Skip to main content
KUAIYAN

KUAIYAN Spårning

Ange spårningsnumret för KUAIYAN för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om KuaiYan

KuaiYan är ett internationellt logistik- och leveranskedjeföretag baserat i Kina som betjänar gränsöverskridande säljare och e-handelsföretag. De publicerade tjänsterna omfattar internationell expressfrakt, flygfrakt, sjöfrakt, internationella småpaket, järnvägstransporter mellan Kina och Europa, lager i utlandet, tullöverföringstjänster och orderhantering. KuaiYan uppger att företaget har sin verksamhet i Xiamen i Fujian och betjänar marknader i Nordamerika, Europa, Mellanöstern, Sydamerika och ASEAN.

Översikt över transportören

FältVerifierad information
Officiellt namnKuaiYan International Logistics är det engelska visningsnamn som används på denna sida; den angivna officiella webbplatsen identifierar företaget på kinesiska som 快雁国际物流有限公司.
Officiell webbplatshttp://www.fjxmky56.com/
Typ av transportörInternationell logistikleverantör samt företag inom spedition och leveranskedjetjänster.
Primärt områdeUrsprung i Kina med publicerad täckning i Nordamerika, Europa, Mellanöstern, Sydamerika och ASEAN.
EtableratDen angivna webbplatsen uppger att verksamheten startade 2016.
VerksamhetsorterWebbplatsen listar orter i Xiamen, Putian, Quanzhou och Fuzhou i Fujian, Kina.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetRelation till KuaiYan
KuaiYanKuaiYan samordnar internationell logistik, lagerhållning och leveranskedjetjänster för gränsöverskridande kunder.
Internationella expresstjänsterKuaiYan erbjuder internationella express- eller posttjänster relaterade till DHL, EMS, FedEx, UPS och Hongkong Post som listade tjänstealternativ; webbplatsen beskriver dessa som samarbets- eller agentrelationer, snarare än att alla är nätverk som drivs av KuaiYan.
Flyg-, sjö- och järnvägstransporterKuaiYan ordnar internationella flygfrakts-, sjöfrakts- och järnvägslösningar mellan Kina och Europa genom logistik- och transportpartner.
Lager i utlandetKuaiYan tillhandahåller lagerhållning i utlandet och styckvis orderhantering för e-handelssäljare.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan samla tillgängliga händelser från försändelser kopplade till KuaiYan och partnertransportörer; den transporterar inte och hanterar inte paketet.

Snabbt svar

Ange det spårningsnummer för försändelsen som du fått från säljaren, på fraktkvittot eller från en KuaiYan-kontakt på den officiella KuaiYan-förfrågningssidan eller hos 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du angav ett spårningsnummer och inte ett ordernummer, ta bort mellanslag eller bindestreck och ge det tid tills den första fysiska mottagningsskanningen har registrerats. 17TRACK kan inte hantera leverans, adressändringar, återbetalningar eller reklamationer.

Så spårar du KuaiYan-paket

SpårningsvägSteg och bästa användning
KuaiYan eller säljarenHitta försändelsenumret i säljarens aviseringsmeddelande, fraktetikett eller kvitto. Använd sedan KuaiYans förfrågningsfält eller be säljaren bekräfta den operativa partnern och den senaste händelsen.
17TRACKÖppna 17TRACK, ange numret utan ett order-ID, granska den identifierade transportören och händelsetidslinjen och kontrollera partnertransportören efter en internationell överlämning.
Inget resultatKontrollera varje tecken igen, prova den ursprungliga transportör som säljaren angav och begär ett avsändningsbevis. En etikett eller ett elektroniskt förhandsmeddelande bevisar inte att KuaiYan eller en partner faktiskt har tagit emot försändelsen.

Format och exempel på spårningsnummer

KuaiYans tillhandahållna webbplats publicerar inget enda universellt mönster för spårningsnummer. Eftersom KuaiYan ordnar flera olika express-, post-, flyg-, sjö- och järnvägslösningar kan identifieraren utfärdas av KuaiYan, en postoperatör, en expresspartner eller en transportör för sista sträckan i destinationslandet. Använd det fullständiga nummer som visas på etiketten eller i säljarens meddelande; enbart ett prefix kan inte på ett tillförlitligt sätt identifiera tjänsten.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster eller exempel
Paket-ID för KuaiYan eller partnerAlfanumeriskt eller numeriskt format som anges på etiketten; använd ett maskerat exempel som KY########.
Visa alla detaljer för paket-ID:n för KuaiYan eller partner
Utfärdas avDen utfärdande parten beror på den valda rutten och partnern.
Typisk användningSmå gränsöverskridande paket, expressförsändelser, lagerleveranser eller spedition.
Var det synsMeddelanden om säljarens avsändning, etiketter, kvitton eller system för sändningshantering.
Spårningens omfattningSynligheten kan ändras när försändelsen övergår från KuaiYans samordning till en express-, post- eller destinationsbaserad transportör.
AnmärkningFörväxla inte försändelsenumret med ett e-handelsordernummer, en kundreferens eller ett internt lagernummer.
Internationell postal S10-identifierareEn maskerad struktur kan se ut som AA#########CC, där CC är en landskod för ursprungslandet.
Visa alla detaljer för internationella postala identifierare
Utfärdas avVanligtvis den ursprungliga postoperatören, inte nödvändigtvis KuaiYan.
Typisk användningInternationella postpaket samt rekommenderade eller spårbara posttjänster.
KundvyEn köpare på en marknadsplats kan se ursprungslandets postnummer under hela transporten, även efter överlämnandet i destinationslandet.
Viktig skillnadKuaiYan eller en postoperatör i destinationslandet kan kanske söka efter numret utan att ha utfärdat det.
ValideringBekräfta identifieraren via den officiella rutten eller 17TRACK i stället för att dra slutsatser om tjänsten utifrån de två första bokstäverna.
Frakt- eller lagerreferensAnvänd referensen från säljaren exakt som den är tryckt; ett maskerat exempel är REF########.
Visa alla detaljer för frakt- eller lagerreferenser
Utfärdas avKuaiYan, ett lager, en fraktpartner eller ett handelssystem kan utfärda referensen.
SpårningstäckningReferenser kan visa boknings- eller lagerhändelser utan att tillhandahålla offentliga skanningar på paketnivå.
Åtgärd för företagFöretag bör, när det är möjligt, skicka det transportörsutfärdade försändelse-ID:t till ett API eller ett spårningsverktyg, inte bara order-ID:t.
AnmärkningFråga säljaren vilken identifierare som är avsedd för offentlig spårning innan du eskalerar ett uteblivet resultat.

Spårningsstatusar och betydelser

Snabbsökning av status

StatusSkede i livscykeln
Etikett skapadFöre avsändning
Visa alla detaljer för Etikett skapad
Vad det betyderElektroniska sändningsuppgifter finns, men en fysisk mottagningsskanning kanske ännu inte har registrerats.
Ansvarig partSäljaren, lagret eller den första transportpartnern ansvarar normalt före överlämnandet.
Nästa stegVänta på mottagningsregistrering eller be säljaren bekräfta avsändningen.
ÅtgärdEsk allera till säljaren om den utlovade expedieringstiden har passerat.
Under transportSortering eller fjärrtransport
Visa alla detaljer för Under transport
Vad det betyderFörsändelsen har en registrerad förflyttning mellan hanteringspunkter.
Ansvarig partDen för närvarande registrerade transport- eller hanteringspartnern ansvarar för nästa skanning.
Nästa stegVänta på ankomst samt tull- eller destinationshantering.
ÅtgärdJämför den senaste skanningen med säljarens förväntade rutt innan du öppnar en förfrågan.
Tull eller överlämningGränsöverskridande överföring
Visa alla detaljer för Tull eller överlämning
Vad det betyderFörsändelsen presenteras för gränshantering eller överförs till en annan operatör.
Ansvarig partAnsvar beror på om händelsen gäller export, import eller fysisk mottagning av destinationsbäraren.
Nästa stegYtterligare dokument, avgifter eller en destinationsskanning kan följa.
ÅtgärdLämna den efterfrågade informationen via säljaren eller den angivna tullkontakten.
Ute för leveransSista sträckan
LevereradSlutförd leveransskanning
Visa alla detaljer för Levererad
Vad det betyderEn leveranshändelse har registrerats; detta bevisar inte i sig att den angivna mottagaren personligen tog emot paketet.
ÅtgärdKontrollera entréer, postrum, hushållsmedlemmar, grannar och den lokala leveransoperatören. Kontakta sedan säljaren om paketet fortfarande saknas.
Undantag eller returLeveransproblem eller returtransport
Visa alla detaljer för Undantag eller retur
Vad det betyderAdress, åtkomst, tull, skada, vägran eller ett annat operativt problem påverkar leveransen.
Ansvarig partDen händelseansvariga som visas i den senaste skanningen bör utreda saken; säljaren kan behöva inleda en serviceförfrågan.
ÅtgärdLäs hela händelsen, spara bevis och kontakta omgående säljaren eller den angivna transportören.

Tjänster och leveranstider

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst för
Internationell expressTidskänsliga gränsöverskridande paket och dokument.
Internationell flygfraktFlexibla flygtransportlösningar för internationellt gods.
Internationell sjöfraktStörre eller mindre tidskänsligt gods som kräver samlastad transport.
Internationella småpaketGränsöverskridande e-handelsförsändelser med post- eller expressalternativ.
Järnväg Kina–EuropaFörsändelser till den europeiska marknaden med järnvägsbaserade fjärrtransportlösningar.
Orderhantering från utländskt lagerLagring, styckvis orderhantering och destinationsutskick för säljare.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransinformation
Internationella tjänsterDen tillhandahållna officiella sidan beskriver tjänstekategorier men publicerar ingen universell leveransstandard. Be KuaiYan eller säljaren om en ruttbaserad uppskattning.
Sjö- och järnvägsfraktTidsåtgången beror på ursprung, destination, samlastning, hamn- eller järnvägstidtabeller, tull och slutleverans.
Leverans från utlandetDen slutliga leveransprognosen beror på lagersaldot i lagret, destinationens tjänst och operatören för sista sträckan.

Leveranstider till destinationsländer

KuaiYan’s publicerade sida anger breda destinationsregioner snarare än landsspecifika genomsnittliga leveranstider. Utfästelser på landsnivå bör därför begäras för den exakta avsändningsorten, tjänsten, paketets innehåll och destinationens postnummer. Tullhantering och överlämningar till partnerföretag kan påverka prognosen avsevärt.

DestinationsregionRuttvägledning
NordamerikaKuaiYan anger Nordamerika som en del av sitt verksamhetsområde. Bekräfta vald express-, post-, flyg-, sjö- eller lagerrutt samt destinationspartner.
EuropaKuaiYan anger Europa och marknadsför specifikt järnvägstransport mellan Kina och Europa. Bekräfta tullhantering, järnvägs- eller flygrutt samt arrangemang för sista sträckan.
MellanösternKuaiYan anger Mellanöstern. Begär en destinationsspecifik prognos eftersom tullhantering och lokala leveransförhållanden varierar.
SydamerikaKuaiYan anger Sydamerika. Bekräfta transportören för sista sträckan och kraven på importdokument innan försändelsen skickas.
ASEANKuaiYan anger ASEAN-marknader. Bekräfta rutt, tullhantering och leveransmetod på destinationen för det enskilda landet.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem och lösning

Visat problem eller statusKontrollera först och vidta omedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerKontrollera tecken, mellanslag och om order-ID:t har förväxlats. Be säljaren om det identifieringsnummer som utfärdats av transportören.
Inga spårningshändelserBekräfta att försändelsen har skickats och tagits emot fysiskt. Elektronisk föravisering kan finnas innan den första skanningen.
Lång period utan uppdateringGranska den senaste platsen och rutten och be sedan säljaren eller KuaiYan om en efterlysning av försändelsen.
Kvarhållen i tullenKontrollera om destinationsmyndigheten eller transportören har begärt dokument, skatteuppgifter eller produktinformation.
Levererad men saknasKontrollera leveransplatsen, hushållets medlemmar, receptionen och grannarna. Begär leveransbevis och kontakta säljaren.
Returneras till avsändarenFråga varför leveransen misslyckades och om avsändaren kan rätta adressen eller ordna en ny försändelse.
Skada eller förlustFotografera emballaget och innehållet, spara allt material och be avsändaren inleda en utredning hos transportören eller försäkringsbolaget.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

KuaiYan’s internationella hantering kan omfatta upphämtning på avsändningsorten, exportbehandling, huvudtransport, tullhantering, en post- eller expresspartner samt leverans på destinationen under sista sträckan. ”Anlänt till destinationslandet” innebär inte i sig att importtullen har frigett försändelsen.

Internationellt flöde

EtappTypisk händelse
Bokning och upphämtning på avsändningsortenSäljaren eller lagret på avsändningsorten förbereder försändelsen och en transportör eller partner registrerar mottagandet.
ExportbehandlingFörsändelsen sorteras, dokumenteras och lämnas in för export- eller säkerhetsbehandling.
HuvudtransportFlyg-, sjö-, järnvägs- eller expresstransport flyttar försändelsen mot destinationsregionen.
Överlämning till partnerElektronisk föravisering, fysisk överlämning och den första mottagningsskanningen kan ske vid olika tidpunkter. En händelse hos en partner bevisar inte att försändelsen har tagits emot för sista sträckan förrän den transportören registrerar mottagandet.
ImporttullMyndigheter eller deras utsedda tullombud granskar deklarationer, tullavgifter och restriktioner.
Leverans på destinationenTransportören på destinationen utför lokal sortering och leverans. Det ursprungliga numret kan fortsätta användas eller ett länkat ID för sista sträckan kan visas.

Leveranshantering och alternativ efter leverans

Leveransrutinerna beror på den faktiska express-, post- eller lokala leveransoperatören. Mottagaren bör inte anta att KuaiYan kan ändra destinationsadressen efter att försändelsen har skickats. Fråga säljaren eller den aktuella transportören för sista sträckan om ny leverans, upphämtning eller leveransanvisningar.

Reklamationer och fraktbegränsningar

Reklamationer och återbetalningar

ProcessAnvänd när
Förfrågan om spårningEn skanning saknas eller försändelsen verkar ha stannat upp; säljaren eller avsändaren bör normalt kontakta den transportör som hanterar försändelsen.
Reklamation vid förlust eller skadaAnvänd transportörens eller försäkringens process för rutten med försändelsenumret, faktura eller värdebevis, fotografier och det bevarade emballaget.
Återbetalning från marknadsplatsBegär en åtgärd från säljaren eller marknadsplatsen enligt den tillämpliga orderpolicyn; 17TRACK kan inte godkänna en återbetalning.

Leveransbegränsningar

KategoriPraktisk vägledning
Farligt godsBekräfta ruttens specifika regler innan du lämnar in batterier, vätskor, kemikalier eller annat reglerat material.
Förbjudet eller begränsat godsDestinationslandet, transportsättet och partnern kan införa ytterligare begränsningar; inhämta skriftligt godkännande före avsändning.
Förgängligt eller ömtåligt godsAnvänd lämpligt emballage och bekräfta om den valda tjänsten accepterar varan; begränsningar kan leda till nekad transport, försening eller retur.

Kundtjänst

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller bästa användning
Officiell webbplatsKuaiYan officiella webbplats; använd den för företagets publicerade information om tjänster och förfrågningar.
Telefon18695683189 eller 13779934975, enligt uppgifterna på den angivna officiella webbplatsen. Region och öppettider bör bekräftas före samtalet.
E-postwendinghui@fjxmky56.com; inkludera spårningsnumret, försändelsedatumet, rutten, den senaste skanningen och önskad åtgärd.
Angivna platserPlatser i Xiamen, Putian, Quanzhou och Fuzhou publiceras på den officiella webbplatsen; kontakta avsändaren för att identifiera rätt kontor.

För en effektiv eskalering bör avsändaren ange spårningsnumret, etiketten eller kvittot, försändelsedatumet, tjänstetypen, avsändningsorten och destinationen, den senaste skanningen, en beskrivning av innehållet, det deklarerade värdet och fotografier när det är relevant. Mottagaren bör först kontakta säljaren eftersom avsändaren eller den avtalsslutande parten kan ha kontroll över transportörens förfrågan eller reklamation.

Spårning för e-handel och företag

KuaiYans webbplats beskriver ett egenutvecklat system och tjänster för e-handelssäljare på plattformar som eBay, Amazon och AliExpress. Handlare bör skilja marknadsplatsens order-ID från transportörens försändelsenummer och använda en spårningsplattform för flera transportörer när en rutt ändras mellan KuaiYan och partneroperatörer.

Jämförelse av utvecklar- och API-lösningar

AlternativLeverantör
Officiellt KuaiYan-systemKuaiYan
Visa alla uppgifter om det officiella KuaiYan-systemet
Primär användningKuaiYan uppger att företaget använder ett egenutvecklat system för att följa logistikprocesser.
AutentiseringAnvänd de inloggningsuppgifter och tekniska instruktioner som KuaiYan tillhandahåller direkt om en konto­integration erbjuds.
FunktionalitetOffentliga specifikationer för batchhantering, webhooks och endpoints ingår inte på den angivna startsidan.
MigreringsnotisBekräfta det aktuella gränssnittet och datafälten med KuaiYan före implementeringen.
17TRACK API17TRACK
Visa alla uppgifter om 17TRACK API
Primär användningSpårning hos flera transportörer för handlare, plattformar och arbetsflöden för övervakning av försändelser.
AutentiseringAutentisering via 17token-header dokumenteras av 17TRACK.
FunktionalitetRegistrering av försändelser stöder ett spårningsnummer och ett transportörsfält; se aktuell dokumentation för kontogränser och funktioner för aviseringar.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt KuaiYan-paket?

Ange försändelsens spårningsnummer på KuaiYans webbplats eller 17TRACK och kontrollera sedan den senaste händelsen och den identifierade transportpartnern.

2. Var hittar jag mitt KuaiYan-spårningsnummer?

Titta i säljarens meddelande om att försändelsen har skickats, på fraktsedeln, kvittot eller lageraviseringen. Ett ordernummer kanske inte går att spåra.

3. Hur ser ett KuaiYan-spårningsnummer ut?

KuaiYan använder flera rutter, så identifierare kan vara numeriska, alfanumeriska eller postliknande. Bekräfta hela numret i stället för att förlita dig på ett prefix.

4. När visas den första KuaiYan-spårningshändelsen?

Den första händelsen visas efter att den relevanta transportören eller partnern registrerat en mottagnings- eller behandlingsskanning. Att en fraktsedel har skapats bevisar inte i sig att försändelsen har tagits emot fysiskt.

5. Varför uppdateras inte min KuaiYan-spårning?

Paketet kan befinna sig mellan skanningar, vänta på överlämning, vara under internationell transport eller genomgå tullbehandling. Be säljaren kontrollera rutten om uppehållet blir oroande.

6. Hur lång tid tar KuaiYan-leveransen?

Leveranstiden beror på den valda express-, post-, flyg-, sjö-, järnvägs- eller lagerbaserade rutten, avsändningsort, destination, tull och partner för sista transportsträckan.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad KuaiYan-leverans?

Läs orsaken till undantaget, kontrollera adressen och fråga säljaren eller den lokala leveransoperatören om omleverans eller avhämtning är möjlig.

8. KuaiYan säger att paketet har levererats, men var är mitt paket?

Kontrollera entrén, postrummet, hushållets medlemmar, receptionen och grannarna. Begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren.

9. Vad ska jag göra om mitt KuaiYan-paket har försvunnit eller skadats?

Spara emballaget, fotografera skadan, behåll värdebevis och be avsändaren att öppna en tillämplig transportörs- eller försäkringsutredning.

10. Hur kan jag kontakta KuaiYan?

Använd den officiella webbplatsen, de angivna telefonnumren 18695683189 och 13779934975 eller wendinghui@fjxmky56.com tillsammans med uppgifter om försändelsen.

Experternas vanliga frågor

11. Utfärdar KuaiYan alltid numret som visas i spårningen?

Nej. En postoperatör, expresspartner, lageroperatör eller transportör i destinationslandet kan utfärda identifieraren medan KuaiYan samordnar logistiklösningen.

12. Vad innebär en överlämning till en KuaiYan-partner?

Det innebär att försändelseinformationen eller det fysiska paketet flyttas mellan operatörer, men elektronisk föravisering, fysisk mottagning och den första mottagningsskanningen kan ske vid olika tidpunkter.

13. Kan en transportör i destinationslandet behålla det ursprungliga KuaiYan-relaterade numret?

Ja, vissa post- eller expressrutter fortsätter att visa ursprungsidentifieraren, medan andra rutter skapar ett länkat nummer för sista transportsträckan. Be säljaren om båda när de finns tillgängliga.

14. Innebär ankomst till destinationslandet att tullbehandlingen är klar?

Nej. Ankomst, uppvisande för tullen och tullklarering är separata händelser, och tullavgifter eller dokument kan fortfarande krävas.

15. Kan företag använda ett KuaiYan-API?

KuaiYan beskriver ett egenutvecklat logistiksystem, men företag bör begära aktuell integrationsdokumentation direkt från KuaiYan innan de bygger en officiell anslutning.

16. Kan företag spåra KuaiYan-relaterade försändelser via 17TRACK?

Ja, företag kan ta del av den aktuella 17TRACK API-dokumentationen för registrering av spårning hos flera transportörer och använda den försändelseidentifierare som känns igen av rutten.

Spårnings-API

Exempel på 17TRACK-begäran
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# KuaiYans offentliga officiella spårnings-API-slutpunkt och autentisering
# har inte bekräftats av den tillhandahållna officiella webbplatsen.
# Bekräfta CARRIER_CODE i den aktuella dokumentationen för 17TRACK-transportörer före användning.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till KuaiYan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading