KUAIYAN Követés
Adja meg a(z) KUAIYAN nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A KuaiYanról
A KuaiYan egy kínai székhelyű nemzetközi logisztikai és ellátásilánc-vállalat, amely határokon átnyúló értékesítőket és e-kereskedelmi vállalkozásokat szolgál ki. Közzétett szolgáltatásai közé tartozik a nemzetközi expressz szállítás, a légi fuvarozás, a tengeri fuvarozás, a nemzetközi kiscsomag-kézbesítés, a Kína–Európa vasúti szállítás, a tengerentúli raktározás, a vámkezelési és átrakási szolgáltatások, valamint a rendelések teljesítése. A KuaiYan tájékoztatása szerint Xiamenben, Fujian tartományban működik, és Észak-Amerika, Európa, a Közel-Kelet, Dél-Amerika, valamint az ASEAN piacait szolgálja ki.
A fuvarozó áttekintése
| Mező | Ellenőrzött információk |
|---|---|
| Hivatalos név | A KuaiYan International Logistics az ezen az oldalon használt angol megjelenítési név; a megadott hivatalos webhely a vállalat kínai nevét 快雁国际物流有限公司 formában tünteti fel. |
| Hivatalos webhely | http://www.fjxmky56.com/ |
| A fuvarozó típusa | Nemzetközi logisztikai szolgáltató, valamint szállítmányozási és ellátásilánc-szolgáltatásokat nyújtó vállalat. |
| Elsődleges régió | Kínai kiindulással közzétett lefedettség Észak-Amerikában, Európában, a Közel-Keleten, Dél-Amerikában és az ASEAN térségében. |
| Alapítás | A megadott webhely szerint a vállalkozás 2016-ban kezdte meg működését. |
| Működési helyszínek | A webhely Xiamen, Putian, Quanzhou és Fuzhou városokat sorolja fel Fujianban, Kínában. |
A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek
| Szervezet | Kapcsolat a KuaiYannal |
|---|---|
| KuaiYan | A KuaiYan koordinálja a nemzetközi logisztikai, raktározási és ellátásilánc-szolgáltatásokat a határokon átnyúló ügyfelek számára. |
| Nemzetközi expressz szolgáltatások | A KuaiYan a felsorolt szolgáltatási lehetőségek részeként DHL, EMS, FedEx, UPS és Hongkong Post kapcsolódó nemzetközi expressz- vagy postai szolgáltatásokat kínál; a webhely ezeket együttműködési vagy ügynöki kapcsolatként írja le, nem pedig olyanként, hogy mindegyik KuaiYan által üzemeltetett hálózat lenne. |
| Légi, tengeri és vasúti szállítás | A KuaiYan logisztikai és szállítási partnereken keresztül nemzetközi légi, tengeri és Kína–Európa közötti vasúti szállítási megoldásokat szervez. |
| Tengerentúli raktárak | A KuaiYan tengerentúli raktározást és egyenkénti rendelé teljesítési szolgáltatásokat biztosít az e-kereskedelmi értékesítők számára. |
| 17TRACK | A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti a KuaiYanhoz kapcsolódó szállítmányok és partnerfuvarozók elérhető eseményeit; nem szállítja és nem kezeli a csomagot. |
Gyors válasz
Adja meg az értékesítő, a szállítási bizonylat vagy a KuaiYan-kapcsolattartó által megadott szállítmány-nyomkövetési számot a hivatalos KuaiYan-lekérdezési oldalon vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett nyomkövetési számot adott-e meg, távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, majd várjon az első fizikai átvételi szkennelésre. A 17TRACK nem kezeli a kézbesítést, a cím módosítását, a visszatérítéseket és a kárigényeket.
KuaiYan-csomagok nyomon követése
| Nyomkövetési útvonal | Lépések és legjobb felhasználási mód |
|---|---|
| KuaiYan vagy az értékesítő | Keresse meg a szállítmány számát az értékesítő feladási üzenetében, a szállítási címkén vagy a bizonylaton, majd használja a KuaiYan lekérdezési mezőjét, vagy kérje meg az értékesítőt, hogy erősítse meg az üzemeltető partnert és a legutóbbi eseményt. |
| 17TRACK | Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg a számot rendelési azonosító nélkül, tekintse át az észlelt fuvarozót és az események idővonalát, majd nemzetközi átadás után ellenőrizze a partnerfuvarozót. |
| Nincs találat | Ellenőrizzen minden karaktert, próbálja ki az eladó által megadott eredeti fuvarozót, és kérjen feladási igazolást. A címke vagy az elektronikus előzetes bejelentés nem bizonyítja, hogy a KuaiYan vagy egy partner fizikailag átvette a csomagot. |
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A KuaiYan által megadott webhely nem tesz közzé egyetlen univerzális nyomkövetési számformátumot. Mivel a KuaiYan többféle expressz, postai, légi, tengeri és vasúti megoldást szervez, az azonosítót kiadhatja a KuaiYan, egy postai szolgáltató, egy expresszpartner vagy a célország utolsó kilométeres kézbesítője. Használja a címkén vagy az eladói üzenetben látható teljes számot; önmagában egy előtag nem tudja megbízhatóan azonosítani a szolgáltatást.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta vagy példa | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KuaiYan- vagy partnercsomag-azonosító | A címkén megadott alfanumerikus vagy numerikus formátum; használjon maszkolt példát, például KY########. | ||||||||||
A KuaiYan- vagy partnercsomag-azonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Nemzetközi postai S10-azonosító | A maszkolt szerkezet például AA#########CC lehet, ahol a CC a származási ország kódja. | ||||||||||
A nemzetközi postai azonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Szállítmányozási vagy raktári hivatkozás | Az eladó által megadott hivatkozást pontosan a nyomtatott formában használja; a maszkolt példa REF########. | ||||||||||
A szállítmányozási vagy raktári hivatkozások összes részletének megtekintése
| |||||||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
Állapot gyorskeresése
| Állapot | Életciklusszakasz | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Címke létrehozva | Feladás előtt | ||||||||
A „Címke létrehozva” állapot összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Úton | Rendezés vagy fővonalas szállítás | ||||||||
Az „Úton” állapot minden részletének megtekintése
| |||||||||
| Vámkezelés vagy átadás | Határokon átnyúló átszállítás | ||||||||
A „Vámkezelés vagy átadás” minden részletének megtekintése
| |||||||||
| Kézbesítés alatt | Utolsó kilométer | ||||||||
| Kézbesítve | Kézbesítést rögzítő szkennelés | ||||||||
A „Kézbesítve” állapot minden részletének megtekintése
| |||||||||
| Rendkívüli esemény vagy visszaküldés | Kézbesítési probléma vagy visszafelé irányuló mozgás | ||||||||
A „Rendkívüli esemény vagy visszaküldés” minden részletének megtekintése
| |||||||||
Szolgáltatások és kézbesítési idők
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Ideális erre |
|---|---|
| Nemzetközi expressz | Időérzékeny, határokon átnyúló csomagok és dokumentumok. |
| Nemzetközi légi fuvarozás | Rugalmas légi szállítási megoldások nemzetközi árukhoz. |
| Nemzetközi tengeri fuvarozás | Nagyobb vagy kevésbé időérzékeny árukhoz, amelyek összevont szállítást igényelnek. |
| Nemzetközi kiscsomag | Postai vagy expressz lehetőségeket használó, határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagok. |
| Kína–Európa vasút | Vasúti fővonalas szállítási megoldásokat használó, európai piacra szánt küldemények. |
| Tengerentúli raktári teljesítés | Tárolás, egydarabos rendelések teljesítése és célállomási feladás az eladók számára. |
Kézbesítési idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési tájékoztató |
|---|---|
| Nemzetközi szolgáltatások | A megadott hivatalos oldal bemutatja a szolgáltatási kategóriákat, de nem tesz közzé univerzális kézbesítési szabványt. Kérjen útvonal-specifikus becslést a KuaiYan vállalattól vagy az eladótól. |
| Tengeri és vasúti fuvarozás | Az időzítés a feladási helytől, a célállomástól, az összevonástól, a kikötői vagy vasúti menetrendektől, a vámkezeléstől és a végső kézbesítéstől függ. |
| Nemzetközi rendelésteljesítés | A végleges becsült kézbesítési idő a raktárkészlettől, a célállomáson elérhető szolgáltatástól és az utolsó kilométeres kézbesítést végző szolgáltatótól függ. |
Kézbesítési idők célország szerint
A KuaiYan közzétett oldala országonkénti átlagos kézbesítési idők helyett tágabb célrégiókat határoz meg. Ezért az adott kiindulási helyre, szolgáltatásra, csomagtartalomra és célállomási irányítószámra vonatkozó, országszintű vállalásokat külön kell bekérni; a vámkezelés és a partnerek közötti átadások jelentősen módosíthatják a becslést.
| Célrégió | Útvonalra vonatkozó útmutatás |
|---|---|
| Észak-Amerika | A KuaiYan üzleti lefedettségébe Észak-Amerika is beletartozik; ellenőrizze a kiválasztott expressz, postai, légi, tengeri vagy raktári útvonalat, valamint a célállomási partnert. |
| Európa | A KuaiYan üzleti lefedettségébe Európa is beletartozik, és külön népszerűsíti a Kína és Európa közötti vasúti szállítást; ellenőrizze a vámkezelést, a vasúti vagy légi útvonalat, valamint a végső kézbesítés feltételeit. |
| Közel-Kelet | A KuaiYan üzleti lefedettségébe a Közel-Kelet is beletartozik; kérjen célállomásra szabott becslést, mivel a vámkezelési és helyi kézbesítési feltételek eltérőek. |
| Dél-Amerika | A KuaiYan üzleti lefedettségébe Dél-Amerika is beletartozik; feladás előtt ellenőrizze az utolsó kilométeres kézbesítést végző fuvarozót és az importdokumentumokra vonatkozó követelményeket. |
| ASEAN | A KuaiYan üzleti lefedettségébe az ASEAN piacai is beletartoznak; ellenőrizze az adott országra vonatkozó útvonalat, vámkezelést és célállomási kézbesítési módot. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik
Probléma és megoldás
| Megjelenített probléma/állapot | Elsőként ellenőrizendő és azonnali teendő |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Ellenőrizze a karaktereket és a szóközöket, valamint azt, hogy nem tévesztette-e össze a rendelésazonosítóval; kérje el az eladótól a fuvarozó által kiadott azonosítót. |
| Nincsenek nyomon követési események | Ellenőrizze a feladást és a fizikai átvételt; előfordulhat, hogy az első beolvasás előtt már létezik elektronikus előzetes értesítés. |
| Hosszú ideje nincs frissítés | Tekintse át az utolsó helyadatot és az útvonalat, majd kérje meg az eladót vagy a KuaiYant, hogy indítson küldeményvizsgálatot. |
| Vámkezelési visszatartás | Ellenőrizze, hogy a célország illetékes hatósága vagy a fuvarozó kért-e dokumentumokat, adófizetést vagy termékinformációkat. |
| Kézbesítve, de nem található | Ellenőrizze a kézbesítés helyét, kérdezze meg a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat; kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval. |
| Visszaküldés a feladónak | Kérdezze meg, miért hiúsult meg a kézbesítés, és hogy a feladó kijavíthatja-e a címet, vagy gondoskodhat-e új küldemény feladásáról. |
| Sérülés vagy elvesztés | Fényképezze le a csomagolást és annak tartalmát, őrizzen meg minden anyagot, és kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot a fuvarozónál vagy a biztosítónál. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások
A KuaiYan nemzetközi munkafolyamata magában foglalhatja a kiindulási helyen történő felvételt, az exportkezelést, a távolsági szállítást, a vámkezelést, a postai vagy expressz partnernek történő átadást, valamint a célállomási utolsó kilométeres kézbesítést. A „Megérkezett a célországba” állapot önmagában nem bizonyítja, hogy a küldeményt az importvámkezelés során kiadták.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Jellemző esemény |
|---|---|
| Feladás rögzítése és átvétel a kiindulási helyen | Az eladó vagy a kiindulási raktár előkészíti a küldeményt, a fuvarozó vagy partner pedig rögzíti annak átvételét. |
| Exportkezelés | A küldeményt szortírozzák, dokumentálják, majd export- vagy biztonsági ellenőrzésre bemutatják. |
| Távolsági szállítás | A küldeményt légi, tengeri, vasúti vagy expressz szállítással továbbítják a célrégió felé. |
| Átadás a partnernek | Az elektronikus előzetes értesítésre, a fizikai átadásra és az első átvételi beolvasásra eltérő időpontokban kerülhet sor; egy partneri esemény nem bizonyítja a végső kézbesítésre történő átvételt mindaddig, amíg az adott fuvarozó nem rögzíti az átvételt. |
| Importvámkezelés | A hatóságok vagy az általuk kijelölt vámügynökök ellenőrzik a vámáru-nyilatkozatokat, a vámokat és a korlátozásokat. |
| Célállomási kézbesítés | A célállomási fuvarozó végzi a helyi szortírozást és kézbesítést; továbbra is használhatják az eredeti számot, vagy megjelenhet egy kapcsolódó, utolsó kilométeres kézbesítési azonosító. |
Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek
A kézbesítés módosításának lehetőségei az adott expressz, postai vagy helyi kézbesítési szolgáltatótól függenek. A címzett nem feltételezheti, hogy a KuaiYan a feladást követően módosítani tudja a célállomási címet. Az ismételt kézbesítéssel, az átvétellel vagy a kézbesítési utasításokkal kapcsolatban érdeklődjön az eladónál vagy a jelenlegi utolsó kilométeres fuvarozónál.
Kárigények és szállítási korlátozások
Kárigények és visszatérítések
| Folyamat | Mikor használja |
|---|---|
| Nyomkövetési érdeklődés | Hiányzik egy szkennelés, vagy a küldemény látszólag elakadt; az eladónak vagy a feladónak általában a szállítást végző fuvarozóval kell felvennie a kapcsolatot. |
| Elvesztéssel vagy sérüléssel kapcsolatos kárigény | Használja az útvonalhoz tartozó fuvarozó vagy biztosító eljárását a küldemény számával, a számlával vagy az értéket igazoló dokumentummal, fényképekkel és a megőrzött csomagolással. |
| Piactéri visszatérítés | Kérjen megoldást az eladótól vagy a piactértől a vonatkozó rendelési szabályzat alapján; a 17TRACK nem hagyhat jóvá visszatérítést. |
Szállítási korlátozások
| Kategória | Gyakorlati útmutatás |
|---|---|
| Veszélyes áruk | Akkumulátorok, folyadékok, vegyi anyagok vagy egyéb szabályozott anyagok átadása előtt erősítse meg az útvonalra vonatkozó szabályokat. |
| Tiltott vagy korlátozott áruk | A célország, a szállítási mód és a partner további korlátozásokat írhat elő; feladás előtt szerezzen be írásos elfogadást. |
| Romlandó vagy törékeny áruk | Használjon megfelelő csomagolást, és erősítse meg, hogy a kiválasztott szolgáltatás elfogadja-e a küldeményt; a korlátozások elutasítást, késedelmet vagy visszaküldést okozhatnak. |
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött elérhetőség vagy legjobb felhasználás |
|---|---|
| Hivatalos webhely | A KuaiYan hivatalos webhelye; a vállalat közzétett szolgáltatási és érdeklődési információihoz használja. |
| Telefon | 18695683189 vagy 13779934975, a megadott hivatalos webhelyen feltüntetettek szerint. Hívás előtt erősítse meg a régiót és az ügyfélfogadási időt. |
| wendinghui@fjxmky56.com; adja meg a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, az útvonalat, a legutóbbi szkennelést és a kért megoldást. | |
| Feltüntetett helyszínek | A hivatalos webhely Hsziamen, Putian, Quanzhou és Fuzhou helyszíneit tünteti fel; a megfelelő iroda azonosításához vegye fel a kapcsolatot a feladóval. |
A hatékony eszkaláció érdekében a feladónak meg kell adnia a nyomkövetési számot, a címkét vagy a nyugtát, a feladás dátumát, a szolgáltatás típusát, a kiindulási helyet és a célállomást, a legutóbbi szkennelést, a tartalom leírását, a bejelentett értéket, valamint szükség esetén fényképeket. A címzettnek először az eladóval kell kapcsolatba lépnie, mivel a feladó vagy a szerződő fél irányíthatja a fuvarozói érdeklődést vagy a kárigényt.
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A KuaiYan webhelye önállóan fejlesztett rendszert és szolgáltatásokat mutat be az olyan platformokon működő e-kereskedelmi eladók számára, mint az eBay, az Amazon és az AliExpress. A kereskedőknek külön kell választaniuk a piactéri rendelésazonosítót a fuvarozói küldeményszámtól, és több fuvarozót támogató nyomkövetési platformot kell használniuk, amikor az útvonal a KuaiYan és a partnerüzemeltetők között változik.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hivatalos KuaiYan-rendszer | KuaiYan | ||||||||
A hivatalos KuaiYan-rendszer összes részletének megtekintése
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
| |||||||||
GYIK
Gyakori kérdések
Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a KuaiYan webhelyén vagy a 17TRACK-en, majd tekintse át a legfrissebb eseményt és azonosított szállítási partnert.
Keresse meg az eladó feladási üzenetében, a szállítási címkén, a nyugtán vagy a raktári értesítésben; egy rendelési szám nem feltétlenül követhető nyomon.
A KuaiYan több útvonalat használ, ezért az azonosítók lehetnek numerikusak, alfanumerikusak vagy postai formátumúak; a teljes számot erősítse meg, és ne csak az előtagra hagyatkozzon.
Az első esemény akkor jelenik meg, amikor az illetékes fuvarozó vagy partner rögzíti az átvételi vagy feldolgozási szkennelést; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.
A csomag két szkennelés között lehet, átadásra várhat, nemzetközi szállításban lehet, vagy vámkezelés alatt állhat; ha a kimaradás aggasztóan hosszú, kérje meg az eladót, hogy ellenőrizze az útvonalat.
A kézbesítési idő a választott expressz-, postai, légi, tengeri, vasúti vagy raktári útvonaltól, a feladási és rendeltetési helytől, a vámkezeléstől és az utolsó szakasz kézbesítési partnerétől függ.
Olvassa el a kivétel okát, ellenőrizze a címet, és kérdezze meg az eladót vagy a helyi kézbesítőt, hogy elérhető-e újrakézbesítés vagy átvétel.
Ellenőrizze a bejáratot, a levélszobát, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Őrizze meg a csomagolást, fényképezze le a sérülést, tartsa meg az értéket igazoló dokumentumokat, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el az illetékes fuvarozói vagy biztosítási vizsgálatot.
Használja a hivatalos webhelyet, a megadott 18695683189 és 13779934975 telefonszámok egyikét, vagy írjon a wendinghui@fjxmky56.com címre a küldemény adataival.
Szakértői gyakori kérdések
Nem; az azonosítót kiadhatja postai szolgáltató, expresszpartner, raktár vagy a célországbeli fuvarozó, miközben a KuaiYan koordinálja a logisztikai megoldást.
Azt jelenti, hogy a küldemény adatai vagy a fizikai csomag a szolgáltatók között mozog, azonban az elektronikus előértesítés, a fizikai átvétel és az első fogadó szkennelés különböző időpontokban történhet.
Igen, egyes postai vagy expressz útvonalakon továbbra is az eredeti azonosító jelenik meg, míg más útvonalakon egy hozzá kapcsolt utolsó szakaszbeli számot hoznak létre; ha lehetséges, kérje el az eladótól mindkettőt.
Nem; a megérkezés, a vám elé állítás és a vámkezelés lezárása külön események, és továbbra is szükség lehet vámok vagy dokumentumok benyújtására.
A KuaiYan saját fejlesztésű logisztikai rendszert ír le, azonban a vállalkozásoknak hivatalos kapcsolat kiépítése előtt közvetlenül a KuaiYan vállalattól kell bekérniük az aktuális integrációs dokumentációt.
Igen, a vállalkozások az aktuális 17TRACK API-dokumentációban tájékozódhatnak a több fuvarozót támogató nyomkövetés regisztrációjáról, és az útvonal által felismert küldeményazonosítót használhatják.
Nyomkövetési API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# A KuaiYan nyilvános hivatalos nyomkövetési API-végpontja és hitelesítése
# a megadott hivatalos webhely alapján nincs megerősítve.
# Használat előtt erősítse meg a CARRIER_CODE értékét az aktuális 17TRACK-fuvarozói dokumentációban.
Források és hivatkozások
- 快雁国际物流 — Hivatalos webhely. KuaiYan Nemzetközi Logisztika
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a KuaiYan vállalattal.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
