Skip to main content
Jadlog

Jadlog Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Jadlog pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Jadlog

Jadlog este un transportator brazilian de mărfuri expres și logistică pentru comerț electronic. Jadlog oferă colectare și livrare de la ușă la ușă în toată Brazilia, operează peste 500 de francize, deservește aproximativ 5.000 de municipalități braziliene și oferă expedieri internaționale către 154 de țări. Jadlog face parte din Geopost, grupul european de livrare a coletelor.

Prezentarea transportatorului

FaptInformații verificate
Denumire oficialăJadlog
Site oficialhttps://www.jadlog.com.br/
Tipul transportatoruluiTransportator de mărfuri expres, colete, comerț electronic și logistică inversă.
Regiunea principalăBrazilia, cu servicii internaționale către 154 de țări.
Pagina de urmărireUrmărirea expedierilor Jadlog pe Jadlog.com.br
Organizația-mamăGeopost.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu Jadlog
JadlogJadlog este entitatea canonică a transportatorului descrisă pe site-ul oficial.
Jadlog.com, Jadlog Package, Jadlog Rodo, Jadlog Cargo, Jadlog DOCAcestea sunt servicii Jadlog pentru colete de comerț electronic, transport rutier de mărfuri, transport aerian de mărfuri și documente.
Jadlog Predict și Jadlog PickupJadlog Predict oferă notificări privind ora livrării, în timp ce Jadlog Pickup permite ridicarea coletelor de la unități partenere.
GeopostGeopost este grupul-mamă menționat de Jadlog; grupul operează prin mărci precum DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy și Jadlog.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă care agregă evenimentele de urmărire disponibile pentru Jadlog; aceasta nu operează expedierile Jadlog.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire Jadlog de pe eticheta de expediere, chitanță sau mesajul de expediere al vânzătorului pe pagina oficială de urmărire Jadlog sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați spațiile, cifrele, diferența dintre un număr de comandă și un număr de urmărire și dacă expeditorul a predat coletul către Jadlog. 17TRACK nu poate schimba o adresă, programa o livrare, aproba o rambursare sau procesa o reclamație.

Sfat util: O etichetă sau o înregistrare electronică a expedierii poate exista înainte ca Jadlog să primească fizic coletul.

Cum să urmăriți coletele Jadlog

Folosiți pagina oficială de urmărire Jadlog pentru înregistrarea proprie a evenimentelor transportatorului sau folosiți 17TRACK când aveți nevoie de o vizualizare centralizată pentru mai mulți transportatori.

CalePași și verificări
Urmărirea oficială JadlogDeschideți zona de urmărire de pe Jadlog.com.br, introduceți identificatorul expedierii, trimiteți căutarea și comparați ultimul eveniment cu data expedierii și destinația.
Urmărire 17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, permiteți detectarea transportatorului sau selectați Jadlog atunci când este oferit, apoi consultați istoricul evenimentelor și informațiile despre predare.
Niciun rezultat utilizabilSolicitați vânzătorului sau expeditorului numărul de expediere emis de transportator. Nu înlocuiți acest număr cu un ID de comandă, un număr de factură, o referință a clientului sau un număr de achiziție.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice Jadlog identifică urmărirea ca „Rastreie sua encomenda”, dar nu publică o specificație universală completă de numerotare în materialele analizate. Prin urmare, lungimea și aspectul numărului pot depinde de serviciu, sistemul de etichetare, integrarea vânzătorului sau un partener internațional.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModelul normalizat și utilizarea
Identificatorul expedierii JadlogUtilizați identificatorul complet tipărit pe chitanță, etichetă sau mesajul de expediere al vânzătorului. Un exemplu mascat în mod deliberat este JAD##########.
Referința marketplace-ului sau a comerciantuluiUn ID de comandă sau de referință identifică o achiziție, nu neapărat o expediere Jadlog. Trimiteți-l numai dacă Jadlog sau vânzătorul îl indică în mod explicit drept număr de urmărire.
Identificatorul partenerului internaționalUn partener de origine sau de destinație poate emite identificatorul utilizat într-o anumită etapă a unei expedieri internaționale. Un număr vizibil în urmărirea Jadlog nu este emis automat de Jadlog.

Statusurile urmăririi și semnificațiile acestora

StatusSemnificație și acțiunea următoare
Expediere creată / înainte de expediereEste posibil să fi fost create date electronice sau o etichetă. Expeditorul ar trebui să confirme predarea fizică; destinatarul ar trebui să contacteze vânzătorul dacă statusul rămâne neschimbat.
Colectată sau acceptatăJadlog a înregistrat primirea sau colectarea. Sortarea și transportul pe distanțe lungi urmează, de regulă.
În tranzit / la unitateExpedierea se deplasează prin rețeaua Jadlog sau printr-o unitate francizată. Continuați monitorizarea, cu excepția cazului în care vânzătorul sau Jadlog solicită o acțiune.
În curs de livrareColetul a fost alocat unei rute de livrare. Asigurați accesul la adresă și fiți atenți la o încercare de livrare.
Livrat / ridicareSistemul înregistrează livrarea sau ridicarea. Dacă lipsește coletul, verificați punctele de recepție și solicitați expeditorului să deschidă o sesizare la transportator.
Excepție / returO problemă de livrare sau transport necesită verificare. Expeditorul ar trebui să verifice adresa și condițiile serviciului; destinatarul ar trebui să contacteze prompt vânzătorul.

Servicii și timpi de livrare

Jadlog publică un portofoliu, nu un singur timp universal de livrare. Estimarea aplicabilă depinde de origine, destinație, serviciu, momentul colectării și condițiile rețelei.

Compararea serviciilor

ServiciuUtilizare principală
Jadlog.comProduse vândute pe internet, de până la 30 kg.
Jadlog PackageVolume mici B2C sau B2B transportate rutier.
Jadlog RodoExpedieri comerciale de până la 50 kg, transportate rutier.
Jadlog CargoTransport aerian de mărfuri B2B.
Jadlog DOCExpedieri de documente.
Jadlog PickupRidicare de la peste 4.000 de unități partenere.
Jadlog InternacionalDocumente și colete către 154 de țări.

Timpul de livrare

ServiciuCum se interpretează durata livrării
Serviciile interne JadlogFolosiți oferta sau estimarea specifică expedierii. Pagina de servicii analizată nu indică un standard național unic pentru fiecare rută.
Jadlog InternacionalDurata depinde de destinație și de formalitățile vamale; folosiți oferta pentru expediere și evenimentele de urmărire, nu o medie generică pentru țară.
Notificare privind serviciile în Rio Grande do SulSite-ul Jadlog a anunțat întârzieri cauzate de ploile abundente și a precizat că comenzile aflate în tranzit au fost prioritizate, cu livrare în termen de până la 10 zile conform acestei notificări.

Timp de livrare în țara de destinație

Regiunea de destinațieRecomandări de planificare specifice expedierii
154 de destinații internaționaleJadlog precizează că Jadlog Internacional deservește 154 de țări. Materialele oficiale de servicii analizate nu publică intervale de zile, medii sau parteneri nominalizați pentru ultima etapă a livrării pentru fiecare țară; obțineți oferta specifică rutei și monitorizați evenimentul transportatorului din destinație după predare.
Toate destinațiile internaționaleFormalitățile vamale, verificările de securitate, weekendurile, sărbătorile locale, corectitudinea adresei și predarea către partener pot modifica estimarea de livrare. Sosirea într-o țară de destinație nu este același lucru cu eliberarea vamală sau livrarea.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă sau statusSoluție imediată
Număr invalidReintroduceți identificatorul complet și cereți expeditorului să îl diferențieze de un număr de comandă sau de factură.
Fără evenimenteEticheta poate fi creată înainte de acceptarea fizică. Expeditorul trebuie să confirme preluarea; cumpărătorul trebuie să ceară vânzătorului dovada expedierii.
Interval lung fără actualizăriVerificați instrumentul oficial de urmărire și detaliile destinației, apoi cereți expeditorului sau vânzătorului să contacteze Jadlog cu datele expedierii.
Eroare de adresă sau livrare eșuatăExpeditorul sau comerciantul trebuie să contacteze Jadlog sau unitatea responsabilă; destinatarul nu trebuie să presupună că 17TRACK poate modifica detaliile livrării.
Livrat, dar lipsăVerificați intrarea, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și locația Pickup, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul expeditorului sau al Jadlog.
Pierdut sau deterioratPăstrați ambalajul și fotografiile, informați vânzătorul sau expeditorul și solicitați investigația sau reclamația corespunzătoare din partea transportatorului.

Expedieri internaționale, vamă și predarea către alți transportatori

Jadlog precizează că Jadlog Internacional trimite documente și colete în 154 de țări. Transportul internațional poate include procesarea la origine, controale la export, transportul internațional, formalități vamale la destinație și un partener local de livrare; partenerul exact depinde de rută și serviciu.

Flux internațional

EtapăCe trebuie să înțeleagă clienții
Preluarea de la origineJadlog sau o unitate operațională autorizată înregistrează expedierea și începe procesarea internă.
Export și transport internaționalColetul trece prin procesarea pentru export și transportul internațional; pot apărea intervale fără scanări între unități.
Formalități vamale la destinațieAutoritatea vamală poate solicita informații sau plata unor taxe. Sosirea în țara de destinație nu dovedește eliberarea vamală.
Predarea către partener și ultima etapă a livrăriiUn transportator din destinație poate efectua livrarea finală. Identificatorul inițial poate rămâne vizibil sau poate apărea și un identificator al partenerului.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

OpțiuneRecomandări practice
Jadlog PickupAtunci când este selectată sau oferită pentru expediere, destinatarul poate ridica coletul de la un punct participant. Confirmați eligibilitatea și locația cu Jadlog sau cu vânzătorul.
Căutarea unei unitățiFolosiți pagina oficială Jadlog cu unitățile pentru a găsi o franciză sau o unitate. Disponibilitatea redirecționării, ridicării sau relivrării depinde de expediere și de unitatea locală.
Modificarea adresei sau a livrăriiSolicitați modificarea de la expeditor, comerciant sau Jadlog înainte de livrare, acolo unde este permisă; 17TRACK nu poate efectua modificarea.

Colet pierdut, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare de urmărire, o investigație a transportatorului, o reclamație pentru deteriorare și o rambursare din partea comerciantului sunt procese separate. În mod normal, expeditorul sau comerciantul trebuie să inițieze cazul la transportator și să păstreze chitanța, identificatorul expedierii, factura, valoarea declarată, fotografiile și ambalajul.

Restricții de expediere și manipulare specială

Paginile oficiale ale serviciilor descriu portofoliul, dar nu înlocuiesc regulile de transport actuale, condițiile ofertei sau cerințele țării de destinație. Întrebați Jadlog înainte de a expedia baterii, lichide, mărfuri periculoase, produse perisabile, articole de valoare sau bunuri care necesită manipulare specială.

Serviciul clienți

Serviciul clienți

CanalContact verificat sau scop
UrmărirePagina oficială de urmărire Jadlog; pregătiți identificatorul complet al expedierii.
Contact și asistențăJadlog Atendimento; utilizați canalul oficial de contact și furnizați numărul expedierii, originea, destinația și cel mai recent eveniment.
Unități și ridicareCăutare unități Jadlog; confirmați programul local înainte de a vă deplasa.
Informații despre întârzierile cauzate de condițiile meteorologiceSite-ul oficial a direcționat întrebările despre notificarea publicată privind întârzierea din Rio Grande do Sul către atendimento@jadlog.com.br.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Jadlog afirmă că sistemul său ICRW le permite clienților să urmărească starea expedierilor vândute prin site-urile sale și că API-urile acceptă integrarea cu comerțul electronic. Companiile ar trebui să solicite direct de la Jadlog acreditările tehnice și documentația actualizate înainte de implementare.

Comparație între dezvoltare/API

OpțiuneFurnizor
Integrarea Jadlog cu comerțul electronicJadlog
Urmărire prin mai mulți transportatori17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul Jadlog?

Introduceți identificatorul expedierii pe site-ul oficial Jadlog sau pe 17TRACK, apoi verificați cel mai recent eveniment și destinația.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire Jadlog?

Verificați chitanța de expediere, eticheta coletului sau mesajul de expediere al vânzătorului; numărul comenzii nu este automat un număr de urmărire.

3. Cum arată un număr de urmărire Jadlog?

Paginile publice Jadlog analizate nu publică un tipar universal, așa că utilizați identificatorul complet furnizat de expeditor.

4. Când va apărea prima scanare Jadlog?

Primul eveniment apare după procesarea datelor expedierii și, după caz, după ridicarea sau acceptarea fizică a acesteia.

5. De ce nu se actualizează urmărirea mea Jadlog?

O predare, o deplasare pentru sortare sau un segment internațional poate crea o întrerupere a vizibilității; solicitați expeditorului să verifice expedierea cu Jadlog.

6. Cât durează livrarea Jadlog?

Timpul de livrare depinde de serviciu și rută; utilizați oferta sau estimarea expedierii, nu o singură valoare la nivel național.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare Jadlog eșuată?

Verificați adresa și detaliile evenimentului, apoi solicitați expeditorului sau comerciantului să coordoneze următorul pas al livrării cu Jadlog.

8. Ce ar trebui să fac dacă Jadlog spune că a livrat coletul, dar eu nu l-am primit?

Verificați intrările, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și locațiile Pickup, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul expeditorului sau Jadlog.

9. Cum raportez un colet Jadlog pierdut sau deteriorat?

Anunțați prompt expeditorul sau comerciantul, păstrați ambalajul și furnizați fotografii, dovezi ale valorii și identificatorul expedierii.

10. Cum pot contacta Jadlog?

Utilizați secțiunea Atendimento de pe site-ul oficial Jadlog și pregătiți numărul de urmărire, datele expedierii, adresele și cea mai recentă scanare.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Dovedește un identificator Jadlog că Jadlog a emis numărul?

Nu. Un număr poate fi furnizat de un comerciant sau de un partener internațional și poate fi totuși vizibil într-un flux de urmărire asociat cu Jadlog.

12. Ce este Jadlog Predict?

Jadlog Predict este un serviciu Jadlog care anunță destinatarul cu privire la ora livrării expedierii.

13. Ce este Jadlog Pickup?

Jadlog Pickup permite ridicarea din unitățile partenerilor participanți atunci când expedierea este eligibilă pentru această opțiune.

14. Oferă Jadlog logistică inversă?

Da. Pagina de servicii Jadlog precizează că operațiunea sa din ușă în ușă include logistica inversă.

15. Acceptă Jadlog API-uri pentru comerțul electronic?

Da. Jadlog afirmă că dispune de API-uri pentru integrarea cu comerțul electronic; companiile ar trebui să obțină de la Jadlog accesul actual și cerințele tehnice.

API de urmărire

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current Jadlog carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
// CARRIER_CODE is intentionally left as a verified placeholder.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Jadlog.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading