Skip to main content
KUAIYAN

KUAIYAN Sporing

Indtast KUAIYAN-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om KuaiYan

KuaiYan er en international logistik- og forsyningskædevirksomhed med base i Kina, som betjener grænseoverskridende sælgere og e-handelsvirksomheder. De offentliggjorte tjenester omfatter international ekspresforsendelse, luftfragt, søfragt, internationale småpakker, jernbanetransport mellem Kina og Europa, lagerføring i udlandet, toldoverførselstjenester og ordrefulfillment. KuaiYan oplyser, at virksomheden opererer fra Xiamen i Fujian og betjener markeder i Nordamerika, Europa, Mellemøsten, Sydamerika og ASEAN-landene.

Transportøroversigt

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnKuaiYan International Logistics er det engelske visningsnavn, der bruges på denne side; det angivne officielle websted identificerer virksomheden på kinesisk som 快雁国际物流有限公司.
Officielt webstedhttp://www.fjxmky56.com/
TransportørtypeInternational logistikudbyder samt virksomhed inden for spedition og forsyningskædetjenester.
Primær regionOprindelse i Kina med offentliggjort dækning i Nordamerika, Europa, Mellemøsten, Sydamerika og ASEAN-landene.
EtableretDet angivne websted oplyser, at virksomheden startede i 2016.
DriftslokationerWebstedet angiver lokationer i Xiamen, Putian, Quanzhou og Fuzhou i Fujian, Kina.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til KuaiYan
KuaiYanKuaiYan koordinerer internationale logistik-, lager- og forsyningskædetjenester for grænseoverskridende kunder.
Internationale ekspresforsendelsestjenesterKuaiYan tilbyder internationale ekspres- eller posttjenester relateret til DHL, EMS, FedEx, UPS og Hongkong Post som anførte tjenestemuligheder; webstedet beskriver disse som samarbejds- eller agenturforhold, hvilket betyder, at ikke alle tjenester drives af KuaiYan.
Luft-, sø- og jernbanetransportKuaiYan arrangerer internationale luftfragt-, søfragt- og jernbaneløsninger mellem Kina og Europa gennem logistik- og transportpartnere.
Lagere i udlandetKuaiYan tilbyder lagerføring i udlandet og fulfillment af enkeltordrer for e-handelssælgere.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der muligvis samler tilgængelige hændelser fra KuaiYan-relaterede forsendelser og partnertransportører; den transporterer ikke pakken og leverer heller ikke tjenester til den.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer for forsendelsen, som du har fået af sælgeren, på forsendelseskvitteringen eller fra en KuaiYan-kontakt, på den officielle KuaiYan-forespørgselsside eller 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at du har indtastet et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne mellemrum eller bindestreger og give systemet tid til den første fysiske modtagelsesscanning. 17TRACK styrer ikke levering, adresseændringer, refusioner eller reklamationer.

Sådan sporer du KuaiYan-pakker

SporingsforløbTrin og bedste anvendelse
KuaiYan eller sælgerenFind forsendelsesnummeret i sælgerens afsendelsesmeddelelse, på forsendelsesetiketten eller kvitteringen, og brug derefter KuaiYans forespørgselsfelt, eller bed sælgeren bekræfte den transportør, der håndterer forsendelsen, samt den seneste hændelse.
17TRACKÅbn 17TRACK, indtast nummeret uden et ordre-ID, gennemgå den registrerede transportør og hændelsesforløbet, og kontrollér partnertransportøren efter en international overdragelse.
Intet resultatKontrollér hvert tegn igen, prøv den oprindelige transportør, som sælgeren har angivet, og bed om dokumentation for afsendelsen. En label eller elektronisk forhåndsmeddelelse beviser ikke, at KuaiYan eller en partner fysisk har modtaget pakken.

Formater og eksempler på sporingsnumre

KuaiYans angivne websted offentliggør ikke ét universelt mønster for sporingsnumre. Da KuaiYan arrangerer flere forskellige ekspres-, post-, luft-, sø- og jernbaneløsninger, kan identifikatoren være udstedt af KuaiYan, en postoperatør, en eksprespartner eller en transportør for den sidste del af leveringen i destinationslandet. Brug det fulde nummer, der vises på labelen eller i sælgerens meddelelse; et præfiks alene kan ikke pålideligt identificere tjenesten.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorkategoriNormaliseret mønster eller eksempel
KuaiYan- eller partnerpakke-idAlfanumerisk eller numerisk format angivet på labelen; brug et redigeret eksempel som KY########.
Se alle oplysninger om KuaiYan- eller partnerpakke-id'er
Udstedt afDen udstedende part afhænger af den valgte rute og partner.
Typisk anvendelseGrænseoverskridende småpakker, ekspresforsendelser, lageropfyldelse eller fragtformidling.
Hvor det sesSælgerens afsendelsesmeddelelser, labels, kvitteringer eller systemer til forsendelsesstyring.
SporingsomfangSynligheden kan ændre sig, når forsendelsen bevæger sig fra KuaiYans koordinering til en ekspres-, post- eller destinationsbaseret transportør.
ForbeholdForveksl ikke forsendelsesnummeret med et e-handelsordrenummer, en kundereference eller et internt lagernummer.
International postidentifikator i S10-formatEn redigeret struktur kan se ud som AA#########CC, hvor CC er en kode for oprindelseslandet.
Se alle oplysninger om internationale postidentifikatorer
Udstedt afNormalt oprindelseslandets postoperatør, ikke nødvendigvis KuaiYan.
Typisk anvendelseInternationale postpakker og registrerede eller sporbare posttjenester.
KundevisningEn køber på en markedsplads kan se oprindelseslandets postnummer under hele forløbet, også efter overdragelsen til destinationslandet.
Vigtig forskelKuaiYan eller en postoperatør i destinationslandet kan muligvis forespørge på nummeret uden at have udstedt det.
ValideringBekræft identifikatoren via den officielle rute eller 17TRACK i stedet for at udlede tjenesten ud fra de to første bogstaver.
Fragt- eller lagerreferenceBrug den reference, som sælgeren har angivet, nøjagtigt som den er trykt; et redigeret eksempel er REF########.
Se alle oplysninger om fragt- eller lagerreferencer
Udstedt afKuaiYan, et lager, en fragtpartner eller et handelssystem kan udstede referencen.
SporingsdækningReferencer kan vise booking- eller lagerstatusser uden at give offentlige scanninger på pakkeniveau.
Handling for virksomhederVirksomheder bør indsende det transportørudstedte forsendelses-id til en API eller et sporingsværktøj, når det er muligt, og ikke blot ordre-id'et.
ForbeholdSpørg sælgeren, hvilken identifikator der er beregnet til offentlig sporing, før du eskalerer en manglende forespørgselsresultat.

Sporingsstatusser og deres betydning

Hurtigt statustjek

StatusForløbsfase
Label oprettetFør afsendelse
Se alle oplysninger om Label oprettet
Hvad det betyderDer findes elektroniske forsendelsesdata, men der findes muligvis endnu ikke en fysisk modtagelsesscanning.
Ansvarlig partSælgeren, lageret eller den første transportpartner er normalt ansvarlig før overdragelsen.
Næste trinVent på modtagelsesregistreringen, eller bed sælgeren bekræfte afsendelsen.
HandlingEskaler til sælgeren, hvis den lovede afsendelsesperiode er overskredet.
Under transportSortering eller hovedtransport
Se alle oplysninger om Under transport
Hvad det betyderForsendelsen har en registreret bevægelse mellem behandlingssteder.
Ansvarlig partDen transport- eller håndteringspartner, der aktuelt er registreret, er ansvarlig for den næste scanning.
Næste trinAfvent hændelser ved ankomst, toldbehandling eller behandling på destinationen.
HandlingSammenlign den seneste scanning med sælgerens forventede rute, før du opretter en forespørgsel.
Told eller overdragelseGrænseoverskridende overførsel
Se alle oplysninger om Told eller overdragelse
Hvad det betyderForsendelsen præsenteres til grænsebehandling eller overføres til en anden operatør.
Ansvarlig partAnsvaret afhænger af, om hændelsen vedrører eksport, import eller fysisk modtagelse hos destinationsfragtøren.
Næste trinDer kan følge yderligere dokumenter, afgifter eller en destinationsscanning.
HandlingIndsend de ønskede oplysninger via sælgeren eller den angivne toldkontakt.
Til leveringSidste led
LeveretGennemført leveringsscanning
Se alle oplysninger om Leveret
Hvad det betyderDer er registreret en leveringshændelse; det beviser ikke i sig selv, at den angivne modtager personligt har modtaget pakken.
HandlingTjek indgange, postrum, medlemmer af husstanden, naboer og den lokale leveringsoperatør, og kontakt derefter sælgeren, hvis pakken stadig mangler.
Afvigelse eller returneringLeveringsproblem eller returtransport
Se alle oplysninger om Afvigelse eller returnering
Hvad det betyderAdresse, adgang, told, skade, nægtelse eller et andet driftsproblem påvirker leveringen.
Ansvarlig partDen hændelsesansvarlige, der vises i den seneste scanning, bør undersøge sagen; forhandleren kan være nødt til at starte en serviceforespørgsel.
HandlingLæs hele hændelsen, gem dokumentation, og kontakt straks sælgeren eller den angivne fragtmand.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
International ekspresTidskritiske grænseoverskridende pakker og dokumenter.
International luftfragtFleksible lufttransportløsninger til internationalt gods.
International søfragtStørre eller mindre tidsfølsomt gods, der kræver konsolideret transport.
International småpakkeGrænseoverskridende e-handelsforsendelser med post- eller ekspresmuligheder.
Jernbane mellem Kina og EuropaForsendelser til det europæiske marked med jernbanebaserede hovedtransportløsninger.
Opfyldelse fra oversøisk lagerOpbevaring, pluk og pak af enkeltordrer samt afsendelse på destinationen for sælgere.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsvejledning
Internationale tjenesterDen medfølgende officielle side beskriver tjenestekategorier, men offentliggør ikke en universel leveringsstandard. Indhent et rutespecifikt estimat fra KuaiYan eller sælgeren.
Sø- og jernbanefragtTidsforløbet afhænger af afsendersted, destination, konsolidering, havne- eller jernbaneplaner, toldbehandling og den endelige levering.
Oversøisk opfyldelseDet endelige leveringsestimat afhænger af lagerbeholdningen, destinationens service og den lokale leveringsoperatør.

Leveringstider til destinationslande

KuaiYan’s offentliggjorte side angiver brede destinationsregioner frem for landespecifikke gennemsnitlige leveringstider. Løfter på landeniveau bør derfor indhentes for den præcise afsenderlokation, service, pakkens indhold og destinationens postnummer; toldbehandling og overdragelser til partnere kan ændre estimatet væsentligt.

DestinationsregionRutevejledning
NordamerikaKuaiYan angiver Nordamerika som en del af sit forretningsområde; bekræft den valgte ekspres-, post-, luft-, sø- eller lagerrute samt destinationspartneren.
EuropaKuaiYan angiver Europa og promoverer specifikt jernbaneforbindelsen mellem Kina og Europa; bekræft toldbehandling, jernbane- eller luftrute samt den afsluttende leveringsordning.
MellemøstenKuaiYan angiver Mellemøsten; indhent et destinationsspecifikt estimat, da toldbehandling og lokale leveringsforhold varierer.
SydamerikaKuaiYan angiver Sydamerika; bekræft den lokale leveringsoperatør og kravene til importdokumenter før afsendelse.
ASEANKuaiYan angiver ASEAN-markederne; bekræft rute, toldbehandling og leveringsmetode på destinationen for det enkelte land.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/statusKontrollér først og udfør straks
Ugyldigt nummerKontrollér tegn, mellemrum og forveksling med ordre-ID; bed sælgeren om det identifikationsnummer, som transportøren har udstedt.
Ingen sporingshændelserBekræft afsendelse og fysisk modtagelse; elektronisk forhåndsmeddelelse kan foreligge, før den første scanning er foretaget.
Lang periode uden opdateringerGennemgå den seneste placering og rute, og bed derefter sælgeren eller KuaiYan om en forespørgsel vedrørende forsendelsen.
Tilbageholdt i toldenKontrollér, om destinationsmyndigheden eller transportøren har anmodet om dokumenter, betaling af skatter eller produktoplysninger.
Leveret, men manglerKontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; bed om leveringsbevis, og kontakt sælgeren.
Returneret til afsenderSpørg, hvorfor leveringen mislykkedes, og om afsenderen kan rette adressen eller arrangere en ny forsendelse.
Beskadiget eller bortkommetFotografér emballage og indhold, gem alle materialer, og få afsenderen til at indlede en forespørgsel hos transportøren eller forsikringsselskabet.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører

KuaiYan’s internationale arbejdsgang kan omfatte afhentning hos afsenderen, eksportbehandling, hovedtransport, toldbehandling, en post- eller eksprespartner samt lokal levering på destinationen. »Ankommet til destinationslandet« beviser ikke i sig selv, at importtolden har frigivet forsendelsen.

Internationalt forløb

FaseTypisk hændelse
Booking og afhentning hos afsenderenSælgeren eller lageret på afsendelsesstedet klargør forsendelsen, og en transportør eller partner registrerer modtagelsen.
EksportbehandlingForsendelsen sorteres, dokumenteres og indleveres til eksport- eller sikkerhedsbehandling.
HovedtransportTransport med fly, skib, tog eller ekspresbefordring flytter forsendelsen mod destinationsregionen.
Overdragelse til partnerElektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse og den første modtagelsesscanning kan finde sted på forskellige tidspunkter; en hændelse hos en partner beviser ikke, at den lokale leveringsoperatør har modtaget forsendelsen, før denne transportør registrerer modtagelsen.
ImporttoldMyndighederne eller deres udpegede toldagenter gennemgår angivelser, afgifter og restriktioner.
Levering på destinationenDestinationsoperatøren udfører lokal sortering og levering; det oprindelige nummer kan fortsat bruges, eller et tilknyttet ID til den lokale levering kan blive vist.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Leveringskontrollen afhænger af den faktiske ekspres-, post- eller lokale leveringsoperatør. Modtageren bør ikke gå ud fra, at KuaiYan kan ændre en destinationsadresse efter afsendelse. Spørg sælgeren eller den aktuelle lokale leveringsoperatør om genlevering, afhentning eller leveringsinstruktioner.

Reklamationer og forsendelsesbegrænsninger

Krav og refusioner

ProcesBruges når
Forespørgsel om sporingEn scanning mangler, eller forsendelsen ser ud til at være gået i stå; sælgeren eller afsenderen bør normalt kontakte den transportør, der håndterer forsendelsen.
Krav ved tab eller beskadigelseBrug transportøren på rutens eller forsikringens proces sammen med forsendelsesnummeret, faktura eller dokumentation for værdien, fotografier og den opbevarede emballage.
Refusion fra markedspladsenAnmod om en løsning fra sælgeren eller markedspladsen i henhold til den gældende ordrepolitik; 17TRACK kan ikke godkende en refusion.

Forsendelsesbegrænsninger

KategoriPraktisk vejledning
Farligt godsBekræft rutespecifikke regler, før batterier, væsker, kemikalier eller andre regulerede materialer indleveres.
Forbudte eller begrænsede varerDestinationslandet, transportformen og partneren kan pålægge yderligere begrænsninger; indhent skriftlig accept før afsendelse.
Letfordærvelige eller skrøbelige varerBrug egnet emballage, og bekræft, om den valgte tjeneste accepterer varen; begrænsninger kan medføre afvisning, forsinkelse eller returnering.

Kundeservice

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller bedste anvendelse
Officielt webstedKuaiYan officielle website; brug det til virksomhedens offentliggjorte service- og forespørgselsoplysninger.
Telefon18695683189 eller 13779934975, som angivet på det medfølgende officielle website. Region og åbningstider bør bekræftes, før du ringer.
E-mailwendinghui@fjxmky56.com; medtag sporingsnummer, afsendelsesdato, rute, seneste scanning og ønskede løsning.
Oplistede lokationerLokationer i Xiamen, Putian, Quanzhou og Fuzhou er offentliggjort på det officielle website; kontakt afsenderen for at identificere det relevante kontor.

For at sikre en effektiv eskalering bør afsenderen oplyse sporingsnummer, label eller kvittering, afsendelsesdato, servicetype, afsender- og destination, seneste scanning, beskrivelse af indholdet, angivne værdi og fotografier, hvor det er relevant. Modtageren bør først kontakte sælgeren, fordi afsenderen eller den kontraherende part kan have kontrollen over forespørgslen eller kravet hos transportøren.

Sporing for e-handel og virksomheder

KuaiYan’s website beskriver et egenudviklet system og tjenester til e-handelssælgere på platforme, herunder eBay, Amazon og AliExpress. Forhandlere bør adskille markedspladsens ordre-id fra transportørens forsendelsesnummer og bruge en sporingsplatform med flere transportører, når en rute skifter mellem KuaiYan og partneroperatører.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officielt KuaiYan-systemKuaiYan
Se alle oplysninger om det officielle KuaiYan-system
Primær anvendelseKuaiYan oplyser, at virksomheden bruger et egenudviklet system til at følge logistikprocesser.
GodkendelseBrug de legitimationsoplysninger og tekniske instruktioner, som KuaiYan leverer direkte, hvis der tilbydes en kontointegration.
FunktionalitetOffentlige specifikationer for batchbehandling, webhooks og endpoints er ikke inkluderet på den medfølgende startside.
Bemærkning om migreringBekræft den aktuelle grænseflade og datafelterne med KuaiYan før implementering.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
Primær anvendelseSporing på tværs af transportører for forhandlere, platforme og arbejdsgange til overvågning af forsendelser.
GodkendelseGodkendelse med 17token-headeren er dokumenteret af 17TRACK.
FunktionalitetRegistrering af forsendelser understøtter et sporingsnummer og transportørfelt; se den aktuelle dokumentation for kontobegrænsninger og meddelelsesfunktioner.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min KuaiYan-pakke?

Indtast forsendelsens sporingsnummer på KuaiYans websted eller 17TRACK, og gennemgå derefter den seneste hændelse og den identificerede transportpartner.

2. Hvor finder jeg mit KuaiYan-sporingsnummer?

Se efter det i sælgerens afsendelsesmeddelelse, på forsendelsesetiketten, kvitteringen eller lagerets meddelelse; et ordrenummer kan muligvis ikke spores.

3. Hvordan ser et KuaiYan-sporingsnummer ud?

KuaiYan bruger flere ruter, så identifikatorer kan være numeriske, alfanumeriske eller postlignende; bekræft hele nummeret i stedet for at stole på et præfiks.

4. Hvornår vises den første KuaiYan-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at den relevante transportør eller partner registrerer en modtagelses- eller behandlingsscanning; oprettelse af en etiket er alene ikke bevis på fysisk modtagelse.

5. Hvorfor bliver min KuaiYan-sporing ikke opdateret?

Pakken kan være mellem scanninger, afvente overdragelse, være undervejs gennem international transport eller gennemgå toldbehandling; bed sælgeren kontrollere ruten, hvis pausen bliver bekymrende.

6. Hvor lang tid tager KuaiYan-levering?

Leveringstiden afhænger af den valgte ekspres-, post-, luft-, sø-, jernbane- eller lagerrute samt af afsendersted, destination, told og den partner, der står for den sidste del af leveringen.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket KuaiYan-levering?

Læs årsagen til undtagelsen, bekræft adressen, og spørg sælgeren eller den lokale leveringsoperatør, om omlevering eller afhentning er mulig.

8. KuaiYan siger, at pakken er leveret, men hvor er den?

Kontrollér indgangen, postrummet, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne, og bed derefter om leveringsbevis og kontakt sælgeren.

9. Hvad skal jeg gøre, hvis min KuaiYan-pakke er bortkommet eller beskadiget?

Gem emballagen, fotografer skaden, opbevar dokumentation for værdien, og bed afsenderen om at oprette en relevant forespørgsel hos transportøren eller forsikringen.

10. Hvordan kan jeg kontakte KuaiYan?

Brug det officielle websted, de angivne telefonnumre 18695683189 og 13779934975 eller wendinghui@fjxmky56.com, og medsend oplysninger om forsendelsen.

Ekspertspørgsmål og -svar

11. Udsteder KuaiYan altid det nummer, der vises i sporingen?

Nej; en postoperatør, eksprespartner, lager- eller destinations-transportør kan udstede identifikatoren, mens KuaiYan koordinerer logistikløsningen.

12. Hvad betyder en overdragelse til en KuaiYan-partner?

Det betyder, at forsendelsesoplysningerne eller den fysiske pakke bevæger sig mellem operatører, men elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk modtagelse og den første modtagelsesscanning kan finde sted på forskellige tidspunkter.

13. Kan en destinations-transportør beholde det oprindelige KuaiYan-relaterede nummer?

Ja, nogle post- eller ekspresruter fortsætter med at vise oprindelsesidentifikatoren, mens andre ruter opretter et tilknyttet nummer til den sidste del af leveringen; spørg sælgeren efter begge, hvis de er tilgængelige.

14. Betyder ankomst til destinationslandet, at toldbehandlingen er afsluttet?

Nej; ankomst, toldfremvisning og toldfrigivelse er separate hændelser, og der kan stadig være behov for toldbetaling eller dokumenter.

15. Kan virksomheder bruge en KuaiYan-API?

KuaiYan beskriver et egenudviklet logistiksystem, men virksomheder bør anmode KuaiYan direkte om den aktuelle integrationsdokumentation, før de opbygger en officiel forbindelse.

16. Kan virksomheder spore KuaiYan-tilknyttede forsendelser gennem 17TRACK?

Ja, virksomheder kan se den aktuelle 17TRACK API-dokumentation for registrering af sporing på tværs af transportører og bruge den forsendelsesidentifikator, som ruten genkender.

Sporings-API

Eksempel på 17TRACK-anmodning
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# KuaiYans offentlige officielle sporings-API-endpoint og godkendelse
# er ikke bekræftet af det medfølgende officielle websted.
# Bekræft CARRIER_CODE i den aktuelle 17TRACK-transportørdokumentation før brug.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet KuaiYan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading