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Jadlog

Jadlog Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Jadlog per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Jadlog

Jadlog è un corriere brasiliano espresso per il trasporto merci e la logistica dell’e-commerce. Jadlog offre il ritiro e la consegna porta a porta in tutto il Brasile, gestisce più di 500 filiali, serve circa 5.000 comuni brasiliani e offre spedizioni internazionali verso 154 Paesi. Jadlog fa parte di Geopost, il gruppo europeo per la consegna dei pacchi.

Panoramica del corriere

InformazioneInformazioni verificate
Nome ufficialeJadlog
Sito web ufficialehttps://www.jadlog.com.br/
Tipo di corriereCorriere per trasporto espresso, pacchi, e-commerce e logistica inversa.
Regione principaleBrasile, con servizio internazionale verso 154 Paesi.
Pagina di tracciamentoTracciamento delle spedizioni Jadlog su Jadlog.com.br
Organizzazione capogruppoGeopost.

Relazioni tra le entità del corriere

EntitàRelazione con Jadlog
JadlogJadlog è l’entità del corriere di riferimento descritta sul sito web ufficiale.
Jadlog.com, Jadlog Package, Jadlog Rodo, Jadlog Cargo, Jadlog DOCQuesti sono servizi Jadlog per pacchi di e-commerce, trasporto su strada, trasporto aereo di merci e documenti.
Jadlog Predict e Jadlog PickupJadlog Predict fornisce notifiche sull’orario di consegna, mentre Jadlog Pickup consente il ritiro presso esercizi partner.
GeopostGeopost è il gruppo capogruppo indicato da Jadlog; il gruppo opera attraverso marchi tra cui DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy e Jadlog.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente che aggrega gli eventi di tracciamento Jadlog disponibili; non gestisce le spedizioni Jadlog.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento Jadlog riportato sull’etichetta di spedizione, sulla ricevuta o nel messaggio di spedizione del venditore nella pagina ufficiale di tracciamento Jadlog o in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, controlla gli spazi, le cifre, la differenza tra un numero d’ordine e un numero di tracciamento e verifica se il mittente ha consegnato il pacco a Jadlog. 17TRACK non può modificare un indirizzo, organizzare una consegna, approvare un rimborso o elaborare un reclamo.

Consiglio utile: Un’etichetta o una registrazione elettronica della spedizione può esistere prima che Jadlog riceva fisicamente il pacco.

Come tracciare i pacchi Jadlog

Utilizza la pagina ufficiale di tracciamento Jadlog per consultare direttamente gli eventi registrati dal corriere, oppure usa 17TRACK quando hai bisogno di una panoramica consolidata tra più corrieri.

PercorsoPassaggi e verifiche
Tracciamento ufficiale JadlogApri l’area di tracciamento su Jadlog.com.br, inserisci l’identificativo della spedizione, invia la ricerca e confronta l’ultimo evento con la data e la destinazione della spedizione.
Tracciamento 17TRACKApri 17TRACK, inserisci l’identificativo, consenti il rilevamento del corriere o seleziona Jadlog quando viene offerto, quindi controlla la cronologia degli eventi e le informazioni sui passaggi di consegna.
Nessun risultato utilizzabileChiedi al venditore o al mittente il numero di spedizione emesso dal corriere. Non sostituirlo con un ID dell’ordine, un numero di fattura, un riferimento cliente o un numero di acquisto.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche di Jadlog identificano il tracciamento come “Rastreie sua encomenda”, ma non pubblicano una specifica completa e universale per la numerazione nel materiale esaminato. La lunghezza e l’aspetto del numero possono quindi dipendere dal servizio, dal sistema di etichettatura, dall’integrazione del venditore o da un partner internazionale.

Formato del numero di tracciamento

Categoria dell’identificativoSchema normalizzato e utilizzo
Identificativo della spedizione JadlogUsa l’identificativo completo stampato sulla ricevuta, sull’etichetta o nel messaggio di spedizione del venditore. Un esempio deliberatamente oscurato è JAD##########.
Riferimento del marketplace o del commercianteUn ID dell’ordine o di riferimento identifica un acquisto, non necessariamente una spedizione Jadlog. Inseriscilo solo se Jadlog o il venditore lo indicano esplicitamente come numero di tracciamento.
Identificativo del partner internazionaleUn partner dell’origine o della destinazione può emettere l’identificativo utilizzato durante una parte del trasporto internazionale. Un numero visibile nel tracciamento Jadlog non è automaticamente emesso da Jadlog.

Stati di tracciamento e significati

StatoSignificato e azione successiva
Spedizione creata / pre-spedizionePotrebbero essere stati creati i dati elettronici o un’etichetta. Il mittente dovrebbe confermare la consegna fisica; il destinatario dovrebbe contattare il venditore se lo stato rimane invariato.
Ritirata o accettataJadlog ha registrato la ricezione o il ritiro. Normalmente seguono lo smistamento e il trasporto di linea.
In transito / presso l’unitàLa spedizione sta transitando nella rete Jadlog o presso un’unità in franchising. Continua a monitorarla, salvo che il venditore o Jadlog richiedano un’azione.
In consegnaIl pacco è stato assegnato a un percorso di consegna. Assicurati che l’indirizzo sia accessibile e presta attenzione a un tentativo di consegna.
Consegnata / ritiroIl sistema registra la consegna o il ritiro. Se il pacco manca, controlla i punti di ricezione e chiedi al mittente di aprire una richiesta di verifica presso il corriere.
Eccezione / resoUn problema di consegna o di trasporto richiede una verifica. Il mittente dovrebbe controllare l’indirizzo e le condizioni del servizio; il destinatario dovrebbe contattare tempestivamente il venditore.

Servizi e tempi di consegna

Jadlog pubblica un portafoglio di servizi anziché un unico tempo di consegna universale. La stima applicabile dipende dall’origine, dalla destinazione, dal servizio, dai tempi di ritiro e dalle condizioni della rete.

Confronto dei servizi

ServizioUtilizzo principale
Jadlog.comProdotti venduti su Internet fino a 30 kg.
Jadlog PackagePiccoli volumi B2C o B2B utilizzando il trasporto su strada.
Jadlog RodoSpedizioni commerciali fino a 50 kg utilizzando il trasporto su strada.
Jadlog CargoTrasporto aereo B2B.
Jadlog DOCSpedizioni di documenti.
Jadlog PickupRitiro presso oltre 4.000 esercizi partner.
Jadlog InternacionalDocumenti e pacchi verso 154 Paesi.

Tempi di consegna

ServizioCome interpretare i tempi di consegna
Servizi Jadlog nazionaliUtilizza il preventivo o la stima specifica della spedizione. La pagina del servizio esaminata non indica uno standard nazionale unico per ogni tratta.
Jadlog InternacionalI tempi dipendono dalla destinazione e dalla dogana; utilizza il preventivo della spedizione e gli eventi di tracciamento anziché una media generica nazionale.
Avviso sul servizio nel Rio Grande do SulIl sito web di Jadlog ha annunciato ritardi causati dalle forti piogge e ha dichiarato che gli ordini in transito sarebbero stati gestiti prioritariamente, con consegna entro un massimo di 10 giorni secondo tale avviso.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Regione di destinazioneIndicazioni per la pianificazione specifica della spedizione
154 destinazioni internazionaliJadlog dichiara che Jadlog Internacional serve 154 Paesi. Il materiale ufficiale del servizio esaminato non pubblica intervalli di giorni, medie o partner dell'ultimo miglio specifici per ciascun Paese; richiedi il preventivo relativo alla tratta e monitora l'evento del vettore del Paese di destinazione dopo il passaggio di consegne.
Tutte le destinazioni internazionaliLe procedure doganali, i controlli di sicurezza, i fine settimana, le festività locali, la qualità dell'indirizzo e il passaggio di consegne al partner possono modificare la stima di consegna. L'arrivo in un Paese di destinazione non equivale allo svincolo doganale o alla consegna.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o statoSoluzione immediata
Numero non validoInserisci nuovamente l'identificativo completo e chiedi al mittente di distinguerlo da un numero d'ordine o di fattura.
Nessun eventoL'etichetta può essere stata creata prima dell'accettazione fisica. Il mittente dovrebbe confermare il ritiro; l'acquirente dovrebbe chiedere al venditore una prova della spedizione.
Lungo intervallo tra gli aggiornamentiControlla il tracker ufficiale e i dettagli della destinazione, quindi chiedi al mittente o al venditore di contattare Jadlog con i dati della spedizione.
Errore nell'indirizzo o consegna non riuscitaIl mittente o il commerciante dovrebbe contattare Jadlog o l'unità responsabile; il destinatario non dovrebbe presumere che 17TRACK possa modificare i dettagli della consegna.
Consegnato ma non trovatoControlla l'ingresso, la reception, i membri della famiglia, i vicini e il punto Pickup, quindi richiedi la prova di consegna tramite il mittente o Jadlog.
Smarrimento o danneggiamentoConserva l'imballaggio e le fotografie, informa il venditore o il mittente e richiedi l'indagine o il reclamo appropriato al vettore.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Jadlog dichiara che Jadlog Internacional invia documenti e pacchi in 154 Paesi. Il trasporto internazionale può includere la gestione presso il Paese di origine, i controlli all'esportazione, il trasporto principale, lo sdoganamento nel Paese di destinazione e un partner locale per la consegna; il partner esatto dipende dalla tratta e dal servizio.

