Jadlog Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Jadlog бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.jadlog.com.br/

Қадағалау

Jadlog туралы

Jadlog — Бразилиядағы жедел жүк тасымалдау және электрондық коммерция логистикасы бойынша тасымалдаушы. Jadlog бүкіл Бразилия аумағында есіктен есікке дейін жинау және жеткізу қызметтерін ұсынады, 500-ден астам франшизаны басқарады, Бразилияның шамамен 5 000 муниципалитетіне қызмет көрсетеді және 154 елге халықаралық жөнелтілімдер ұсынады. Jadlog — еуропалық сәлемдеме жеткізу тобы Geopost құрамына кіреді.

Тасымалдаушыға шолу

Факт	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	Jadlog
Ресми веб-сайт	https://www.jadlog.com.br/
Тасымалдаушы түрі	Жедел жүк, сәлемдеме, электрондық коммерция және кері логистика тасымалдаушысы.
Негізгі аймақ	Бразилия, 154 елге халықаралық қызмет көрсетіледі.
Қадағалау беті	Jadlog жөнелтілімдерін Jadlog.com.br сайтында қадағалау
Бас ұйым	Geopost.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

Нысан	Jadlog-пен байланысы
Jadlog	Jadlog — ресми веб-сайтта сипатталған негізгі тасымалдаушы нысаны.
Jadlog.com, Jadlog Package, Jadlog Rodo, Jadlog Cargo, Jadlog DOC	Бұл — Jadlog компаниясының электрондық коммерция сәлемдемелеріне, автомобиль жүк тасымалына, әуе жүктеріне және құжаттарға арналған қызметтері.
Jadlog Predict және Jadlog Pickup	Jadlog Predict жеткізу уақыты туралы хабарлама ұсынады, ал Jadlog Pickup серіктес орындардан жөнелтілімді алып кетуді қолдайды.
Geopost	Geopost — Jadlog атаған бас топ; топ DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy және Jadlog сияқты брендтер арқылы жұмыс істейді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді Jadlog қадағалау оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз платформа; ол Jadlog жөнелтілімдерін тасымалдамайды.

Жылдам жауап

Жеткізу жапсырмасынан, түбіртектен немесе сатушының жөнелту туралы хабарламасынан алынған Jadlog қадағалау нөмірін ресми Jadlog қадағалау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, бос орындар мен сандарды, тапсырыс нөмірі мен қадағалау нөмірінің айырмашылығын, сондай-ақ жіберушінің сәлемдемені Jadlog компаниясына тапсырғанын тексеріңіз. 17TRACK мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуді ұйымдастыра алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе шағымды өңдей алмайды.

Пайдалы кеңес: Jadlog сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанға дейін жапсырма немесе жөнелтілімнің электрондық жазбасы жасалуы мүмкін.

Jadlog сәлемдемелерін қадағалау жолы

Тасымалдаушының өз оқиғалар жазбасын көру үшін ресми Jadlog қадағалау жүйесін пайдаланыңыз немесе бірнеше тасымалдаушы бойынша біріктірілген көрініс қажет болғанда 17TRACK жүйесін қолданыңыз.

Жол	Қадамдар және тексерулер
Ресми Jadlog қадағалауы	Jadlog.com.br сайтындағы бақылау бөлімін ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, іздеуді іске қосыңыз және соңғы оқиғаны жөнелтілім күні мен межелі жерімен салыстырыңыз.
17TRACK арқылы бақылау	17TRACK сайтын ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз немесе ұсынылған жағдайда Jadlog таңдаңыз, содан кейін оқиғалар тарихы мен тапсыру туралы ақпаратты қарап шығыңыз.
Пайдалануға жарамды нәтиже жоқ	Сатушыдан немесе жөнелтушіден тасымалдаушы берген жөнелтілім нөмірін сұраңыз. Тапсырыс идентификаторын, шот нөмірін, клиент анықтамасын немесе сатып алу нөмірін оның орнына пайдаланбаңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Jadlog компаниясының ашық беттерінде бақылау “Rastreie sua encomenda” деп көрсетілген, алайда қаралған материалдарда бірыңғай әмбебап нөмірлеу спецификациясы жарияланбаған. Сондықтан нөмірдің ұзындығы мен көрінісі қызметке, жүкқұжат жүйесіне, сатушының интеграциясына немесе халықаралық серіктеске байланысты болуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы
Jadlog жөнелтілім идентификаторы	Түбіртекте, жүкқұжатта немесе сатушының жөнелту туралы хабарламасында көрсетілген толық идентификаторды пайдаланыңыз. Әдейі жасырылған мысал: JAD##########.
Маркетплейс немесе сатушы анықтамасы	Тапсырыс немесе анықтама идентификаторы сатып алуды білдіреді, бірақ міндетті түрде Jadlog жөнелтілімін білдірмейді. Оны Jadlog немесе сатушы арнайы бақылау нөмірі ретінде белгілеген жағдайда ғана енгізіңіз.
Халықаралық серіктес идентификаторы	Шығу немесе межелі елдегі серіктес халықаралық тасымалдың белгілі бір кезеңінде қолданылатын идентификаторды беруі мүмкін. Jadlog бақылауында көрінетін нөмірді автоматты түрде Jadlog берген деп санауға болмайды.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Жөнелтілім жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең	Электрондық деректер немесе жүкқұжат жасалған болуы мүмкін. Жөнелтуші жүкті іс жүзінде тапсырғанын растауы керек; мәртебе өзгермей тұрса, алушы сатушыға хабарласуы тиіс.
Жиналды немесе қабылданды	Jadlog жөнелтілімді қабылдағанын немесе жинап алғанын тіркеді. Әдетте бұдан кейін сұрыптау және негізгі тасымалдау басталады.
Жолда / бөлімшеде	Жөнелтілім Jadlog желісі немесе франчайзинг бөлімшесі арқылы тасымалдануда. Сатушы немесе Jadlog әрекет етуді сұрамаған жағдайда, бақылауды жалғастырыңыз.
Жеткізуге шықты	Сәлемдеме жеткізу бағытына бекітілді. Мекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіп, жеткізу әрекетін қадағалаңыз.
Жеткізілді / алып кету	Жүйе жеткізуді немесе алып кетуді тіркеді. Сәлемдеме жоқ болса, қабылдау орындарын тексеріп, жөнелтушіден тасымалдаушыға сұрау ашуын өтініңіз.
Ерекше жағдай / қайтару	Жеткізу немесе тасымалдау мәселесі тексеруді қажет етеді. Жөнелтуші мекенжай мен қызмет шарттарын тексеруі керек; алушы сатушыға дереу хабарласуы тиіс.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Jadlog бірыңғай жеткізу мерзімін емес, қызметтер портфелін ұсынады. Қолданылатын болжамды мерзім жөнелту орнына, межелі жерге, қызмет түріне, жинау уақытына және желі жағдайларына байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Негізгі қолданылуы
Jadlog.com	Интернет арқылы сатылатын, салмағы 30 кг-ға дейінгі тауарлар.
Jadlog Package	Автомобиль көлігімен тасымалданатын шағын B2C немесе B2B көлемдер.
Jadlog Rodo	Автомобиль көлігімен тасымалданатын, салмағы 50 кг-ға дейінгі іскерлік жөнелтілімдер.
Jadlog Cargo	B2B әуе жүктері.
Jadlog DOC	Құжат жөнелтілімдері.
Jadlog Pickup	4 000-нан астам серіктес мекемеден алып кету.
Jadlog Internacional	154 елге құжаттар мен сәлемдемелер.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жеткізу мерзімін қалай түсіндіруге болады
Jadlog ішкі қызметтері	Баға ұсынысын немесе жөнелтілімге қатысты есептік бағалауды пайдаланыңыз. Қаралған қызмет бетінде барлық бағыттарға ортақ бүкіл ел бойынша бірыңғай стандарт көрсетілмеген.
Jadlog Internacional	Мерзім межелі орынға және кеден рәсімдеріне байланысты; жалпы елдік орташа көрсеткішке емес, жөнелтілім бағасына және бақылау оқиғаларына сүйеніңіз.
Rio Grande do Sul бойынша қызмет көрсету туралы хабарлама	Jadlog веб-сайтында нөсер жаңбырдан туындаған кідірістер туралы хабарланып, осы хабарламаға сәйкес жолдағы тапсырыстарға басымдық беріліп, жеткізу 10 күнге дейін жүзеге асырылатыны айтылған.

Межелі елдегі жеткізу мерзімдері

Межелі өңір	Жөнелтілімге қатысты жоспарлау жөніндегі нұсқаулық
154 халықаралық бағыт	Jadlog компаниясы Jadlog Internacional қызметінің 154 елде көрсетілетінін мәлімдейді. Қаралған ресми қызмет материалында елдер бойынша күндер аралығы, орташа мерзімдер немесе атауы көрсетілген соңғы жеткізу серіктестері жарияланбаған; бағытқа қатысты нақты баға ұсынысын алыңыз және жөнелтілім тапсырылғаннан кейін межелі елдегі тасымалдаушының оқиғаларын бақылаңыз.
Барлық халықаралық бағыттар	Кеден рәсімдері, қауіпсіздік тексеруі, демалыс күндері, жергілікті мерекелер, мекенжайдың дұрыстығы және серіктеске тапсыру жеткізу мерзімін өзгертуі мүмкін. Жөнелтілімнің межелі елге келуі оның кеденнен шығарылғанын немесе жеткізілгенін білдірмейді.

Межелі өңір

Жөнелтілімге қатысты жоспарлау жөніндегі нұсқаулық

154 халықаралық бағыт

Jadlog компаниясы Jadlog Internacional қызметінің 154 елде көрсетілетінін мәлімдейді. Қаралған ресми қызмет материалында елдер бойынша күндер аралығы, орташа мерзімдер немесе атауы көрсетілген соңғы жеткізу серіктестері жарияланбаған; бағытқа қатысты нақты баға ұсынысын алыңыз және жөнелтілім тапсырылғаннан кейін межелі елдегі тасымалдаушының оқиғаларын бақылаңыз.

Барлық халықаралық бағыттар

Кеден рәсімдері, қауіпсіздік тексеруі, демалыс күндері, жергілікті мерекелер, мекенжайдың дұрыстығы және серіктеске тапсыру жеткізу мерзімін өзгертуі мүмкін. Жөнелтілімнің межелі елге келуі оның кеденнен шығарылғанын немесе жеткізілгенін білдірмейді.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Дереу шешім
Жарамсыз нөмір	Толық сәйкестендіргішті қайта енгізіп, жіберушіден оны тапсырыс немесе шот-фактура нөмірінен ажыратып көрсетуін сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Жапсырма жөнелтілімнің іс жүзінде қабылдануынан бұрын жасалуы мүмкін. Жіберуші жөнелтілімнің алынғанын растауы керек; сатып алушы сатушыдан жөнелту дәлелін сұрауы тиіс.
Жаңартулар арасындағы ұзақ үзіліс	Ресми бақылау жүйесін және межелі орын деректерін тексеріңіз, содан кейін жіберушіден немесе сатушыдан жөнелтілім жазбасына қатысты Jadlog компаниясына хабарласуын сұраңыз.
Мекенжай қатесі немесе сәтсіз жеткізу	Жіберуші немесе сатушы Jadlog компаниясына не жауапты бөлімшеге хабарласуы керек; алушы жеткізу деректерін 17TRACK өзгерте алады деп ойламауы тиіс.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді және Pickup орнын тексеріңіз, содан кейін жіберуші немесе Jadlog арқылы жеткізу дәлелін сұраңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сатушыға немесе жіберушіге хабарлаңыз және тасымалдаушының тиісті тексеруін немесе талап-арыз рәсімін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Jadlog компаниясы Jadlog Internacional құжаттар мен сәлемдемелерді 154 елге жіберетінін мәлімдейді. Халықаралық тасымал бастапқы өңдеуді, экспорттық бақылауды, негізгі тасымалды, межелі елдегі кеден рәсімдерін және жергілікті жеткізу серіктесін қамтуы мүмкін; нақты серіктес бағыт пен қызметке байланысты болады.

Халықаралық қозғалыс кезеңдері

Кезең	Тұтынушылар нені түсінуі керек
Бастапқы жерде қабылдау	Jadlog немесе уәкілетті операциялық бөлімше жөнелтілімді тіркеп, ішкі өңдеуді бастайды.
Экспорт және негізгі тасымал	Сәлемдеме экспорттық өңдеу мен халықаралық тасымалдан өтеді; бөлімшелер арасында сканерлеу деректерінде үзілістер болуы мүмкін.
Межелі елдегі кеден рәсімдері	Кеден қосымша ақпарат немесе төлем сұрауы мүмкін. Жөнелтілімнің межелі елге келуі оның кеденнен шығарылғанын дәлелдемейді.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу	Соңғы жеткізуді межелі елдегі тасымалдаушы орындауы мүмкін. Бастапқы сәйкестендіргіш көрінуін жалғастыруы немесе серіктестің сәйкестендіргіші де пайда болуы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер

Нұсқа	Практикалық нұсқаулық
Jadlog Pickup	Жөнелтілім үшін таңдалған немесе ұсынылған жағдайда, алушы қатысушы мекемеден алып кете алады. Қолжетімділік пен орналасқан жерді Jadlog компаниясымен немесе сатушымен нақтылаңыз.
Бөлімше іздеу	Франшизаны немесе бөлімшені табу үшін Jadlog компаниясының ресми бөлімшелер бетін пайдаланыңыз. Бағыттау, алып кету немесе қайта жеткізу мүмкіндігі жөнелтілімге және жергілікті бөлімшеге байланысты.
Мекенжайды немесе жеткізуді өзгерту	Рұқсат етілген жағдайда, жеткізуге дейін бұл өзгерісті жіберушіден, сатушыдан немесе Jadlog компаниясынан сұраңыз; 17TRACK бұл өзгерісті орындай алмайды.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Бақылау туралы сұрау, тасымалдаушының тексеруі, зақым туралы талап-арыз және сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек процестер. Әдетте тасымалдаушыға қатысты істі жіберуші немесе сатушы бастауы керек және түбіртекті, жөнелтілім сәйкестендіргішін, шот-фактураны, мәлімделген құнды, фотосуреттерді және қаптаманы сақтауы тиіс.

Тасымалдауға қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу

Ресми қызмет беттерінде қызметтер портфолиосы сипатталған, бірақ олар қолданыстағы тасымалдау ережелерін, баға ұсынысы шарттарын немесе межелі ел талаптарын алмастырмайды. Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын өнімдерді, құнды заттарды немесе арнайы өңдеуді қажет ететін тауарларды жөнелтер алдында Jadlog компаниясынан сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс немесе мақсат
Бақылау	Jadlog компаниясының ресми бақылау беті; жөнелтілімнің толық сәйкестендіргішін дайындаңыз.
Байланыс және қолдау	Jadlog қолдау қызметі; ресми байланыс арнасын пайдаланып, жөнелтілім нөмірін, жөнелту орнын, тағайындалған жерді және соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Бөлімшелер және Pickup	Jadlog бөлімшелерін іздеу; жолға шықпас бұрын жергілікті жұмыс уақыты туралы мәліметті растаңыз.
Ауа райына байланысты кідіріс туралы ақпарат	Ресми веб-сайт жарияланған Rio Grande do Sul кідірісі туралы хабарламаға қатысты сұрақтарды atendimento@jadlog.com.br мекенжайына жіберуді ұсынды.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Jadlog компаниясы өзінің ICRW жүйесі клиенттерге сайттары арқылы сатылған жөнелтілімдердің мәртебесін бақылауға мүмкіндік беретінін, ал API интерфейстері электрондық коммерциямен интеграцияны қолдайтынын айтады. Компаниялар енгізуді бастамас бұрын қолданыстағы техникалық тіркелгі деректері мен құжаттаманы тікелей Jadlog компаниясынан сұратуы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа	Провайдер
Jadlog электрондық коммерция интеграциясы	Jadlog
Бірнеше тасымалдаушы жөнелтілімдерін бақылау	17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Jadlog сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім сәйкестендіргішін ресми Jadlog веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, соңғы оқиға мен тағайындалған жерді қарап шығыңыз.

2. Jadlog бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны жөнелту түбіртегінен, сәлемдеме жапсырмасынан немесе сатушының жөнелту туралы хабарламасынан қараңыз; тапсырыс нөмірі автоматты түрде бақылау нөмірі болып саналмайды.

3. Jadlog бақылау нөмірі қандай болады?

Jadlog компаниясының қаралған ашық беттерінде бірыңғай әмбебап үлгі жарияланбаған, сондықтан жөнелтуші берген толық сәйкестендіргішті пайдаланыңыз.

4. Jadlog жүйесінде алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері өңделгеннен кейін және қажет болған жағдайда жөнелтілім физикалық түрде алынғаннан немесе қабылданғаннан кейін пайда болады.

5. Jadlog бақылау ақпараты неге жаңартылмай жатыр?

Тапсыру, сұрыптау барысы немесе халықаралық бағыт көріну үзілісін тудыруы мүмкін; жөнелтушіден Jadlog арқылы жөнелтілімді тексеруді сұраңыз.

6. Jadlog жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты қызмет түрі мен бағытқа байланысты; бүкіл елге ортақ бір көрсеткішке емес, жөнелтілімнің есеп-қисабына немесе болжамды мерзіміне сүйеніңіз.

7. Jadlog жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен оқиға туралы мәліметтерді тексеріп, одан кейін жөнелтушіден немесе сатушыдан келесі жеткізу қадамын Jadlog компаниясымен үйлестіруді сұраңыз.

8. Jadlog жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен оны алмасам, не істеуім керек?

Кіреберістерді, қабылдау орнын, үйдегілерді, көршілерді және Pickup орындарын тексеріп, одан кейін жөнелтуші немесе Jadlog арқылы жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген Jadlog сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Жөнелтушіге немесе сатушыға дереу хабарлап, қаптаманы сақтап қойыңыз және фотосуреттерді, құнын растайтын дәлелді әрі жөнелтілім сәйкестендіргішін ұсыныңыз.

10. Jadlog компаниясымен қалай байланыса аламын?

Ресми Jadlog веб-сайтындағы Atendimento арнасын пайдаланып, бақылау нөмірін, жөнелтілім күндерін, мекенжайларды және соңғы сканерлеу мәліметін дайындаңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Jadlog сәйкестендіргіші нөмірді Jadlog бергенін дәлелдей ме?

Жоқ. Нөмірді сатушы немесе халықаралық серіктес беруі мүмкін, бірақ ол Jadlog-қа қатысты бақылау ағынында бәрібір көрінуі ықтимал.

12. Jadlog Predict дегеніміз не?

Jadlog Predict — алушыға жөнелтілімнің жеткізілетін уақыты туралы хабарлайтын Jadlog қызметі.

13. Jadlog Pickup дегеніміз не?

Jadlog Pickup жөнелтілім осы мүмкіндікке жарамды болған кезде оны қатысушы серіктес мекемелерден алып кетуге мүмкіндік береді.

14. Jadlog кері логистиканы ұсына ма?

Иә. Jadlog қызметтерінің бетінде оның есіктен есікке дейінгі операциясы кері логистиканы қамтитыны көрсетілген.

15. Jadlog электрондық коммерцияға арналған API интерфейстерін қолдай ма?

Иә. Jadlog электрондық коммерциямен интеграциялауға арналған API интерфейстері бар екенін мәлімдейді; компаниялар қолданыстағы қолжетімділік пен техникалық талаптарды Jadlog компаниясынан алуы керек.

Қадағалау API

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Jadlog carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
// CARRIER_CODE is intentionally left as a verified placeholder.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]