Jadlog Tracking

Įveskite Jadlog sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.jadlog.com.br/

Sekti

Apie Jadlog

Jadlog yra Brazilijos skubių krovinių ir elektroninės prekybos logistikos vežėjas. Jadlog teikia siuntų paėmimo ir pristatymo nuo durų iki durų paslaugas visoje Brazilijoje, valdo daugiau kaip 500 franšizių, aptarnauja apie 5 000 Brazilijos savivaldybių ir siūlo tarptautinį siuntimą į 154 šalis. Jadlog priklauso Geopost, Europos siuntų pristatymo grupei.

Vežėjo apžvalga

Faktas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Jadlog
Oficiali svetainė	https://www.jadlog.com.br/
Vežėjo tipas	Skubių krovinių, siuntų, elektroninės prekybos ir atvirkštinės logistikos vežėjas.
Pagrindinis regionas	Brazilija, tarptautinės paslaugos teikiamos į 154 šalis.
Siuntų sekimo puslapis	Jadlog siuntų sekimas svetainėje Jadlog.com.br
Pagrindinė organizacija	Geopost.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Jadlog
Jadlog	Jadlog yra pagrindinis vežėjo subjektas, aprašytas oficialioje svetainėje.
Jadlog.com, Jadlog Package, Jadlog Rodo, Jadlog Cargo, Jadlog DOC	Tai yra Jadlog paslaugos, skirtos elektroninės prekybos siuntoms, kelių transportu gabenamiems kroviniams, oro kroviniams ir dokumentams.
Jadlog Predict ir Jadlog Pickup	Jadlog Predict teikia pranešimus apie pristatymo laiką, o Jadlog Pickup leidžia atsiimti siuntas iš partnerių įstaigų.
Geopost	Geopost yra Jadlog nurodyta pagrindinė grupė; grupė veikia per tokius prekių ženklus kaip DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy ir Jadlog.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, apjungianti prieinamus Jadlog siuntų sekimo įvykius; ji nevaldo Jadlog siuntų.

Trumpas atsakymas

Įveskite Jadlog siuntos sekimo numerį, nurodytą siuntimo etiketėje, kvite arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, oficialiame Jadlog siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite tarpus, skaitmenis, skirtumą tarp užsakymo numerio ir siuntos sekimo numerio bei ar siuntėjas perdavė siuntą Jadlog. 17TRACK negali pakeisti adreso, organizuoti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar tvarkyti pretenzijos.

Profesionalo patarimas: Etiketė arba elektroninis siuntos įrašas gali būti sukurtas anksčiau, nei Jadlog fiziškai gauna siuntą.

Kaip sekti Jadlog siuntas

Naudokite oficialų Jadlog siuntų sekimo įrašą, jei norite matyti paties vežėjo įvykių informaciją, arba naudokite 17TRACK, kai reikia bendro kelių vežėjų vaizdo.

Kelias	Veiksmai ir patikros
Oficialus Jadlog siuntų sekimas	Atidarykite sekimo skiltį Jadlog.com.br, įveskite siuntos identifikatorių, pateikite paiešką ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos data bei paskirties vieta.
17TRACK sekimas	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite aptikti vežėją arba pasirinkite Jadlog, jei ši parinktis pateikiama, tada peržiūrėkite įvykių istoriją ir perdavimo informaciją.
Tinkamo rezultato nėra	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo vežėjo išduoto siuntos numerio. Nenaudokite užsakymo ID, sąskaitos faktūros numerio, kliento nuorodos ar pirkimo numerio vietoje jo.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Jadlog viešuose puslapiuose sekimas įvardijamas kaip „Rastreie sua encomenda“, tačiau peržiūrėtoje medžiagoje nepateikiama išsami universali numeracijos specifikacija. Todėl numerio ilgis ir formatas gali priklausyti nuo paslaugos, etikečių sistemos, pardavėjo integracijos arba tarptautinio partnerio.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas ir naudojimas
Jadlog siuntos identifikatorius	Naudokite visą identifikatorių, nurodytą kvite, etiketėje arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą. Sąmoningai užmaskuotas pavyzdys: JAD##########.
Prekyvietės arba prekybininko nuoroda	Užsakymo arba nuorodos ID nurodo pirkinį, bet nebūtinai Jadlog siuntą. Pateikite jį tik tuo atveju, jei Jadlog arba pardavėjas aiškiai nurodo, kad tai yra sekimo numeris.
Tarptautinio partnerio identifikatorius	Kilmės arba paskirties partneris gali išduoti identifikatorių, naudojamą vienoje tarptautinio gabenimo dalyje. Jadlog sekimo sistemoje matomas numeris nebūtinai yra išduotas Jadlog.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Siunta sukurta / prieš išsiunčiant	Gali būti sukurti elektroniniai duomenys arba etiketė. Siuntėjas turėtų patvirtinti fizinį perdavimą; gavėjas turėtų susisiekti su pardavėju, jei būsena nesikeičia.
Surinkta arba priimta	Jadlog užregistravo siuntos gavimą arba surinkimą. Paprastai po to vyksta rūšiavimas ir gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Vežama / padalinyje	Siunta juda per Jadlog tinklą arba franšizės padalinį. Toliau stebėkite siuntą, nebent pardavėjas arba Jadlog paprašytų imtis veiksmų.
Išvežta pristatyti	Siunta priskirta pristatymo maršrutui. Užtikrinkite, kad adresas būtų pasiekiamas, ir stebėkite, ar bus bandoma pristatyti.
Pristatyta / atsiėmimas	Sistema užregistravo pristatymą arba atsiėmimą. Jei siuntos nėra, patikrinkite priėmimo vietas ir paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą.
Išimtis / grąžinimas	Dėl pristatymo arba gabenimo problemos reikia atlikti patikrą. Siuntėjas turėtų patikrinti adresą ir paslaugos sąlygas; gavėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su pardavėju.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Jadlog skelbia paslaugų rinkinį, o ne vieną universalų pristatymo laiką. Taikomas terminas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paslaugos, surinkimo laiko ir tinklo sąlygų.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Pagrindinis naudojimas
Jadlog.com	Internetu parduodami produktai iki 30 kg.
Jadlog Package	Nedidelės B2C arba B2B siuntos, vežamos keliais.
Jadlog Rodo	Verslo siuntos iki 50 kg, vežamos keliais.
Jadlog Cargo	B2B oro transportu vežami kroviniai.
Jadlog DOC	Dokumentų siuntos.
Jadlog Pickup	Siuntų paėmimas iš daugiau nei 4 000 partnerių įstaigų.
Jadlog Internacional	Dokumentai ir siuntos į 154 šalis.

Pristatymo laikas

Paslauga	Kaip suprasti pristatymo terminus
Vietinės Jadlog paslaugos	Naudokite pasiūlymą arba konkrečiai siuntai parengtą įvertį. Peržiūrėtame paslaugos puslapyje nenurodytas vienas visoje šalyje taikomas standartas kiekvienam maršrutui.
Jadlog Internacional	Terminai priklauso nuo paskirties vietos ir muitinės procedūrų; naudokite siuntos pasiūlymą ir sekimo įvykius, o ne bendrą šalies vidurkį.
Rio Grande do Sul paslaugų pranešimas	Jadlog svetainėje buvo paskelbta apie vėlavimus dėl smarkaus lietaus ir nurodyta, kad tuo metu vežamos siuntos bus aptarnaujamos prioriteto tvarka, pristatant jas per ne ilgesnį kaip 10 dienų laikotarpį pagal šį pranešimą.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties regionas	Konkrečiai siuntai skirtos planavimo gairės
154 tarptautinės kryptys	Jadlog nurodo, kad Jadlog Internacional teikia paslaugas 154 šalyse. Peržiūrėtoje oficialioje paslaugų medžiagoje nepateikiami kiekvienai šaliai skirti dienų intervalai, vidurkiai ar įvardyti paskutinės mylios partneriai; gaukite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą ir po perdavimo stebėkite paskirties šalies vežėjo įvykį.
Visos tarptautinės kryptys	Muitinė, saugumo patikra, savaitgaliai, vietinės šventės, adreso tikslumas ir perdavimas partneriui gali pakeisti numatomą pristatymo terminą. Atvykimas į paskirties šalį nereiškia, kad siunta išmuitinta ar pristatyta.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Skubus sprendimas
Neteisingas numeris	Iš naujo įveskite visą identifikatorių ir paprašykite siuntėjo atskirti jį nuo užsakymo arba sąskaitos faktūros numerio.
Nėra įvykių	Etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą. Siuntėjas turėtų patvirtinti paėmimą; pirkėjas turėtų paprašyti pardavėjo išsiuntimo įrodymo.
Ilga atnaujinimų pertrauka	Patikrinkite oficialią sekimo sistemą ir paskirties duomenis, tada paprašykite siuntėjo arba pardavėjo susisiekti su Jadlog ir pateikti siuntos informaciją.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Siuntėjas arba prekybininkas turėtų susisiekti su Jadlog arba atsakingu padaliniu; gavėjas neturėtų manyti, kad 17TRACK gali pakeisti pristatymo duomenis.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir Pickup vietą, tada paprašykite siuntėjo arba Jadlog pateikti pristatymo įrodymą.
Pamesta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, praneškite pardavėjui arba siuntėjui ir paprašykite pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Jadlog nurodo, kad Jadlog Internacional siunčia dokumentus ir siuntas į 154 šalis. Tarptautinis gabenimas gali apimti tvarkymą kilmės vietoje, eksporto kontrolę, pagrindinį gabenimą, paskirties šalies muitinę ir vietinį pristatymo partnerį; tikslus partneris priklauso nuo maršruto ir paslaugos.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką turėtų suprasti klientai
Paėmimas kilmės vietoje	Jadlog arba įgaliotas veiklos padalinys užregistruoja siuntą ir pradeda vietinį tvarkymą.
Eksportas ir pagrindinis gabenimas	Siunta keliauja per eksporto tvarkymo ir tarptautinio transportavimo etapus; tarp padalinių gali nebūti nuskaitymo įrašų.
Paskirties šalies muitinė	Muitinė gali paprašyti informacijos arba sumokėti mokestį. Atvykimas į paskirties šalį neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Galutinį pristatymą gali atlikti paskirties šalies vežėjas. Pradinis identifikatorius gali likti matomas arba gali būti rodomas ir partnerio identifikatorius.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Parinktis	Praktinės gairės
Jadlog Pickup	Jei ši parinktis pasirinkta arba pasiūlyta konkrečiai siuntai, gavėjas gali ją atsiimti dalyvaujančioje įstaigoje. Tinkamumą ir vietą patvirtinkite su Jadlog arba pardavėju.
Padalinio paieška	Naudokite oficialų Jadlog padalinių puslapį, kad rastumėte franšizę arba padalinį. Peradresavimo, atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo galimybė priklauso nuo siuntos ir vietinio padalinio.
Adreso arba pristatymo pakeitimas	Jei leidžiama, paprašykite to siuntėjo, prekybininko arba Jadlog prieš pristatymą; 17TRACK negali atlikti šio pakeitimo.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl sekimo, vežėjo tyrimas, pretenzija dėl žalos ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas arba prekybininkas paprastai turėtų pradėti bylą su vežėju ir saugoti kvitą, siuntos identifikatorių, sąskaitą faktūrą, deklaruotą vertę, nuotraukas bei pakuotę.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Oficialiuose paslaugų puslapiuose aprašomas paslaugų portfelis, tačiau jie nepakeičia galiojančių transportavimo taisyklių, pasiūlymo sąlygų ar paskirties šalies reikalavimų. Prieš siųsdami baterijas, skysčius, pavojingus krovinius, greitai gendančius produktus, vertingus daiktus arba specialaus tvarkymo reikalaujančias prekes, pasiteiraukite Jadlog.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba paskirtis
Sekimas	Oficialus Jadlog sekimo puslapis; paruoškite visą siuntos identifikatorių.
Kontaktai ir pagalba	Jadlog Atendimento; naudokitės oficialiu kontaktiniu kanalu ir pateikite siuntos numerį, išsiuntimo vietą, paskirties vietą bei naujausią įvykį.
Padaliniai ir atsiėmimas	Jadlog padalinių paieška; prieš vykdami patvirtinkite vietos darbo laiką.
Informacija apie su orais susijusius vėlavimus	Oficialioje svetainėje nurodyta, kad klausimus apie paskelbtą pranešimą dėl vėlavimo Rio Grande do Sul regione reikia siųsti adresu atendimento@jadlog.com.br.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Jadlog teigia, kad jos ICRW sistema leidžia klientams sekti per jų svetaines parduotų siuntų būseną, o API palaiko integraciją su e. prekyba. Prieš diegdamos sprendimą, įmonės turėtų tiesiogiai iš Jadlog paprašyti galiojančių techninių prisijungimo duomenų ir dokumentacijos.

Kūrėjams skirtų sprendimų / API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Jadlog integracija su e. prekyba	Jadlog
Kelių vežėjų siuntų sekimas	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Jadlog siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje Jadlog svetainėje arba 17TRACK, tada peržiūrėkite naujausią įvykį ir paskirties vietą.

2. Kur galiu rasti savo Jadlog sekimo numerį?

Jo ieškokite siuntimo kvite, siuntos etiketėje arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą; užsakymo numeris automatiškai nėra sekimo numeris.

3. Kaip atrodo Jadlog sekimo numeris?

Peržiūrėtuose viešuose Jadlog puslapiuose neskelbiamas vienas universalus formatas, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Jadlog nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo apdorojus siuntos duomenis ir, kai taikoma, po fizinio siuntos paėmimo arba priėmimo.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Jadlog sekimo statusas?

Perdavimo etapas, rūšiavimo procesas arba tarptautinis maršruto etapas gali sukelti matomumo spragą; paprašykite siuntėjo patikrinti siuntą su Jadlog.

6. Kiek laiko trunka Jadlog pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos ir maršruto; vadovaukitės siuntos pasiūlyme nurodytu laiku arba įverčiu, o ne vienu visai šaliai taikomu skaičiumi.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio Jadlog pristatymo?

Patikrinkite adresą ir įvykio informaciją, tada paprašykite siuntėjo arba prekybininko su Jadlog suderinti kitą pristatymo veiksmą.

8. Ką turėčiau daryti, jei Jadlog nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir Pickup vietas, tada per siuntėją arba Jadlog paprašykite pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Jadlog siuntą?

Nedelsdami informuokite siuntėją arba prekybininką, išsaugokite pakuotę ir pateikite nuotraukas, vertę patvirtinančius įrodymus bei siuntos identifikatorių.

10. Kaip susisiekti su Jadlog?

Oficialioje Jadlog svetainėje naudokitės Atendimento kanalu ir paruoškite sekimo numerį, siuntos datas, adresus bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Jadlog identifikatorius įrodo, kad numerį suteikė Jadlog?

Ne. Numerį gali pateikti prekybininkas arba tarptautinis partneris, ir jis vis tiek gali būti matomas su Jadlog susijusiame siuntos sekimo procese.

12. Kas yra Jadlog Predict?

Jadlog Predict yra Jadlog paslauga, informuojanti gavėją apie siuntos pristatymo laiką.

13. Kas yra Jadlog Pickup?

Jadlog Pickup suteikia galimybę atsiimti siuntą iš dalyvaujančių partnerių įstaigų, kai siuntai taikoma ši galimybė.

14. Ar Jadlog teikia atvirkštinės logistikos paslaugas?

Taip. Jadlog paslaugų puslapyje nurodyta, kad jos pristatymo nuo durų iki durų veikla apima atvirkštinę logistiką.

15. Ar Jadlog palaiko e. prekybos API?

Taip. Jadlog teigia turinti API, skirtas integracijai su e. prekyba; įmonės turėtų iš Jadlog gauti naujausią prieigos informaciją ir techninius reikalavimus.

Siuntų sekimo API

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Jadlog carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
// CARRIER_CODE is intentionally left as a verified placeholder.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]