Skip to main content
TCC

TCC Volgen

Voer het TCC-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over TCC

TCC is de vervoerdersidentiteit die voor deze trackingpagina is opgegeven. Zending-specifieke operationele details moeten worden gehaald uit de officiële TCC-website en het verzendbewijs, omdat de beschikbaarheid van diensten, de zichtbaarheid van trackinggegevens en de leveringsopties per zending kunnen verschillen.

Geverifieerd veldHuidige referentie
WeergavenaamTCC
Officiële websitehttps://tcc.com.co/
TrackinginvoerGebruik de tracking- of zendingraadplegingspagina die op de officiële TCC-website is gepubliceerd.

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

EntiteitSamenvatting van de relatie
TCCTCC is de vervoerdersidentiteit die moet worden geselecteerd wanneer in de zendingsgegevens TCC wordt vermeld.
Alle details over TCC-relaties bekijken
TrackingproductenDe officiële TCC-trackingpagina is de primaire bron voor gebeurtenissen die door TCC zijn uitgegeven of via de systemen van TCC beschikbaar zijn gesteld.
Overdracht aan partnerEen gebeurtenis van een derde partij kan betrekking hebben op een partner van herkomst, bestemming of levering; de tekst van de gebeurtenis moet worden gecontroleerd voordat het fysieke beheer aan TCC wordt toegewezen.
17TRACK-relatie17TRACK verzamelt beschikbare vervoerdersgebeurtenissen en vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, keurt geen terugbetalingen goed en beslist niet over claims.
BewijsOfficiële TCC-website

Snel antwoord

Voer het trackingnummer in dat op het TCC-verzendbewijs, het label of het verzendbericht staat op de officiële TCC-website. Je kunt hetzelfde nummer ook indienen bij 17TRACK voor gebundelde gebeurtenissen. Als er geen resultaat verschijnt, verwijder dan eerst spaties of streepjes, controleer of je een trackingnummer en geen ordernummer gebruikt en geef tijd voor de eerste fysieke scan.

Pro-tip: 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform. TCC, de verkoper of de verzendende partij blijft verantwoordelijk voor de transportdienst, adreswijzigingen, leveringsonderzoeken, claims en terugbetalingen.

TCC-pakketten volgen

  1. Vind het trackingnummer op het verzendbewijs, het pakketlabel, de verzend-e-mail of de verzendpagina van de marktplaats.
  2. Open de officiële TCC-website en gebruik de gepubliceerde trackingpagina.
  3. Voer het nummer voor een overzicht van meerdere vervoerders in bij 17TRACK en controleer de gedetecteerde vervoerder aan de hand van de verzendgegevens van de verkoper.
  4. Vergelijk de meest recente scan, locatie en tijd van de gebeurtenis met het afleveradres en de verzenddatum.

Een ordernummer identificeert een aankoop, terwijl een trackingnummer een transportregistratie identificeert. Een referentienummer of labelnummer kan de afzender helpen een zending te vinden, maar is mogelijk niet doorzoekbaar als pakketidentificatie. Als het nummer wordt afgewezen, vraag de afzender dan om de vervoerder, de dienst en de exacte identificatiecode op het label te bevestigen.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

Specifieke regels voor TCC-nummers moeten worden afgelezen van het verzendlabel en het officiële trackingsysteem. Het feit dat een nummer via een vervoerder kan worden opgezocht, bewijst op zichzelf niet welke partij het heeft uitgegeven.

Indeling van het trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
TCC-zendingsidentificatieGebruik de exacte alfanumerieke of numerieke identificatie die op het TCC-zendingsdocument staat; hier wordt geen openbaar universeel patroon vermeld.
Bekijk alle details voor TCC-zendingsidentificaties
Uitgegeven doorDe uitgever hangt af van het zendingsdocument; dit kan TCC, een marktplaats, een vervoerder van herkomst of een logistieke partner zijn.
Waar gebruikers het zienVeelvoorkomende locaties zijn de bon, het pakketlabel, het verzendbericht van de verkoper en het verzendportaal.
TrackingbereikDe zichtbaarheid begint wanneer de identificatie wordt herkend en een gebeurtenis wordt geregistreerd; het aanmaken van een label is geen bewijs van fysieke acceptatie.
OpmaakProbeer het nummer alleen zonder spaties of koppeltekens wanneer het officiële trackingveld normalisatie vereist. Wijzig geen tekens.
VoorbeeldDuidelijk fictieve vorm met weggelaten gegevens: TCC #### #### of #### #### ####.
VoorbehoudGebruik voorvoegsels op zichzelf niet om de dienst, bestemming of huidige houder af te leiden.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusWat het betekent
Label aangemaakt / vóór verzendingEr bestaan verzendgegevens, maar er heeft mogelijk nog geen fysieke acceptatiescan plaatsgevonden.
Geaccepteerd / ontvangenEen vervoerder of geautoriseerd aannamepunt heeft het bezit of de acceptatie geregistreerd.
OnderwegDe zending verplaatst zich tussen verwerkings- of afleverpunten.
Bezorging onderwegDe bezorgfase is begonnen; zorg dat het adres toegankelijk is en houd het resultaat in de gaten.
BezorgdEr is een bezorgingsgebeurtenis geregistreerd; controleer de bezorglocatie en de bewijsgegevens als het pakket ontbreekt.
Uitzondering / retourEen probleem met de bezorging of routering moet worden beoordeeld door de afzender, vervoerder of bestemmingspartner.
Bekijk alle details over de verantwoordelijkheden gedurende de levenscyclus voor TCC-statussen
Fase in de levenscyclusVóór verzending, acceptatie, sortering, lijntransport, overdracht, bezorging, afhaling, uitzondering of retour.
Huidige verantwoordelijke partijDe laatste fysieke houder of de partij die in de gebeurtenis wordt genoemd, moet de volgende operationele stap uitvoeren.
Wat er daarna gebeurtEen verdere scan, overdracht, bezorgpoging, afhaal instructie of retourverwerking kan volgen.
Actie van de klantWacht op normale voortgang wanneer de gebeurtenis routineus is; neem contact op met de afzender of de genoemde vervoerder wanneer een uitzondering aanhoudt.

Diensten en levertijden

De geschatte bezorgtijd van een zending hangt af van de geselecteerde TCC-dienst, herkomst, bestemming, uiterste aanlevertijd, kwaliteit van het adres, operationele dagen en eventuele overdracht of uitzondering. Zonder een officiële, servicespecifieke bron wordt hier geen universele TCC-bezorgstandaard vermeld.

Dienstenvergelijking

DienstgegevensBeste gebruik
Dienst vermeld op de bonGebruik exact de dienst die door de afzender is geselecteerd.
Bekijk alle details over de dienstenvergelijking voor TCC
DiensttypeDe classificatie binnenlands, internationaal, expres, economisch, document, pakket of retour moet uit het zendingsdocument worden overgenomen.
DekkingDe dekking wordt bepaald door de herkomst, bestemming en servicevoorwaarden.
TrackingniveauDe zichtbaarheid van tracking kan verschillen per dienst en per overdracht aan een partner.
VoorwaardenGewicht, afmetingen, inhoud en adresbeperkingen zijn afhankelijk van de dienst.
BeperkingBeschouw een schatting van 17TRACK of het samenvoegen van gebeurtenissen niet als een garantie van de vervoerder.

Levertijd

Vraag over leveringBetrouwbare interpretatie
Gepubliceerde standaardGebruik de servicespecifieke standaard die door TCC of de afzender wordt vermeld.
Schatting versus garantieEen geschatte periode is geen gegarandeerde leverdatum, tenzij de toepasselijke servicevoorwaarden dit uitdrukkelijk vermelden.
Factoren die vertraging veroorzakenSluittijden, weekenden, feestdagen, het weer, adresproblemen, douane en scans door partners kunnen de schatting wijzigen.

Levertijden per bestemmingsland

BestemmingRichtlijnen voor de planning
Binnenlandse bestemmingGebruik de bestemmingsspecifieke schatting in het verzendingsrecord van TCC.
Internationale bestemmingControleer de verzenddienst van oorsprong, het douaneproces op de bestemming en de vervoerder voor de laatste bezorging voordat je een schatting gebruikt.
Bekijk de toelichting op levertijden per bestemming voor TCC
Gemiddeld aantal leveringsdagenEr kan geen betrouwbaar gemiddelde worden vastgesteld zonder een gedefinieerde TCC-dienst, herkomst, bestemming en verzenddataset.
Overdracht aan de vervoerder voor de laatste bezorgingDe vervoerder op de bestemming moet worden vastgesteld aan de hand van de meest recente gebeurtenis of verzenddocumenten, en niet alleen op basis van het land.
DouaneadviesZorg voor een nauwkeurige beschrijving, waarde en informatie over de ontvanger en volg de importvereisten van de autoriteiten op de bestemming.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusEerste actie
Ongeldig nummerControleer elk teken opnieuw en vraag de afzender of het nummer een bestelnummer of referentie-ID is.
Geen gebeurtenissenHoud rekening met activering van de gegevens en vraag de afzender om de fysieke overdracht te bevestigen.
Al meerdere dagen geen updateVergelijk de laatste scan met de toegezegde periode en neem vervolgens contact op met de afzender of de verantwoordelijke vervoerder.
Bezorgd maar ontbreektControleer de ingang, receptie, huisgenoten, buren en het bewijs van levering voordat je verdere stappen onderneemt.
Douane of uitzonderingLees de instructie bij de gebeurtenis, bereid de importdocumenten voor en neem contact op met de partij die in de gebeurtenis wordt genoemd.
Bekijk de escalatiedetails voor trackingproblemen bij TCC
Adresfout of mislukte bezorgingDe ontvanger moet zo snel mogelijk contact opnemen met het lokale bezorgkanaal; de afzender moet mogelijk een correctie of nieuwe bezorging aanvragen.
Retour naar afzenderVraag de afzender waarom de retourzending is gestart en of een nieuwe verzending mogelijk is.
Verloren of beschadigd pakketBewaar de verpakking en inhoud, maak foto's en laat de afzender het toepasselijke onderzoek of de claim starten.
Met wie contact opnemenGebruik TCC voor een TCC-gebeurtenis, de partner op de bestemming voor een gebeurtenis op de bestemming en de verkoper voor een oplossing op orderniveau.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

Bij een internationale zending geeft het laatste evenement—niet alleen de merknaam—aan welke partij als laatste beweging heeft gemeld. Aankomst bij een uitwisselingspunt van bestemming bewijst niet dat de douane het pakket heeft vrijgegeven.

FaseOperationele betekenis
Acceptatie van herkomstDe vervoerder of het inzamelpunt van herkomst registreert de zending.
ExportverwerkingDe zending wordt voorbereid voor uitgaand transport en eventuele vereiste exportcontroles.
LijntransportHet pakket beweegt tussen netwerken van herkomst en bestemming; er kunnen hiaten tussen scans optreden.
InvoerdouaneDe autoriteit van bestemming kan documenten, heffingen of beperkingen beoordelen.
Bezorging op bestemmingEen vervoerder op de bestemming of TCC voert, indien van toepassing, de volgende bezorgingshandeling uit.
Bekijk de overdrachtsdetails voor internationale zendingen van TCC
Typische gebeurtenisElektronische vooraankondiging, acceptatie, vertrek, aankomst, douaneverwerking, overdracht of bezorgingsscan.
Fysieke bewaarderDe uitgever van het evenement kan een vervoerder van herkomst, douaneautoriteit, vervoerder van bestemming of bezorgpartner zijn.
Kan het nummer veranderen?Sommige grensoverschrijdende zendingen behouden één identificatienummer; andere krijgen een identificatienummer van een partner of van de vervoerder voor de laatste bezorging. Bevestig dit aan de hand van de verzendingsgegevens.
Actie van de klantVerstrek nauwkeurige douane-informatie en gebruik de referentie van de vervoerder op de bestemming wanneer het evenement die vermeldt.

Beheer van leveringen en opties na verzending

OptieWie moet contact opnemen
Adrescorrectie of herbezorgingDe afzender moet contact opnemen met TCC of de verantwoordelijke bezorgpartij, omdat de geschiktheid afhangt van de fase van de zending.
Ophalen of vasthoudenDe ontvanger moet de instructie in het bezorgevenement volgen of contact opnemen met het genoemde lokale kanaal.
Bewijs van bezorgingDe ontvanger of afzender moet dit aanvragen via de vervoerder of verkoper wanneer de dienst dit aanbiedt.