Flusso internazionale

FaseCosa dovrebbero sapere i clienti
Ritiro presso il mittenteJadlog o un'unità operativa autorizzata registra la spedizione e avvia la gestione nazionale.
Esportazione e trasporto principaleIl pacco passa attraverso la gestione dell'esportazione e il trasporto internazionale; possono verificarsi intervalli senza scansioni tra una struttura e l'altra.
Dogana di destinazioneLa dogana può richiedere informazioni o un pagamento. L'arrivo nel Paese di destinazione non dimostra lo svincolo.
Passaggio di consegne al partner e ultimo miglioUn vettore del Paese di destinazione può effettuare la consegna finale. L'identificativo originale può rimanere visibile oppure può comparire anche un identificativo del partner.

Gestione della consegna e opzioni dopo la spedizione

OpzioneIndicazioni pratiche
Jadlog PickupSe selezionato o offerto per la spedizione, il destinatario può ritirare il pacco presso un esercizio aderente. Conferma l'idoneità e la posizione con Jadlog o il venditore.
Ricerca dell'unitàUtilizza la pagina ufficiale delle unità di Jadlog per individuare una filiale o un'unità. La disponibilità del reindirizzamento, del ritiro o della riconsegna dipende dalla spedizione e dall'unità locale.
Modifica dell'indirizzo o della consegnaRichiedila al mittente, al commerciante o a Jadlog prima della consegna, ove consentito; 17TRACK non può effettuare la modifica.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di tracciamento, un'indagine del vettore, un reclamo per danni e un rimborso da parte del commerciante sono procedure separate. Il mittente o il commerciante dovrebbe normalmente avviare la pratica con il vettore e conservare la ricevuta, l'identificativo della spedizione, la fattura, il valore dichiarato, le fotografie e l'imballaggio.

Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale

Le pagine ufficiali del servizio descrivono l'offerta, ma non sostituiscono le norme di trasporto vigenti, le condizioni del preventivo o i requisiti del Paese di destinazione. Chiedi informazioni a Jadlog prima di spedire batterie, liquidi, merci pericolose, prodotti deperibili, articoli di valore o merci che richiedono una gestione speciale.

Servizio clienti

Servizio clienti

CanaleContatto verificato o finalità
TracciamentoPagina ufficiale di tracciamento Jadlog; prepara l'identificativo completo della spedizione.
Contatti e assistenzaAssistenza Jadlog; utilizza il canale di contatto ufficiale e fornisci il numero della spedizione, l'origine, la destinazione e l'ultimo evento.
Unità e PickupRicerca delle unità Jadlog; verifica gli orari di apertura locali prima di recarti sul posto.
Informazioni sui ritardi legati alle condizioni meteorologicheIl sito web ufficiale ha indirizzato le domande relative all'avviso pubblicato sul ritardo nel Rio Grande do Sul a atendimento@jadlog.com.br.

Tracciamento per il commercio elettronico e le aziende

Jadlog afferma che il suo sistema ICRW consente ai clienti di seguire lo stato delle spedizioni vendute tramite i propri siti e che le API supportano l'integrazione con l'e-commerce. Prima dell'implementazione, le aziende devono richiedere direttamente a Jadlog le credenziali tecniche e la documentazione aggiornate.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
Integrazione e-commerce JadlogJadlog
Monitoraggio multi-vettore17TRACK

Domande frequenti

FAQ di base

1. Come posso monitorare il mio pacco Jadlog?

Inserisci l'identificativo della spedizione sul sito web ufficiale di Jadlog o su 17TRACK, quindi controlla l'ultimo evento e la destinazione.

2. Dove posso trovare il numero di tracking Jadlog?

Controlla la ricevuta di spedizione, l'etichetta del pacco o il messaggio di spedizione del venditore; il numero d'ordine non è automaticamente un numero di tracking.

3. Che aspetto ha un numero di tracking Jadlog?

Le pagine pubbliche di Jadlog esaminate non pubblicano un formato universale, quindi utilizza l'identificativo completo fornito dal mittente.

4. Quando comparirà la prima scansione Jadlog?

Il primo evento compare dopo l'elaborazione dei dati della spedizione e, ove applicabile, dopo il ritiro fisico o l'accettazione.

5. Perché il tracking Jadlog non si aggiorna?

Un passaggio di consegne, uno spostamento durante lo smistamento o una tratta internazionale possono creare un'interruzione nella visibilità; chiedi al mittente di verificare la spedizione con Jadlog.

6. Quanto tempo richiede la consegna Jadlog?

I tempi di consegna dipendono dal servizio e dal percorso; utilizza il preventivo o la stima della spedizione anziché un'unica cifra nazionale.

7. Cosa devo fare dopo una consegna Jadlog non riuscita?

Controlla l'indirizzo e i dettagli dell'evento, quindi chiedi al mittente o al commerciante di coordinare con Jadlog la fase successiva della consegna.

8. Cosa devo fare se Jadlog indica che la spedizione è stata consegnata, ma non l'ho ricevuta?

Controlla gli ingressi, la reception, i membri della famiglia, i vicini e le sedi Pickup, quindi richiedi la prova di consegna tramite il mittente o Jadlog.

9. Come segnalo un pacco Jadlog smarrito o danneggiato?

Avvisa tempestivamente il mittente o il commerciante, conserva l'imballaggio e fornisci fotografie, una prova del valore e l'identificativo della spedizione.

10. Come posso contattare Jadlog?

Utilizza il canale Assistenza sul sito web ufficiale di Jadlog e prepara il numero di tracking, le date della spedizione, gli indirizzi e l'ultima scansione.

FAQ per esperti

11. Un identificativo Jadlog dimostra che Jadlog ha emesso il numero?

No. Un numero può essere fornito da un commerciante o da un partner internazionale e risultare comunque visibile in un flusso di tracking correlato a Jadlog.

12. Che cos'è Jadlog Predict?

Jadlog Predict è un servizio Jadlog che avvisa il destinatario dell'orario di consegna della spedizione.

13. Che cos'è Jadlog Pickup?

Jadlog Pickup consente il ritiro presso gli esercizi partner partecipanti quando la spedizione è idonea a questa opzione.

14. Jadlog offre la logistica inversa?

Sì. La pagina dei servizi di Jadlog afferma che la sua operatività porta a porta include la logistica inversa.

15. Jadlog supporta le API per l'e-commerce?

Sì. Jadlog dichiara di disporre di API per l'integrazione con l'e-commerce; le aziende devono ottenere da Jadlog i requisiti tecnici e di accesso aggiornati.

API di tracciamento

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Jadlog carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
// CARRIER_CODE is intentionally left as a verified placeholder.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento e non è affiliata a Jadlog.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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