësi ose deklaruesi sipas ngjarjes
Çfarë ndodh më pas	Zhdoganim, kërkesë për dokumente, vlerësim detyrimesh ose inspektim
Çfarë duhet të bëni	Përgjigjuni menjëherë nëse shitësi, ndërmjetësi ose autoriteti doganor kërkon dokumente ose pagesë.

I dorëzuar te operatori i destinacionit

Një rrjet destinacioni po merr përgjegjësinë për përpunimin e importit ose dorëzimin përfundimtar.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te operatori i destinacionit

Faza e ciklit jetësor	Dorëzim
Pala aktualisht përgjegjëse	Operatori i destinacionit pas marrjes fizike
Çfarë ndodh më pas	Klasifikimi në hyrje dhe drejtimi për dorëzimin në kilometrin e fundit
Çfarë duhet të bëni	Mbani të dy identifikuesit dhe kontrolloni operatorin e destinacionit kur të jetë i emërtuar.

Në dorëzim

Operatori i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar parcelën një rruge dorëzimi.

Shiko të gjitha detajet për në dorëzim

Faza e ciklit jetësor	Kilometri i fundit
Pala aktualisht përgjegjëse	Operatori i dorëzimit në destinacion
Çfarë ndodh më pas	Dorëzim, tentativë dorëzimi ose drejtim për marrje
Çfarë duhet të bëni	Sigurohuni që të keni akses në adresë dhe ndiqni udhëzimet e operatorit të destinacionit.

Dorëzuar

Operatori i dorëzimit ka regjistruar përfundimin në vendin ose te marrësi i deklaruar.

Shiko të gjitha detajet për të dorëzuar

Faza e ciklit jetësor	Dorëzuar
Pala aktualisht përgjegjëse	Marrësi për ruajtje; operatori i dorëzimit për hetimin e skanimit
Çfarë ndodh më pas	Dërgesa mbyllet, përveç rastit kur ngrihet një mosmarrëveshje për dorëzimin.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni adresën, vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët përpara se të kontaktoni operatorin përfundimtar të dorëzimit dhe dërguesin.

Përjashtim në dorëzim

Dorëzimi është ndërprerë për shkak të një problemi me adresën, aksesin, motin, doganën ose operacionet.

Shiko të gjitha detajet për përjashtimin në dorëzim

Faza e ciklit jetësor	Përjashtim
Pala aktualisht përgjegjëse	Operatori ose autoriteti i emërtuar në ngjarjen më të fundit
Çfarë ndodh më pas	Korrigjim, tentativë e përsëritur, marrje, zhdoganim ose kthim
Çfarë duhet të bëni	Ndiqni udhëzimet e ngjarjes dhe kërkojini dërguesit të bashkërendojë veprimet nëse kërkohet ndërhyrja e mbajtësit të kontratës.

Kthyer te dërguesi

Parcela po kthehet pasi dorëzimi ose importi nuk mund të përfundonte.

Shiko të gjitha detajet për të kthyer te dërguesi

Faza e ciklit jetësor	Kthim
Pala aktualisht përgjegjëse	Operatori që kryen segmentin e kthimit
Çfarë ndodh më pas	Transporti i kthimit dhe dëftesa e dërguesit
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni shitësin për mundësitë e zëvendësimit ose rimbursimit; ndërhyrja mund të mos jetë më e mundur.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

BH ofron disa kategori logjistike ndërkombëtare. Koha e dorëzimit duhet të merret nga oferta specifike e itinerarit ose regjistri i dërgesës, sepse mënyra e transportit, destinacioni, doganat dhe dorëzimet ndërmjetëse ndikojnë ndjeshëm në kohën e transportit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më e përshtatshme për

Transport ajror ndërkombëtar

Ngarkesa ndërkombëtare që kërkon transport ajror

Shiko të gjitha detajet për transportin ajror ndërkombëtar

Lloji i shërbimit	Transport ajror ndërkufitar
Mbulimi	Mbulim ndërkombëtar në varësi të itinerarit
Niveli i gjurmimit	Varet nga itinerari i rezervuar dhe operatorët pjesëmarrës.
Kushti kryesor për madhësinë/peshën	Zbatohen oferta e dërgesës dhe rregullat e pranimit.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë	Konfirmoni kushtet për vlerën e deklaruar dhe trajtimin përpara rezervimit.
Kufizimi kryesor	Doganat, kapaciteti dhe kontrolli i sigurisë ndikojnë në transport.

Transport detar ndërkombëtar

Ngarkesa ndërkombëtare e përshtatshme për transport detar

Shiko të gjitha detajet për transportin detar ndërkombëtar

Lloji i shërbimit	Transport detar ndërkufitar
Mbulimi	Mbulim ndërkombëtar në varësi të itinerarit
Niveli i gjurmimit	Shikueshmëria e pikave kyçe varet nga dërgesa dhe itinerari.
Kushti kryesor për madhësinë/peshën	Përmasat e ngarkesës dhe kushtet e rezervimit përcaktojnë pranimin.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë	Magazinimi dhe klasifikimi mund të organizohen veçmas.
Kufizimi kryesor	Oraret e lundrimit, trajtimi në port dhe doganat mund ta zgjasin kohën e transportit.

Shërbim ekspres ndërkombëtar

Dokumente ose pako që transportohen përmes një rrjeti ekspres

Shiko të gjitha detajet për shërbimin ekspres ndërkombëtar

Lloji i shërbimit	Transport ekspres ndërkombëtar
Mbulimi	Në varësi të destinacionit
Niveli i gjurmimit	Bazuar në itinerarin ekspres të zgjedhur.
Kushti kryesor për madhësinë/peshën	Zbatohen kufizime specifike të pranimit sipas itinerarit.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë	Konfirmoni kushtet e rezervuara me dërguesin.
Kufizimi kryesor	Zonat e largëta, doganat dhe kushtet e adresës ndikojnë në dorëzim.

Pako të vogla postare ndërkombëtare

Pako të tregtisë elektronike ndërkufitare të transportuara përmes kanaleve postare

Shiko të gjitha detajet për pakot e vogla postare ndërkombëtare

Lloji i shërbimit	Logjistikë postare për pako të vogla
Mbulimi	Në varësi të itinerarit dhe destinacionit postar
Niveli i gjurmimit	Mund të ndryshojë ndërmjet fazave të origjinës, eksportit dhe destinacionit.
Kushti kryesor për madhësinë/peshën	Rregullat e zbatueshme të itinerarit postar përcaktojnë pranimin.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë	Konfirmoni kushtet e gjurmimit dhe kompensimit përpara dërgimit.
Kufizimi kryesor	Dorëzimet ndërmjetëse postare mund të krijojnë boshllëqe në shikueshmëri.

Itinerare të drejtpërdrejta ndërkombëtare

Dërgesa ndërkufitare duke përdorur rrugë të fokusuara te destinacioni

Shiko të gjitha detajet për rrugët direkte ndërkombëtare

Lloji i shërbimit	Logjistikë ndërkombëtare e linjave speciale
Mbulimi	BH thekson veçanërisht Singaporin, Malajzinë dhe Tajvanin si shembuj.
Niveli i gjurmimit	Varet nga projektimi i rrugës dhe dorëzimi në destinacion.
Kushti kryesor për madhësinë/peshën	Konfirmoni rregullat e ngarkesës specifike për rrugën.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë	Paketimi, magazinimi dhe klasifikimi mund të mbështesin përmbushjen e porosive të tregtisë elektronike.
Kufizimi kryesor	Disponueshmëria varet nga origjina, destinacioni dhe karakteristikat e dërgesës.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Transport ajror ndërkombëtar

Përdorni orarin në ofertën specifike të rrugës.

Shiko detajet e kohës për transportin ajror ndërkombëtar

Ditë pune ose kalendarike	Përcaktohet nga oferta
Statusi i garancisë	Mos e konsideroni një vlerësim si garanci, përveçse kur kushtet e rezervimit e përcaktojnë shprehimisht një të tillë.
Numërimi fillon nga	Konfirmoni nëse koha fillon me pranimin në magazinë, nisjen e fluturimit ose një tjetër moment të rezervuar.
Faktorët kryesorë të vonesave	Kapaciteti, kontrolli i sigurisë, trajtimi i eksportit, doganat dhe dorëzimi në destinacion
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Oferta aktuale e dërgesës dhe kushtet e rezervimit

Transport detar ndërkombëtar

Përdorni nisjen e rezervuar dhe orarin e rrugës.

Shiko detajet e kohës për transportin detar ndërkombëtar

Ditë pune ose kalendarike	Përcaktohet nga orari i rezervimit
Statusi i garancisë	Oraret operacionale nuk duhet të interpretohen si data të garantuara dorëzimi.
Numërimi fillon nga	Konfirmoni momentin e rezervuar të nisjes.
Faktorët kryesorë të vonesave	Konsolidimi, ndryshimet e nisjes, portet, doganat dhe dorëzimi tokësor
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Informacioni aktual i rezervimit dhe nisjes

Shërbime ekspres ndërkombëtare, pako të vogla dhe rrugë direkte

Përdorni ofertën e shërbimit dhe intervalin e dorëzimit bazuar në gjurmim.

Shiko detajet e kohës për rrugët e pakove

Ditë pune ose kalendarike	Përcaktohet nga rruga e zgjedhur
Statusi i garancisë	Një vlerësim i shfaqur nuk është automatikisht garanci shërbimi.
Numërimi fillon nga	Kontrolloni nëse rruga llogaritet nga pranimi fizik ose nga dërgimi.
Faktorët kryesorë të vonesave	Oraret e fundit të pranimit, fundjavat, vëllimi i lartë, doganat, dorëzimet ndërmjetëse, zonat e largëta dhe cilësia e adresës
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Oferta aktuale e rrugës dhe regjistri i dërgesës

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / rajoni i destinacionit

Lloji kryesor i shërbimit

Singapor

Rrugë direkte ndërkombëtare

Shiko detajet e dorëzimit për Singaporin

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit	Përdorni ofertën e BH specifike për rrugën dhe regjistrin e dërgimit.
Ditët mesatare të dorëzimit	Llogaritni nga ngjarjet e pranimit dhe dorëzimit të shërbimit të zgjedhur.
Partneri i dorëzimit në miljen e fundit / Transportuesi i dorëzimit ndërmjetës	Identifikoni operatorin e destinacionit nga ngjarja e dorëzimit ndërmjetës të dërgesës.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Sigurohuni që përshkrimi i artikullit, vlera, të dhënat e kontaktit të marrësit dhe dokumentet tregtare shoqëruese përputhen me dërgesën.