Kwijtgeraakte of beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

ProcesGebruik wanneer
TrackingvraagEen evenement moet worden verduidelijkt of de zending lijkt te zijn vastgelopen.
TransportonderzoekDe afzender heeft de vervoerder nodig om verlies, schade of een ongebruikelijke scan te onderzoeken.
Verzekering of claimDe servicevoorwaarden bieden een claimprocedure voor een in aanmerking komend verlies of schade.
Terugbetaling door verkoperDe koper zoekt een oplossing voor de bestelling bij de verkoper; dit staat los van een claim bij de vervoerder.
Bekijk de bewijsvereisten voor claims bij TCC
Wie dient inDe afzender is doorgaans het best geplaatst om een transportclaim te starten, onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden.
BewijsHoud het trackingnummer, ontvangstbewijs, de verzenddatum, een beschrijving van de inhoud, bewijs van de waarde, foto's en de originele verpakking bij de hand.
IndieningstermijnGebruik de huidige deadline die in de toepasselijke servicevoorwaarden van TCC staat; deadlines kunnen per dienst en zending verschillen.
Beperking van 17TRACK17TRACK kan geen claims goedkeuren, terugbetalingen uitvoeren of aansprakelijkheid vaststellen.

Verzendbeperkingen en speciale afhandeling

CategoriePrincipe voor veilige behandeling
Gevaarlijke goederenVerstuur geen batterijen, vloeistoffen, aerosolen of gevaarlijke stoffen totdat de toepasselijke regels van TCC en de bestemming dit toestaan.
Goederen met beperkingenControleer de actuele vereisten van de vervoerder en de bestemming voordat u gecontroleerde, waardevolle of gereguleerde goederen aanbiedt.
VerpakkingGebruik een stevige verpakking en geef de inhoud en waarde nauwkeurig op om het risico op inspectie en schade te beperken.

Klantenservice

KanaalGeverifieerde route
Officiële websiteOfficiële TCC-website
TrackingondersteuningGebruik de contact- of hulproute die op de officiële website van TCC wordt gepubliceerd.
Bekijk informatie ter voorbereiding op ondersteuning van TCC
Bereid voorTrackingnummer, gegevens van afzender en ontvanger, verzenddatum, service, adres, meest recente scan en een beknopte beschrijving van het probleem.
SchadegevalBewaar de verpakking, inhoud, foto's, het ontvangstbewijs en bewijs van de waarde.
Volgorde van escalatieBegin bij de verkoper of afzender, neem vervolgens contact op met de vervoerder die in de meest recente gebeurtenis wordt genoemd en gebruik 17TRACK alleen voor het samenvoegen van gebeurtenissen.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Verkopers moeten onderscheid maken tussen de TCC-trackingpagina voor consumenten, een vervoerdersintegratie en een platform voor meerdere vervoerders. Controleer voordat u een integratie bouwt de actuele documentatie, authenticatievereisten, vervoerderscode en toegestane aanvraagfrequentie.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Officiële vervoerdersintegratieTCC
Integratie met meerdere vervoerders17TRACK
Bekijk alle ontwikkelaarsdetails voor TCC en 17TRACK
Dekking van vervoerdersDe officiële vervoerdersroute omvat specifieke diensten van TCC; 17TRACK is ontworpen voor tracking met meerdere vervoerders waar dit wordt ondersteund.
Primair gebruikGebruik een vervoerdersintegratie voor vervoerdersspecifieke workflows en 17TRACK voor gebundelde tracking bij meerdere vervoerders.
AuthenticatieVolg de actuele ontwikkelaarsdocumentatie van de provider en kopieer inloggegevens nooit naar code aan de clientzijde.
Mogelijkheden voor batches en webhooksBevestig het actuele abonnement en de documentatie voordat u batchverwerking, webhooks of meldingsfunctionaliteit toezegt.
Documentatie17TRACK API-documentatie; gebruik de officiële website van TCC voor vervoerderspecifieke contact- en service-informatie.
Opmerking over migratieControleer de actuele documentatie op wijzigingen in endpoints of versies voordat u een ouder voorbeeld implementeert.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik mijn TCC-pakket volgen?

Voer het trackingnummer in op de officiële website van TCC of gebruik 17TRACK om beschikbare verzendgebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn TCC-trackingnummer vinden?

Controleer het ontvangstbewijs, het pakketlabel, het verzendbericht of de door de afzender verstrekte verzendpagina van de marktplaats.

3. Hoe ziet een TCC-trackingnummer eruit?

Gebruik de exacte identificatie die op het verzenddocument staat, omdat er niet alleen op basis van een voorvoegsel van een universeel openbaar formaat mag worden uitgegaan.

4. Wanneer verschijnt de eerste TCC-trackinggebeurtenis?

De eerste gebeurtenis verschijnt nadat de identificatie is herkend en een scan of verzendupdate is geregistreerd; het aanmaken van een label bewijst niet dat het pakket fysiek is geaccepteerd.

5. Waarom wordt mijn TCC-tracking niet bijgewerkt?

Er kan sprake zijn van een onderbreking in scans, een overdracht, een weekend, transportbeweging of gegevensvertraging; vergelijk de laatste gebeurtenis met het verwachte tijdvenster en vraag de afzender indien nodig om dit te onderzoeken.

6. Hoe lang duurt levering met TCC?

De levertijd hangt af van de service, herkomst, bestemming en operationele omstandigheden. Gebruik daarom de schatting die voor de specifieke zending wordt weergegeven.

7. Wat moet ik doen na een mislukte TCC-levering?

Lees de laatste gebeurtenis, controleer het adres en volg de instructie van de vervoerder of bezorgpartner voor een nieuwe poging of afhaling.

8. Wat moet ik doen als TCC zegt dat het is afgeleverd, maar ik het pakket niet heb ontvangen?

Controleer ingangen, receptie, huisgenoten en buren en vraag vervolgens om een afleverbewijs en neem contact op met de afzender of het verantwoordelijke bezorgkanaal.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde TCC-zending?

Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal en vraag de afzender om het toepasselijke onderzoek of de claim bij de vervoerder te openen.

10. Hoe kan ik contact opnemen met TCC over tracking?

Gebruik de contact- of supportmogelijkheid die op de officiële TCC-website wordt vermeld en geef het trackingnummer en de laatste gebeurtenis door.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Geeft TCC elk nummer uit dat een TCC-gebeurtenis kan weergeven?

Nee; een zending kan een referentie van de verkoper, een identificatie van de vervoerder van oorsprong of een partnernummer bevatten, dus zichtbaarheid in de zoekresultaten en uitgifte zijn afzonderlijke kwesties.

12. Bewijst een partnerscan dat TCC het pakket heeft ontvangen?

Nee; elektronische vooraankondiging of een gebeurtenis van een verzendpartner kan voorafgaan aan de fysieke overdracht, die moet worden bevestigd door een acceptatiescan.

13. Betekent aankomst in een land van bestemming dat de douane een TCC-zending heeft vrijgegeven?

Nee; aankomst, aanbieding bij de douane en vrijgave door de douane zijn verschillende fasen en de formulering van de gebeurtenis moet nauwkeurig worden gelezen.

14. Kan het trackingnummer veranderen tijdens een internationale overdracht van TCC?

Het kan ongewijzigd blijven of afhankelijk van het netwerk aan een identificatie van de bestemming worden gekoppeld, dus bewaar elke referentie die door de afzender wordt verstrekt.

15. Kunnen bedrijven TCC-zendingen volgen via een API?

Bedrijven moeten rechtstreeks bij TCC bevestigen welke actuele ontwikkelaarsmogelijkheid beschikbaar is of de gedocumenteerde 17TRACK API gebruiken voor ondersteunde tracking bij meerdere vervoerders.

16. Kan 17TRACK een TCC-bezorgadres wijzigen?

Nee; adreswijzigingen, een nieuwe bezorgpoging en bewaaropdrachten moeten worden aangevraagd bij de vervoerder, bezorgpartner of afzender die de zending beheert.

Tracking-API

Naslaginformatie over de 17TRACK API
// 1. Carrier official tracking API:
// Current public official TCC tracking API not confirmed.
// Use the current TCC developer or business-support documentation
// before implementing a carrier-specific endpoint.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current TCC carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or expose an API token in client-side code.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan TCC.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading