BH Следење

За bh

BH(Eight International Freight or BaHaoVIP or 八号国际) е меѓународен шпедитер со седиште во Гуангжу, Кина. bh опишува услуги што опфаќаат меѓународен воздушен и поморски транспорт, меѓународна експресна испорака, мали поштенски пратки, директни меѓународни рути, складирање, сортирање, пакување и складирање во странство, со фокус на логистика за прекугранична е-трговија.

Преглед на bh

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

За да следите пратка на BH, копирајте го логистичкиот број за следење или бројот на експресниот товарен лист што го доставил испраќачот и внесете го на официјалната почетна страница на BH или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, отстранете ги празните места, потврдете дека бројот не е ID на нарачка од е-трговија и прашајте го испраќачот дали пратката физички влегла во избраната транспортна рута.

17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK не може да промени адреса, да ослободи царинска задршка, да организира испорака, да одобри рекламација или да издаде рефундација од продавачот.

Како да ги следите пратките на bh

Користете го идентификаторот на пратката издаден за логистичката рута, а не бројот на нарачката од продажната платформа.

1. Најдете го бројот за следење или бројот на експресниот товарен лист во потврдата за испорака, пораката од продавачот, етикетата, магацинскиот запис или записот во сметката на BH.
2. За официјално следење, отворете ја официјалната веб-страница на BH и внесете го бројот во полето за пребарување на експресниот товарен лист.
3. За следење кај повеќе превозници, отворете ја 17TRACK, внесете го бројот и прегледајте ги достапните настани.
4. Споредете го најновиот настан, локацијата на настанот и времето на настанот со очекуваната фаза на рутата пред да преземете дејство.

Кој идентификатор треба да го користите?

Формати и примери на броеви за следење

BH прифаќа број на експресен товарен лист за следење, но корисниците треба да се потпрат на идентификаторот отпечатен или доставен за нивната конкретна рута, наместо да заклучуваат за услугата според префиксот.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот може да потекнува од bh или од партнер на рутата. Толкувајте го секој настан според фазата на животниот циклус, локацијата и тековниот физички носител.

Брза проверка на статусот

Услуги и рокови за испорака

BH нуди неколку категории меѓународна логистика. Времето на испорака треба да се земе од понудата специфична за маршрутата или од евиденцијата за пратката, бидејќи начинот на транспорт, дестинацијата, царинењето и примопредавањата значително влијаат врз времето на транзит.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на дестинација

Времето на испорака на ниво на држава треба да се пресметува врз основа на пратки со исто потекло, рута, услуга и момент на прифаќање. Нерелевантните глобални просеци може да бидат погрешни за пратки што ги проследуваат шпедитери.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со најновиот физички настан, а потоа контактирајте ја страната одговорна за таа фаза. Примачите обично треба да го вклучат продавачот кога промените при резервирање, истрагите или договорните барања го наложуваат тоа на имателот на сметката.

Проблем и решение

Меѓународен превоз, царина и предавање на пратките на превозници

BH може да го координира меѓународниот транспорт, додека физичкото чување може да преминува низ магацини, оператори за главен транспорт, царина и мрежи за испорака на дестинацијата. Електронското претходно известување не е исто што и физичкото предавање.

Меѓународен тек

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените по испраќањето зависат од резервираната маршрута и тековниот старател. Контактирајте го BH пред пратката да влезе во финалната достава; по потврдена предавање, следете ги упатствата на операторот во дестинацијата и информирајте го испраќачот.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврат на средства

Барањето за проверка на следењето, истрагата за транспортот, барањето за надомест и рефундирањето од е-трговијата се одделни постапки. Испраќачот треба да ги провери условите на резервираната услуга и навремено да ги достави записот од следењето, фактурата, доказот за вредноста, фотографиите и зачуваното пакување до BH.

Барања и рефундирања

17TRACK не може да одобрува надомест, осигурување, рефундирање на поштарината, замени или рефундирања од пазарни места.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Правилата за прифаќање зависат од начинот на транспорт, потеклото, дестинацијата, царинското право и операторот на маршрутата. Испраќачите треба да ја наведат точната стока, составот, количината, вредноста и содржината на батериите или течностите пред резервирањето.

Ограничувања при испорака

Корисничка служба

Прво користете ја официјалната страница за следење, а потоа контактирајте со BH со бројот на пратката, испраќачот, датумот на испраќање и последното скенирање. Купувачите треба да го контактираат и продавачот кога е потребно овластување од сопственикот на сметката или решение поврзано со купувањето.

Корисничка служба

За ефикасна ескалација, подгответе го бројот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, видот на услугата, последниот настан, описот на пакетот, декларираната вредност, фактурата, фотографиите и зачуваното пакување, кога е релевантно.

Следење на е-трговија и деловни пратки

BH поддржува прекугранична логистика за електронска трговија и поврзано пакување, складирање и сортирање. Бизнисите треба да ја зачуваат поврзаноста помеѓу ID-то на нарачката, товарниот лист на BH, идентификаторот на партнерот и бројот за достава во последната милја, за корисничката поддршка да може да го идентификува тековниот старател.

Споредба на Developer/API

Често поставувани прашања

# 1. BH official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official BH website or contact BH for an authorized business integration.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace TRACKING_NUMBER with the shipment identifier.
# Replace CARRIER_CODE only after confirming the current BH code.

Извори и референци

• bh — Официјална веб-страница и страница за следење. bh
• bh — Официјално претставување на компанијата и услугите. bh
• bh — Официјална страница за контакт. bh
• bh — Категорија на меѓународни експресни услуги. bh
• bh — Категорија на меѓународни услуги за мали пратки. bh
• bh — Категорија на услуги со меѓународни директни рути. bh
• Документација за API-то на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со bh.