Jadlog Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Jadlog izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.jadlog.com.br/

İzlə

Jadlog haqqında

Jadlog Braziliyanın ekspress yükdaşıma və elektron ticarət logistikasında fəaliyyət göstərən daşıyıcısıdır. Jadlog Braziliyanın hər yerində ünvandan ünvana toplama və çatdırılma xidmətləri göstərir, 500-dən çox françayzinq məntəqəsi işlədir, Braziliyanın təxminən 5 000 bələdiyyəsinə xidmət edir və 154 ölkəyə beynəlxalq göndərişlər təklif edir. Jadlog Avropanın bağlama çatdırılması qrupu olan Geopost-un tərkib hissəsidir.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Fakt	Yoxlanılmış məlumat
Rəsmi ad	Jadlog
Rəsmi veb-sayt	https://www.jadlog.com.br/
Daşıyıcının növü	Ekspress yükdaşıma, bağlama, elektron ticarət və əks logistika daşıyıcısı.
Əsas region	Braziliya; 154 ölkəyə beynəlxalq xidmət göstərilir.
İzləmə səhifəsi	Jadlog.com.br saytında Jadlog göndərişlərinin izlənməsi
Baş təşkilat	Geopost.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	Jadlog ilə əlaqəsi
Jadlog	Jadlog rəsmi veb-saytda təsvir edilən əsas daşıyıcı qurumdur.
Jadlog.com, Jadlog Package, Jadlog Rodo, Jadlog Cargo, Jadlog DOC	Bunlar Jadlog-un elektron ticarət bağlamaları, avtomobil yolu ilə yükdaşıma, hava yükdaşımaları və sənədlər üçün xidmətləridir.
Jadlog Predict və Jadlog Pickup	Jadlog Predict çatdırılma vaxtı barədə bildiriş təqdim edir, Jadlog Pickup isə tərəfdaş müəssisələrdən bağlamaların götürülməsini dəstəkləyir.
Geopost	Geopost Jadlog tərəfindən adı çəkilən baş qrupdur; qrup DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy və Jadlog daxil olmaqla brendlər vasitəsilə fəaliyyət göstərir.
17TRACK	17TRACK mövcud Jadlog izləmə hadisələrini birləşdirən müstəqil platformadır; Jadlog göndərişlərini idarə etmir.

Qısa cavab

Göndəriş etiketində, qəbzdə və ya satıcının göndəriş bildirişində göstərilən Jadlog izləmə nömrəsini rəsmi Jadlog izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, boşluqları, rəqəmləri, sifariş nömrəsi ilə izləmə nömrəsi arasındakı fərqi və göndəricinin bağlamanı Jadlog-a təhvil verib-vermədiyini yoxlayın. 17TRACK ünvanı dəyişə, çatdırılma təşkil edə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddianı icra edə bilməz.

Faydalı məsləhət: Etiket və ya elektron göndəriş qeydi Jadlog bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl mövcud ola bilər.

Jadlog bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz hadisə qeydini görmək üçün rəsmi Jadlog izləmə bölməsindən istifadə edin və ya daşıyıcılar üzrə birləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən yararlanın.

Bölmə	Addımlar və yoxlamalar
Rəsmi Jadlog izləməsi	Jadlog.com.br saytında izləmə bölməsini açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin, axtarışı başladın və ən son hadisəni göndəriş tarixi və təyinatla müqayisə edin.
17TRACK izləməsi	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə icazə verin və ya təklif edildikdə Jadlog-u seçin, sonra hadisə tarixçəsini və təhvil məlumatlarını nəzərdən keçirin.
İstifadəyə yararlı nəticə yoxdur	Satıcıdan və ya göndərəndən daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş nömrəsini istəyin. Sifariş identifikatorunu, hesab-faktura nömrəsini, müştəri istinadını və ya alış nömrəsini onun əvəzinə istifadə etməyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Jadlog-un ictimai səhifələrində izləmə “Rastreie sua encomenda” kimi göstərilir, lakin nəzərdən keçirilmiş materiallarda tam universal nömrələmə spesifikasiyası dərc edilmir. Buna görə nömrənin uzunluğu və görünüşü xidmətdən, etiket sistemindən, satıcı inteqrasiyasından və ya beynəlxalq tərəfdaşdan asılı ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
Jadlog göndəriş identifikatoru	Qəbzdə, etiketdə və ya satıcının göndəriş bildirişində qeyd olunan tam identifikatordan istifadə edin. Qəsdən maskalanmış nümunə JAD########## şəklindədir.
Bazar yeri və ya tacir istinadı	Sifariş və ya istinad identifikatoru alışı, lakin mütləq Jadlog göndərişini göstərmir. Ondan yalnız Jadlog və ya satıcı onu açıq şəkildə izləmə nömrəsi kimi qeyd etdikdə istifadə edin.
Beynəlxalq tərəfdaş identifikatoru	Mənşə və ya təyinat tərəfdaşı beynəlxalq daşınmanın müəyyən mərhələsində istifadə olunan identifikatoru verə bilər. Jadlog izləməsində görünən nömrə avtomatik olaraq Jadlog tərəfindən verilmiş sayılmır.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna və növbəti tədbir
Göndəriş yaradıldı / göndərişdən əvvəlki mərhələ	Elektron məlumatlar və ya etiket yaradılmış ola bilər. Göndərən fiziki təhvili təsdiqləməlidir; status dəyişməz qalarsa, alıcı satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.
Toplandı və ya qəbul edildi	Jadlog qəbul və ya toplama faktını qeydə alıb. Çeşidləmə və magistral daşınma adətən bundan sonra həyata keçirilir.
Daşınma mərhələsində / bölmədə	Göndəriş Jadlog şəbəkəsi və ya françayzinq bölməsi üzrə hərəkət edir. Satıcı və ya Jadlog tədbir görülməsini istəmədiyi halda izləməyə davam edin.
Çatdırılmaya çıxıb	Bağlama çatdırılma marşrutuna təyin edilib. Ünvanın əlçatan olmasını təmin edin və çatdırılma cəhdini izləyin.
Çatdırıldı / götürüldü	Sistem çatdırılmanı və ya götürülməni qeydə alır. Bağlama yoxdursa, qəbul məntəqələrini yoxlayın və göndərəndən daşıyıcıya sorğu açmasını istəyin.
İstisna / qaytarılma	Çatdırılma və ya daşınma ilə bağlı məsələ araşdırılmalıdır. Göndərən ünvanı və xidmət şərtlərini yoxlamalıdır; alıcı isə dərhal satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Jadlog vahid universal çatdırılma müddəti deyil, müxtəlif xidmətlər portfeli təqdim edir. Tətbiq olunan təxmini müddət mənşədən, təyinatdan, xidmətdən, götürülmə vaxtından və şəbəkə şəraitindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Əsas istifadə sahəsi
Jadlog.com	30 kq-a qədər internet üzərindən satılan məhsullar.
Jadlog Package	Avtomobil nəqliyyatından istifadə edən kiçik B2C və ya B2B həcmləri.
Jadlog Rodo	Avtomobil nəqliyyatından istifadə edən, 50 kq-a qədər biznes göndərişləri.
Jadlog Cargo	B2B hava yükü.
Jadlog DOC	Sənəd göndərişləri.
Jadlog Pickup	4 000-dən çox tərəfdaş müəssisədən götürülmə.
Jadlog Internacional	154 ölkəyə sənədlər və bağlamalar.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma müddətini necə şərh etməli
Yerli Jadlog xidmətləri	Sitatdan və ya göndərişə xas hesablamadan istifadə edin. Yoxlanılmış xidmət səhifəsində hər marşrut üçün ölkə üzrə vahid standart göstərilmir.
Jadlog Internacional	Müddət təyinat yerindən və gömrük proseslərindən asılıdır; ümumi ölkə ortalamasındansa göndəriş təklifindən və izləmə hadisələrindən istifadə edin.
Rio Grande do Sul üzrə xidmət bildirişi	Jadlog-un veb-saytı güclü yağışın səbəb olduğu gecikmələri elan edib və həmin bildirişə əsasən, marşrutda olan sifarişlərə prioritet verildiyini və onların 10 günədək müddətdə çatdırılacağını bildirib.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat bölgəsi	Göndərişə xas planlaşdırma təlimatı
154 beynəlxalq təyinat	Jadlog bildirir ki, Jadlog Internacional 154 ölkəyə xidmət göstərir. Yoxlanılmış rəsmi xidmət materialında ölkələr üzrə gün aralıqları, orta göstəricilər və ya son mərhələ üzrə tərəfdaşların adları dərc edilmir; marşruta xas təklifi əldə edin və təhvil verildikdən sonra təyinat ölkəsindəki daşıyıcının hadisəsini izləyin.
Bütün beynəlxalq təyinatlar	Gömrük, təhlükəsizlik yoxlaması, həftəsonları, yerli bayramlar, ünvan məlumatlarının düzgünlüyü və tərəfdaşa təhvil verilmə çatdırılma təxminini dəyişə bilər. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrükdən buraxılma və ya çatdırılma ilə eyni deyil.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	Dərhal həll
Yanlış nömrə	Tam identifikatoru yenidən daxil edin və göndəricidən onu sifariş və ya hesab-faktura nömrəsindən fərqləndirməsini xahiş edin.
Hadisə yoxdur	Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər. Göndərici götürülməni təsdiqləməlidir; alıcı isə satıcıdan göndərişin sübutunu istəməlidir.
Yeniləmələr arasında uzun fasilə	Rəsmi izləyicini və təyinat məlumatlarını yoxlayın, sonra göndəricidən və ya satıcıdan göndəriş qeydi ilə Jadlog-la əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılma	Göndərici və ya tacir Jadlog-la, yaxud məsul bölmə ilə əlaqə saxlamalıdır; alıcı 17TRACK-in çatdırılma məlumatlarını dəyişə biləcəyini düşünməməlidir.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini, qonşuları və Pickup məntəqəsini yoxlayın, sonra göndərici və ya Jadlog vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.
İtmiş və ya zədələnmiş	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya və ya göndəriciyə məlumat verin və daşıyıcının müvafiq araşdırmasını və ya iddia prosesini tələb edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Jadlog bildirir ki, Jadlog Internacional sənədləri və bağlamaları 154 ölkəyə göndərir. Beynəlxalq daşınmaya mənşə üzrə emal, ixrac nəzarəti, magistral daşınma, təyinat gömrüyü və yerli çatdırılma tərəfdaşı daxil ola bilər; dəqiq tərəfdaş marşrutdan və xidmətdən asılıdır.

Beynəlxalq proses

Mərhələ	Müştərilərin anlamalı olduğu
Mənşə yerindən götürülmə	Jadlog və ya səlahiyyətli əməliyyat bölməsi göndərişi qeydə alır və ölkədaxili emala başlayır.
İxrac və magistral daşınma	Bağlama ixrac emalından və beynəlxalq daşınmadan keçir; obyektlər arasında skan məlumatlarında fasilələr yarana bilər.
Təyinat gömrüyü	Gömrük məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər. Təyinat ölkəsinə çatmaq bağlamanın buraxıldığını sübut etmir.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ	Son çatdırılmanı təyinat ölkəsinin daşıyıcısı həyata keçirə bilər. İlkin identifikator görünməyə davam edə və ya əlavə olaraq tərəfdaş identifikatoru da göstərilə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Praktik təlimat
Jadlog Pickup	Göndəriş üçün seçildikdə və ya təklif edildikdə, alıcı iştirak edən məntəqədən götürə bilər. Uyğunluğu və məkanı Jadlog və ya satıcı ilə təsdiqləyin.
Bölmə axtarışı	Françayzinq məntəqəsini və ya bölməni tapmaq üçün Jadlog-un rəsmi bölmələr səhifəsindən istifadə edin. Yönləndirmə, götürülmə və ya yenidən çatdırılma imkanları göndərişdən və yerli bölmədən asılıdır.
Ünvanın və ya çatdırılmanın dəyişdirilməsi	İcazə verildiyi hallarda çatdırılmadan əvvəl bu tələbi göndəriciyə, tacirə və ya Jadlog-a bildirin; 17TRACK bu dəyişikliyi həyata keçirə bilməz.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, zərər iddiası və tacir tərəfindən ödənişin geri qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir. Adətən daşıyıcı üzrə işi göndərici və ya tacir başlatmalı, qəbzi, göndəriş identifikatorunu, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri, fotoşəkilləri və qablaşdırmanı saxlamalıdır.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Rəsmi xidmət səhifələri xidmət portfelini təsvir edir, lakin mövcud daşıma qaydalarını, qiymət təklifi şərtlərini və təyinat ölkəsinin tələblərini əvəz etmir. Batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan məhsullar, qiymətli əşyalar və ya xüsusi rəftar tələb edən malları göndərməzdən əvvəl Jadlog-dan soruşun.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
İzləmə	Rəsmi Jadlog izləmə səhifəsi; tam göndəriş identifikatorunu hazırlayın.
Əlaqə və dəstək	Jadlog Atendimento; rəsmi əlaqə kanalından istifadə edin və göndəriş nömrəsini, göndərilmə yerini, təyinat yerini və son hadisəni təqdim edin.
Bölmələr və Pickup	Jadlog bölmələrinin axtarışı; səfər etməzdən əvvəl yerli iş saatlarını təsdiqləyin.
Hava şəraiti ilə bağlı gecikmə məlumatı	Rəsmi veb-sayt dərc olunmuş Rio Grande do Sul gecikmə bildirişi ilə bağlı sualları atendimento@jadlog.com.br ünvanına yönləndirib.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Jadlog bildirir ki, ICRW sistemi müştərilərə saytları üzərindən satılan göndərişlərin statusunu izləməyə imkan verir və API-lər e-ticarət inteqrasiyasını dəstəkləyir. Bizneslər tətbiqə başlamazdan əvvəl cari texniki giriş məlumatlarını və sənədləri birbaşa Jadlog-dan tələb etməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Jadlog e-ticarət inteqrasiyası	Jadlog
Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Jadlog bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş identifikatorunu rəsmi Jadlog veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin, sonra son hadisəni və təyinat yerini nəzərdən keçirin.

2. Jadlog izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş qəbzini, bağlama etiketini və ya satıcının göndəriş mesajını yoxlayın; sifariş nömrəsi avtomatik olaraq izləmə nömrəsi deyil.

3. Jadlog izləmə nömrəsi necə görünür?

Jadlog-un nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrində vahid universal format dərc edilmir, buna görə göndərən tərəfindən təqdim olunan tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Jadlog skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları emal edildikdən və uyğun hallarda fiziki qəbul və ya təhvil alındıqdan sonra görünür.

5. Jadlog izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Təhvilvermə, çeşidləmə hərəkəti və ya beynəlxalq marşrut görünürlükdə fasilə yarada bilər; göndərişi Jadlog ilə yoxlaması üçün göndərəndən xahiş edin.

6. Jadlog çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti xidmət və marşrutdan asılıdır; ölkə üzrə vahid göstəricidən deyil, göndəriş üzrə hesablamadan və ya təxmini müddətdən istifadə edin.

7. Jadlog çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və hadisə məlumatlarını yoxlayın, sonra növbəti çatdırılma mərhələsini Jadlog ilə əlaqələndirməsi üçün göndərəndən və ya satıcıdan xahiş edin.

8. Jadlog çatdırıldığını bildirir, amma mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Girişləri, qəbul bölməsini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları və Pickup məntəqələrini yoxlayın, sonra göndərən və ya Jadlog vasitəsilə çatdırılma sübutunu tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Jadlog bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal göndərəni və ya satıcını xəbərdar edin, qablaşdırmanı qoruyun və fotoşəkilləri, dəyəri təsdiq edən sübutları və göndəriş identifikatorunu təqdim edin.

10. Jadlog ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Jadlog veb-saytındakı Atendimento kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş tarixlərini, ünvanları və son skanı hazırlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Jadlog identifikatoru nömrənin Jadlog tərəfindən verildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Nömrə satıcı və ya beynəlxalq tərəfdaş tərəfindən təqdim edilə bilər və yenə də Jadlog ilə əlaqəli izləmə axınında görünə bilər.

12. Jadlog Predict nədir?

Jadlog Predict alıcıya göndərişin çatdırılma vaxtı barədə bildiriş göndərən Jadlog xidmətidir.

13. Jadlog Pickup nədir?

Jadlog Pickup göndəriş bu seçimə uyğun olduqda, onu iştirakçı tərəfdaş müəssisələrdən götürməyə imkan verir.

14. Jadlog əks logistika xidməti təklif edirmi?

Bəli. Jadlog-un xidmətlər səhifəsində bildirilir ki, onun qapıdan-qapıya əməliyyatına əks logistika daxildir.

15. Jadlog e-ticarət API-lərini dəstəkləyirmi?

Bəli. Jadlog e-ticarət inteqrasiyası üçün API-lərə malik olduğunu bildirir; bizneslər cari giriş imkanlarını və texniki tələbləri Jadlog-dan əldə etməlidirlər.

İzləmə API-si

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Jadlog carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
// CARRIER_CODE is intentionally left as a verified placeholder.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]