Malajzi

Rrugë direkte ndërkombëtare

Shiko detajet e dorëzimit për Malajzinë

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit	Përdorni ofertën e BH specifike për rrugën dhe regjistrin e dërgimit.
Ditët mesatare të dorëzimit	Llogaritni nga ngjarjet e pranimit dhe dorëzimit të shërbimit të zgjedhur.
Partneri i dorëzimit në miljen e fundit / Transportuesi i dorëzimit ndërmjetës	Përdorni operatorin e identifikuar në skanimin e destinacionit ose në të dhënat e lidhura të gjurmimit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Mbani në dispozicion faturat dhe përshkrimet e produkteve; kontrolli i importit mund të ndalojë gjurmimin derisa të jepet leja e zhdoganimit.

Tajvan

Rrugë direkte ndërkombëtare

Shiko detajet e dorëzimit për Tajvanin

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit	Përdorni ofertën e BH specifike për rrugën dhe regjistrin e dërgimit.
Ditët mesatare të dorëzimit	Llogariteni duke u bazuar në dërgesat e përfunduara që përdorin të njëjtën rrugë dhe shërbim.
Partneri i dorëzimit në miljen e fundit / Transportuesi i dorëzimit ndërmjetës	Kontrolloni të dhënat e dërgesës për operatorin e dorëzimit në destinacion.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Jepni të dhëna të sakta për marrësin dhe mallin dhe përgjigjuni kërkesave për zhdoganim përmes palës së autorizuar.

Kohëzgjatja në nivel vendi duhet të llogaritet nga dërgesat që përdorin të njëjtin origjinë, rrugë, shërbim dhe pikë pranimi. Mesataret globale që nuk lidhen me këtë mund të jenë çorientuese për dërgesat e përcjella përmes transportuesve të mallrave.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen më të fundit fizike, më pas kontaktoni palën përgjegjëse për atë fazë. Marrësit zakonisht duhet të përfshijnë shitësin kur ndryshimet e rezervimit, hetimet ose pretendimet kontraktore kërkojnë mbajtësin e llogarisë.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër i pavlefshëm ose pa rezultat

Gabim shtypi, u fut ID-ja e porosisë, rruga nuk është aktivizuar ose është zgjedhur transportuesi i gabuar

Shiko zgjidhjet për një numër të pavlefshëm

Kontrolloni fillimisht	Krahasoni çdo karakter me mesazhin e transportit dhe hiqni hapësirat përreth.
Veprimi i menjëhershëm	Kërkojini shitësit të identifikojë numrin e logjistikës dhe operatorin lëshues.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni kur dërguesi deklaron se dërgimi fizik është kryer, por nuk mund të sigurojë një identifikues funksional.
Me kë të kontaktoni	Fillimisht shitësi ose dërguesi, më pas BH për dërgesën e rezervuar

U morën vetëm të dhënat e dërgesës

Të dhënat u krijuan përpara dorëzimit fizik.

Shiko zgjidhjet për statusin para dërgimit

Kontrolloni fillimisht	Kërkoni një ngjarje të marrjes në magazinë, pranimit ose dërgimit.
Veprimi i menjëhershëm	Kërkojini dërguesit datën e dorëzimit fizik te transportuesi.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni sipas angazhimit për dërgim në marrëveshjen e shitjes ose të transportit.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi ose tregtari

Boshllëk i gjatë ose ngecje gjatë transportit

Lëvizja në linjën kryesore të transportit, konsolidimi, skanimi i munguar, dogana ose dorëzimi te partneri

Shiko zgjidhjet për një boshllëk në gjurmim

Kontrolloni fillimisht	Identifikoni vendndodhjen, kujdestarin dhe fazën e rrugës së ngjarjes së fundit.
Veprimi i menjëhershëm	Kontrolloni si identifikuesin origjinal, ashtu edhe identifikuesin e lidhur të dorëzimit në miljen e fundit.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni kur dërgesa tejkalon afatin e deklaruar specifik për rrugën ose shfaqet një përjashtim që kërkon veprim.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi dhe BH; përdorni operatorin e destinacionit pas një dorëzimi të konfirmuar

Partneri po pret dorëzimin

Ekziston një njoftim elektronik, por operatori pasues mund të mos e ketë parcelën.

Shiko zgjidhjet për dorëzimin te partneri

Kontrolloni fillimisht	Kërkoni skanimin e parë fizik të pranimit nga operatori pritës.
Veprimi i menjëhershëm	Pyetni dërguesin ose BH se cila palë e mban ende parcelën.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni pasi të kalojë pika e planifikuar e transferimit pa u konfirmuar marrja.
Me kë të kontaktoni	Pala që organizon dorëzimin, jo operatori që po pret

Gabim në adresë ose dështim i dorëzimit

Adresë jo e plotë, problem me aksesin, marrës i padisponueshëm ose problem lokal i orientimit të rrugëtimit

Shiko zgjidhjet për një problem me adresën ose dështim të dorëzimit

Kontrolloni fillimisht	Verifikoni adresën e plotë të dorëzimit dhe udhëzimin më të fundit për destinacionin.
Veprimi i menjëhershëm	Kontaktoni operatorin e emërtuar të destinacionit dhe njoftoni dërguesin.
Kur duhet përshkallëzuar	Veproni përpara se të regjistrohet kthimi.
Me kë të kontaktoni	Operatori i destinacionit për kryerjen e dorëzimit; dërguesi për ndryshime kontraktuale

Në pritje për t'u tërhequr

Dorëzimi kërkon tërheqjen në një vend të caktuar.

Shikoni zgjidhjet për tërheqje

Kontrolloni fillimisht	Lexoni vendndodhjen e tërheqjes, udhëzimet për identifikimin dhe mbledhjen.
Veprimi i menjëhershëm	Ndiqni njoftimin e operatorit të destinacionit.
Kur duhet përshkallëzuar	Kontaktoni operatorin e destinacionit përpara afatit të deklaruar për tërheqje.
Me kë të kontaktoni	Operatori i dorëzimit në destinacion

Bllokim doganor

Dokumentet, vlerësimi, detyrimet, inspektimi ose pranueshmëria për import kërkojnë shqyrtim.

Shikoni zgjidhjet për një bllokim doganor

Kontrolloni fillimisht	Kontrolloni mesazhet nga deklaruesi, agjenti doganor, shitësi ose autoriteti doganor.
Veprimi i menjëhershëm	Jepni dokumentet ose kryeni pagesën e kërkuar vetëm përmes një kanali të autentikuar.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni çështjen kur një kërkesë nuk mund të përputhet me dërgesën ose kur deklaruesi ka nevojë për korrigjim.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi, BH, agjenti doganor ose autoriteti doganor, sipas kërkesës

Dorëzuar, por nuk është marrë

Dorëzim në një vend të sigurt, pranim nga recepsioni, dorëzim te fqinji, gabim adrese ose skanim i pasaktë

Shikoni zgjidhjet për dorëzim të kryer, por të pamarrë

Kontrolloni fillimisht	Konfirmoni adresën dhe kontrolloni hyrjet, dollapët e parcelave, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët.
Veprimi i menjëhershëm	Kërkoni detajet e dorëzimit ose dëshminë nga operatori përfundimtar i dorëzimit dhe njoftoni shitësin.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni menjëherë nëse kontrollet lokale nuk e gjejnë parcelën.
Me kë të kontaktoni	Operatori përfundimtar i dorëzimit për detajet e skanimit; dërguesi për hetim ose zgjidhje të blerjes

Humbur ose dëmtuar

Humbje gjatë transportit, paketim i dëmtuar, përmbajtje që mungojnë ose incident gjatë trajtimit

Shikoni zgjidhjet për humbje ose dëmtim

Kontrolloni fillimisht	Ruani paketimin, etiketat, përmbajtjen, fotografitë dhe dëshmitë e vlerës.
Veprimi i menjëhershëm	Raportojani problemin shitësit dhe BH së bashku me të dhënat e dërgesës.
Kur duhet përshkallëzuar	Përdorni periudhën e paraqitjes së kërkesës të përcaktuar në kontratën ose kushtet e mbrojtjes së itinerarit të rezervuar.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi ose tregtari kontraktues dhe BH

Kthyer te dërguesi

Kërkesat për dorëzim, doganë, adresë ose tërheqje nuk u përmbushën.

Shikoni zgjidhjet për një kthim

Kontrolloni fillimisht	Lexoni ngjarjen dhe arsyen e parë që lidhet me kthimin.
Veprimi i menjëhershëm	Pyetni shitësin nëse është i disponueshëm ridorëzimi, zëvendësimi ose rimbursimi.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni çështjen përpara përfundimit të kthimit nëse operatori aktual ofron një korrigjim të përshtatshëm.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi, BH dhe operatori aktual i destinacionit, sipas rastit

Transporti ndërkombëtar, dogana dhe kalimet ndërmjet transportuesve

BH mund të koordinojë transportin ndërkombëtar, ndërsa kujdestaria fizike mund të kalojë përmes magazinave, operatorëve të transportit në linjë, doganës dhe rrjeteve të dorëzimit në destinacion. Njoftimi elektronik paraprak nuk është i njëjtë me dorëzimin fizik.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Çfarë po ndodh

Rezervimi dhe njoftimi paraprak

Krijohen të dhënat e dërgesës dhe një referencë logjistike.

Shikoni të gjitha detajet për rezervimin dhe njoftimin paraprak

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Dërguesi ose magazina deri në marrje
Ngjarje tipike e gjurmimit	Informacioni i dërgesës u mor
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Një identifikues i itinerarit ose i partnerit mund të lidhet më vonë.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis krijimit të të dhënave dhe pranimit fizik
Çfarë duhet të bëjë klienti	Prisni për një ngjarje pranimi fizik ose kërkojini dërguesit datën e dorëzimit te transportuesi.

Pranimi dhe klasifikimi në magazinë

Ngarkesa pranohet, kontrollohet, paketohet, klasifikohet ose konsolidohet.

Shikoni të gjitha hollësitë për pranimin dhe klasifikimin në magazinë

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	BH ose magazina e emërtuar
Ngjarje tipike e gjurmimit	Pranuar, klasifikuar ose dërguar
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Mund të shtohet një numër i konsoliduar ose i transportit vijues.
Boshllëk normal në dukshmëri	Gjatë konsolidimit dhe përgatitjes për dërgim
Çfarë duhet të bëjë klienti	Kontrolloni që dërgesa të vazhdojë drejt transportit të eksportit.

Përpunimi i eksportit

Dërgesa përgatitet për nisje dhe kontrollet e eksportit.

Shikoni të gjitha hollësitë për përpunimin e eksportit

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Objekti i eksportit, operatori i transportit kryesor ose autoriteti përkatës
Ngjarje tipike e gjurmimit	Përpunim eksporti, kontroll sigurie ose nisje
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Një identifikues i dokumentit të transportit mund të ekzistojë krahas numrit të pakos.
Boshllëk normal në dukshmëri	Gjatë kontrolleve të eksportit dhe nisjes së planifikuar
Çfarë duhet të bëjë klienti	Sigurohuni që dërguesi të ketë dhënë deklarata dhe dokumente të sakta.

Transporti ndërkombëtar kryesor

Dërgesa lëviz me avion, anije ose përmes një rruge tjetër ndërkombëtare të rezervuar.

Shikoni të gjitha hollësitë për transportin ndërkombëtar kryesor

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Operatori i rezervuar i transportit
Ngjarje tipike e gjurmimit	Nisur nga origjina ose në transit
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri i dukshëm për klientin mund të mbetet i njëjtë, ndërsa dokumentet e transportit përdorin referenca të tjera.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis nisjes dhe skanimit në objektin e ardhshëm
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni orarin e cituar të itinerarit dhe shmangni trajtimin e një boshllëku në skanime si provë humbjeje.

Doganimi i importit

Autoriteti i destinacionit shqyrton pranueshmërinë, vlerën, dokumentet dhe tarifat e zbatueshme.

Shikoni të gjitha hollësitë për doganimin e importit

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Objekti nën kontroll doganor, agjenti doganor ose operatori i autorizuar
Ngjarje tipike e gjurmimit	Përpunim doganor, kërkesë për dokumente ose lirim
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Mund të lidhet një regjistrim i destinacionit.
Boshllëk normal në dukshmëri	Gjatë shqyrtimit dokumentar ose inspektimit
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni kërkesave të autentifikuara për dokumente ose pagesa; mbërritja nuk do të thotë lirim.

Dorëzimi te partneri

Njoftimi paraprak elektronik, transferimi fizik dhe skanimi i pranimit ndodhin si etapa të ndara.

Shikoni të gjitha hollësitë për dorëzimin te partneri

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Operatori dërgues derisa operatori pranues të regjistrojë pranimin fizik
Ngjarje tipike e gjurmimit	Njoftuar paraprakisht, dorëzuar te transportuesi, pranuar nga operatori i destinacionit
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, një identifikues i transportit të miljes së fundit mund të lidhet ndërsa origjinali mbetet i dobishëm.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis përgatitjes së transferimit dhe skanimit të pranimit
Çfarë duhet të bëjë klienti	Ndiqni të dy numrat dhe përcaktoni se cili operator e ka aktualisht pakon.

Dorëzimi i miljes së fundit

Operatori i destinacionit klasifikon, cakton itinerarin dhe dorëzon ose mban pakon.

Shikoni të gjitha hollësitë për dorëzimin e miljes së fundit

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës	Operatori i dorëzimit në destinacion
Ngjarje tipike e gjurmimit	Në dorëzim, tentativë dorëzimi, në pikën e tërheqjes ose dorëzuar
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Identifikuesi i miljes së fundit mund të bëhet referenca më e detajuar e gjurmimit.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis klasifikimit të mbërritjes dhe skanimeve të itinerarit lokal
Çfarë duhet të bëjë klienti	Ndiqni udhëzimet e operatorit të destinacionit për dorëzimin.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ndryshimet pas dërgimit varen nga rruga e rezervuar dhe kujdestari aktual. Kontaktoni BH përpara se pakoja të hyjë në dorëzimin përfundimtar; pas një dorëzimi të konfirmuar, ndiqni udhëzimet e operatorit të destinacionit dhe mbani dërguesin të informuar.

Këshillë profesionale: Korrigjimi i adresës, kërkesa për ridërgim ose përpjekja për bllokim nuk janë të garantuara. Dërguesi kontraktues mund të ketë nevojë ta autorizojë kërkesën dhe procedurat doganore ose të kthimit mund të pengojnë një ndryshim.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, hetimi i transportit, kërkesa për dëmshpërblim dhe rimbursimi nga tregtia elektronike janë procese të ndara. Dërguesi duhet të kontrollojë kushtet e shërbimit të rezervuar dhe t’i dorëzojë menjëherë BH-së të dhënat e gjurmimit, faturën, dëshmitë e vlerës, fotografitë dhe ambalazhin e ruajtur.

Kërkesa për dëmshpërblim dhe rimbursime

Procesi

Kur përdoret

Kërkesë për gjurmim

Skanimi më i fundit nuk shpjegon fazën aktuale të rrugëtimit të dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë për gjurmim

Kush e paraqet	Dërguesi ose marrësi, me përfshirjen e dërguesit kur kërkohet autorizimi i llogarisë
Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje	Përdorni kushtet e shërbimit dhe të rezervimit specifike për rrugën.
Dëshmitë e kërkuara	Numri i gjurmimit, data e dërgimit, shërbimi, adresat dhe ngjarja më e fundit
Rezultati i mundshëm	Shpjegim i statusit, kontroll i rrugës ose hetim operacional
Lidhja zyrtare	Kontaktoni BH përmes faqes zyrtare të internetit ose kanalit telefonik të verifikuar.

Kërkesë për humbje ose dëmtim

Dërgesa deklarohet e humbur, mbërrin e dëmtuar ose ka përmbajtje që mungon.

Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë për humbje ose dëmtim

Kush e paraqet	Dërguesi kontraktues duhet ta drejtojë procesin, përveçse kur kushtet e rezervuara lejojnë një kërkues tjetër.
Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje	Ndiqni afatin e paraqitjes në kontratën e dërgesës ose në kushtet e mbrojtjes.
Dëshmitë e kërkuara	Fletëngarkesa, fatura, dëshmia e vlerës, fotografitë, përmbajtja dhe ambalazhi origjinal
Rezultati i mundshëm	Hetim, kërkesë për prova, zgjidhje ose refuzim sipas kushteve të rezervuara
Lidhja zyrtare	Paraqiteni përmes kanalit të verifikuar të kontaktit të BH.

Rimbursim ose zëvendësim nga shitësi

Blerësi kërkon një zgjidhje për blerjen për shkak të mosdorëzimit, dëmtimit ose përmbushjes së pasaktë.

Shikoni të gjitha detajet për një rimbursim ose zëvendësim nga shitësi

Kush e paraqet	Blerësi përmes shitësit ose tregut elektronik
Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje	Ndiqni politikën e platformës së shitjeve ose të tregtarit.
Dëshmitë e kërkuara	Regjistri i porosisë, ngjarjet e gjurmimit, fotografitë dhe komunikimet
Rezultati i mundshëm	Zëvendësim, rimbursim, refuzim ose hetim shtesë
Lidhja zyrtare	Përdorni kanalin e mbështetjes për porositë të shitësit ose tregut elektronik.

17TRACK nuk mund të miratojë dëmshpërblime, sigurime, rimbursime të tarifave postare, zëvendësime ose rimbursime nga tregu elektronik.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Rregullat e pranimit varen nga mënyra e transportit, origjina, destinacioni, ligji doganor dhe operatori i rrugës. Dërguesit duhet të deklarojnë mallin e saktë, përbërjen, sasinë, vlerën dhe përmbajtjen e baterive ose lëngjeve përpara rezervimit.

Kufizimet e transportit

Kategoria

Të ndaluara ose të kufizuara

Mallra të rrezikshme

Subjekt i klasifikimit, dokumentacionit dhe rregullave të pranimit specifike për mënyrën e transportit

Shikoni detajet e trajtimit për mallrat e rrezikshme

Shembuj tipikë	Materiale të ndezshme, gërryese, shpërthyese ose nën presion
Kushti/ambalazhimi kryesor	Deklarojeni materialin përpara rezervimit dhe ndiqni rregullat e ambalazhimit të rrugës së pranuar.
Kufizimi i transportit	Rregullat e transportit ajror, detar dhe të destinacionit mund të ndryshojnë.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Kontroll, refuzim, kthim ose ndalim rregullator
Rregullat zyrtare	Merrni nga BH pranimin me shkrim të itinerarit përpara dërgimit.

Bateritë, lëngjet dhe pajisjet elektronike

Të kufizuara në varësi të përbërjes kimike, konfigurimit, sasisë dhe mënyrës së transportit

Shikoni hollësitë e trajtimit për bateritë, lëngjet dhe pajisjet elektronike

Shembuj tipikë	Bateritë e litiumit, pajisjet me bateri, kozmetikët dhe lëngjet e tjera
Kushti/ambalazhimi kryesor	Deklaroni përbërjen, konfigurimin e baterisë dhe vëllimin e lëngut.
Kufizimi i transportit	Itinerari mund të kërkojë paketim të posaçëm, dokumente ose një mënyrë tjetër transporti.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Kontroll sigurie, ndryshim itinerari, refuzim ose kthim
Rregullat zyrtare	Konfirmoni pranimin me BH për itinerarin dhe mallin e saktë.

Ushqimet, bimët dhe produktet që prishen

Të kufizuara nga jetëgjatësia, biosiguria dhe kontrollet e importit në destinacion

Shikoni hollësitë e trajtimit për ushqimet, bimët dhe produktet që prishen

Shembuj tipikë	Ushqime, fara, bimë, artikuj biologjikë dhe mallra të ndjeshme ndaj temperaturës
Kushti/ambalazhimi kryesor	Kontrolloni lejet, përshtatshmërinë e jetëgjatësisë dhe rregullat e destinacionit.
Kufizimi i transportit	Inspektimi dhe kushtet e ruajtjes mund të pengojnë pranimin.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Kontroll karantine, vonesë, sekuestrim ose kthim
Rregullat zyrtare	Konfirmoni përshtatshmërinë e itinerarit me BH dhe autoritetin e destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni fillimisht faqen zyrtare të gjurmimit, më pas kontaktoni BH me numrin e dërgesës, dërguesin, datën e dërgimit dhe skanimin më të fundit. Blerësit duhet të kontaktojnë gjithashtu shitësin kur nevojitet autorizimi i mbajtësit të llogarisë ose një zgjidhje për blerjen.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Gjurmim zyrtar

faqen zyrtare të internetit të BH

Shikoni të gjitha hollësitë për gjurmimin zyrtar

Më e përshtatshme për	Kontrollimi i numrit të fletëngarkesës ekspres
Rajoni/gjuha	Faqe zyrtare me bazë në Kinë, me navigim në gjuhën kineze
Orari dhe zona kohore	Akses në internet
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i plotë i fletëngarkesës së logjistikës ose ekspresit
Kufizim i rëndësishëm	Ngjarjet e shfaqura varen nga të dhënat e ofruara nga pjesëmarrësit e itinerarit.

Telefon zyrtar

18665003095

Shikoni të gjitha hollësitë për kanalin telefonik të BH

Më e përshtatshme për	Pyetje për dërgesën, sqarim të itinerarit dhe përshkallëzim
Rajoni/gjuha	Kanal kontakti në Kinë
Orari dhe zona kohore	Telefononi gjatë orarit normal të punës në Guangzhou dhe verifikoni disponueshmërinë.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, dërguesi, data e dërgimit, shërbimi, ngjarja më e fundit dhe adresat
Kufizim i rëndësishëm	Dërguesi mund të duhet të autorizojë veprimet në lidhje me llogarinë ose kontratën.

Faqe zyrtare kontakti

Faqja e kontaktit të BH

Shikoni të gjitha hollësitë për faqen e kontaktit të BH

Më e përshtatshme për	Konfirmimi i kanalit zyrtar të kontaktit
Rajoni/gjuha	Faqe zyrtare me bazë në Kinë
Orari dhe zona kohore	Akses në internet
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i dërgesës dhe përmbledhje e shkurtër e problemit
Kufizim i rëndësishëm	Zgjidhja operacionale mund të kërkojë koordinim me dërguesin ose operatorin aktual të transportit.

Për një përshkallëzim efikas, përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës, llojin e shërbimit, ngjarjen më të fundit, përshkrimin e paketës, vlerën e deklaruar, faturën, fotografitë dhe paketimin e ruajtur, sipas rastit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

BH mbështet logjistikën e tregtisë elektronike ndërkufitare dhe paketimin, magazinimin dhe klasifikimin përkatës. Bizneset duhet të ruajnë lidhjen midis ID-së së porosisë, fletëngarkesës së BH, identifikuesit të partnerit dhe numrit të dorëzimit në miljen e fundit, në mënyrë që shërbimi ndaj klientit të mund të identifikojë kujdestarin aktual.

Krahasimi i zhvilluesit/API

Opsion

Ofruesi

Gjurmimi në faqen e internetit të konsumatorit

Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin në faqen e internetit të BH

Mbulimi i transportuesve	Të dhënat e dërgesës dhe itinerarit të BH të disponueshme përmes kërkimit zyrtar
Përdorimi kryesor	Kërkim manual i gjurmimit
Autentikimi	Faqja kryesore shfaq si hyrjen e anëtarëve, ashtu edhe një fushë për kërkimin e fletë-dërgesës.
Funksionaliteti i gjurmimit në kohë reale/grupor/webhook	Përdorni kërkimin e dukshëm në faqen e internetit për të kontrolluar dërgesat individuale.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Përdorni kanalin zyrtar të kontaktit të BH për kërkesat e integrimit të biznesit.
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Vërtetoni çdo integrim drejtpërdrejt me BH përpara zbatimit.

API e gjurmimit për shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Mbulimi i transportuesve	Gjurmim për shumë transportues përmes lidhjeve me transportuesit e mbështetur
Përdorimi kryesor	Regjistrimi i dërgesave, dukshmëria e centralizuar dhe rrjedhat e standardizuara të punës për gjurmimin
Autentikimi	Kreu i kërkesës për 17token
Funksionaliteti i gjurmimit në kohë reale/grupor/webhook	Funksionalitetet varen nga produkti i zgjedhur i API-së së 17TRACK dhe dokumentacioni.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Zbatoni versionin aktual të dokumentuar të API-së dhe monitoroni ndryshimet në dokumentacion.

Pyetjet e shpeshta

1. Si ta gjurmoj paketën time të BH?

Futni numrin e fletë-dërgesës së logjistikës ose ekspresit në faqen zyrtare të internetit të BH ose dërgojeni atë te 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të BH?

Kërkojeni në konfirmimin e dërgimit, mesazhin e shitësit, etiketën, regjistrin e magazinës ose regjistrin e dërgesës së BH; pyesni dërguesin nëse shfaqet vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i BH?

Struktura mund të varet nga itinerari i rezervuar dhe operatori lëshues, ndaj kopjoni identifikuesin e plotë saktësisht siç është dhënë, në vend që ta hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të BH?

Ngjarja e parë fizike me rëndësi shfaqet pas marrjes nga magazina ose transportuesi; një ngjarje e krijuar nga të dhënat mund të shfaqet më herët pa provuar dorëzimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i BH?

Mund të ketë një ndërprerje gjatë konsolidimit, transportit ndërmjet qendrave, procedurave doganore ose transferimit te partneri; identifikoni përgjegjësin e fundit dhe krahasoni dërgesën me orarin specifik të itinerarit të saj.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i BH?

Dorëzimi varet nga mënyra e transportit, origjina, destinacioni, dogana dhe dorëzimi përfundimtar, ndaj përdorni orarin e dhënë për itinerarin e zgjedhur të BH.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të BH?

Lexoni ngjarjen më të fundit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimin e operatorit të destinacionit për ridërgim ose tërheqje, duke njoftuar njëkohësisht dërguesin.

8. Çfarë të bëj nëse gjurmimi i BH thotë se paketa është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni hyrjet, vendet e sigurta, recepsionin, dollapët, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni detajet e dorëzimit nga operatori përfundimtar dhe kërkojini dërguesit të hapë një hetim.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të BH?

Njoftoni menjëherë dërguesin dhe BH, ruani paketën dhe përmbajtjen e saj dhe jepni fletë-dërgesën, fotografitë, faturën dhe provat e vlerës që kërkohen nga kushtet e rezervuara.

10. Si të kontaktoj BH?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit të BH ose telefononi në 18665003095, duke pasur gati numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, shërbimin dhe ngjarjen më të fundit.

11. A e transporton fizikisht BH çdo fazë të një dërgese ndërkombëtare?

BH vepron si spedicioner ndërkombëtar, ndaj magazinat, operatorët e transportit ndërmjet qendrave, doganat dhe operatorët e dorëzimit në destinacion mund të kontrollojnë faza të ndryshme fizike.

12. A mund të ketë një dërgesë e BH më shumë se një numër gjurmimi?

Një itinerar mund të lidhë një fletë-dërgesë origjinale, një referencë të partnerit dhe një identifikues të miljes së fundit; ruajini të gjithë numrat e lidhur, sepse secili mund të shfaqë ngjarje të ndryshme.

13. A do të thotë një ngjarje elektronike dorëzimi se transportuesi i ardhshëm e ka paketën time të BH?

Jo; njoftimi paraprak do të thotë se janë dërguar të dhëna, ndërsa përgjegjësia transferohet në mënyrë operative pas dorëzimit fizik dhe skanimit të pranimit nga operatori pritës.

14. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se një dërgesë BH ka kaluar zhdoganimin?

Jo; mbërritja, paraqitja në doganë, shqyrtimi dhe lirimi janë ngjarje të veçanta, dhe përpunimi i dorëzimit zakonisht vijon pas lirimit.

15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat BH përmes një API-je?

Bizneset mund të përdorin rrjedhën e dokumentuar të punës të API-së shumëtransportuese të 17TRACK; përpara zbatimit, konfirmoni kodimin e transportuesit specifik për BH dhe çdo integrim të drejtpërdrejtë për bizneset me ofruesin përkatës.

16. A mund ta përcaktoj shërbimin BH nga prefiksi i gjurmimit?

Vetëm prefiksi nuk mjafton, sepse identifikuesit mund të vijnë nga operatorë të ndryshëm të rrugëtimit; verifikojeni shërbimin përmes të dhënave të dërgesës ose dërguesit.

17. Kush duhet të kërkojë një hetim për një dërgesë BH?

Dërguesi kontraktues zakonisht duhet të udhëheqë hetimin kur kërkohet autorizimi i llogarisë ose dëshmi kontraktuale, ndërsa marrësi duhet të ofrojë informacionin lokal për dorëzimin.

18. A është e garantuar data e parashikuar e dorëzimit për një dërgesë BH?

Një parashikim nuk është garanci, përveçse kur kushtet e shërbimit të rezervuar e parashikojnë shprehimisht një garanci dhe përcaktojnë kushtet dhe mjetin juridik përkatës.

API-ja e gjurmimit

Përdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK për autentikimin dhe sjelljen në mjedisin e prodhimit. Konfirmoni kodin e transportuesit BH përmes burimeve aktuale të transportuesve të 17TRACK përpara se të zëvendësoni mbajtësin e vendit më poshtë.

# 1. BH official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official BH website or contact BH for an authorized business integration.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace TRACKING_NUMBER with the shipment identifier.
# Replace CARRIER_CODE only after confirming the current BH code.