Skip to main content
KUAIYAN

KUAIYAN Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін KUAIYAN бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

KuaiYan туралы

KuaiYan — шекарааралық сатушылар мен электрондық коммерция бизнесіне қызмет көрсететін, Қытайда орналасқан халықаралық логистика және жеткізу тізбегін басқару компаниясы. Оның жарияланған қызметтеріне халықаралық жедел жеткізу, әуе тасымалы, теңіз тасымалы, халықаралық шағын сәлемдемелер, Қытай–Еуропа теміржол тасымалы, шетелдегі қоймалау, кедендік ауыстырып тиеу қызметтері және тапсырыстарды орындау кіреді. KuaiYan компаниясы Фуцзянь провинциясының Сямэнь қаласында жұмыс істейтінін және Солтүстік Америка, Еуропа, Таяу Шығыс, Оңтүстік Америка және ASEAN нарықтарына қызмет көрсететінін мәлімдейді.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісТексерілген ақпарат
Ресми атауыKuaiYan International Logistics — осы бетте қолданылатын ағылшынша көрсетілетін атау; берілген ресми сайт компанияны қытай тілінде 快雁国际物流有限公司 деп көрсетеді.
Ресми веб-сайтhttp://www.fjxmky56.com/
Тасымалдаушы түріХалықаралық логистика провайдері, жүк тасымалын ұйымдастыру және жеткізу тізбегі қызметтерін көрсететін компания.
Негізгі аймақҚытайдан басталатын және жарияланған қамту аумағы Солтүстік Америка, Еуропа, Таяу Шығыс, Оңтүстік Америка және ASEAN елдерін қамтиды.
Құрылған жылыБерілген сайтта бизнестің 2016 жылы басталғаны көрсетілген.
Жұмыс істейтін орындарСайтта Қытайдың Фуцзянь провинциясындағы Сямэнь, Путянь, Цюаньчжоу және Фучжоу қалаларындағы орындар көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

ҰйымKuaiYan компаниясымен байланысы
KuaiYanKuaiYan шекарааралық клиенттер үшін халықаралық логистиканы, қоймалауды және жеткізу тізбегі қызметтерін үйлестіреді.
Халықаралық жедел жеткізу қызметтеріKuaiYan қызметтер тізімінде көрсетілгендей, DHL, EMS, FedEx, UPS және Hongkong Post компанияларына қатысты халықаралық жедел жеткізу немесе пошта қызметтерін ұсынады; сайтта олардың барлығы KuaiYan басқаратын желілер емес, ынтымақтастық немесе агенттік байланыстар ретінде сипатталған.
Әуе, теңіз және теміржол тасымалыKuaiYan логистикалық және көлік серіктестері арқылы халықаралық әуе тасымалы, теңіз тасымалы және Қытай–Еуропа теміржол шешімдерін ұйымдастырады.
Шетелдегі қоймаларKuaiYan электрондық коммерция сатушылары үшін шетелдегі қоймалау және бір даналық тапсырыстарды орындау қызметтерін ұсынады.
17TRACK17TRACK — KuaiYan компаниясымен байланысты жөнелтілімдер мен серіктес тасымалдаушылардан қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемені тасымалдамайды және оған қызмет көрсетпейді.

Қысқаша жауап

Сатушы, жөнелту түбіртегі немесе KuaiYan байланыс арнасы берген жөнелтілімді қадағалау нөмірін ресми KuaiYan сұрау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз және алғашқы физикалық қабылдау сканерінің жасалуына уақыт беріңіз. 17TRACK жеткізуді, мекенжай өзгерістерін, ақшаны қайтаруды немесе шағымдарды бақыламайды.

KuaiYan сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Қадағалау жолыҚадамдар және тиімді пайдалану
KuaiYan немесе сатушыЖөнелтілім нөмірін сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жеткізу жапсырмасынан немесе түбіртегінен табыңыз, содан кейін KuaiYan сұрау терезесін пайдаланыңыз немесе сатушыдан жұмыс істейтін серіктес пен соңғы оқиғаны растауын сұраңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашып, нөмірді тапсырыс ID-інсіз енгізіңіз, анықталған тасымалдаушы мен оқиғалар хронологиясын қарап шығыңыз және халықаралық тапсырудан кейін серіктес тасымалдаушыны тексеріңіз.
Нәтиже жоқӘрбір таңбаны қайта тексеріңіз, сатушы атаған бастапқы тасымалдаушыны қолданып көріңіз және жөнелтілгенін растайтын дәлел сұраңыз. Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама KuaiYan не серіктестің сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын дәлелдемейді.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

KuaiYan ұсынған веб-сайтта бірыңғай әмбебап бақылау нөмірі үлгісі жарияланбаған. KuaiYan бірнеше жедел, пошта, әуе, теңіз және теміржол шешімдерін ұйымдастыратындықтан, идентификаторды KuaiYan, пошта операторы, жедел жеткізу серіктесі немесе межелі жердегі соңғы миля тасымалдаушысы беруі мүмкін. Жапсырмада немесе сатушының хабарламасында көрсетілген толық нөмірді пайдаланыңыз; тек префикс негізінде қызметті сенімді түрде анықтау мүмкін емес.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал
KuaiYan немесе серіктестің сәлемдеме идентификаторыЖапсырмада көрсетілген әріптік-сандық немесе сандық пішім; KY######## сияқты жасырындатылған мысалды пайдаланыңыз.
KuaiYan немесе серіктестің сәлемдеме идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
БерушіИдентификаторды беруші тарап таңдалған бағыт пен серіктеске байланысты.
Әдеттегі қолданылуыШекарааралық шағын сәлемдемелер, жедел жөнелтілімдер, қойма арқылы орындау немесе жүк тасымалын ұйымдастыру.
Қай жерде кездеседіСатушының жөнелту туралы хабарламаларында, жапсырмаларда, түбіртектерде немесе жөнелтілімдерді басқару жүйелерінде.
Бақылау ауқымыЖөнелтілім KuaiYan үйлестіруінен жедел, пошта немесе межелі жердегі тасымалдаушыға өткен кезде көріну мүмкіндігі өзгеруі мүмкін.
ЕскертуЖөнелтілім нөмірін электрондық саудадағы тапсырыс нөмірімен, клиент сілтемесімен немесе қойманың ішкі нөмірімен шатастырмаңыз.
Халықаралық пошта S10 идентификаторыЖасырындатылған құрылым AA#########CC түрінде болуы мүмкін, мұндағы CC — шыққан елдің коды.
Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
БерушіӘдетте оны KuaiYan емес, шыққан елдің пошта операторы береді.
Әдеттегі қолданылуыХалықаралық пошта сәлемдемелері және тіркелетін немесе бақыланатын пошта қызметтері.
Клиент көрінісіМаркетплейстегі сатып алушы межелі жердегі тасымалдаушыға тапсырылғаннан кейін де сапар бойы шыққан елдің пошта нөмірін көруі мүмкін.
Маңызды айырмашылықKuaiYan немесе межелі жердің пошта операторы нөмірді бермеген болса да, оны сұрау арқылы тексере алуы мүмкін.
ВалидацияҚызметті алғашқы екі әріпке қарап болжаудың орнына, идентификаторды ресми бағыт немесе 17TRACK арқылы растаңыз.
Жүк немесе қойма сілтемесіСатушы берген сілтемені басып шығарылған күйінде дәл пайдаланыңыз; жасырындатылған мысал — REF########.
Жүк немесе қойма сілтемелері туралы барлық мәліметті көру
БерушіСілтемені KuaiYan, қойма, жүк тасымалдау серіктесі немесе сатушы жүйесі беруі мүмкін.
Бақылау қамтуыСілтемелер брондау немесе қойма кезеңдерін көрсетуі мүмкін, бірақ сәлемдеме деңгейіндегі жалпыға қолжетімді сканерлеу деректерін бермеуі ықтимал.
Іскерлік әрекетҚолжетімді болған кезде компаниялар API немесе бақылау құралына жай ғана тапсырыс ID-сін емес, тасымалдаушы берген жөнелтілім идентификаторын жіберуі керек.
ЕскертуНәтиже табылмаған жағдайда мәселені ушықтырмас бұрын, сатушыдан жалпыға қолжетімді бақылауға арналған идентификатордың қайсысы екенін сұраңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалдыЖөнелтуге дейінгі кезең
«Жапсырма жасалды» туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілімнің электрондық деректері бар, бірақ сәлемдеменің физикалық қабылданғанын растайтын сканерлеу әлі жасалмаған болуы мүмкін.
Жауапты тарапТапсыруға дейін әдетте сатушы, қойма немесе бастапқы тасымалдау серіктесі жауапты болады.
Келесі қадамҚабылдау сканерленгенше күтіңіз немесе сатушыдан жөнелтілімді растауын сұраңыз.
ӘрекетУәде етілген жөнелту мерзімі өтіп кетсе, сатушыға мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
ЖолдаСұрыптау немесе магистральдық тасымалдау
«Жолда» күйі туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілімнің өңдеу пункттері арасында қозғалғаны тіркелді.
Жауапты тарапКелесі сканерлеуге қазіргі уақытта тіркелген тасымалдау немесе өңдеу серіктесі жауапты.
Келесі қадамКеліп түсу, кедендік немесе межелі жерде өңдеу оқиғаларын күтіңіз.
ӘрекетСұрау ашпас бұрын соңғы сканерлеуді сатушы көрсеткен күтілетін бағытпен салыстырыңыз.
Кеден немесе тапсыруШекарааралық тасымалдау
«Кеден немесе тапсыру» күйі туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім шекаралық рәсімдеуге ұсынылуда немесе басқа операторға тапсырылуда.
Жауапты тарапЖауапкершілік оқиғаның экспортқа, импортқа немесе межелі ел тасымалдаушысының физикалық қабылдауына қатысты болуына байланысты.
Келесі қадамҚосымша құжаттар, баждар немесе межелі жердегі сканерлеу кейін орын алуы мүмкін.
ӘрекетСұралған ақпаратты сатушы немесе көрсетілген кедендік байланыс тұлғасы арқылы ұсыныңыз.
Жеткізуге шықтыСоңғы миля
ЖеткізілдіЖеткізу аяқталғаны туралы сканерлеу
«Жеткізілді» күйі туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖеткізу оқиғасы тіркелді; бұл өздігінен көрсетілген алушының сәлемдемені жеке қабылдағанын дәлелдемейді.
ӘрекетКіреберістерді, пошта бөлмелерін, үй мүшелерін, көршілерді және жергілікті жеткізу операторын тексеріңіз, содан кейін сәлемдеме табылмаса, сатушыға хабарласыңыз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруЖеткізу мәселесі немесе кері қозғалыс
«Ерекше жағдай немесе қайтару» күйі туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіМекенжайға, қолжетімділікке, кеденге, зақымға, қабылдаудан бас тартуға немесе басқа операциялық мәселеге байланысты жеткізуге әсер етуде.
Жауапты тарапСоңғы сканерлеуде көрсетілген оқиға иесі тексеру жүргізуі керек; саудагерге қызметтік сұрау бастау қажет болуы мүмкін.
ӘрекетОқиғаның толық сипаттамасын оқып, дәлелдерді сақтаңыз және сатушыға немесе көрсетілген тасымалдаушыға дереу хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚолайлы жағдайлар
Халықаралық жедел жеткізуУақыт маңызды болып табылатын шекарааралық сәлемдемелер мен құжаттар.
Халықаралық әуе жүктерін тасымалдауХалықаралық жүктерге арналған икемді әуе тасымалдау шешімдері.
Халықаралық теңіз жүктерін тасымалдауБіріктірілген тасымалдауды қажет ететін ірі немесе жеткізу уақыты аса маңызды емес жүктер.
Халықаралық шағын сәлемдемеПошталық немесе жедел жеткізу мүмкіндіктері арқылы жіберілетін шекарааралық электрондық сауда сәлемдемелері.
Қытай–Еуропа теміржолыТеміржолға негізделген магистральдық тасымалдау шешімдері арқылы Еуропа нарығына жіберілетін жөнелтілімдер.
Шетелдегі қойма арқылы орындауСатушыларға арналған сақтау, бір данамен тапсырысты орындау және межелі жерде жөнелту қызметтері.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу нұсқаулығы
Халықаралық қызметтерҰсынылған ресми бетте қызмет санаттары сипатталған, бірақ жеткізудің әмбебап стандарты жарияланбаған. Нақты бағыт бойынша бағалауды KuaiYan немесе сатушыдан алыңыз.
Теңіз және теміржол жүктерін тасымалдауУақыт жөнелту орнына, межелі жерге, жүктерді біріктіруге, порт немесе теміржол кестелеріне, кедендік рәсімдерге және соңғы жеткізуге байланысты.
Шетелдегі орындауСоңғы жеткізу мерзімінің болжамы қоймадағы тауар қорына, баратын жердегі қызметке және соңғы жеткізу операторына байланысты.

Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері

KuaiYan жариялаған бетте елдер бойынша нақты жеткізу орташаларының орнына кең ауқымды баратын аймақтар көрсетілген. Сондықтан ел деңгейіндегі кепілді мерзімді нақты жөнелту орны, қызмет түрі, сәлемдеме мазмұны және баратын жердің пошта индексі бойынша сұрату керек; кедендік рәсімдер мен серіктестер арасындағы тапсырулар болжамды мерзімді едәуір өзгертуі мүмкін.

Баратын аймақБағыт бойынша нұсқаулық
Солтүстік АмерикаKuaiYan Солтүстік Американы өз қызмет ауқымына енгізеді; таңдалған жедел, пошта, әуе, теңіз немесе қойма бағытын және баратын жердегі серіктесті нақтылаңыз.
ЕуропаKuaiYan Еуропаны көрсетеді және Қытай–Еуропа теміржол бағытын арнайы ұсынады; кедендік рәсімдерді, теміржол немесе әуе бағытын және соңғы жеткізу тәртібін нақтылаңыз.
Таяу ШығысKuaiYan Таяу Шығысты көрсетеді; кедендік рәсімдер мен жергілікті жеткізу шарттары әртүрлі болғандықтан, баратын жерге арналған нақты мерзім болжамын сұраңыз.
Оңтүстік АмерикаKuaiYan Оңтүстік Американы көрсетеді; жөнелтпес бұрын соңғы жеткізу тасымалдаушысын және импорт құжаттарына қойылатын талаптарды нақтылаңыз.
АСЕАНKuaiYan АСЕАН нарықтарын көрсетеді; әр ел үшін бағытты, кедендік рәсімдеуді және баратын жердегі жеткізу әдісін нақтылаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебеАлдымен тексеру және дереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмірТаңбаларды, бос орындарды және тапсырыс идентификаторымен шатастырылмағанын тексеріңіз; сатушыдан тасымалдаушы берген идентификаторды сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқЖөнелтілгенін және сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын растаңыз; алғашқы сканерлеуге дейін электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін.
Ұзақ уақыт жаңартылмадыСоңғы орналасқан жері мен бағытын қарап шығыңыз, содан кейін сатушыдан немесе KuaiYan-нан жөнелтілім бойынша сұрау салуды сұраңыз.
Кеденде ұсталдыБаратын елдің органы немесе тасымалдаушы құжаттарды, салықты не тауар туралы ақпаратты сұраған-сұрамағанын тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ жоқЖеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз және сатушымен байланысыңыз.
Жөнелтушіге қайтарылдыЖеткізудің неліктен орындалмағанын және жөнелтуші мекенжайды түзете ала ма немесе жаңа жөнелтілім ұйымдастыра ма екенін сұраңыз.
Зақымдану немесе жоғалуҚаптаманы және ішіндегі заттарды суретке түсіріңіз, барлық материалды сақтаңыз және жөнелтушіден тасымалдаушыға немесе сақтандыру ұйымына сұрау салуды бастауды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

KuaiYan халықаралық жұмыс үдерісінде жөнелту орнынан алып кету, экспорттық рәсімдеу, магистральдық тасымалдау, кедендік рәсімдер, пошта немесе жедел жеткізу серіктесі және баратын жердегі соңғы жеткізу кезеңі болуы мүмкін. «Баратын елге жетті» деген мәртебе импорттық кеденнің жөнелтілімді шығарғанын өздігінен білдірмейді.

Халықаралық тасымалдау барысы

КезеңӘдеттегі оқиға
Жөнелтуді тіркеу және алып кетуСатушы немесе жөнелту орнындағы қойма жөнелтілімді дайындайды, ал тасымалдаушы немесе серіктес оның қабылданғанын тіркейді.
Экспорттық рәсімдеуЖөнелтілім сұрыпталады, құжаттары дайындалады және экспорттық немесе қауіпсіздік тексеруіне ұсынылады.
Магистральдық тасымалдауӘуе, теңіз, теміржол немесе жедел тасымалдау жөнелтілімді баратын аймаққа қарай жеткізеді.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, нақты тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін; серіктестің оқиғасы соңғы жеткізу тасымалдаушысы қабылдағанын тіркемейінше, оның сәлемдемені соңғы жеткізуге қабылдағанын дәлелдемейді.
Импорттық кеденУәкілетті органдар немесе олар тағайындаған кеден агенттері декларацияларды, баждарды және шектеулерді тексереді.
Баратын жерге жеткізуБаратын жердегі тасымалдаушы жергілікті сұрыптау мен жеткізуді орындайды; бастапқы нөмір қолданыла беруі немесе соңғы жеткізуге байланысты идентификатор пайда болуы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Жеткізу тәртібі нақты жедел, пошта немесе жергілікті жеткізу операторына байланысты. Алушы жөнелтілім жіберілгеннен кейін KuaiYan баратын жердің мекенжайын өзгерте алады деп ойламауы керек. Қайта жеткізу, алып кету немесе жеткізу жөніндегі нұсқаулар туралы сатушыдан немесе қазіргі соңғы жеткізу тасымалдаушысынан сұраңыз.

Шағымдар және тасымалдау шектеулері

Шағымдар және ақшаны қайтару

ПроцессҚолданылады
Бақылау туралы сұрауСканерлеу дерегі жоқ немесе жөнелтілім тоқтап қалған сияқты; әдетте сатушы немесе жөнелтуші қызмет көрсететін тасымалдаушыға хабарласуы керек.
Жоғалу немесе зақымдану туралы шағымЖөнелтілім нөмірін, шот-фактураны немесе құнды растайтын құжатты, фотосуреттерді және сақталған қаптаманы пайдаланып, осы бағыттағы тасымалдаушының немесе сақтандыру рәсімін қолданыңыз.
Маркетплейс арқылы ақшаны қайтаруҚолданылатын тапсырыс саясатына сәйкес сатушыдан немесе маркетплейстен мәселені шешуді сұраңыз; 17TRACK ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.

Жеткізу шектеулері

СанатПрактикалық нұсқаулық
Қауіпті жүктерБатареяларды, сұйықтықтарды, химикаттарды немесе басқа реттелетін материалдарды тасымалдаушыға бермес бұрын, бағытқа қатысты ережелерді нақтылаңыз.
Тыйым салынған немесе шектелген тауарларБаратын ел, тасымалдау түрі және серіктес қосымша шектеулер енгізуі мүмкін; жөнелтпес бұрын жазбаша қабылдау растамасын алыңыз.
Тез бұзылатын немесе сынғыш тауарларТиісті қаптаманы пайдаланыңыз және таңдалған қызметтің осы затты қабылдайтынын растаңыз; шектеулер қабылдамауға, кідіруге немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе ең қолайлы қолдану тәсілі
Ресми веб-сайтKuaiYan ресми веб-сайты; оны компания жариялаған қызметтер мен сұрау салу туралы ақпарат үшін пайдаланыңыз.
Телефон18695683189 немесе 13779934975, берілген ресми сайтта көрсетілгендей. Қоңырау шалмас бұрын аймақ пен жұмыс уақытын нақтылау қажет.
Электрондық поштаwendinghui@fjxmky56.com; бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, бағытты, соңғы сканерлеу дерегін және сұралатын шешімді қосыңыз.
Көрсетілген орындарСямынь, Путянь, Цюаньчжоу және Фучжоу қалаларындағы орындар ресми сайтта жарияланған; тиісті кеңсені анықтау үшін жөнелтушіге хабарласыңыз.

Мәселені тиімді түрде жоғары деңгейге жеткізу үшін жөнелтуші бақылау нөмірін, жапсырманы немесе түбіртекті, жөнелтілім күнін, қызмет түрін, жөнелту және жеткізу орнын, соңғы сканерлеу дерегін, ішіндегілердің сипаттамасын, мәлімделген құнын және қажет болған жағдайда фотосуреттерді ұсынуы керек. Алушы алдымен сатушыға хабарласуы тиіс, себебі тасымалдаушыға қатысты сұрау салуды немесе шағымды жөнелтуші не келісімшарт жасаушы тарап бақылауы мүмкін.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

KuaiYan веб-сайтында eBay, Amazon және AliExpress сияқты платформалардағы электрондық коммерция сатушыларына арналған өздігінен әзірленген жүйе мен қызметтер сипатталған. Сатушылар маркетплейстегі тапсырыс ID-сін тасымалдаушының жөнелтілім нөмірінен ажыратып, бағыт KuaiYan мен серіктес операторлар арасында өзгерген кезде бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын бақылау платформасын пайдалануы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Ресми KuaiYan жүйесіKuaiYan
Ресми KuaiYan жүйесі туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыKuaiYan логистикалық процестерді бақылау үшін өздігінен әзірленген жүйені пайдаланатынын мәлімдейді.
АутентификацияЕгер тіркелгі интеграциясы ұсынылса, KuaiYan тікелей берген тіркелгі деректері мен техникалық нұсқауларды пайдаланыңыз.
МүмкіндіктеріБерілген басты бетте жалпыға қолжетімді топтамалық өңдеу, webhook және endpoint сипаттамалары қамтылмаған.
Көшіру туралы ескертуІске асырудан бұрын ағымдағы интерфейс пен деректер өрістерін KuaiYan компаниясымен растаңыз.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыСатушыларға, платформаларға және жөнелтілімдерді бақылау процестеріне арналған бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын бақылау.
Аутентификация17token тақырыбы арқылы аутентификациялау 17TRACK құжаттамасында сипатталған.
МүмкіндіктеріЖөнелтілімді тіркеу бақылау нөмірі мен тасымалдаушы өрісін қолдайды; тіркелгі лимиттері мен хабарландыру мүмкіндіктері туралы ағымдағы құжаттаманы қараңыз.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. KuaiYan сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Жөнелтілімді қадағалау нөмірін KuaiYan веб-сайтында немесе 17TRACK платформасында енгізіп, соңғы оқиғаны және анықталған тасымалдау серіктесін қарап шығыңыз.

2. KuaiYan қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту хабарламасынан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе қойма хабарламасынан іздеңіз; тапсырыс нөмірі қадағалауға жарамсыз болуы мүмкін.

3. KuaiYan қадағалау нөмірі қандай болады?

KuaiYan бірнеше бағытты пайдаланады, сондықтан идентификаторлар сандық, әріптік-сандық немесе пошта форматына ұқсас болуы мүмкін; префикске ғана сүйенбей, толық нөмірді растаңыз.

4. Бірінші KuaiYan қадағалау оқиғасы қашан пайда болады?

Бірінші оқиға тиісті тасымалдаушы немесе серіктес қабылдау не өңдеу сканерін тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді.

5. KuaiYan қадағалауым неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме сканерлеу аралығында болуы, табыстауды күтуі, халықаралық тасымалдау барысында болуы немесе кедендік рәсімдеуден өтуі мүмкін; үзіліс алаңдататындай ұзақ болса, сатушыдан бағытты тексеруді сұраңыз.

6. KuaiYan жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты таңдалған жедел, пошта, әуе, теңіз, теміржол немесе қойма бағытына, жөнелту орнына, межелі жерге, кеденге және соңғы кезеңдегі серіктеске байланысты.

7. KuaiYan жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайдың себебін оқып, мекенжайды тексеріңіз және сатушыдан немесе жергілікті жеткізу операторынан қайта жеткізу не алып кету мүмкіндігін сұраңыз.

8. KuaiYan жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемем қайда?

Кіреберісті, пошта бөлмесін, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыға хабарласыңыз.

9. KuaiYan сәлемдемем жоғалса немесе зақымдалса не істеуім керек?

Қаптаманы сақтап қойыңыз, зақымды суретке түсіріңіз, құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдаушыға немесе сақтандыруға қатысты тексеру ашуды сұраңыз.

10. KuaiYan компаниясымен қалай байланыса аламын?

Ресми веб-сайтты, 18695683189 және 13779934975 телефон нөмірлерін немесе жөнелтілім мәліметтері көрсетілген wendinghui@fjxmky56.com мекенжайын пайдаланыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. KuaiYan қадағалауда көрсетілген нөмірді әрдайым өзі бере ме?

Жоқ; идентификаторды пошта операторы, жедел жеткізу серіктесі, қойма немесе межелі жердегі тасымалдаушы беруі мүмкін, ал KuaiYan логистикалық шешімді үйлестіреді.

12. KuaiYan серіктесіне табыстау нені білдіреді?

Бұл жөнелтілім туралы ақпараттың немесе физикалық сәлемдеменің операторлар арасында ауысып жатқанын білдіреді, алайда электрондық алдын ала хабарлама, физикалық қабылдау және алғашқы қабылдау сканері әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін.

13. Межелі жердегі тасымалдаушы KuaiYan-ға қатысты бастапқы нөмірді сақтай ала ма?

Иә, кейбір пошта немесе жедел жеткізу бағыттары бастапқы идентификаторды көрсетуді жалғастырады, ал басқа бағыттар соңғы кезеңге арналған байланыстырылған нөмір жасайды; қолжетімді болса, сатушыдан екеуін де сұраңыз.

14. Межелі елге келу кедендік рәсімдеу аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, кеденге ұсыну және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар, ал баж салығы немесе құжаттар әлі де қажет болуы мүмкін.

15. Кәсіпорындар KuaiYan API интерфейсін пайдалана ала ма?

KuaiYan өзі әзірлеген логистикалық жүйені сипаттайды, бірақ кәсіпорындар ресми байланыс құруды бастамас бұрын ағымдағы интеграциялық құжаттаманы тікелей KuaiYan компаниясынан сұратуы керек.

16. Кәсіпорындар KuaiYan-мен байланысты жөнелтілімдерді 17TRACK арқылы қадағалай ала ма?

Иә, кәсіпорындар көп тасымалдаушы арқылы қадағалауды тіркеу үшін 17TRACK API құжаттамасының ағымдағы нұсқасымен танысып, бағыт таныған жөнелтілім идентификаторын пайдалана алады.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK сұрау үлгісі
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# KuaiYan компаниясының жалпыға қолжетімді ресми қадағалау API endpoint-і мен аутентификациясы
# ұсынылған ресми веб-сайтта расталмаған.
# Қолданар алдында CARRIER_CODE мәнін 17TRACK тасымалдаушыларының ағымдағы құжаттамасынан растаңыз.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және KuaiYan компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading