Skip to main content
KUAIYAN

KUAIYAN Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire KUAIYAN pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre KuaiYan

KuaiYan este o companie de logistică internațională și de gestionare a lanțului de aprovizionare cu sediul în China, care deservește vânzători transfrontalieri și companii de comerț electronic. Serviciile publicate includ curierat internațional expres, transport aerian de marfă, transport maritim de marfă, colete internaționale mici, transport feroviar China–Europa, depozitare în străinătate, servicii de transfer vamal și procesarea comenzilor. KuaiYan declară că operează din Xiamen, Fujian, și deservește piețele din America de Nord, Europa, Orientul Mijlociu, America de Sud și ASEAN.

Prezentarea transportatorului

CâmpInformații verificate
Denumirea oficialăKuaiYan International Logistics este denumirea afișată în limba engleză utilizată pentru această pagină; site-ul oficial furnizat identifică firma în limba chineză drept 快雁国际物流有限公司.
Site oficialhttp://www.fjxmky56.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de servicii de logistică internațională, expediere de mărfuri și gestionare a lanțului de aprovizionare.
Regiunea principalăOrigine în China, cu acoperire publicată în America de Nord, Europa, Orientul Mijlociu, America de Sud și ASEAN.
ÎnființareSite-ul furnizat precizează că activitatea a început în 2016.
Locații operaționaleSite-ul enumeră locații în Xiamen, Putian, Quanzhou și Fuzhou, Fujian, China.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu KuaiYan
KuaiYanKuaiYan coordonează serviciile de logistică internațională, depozitare și gestionare a lanțului de aprovizionare pentru clienții transfrontalieri.
Servicii de curierat internațional expresKuaiYan oferă servicii internaționale de curierat expres sau poștale asociate cu DHL, EMS, FedEx, UPS și Hongkong Post, prezentate ca opțiuni de servicii; site-ul le descrie ca relații de cooperare sau agenție, nu ca rețele operate în totalitate de KuaiYan.
Transport aerian, maritim și feroviarKuaiYan organizează soluții internaționale de transport aerian de marfă, transport maritim de marfă și transport feroviar China–Europa prin intermediul partenerilor de logistică și transport.
Depozite în străinătateKuaiYan oferă servicii de depozitare în străinătate și de procesare a comenzilor individuale pentru vânzătorii de comerț electronic.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile pentru expedierile asociate cu KuaiYan și transportatorii parteneri; aceasta nu transportă și nu deservește coletul.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expedierii furnizat de vânzător, de chitanța de expediere sau de un contact KuaiYan în pagina oficială de interogare KuaiYan sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi că ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă, eliminați spațiile sau cratimele și acordați timp pentru prima scanare fizică la acceptare. 17TRACK nu controlează livrarea, modificarea adresei, rambursările sau reclamațiile.

Cum să urmăriți coletele KuaiYan

Procesul de urmărirePași și utilizare optimă
KuaiYan sau vânzătorulGăsiți numărul expedierii în mesajul de expediere al vânzătorului, pe eticheta de expediere sau pe chitanță, apoi utilizați câmpul de interogare KuaiYan sau solicitați vânzătorului să confirme partenerul operațional și cel mai recent eveniment.
17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți numărul fără un ID de comandă, consultați transportatorul identificat și cronologia evenimentelor și verificați transportatorul partener după predarea internațională.
Niciun rezultatVerificați din nou fiecare caracter, încercați transportatorul inițial indicat de vânzător și solicitați dovada expedierii. O etichetă sau o notificare electronică prealabilă nu dovedește că KuaiYan sau un partener a primit fizic coletul.

Formate și exemple de numere de urmărire

Site-ul furnizat de KuaiYan nu publică un singur tipar universal pentru numerele de urmărire. Deoarece KuaiYan organizează soluții multiple de curierat expres, poștale, aeriene, maritime și feroviare, identificatorul poate fi emis de KuaiYan, un operator poștal, un partener de curierat expres sau un transportator pentru livrarea finală în țara de destinație. Folosiți numărul complet afișat pe etichetă sau în mesajul vânzătorului; doar prefixul nu poate identifica în mod fiabil serviciul.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiTipar normalizat sau exemplu
ID-ul coletului KuaiYan sau al parteneruluiFormat alfanumeric sau numeric furnizat pe etichetă; folosiți un exemplu anonimizat, precum KY########.
Vedeți toate detaliile pentru ID-urile coletelor KuaiYan sau ale partenerilor
Emis dePartea emitentă depinde de ruta și partenerul selectat.
Utilizare tipicăColete mici transfrontaliere, expediții expres, procesarea comenzilor în depozit sau expedierea de mărfuri.
Unde poate fi găsitNotificări de expediere ale vânzătorului, etichete, chitanțe sau sisteme de gestionare a expedițiilor.
Domeniul urmăririiVizibilitatea se poate schimba atunci când expediția trece de la coordonarea KuaiYan la un transportator expres, poștal sau de destinație.
ObservațieNu confundați numărul expediției cu numărul comenzii din comerțul electronic, referința clientului sau numărul intern al depozitului.
Identificator poștal internațional S10O structură anonimizată poate apărea sub forma AA#########CC, unde CC este codul țării de origine.
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii poștali internaționali
Emis deDe obicei operatorul poștal de origine, nu neapărat KuaiYan.
Utilizare tipicăColete poștale internaționale și servicii poștale recomandate sau cu urmărire.
Vizualizarea clientuluiUn cumpărător de pe o platformă comercială poate vedea numărul poștal de origine pe tot parcursul transportului, inclusiv după predarea către transportatorul din țara de destinație.
Distincție importantăKuaiYan sau un operator poștal din țara de destinație poate interoga numărul fără să îl fi emis.
ValidareConfirmați identificatorul prin ruta oficială sau prin 17TRACK, în loc să deduceți serviciul pe baza primelor două litere.
Referință pentru marfă sau depozitFolosiți exact referința furnizată de vânzător, așa cum este tipărită; un exemplu anonimizat este REF########.
Vedeți toate detaliile pentru referințele de marfă sau depozit
Emis deKuaiYan, un depozit, un partener de transport de mărfuri sau un sistem al comerciantului poate emite referința.
Acoperirea urmăririiReferințele pot afișa rezervarea sau etapele din depozit fără a furniza scanări publice la nivel de colet.
Acțiune comercialăCompaniile ar trebui să trimită identificatorul expediției emis de transportator către un API sau un instrument de urmărire, atunci când este disponibil, nu doar ID-ul comenzii.
ObservațieÎntrebați vânzătorul ce identificator este destinat urmăririi publice înainte de a escalada cazul unui rezultat lipsă.

Statusurile de urmărire și semnificația lor

Verificare rapidă a statusului

StatusEtapa ciclului
Eticheta a fost creatăÎnainte de expediere
Vedeți toate detaliile pentru „Eticheta a fost creată”
Ce înseamnăExistă date electronice despre expediție, dar este posibil să nu existe încă o scanare fizică de acceptare.
Partea responsabilăÎnainte de predare, responsabilitatea revine de obicei vânzătorului, depozitului sau partenerului inițial de transport.
Pasul următorAșteptați acceptarea sau cereți vânzătorului să confirme expedierea.
AcțiuneEscalați către vânzător dacă perioada de expediere promisă a trecut.
În tranzitSortare sau transport principal
Vezi toate detaliile pentru „În tranzit”
Ce înseamnăA fost înregistrată o deplasare a expedierii între punctele de procesare.
Partea responsabilăPartenerul de transport sau manipulare înregistrat în prezent este responsabil pentru următoarea scanare.
Pasul următorAșteptați evenimentele de sosire, vămuire sau procesare la destinație.
AcțiuneComparați ultima scanare cu ruta estimată de vânzător înainte de a deschide o solicitare.
Vămuire sau predareTransfer transfrontalier
Vezi toate detaliile pentru „Vămuire sau predare”
Ce înseamnăExpedierea este prezentată pentru procesarea vamală sau transferată către un alt operator.
Partea responsabilăResponsabilitatea depinde de faptul că evenimentul se referă la export, import sau acceptarea fizică de către transportatorul de la destinație.
Pasul următorEste posibil să urmeze documente suplimentare, taxe vamale sau o scanare la destinație.
AcțiuneFurnizați informațiile solicitate prin intermediul vânzătorului sau al contactului vamal indicat.
În curs de livrareUltimul segment
LivratScanare de livrare finalizată
Vezi toate detaliile pentru „Livrat”
Ce înseamnăA fost înregistrat un eveniment de livrare; acesta nu dovedește prin sine că destinatarul indicat a primit personal coletul.
AcțiuneVerificați intrările, camerele poștale, membrii gospodăriei, vecinii și operatorul local de livrare, apoi contactați vânzătorul dacă coletul rămâne de negăsit.
Excepție sau returProblemă de livrare sau deplasare în sens invers
Vezi toate detaliile pentru „Excepție sau retur”
Ce înseamnăAdresa, accesul, vama, deteriorarea, refuzul sau o altă problemă operațională afectează livrarea.
Partea responsabilăProprietarul evenimentului indicat în cea mai recentă scanare ar trebui să investigheze; comerciantul poate fi nevoit să inițieze o solicitare de servicii.
AcțiuneCitiți evenimentul complet, păstrați dovezile și contactați prompt vânzătorul sau transportatorul indicat.

Servicii și timpi de livrare

Comparația serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
Transport expres internaționalColete și documente transfrontaliere urgente.
Transport aerian internațional de mărfuriSoluții flexibile de transport aerian pentru mărfuri internaționale.
Transport maritim internațional de mărfuriMărfuri mai voluminoase sau care nu sunt urgente, ce necesită transport consolidat.
Colete mici internaționaleColete de comerț electronic transfrontaliere, expediate prin servicii poștale sau expres.
Transport feroviar China–EuropaExpedieri către piața europeană, utilizând soluții de transport principal pe cale ferată.
Livrare din depozit în străinătateDepozitare, procesarea comenzilor individuale și expediere la destinație pentru vânzători.

Timp de livrare

ServiciuIndicații publicate privind livrarea
Servicii internaționalePagina oficială furnizată descrie categoriile de servicii, dar nu publică un standard universal de livrare. Solicitați o estimare specifică rutei de la KuaiYan sau de la vânzător.
Transport maritim și feroviar de mărfuriDurata depinde de origine, destinație, consolidare, orarele portuare sau feroviare, vămuire și livrarea finală.
Onorare internaționalăEstimarea finală a livrării depinde de stocul din depozit, serviciul pentru destinație și operatorul ultimei mile.

Timpi de livrare în funcție de țara de destinație

Pagina publicată de KuaiYan identifică regiuni largi de destinație, nu medii de livrare specifice fiecărei țări. Prin urmare, solicitările privind termenele pentru o anumită țară ar trebui făcute pentru originea exactă, serviciul utilizat, conținutul coletului și codul poștal al destinației; formalitățile vamale și predarea către parteneri pot modifica semnificativ estimarea.

Regiunea de destinațieIndicații privind ruta
America de NordKuaiYan include America de Nord în aria sa de acoperire comercială; confirmați serviciul expres, poștal, aerian, maritim sau ruta prin depozit selectată, precum și partenerul de la destinație.
EuropaKuaiYan include Europa și promovează în mod specific transportul feroviar China–Europa; confirmați ruta vamală, feroviară sau aeriană și aranjamentele pentru ultima milă.
Orientul MijlociuKuaiYan include Orientul Mijlociu; solicitați o estimare specifică destinației, deoarece formalitățile vamale și condițiile locale de livrare diferă.
America de SudKuaiYan include America de Sud; confirmați transportatorul pentru ultima milă și cerințele privind documentele de import înainte de expediere.
ASEANKuaiYan include piețele ASEAN; confirmați ruta, regimul vamal și metoda de livrare la destinație pentru țara respectivă.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Problema/statusul afișatVerificare inițială și acțiune imediată
Număr invalidVerificați caracterele, spațiile și eventuala confuzie cu numărul comenzii; solicitați vânzătorului identificatorul emis de transportator.
Nu există evenimente de urmărireConfirmați expedierea și preluarea fizică; notificarea electronică prealabilă poate exista înainte de prima scanare.
Perioadă lungă fără actualizăriVerificați ultima locație și ruta, apoi solicitați vânzătorului sau KuaiYan o investigație privind expedierea.
Reținere la vamăVerificați dacă autoritatea din destinație sau transportatorul a solicitat documente, plata taxelor ori informații despre produs.
Livrat, dar lipsăVerificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și vecinii; solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul.
Returnat expeditoruluiÎntrebați de ce livrarea a eșuat și dacă expeditorul poate corecta adresa sau organiza o nouă expediere.
Deteriorare sau pierdereFotografiați ambalajul și conținutul, păstrați toate materialele și solicitați expeditorului să inițieze investigația transportatorului sau a asigurării.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

Fluxul internațional al KuaiYan poate include preluarea de la origine, procesarea exportului, transportul principal, formalitățile vamale, un partener poștal sau expres și livrarea pe ultima milă la destinație. Mențiunea „Ajuns în țara de destinație” nu dovedește prin ea însăși că vama de import a eliberat expedierea.

Flux internațional

EtapăEveniment obișnuit
Înregistrarea și preluarea de la origineVânzătorul sau depozitul de origine pregătește expedierea, iar un transportator sau partener înregistrează primirea acesteia.
Procesarea exportuluiExpedierea este sortată, documentată și prezentată pentru procesarea exportului sau verificările de securitate.
Transport principalTransportul aerian, maritim, feroviar sau expres deplasează expedierea către regiunea de destinație.
Predarea către partenerNotificarea electronică prealabilă, predarea fizică și prima scanare la primire pot avea loc la momente diferite; un eveniment înregistrat de partener nu dovedește acceptarea pentru ultima milă până când transportatorul respectiv nu înregistrează primirea.
Vama de importAutoritățile sau agenții vamali desemnați de acestea verifică declarațiile, taxele și restricțiile.
Livrarea la destinațieTransportatorul de la destinație efectuează sortarea locală și livrarea; numărul inițial poate continua să fie utilizat sau poate apărea un ID asociat pentru ultima milă.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

Controlul livrării depinde de operatorul efectiv de livrare expres, poștal sau local. Destinatarul nu ar trebui să presupună că KuaiYan poate schimba adresa de destinație după expediere. Întrebați vânzătorul sau transportatorul actual pentru ultima milă despre relivrare, ridicare sau instrucțiunile de livrare.

Reclamații și restricții de expediere

Reclamații și rambursări

ProcesUtilizați când
Solicitare privind urmărireaLipsește o scanare sau expedierea pare blocată; în mod normal, vânzătorul sau expeditorul trebuie să contacteze transportatorul care operează ruta.
Solicitare pentru pierdere sau deteriorareUtilizați procesul transportatorului de pe rută sau procesul de asigurare, împreună cu numărul expedierii, factura sau dovada valorii, fotografiile și ambalajul păstrat.
Rambursare prin marketplaceSolicitați vânzătorului sau marketplace-ului o soluționare conform politicii aplicabile comenzii; 17TRACK nu poate aproba o rambursare.

Restricții de expediere

CategorieRecomandări practice
Mărfuri periculoaseConfirmați regulile specifice rutei înainte de predarea bateriilor, lichidelor, substanțelor chimice sau a altor materiale reglementate.
Mărfuri interzise sau restricționateȚara de destinație, modul de transport și partenerul pot impune restricții suplimentare; obțineți acceptarea în scris înainte de expediere.
Mărfuri perisabile sau fragileUtilizați un ambalaj adecvat și confirmați dacă serviciul selectat acceptă articolul; restricțiile pot cauza refuzul, întârzierea sau returnarea.

Serviciul clienți

Serviciul clienți

CanalContact verificat sau utilizare recomandată
Site oficialSite-ul oficial KuaiYan; utilizați-l pentru informațiile publicate de companie despre servicii și solicitări.
Telefon18695683189 sau 13779934975, conform informațiilor de pe site-ul oficial furnizat. Regiunea și programul de lucru trebuie confirmate înainte de apel.
E-mailwendinghui@fjxmky56.com; includeți numărul de urmărire, data expedierii, ruta, ultima scanare și soluționarea solicitată.
Locații listateLocațiile din Xiamen, Putian, Quanzhou și Fuzhou sunt publicate pe site-ul oficial; contactați expeditorul pentru a identifica biroul relevant.

Pentru o escaladare eficientă, expeditorul trebuie să furnizeze numărul de urmărire, eticheta sau chitanța, data expedierii, tipul serviciului, originea și destinația, ultima scanare, descrierea conținutului, valoarea declarată și fotografii, după caz. Destinatarul trebuie să contacteze mai întâi vânzătorul, deoarece expeditorul sau partea contractantă poate controla solicitarea către transportator sau reclamația.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Site-ul KuaiYan descrie un sistem dezvoltat intern și servicii pentru vânzătorii de comerț electronic de pe platforme precum eBay, Amazon și AliExpress. Comercianții trebuie să separe ID-ul comenzii din marketplace de numărul expedierii atribuit de transportator și să utilizeze o platformă de urmărire multi-transportator atunci când ruta se schimbă între KuaiYan și operatorii parteneri.

Comparație între dezvoltare/API

OpțiuneFurnizor
Sistemul oficial KuaiYanKuaiYan
Vizualizați toate detaliile sistemului oficial KuaiYan
Utilizare principalăKuaiYan afirmă că utilizează un sistem dezvoltat intern pentru urmărirea proceselor logistice.
AutentificareUtilizați acreditările și instrucțiunile tehnice furnizate direct de KuaiYan, dacă este oferită integrarea unui cont.
CapacitateSpecificațiile publice pentru procesare în loturi, webhook și endpoint nu sunt incluse pe pagina de pornire furnizată.
Notă privind migrareaConfirmați interfața actuală și câmpurile de date cu KuaiYan înainte de implementare.
API 17TRACK17TRACK
Vizualizați toate detaliile API-ului 17TRACK
Utilizare principalăUrmărire multi-transportator pentru comercianți, platforme și fluxuri de monitorizare a expedierilor.
AutentificareAutentificarea prin antetul 17token este documentată de 17TRACK.
CapacitateÎnregistrarea expedierii acceptă un număr de urmărire și un câmp pentru transportator; consultați documentația actuală pentru limitele contului și funcțiile de notificare.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul KuaiYan?

Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe site-ul KuaiYan sau pe 17TRACK, apoi consultați cel mai recent eveniment și partenerul de transport identificat.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire KuaiYan?

Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, eticheta de transport, chitanța sau notificarea depozitului; este posibil ca un număr de comandă să nu poată fi urmărit.

3. Cum arată un număr de urmărire KuaiYan?

KuaiYan utilizează mai multe rute, astfel încât identificatorii pot fi numerici, alfanumerici sau de tip poștal; confirmați numărul complet în loc să vă bazați pe un prefix.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire KuaiYan?

Primul eveniment apare după ce transportatorul sau partenerul relevant înregistrează o scanare de acceptare sau procesare; simpla creare a etichetei nu dovedește primirea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea KuaiYan?

Coletul poate fi între două scanări, poate aștepta predarea, se poate afla în transport internațional sau poate trece prin procesarea vamală; solicitați vânzătorului să verifice ruta dacă intervalul devine îngrijorător.

6. Cât durează livrarea KuaiYan?

Durata livrării depinde de ruta expresă, poștală, aeriană, maritimă, feroviară sau de depozit selectată, de origine, destinație, vamă și partenerul pentru ultima etapă a livrării.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare KuaiYan eșuată?

Citiți motivul excepției, verificați adresa și întrebați vânzătorul sau operatorul local de livrare dacă este disponibilă relivrarea sau ridicarea coletului.

8. KuaiYan indică faptul că a fost livrat, dar unde este coletul meu?

Verificați intrarea, camera pentru corespondență, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul.

9. Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu KuaiYan este pierdut sau deteriorat?

Păstrați ambalajul, fotografiați deteriorarea, păstrați dovezile valorii și solicitați expeditorului să deschidă ancheta relevantă a transportatorului sau a asigurării.

10. Cum pot contacta KuaiYan?

Utilizați site-ul oficial, numerele de telefon indicate 18695683189 și 13779934975 sau adresa wendinghui@fjxmky56.com, împreună cu detaliile expedierii.

Întrebări frecvente pentru experți

11. KuaiYan emite întotdeauna numărul afișat în sistemul de urmărire?

Nu; operatorul poștal, partenerul expres, depozitul sau transportatorul din țara de destinație poate emite identificatorul, în timp ce KuaiYan coordonează soluția logistică.

12. Ce înseamnă predarea către un partener KuaiYan?

Înseamnă că informațiile despre expediere sau coletul fizic se transferă între operatori, însă preavizarea electronică, primirea fizică și prima scanare la recepție pot avea loc la momente diferite.

13. Poate transportatorul din destinație să păstreze numărul inițial asociat KuaiYan?

Da, unele rute poștale sau expres continuă să afișeze identificatorul de origine, în timp ce alte rute creează un număr asociat pentru ultima etapă a livrării; solicitați vânzătorului ambele numere, dacă sunt disponibile.

14. Sosirea în țara de destinație înseamnă că formalitățile vamale sunt finalizate?

Nu; sosirea, prezentarea la vamă și eliberarea vamală sunt evenimente distincte, iar taxele sau documentele pot fi încă necesare.

15. Pot companiile să utilizeze un API KuaiYan?

KuaiYan descrie un sistem logistic dezvoltat intern, însă companiile ar trebui să solicite direct de la KuaiYan documentația actuală de integrare înainte de a crea o conexiune oficială.

16. Pot companiile să urmărească prin 17TRACK expedierile asociate KuaiYan?

Da, companiile pot consulta documentația API actuală 17TRACK pentru înregistrarea urmăririi prin mai mulți transportatori și pot utiliza identificatorul expedierii recunoscut de rută.

API de urmărire

Exemplu de solicitare 17TRACK
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Punctul final API public oficial de urmărire KuaiYan și autentificarea
# nu sunt confirmate de site-ul oficial furnizat.
# Confirmați CARRIER_CODE în documentația actuală a transportatorilor 17TRACK înainte de utilizare.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu KuaiYan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading