Skip to main content
Jadlog

Jadlog Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Jadlog, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o Jadlog

Jadlog to brazylijski przewoźnik ekspresowych przesyłek i logistycznej obsługi handlu elektronicznego. Jadlog zapewnia odbiór i dostawę od drzwi do drzwi na terenie całej Brazylii, prowadzi ponad 500 franczyz, obsługuje około 5000 brazylijskich gmin oraz oferuje przesyłki międzynarodowe do 154 krajów. Jadlog jest częścią Geopost, europejskiej grupy zajmującej się dostawą paczek.

Informacje o przewoźniku

FaktZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaJadlog
Oficjalna strona internetowahttps://www.jadlog.com.br/
Typ przewoźnikaPrzewoźnik przesyłek ekspresowych, paczek, handlu elektronicznego i logistyki zwrotnej.
Główny regionBrazylia, z międzynarodową obsługą 154 krajów.
Strona śledzeniaŚledzenie przesyłek Jadlog na Jadlog.com.br
Organizacja nadrzędnaGeopost.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotRelacja z Jadlog
JadlogJadlog jest głównym podmiotem przewoźnika opisanym na oficjalnej stronie internetowej.
Jadlog.com, Jadlog Package, Jadlog Rodo, Jadlog Cargo, Jadlog DOCSą to usługi Jadlog przeznaczone dla paczek z handlu elektronicznego, transportu drogowego, ładunków lotniczych i dokumentów.
Jadlog Predict i Jadlog PickupJadlog Predict zapewnia powiadomienia o czasie dostawy, natomiast Jadlog Pickup umożliwia odbiór przesyłek z punktów partnerskich.
GeopostGeopost to grupa nadrzędna wskazana przez Jadlog; grupa działa za pośrednictwem marek takich jak DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy i Jadlog.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma, która gromadzi dostępne zdarzenia śledzenia przesyłek Jadlog; nie obsługuje przesyłek Jadlog.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia Jadlog z etykiety wysyłkowej, pokwitowania lub wiadomości nadawcy o wysyłce na oficjalnej stronie śledzenia Jadlog albo w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź spacje, cyfry, różnicę między numerem zamówienia a numerem śledzenia oraz to, czy nadawca przekazał przesyłkę firmie Jadlog. 17TRACK nie może zmienić adresu, zorganizować dostawy, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani rozpatrzyć reklamacji.

Wskazówka: Etykieta lub elektroniczny zapis przesyłki może istnieć, zanim Jadlog fizycznie otrzyma przesyłkę.

Jak śledzić przesyłki Jadlog

Skorzystaj z oficjalnego śledzenia Jadlog, aby wyświetlić własny rejestr zdarzeń przewoźnika, albo użyj 17TRACK, gdy potrzebujesz zbiorczego widoku przesyłek obsługiwanych przez różnych przewoźników.

ŚcieżkaKroki i kontrole
Oficjalne śledzenie JadlogOtwórz sekcję śledzenia na stronie Jadlog.com.br, wprowadź identyfikator przesyłki, rozpocznij wyszukiwanie i porównaj najnowsze zdarzenie z datą nadania oraz miejscem docelowym.
Śledzenie 17TRACKOtwórz 17TRACK, wprowadź identyfikator, zezwól na wykrycie przewoźnika lub wybierz Jadlog, gdy pojawi się taka opcja, a następnie przejrzyj historię zdarzeń i informacje o przekazaniu przesyłki.
Brak użytecznego wynikuPoproś sprzedawcę lub nadawcę o numer przesyłki nadany przez przewoźnika. Nie zastępuj go identyfikatorem zamówienia, numerem faktury, numerem referencyjnym klienta ani numerem zakupu.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Na publicznych stronach Jadlog śledzenie jest określane jako „Rastreie sua encomenda”, jednak w przeanalizowanych materiałach nie opublikowano kompletnej, uniwersalnej specyfikacji numeracji. Długość i wygląd numeru mogą więc zależeć od usługi, systemu etykiet, integracji sprzedawcy lub partnera międzynarodowego.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec i zastosowanie
Identyfikator przesyłki JadlogUżyj pełnego identyfikatora wydrukowanego na potwierdzeniu, etykiecie lub w wiadomości sprzedawcy o nadaniu. Celowo zamaskowany przykład to JAD##########.
Numer referencyjny platformy handlowej lub sprzedawcyIdentyfikator zamówienia lub numer referencyjny wskazuje zakup, a niekoniecznie przesyłkę Jadlog. Wprowadź go tylko wtedy, gdy Jadlog lub sprzedawca wyraźnie oznaczy go jako numer śledzenia.
Identyfikator partnera międzynarodowegoPartner w kraju nadania lub przeznaczenia może nadać identyfikator używany podczas jednego z etapów międzynarodowego transportu. Numer widoczny w systemie śledzenia Jadlog nie jest automatycznie nadany przez Jadlog.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusZnaczenie i następne działanie
Przesyłka utworzona / przed nadaniemMogły zostać utworzone dane elektroniczne lub etykieta. Nadawca powinien potwierdzić fizyczne przekazanie przesyłki, a odbiorca skontaktować się ze sprzedawcą, jeśli status pozostaje bez zmian.
Odebrana lub przyjętaJadlog zarejestrował przyjęcie lub odbiór przesyłki. Zwykle następują po tym sortowanie i transport liniowy.
W transporcie / w oddzialePrzesyłka przemieszcza się w sieci Jadlog lub w jednostce franczyzowej. Kontynuuj monitorowanie, chyba że sprzedawca lub Jadlog poprosi o działanie.
Wydana do doręczeniaPaczka została przydzielona do trasy doręczenia. Zadbaj o dostęp do adresu i obserwuj, czy nastąpi próba doręczenia.
Doręczona / odbiórSystem zarejestrował doręczenie lub odbiór. Jeśli brakuje paczki, sprawdź punkty odbioru i poproś nadawcę o zgłoszenie zapytania do przewoźnika.
Wyjątek / zwrotProblem z doręczeniem lub transportem wymaga wyjaśnienia. Nadawca powinien zweryfikować adres i warunki usługi, a odbiorca powinien niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.

Usługi i czas dostawy

Jadlog publikuje ofertę usług, a nie jeden uniwersalny czas doręczenia. Obowiązujący szacowany termin zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, usługi, terminu odbioru oraz warunków sieci transportowej.

Porównanie usług

UsługaGłówne zastosowanie
Jadlog.comProdukty sprzedawane przez internet o wadze do 30 kg.
Jadlog PackageMałe przesyłki B2C lub B2B transportowane drogą lądową.
Jadlog RodoPrzesyłki biznesowe o wadze do 50 kg transportowane drogą lądową.
Jadlog CargoLotniczy transport ładunków B2B.
Jadlog DOCPrzesyłki dokumentów.
Jadlog PickupOdbiór z ponad 4000 placówek partnerskich.
Jadlog InternacionalDokumenty i paczki do 154 krajów.

Czas doręczenia

UsługaJak interpretować czas doręczenia
Krajowe usługi JadlogUżyj wyceny lub szacunku właściwego dla danej przesyłki. Przejrzana strona usługi nie podaje jednej ogólnokrajowej standardowej wartości dla każdej trasy.
Jadlog InternacionalCzas realizacji zależy od miejsca docelowego i odprawy celnej; korzystaj z wyceny przesyłki oraz zdarzeń śledzenia zamiast z ogólnej średniej dla kraju.
Komunikat dotyczący obsługi Rio Grande do SulNa stronie internetowej Jadlog ogłoszono opóźnienia spowodowane intensywnymi opadami deszczu i poinformowano, że przesyłki będące w transporcie zostały objęte priorytetem, a ich doręczenie nastąpi w ciągu maksymalnie 10 dni zgodnie z tym komunikatem.

Czasy doręczenia do kraju docelowego

Region docelowyWskazówki dotyczące planowania konkretnej przesyłki
154 kierunki międzynarodoweJadlog podaje, że Jadlog Internacional obsługuje 154 kraje. W przejrzanych oficjalnych materiałach dotyczących usługi nie opublikowano zakresów dni, średnich ani nazw partnerów doręczających przesyłki na ostatnim etapie dla poszczególnych krajów; uzyskaj wycenę dotyczącą konkretnej trasy i monitoruj zdarzenia przewoźnika w kraju docelowym po przekazaniu przesyłki.
Wszystkie kierunki międzynarodoweOdprawa celna, kontrola bezpieczeństwa, weekendy, święta lokalne, poprawność adresu oraz przekazanie partnerowi mogą zmienić szacowany czas doręczenia. Przybycie do kraju docelowego nie jest równoznaczne ze zwolnieniem przesyłki przez urząd celny ani z jej doręczeniem.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem lub statusNatychmiastowe rozwiązanie
Nieprawidłowy numerWprowadź ponownie pełny identyfikator i poproś nadawcę o odróżnienie go od numeru zamówienia lub faktury.
Brak zdarzeńEtykieta może zostać utworzona przed fizycznym przyjęciem przesyłki. Nadawca powinien potwierdzić odbiór; kupujący powinien poprosić sprzedawcę o dowód nadania.
Długa przerwa w aktualizacjachSprawdź oficjalny moduł śledzenia i dane miejsca docelowego, a następnie poproś nadawcę lub sprzedawcę o skontaktowanie się z Jadlog i przekazanie danych przesyłki.
Błąd adresu lub nieudane doręczenieNadawca lub sprzedawca powinien skontaktować się z Jadlog albo odpowiednią jednostką; odbiorca nie powinien zakładać, że 17TRACK może zmienić dane dotyczące doręczenia.
Doręczono, ale przesyłki nie maSprawdź wejście, recepcję, domowników, sąsiadów oraz lokalizację Pickup, a następnie poproś nadawcę lub Jadlog o udostępnienie dowodu doręczenia.
Zagubiona lub uszkodzonaZachowaj opakowanie i zdjęcia, powiadom sprzedawcę lub nadawcę oraz poproś o przeprowadzenie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego przez przewoźnika lub o zgłoszenie roszczenia.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Jadlog podaje, że Jadlog Internacional wysyła dokumenty i paczki do 154 krajów. Transport międzynarodowy może obejmować obsługę w miejscu nadania, kontrole eksportowe, transport główny, odprawę celną w kraju docelowym oraz doręczenie przez lokalnego partnera; dokładny partner zależy od trasy i usługi.

Przebieg przesyłki międzynarodowej

EtapCo klienci powinni wiedzieć
Odbiór w miejscu nadaniaJadlog lub upoważniona jednostka operacyjna rejestruje przesyłkę i rozpoczyna jej obsługę krajową.
Eksport i transport głównyPaczka przechodzi przez obsługę eksportową i transport międzynarodowy; między placówkami mogą występować przerwy w skanowaniu.
Odprawa celna w kraju docelowymUrząd celny może poprosić o dodatkowe informacje lub płatność. Przybycie do kraju docelowego nie potwierdza zwolnienia przesyłki.
Przekazanie partnerowi i ostatni etap doręczeniaPrzewoźnik w kraju docelowym może zrealizować końcowe doręczenie. Oryginalny identyfikator może pozostać widoczny lub może pojawić się również identyfikator partnera.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

OpcjaPraktyczne wskazówki
Jadlog PickupJeśli taka opcja została wybrana lub jest oferowana dla danej przesyłki, odbiorca może odebrać ją w uczestniczącej placówce. Potwierdź możliwość skorzystania z tej opcji i lokalizację w Jadlog lub u sprzedawcy.
Wyszukiwanie jednostkiSkorzystaj z oficjalnej strony jednostek Jadlog, aby znaleźć franczyzę lub jednostkę. Dostępność przekierowania, odbioru lub ponownego doręczenia zależy od przesyłki i lokalnej jednostki.
Zmiana adresu lub doręczeniaJeśli jest to dozwolone, poproś o nią nadawcę, sprzedawcę lub Jadlog przed doręczeniem; 17TRACK nie może przeprowadzić takiej zmiany.

Zagubione, uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenia i zwroty pieniędzy

Zapytanie dotyczące śledzenia, postępowanie wyjaśniające przewoźnika, roszczenie z tytułu uszkodzenia oraz zwrot pieniędzy przez sprzedawcę to odrębne procesy. Nadawca lub sprzedawca powinien zazwyczaj rozpocząć postępowanie u przewoźnika i zachować potwierdzenie nadania, identyfikator przesyłki, fakturę, zadeklarowaną wartość, zdjęcia oraz opakowanie.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Oficjalne strony usług opisują ofertę, ale nie zastępują aktualnych zasad transportu, warunków wyceny ani wymogów kraju docelowego. Przed wysyłką baterii, płynów, towarów niebezpiecznych, produktów łatwo psujących się, przedmiotów wartościowych lub towarów wymagających specjalnej obsługi skontaktuj się z Jadlog.

Obsługa klienta

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt lub cel
ŚledzenieOficjalna strona śledzenia Jadlog; przygotuj pełny identyfikator przesyłki.
Kontakt i pomocObsługa Jadlog; skorzystaj z oficjalnej drogi kontaktu i podaj numer przesyłki, miejsce nadania, miejsce docelowe oraz najnowsze zdarzenie.
Oddziały i odbiórWyszukiwarka oddziałów Jadlog; potwierdź lokalne godziny otwarcia przed podróżą.
Informacje o opóźnieniach związanych z pogodąOficjalna strona internetowa kierowała pytania dotyczące opublikowanego komunikatu o opóźnieniu w stanie Rio Grande do Sul na adres atendimento@jadlog.com.br.

Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm

Jadlog informuje, że jej system ICRW pozwala klientom śledzić status przesyłek sprzedawanych za pośrednictwem ich stron internetowych, a interfejsy API wspierają integrację z e-commerce. Przedsiębiorstwa powinny przed wdrożeniem bezpośrednio zwrócić się do Jadlog o aktualne dane uwierzytelniające i dokumentację techniczną.

Porównanie rozwiązań dla deweloperów i API

OpcjaDostawca
Integracja Jadlog z e-commerceJadlog
Śledzenie przesyłek wielu przewoźników17TRACK

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę Jadlog?

Wprowadź identyfikator przesyłki na oficjalnej stronie internetowej Jadlog lub 17TRACK, a następnie sprawdź najnowsze zdarzenie i miejsce docelowe.

2. Gdzie mogę znaleźć numer przesyłki Jadlog?

Sprawdź potwierdzenie nadania, etykietę paczki lub wiadomość od sprzedawcy o wysyłce; numer zamówienia nie jest automatycznie numerem przesyłki.

3. Jak wygląda numer przesyłki Jadlog?

Przejrzane publiczne strony Jadlog nie publikują jednego uniwersalnego wzorca, dlatego użyj pełnego identyfikatora przekazanego przez nadawcę.

4. Kiedy pojawi się pierwsze skanowanie Jadlog?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po przetworzeniu danych przesyłki oraz, w stosownych przypadkach, po fizycznym odbiorze lub przyjęciu przesyłki.

5. Dlaczego śledzenie Jadlog nie jest aktualizowane?

Przekazanie przesyłki, sortowanie lub etap międzynarodowy mogą spowodować przerwę w widoczności; poproś nadawcę o sprawdzenie przesyłki w Jadlog.

6. Ile trwa dostawa Jadlog?

Czas dostawy zależy od usługi i trasy; skorzystaj z wyceny lub szacowanego czasu dla przesyłki zamiast przyjmować jedną ogólnokrajową wartość.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie Jadlog?

Sprawdź adres i szczegóły zdarzenia, a następnie poproś nadawcę lub sprzedawcę o skoordynowanie kolejnego etapu dostawy z Jadlog.

8. Co zrobić, jeśli Jadlog informuje o doręczeniu, ale nie otrzymałem przesyłki?

Sprawdź wejścia, recepcję, domowników, sąsiadów i punkty Pickup, a następnie poproś nadawcę lub Jadlog o dowód doręczenia.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną paczkę Jadlog?

Niezwłocznie powiadom nadawcę lub sprzedawcę, zachowaj opakowanie i przekaż zdjęcia, dowód wartości oraz identyfikator przesyłki.

10. Jak skontaktować się z Jadlog?

Skorzystaj z sekcji Atendimento na oficjalnej stronie internetowej Jadlog i przygotuj numer przesyłki, daty nadania, adresy oraz najnowsze skanowanie.

Eksperckie FAQ

11. Czy identyfikator Jadlog potwierdza, że numer został wydany przez Jadlog?

Nie. Numer może zostać przekazany przez sprzedawcę lub międzynarodowego partnera i nadal być widoczny w przepływie śledzenia związanym z Jadlog.

12. Czym jest Jadlog Predict?

Jadlog Predict to usługa Jadlog, która powiadamia odbiorcę o czasie dostawy przesyłki.

13. Czym jest Jadlog Pickup?

Jadlog Pickup umożliwia odbiór w uczestniczących placówkach partnerskich, gdy przesyłka kwalifikuje się do tej opcji.

14. Czy Jadlog oferuje logistykę zwrotną?

Tak. Strona usług Jadlog informuje, że jej dostawa od drzwi do drzwi obejmuje logistykę zwrotną.

15. Czy Jadlog obsługuje interfejsy API dla e-commerce?

Tak. Jadlog informuje, że posiada interfejsy API do integracji z e-commerce; przedsiębiorstwa powinny uzyskać od Jadlog aktualne dane dostępowe i wymagania techniczne.

API śledzenia

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Jadlog carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
// CARRIER_CODE is intentionally left as a verified placeholder.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não é afiliada à Jadlog.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading