
KUAIYAN Seuranta
Syötä KUAIYAN-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoja KuaiYanista
KuaiYan on Kiinassa toimiva kansainvälisen logistiikan ja toimitusketjun hallinnan yritys, joka palvelee rajat ylittävää kauppaa käyviä myyjiä ja verkkokauppayrityksiä. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kansainväliset pikakuljetukset, lentorahti, merirahti, kansainväliset pientavaran lähetykset, Kiina–Eurooppa-rautatiekuljetukset, ulkomaiset varastot, tullinsiirtopalvelut ja tilausten toimituspalvelut. KuaiYan ilmoittaa toimivansa Xiamenissa Fujianin maakunnassa ja palvelevansa Pohjois-Amerikan, Euroopan, Lähi-idän, Etelä-Amerikan ja ASEAN-maiden markkinoita.
Kuljetusliikkeen yleiskatsaus
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | KuaiYan International Logistics on tällä sivulla käytetty englanninkielinen näyttönimi; toimitetulla virallisella sivustolla yrityksen kiinankieliseksi nimeksi ilmoitetaan 快雁国际物流有限公司. |
| Virallinen verkkosivusto | http://www.fjxmky56.com/ |
| Kuljetusliikkeen tyyppi | Kansainvälinen logistiikkapalvelujen tarjoaja sekä huolinta- ja toimitusketjupalveluyritys. |
| Pääasiallinen alue | Lähtömaa Kiina, ja julkaistujen tietojen mukaan kattavuus ulottuu Pohjois-Amerikkaan, Eurooppaan, Lähi-itään, Etelä-Amerikkaan ja ASEAN-maihin. |
| Perustettu | Toimitetulla sivustolla ilmoitetaan, että yritystoiminta alkoi vuonna 2016. |
| Toimipaikat | Sivustolla luetellaan toimipaikat Xiamenissa, Putianissa, Quanzhoussa ja Fuzhoussa Fujianin maakunnassa Kiinassa. |
Kuljetusliikkeen yhteisösuhteet
| Yhteisö | Suhde KuaiYaniin |
|---|---|
| KuaiYan | KuaiYan koordinoi kansainvälisiä logistiikka-, varastointi- ja toimitusketjupalveluja rajat ylittävää kauppaa käyville asiakkaille. |
| Kansainväliset pikakuljetuspalvelut | KuaiYan tarjoaa DHL:n, EMS:n, FedExin, UPS:n ja Hongkong Postin kansainvälisiä pikakuljetus- tai postipalveluja lueteltuina palveluvaihtoehtoina; sivustolla näitä kuvataan yhteistyö- tai edustussuhteiksi, eikä kaikkien väitetä olevan KuaiYanin omia verkostoja. |
| Lento-, meri- ja rautatiekuljetukset | KuaiYan järjestää kansainvälisiä lento- ja merirahtipalveluja sekä Kiina–Eurooppa-rautatiekuljetuksia logistiikka- ja kuljetuskumppaneiden kautta. |
| Ulkomaiset varastot | KuaiYan tarjoaa verkkokauppamyyjille ulkomaisia varastointi- ja yksittäisten tuotteiden toimituspalveluja. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia KuaiYaniin liittyvistä lähetyksistä ja kumppanikuljetusliikkeiltä; se ei kuljeta pakettia eikä tarjoa sille palveluja. |
Pikavastaus
Syötä myyjän, lähetyskuitin tai KuaiYan-yhteyshenkilön toimittama lähetyksen seurantanumero viralliselle KuaiYanin tiedustelusivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja yhdysmerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen vastaanottoskannauksen kirjautumiselle. 17TRACK ei hallitse toimitusta, osoitteenmuutoksia, hyvityksiä tai korvausvaatimuksia.
Kuinka KuaiYan-paketteja seurataan
| Seurantapolku | Vaiheet ja paras käyttötapa |
|---|---|
| KuaiYan tai myyjä | Etsi lähetysnumero myyjän lähetysilmoituksesta, lähetysosoitekortista tai kuitista. Käytä sitten KuaiYanin tiedustelukenttää tai pyydä myyjää vahvistamaan operoiva kumppani ja viimeisin tapahtuma. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä numero ilman tilausnumeroa, tarkista tunnistettu kuljetusliike ja tapahtumien aikajana sekä tarkista kumppanikuljetusliike kansainvälisen luovutuksen jälkeen. |
| Ei tuloksia | Tarkista jokainen merkki uudelleen, kokeile myyjän ilmoittamaa alkuperäistä kuljetusliikettä ja pyydä todiste lähetyksestä. Lähetystarra tai sähköinen ennakkoilmoitus ei todista, että KuaiYan tai kumppani olisi fyysisesti vastaanottanut paketin. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
KuaiYanin toimittamalla verkkosivustolla ei julkaista yhtä yleispätevää seurantatunnuksen muotoa. Koska KuaiYan järjestää useita pika-, posti-, lento-, meri- ja rautatiekuljetusratkaisuja, tunnisteen voi myöntää KuaiYan, postitoimija, pikakuljetuskumppani tai kohdemaan viimeisen osuuden kuljetusliike. Käytä tarrassa tai myyjän viestissä näkyvää täydellistä numeroa; pelkkä etuliite ei yksinään tunnista palvelua luotettavasti.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu muoto tai esimerkki | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KuaiYanin tai kumppanin pakettitunnus | Tarrassa ilmoitettu aakkosnumeerinen tai numeerinen muoto; käytä anonymisoitua esimerkkiä, kuten KY########. | ||||||||||
Katso kaikki KuaiYanin tai kumppanin pakettitunnuksia koskevat tiedot
| |||||||||||
| Kansainvälinen postin S10-tunniste | Anonymisoitu rakenne voi olla muotoa AA#########CC, jossa CC on lähtömaan maakoodi. | ||||||||||
Katso kaikki kansainvälisiä postitunnisteita koskevat tiedot
| |||||||||||
| Rahti- tai varastoviite | Käytä myyjän toimittamaa viitettä täsmälleen siinä muodossa kuin se on painettu; anonymisoitu esimerkki on REF########. | ||||||||||
Katso kaikki rahti- tai varastoviitteitä koskevat tiedot
| |||||||||||
Seurannan tilat ja merkitykset
Tilojen pikahaku
| Tila | Kuljetuksen vaihe | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lähetystarra luotu | Ennen lähetystä | ||||||||
Katso kaikki Lähetystarra luotu -tilaa koskevat tiedot
| |||||||||
| Kuljetuksessa | Lajittelu tai runkokuljetus | ||||||||
Näytä kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot
| |||||||||
| Tullaus tai luovutus | Rajanylittävä siirto | ||||||||
Näytä kaikki tullauksen tai luovutuksen tiedot
| |||||||||
| Jakelu käynnissä | Viimeinen jakeluvaihe | ||||||||
| Toimitettu | Toimituksen valmistumisesta tehty skannaus | ||||||||
Näytä kaikki toimitettujen lähetysten tiedot
| |||||||||
| Poikkeama tai palautus | Toimitusongelma tai paluukuljetus | ||||||||
Näytä kaikki poikkeaman tai palautuksen tiedot
| |||||||||
Palvelut ja toimitusajat
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Kansainvälinen pikakuljetus | Aikataulukriittiset rajat ylittävät paketit ja asiakirjat. |
| Kansainvälinen lentorahti | Joustavat lentokuljetusratkaisut kansainväliselle rahdille. |
| Kansainvälinen merirahti | Suurempi tai vähemmän aikataulukriittinen rahti, joka edellyttää yhdistettyä kuljetusta. |
| Kansainvälinen pientavaralähetys | Rajojen yli kulkevat verkkokauppalähetykset, joissa käytetään posti- tai pikakuljetusvaihtoehtoja. |
| Kiina–Eurooppa-rautatiekuljetus | Euroopan markkinoille tarkoitetut lähetykset, joissa käytetään rautatiepohjaisia runkokuljetusratkaisuja. |
| Ulkomaisen varaston toimituspalvelu | Varastointi, yksittäiskappaleiden toimitusten käsittely ja määrämaasta tapahtuva lähetys myyjille. |
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistut toimitusohjeet |
|---|---|
| Kansainväliset palvelut | Toimitettu virallinen sivu kuvaa palveluluokkia, mutta ei ilmoita yleistä toimitusstandardia. Pyydä reittikohtainen arvio KuaiYanilta tai myyjältä. |
| Meri- ja rautatierahti | Ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määräpaikasta, yhdistämisestä, satama- tai rautatieaikatauluista, tullauksesta ja viimeisestä toimituksesta. |
| Ulkomaan toimitukset | Lopullinen toimitusarvio riippuu varaston saatavuudesta, kohdemaan palvelusta ja viimeisen jakeluvaiheen operaattorista. |
Kohdemaan toimitusajat
KuaiYanin julkaistulla sivulla ilmoitetaan laajoja kohdealueita eikä maakohtaisia toimitusten keskiarvoja. Maakohtaiset lupaukset tulee siksi pyytää täsmälliselle lähtöpaikalle, palvelulle, paketin sisällölle ja kohteen postinumerolle, sillä tullaus ja yhteistyökumppaneille siirtyminen voivat muuttaa arviota merkittävästi.
| Kohdealue | Reittiohjeet |
|---|---|
| Pohjois-Amerikka | KuaiYan ilmoittaa Pohjois-Amerikan kuuluvan palvelualueeseensa; vahvista valittu pika-, posti-, lento-, meri- tai varastoreitti sekä kohdemaan kumppani. |
| Eurooppa | KuaiYan ilmoittaa Euroopan kuuluvan palvelualueeseensa ja markkinoi erityisesti Kiinan ja Euroopan välistä rautatiekuljetusta; vahvista tulli-, rautatie- tai lentoreitti sekä viimeisen jakeluvaiheen järjestelyt. |
| Lähi-itä | KuaiYan ilmoittaa Lähi-idän kuuluvan palvelualueeseensa; pyydä kohdekohtainen arvio, sillä tullaus ja paikalliset toimitusolosuhteet vaihtelevat. |
| Etelä-Amerikka | KuaiYan ilmoittaa Etelä-Amerikan kuuluvan palvelualueeseensa; vahvista viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyritys ja tuontiasiakirjoja koskevat vaatimukset ennen lähettämistä. |
| ASEAN | KuaiYan ilmoittaa palvelevansa ASEAN-maita; vahvista yksittäisen maan reitti, tullikäsittely ja kohdemaan toimitustapa. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Näytetty ongelma/tila | Tarkista ensin ja toimi heti |
|---|---|
| Virheellinen numero | Tarkista merkit, välilyönnit ja mahdollinen tilausnumeron sekoittuminen seurantatunnukseen; pyydä myyjältä kuljetusyrityksen myöntämä tunniste. |
| Ei seurantatapahtumia | Vahvista lähetys ja fyysinen vastaanotto; sähköinen ennakkotieto voi olla olemassa ennen ensimmäistä skannausta. |
| Pitkä päivityksetön ajanjakso | Tarkista viimeisin sijainti ja reitti ja pyydä sitten myyjää tai KuaiYania selvittämään lähetyksen tilanne. |
| Tullipysäytys | Tarkista, pyysikö kohdemaan viranomainen tai kuljetusyritys asiakirjoja, veroa tai tuotetietoja. |
| Toimitettu, mutta puuttuu | Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään. |
| Palautus lähettäjälle | Kysy, miksi toimitus epäonnistui ja voiko lähettäjä korjata osoitteen tai järjestää uuden lähetyksen. |
| Vaurio tai katoaminen | Valokuvaa pakkaus ja sisältö, säilytä kaikki materiaalit ja pyydä lähettäjää käynnistämään kuljetusyritystä tai vakuutusta koskeva selvitys. |
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja luovutukset kuljetusliikkeille
KuaiYanin kansainväliseen toimitusprosessiin voi kuulua nouto lähtöpaikasta, vientikäsittely, runkokuljetus, tullaus, posti- tai pikakuljetuskumppani sekä kohdemaan viimeisen jakeluvaiheen toimitus. Ilmaus ”Saapunut kohdemaahan” ei itsessään todista, että tuontitulli olisi vapauttanut lähetyksen.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Tyypillinen tapahtuma |
|---|---|
| Lähetyksen varaaminen ja nouto lähtöpaikasta | Myyjä tai lähtöpaikan varasto valmistelee lähetyksen, ja kuljetusyritys tai kumppani kirjaa vastaanoton. |
| Vientikäsittely | Lähetys lajitellaan, dokumentoidaan ja esitetään vienti- tai turvatarkastusta varten. |
| Runkokuljetus | Lento-, meri-, rautatie- tai pikakuljetus siirtää lähetyksen kohti kohdealuetta. |
| Siirtyminen kumppanille | Sähköinen ennakkotieto, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus voivat tapahtua eri aikaan; kumppanin tapahtuma ei todista lähetyksen vastaanottoa viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyritykselle ennen kuin kyseinen kuljetusyritys kirjaa vastaanoton. |
| Tuontitullaus | Viranomaiset tai niiden nimeämät tulliasiamiehet tarkistavat ilmoitukset, tullit ja rajoitukset. |
| Toimitus kohdemaassa | Kohdemaan kuljetusyritys lajittelee lähetyksen paikallisesti ja toimittaa sen; alkuperäinen numero voi pysyä käytössä tai näkyviin voi tulla siihen yhdistetty viimeisen jakeluvaiheen tunnus. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Toimituksen hallinta riippuu tosiasiallisesta pika-, posti- tai paikallisesta jakeluoperaattorista. Vastaanottajan ei tule olettaa, että KuaiYan voi muuttaa kohdeosoitetta lähettämisen jälkeen. Kysy myyjältä tai nykyiseltä viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyritykseltä uudelleentoimituksesta, noudosta tai toimitusohjeista.
Korvausvaatimukset ja toimitusrajoitukset
Reklamaatiot ja hyvitykset
| Prosessi | Käyttötilanne |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Skannaus puuttuu tai lähetys vaikuttaa pysähtyneen; myyjän tai lähettäjän tulee normaalisti ottaa yhteyttä kuljetuksesta vastaavaan rahdinkuljettajaan. |
| Hävikki- tai vahinkoreklamaatio | Käytä reitin rahdinkuljettajan tai vakuutuksen mukaista menettelyä ja ilmoita lähetysnumero, lasku tai muu todiste arvosta, valokuvat sekä tallella oleva pakkaus. |
| Kauppapaikan hyvitys | Pyydä myyjältä tai kauppapaikalta hyvitystä sovellettavan tilauskäytännön mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä. |
Toimitusrajoitukset
| Luokka | Käytännön ohjeet |
|---|---|
| Vaaralliset aineet | Varmista reittikohtaiset säännöt ennen akkujen, nesteiden, kemikaalien tai muiden säänneltyjen materiaalien luovuttamista kuljetettaviksi. |
| Kielletyt tai rajoitetut tavarat | Määrämaa, kuljetusmuoto ja yhteistyökumppani voivat asettaa lisärajoituksia; hanki kirjallinen hyväksyntä ennen lähettämistä. |
| Pilaantuvat tai särkyvät tavarat | Käytä asianmukaista pakkausta ja varmista, hyväksyykö valittu palvelu kyseisen tavaran; rajoitukset voivat aiheuttaa kieltäytymisen, viivästymisen tai palautuksen. |
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto tai suositeltu käyttötarkoitus |
|---|---|
| Virallinen verkkosivusto | KuaiYanin virallinen verkkosivusto; käytä sitä yrityksen julkaisemien palvelu- ja tiedustelutietojen hankkimiseen. |
| Puhelin | 18695683189 tai 13779934975 virallisella toimitetulla verkkosivustolla ilmoitetulla tavalla. Alue ja aukioloajat tulee varmistaa ennen soittamista. |
| Sähköposti | wendinghui@fjxmky56.com; ilmoita seurantanumero, lähetyspäivä, reitti, viimeisin skannaus ja pyydetty hyvitys tai muu toimenpide. |
| Ilmoitetut sijainnit | Virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan toimipaikat Xiamenissa, Putianissa, Quanzhoussa ja Fuzhoussa; ota yhteyttä lähettäjään oikean toimiston selvittämiseksi. |
Tehokasta asian eskalointia varten lähettäjän tulee ilmoittaa seurantanumero, lähetysosoitekortti tai kuitti, lähetyspäivä, palvelutyyppi, lähtöpaikka ja määräpaikka, viimeisin skannaus, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo sekä tarvittaessa valokuvat. Vastaanottajan tulee ensin ottaa yhteyttä myyjään, koska lähettäjä tai sopimusosapuoli saattaa hallinnoida rahdinkuljettajaa koskevaa tiedustelua tai reklamaatiota.
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
KuaiYanin verkkosivustolla kuvataan itse kehitetty järjestelmä ja verkkokauppamyyjille tarkoitetut palvelut alustoilla, kuten eBay, Amazon ja AliExpress. Kauppiaiden tulee erottaa kauppapaikan tilaus-ID rahdinkuljettajan lähetysnumerosta ja käyttää usean rahdinkuljettajan seurantapalvelua, kun reitti vaihtuu KuaiYanin ja yhteistyökumppaneiden välillä.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KuaiYanin virallinen järjestelmä | KuaiYan | ||||||||
Näytä kaikki KuaiYanin virallisen järjestelmän tiedot
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt peruskysymykset
Syötä lähetyksen seurantanumero KuaiYanin verkkosivustolla tai 17TRACK-palvelussa ja tarkista sitten viimeisin tapahtuma sekä tunnistettu kuljetuskumppani.
Tarkista myyjän lähetysviesti, lähetysetiketti, kuitti tai varaston ilmoitus; tilausnumeroa ei välttämättä voi käyttää seurantaan.
KuaiYan käyttää useita reittejä, joten tunnisteet voivat olla numeerisia, aakkosnumeerisia tai postityylisiä; varmista koko numero sen sijaan, että luottaisit etuliitteeseen.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun kyseinen kuljetusyhtiö tai kumppani on kirjannut vastaanotto- tai käsittelyskannauksen; pelkkä etiketin luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.
Paketti saattaa olla skannausten välillä, odottaa luovutusta, kulkea kansainvälisessä kuljetuksessa tai olla tullikäsittelyssä; pyydä myyjää tarkistamaan reitti, jos viive alkaa huolestuttaa.
Toimitusaika riippuu valitusta pika-, posti-, lento-, meri-, rautatie- tai varastoreitistä, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista ja viimeisen toimitusvaiheen kumppanista.
Lue poikkeaman syy, tarkista osoite ja kysy myyjältä tai paikalliselta jakeluoperaattorilta, onko uudelleentoimitus tai nouto mahdollista.
Tarkista sisäänkäynti, postihuone, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.
Säilytä pakkaus, valokuvaa vahingot, pidä tallessa arvoa koskevat todisteet ja pyydä lähettäjää tekemään asianmukainen kuljetusyhtiölle tai vakuutukseen liittyvä selvityspyyntö.
Käytä virallista verkkosivustoa, ilmoitettuja puhelinnumeroita 18695683189 ja 13779934975 tai sähköpostiosoitetta wendinghui@fjxmky56.com ja liitä mukaan lähetyksen tiedot.
Usein kysytyt kysymykset asiantuntijoille
Ei; postioperaattori, pikakuljetuskumppani, varasto tai määränpään kuljetusyhtiö voi myöntää tunnisteen KuaiYanin koordinoidessa logistiikkaratkaisua.
Se tarkoittaa, että lähetyksen tiedot tai fyysinen paketti siirtyy operaattorilta toiselle, mutta sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto ja ensimmäinen vastaanottoskannaus voivat tapahtua eri aikoina.
Kyllä, jotkin posti- tai pikakuljetusreitit näyttävät edelleen lähtömaan tunnisteen, kun taas toisilla reiteillä luodaan siihen yhdistetty viimeisen toimitusvaiheen numero; pyydä myyjältä molemmat, jos ne ovat saatavilla.
Ei; saapuminen, tullille esittäminen ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia, ja maksuja tai asiakirjoja voidaan edelleen vaatia.
KuaiYan kuvaa itse kehittämäänsä logistiikkajärjestelmää, mutta yritysten tulisi pyytää ajantasaiset integraatiodokumentit suoraan KuaiYanilta ennen virallisen yhteyden rakentamista.
Kyllä, yritykset voivat tutustua ajantasaiseen 17TRACK API -dokumentaatioon usean kuljetusyhtiön seurantarekisteröintiä varten ja käyttää reitin tunnistamaa lähetyksen tunnistetta.
Seuranta-API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# KuaiYanin julkista virallista seuranta-API-päätepistettä ja todentamista
# ei ole vahvistettu toimitetun virallisen verkkosivuston perusteella.
# Vahvista CARRIER_CODE ajantasaisesta 17TRACK-kuljetusyhtiöiden dokumentaatiosta ennen käyttöä.
Lähteet ja viitteet
- 快雁国际物流 — Virallinen verkkosivusto. KuaiYan International Logistics
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa KuaiYaniin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















