KUAIYAN การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ KUAIYAN เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ KuaiYan
KuaiYan เป็นบริษัทโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและซัพพลายเชนที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน ให้บริการผู้ขายข้ามพรมแดนและธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยบริการด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ รถไฟจีน–ยุโรป คลังสินค้าในต่างประเทศ บริการโอนผ่านพิธีการศุลกากร และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ KuaiYan ระบุว่าดำเนินงานจากเมืองเซี่ยเหมิน มณฑลฝูเจี้ยน และให้บริการในตลาดอเมริกาเหนือ ยุโรป ตะวันออกกลาง อเมริกาใต้ และอาเซียน
ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | KuaiYan International Logistics เป็นชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงในหน้านี้ เว็บไซต์ทางการที่ให้มาระบุชื่อบริษัทเป็นภาษาจีนว่า 快雁国际物流有限公司 |
| เว็บไซต์ทางการ | http://www.fjxmky56.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ บริษัทรับจัดการขนส่งสินค้า และบริการซัพพลายเชน |
| ภูมิภาคหลัก | มีต้นทางในประเทศจีนและมีขอบเขตการให้บริการที่เผยแพร่ครอบคลุมอเมริกาเหนือ ยุโรป ตะวันออกกลาง อเมริกาใต้ และอาเซียน |
| ก่อตั้ง | เว็บไซต์ที่ให้มาระบุว่าธุรกิจเริ่มดำเนินการในปี 2016 |
| สถานที่ดำเนินงาน | เว็บไซต์ระบุสถานที่ตั้งในเมืองเซี่ยเหมิน ผู่เถียน เฉวียนโจว และฝูโจว มณฑลฝูเจี้ยน ประเทศจีน |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์กับ KuaiYan |
|---|---|
| KuaiYan | KuaiYan ประสานงานด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ คลังสินค้า และบริการซัพพลายเชนสำหรับลูกค้าข้ามพรมแดน |
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | KuaiYan ให้บริการด่วนหรือบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับ DHL, EMS, FedEx, UPS และ Hongkong Post ตามตัวเลือกบริการที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ โดยเว็บไซต์อธิบายว่าสิ่งเหล่านี้เป็นความร่วมมือหรือความสัมพันธ์ในฐานะตัวแทน ไม่ได้หมายความว่าทั้งหมดเป็นเครือข่ายที่ดำเนินงานโดย KuaiYan เอง |
| การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ | KuaiYan จัดการโซลูชันการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟจีน–ยุโรปผ่านพันธมิตรด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง |
| คลังสินค้าในต่างประเทศ | KuaiYan ให้บริการคลังสินค้าในต่างประเทศและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบชิ้นเดียวสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับ KuaiYan และผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร โดยไม่ได้ทำหน้าที่ขนส่งหรือให้บริการพัสดุ |
คำตอบด่วน
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขาย ใบเสร็จการจัดส่ง หรือผู้ติดต่อของ KuaiYan ให้มา ลงในหน้าสอบถามอย่างเป็นทางการของ KuaiYan หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือขีดกลางออก และรอให้มีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก 17TRACK ไม่ได้ควบคุมการจัดส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การคืนเงิน หรือการเคลม
วิธีติดตามพัสดุของ KuaiYan
| เส้นทางการติดตาม | ขั้นตอนและการใช้งานที่เหมาะสม |
|---|---|
| KuaiYan หรือผู้ขาย | ค้นหาหมายเลขการจัดส่งในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบจ่าหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จ จากนั้นใช้ช่องสอบถามของ KuaiYan หรือขอให้ผู้ขายยืนยันพันธมิตรที่ดำเนินการจัดส่งและเหตุการณ์ล่าสุด |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขโดยไม่ใส่รหัสคำสั่งซื้อ ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและลำดับเหตุการณ์ จากนั้นตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหลังจากมีการส่งต่อระหว่างประเทศ |
| ไม่พบผลลัพธ์ | ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง ลองใช้ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางที่ผู้ขายระบุ และขอหลักฐานการจัดส่ง ฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เป็นหลักฐานว่า KuaiYan หรือพันธมิตรได้รับพัสดุไว้จริงแล้ว |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
เว็บไซต์ที่ KuaiYan จัดหาให้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสากลเพียงรูปแบบเดียว เนื่องจาก KuaiYan จัดเตรียมโซลูชันการขนส่งหลายประเภท ทั้งด่วน ไปรษณีย์ ทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ ตัวระบุอาจออกโดย KuaiYan ผู้ให้บริการไปรษณีย์ พันธมิตรด้านการขนส่งด่วน หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ใช้หมายเลขทั้งหมดที่แสดงบนฉลากหรือในข้อความจากผู้ขาย การใช้เพียงคำนำหน้าไม่สามารถระบุบริการได้อย่างน่าเชื่อถือ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| รหัสพัสดุของ KuaiYan หรือพันธมิตร | รูปแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขที่ระบุบนฉลาก ให้ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น KY######## | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสพัสดุของ KuaiYan หรือพันธมิตร
| |||||||||||
| ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10 | โครงสร้างที่ปกปิดข้อมูลอาจปรากฏเป็น AA#########CC โดย CC คือรหัสประเทศต้นทาง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
| |||||||||||
| ข้อมูลอ้างอิงด้านการขนส่งสินค้าหรือคลังสินค้า | ใช้ข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ขายระบุให้ตรงตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ REF######## | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงด้านการขนส่งสินค้าหรือคลังสินค้า
| |||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว | ก่อนการจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้ว
| |||||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ | การขนส่งข้ามพรมแดน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ
| |||||||||
| กำลังนำจ่าย | การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ||||||||
| จัดส่งแล้ว | สแกนยืนยันการจัดส่งเสร็จสิ้น | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| ข้อผิดพลาดหรือการส่งคืน | ปัญหาการจัดส่งหรือการส่งย้อนกลับ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะข้อผิดพลาดหรือการส่งคืน
| |||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | พัสดุและเอกสารข้ามพรมแดนที่ต้องการความรวดเร็ว |
| การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ | โซลูชันการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศที่ยืดหยุ่น |
| การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ | สินค้าขนาดใหญ่หรือไม่เร่งด่วนที่ต้องใช้การขนส่งแบบรวมเที่ยว |
| พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ | พัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ใช้บริการไปรษณีย์หรือบริการด่วน |
| รถไฟจีน–ยุโรป | การขนส่งไปยังตลาดยุโรปโดยใช้โซลูชันการขนส่งทางรถไฟระยะไกล |
| การจัดการคำสั่งซื้อผ่านคลังสินค้าในต่างประเทศ | การจัดเก็บสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อแบบชิ้นเดียว และการจัดส่งจากปลายทางสำหรับผู้ขาย |
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | คำแนะนำระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| บริการระหว่างประเทศ | หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาอธิบายหมวดหมู่บริการ แต่ไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานระยะเวลาจัดส่งสากล โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทางจาก KuaiYan หรือผู้ขาย |
| การขนส่งสินค้าทางทะเลและทางรถไฟ | ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การรวมสินค้า ตารางเดินเรือหรือรถไฟ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย |
| การดำเนินการจัดส่งจากต่างประเทศ | ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับสินค้าคงคลังของคลังสินค้า บริการปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
หน้าเผยแพร่ของ KuaiYan ระบุภูมิภาคปลายทางในภาพรวมมากกว่าค่าเฉลี่ยระยะเวลาจัดส่งเฉพาะประเทศ ดังนั้นควรขอระยะเวลาที่รับประกันในระดับประเทศสำหรับต้นทาง บริการ สิ่งของในพัสดุ และรหัสไปรษณีย์ปลายทางที่แน่นอน เนื่องจากพิธีการศุลกากรและการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้ระยะเวลาโดยประมาณเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ
| ภูมิภาคปลายทาง | แนวทางเส้นทางขนส่ง |
|---|---|
| อเมริกาเหนือ | KuaiYan ระบุว่าอเมริกาเหนืออยู่ในขอบเขตการให้บริการทางธุรกิจ โปรดยืนยันบริการด่วน ไปรษณีย์ ทางอากาศ ทางทะเล หรือเส้นทางจากคลังสินค้าที่เลือก รวมถึงพันธมิตรปลายทาง |
| ยุโรป | KuaiYan ระบุว่ายุโรปอยู่ในขอบเขตการให้บริการ และส่งเสริมการขนส่งทางรถไฟจีน–ยุโรปโดยเฉพาะ โปรดยืนยันเส้นทางผ่านศุลกากร ทางรถไฟ หรือทางอากาศ รวมถึงการจัดส่งช่วงสุดท้าย |
| ตะวันออกกลาง | KuaiYan ระบุตะวันออกกลางอยู่ในขอบเขตการให้บริการ โปรดขอระยะเวลาประมาณการเฉพาะปลายทาง เนื่องจากเงื่อนไขด้านศุลกากรและการจัดส่งในท้องถิ่นแตกต่างกัน |
| อเมริกาใต้ | KuaiYan ระบุว่าอเมริกาใต้อยู่ในขอบเขตการให้บริการ โปรดยืนยันผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายและข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสารนำเข้าก่อนจัดส่ง |
| อาเซียน | KuaiYan ระบุตลาดอาเซียนอยู่ในขอบเขตการให้บริการ โปรดยืนยันเส้นทาง การดำเนินการด้านศุลกากร และวิธีการจัดส่งปลายทางสำหรับแต่ละประเทศ |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระ ช่องว่าง และความสับสนกับหมายเลขคำสั่งซื้อ จากนั้นขอรหัสระบุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้จากผู้ขาย |
| ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ | ยืนยันการจัดส่งและการรับพัสดุจริง อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการสแกนครั้งแรก |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน | ตรวจสอบตำแหน่งและเส้นทางล่าสุด จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือ KuaiYan เกี่ยวกับการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง |
| ติดค้างที่ศุลกากร | ตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางหรือผู้ให้บริการขนส่งได้ขอเอกสาร ภาษี หรือข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมหรือไม่ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามสาเหตุที่จัดส่งไม่สำเร็จ และสอบถามว่าผู้ส่งสามารถแก้ไขที่อยู่หรือจัดส่งใหม่ได้หรือไม่ |
| เสียหายหรือสูญหาย | ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนกับผู้ให้บริการขนส่งหรือบริษัทประกัน |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
กระบวนการจัดส่งระหว่างประเทศของ KuaiYan อาจประกอบด้วยการรับพัสดุจากต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร การส่งต่อให้พันธมิตรด้านไปรษณีย์หรือบริการด่วน และการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง สถานะ “ถึงประเทศปลายทางแล้ว” ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรนำเข้าได้ปล่อยพัสดุแล้ว
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | เหตุการณ์ทั่วไป |
|---|---|
| การจองและรับพัสดุจากต้นทาง | ผู้ขายหรือคลังสินค้าต้นทางเตรียมการจัดส่ง และผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรบันทึกการรับพัสดุ |
| การดำเนินการส่งออก | พัสดุถูกคัดแยก จัดทำเอกสาร และนำเสนอเพื่อดำเนินการด้านการส่งออกหรือความปลอดภัย |
| การขนส่งระยะไกล | การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ หรือบริการด่วนเคลื่อนย้ายพัสดุไปยังภูมิภาคปลายทาง |
| การส่งต่อให้พันธมิตร | การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกอาจเกิดขึ้นคนละเวลา เหตุการณ์ของพันธมิตรไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุเข้าสู่การจัดส่งช่วงสุดท้ายจนกว่าผู้ให้บริการรายนั้นจะบันทึกการรับพัสดุ |
| ศุลกากรนำเข้า | หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ศุลกากรที่ได้รับแต่งตั้งจะตรวจสอบใบสำแดง อากร และข้อจำกัดต่าง ๆ |
| การจัดส่งที่ปลายทาง | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางดำเนินการคัดแยกและจัดส่งในท้องถิ่น หมายเลขเดิมอาจยังใช้งานต่อไป หรืออาจปรากฏหมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงกัน |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การควบคุมการจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งด่วน ไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นที่ปฏิบัติงานจริง ผู้รับไม่ควรสันนิษฐานว่า KuaiYan สามารถเปลี่ยนที่อยู่ปลายทางหลังจัดส่งได้ โปรดสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายปัจจุบันเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ การไปรับพัสดุ หรือคำแนะนำในการจัดส่ง
การเคลมและข้อจำกัดในการจัดส่ง
การเคลมและการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
|---|---|
| การสอบถามข้อมูลการติดตาม | ไม่มีข้อมูลการสแกนหรือพัสดุดูเหมือนหยุดค้าง ผู้ขายหรือผู้จัดส่งควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการอยู่ตามปกติ |
| การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย | ใช้กระบวนการของผู้ให้บริการขนส่งหรือประกันภัยของเส้นทางนั้น โดยเตรียมหมายเลขพัสดุ ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บรักษาไว้ |
| การคืนเงินจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส | ขอให้ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสดำเนินการแก้ไขตามนโยบายคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้ |
ข้อจำกัดด้านการจัดส่ง
| หมวดหมู่ | คำแนะนำเชิงปฏิบัติ |
|---|---|
| สินค้าที่เป็นอันตราย | ตรวจสอบกฎเฉพาะของเส้นทางก่อนส่งมอบแบตเตอรี่ ของเหลว สารเคมี หรือวัสดุอื่นที่อยู่ภายใต้การควบคุม |
| สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่มีข้อจำกัด | ประเทศปลายทาง รูปแบบการขนส่ง และพันธมิตรอาจกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติม ควรขอการยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนจัดส่ง |
| สินค้าเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย | ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและตรวจสอบว่าบริการที่เลือกยอมรับสินค้าดังกล่าวหรือไม่ ข้อจำกัดอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า หรือส่งคืน |
ฝ่ายบริการลูกค้า
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อที่ยืนยันแล้วหรือการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ KuaiYan; ใช้สำหรับข้อมูลบริการและข้อมูลการสอบถามที่บริษัทเผยแพร่ |
| โทรศัพท์ | 18695683189 หรือ 13779934975 ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มา ควรยืนยันภูมิภาคและเวลาทำการก่อนโทร |
| อีเมล | wendinghui@fjxmky56.com; ระบุหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เส้นทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด และวิธีการแก้ไขที่ต้องการ |
| สถานที่ที่ระบุไว้ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุสถานที่ในเซียะเหมิน ผู่เถียน เฉวียนโจว และฝูโจว โปรดติดต่อผู้จัดส่งเพื่อระบุสำนักงานที่เกี่ยวข้อง |
เพื่อให้การส่งต่อเรื่องมีประสิทธิภาพ ผู้ส่งควรระบุหมายเลขติดตาม ฉลากหรือใบเสร็จ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ ต้นทางและปลายทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ มูลค่าที่สำแดง และรูปถ่ายหากเกี่ยวข้อง ผู้รับควรติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากผู้ส่งหรือคู่สัญญาอาจเป็นผู้ควบคุมการสอบถามหรือการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
เว็บไซต์ของ KuaiYan อธิบายถึงระบบที่พัฒนาขึ้นเองและบริการสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึง eBay, Amazon และ AliExpress ผู้ค้าควรแยกรหัสคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสออกจากหมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง และใช้แพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการเมื่อเส้นทางเปลี่ยนระหว่าง KuaiYan กับผู้ให้บริการพันธมิตร
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ระบบ KuaiYan อย่างเป็นทางการ | KuaiYan | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระบบ KuaiYan อย่างเป็นทางการ
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
| |||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน
ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในเว็บไซต์ KuaiYan หรือ 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุ
ดูจากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือการแจ้งเตือนจากคลังสินค้า ทั้งนี้หมายเลขคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถใช้ติดตามได้
KuaiYan ใช้เส้นทางที่หลากหลาย ดังนั้นตัวระบุอาจเป็นตัวเลข ตัวอักษรผสมตัวเลข หรือรูปแบบไปรษณีย์ ควรยืนยันหมายเลขให้ครบถ้วนแทนการพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการขนส่งหรือพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้องบันทึกการรับพัสดุหรือการสแกนเพื่อดำเนินการ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง
พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน รอการส่งต่อ กำลังขนส่งระหว่างประเทศ หรืออยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากร หากช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดตนานจนกังวล ให้ขอให้ผู้ขายตรวจสอบเส้นทาง
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางด่วน ไปรษณีย์ ทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ หรือคลังสินค้าที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และพาร์ทเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้าย
อ่านเหตุผลของข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ว่ามีบริการจัดส่งซ้ำหรือรับพัสดุด้วยตนเองหรือไม่
ตรวจสอบบริเวณทางเข้า ห้องจดหมาย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บหลักฐานมูลค่า และขอให้ผู้จัดส่งเปิดคำร้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งหรือบริษัทประกันที่เกี่ยวข้อง
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ 18695683189 และ 13779934975 หรืออีเมล wendinghui@fjxmky56.com พร้อมรายละเอียดการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่เสมอไป ผู้ให้บริการไปรษณีย์ พาร์ทเนอร์ขนส่งด่วน คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจเป็นผู้ออกตัวระบุ ขณะที่ KuaiYan ประสานงานโซลูชันด้านโลจิสติกส์
หมายความว่าข้อมูลการจัดส่งหรือพัสดุจริงกำลังถูกส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการ แต่การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง และการสแกนรับครั้งแรกอาจเกิดขึ้นคนละเวลา
ได้ เส้นทางไปรษณีย์หรือขนส่งด่วนบางเส้นทางจะแสดงตัวระบุจากต้นทางต่อไป ขณะที่บางเส้นทางจะสร้างหมายเลขช่วงจัดส่งสุดท้ายที่เชื่อมโยงกัน หากมี ให้ขอหมายเลขทั้งสองจากผู้ขาย
ไม่ใช่ การมาถึง การยื่นต่อศุลกากร และการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และอาจยังต้องชำระอากรหรือจัดเตรียมเอกสาร
KuaiYan ระบุว่ามีระบบโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นเอง แต่ธุรกิจควรขอเอกสารการเชื่อมต่อฉบับปัจจุบันโดยตรงจาก KuaiYan ก่อนสร้างการเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการ
ได้ ธุรกิจสามารถดูเอกสารประกอบ API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันสำหรับการลงทะเบียนติดตามกับผู้ให้บริการหลายราย และใช้ตัวระบุการจัดส่งที่เส้นทางนั้นรองรับ
API การติดตาม
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# ยังไม่มีการยืนยันจุดปลายทาง API ติดตามสาธารณะอย่างเป็นทางการและการตรวจสอบสิทธิ์ของ KuaiYan
# จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มา
# โปรดยืนยัน CARRIER_CODE ในเอกสารผู้ให้บริการของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันก่อนใช้งาน
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- 快雁国际物流 — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. KuaiYan International Logistics
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ KuaiYan
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
