
KUAIYAN Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo KUAIYAN a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti KuaiYan
KuaiYan je medzinárodná logistická a dodávateľsko-reťazcová spoločnosť so sídlom v Číne, ktorá poskytuje služby predajcom pôsobiacim cez hranice a podnikom v oblasti elektronického obchodu. Medzi jej zverejnené služby patrí medzinárodná expresná preprava, letecká nákladná doprava, námorná nákladná doprava, medzinárodné malé balíky, železničná preprava medzi Čínou a Európou, sklady v zahraničí, služby colného transferu a plnenie objednávok. KuaiYan uvádza, že pôsobí v meste Xiamen v provincii Fujian a obsluhuje trhy Severnej Ameriky, Európy, Blízkeho východu, Južnej Ameriky a ASEAN.
Prehľad dopravcu
| Pole | Overené informácie |
|---|---|
| Oficiálny názov | KuaiYan International Logistics je anglický zobrazovaný názov používaný na tejto stránke; dodaná oficiálna webová stránka uvádza spoločnosť v čínštine ako 快雁国际物流有限公司. |
| Oficiálna webová stránka | http://www.fjxmky56.com/ |
| Typ dopravcu | Poskytovateľ medzinárodnej logistiky a spoločnosť poskytujúca špedičné a dodávateľsko-reťazcové služby. |
| Primárny región | Pôvod v Číne s deklarovaným pokrytím Severnej Ameriky, Európy, Blízkeho východu, Južnej Ameriky a ASEAN. |
| Založenie | Na dodanej webovej stránke sa uvádza, že podnik začal pôsobiť v roku 2016. |
| Prevádzkové lokality | Webová stránka uvádza lokality v mestách Xiamen, Putian, Quanzhou a Fuzhou v provincii Fujian v Číne. |
Vzťahy medzi subjektmi dopravcu
| Subjekt | Vzťah ku KuaiYan |
|---|---|
| KuaiYan | KuaiYan koordinuje medzinárodnú logistiku, skladovanie a dodávateľsko-reťazcové služby pre zákazníkov obchodujúcich cez hranice. |
| Medzinárodné expresné služby | KuaiYan ponúka medzinárodné expresné alebo poštové služby súvisiace s DHL, EMS, FedEx, UPS a Hongkong Post ako uvedené možnosti služieb; webová stránka ich opisuje ako vzťahy založené na spolupráci alebo zastúpení, pričom nejde vo všetkých prípadoch o siete prevádzkované spoločnosťou KuaiYan. |
| Letecká, námorná a železničná doprava | KuaiYan zabezpečuje riešenia medzinárodnej leteckej a námornej nákladnej dopravy a železničnej prepravy medzi Čínou a Európou prostredníctvom logistických a prepravných partnerov. |
| Sklady v zahraničí | KuaiYan poskytuje skladovanie v zahraničí a služby kompletizácie jednotlivých objednávok pre predajcov v oblasti elektronického obchodu. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti zo zásielok spojených s KuaiYan a partnerskými dopravcami; zásielku neprepravuje ani neposkytuje servis k zásielke. |
Rýchla odpoveď
Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca, ktoré je uvedené na prepravnom doklade alebo ktoré ste získali od kontaktu v KuaiYan, do oficiálnej vyhľadávacej stránky KuaiYan alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste zadali sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, odstráňte medzery alebo spojovníky a počkajte na prvé fyzické naskenovanie pri prevzatí zásielky. 17TRACK nekontroluje doručenie, zmeny adresy, vrátenie peňazí ani reklamácie.
Ako sledovať zásielky KuaiYan
| Postup sledovania | Kroky a najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| KuaiYan alebo predajca | Nájdite číslo zásielky v správe predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku alebo na doklade a potom použite vyhľadávacie pole KuaiYan alebo požiadajte predajcu o potvrdenie prevádzkového partnera a najnovšej udalosti. |
| 17TRACK | Otvorte 17TRACK, zadajte číslo bez identifikačného čísla objednávky, skontrolujte rozpoznaného dopravcu a časovú os udalostí a po medzinárodnom odovzdaní skontrolujte partnerského dopravcu. |
| Žiadny výsledok | Skontrolujte každý znak, vyskúšajte pôvodného dopravcu uvedeného predajcom a vyžiadajte si doklad o odoslaní. Štítok ani elektronické predbežné avízo nedokazujú, že spoločnosť KuaiYan alebo partner zásielku fyzicky prijali. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Webová stránka poskytnutá spoločnosťou KuaiYan neuvádza jediný univerzálny formát sledovacieho čísla. Keďže KuaiYan zabezpečuje viacero expresných, poštových, leteckých, námorných a železničných riešení, identifikátor môže vydať spoločnosť KuaiYan, poštový operátor, expresný partner alebo doručovateľ posledného úseku v cieľovej krajine. Použite celé číslo uvedené na štítku alebo v správe od predajcu; samotná predpona nedokáže spoľahlivo identifikovať službu.
Formát sledovacieho čísla
| Rodina identifikátorov | Normalizovaný formát alebo príklad | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ID zásielky spoločnosti KuaiYan alebo partnera | Alfanumerický alebo číselný formát uvedený na štítku; použite redigovaný príklad, napríklad KY########. | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o ID zásielok spoločnosti KuaiYan alebo partnera
| |||||||||||
| Medzinárodný poštový identifikátor S10 | Redigovaná štruktúra môže vyzerať ako AA#########CC, pričom CC je kód krajiny pôvodu. | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových identifikátoroch
| |||||||||||
| Referencia pre náklad alebo sklad | Použite referenciu poskytnutú predajcom presne tak, ako je vytlačená; redigovaný príklad je REF########. | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách pre náklad alebo sklad
| |||||||||||
Stavy sledovania a ich význam
Rýchle vyhľadanie stavu
| Stav | Fáza životného cyklu | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Štítok vytvorený | Pred odoslaním | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorení štítku
| |||||||||
| V preprave | Triedenie alebo diaľková preprava | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave V preprave
| |||||||||
| Colné konanie alebo odovzdanie | Cezhraničný presun | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Colné konanie alebo odovzdanie
| |||||||||
| Doručovanie | Posledný úsek doručenia | ||||||||
| Doručené | Dokončené skenovanie doručenia | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Doručené
| |||||||||
| Výnimka alebo vrátenie | Problém s doručením alebo spätný pohyb | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Výnimka alebo vrátenie
| |||||||||
Služby a dodacie lehoty
Porovnanie služieb
| Služba | Vhodné pre |
|---|---|
| Medzinárodná expresná preprava | Cezhraničné zásielky a dokumenty, pri ktorých je dôležitý čas. |
| Medzinárodná letecká nákladná preprava | Flexibilné riešenia leteckej prepravy medzinárodného nákladu. |
| Medzinárodná námorná nákladná preprava | Väčší náklad alebo náklad, pri ktorom nie je rozhodujúci čas a ktorý vyžaduje konsolidovanú prepravu. |
| Medzinárodná preprava malých zásielok | Cezhraničné zásielky z elektronického obchodu využívajúce poštové alebo expresné možnosti. |
| Železničná preprava medzi Čínou a Európou | Zásielky na európsky trh využívajúce riešenia diaľkovej prepravy po železnici. |
| Plnenie objednávok zo zámorského skladu | Skladovanie, kompletizácia jednotlivých objednávok a odoslanie v cieľovej destinácii pre predajcov. |
Čas doručenia
| Služba | Zverejnené pokyny k doručeniu |
|---|---|
| Medzinárodné služby | Na dodanej oficiálnej stránke sú opísané kategórie služieb, ale nie je na nej uvedený univerzálny štandard doručenia. Vyžiadajte si odhad pre konkrétnu trasu od KuaiYan alebo predajcu. |
| Námorná a železničná nákladná preprava | Čas závisí od miesta odoslania, destinácie, konsolidácie, harmonogramov prístavov alebo železníc, colného konania a konečného doručenia. |
| Plnenie objednávok v zahraničí | Odhad konečného doručenia závisí od skladových zásob, služby v cieľovej krajine a prevádzkovateľa doručenia na poslednom úseku. |
Časy doručenia podľa cieľovej krajiny
Na zverejnenej stránke KuaiYan sú uvedené široké cieľové regióny, nie priemerné časy doručenia pre jednotlivé krajiny. Preto je potrebné vyžiadať si prísľub pre konkrétnu krajinu podľa presného miesta odoslania, služby, obsahu zásielky a poštového smerovacieho čísla; colné konanie a odovzdanie partnerským dopravcom môžu odhad výrazne zmeniť.
| Cieľový región | Pokyny k trase |
|---|---|
| Severná Amerika | KuaiYan uvádza Severnú Ameriku v rámci svojho obchodného pokrytia; potvrďte zvolenú expresnú, poštovú, leteckú, námornú alebo skladovú trasu a cieľového partnera. |
| Európa | KuaiYan uvádza Európu a konkrétne propaguje železničnú trasu medzi Čínou a Európou; potvrďte colné konanie, železničnú alebo leteckú trasu a zabezpečenie doručenia na poslednom úseku. |
| Blízky východ | KuaiYan uvádza Blízky východ; vyžiadajte si odhad pre konkrétnu cieľovú krajinu, pretože colné konanie a miestne podmienky doručenia sa líšia. |
| Južná Amerika | KuaiYan uvádza Južnú Ameriku; pred odoslaním potvrďte dopravcu pre posledný úsek a požiadavky na dovozné dokumenty. |
| ASEAN | KuaiYan uvádza trhy ASEAN; pre konkrétnu krajinu potvrďte trasu, colné zaobchádzanie a spôsob doručenia v cieľovej krajine. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
Problém a riešenie
| Zobrazený problém/stav | Najprv skontrolujte a vykonajte okamžitý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Skontrolujte znaky, medzery a zámenu s číslom objednávky; požiadajte predajcu o identifikátor pridelený dopravcom. |
| Žiadne udalosti sledovania | Potvrďte odoslanie a fyzické prevzatie; elektronické predbežné avízo môže existovať ešte pred prvým skenom. |
| Dlhé obdobie bez aktualizácie | Skontrolujte poslednú polohu a trasu a potom požiadajte predajcu alebo KuaiYan o preverenie zásielky. |
| Zadržanie na colnici | Overte, či cieľový úrad alebo dopravca požadoval dokumenty, úhradu dane alebo informácie o výrobku. |
| Doručené, ale chýba | Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov; vyžiadajte si potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu. |
| Vrátenie odosielateľovi | Zistite, prečo doručenie zlyhalo a či môže odosielateľ opraviť adresu alebo zabezpečiť nové odoslanie. |
| Poškodenie alebo strata | Odfoťte obal a obsah, uschovajte všetky materiály a požiadajte odosielateľa, aby začal preverovanie u dopravcu alebo poisťovne. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok dopravcom
Medzinárodný proces KuaiYan môže zahŕňať vyzdvihnutie v mieste odoslania, exportné spracovanie, diaľkovú prepravu, colné konanie, poštového alebo expresného partnera a doručenie na poslednom úseku v cieľovej krajine. Stav „Dorazilo do cieľovej krajiny“ sám osebe nedokazuje, že dovozné colné konanie zásielku prepustilo.
Medzinárodný tok
| Etapa | Typická udalosť |
|---|---|
| Objednanie a vyzdvihnutie v mieste odoslania | Predajca alebo sklad v mieste odoslania pripraví zásielku a dopravca alebo partner zaznamená jej prevzatie. |
| Exportné spracovanie | Zásielka sa triedi, dokumentuje a predkladá na exportné alebo bezpečnostné spracovanie. |
| Diaľková preprava | Letecká, námorná, železničná alebo expresná preprava presúva zásielku smerom k cieľovému regiónu. |
| Odovzdanie partnerovi | Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvý sken pri prevzatí sa môžu uskutočniť v rôznom čase; udalosť u partnera nedokazuje prevzatie zásielky na poslednom úseku, kým tento dopravca nezaznamená jej prijatie. |
| Dovozné colné konanie | Úrady alebo nimi poverení colní zástupcovia kontrolujú vyhlásenia, clá a obmedzenia. |
| Doručenie v cieľovej krajine | Dopravca v cieľovej krajine vykonáva miestne triedenie a doručenie; pôvodné číslo môže zostať v používaní alebo sa môže zobraziť prepojené identifikačné číslo pre posledný úsek. |
Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky
Kontrola doručenia závisí od skutočného expresného, poštového alebo miestneho doručovateľa. Príjemca by nemal predpokladať, že KuaiYan môže po odoslaní zmeniť cieľovú adresu. Informujte sa u predajcu alebo aktuálneho dopravcu pre posledný úsek o opätovnom doručení, vyzdvihnutí alebo pokynoch k doručeniu.
Reklamácie a obmedzenia prepravy
Reklamácie a refundácie
| Proces | Použite, keď |
|---|---|
| Dopyt na sledovanie | Chýba sken alebo sa zásielka javí ako nehybná; predajca alebo odosielateľ by mal za normálnych okolností kontaktovať vykonávajúceho dopravcu. |
| Reklamácia straty alebo poškodenia | Použite proces reklamácie dopravcu na danej trase alebo poisťovací proces spolu s číslom zásielky, faktúrou alebo dokladom o hodnote, fotografiami a uschovaným obalom. |
| Refundácia z marketplace | Požiadajte predajcu alebo marketplace o nápravu podľa príslušných pravidiel objednávky; 17TRACK nemôže schváliť refundáciu. |
Obmedzenia prepravy
| Kategória | Praktické pokyny |
|---|---|
| Nebezpečný tovar | Pred odovzdaním batérií, kvapalín, chemikálií alebo iných regulovaných materiálov si overte pravidlá platné pre konkrétnu trasu. |
| Zakázaný alebo obmedzený tovar | Krajina určenia, spôsob prepravy a partner môžu uplatňovať ďalšie obmedzenia; pred odoslaním si vyžiadajte písomné prijatie. |
| Tovar podliehajúci skaze alebo krehký tovar | Použite vhodný obal a overte, či vybraná služba danú položku prijíma; obmedzenia môžu viesť k odmietnutiu, oneskoreniu alebo vráteniu. |
Zákaznícky servis
Zákaznícky servis
| Kanál | Overený kontakt alebo najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | Oficiálna webová stránka KuaiYan; použite ju na získanie zverejnených informácií o službách a dopytoch spoločnosti. |
| Telefón | 18695683189 alebo 13779934975, ako je uvedené na dodanej oficiálnej stránke. Pred volaním si overte región a prevádzkové hodiny. |
| wendinghui@fjxmky56.com; uveďte sledovacie číslo, dátum odoslania, trasu, posledný sken a požadovanú nápravu. | |
| Uvedené lokality | Lokality v mestách Xiamen, Putian, Quanzhou a Fuzhou sú uvedené na oficiálnej stránke; kontaktujte odosielateľa, aby ste určili príslušnú pobočku. |
V záujme efektívneho postúpenia by mal odosielateľ poskytnúť sledovacie číslo, štítok alebo potvrdenku, dátum odoslania, typ služby, miesto odoslania a miesto určenia, posledný sken, opis obsahu, deklarovanú hodnotu a v relevantných prípadoch aj fotografie. Príjemca by mal najskôr kontaktovať predajcu, pretože odosielateľ alebo zmluvná strana môže kontrolovať dopyt u dopravcu alebo reklamáciu.
Sledovanie pre elektronický obchod a firmy
Webová stránka KuaiYan opisuje vlastný systém a služby pre predajcov elektronického obchodu na platformách vrátane eBay, Amazon a AliExpress. Obchodníci by mali oddeliť ID objednávky z marketplace od čísla zásielky dopravcu a používať platformu na sledovanie viacerých dopravcov, keď sa trasa medzi KuaiYan a partnerskými prevádzkovateľmi mení.
Porovnanie pre vývojárov/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiálny systém KuaiYan | KuaiYan | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnom systéme KuaiYan
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte číslo na sledovanie zásielky na webovej stránke KuaiYan alebo v službe 17TRACK a potom skontrolujte najnovšiu udalosť a identifikovaného prepravného partnera.
Nájdete ho v správe predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku, účtenke alebo v oznámení skladu; číslo objednávky nemusí byť možné sledovať.
KuaiYan používa viacero trás, preto môžu byť identifikátory číselné, alfanumerické alebo v poštovom formáte; overte celé číslo namiesto spoliehania sa na predponu.
Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušný prepravca alebo partner zaznamená skenovanie prijatia alebo spracovania; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje fyzické prevzatie.
Balík môže byť medzi jednotlivými skenovaniami, čakať na odovzdanie, prepravovať sa v rámci medzinárodnej dopravy alebo prechádzať colným konaním; ak je prestávka znepokojujúco dlhá, požiadajte predajcu o kontrolu trasy.
Čas doručenia závisí od zvolenej expresnej, poštovej, leteckej, námornej, železničnej alebo skladovej trasy, miesta odoslania, destinácie, colného konania a partnera doručenia na poslednom úseku.
Prečítajte si dôvod výnimky, overte adresu a opýtajte sa predajcu alebo miestneho doručovateľa, či je k dispozícii opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.
Skontrolujte vchod, poštovú miestnosť, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom požiadajte o potvrdenie doručenia a kontaktujte predajcu.
Uschovajte obal, odfoťte poškodenie, uchovajte doklady o hodnote a požiadajte odosielateľa o otvorenie príslušného šetrenia u prepravcu alebo poisťovne.
Použite oficiálnu webovú stránku, uvedené telefónne čísla 18695683189 a 13779934975 alebo e-mail wendinghui@fjxmky56.com a uveďte údaje o zásielke.
Odborné často kladené otázky
Nie; identifikátor môže vydať poštový operátor, expresný partner, sklad alebo prepravca v destinácii, zatiaľ čo KuaiYan koordinuje logistické riešenie.
Znamená to, že informácie o zásielke alebo fyzický balík prechádzajú medzi operátormi, pričom elektronické predbežné avízo, fyzické prevzatie a prvé skenovanie pri prijatí môžu prebehnúť v rôznych časoch.
Áno, niektoré poštové alebo expresné trasy naďalej zobrazujú identifikátor pôvodu, zatiaľ čo iné trasy vytvárajú prepojené číslo pre doručenie na poslednom úseku; ak je to možné, požiadajte predajcu o obe čísla.
Nie; príchod, predloženie na colné konanie a prepustenie colnicou sú samostatné udalosti a stále môžu byť potrebné clá alebo dokumenty.
KuaiYan opisuje vlastný logistický systém, podniky by si však mali pred vytvorením oficiálneho prepojenia vyžiadať aktuálnu integračnú dokumentáciu priamo od KuaiYan.
Áno, podniky si môžu pozrieť aktuálnu dokumentáciu API 17TRACK týkajúcu sa registrácie sledovania u viacerých prepravcov a použiť identifikátor zásielky rozpoznávaný danou trasou.
API na sledovanie
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Verejný oficiálny endpoint API na sledovanie KuaiYan a autentifikácia
# nie sú potvrdené na dodanej oficiálnej webovej stránke.
# Pred použitím overte CARRIER_CODE v aktuálnej dokumentácii prepravcov 17TRACK.
Zdroje a referencie
- 快雁国际物流 — Oficiálna webová stránka. KuaiYan International Logistics
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená ku KuaiYan.

Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok




















