Skip to main content
KUAIYAN

KUAIYAN Tracking

Inserisci il numero di tracciamento KUAIYAN per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su KuaiYan

KuaiYan è un'azienda cinese di logistica internazionale e supply chain che serve venditori transfrontalieri e aziende di ecommerce. I servizi pubblicati includono corrieri espressi internazionali, trasporto aereo, trasporto marittimo, piccoli pacchi internazionali, trasporto ferroviario Cina–Europa, magazzini all'estero, servizi di trasferimento doganale e gestione degli ordini. KuaiYan dichiara di operare da Xiamen, nel Fujian, e di servire i mercati del Nord America, dell'Europa, del Medio Oriente, del Sud America e dell'ASEAN.

Panoramica del corriere

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeKuaiYan International Logistics è il nome visualizzato in inglese utilizzato per questa pagina; il sito ufficiale fornito identifica l'azienda in cinese come 快雁国际物流有限公司.
Sito web ufficialehttp://www.fjxmky56.com/
Tipo di corriereFornitore di servizi di logistica internazionale, spedizioniere e azienda di servizi per la supply chain.
Regione principaleOrigine in Cina, con copertura pubblicata in Nord America, Europa, Medio Oriente, Sud America e ASEAN.
Anno di fondazioneIl sito fornito dichiara che l'attività è iniziata nel 2016.
Sedi operativeIl sito elenca sedi a Xiamen, Putian, Quanzhou e Fuzhou, nel Fujian, Cina.

Rapporti tra le entità del corriere

EntitàRapporto con KuaiYan
KuaiYanKuaiYan coordina servizi di logistica internazionale, magazzinaggio e supply chain per i clienti transfrontalieri.
Servizi espressi internazionaliKuaiYan offre servizi espressi o postali internazionali correlati a DHL, EMS, FedEx, UPS e Hongkong Post, elencati tra le opzioni di servizio; il sito li descrive come rapporti di collaborazione o di agenzia, anziché come reti gestite interamente da KuaiYan.
Trasporto aereo, marittimo e ferroviarioKuaiYan organizza soluzioni di trasporto aereo internazionale, trasporto marittimo e trasporto ferroviario Cina–Europa tramite partner logistici e di trasporto.
Magazzini all'esteroKuaiYan fornisce servizi di magazzinaggio all'estero e di gestione degli ordini singoli per i venditori di ecommerce.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento che può aggregare gli eventi disponibili relativi alle spedizioni associate a KuaiYan e ai corrieri partner; non trasporta né gestisce il pacco.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione fornito dal venditore, dalla ricevuta di spedizione o da un contatto KuaiYan nella pagina ufficiale di consultazione KuaiYan o su 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, verifica innanzitutto di aver inserito un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine, rimuovi spazi o trattini e attendi che venga effettuata la prima scansione di accettazione fisica. 17TRACK non gestisce la consegna, le modifiche all'indirizzo, i rimborsi o i reclami.

Come tracciare i pacchi KuaiYan

Percorso di tracciamentoPassaggi e utilizzo consigliato
KuaiYan o venditoreTrova il numero della spedizione nel messaggio di spedizione del venditore, sull'etichetta di spedizione o sulla ricevuta, quindi utilizza la pagina di consultazione di KuaiYan oppure chiedi al venditore di confermare il partner operativo e l'ultimo evento.
17TRACKApri 17TRACK, inserisci il numero senza un ID ordine, controlla il corriere rilevato e la cronologia degli eventi, quindi verifica il corriere partner dopo un passaggio internazionale.
Nessun risultatoRicontrolla ogni carattere, prova il corriere originale indicato dal venditore e richiedi una prova della spedizione. Un'etichetta o un preavviso elettronico non dimostrano che KuaiYan o un partner abbiano ricevuto fisicamente il pacco.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Il sito web fornito da KuaiYan non pubblica un unico formato universale per i numeri di tracciamento. Poiché KuaiYan organizza molteplici soluzioni espresse, postali, aeree, marittime e ferroviarie, l'identificativo può essere emesso da KuaiYan, da un operatore postale, da un partner espresso o da un corriere dell'ultimo miglio nel paese di destinazione. Usa il numero completo indicato sull'etichetta o nel messaggio del venditore; un prefisso da solo non consente di identificare il servizio in modo affidabile.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativoFormato normalizzato o esempio
ID del pacco KuaiYan o del partnerFormato alfanumerico o numerico indicato sull'etichetta; usa un esempio oscurato come KY########.
Visualizza tutti i dettagli degli ID dei pacchi KuaiYan o dei partner
Emesso daLa parte emittente dipende dalla rotta e dal partner selezionati.
Uso tipicoPiccoli pacchi transfrontalieri, spedizioni espresse, evasione degli ordini in magazzino o inoltro merci.
Dove compareAvvisi di spedizione del venditore, etichette, ricevute o sistemi di gestione delle spedizioni.
Ambito del tracciamentoLa visibilità può cambiare quando la spedizione passa dal coordinamento di KuaiYan a un corriere espresso, postale o del paese di destinazione.
AvvertenzaNon confondere il numero della spedizione con il numero dell'ordine ecommerce, il riferimento del cliente o il numero interno di magazzino.
Identificativo postale internazionale S10Una struttura oscurata può apparire come AA#########CC, dove CC è il codice del paese di origine.
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi postali internazionali
Emesso daDi solito l'operatore postale di origine, non necessariamente KuaiYan.
Uso tipicoPacchi postali internazionali e servizi postali registrati o tracciati.
Visualizzazione del clienteUn acquirente di un marketplace può vedere il numero postale di origine per tutta la durata del viaggio, anche dopo il trasferimento al corriere di destinazione.
Distinzione importanteKuaiYan o un operatore postale di destinazione possono essere in grado di interrogare il numero senza averlo emesso.
ConvalidaConferma l'identificativo tramite la rotta ufficiale o 17TRACK, invece di dedurre il servizio dalle prime due lettere.
Riferimento di trasporto merci o di magazzinoUsa esattamente il riferimento fornito dal venditore così come è stampato; un esempio oscurato è REF########.
Visualizza tutti i dettagli dei riferimenti di trasporto merci o di magazzino
Emesso daKuaiYan, un magazzino, un partner di trasporto merci o un sistema del commerciante possono emettere il riferimento.
Copertura del tracciamentoI riferimenti possono mostrare le fasi della prenotazione o del magazzino senza fornire scansioni pubbliche a livello di pacco.
Azione aziendaleLe aziende dovrebbero inviare l'identificativo della spedizione emesso dal corriere a un'API o a uno strumento di tracciamento quando disponibile, non semplicemente l'ID dell'ordine.
AvvertenzaChiedi al venditore quale identificativo è destinato al tracciamento pubblico prima di segnalare un risultato mancante.

Stati del tracciamento e significati

Ricerca rapida dello stato

StatoFase del ciclo di vita
Etichetta creataPre-spedizione
Visualizza tutti i dettagli per Etichetta creata
Cosa significaI dati elettronici della spedizione esistono, ma potrebbe non essere ancora presente una scansione di accettazione fisica.
Parte responsabilePrima del trasferimento, il venditore, il magazzino o il partner di trasporto iniziale è normalmente responsabile.
Passaggio successivoAttendi l'accettazione o chiedi al venditore di confermare la spedizione.
AzioneContatta il venditore se il periodo di spedizione promesso è trascorso.
In transitoSmistamento o trasporto sulla linea principale
Visualizza tutti i dettagli di In transito
Cosa significaÈ stato registrato uno spostamento della spedizione tra punti di elaborazione.
Parte responsabileIl partner di trasporto o di gestione attualmente registrato è responsabile della prossima scansione.
Passaggio successivoAttendi gli eventi di arrivo, sdoganamento o elaborazione presso la destinazione.
AzioneConfronta l'ultima scansione con il percorso previsto dal venditore prima di aprire una richiesta di assistenza.
Sdoganamento o passaggio di consegnaTrasferimento transfrontaliero
Visualizza tutti i dettagli di Sdoganamento o passaggio di consegna
Cosa significaLa spedizione viene presentata per l'elaborazione alla frontiera o trasferita a un altro operatore.
Parte responsabileLa responsabilità dipende dal fatto che l'evento riguardi l'esportazione, l'importazione o la presa in carico fisica da parte del corriere di destinazione.
Passaggio successivoPotrebbero essere richiesti ulteriori documenti, dazi o una scansione presso la destinazione.
AzioneFornisci le informazioni richieste tramite il venditore o il contatto doganale indicato.
In consegnaUltimo miglio
ConsegnatoScansione di consegna completata
Visualizza tutti i dettagli di Consegnato
Cosa significaÈ stato registrato un evento di consegna; ciò non dimostra di per sé che il destinatario indicato abbia ricevuto personalmente il pacco.
AzioneControlla ingressi, sale posta, componenti del nucleo familiare, vicini e l'operatore locale addetto alla consegna, quindi contatta il venditore se il pacco risulta ancora mancante.
Eccezione o resoProblema di consegna o movimento inverso
Visualizza tutti i dettagli di Eccezione o reso
Cosa significaUn problema relativo all'indirizzo, all'accesso, alla dogana, a un danno, a un rifiuto o di altro tipo sta influendo sulla consegna.
Parte responsabileIl responsabile dell'evento indicato nell'ultima scansione dovrebbe effettuare una verifica; il venditore potrebbe dover avviare una richiesta di assistenza.
AzioneLeggi l'evento completo, conserva le prove e contatta tempestivamente il venditore o il corriere indicato.

Servizi e tempi di consegna

Confronto dei servizi

ServizioIdeale per
Espresso internazionalePacchi e documenti transfrontalieri urgenti.
Trasporto aereo internazionaleSoluzioni flessibili di trasporto aereo per merci internazionali.
Trasporto marittimo internazionaleMerci più voluminose o non urgenti che richiedono un trasporto consolidato.
Piccoli pacchi internazionaliPacchi di ecommerce transfrontaliero che utilizzano opzioni postali o espresse.
Ferrovia Cina–EuropaSpedizioni destinate al mercato europeo che utilizzano soluzioni di trasporto sulla linea ferroviaria principale.
Evasione degli ordini tramite magazzino all'esteroStoccaggio, evasione di singoli articoli e spedizione dalla destinazione per i venditori.

Tempi di consegna

ServizioIndicazioni sui tempi di consegna pubblicate
Servizi internazionaliLa pagina ufficiale fornita descrive le categorie di servizi, ma non pubblica uno standard di consegna universale. Richiedi una stima specifica per il percorso a KuaiYan o al venditore.
Trasporto marittimo e ferroviarioI tempi dipendono dall'origine, dalla destinazione, dal consolidamento, dagli orari dei porti o delle ferrovie, dalla dogana e dalla consegna finale.
Evasione degli ordini all'esteroLa stima della consegna finale dipende dalla disponibilità di inventario del magazzino, dal servizio nella destinazione e dall'operatore dell'ultimo miglio.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

La pagina pubblicata da KuaiYan identifica ampie regioni di destinazione anziché medie di consegna specifiche per Paese. Pertanto, le promesse a livello nazionale devono essere richieste indicando l'origine esatta, il servizio, il contenuto del pacco e il codice postale di destinazione; le operazioni doganali e i passaggi tra partner possono modificare sensibilmente la stima.

Regione di destinazioneIndicazioni sul percorso
Nord AmericaKuaiYan include il Nord America nella propria area di copertura; confermare il servizio espresso, postale, aereo, marittimo o il percorso dal magazzino selezionato e il partner nella destinazione.
EuropaKuaiYan include l'Europa e promuove in particolare il trasporto ferroviario Cina–Europa; confermare le modalità doganali, ferroviarie o aeree e gli accordi per l'ultimo miglio.
Medio OrienteKuaiYan include il Medio Oriente; richiedere una stima specifica per la destinazione poiché le condizioni doganali e di consegna locale differiscono.
Sud AmericaKuaiYan include il Sud America; confermare il corriere dell'ultimo miglio e i requisiti relativi ai documenti d'importazione prima della spedizione.
ASEANKuaiYan include i mercati ASEAN; confermare il percorso, il trattamento doganale e il metodo di consegna nella destinazione per il singolo Paese.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzatoPrima verifica e azione immediata
Numero non validoControllare caratteri, spazi e possibile confusione con il numero dell'ordine; chiedere al venditore l'identificativo assegnato dal corriere.
Nessun evento di tracciamentoConfermare la spedizione e la presa in carico fisica; il preavviso elettronico può essere presente prima della prima scansione.
Lungo periodo senza aggiornamentiControllare l'ultima località e il percorso, quindi chiedere al venditore o a KuaiYan di avviare un'indagine sulla spedizione.
Fermo in doganaVerificare se l'autorità della destinazione o il corriere hanno richiesto documenti, il pagamento di tasse o informazioni sul prodotto.
Consegnato ma non trovatoControllare il luogo di consegna, i componenti del nucleo familiare, la reception e i vicini; richiedere la prova di consegna e contattare il venditore.
Restituzione al mittenteChiedere perché la consegna non è andata a buon fine e se lo spedizioniere può correggere l'indirizzo o organizzare una nuova spedizione.
Danneggiamento o perditaFotografare l'imballaggio e il contenuto, conservare tutti i materiali e chiedere allo spedizioniere di avviare un'indagine presso il corriere o l'assicurazione.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Il flusso internazionale di KuaiYan può comprendere il ritiro all'origine, l'elaborazione per l'esportazione, il trasporto principale, la dogana, un partner postale o espresso e la consegna dell'ultimo miglio nella destinazione. La dicitura «Arrivato nel Paese di destinazione» non dimostra di per sé che la dogana d'importazione abbia svincolato la spedizione.

Flusso internazionale

FaseEvento tipico
Prenotazione e ritiro all'origineIl venditore o il magazzino d'origine prepara la spedizione e un corriere o partner ne registra la ricezione.
Elaborazione per l'esportazioneLa spedizione viene smistata, documentata e presentata per l'elaborazione relativa all'esportazione o alla sicurezza.
Trasporto principaleIl trasporto aereo, marittimo, ferroviario o espresso trasferisce la spedizione verso la regione di destinazione.
Passaggio al partnerIl preavviso elettronico, il trasferimento fisico e la prima scansione alla ricezione possono avvenire in momenti diversi; un evento del partner non dimostra la presa in carico da parte dell'operatore dell'ultimo miglio finché tale corriere non ne registra la ricezione.
Dogana d'importazioneLe autorità o gli agenti doganali da esse incaricati esaminano le dichiarazioni, i dazi e le restrizioni.
Consegna nella destinazioneIl corriere nella destinazione esegue lo smistamento locale e la consegna; il numero originale può continuare a essere utilizzato oppure può comparire un ID collegato dell'ultimo miglio.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le procedure di consegna dipendono dall'effettivo operatore espresso, postale o locale incaricato della consegna. Il destinatario non deve presumere che KuaiYan possa modificare l'indirizzo di destinazione dopo la spedizione. Chiedere al venditore o all'attuale corriere dell'ultimo miglio informazioni sulla riconsegna, sul ritiro o sulle istruzioni di consegna.

Reclami e restrizioni sulle spedizioni

Reclami e rimborsi

ProceduraDa usare quando
Richiesta di informazioni sul tracciamentoManca una scansione o la spedizione sembra bloccata; normalmente il venditore o lo spedizioniere dovrebbe contattare il corriere operativo.
Reclamo per perdita o danneggiamentoUtilizzare la procedura del corriere o dell'assicurazione prevista per la tratta, fornendo il numero della spedizione, la fattura o una prova del valore, fotografie e l'imballaggio conservato.
Rimborso del marketplaceRichiedere un rimedio al venditore o al marketplace secondo la politica applicabile all'ordine; 17TRACK non può approvare un rimborso.

Restrizioni sulla spedizione

CategoriaIndicazioni pratiche
Merci pericoloseConfermare le regole specifiche della tratta prima di affidare batterie, liquidi, sostanze chimiche o altri materiali soggetti a regolamentazione.
Merci vietate o soggette a restrizioniIl Paese di destinazione, la modalità di trasporto e il partner possono imporre ulteriori restrizioni; ottenere un'accettazione scritta prima della spedizione.
Merci deperibili o fragiliUtilizzare un imballaggio adeguato e confermare se il servizio selezionato accetta l'articolo; le restrizioni possono causare il rifiuto, un ritardo o la restituzione.

Servizio clienti

Servizio clienti

CanaleContatto verificato o utilizzo consigliato
Sito web ufficialeSito web ufficiale di KuaiYan; utilizzarlo per le informazioni pubblicate dall'azienda sui servizi e sui contatti.
Telefono18695683189 o 13779934975, come indicato sul sito ufficiale fornito. È necessario confermare la regione e gli orari operativi prima di chiamare.
Emailwendinghui@fjxmky56.com; includere il numero di tracciamento, la data di spedizione, la tratta, l'ultima scansione e il rimedio richiesto.
Sedi indicateSul sito ufficiale sono pubblicate sedi a Xiamen, Putian, Quanzhou e Fuzhou; contattare lo spedizioniere per identificare l'ufficio competente.

Per un'escalation efficiente, il mittente dovrebbe fornire il numero di tracciamento, l'etichetta o la ricevuta, la data di spedizione, il tipo di servizio, l'origine e la destinazione, l'ultima scansione, la descrizione del contenuto, il valore dichiarato e, se pertinenti, le fotografie. Il destinatario dovrebbe contattare prima il venditore, poiché il mittente o la parte contraente potrebbe gestire la richiesta di informazioni al corriere o il reclamo.

Tracciamento per ecommerce e aziende

Il sito web di KuaiYan descrive un sistema sviluppato internamente e servizi per i venditori di ecommerce su piattaforme tra cui eBay, Amazon e AliExpress. I commercianti dovrebbero distinguere l'ID dell'ordine del marketplace dal numero della spedizione del corriere e utilizzare una piattaforma di tracciamento multim corriere quando una tratta passa da KuaiYan a operatori partner.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
Sistema ufficiale di KuaiYanKuaiYan
Visualizza tutti i dettagli del sistema ufficiale di KuaiYan
Utilizzo principaleKuaiYan dichiara di utilizzare un sistema sviluppato internamente per seguire i processi logistici.
AutenticazioneUtilizzare le credenziali e le istruzioni tecniche fornite direttamente da KuaiYan, qualora venga offerta un'integrazione dell'account.
FunzionalitàLe specifiche pubbliche relative a batch, webhook ed endpoint non sono incluse nella homepage fornita.
Nota sulla migrazioneConfermare l'interfaccia e i campi dati attuali con KuaiYan prima dell'implementazione.
API di 17TRACK17TRACK
Visualizza tutti i dettagli dell'API di 17TRACK
Utilizzo principaleTracciamento multim corriere per commercianti, piattaforme e flussi di lavoro di monitoraggio delle spedizioni.
AutenticazioneL'autenticazione tramite header 17token è documentata da 17TRACK.
FunzionalitàLa registrazione della spedizione supporta un numero di tracciamento e un campo per il corriere; consultare la documentazione aggiornata per conoscere i limiti dell'account e le funzionalità di notifica.
DocumentazioneDocumentazione API di 17TRACK

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco KuaiYan?

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione sul sito web di KuaiYan o su 17TRACK, quindi controlla l'ultimo evento e il partner di trasporto identificato.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento KuaiYan?

Controlla il messaggio di spedizione del venditore, l'etichetta di spedizione, la ricevuta o la notifica del magazzino; un numero d'ordine potrebbe non essere tracciabile.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento KuaiYan?

KuaiYan utilizza più rotte, quindi gli identificativi possono essere numerici, alfanumerici o in formato postale; verifica il numero completo invece di basarti su un prefisso.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento KuaiYan?

Il primo evento compare dopo che il corriere o il partner interessato registra una scansione di accettazione o di elaborazione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'effettiva ricezione fisica.

5. Perché il tracciamento KuaiYan del mio pacco non si aggiorna?

Il pacco potrebbe trovarsi tra due scansioni, in attesa del passaggio a un altro operatore, in transito internazionale o sottoposto a elaborazione doganale; chiedi al venditore di verificare la rotta se l'intervallo diventa preoccupante.

6. Quanto tempo richiede la consegna KuaiYan?

I tempi di consegna dipendono dalla rotta espressa, postale, aerea, marittima, ferroviaria o di magazzino selezionata, dall'origine, dalla destinazione, dalla dogana e dal partner dell'ultimo miglio.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna KuaiYan non riuscito?

Leggi il motivo dell'eccezione, verifica l'indirizzo e chiedi al venditore o all'operatore locale incaricato della consegna se sono disponibili una riconsegna o il ritiro.

8. KuaiYan indica che il pacco è stato consegnato, ma dove si trova?

Controlla l'ingresso, la sala della posta, i membri della famiglia, la reception e i vicini, quindi richiedi una prova di consegna e contatta il venditore.

9. Cosa devo fare se il mio pacco KuaiYan è smarrito o danneggiato?

Conserva l'imballaggio, fotografa il danno, conserva le prove del valore e chiedi al mittente di aprire la richiesta di verifica applicabile presso il corriere o l'assicurazione.

10. Come posso contattare KuaiYan?

Utilizza il sito web ufficiale, i numeri di telefono indicati 18695683189 e 13779934975 oppure l'indirizzo wendinghui@fjxmky56.com, includendo i dettagli della spedizione.

Domande frequenti per esperti

11. KuaiYan emette sempre il numero mostrato nel tracciamento?

No; un operatore postale, un partner espresso, un magazzino o il corriere di destinazione potrebbe emettere l'identificativo, mentre KuaiYan coordina la soluzione logistica.

12. Cosa significa il passaggio a un partner KuaiYan?

Significa che le informazioni sulla spedizione o il pacco fisico stanno passando da un operatore all'altro, ma il preavviso elettronico, la ricezione fisica e la prima scansione di ricezione possono avvenire in momenti diversi.

13. Un corriere di destinazione può mantenere il numero originale associato a KuaiYan?

Sì, alcune rotte postali o espresse continuano a mostrare l'identificativo d'origine, mentre altre creano un numero collegato per l'ultimo miglio; chiedi al venditore entrambi i numeri, se disponibili.

14. L'arrivo nel Paese di destinazione significa che lo sdoganamento è completato?

No; l'arrivo, la presentazione in dogana e lo svincolo doganale sono eventi distinti e potrebbero essere ancora necessari dazi o documenti.

15. Le aziende possono utilizzare un'API KuaiYan?

KuaiYan descrive un sistema logistico sviluppato internamente, ma prima di creare un collegamento ufficiale le aziende dovrebbero richiedere direttamente a KuaiYan la documentazione aggiornata sull'integrazione.

16. Le aziende possono tracciare le spedizioni associate a KuaiYan tramite 17TRACK?

Sì, le aziende possono consultare l'attuale documentazione API di 17TRACK per la registrazione del tracciamento multi-vettore e utilizzare l'identificativo della spedizione riconosciuto dalla rotta.

API di tracciamento

Esempio di richiesta 17TRACK
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# L'endpoint API pubblico ufficiale di tracciamento e l'autenticazione
# di KuaiYan non sono confermati dal sito web ufficiale fornito.
# Conferma CARRIER_CODE nella documentazione aggiornata dei corrieri di 17TRACK prima dell'uso.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a KuaiYan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading