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ICC Worldwide

ICC Worldwide Tracking

Inserisci il numero di tracciamento ICC Worldwide per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su ICC Worldwide

ICC Worldwide è un fornitore di servizi di corriere, trasporto merci, sdoganamento e gestione degli ordini, focalizzato sulle spedizioni collegate all'India. I suoi materiali ufficiali descrivono servizi di e-commerce transfrontaliero, corriere espresso, consegne nazionali in India, stoccaggio, trasporto aereo e marittimo, reimballaggio e spedizioni in India con dazi prepagati.

Panoramica del vettore

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeICC Worldwide
Sito web ufficialehttps://www.iccworld.com/
Tipo di vettoreCorriere internazionale, fornitore di servizi logistici per l'e-commerce transfrontaliero, spedizioniere, coordinatore dello sdoganamento e rete di consegna in India
Regione principaleServizi logistici collegati all'India, comprese le rotte che coinvolgono Stati Uniti, Regno Unito, Europa e altri mercati internazionali
Pagina di tracciamentoTracciamento ufficiale della lettera di vettura aerea sulla homepage di ICC Worldwide
Rete in IndiaLa descrizione ufficiale del servizio identifica Mumbai, Delhi e Chennai come hub principali e descrive le consegne all'interno dell'India tramite filiali e rete di partner.

Relazioni tra le entità del vettore

EntitàRelazione con ICC Worldwide
Vettore principaleICC Worldwide gestisce e coordina servizi di corriere, trasporto merci, sdoganamento, gestione degli ordini e consegna in India.
Visualizza tutti i dettagli del vettore principale
Tipo di entitàFornitore di servizi logistici
Perché è importante per il tracciamentoLa lettera di vettura aerea viene inserita nel sistema di tracciamento ufficiale del vettore per visualizzare gli eventi disponibili della spedizione.
Prove ufficialiLa homepage e le pagine dei servizi ufficiali descrivono i ruoli logistici del vettore e il punto di accesso al tracciamento.
NYC DIRECT™, SWIFT™, 2-Day SWIFT™ e ICC ECO™Questi sono servizi di corriere dall'India agli Stati Uniti presentati da ICC Worldwide.
Visualizza tutti i dettagli dei servizi di corriere denominati
Tipo di entitàServizi gestiti o organizzati
Perché è importante per il tracciamentoIl servizio selezionato influisce sull'itinerario e sull'obiettivo di consegna pubblicato.
Prove ufficialiLe pagine ufficiali dedicate alle competenze e ai servizi elencano questi nomi di servizio e i relativi obiettivi.
Hub di Mumbai, Delhi e ChennaiQueste strutture sono identificate come hub principali nella rete ICC Worldwide India.
Visualizza tutti i dettagli sugli hub in India
Tipo di entitàSedi della rete e di lavorazione
Perché è importante per il tracciamentoUna scansione presso un hub può rappresentare lo smistamento o il trasferimento, anziché la spedizione dell'ultimo miglio.
Prove ufficialiLa descrizione ufficiale delle consegne in India indica tutte e tre le città come hub principali.
PPOBOX.comPPOBOX.com è il partner indicato per l'inoltro delle merci degli acquisti all'estero e le spedizioni internazionali.
Visualizza tutti i dettagli su PPOBOX.com
Tipo di entitàPartner per l'inoltro delle merci
Perché è importante per il tracciamentoUn riferimento al partner può descrivere la tratta di inoltro e può differire dall'Airway Bill utilizzato dopo la consegna.
Prove ufficialiLe descrizioni ufficiali del servizio clienti e dell'inoltro identificano la partnership.
17TRACK17TRACK aggrega in modo indipendente gli eventi di tracciamento disponibili associati agli identificativi dei vettori supportati.
Visualizza tutti i dettagli su 17TRACK
Tipo di entitàPiattaforma indipendente di tracciamento multi-vettore
Perché è importante per il tracciamentoPuò fornire una visualizzazione consolidata del tracciamento, ma non trasporta, sdogana, reindirizza né risarcisce le spedizioni.
Prove ufficialiLa documentazione sul tracciamento e sulle API di 17TRACK descrive le funzioni di tracciamento multi-vettore.

Risposta rapida

Inserisci il numero dell'Airway Bill riportato sull'etichetta della spedizione, sulla ricevuta o nel messaggio di spedizione nel tracker ufficiale di ICC Worldwide, oppure invia lo stesso identificativo a 17TRACK. Se non compare alcun risultato, rimuovi gli spazi inseriti accidentalmente, distingui l'Airway Bill dal numero d'ordine del venditore e chiedi al mittente se la spedizione è entrata fisicamente nella rete del vettore.

Consiglio: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può modificare un indirizzo, svincolare merci dalla dogana, programmare una consegna, approvare una richiesta di risarcimento né emettere un rimborso del venditore.

Come tracciare i pacchi di ICC Worldwide

Utilizza l'Airway Bill emesso dal vettore anziché il numero d'ordine del negozio. Il tracciamento ufficiale è appropriato per un'indagine specifica sul vettore, mentre 17TRACK è utile quando un'unica dashboard deve seguire più vettori o quando una spedizione può prevedere un trasferimento.

  1. Trova l'Airway Bill sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta allo sportello, sulla conferma della prenotazione o nel messaggio di spedizione del venditore.
  2. Apri il sito web ufficiale di ICC Worldwide e individua “Track Your Package”.
  3. Inserisci l'Airway Bill esattamente come fornito e invialo.
  4. Leggi l'ultima scansione insieme alla relativa posizione e al timestamp; un record di prenotazione non dimostra di per sé l'accettazione fisica.
  5. In alternativa, inserisci lo stesso identificativo su 17TRACK e conferma il vettore rilevato prima di fare affidamento sul risultato.

Differenze tra identificativi: un Airway Bill segue il record di trasporto; un numero d'ordine appartiene al venditore; un riferimento cliente aiuta lo spedizioniere a riconciliare i record; e un numero del partner o dell'ultimo miglio può comparire solo dopo il trasferimento. Se il mittente non ha fornito alcun Airway Bill, il mittente o il venditore deve recuperarlo dal record di prenotazione.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

ICC Worldwide definisce l'identificativo di tracciamento come numero dell'Airway Bill. Le pagine ufficiali non pubblicano una regola universale relativa al numero di caratteri, al prefisso o al checksum; pertanto, la sola sintassi non dovrebbe essere utilizzata per classificare un servizio o identificare il vettore fisico attuale.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativoSchema normalizzato
Airway Bill di ICC WorldwideInserisci l'identificativo stampato senza errori di trascrizione; esempio mascherato: XXXX XXXX XXXX
Visualizza tutti i dettagli sull'Airway Bill di ICC Worldwide
Lunghezza/strutturaUtilizza il valore completo stampato sul record della spedizione; non aggiungere un prefisso in base al nome del servizio.
Emesso daICC Worldwide o dalla sua struttura operativa di prenotazione
Servizio/utilizzo tipicoTracciamento di corrieri e spedizioni
Chi lo visualizza e doveMittente nel record di prenotazione o sulla ricevuta; destinatario nel messaggio di spedizione o nell'immagine dell'etichetta
Ambito del tracciamentoEventi disponibili associati al record di trasporto
Avvertenza importanteUn record di prenotazione valido può precedere l'accettazione fisica e la prima scansione operativa.
Identificativo del partner di inoltroUtilizzalo esattamente come fornito dal partner di inoltro; esempio mascherato: PARTNER-XXXX-XXXX
Visualizza tutti i dettagli di un identificativo del partner di inoltro
Lunghezza/strutturaDefinito dal partner
Emesso daUn partner di inoltro o di ecommerce, incluso un fornitore di servizi per acquisti all'estero
Servizio/utilizzo tipicoRicezione in entrata, consolidamento o inoltro prima della tratta del corriere
Chi lo visualizza e doveAcquirente online o titolare dell'account nel portale del partner
Ambito del tracciamentoPuò coprire solo la fase gestita dal partner
Avvertenza importanteChiedi al venditore o allo spedizioniere se dopo la spedizione è stato assegnato un Airway Bill separato.
Numero dell'ordine o di riferimento del commercianteDefinito dal negozio; esempio mascherato: ORDER-XXXXXX
Visualizza tutti i dettagli di un numero dell'ordine o di riferimento del commerciante
Lunghezza/strutturaDefinito dal commerciante
Emesso daRivenditore, marketplace o mittente
Servizio/utilizzo tipicoSupporto all'acquisto, fatturazione e riconciliazione interna
Chi lo visualizza e doveAcquirente nella pagina dell'ordine o nell'email di acquisto
Ambito del tracciamentoStato dell'ordine lato venditore anziché scansioni del corriere
Avvertenza importanteRichiedi l'Airway Bill se il numero dell'ordine non restituisce alcun risultato del corriere.
Identificativo della destinazione o dell'ultimo miglioDefinito dal corriere della destinazione; esempio mascherato: LASTMILE-XXXXXX
Visualizza tutti i dettagli di un identificativo dell'ultimo miglio
Lunghezza/strutturaDipende dall'operatore della destinazione
Emesso daPartner di consegna della destinazione
Servizio/utilizzo tipicoInstradamento e consegna dell'ultimo miglio
Chi lo visualizza e doveIl destinatario potrebbe visualizzarlo in un evento di tracciamento successivo, in un messaggio di consegna o in una risposta dell'assistenza.
Ambito del tracciamentoDi solito la rete della destinazione e l'ultimo miglio
Avvertenza importanteL'Airway Bill originale e il numero della destinazione possono coesistere; uno dei due potrebbe aggiornarsi prima dopo il passaggio di consegna.

Stati della spedizione e relativi significati

La formulazione seguente è un'interpretazione del ciclo di vita per il tracciamento di ICC Worldwide, non una citazione di un dizionario degli stati pubblicato. Usa la località, il timestamp e l'evento precedente per determinare se la spedizione si trova presso il mittente, il corriere, l'autorità doganale o il partner di consegna della destinazione.

Consultazione rapida degli stati

StatoCosa significa
Informazioni sulla spedizione ricevuteEsiste un record di prenotazione o un'etichetta, ma l'accettazione fisica potrebbe essere ancora in attesa.
Visualizza tutti i dettagli delle informazioni sulla spedizione ricevute
Fase del ciclo di vitaPre-spedizione
Parte attualmente responsabileMittente fino alla consegna fisica; corriere dopo il ritiro documentato
Cosa succede dopoRitiro, accettazione allo sportello o scansione presso la struttura di origine
Cosa dovresti fareChiedi al mittente di confermare la consegna se lo stato persiste oltre la data di spedizione promessa.
Accettata o ritirataLa spedizione è entrata nella rete operativa.
Visualizza tutti i dettagli dell'accettazione
Fase del ciclo di vitaAccettata
Parte attualmente responsabileICC Worldwide o il partner di ritiro identificato
Cosa succede dopoSmistamento e spedizione dall'origine
Cosa dovresti fareMonitora il prossimo evento di movimentazione.
In transito o elaborato presso l’hubLa spedizione è in fase di smistamento, trasferimento o trasporto tra le strutture.
Visualizza tutti i dettagli sull’elaborazione in transito
Fase del ciclo di vitaIn transito
Parte attualmente responsabileICC Worldwide o un operatore di trasporto incaricato
Cosa succede dopoUn’altra scansione presso l’hub, una spedizione per l’esportazione o l’arrivo a destinazione
Cosa dovresti fareConfronta il tempo trascorso con il servizio prenotato e il percorso.
Sdoganamento in corsoLe autorità o un agente di sdoganamento stanno esaminando la spedizione e la dichiarazione.
Visualizza tutti i dettagli sullo sdoganamento
Fase del ciclo di vitaDogana o trasferimento
Parte attualmente responsabileAutorità doganale e operazione di sdoganamento incaricata
Cosa succede dopoSvincolo, richiesta di documenti, valutazione o ispezione
Cosa dovresti fareRispondi tempestivamente se il vettore o l’agente doganale richiede un documento d’identità, una fattura, la classificazione o un pagamento.
Trasferita al partner di consegnaSi prevede che un operatore di destinazione svolga la fase successiva della rete o dell’ultimo miglio.
Visualizza tutti i dettagli sul trasferimento al partner
Fase del ciclo di vitaTrasferimento
Parte attualmente responsabileLa parte indicata dall’ultima scansione fisica di ricezione
Cosa succede dopoSmistamento a destinazione e assegnazione del percorso
Cosa dovresti fareUtilizza qualsiasi numero dell’ultimo miglio collegato dopo che il vettore ricevente avrà registrato la prima scansione.
In consegnaIl deposito di destinazione ha assegnato la spedizione a un percorso di consegna.
Visualizza tutti i dettagli sulla consegna in corso
Fase del ciclo di vitaIn consegna
Parte attualmente responsabileOperatore di consegna a destinazione
Cosa succede dopoTentativo di consegna, consegna, istruzioni per il ritiro o eccezione
Cosa dovresti fareMantieni libero l’accesso e monitora i tentativi di contatto.
ConsegnataÈ stata registrata una scansione di completamento della consegna.
Visualizza tutti i dettagli sulla consegna completata
Fase del ciclo di vitaConsegnata
Parte attualmente responsabileDestinatario dopo una consegna corretta; operatore di consegna se il luogo è contestato
Cosa succede dopoLa registrazione del trasporto normalmente viene chiusa.
Cosa dovresti fareControlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception e i vicini prima di aprire una ricerca.
Eccezione di consegna o tentativo non riuscitoLa consegna non ha potuto essere completata a causa di problemi di accesso, indirizzo, destinatario, pagamento o condizioni operative.
Visualizza tutti i dettagli su un’eccezione di consegna
Fase del ciclo di vitaEccezione
Parte attualmente responsabileOperatore di consegna a destinazione; potrebbe essere necessaria un’azione da parte del destinatario
Cosa succede dopoNuovo tentativo, istruzioni per il ritiro, verifica dell’indirizzo o gestione della restituzione
Cosa dovresti fareContatta l’operatore di consegna indicando la Lettera di vettura aerea e i dati corretti dell’indirizzo.
Restituzione al mittenteLa spedizione sta tornando indietro perché la consegna o lo sdoganamento non sono stati completati.
Visualizza tutti i dettagli sulla restituzione al mittente
Fase del ciclo di vitaRestituzione
Parte attualmente responsabileVettore o partner per le restituzioni
Cosa succede dopoTrasporto di restituzione e ricezione da parte del mittente
Cosa dovresti fareIl mittente dovrebbe richiedere il motivo e decidere se correggere i dati e rispedire.

Servizi e tempi di consegna

ICC Worldwide pubblica obiettivi selezionati per i percorsi dei prodotti di corriere espresso, mentre le soluzioni internazionali, nazionali, di trasporto merci, stoccaggio ed ecommerce più ampie dipendono dalla tratta quotata e dal profilo della spedizione. Un obiettivo pubblicato non costituisce automaticamente una garanzia di rimborso.

Confronto dei servizi

ServizioIdeale per
Corriere espressoDocumenti e pacchi urgenti sulle tratte internazionali supportate
Visualizza tutti i dettagli per il corriere espresso
Tipo di servizioCorriere espresso internazionale
CoperturaI materiali ufficiali pongono l'accento sulle tratte tra Stati Uniti, Regno Unito e India, mentre le altre destinazioni internazionali vengono servite su preventivo.
Livello di tracciamentoTracciamento Airway Bill
Condizione chiave relativa a dimensioni/pesoIl materiale ufficiale del servizio indica un limite di 70 kg per pacco e indirizza i pacchi singoli più pesanti al servizio di trasporto merci.
Protezione/servizio extra inclusoLa gestione doganale è prevista per le merci soggette a dazi.
Limitazione principaleSi applicano condizioni relative a tratta, merce, dichiarazione e valore.
Consegna nazionale in IndiaDistribuzione dopo lo sdoganamento all'importazione o l'evasione nazionale in India
Visualizza tutti i dettagli per la consegna nazionale in India
Tipo di servizioConsegna nazionale e logistica
CoperturaFiliale e rete di partner in India
Livello di tracciamentoLa visibilità degli eventi della spedizione dipende dall'itinerario di consegna e dal partner assegnati.
Condizione chiave relativa a dimensioni/pesoDeterminato dalla prenotazione e dalla destinazione
Protezione/servizio extra inclusoPuò essere combinato con sdoganamento, stoccaggio e consegna locale.
Limitazione principaleL'accesso alle aree remote, la qualità dell'indirizzo e le condizioni operative regionali influiscono sulla consegna.
Spedizione Duty Pre-Paid in IndiaSpedizioni ecommerce per le quali la procedura relativa ai dazi e alle imposte di importazione viene organizzata prima della consegna
Visualizza tutti i dettagli per la spedizione Duty Pre-Paid
Tipo di servizioSoluzione di corriere e sdoganamento transfrontaliera
CoperturaImportazioni in India
Livello di tracciamentoEventi Airway Bill durante le fasi di trasporto e sdoganamento
Condizione chiave relativa a dimensioni/pesoSi applicano condizioni relative alla spedizione e alla merce.
Protezione/servizio extra inclusoÈ descritta una guida alle aliquote dei dazi basata sulla classificazione CTH o HSN.
Limitazione principaleIl mittente deve fornire contenuto, valore e classificazione accurati; la dogana determina l'accertamento effettivo.
Trasporto aereo e marittimoCarichi che superano i limiti del corriere o richiedono la gestione come trasporto merci
Visualizza tutti i dettagli per il trasporto merci
Tipo di servizioInoltro e sdoganamento di merci per via aerea e marittima
CoperturaServizi che coinvolgono gli Stati Uniti e l'India
Livello di tracciamentoLa visibilità delle tappe può differire dalla frequenza delle scansioni dei pacchi.
Condizione chiave relativa a dimensioni/pesoPreventivo in base alle caratteristiche del carico
Protezione/servizio extra inclusoCoordinamento della spedizione e dello sdoganamento
Limitazione principaleGli orari del trasporto merci e le procedure doganali non seguono i modelli di scansione della consegna dei pacchi.
Stoccaggio ed evasione degli ordini ecommerceAziende che necessitano di stoccaggio, controlli di qualità, reimballaggio, etichettatura e spedizione
Visualizza tutti i dettagli per stoccaggio ed evasione degli ordini
Tipo di servizioLogistica aziendale ed evasione degli ordini
CoperturaSoluzioni che coinvolgono Stati Uniti, India e Regno Unito
Livello di tracciamentoIl tracciamento del trasporto inizia quando vengono assegnati un record della spedizione e un Airway Bill.
Condizione chiave relativa a dimensioni/pesoSpecifico dell'account
Protezione/servizio extra inclusoControlli di qualità, consolidamento, branding, reimballaggio ed etichettatura
Limitazione principaleLo stato dell’ordine in magazzino e il tracciamento del corriere sono registrazioni separate.

Tempi di consegna

ServizioStandard di consegna pubblicato
Servizio premium da New York o New Jersey a MumbaiServizio in 2 giorni
Visualizza i dettagli sui tempi da New York o New Jersey a Mumbai
Giorni lavorativi o di calendarioLa pagina ufficiale indica il numero di giorni senza definire il criterio di conteggio.
Stato della garanziaConsideralo un obiettivo di servizio pubblicato, salvo che il contratto di prenotazione preveda una garanzia.
Il conteggio inizia daConfermare con l’ufficio prenotazioni; la sola creazione dell’etichetta non costituisce accettazione fisica.
Principali fattori di ritardoOrario limite, imbarco, dogana, accuratezza della dichiarazione, condizioni meteorologiche e operazioni a destinazione
Data/validità della fonte ufficialeLa formulazione attuale della pagina ufficiale del servizio deve essere riconfermata al momento della prenotazione.
Da New York o New Jersey verso altre destinazioni in IndiaServizio in 3 giorni
Visualizza i dettagli sui tempi per la consegna in altre località dell’India
Giorni lavorativi o di calendarioLa pagina ufficiale indica il numero di giorni senza definire il criterio di conteggio.
Stato della garanziaObiettivo pubblicato; i termini contrattuali regolano qualsiasi risarcimento.
Il conteggio inizia daConfermare al momento della prenotazione.
Principali fattori di ritardoDogana, trasferimento nazionale, accesso al codice postale e qualità dell’indirizzo
Data/validità della fonte ufficialeRiconfermare l’impegno attuale per la tratta prima della consegna al vettore.
NYC DIRECT™Consegna diretta il giorno successivo dall’India a New York
Visualizza i dettagli sui tempi per NYC DIRECT™
Giorni lavorativi o di calendarioConfermare la definizione applicabile di giorno operativo al momento della prenotazione.
Stato della garanziaUn obiettivo pubblicato è distinto da una garanzia di rimborso.
Il conteggio inizia daAccettazione operativa entro l’orario limite previsto dalla prenotazione
Principali fattori di ritardoAccettazione all’esportazione, imbarco sul volo, sdoganamento all’importazione e condizioni locali
Data/validità della fonte ufficialeRiconfermare l’idoneità per la specifica origine, la merce e la destinazione.
SWIFT™Consegna in 48 ore dall’India verso destinazioni negli Stati Uniti
Visualizza i dettagli sui tempi per SWIFT™
Giorni lavorativi o di calendarioLa descrizione ufficiale utilizza le ore.
Stato della garanziaConsideralo un obiettivo di servizio, salvo diversa indicazione nei termini della prenotazione.
Il conteggio inizia daConfermare l’orario limite per la consegna al vettore e il punto di accettazione.
Principali fattori di ritardoDisponibilità dei voli, dogana e instradamento dell’ultimo miglio
Data/validità della fonte ufficialeRiconfermare prima della spedizione.
2-Day SWIFT™Consegna in 72 ore dall’India verso destinazioni negli Stati Uniti
Visualizza i dettagli sui tempi per 2-Day SWIFT™
Giorni lavorativi o di calendarioLa descrizione ufficiale utilizza le ore.
Stato della garanziaI termini contrattuali determinano se si applica un risarcimento.
Il conteggio inizia daConfermare al momento dell’accettazione.
Principali fattori di ritardoGestione all’origine, imbarco, controllo all’importazione e consegna a destinazione
Data/validità della fonte ufficialeRiconfermare al momento della prenotazione.
ICC ECO™5–6 giorni dall’India verso destinazioni negli Stati Uniti
Visualizza i dettagli sui tempi per ICC ECO™
Giorni lavorativi o di calendarioLa pagina ufficiale indica il numero di giorni senza definire il criterio di conteggio.
Stato della garanziaIntervallo di consegna pubblicato anziché promessa di rimborso automatica
Il conteggio inizia daConfermare l'accettazione e le regole relative agli orari limite.
Principali fattori di ritardoConsolidamento, programma dei voli, dogana e instradamento dell'ultimo miglio
Data/validità della fonte ufficialeRiconfermare l'attuale disponibilità per la spedizione.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Paese / regione di destinazioneIntervallo stimato dei tempi di consegna
India — Mumbai da New York o New JerseyObiettivo pubblicato: 2 giorni
Visualizza tutti i dettagli della rotta per Mumbai
Tipo di servizio principaleCorriere espresso premium
Giorni medi di consegnaUtilizzare l'obiettivo pubblicato di 2 giorni per la pianificazione; non è presentato come una media storica misurata.
Partner dell'ultimo miglio / corriere di trasferimentoRete di consegna in India organizzata da ICC Worldwide
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoFornire contenuto, valore, fattura e classificazione accurati; l'arrivo in India non implica di per sé lo svincolo doganale.
India — destinazioni al di fuori di Mumbai da New York o New JerseyObiettivo pubblicato: 3 giorni
Visualizza tutti i dettagli della rotta per le altre destinazioni in India
Tipo di servizio principaleCorriere espresso con trasferimento nazionale in India
Giorni medi di consegnaUtilizzare l'obiettivo pubblicato di 3 giorni per la pianificazione; l'accesso regionale può influire sul completamento.
Partner dell'ultimo miglio / corriere di trasferimentoFiliale e rete di partner di ICC Worldwide
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoDati incompleti del destinatario, dubbi sulla classificazione e trasferimenti regionali possono richiedere più tempo.
Stati Uniti — New York dall'IndiaNYC DIRECT™: obiettivo per il giorno successivo
Visualizza tutti i dettagli della rotta per New York
Tipo di servizio principaleCorriere espresso diretto
Giorni medi di consegnaUtilizzare l'obiettivo pubblicato per il giorno successivo per le prenotazioni idonee.
Partner dell'ultimo miglio / corriere di trasferimentoConsegna a destinazione organizzata da ICC Worldwide
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoFatture corrette, ammissibilità e risposte tempestive restano necessarie anche su una tratta espressa diretta.
Stati Uniti — a livello nazionale dall'IndiaSWIFT™: 48 ore
Visualizza tutti i dettagli della rotta per SWIFT™
Tipo di servizio principaleCorriere espresso
Giorni medi di consegnaEquivalente per la pianificazione: circa 2 giorni secondo l'obiettivo dichiarato.
Partner dell'ultimo miglio / corriere di trasferimentoRete di consegna negli Stati Uniti organizzata da ICC Worldwide
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoIl controllo all'importazione e la distanza dalla destinazione possono influire sulla scansione finale della consegna.
Stati Uniti — a livello nazionale dall'India2-Day SWIFT™: 72 ore
Visualizza tutti i dettagli della rotta per 2-Day SWIFT™
Tipo di servizio principaleCorriere internazionale
Giorni medi di consegnaEquivalente per la pianificazione: circa 3 giorni secondo l'obiettivo dichiarato.
Partner dell'ultimo miglio / corriere di trasferimentoRete di consegna negli Stati Uniti organizzata da ICC Worldwide
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoUn evento di arrivo in dogana non deve essere interpretato come svincolo per la consegna nazionale.
Stati Uniti — a livello nazionale dall'IndiaICC ECO™: 5–6 giorni
Visualizza tutti i dettagli della rotta per ICC ECO™
Tipo di servizio principaleCorriere internazionale economico
Giorni medi di consegnaPunto medio per la pianificazione: circa 5,5 giorni all'interno dell'intervallo pubblicato.
Partner dell'ultimo miglio / corriere di trasferimentoRete di consegna negli Stati Uniti organizzata da ICC Worldwide
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoIl consolidamento e lo sdoganamento possono creare intervalli più lunghi tra le scansioni rispetto ai prodotti espressi.

Sono mostrati solo gli obiettivi specifici della rotta indicati nei materiali ufficiali dei servizi di ICC Worldwide. Si tratta di riferimenti per la pianificazione, non di medie storiche dei tracciamenti né di promesse sui tempi doganali. Fine settimana, festività, orari limite, disponibilità di spazio, condizioni meteorologiche, controlli doganali, dichiarazioni incomplete, destinazioni remote e trasferimenti ai partner possono modificare i tempi effettivi di consegna.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Iniziare dall'ultima scansione fisica, non solo dalla data stimata. Il mittente controlla le prove della prenotazione e i rimborsi commerciali; la dogana controlla lo svincolo; e l'operatore della destinazione controlla il tentativo finale di consegna dopo un trasferimento documentato.

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzatoAzione immediata
Numero non valido o nessun risultatoCopia l’Airway Bill completo, rimuovi gli spazi accidentali e verifica che non sia il numero d’ordine del commerciante.
Visualizza tutti i dettagli per un numero non valido
Causa probabileErrore di trascrizione, identificativo errato, trasmissione anticipata dei dati o selezione del corriere non corretta
Prima verificaEtichetta, ricevuta e messaggio di spedizione
Quando effettuare un’escalationQuando il mittente conferma la consegna fisica, ma il record di trasporto non è ancora individuabile
Chi contattarePrima il mittente, poi ICC Worldwide
Informazioni sulla spedizione ricevute senza movimentoChiedi al mittente la prova del ritiro o dell’accettazione allo sportello.
Visualizza tutti i dettagli per una pre-spedizione senza movimento
Causa probabilePrenotazione creata prima della consegna fisica
Prima verificaData effettiva della consegna rispetto alla data di spedizione indicata dal venditore
Quando effettuare un’escalationDopo che il ritiro o l’impegno di spedizione prenotato è scaduto
Chi contattareMittente o commerciante
Lungo intervallo durante il trasportoVerifica se l’ultimo evento indica trasporto principale, consolidamento, sdoganamento o trasferimento a un partner.
Visualizza tutti i dettagli per un intervallo durante il trasporto
Causa probabileMovimento tra i punti di scansione, fine settimana, programma dei voli, consolidamento o scansione mancata
Prima verificaObiettivo del servizio, percorso e ultima posizione fisica
Quando effettuare un’escalationQuando l’obiettivo prenotato è stato superato e non appare alcuna spiegazione operativa
Chi contattareICC Worldwide; le spedizioni commerciali dovrebbero coinvolgere anche il referente dell’account
Trasferimento al partner in attesaAttendi la prima scansione fisica dell’operatore ricevente e utilizza qualsiasi identificativo dell’ultimo miglio collegato.
Visualizza tutti i dettagli per un trasferimento al partner in attesa
Causa probabileI dati elettronici sono stati inviati prima che la spedizione fisica raggiungesse il partner.
Prima verificaSe l’evento indica dati ricevuti o ricezione fisica
Quando effettuare un’escalationQuando nessuna delle due parti registra la ricezione dopo la fase di trasferimento prevista
Chi contattareICC Worldwide prima della ricezione fisica; operatore ricevente dopo la scansione di accettazione
Blocco doganale o ritardo nello sdoganamentoRispondi alle richieste di documenti, classificazione, identificazione o pagamento attraverso il canale di sdoganamento indicato.
Visualizza tutti i dettagli per un blocco doganale
Causa probabileVerifica della documentazione, valutazione, classificazione, dazi, ispezione o restrizioni sulle merci
Prima verificaFattura, descrizione del contenuto, classificazione HSN o CTH, dati del destinatario e messaggi
Quando effettuare un’escalationImmediatamente quando viene indicata una scadenza per la risposta o una richiesta di documenti
Chi contattareIl referente indicato per lo sdoganamento o ICC Worldwide; lo svincolo è deciso dalla dogana
Problema di indirizzo o consegna non riuscitaFornisci all’operatore di consegna un indirizzo completo, codice postale, punto di riferimento e un contatto raggiungibile del destinatario.
Visualizza tutti i dettagli per un problema di indirizzo o di consegna
Causa probabileIndirizzo incompleto, accesso limitato, destinatario non disponibile o eccezione di percorso
Prima verificaIndirizzo stampato sulla spedizione e ultimo evento di consegna
Quando effettuare un’escalationPrima che la spedizione entri nella procedura di reso
Chi contattareOperatore di consegna della destinazione o ICC Worldwide
Consegnato ma non ricevutoControllare la posizione indicata, i membri del nucleo familiare, la reception, la sala posta, il banco della sicurezza e i vicini nelle immediate vicinanze.
Visualizza tutti i dettagli per consegna effettuata ma non ricevuta
Causa probabileConsegna in un luogo sicuro, accettazione da parte della reception, scansione anticipata, errore di indirizzo o consegna errata
Prima verificaLuogo di consegna, data e ora, nome del destinatario ed eventuale prova di consegna fornita
Quando effettuare un’escalationTempestivamente dopo il fallimento delle verifiche locali
Chi contattareOperatore di consegna a destinazione e ICC Worldwide; informare il mittente per una soluzione commerciale
Perso, danneggiato o con contenuto mancanteConservare l'articolo, l'imballaggio interno ed esterno, l'etichetta, le fotografie e la prova del valore.
Visualizza tutti i dettagli per perdita o danneggiamento
Causa probabileDanneggiamento durante la movimentazione, perdita durante il trasporto, ammanco o manomissione
Prima verificaLettera di vettura aerea, documento di consegna, condizioni dell'imballaggio e contenuto dichiarato
Quando effettuare un’escalationNon appena si scopre il danneggiamento o l'ammanco, in conformità con i termini della prenotazione
Chi contattareIl mittente contraente o titolare dell'account e ICC Worldwide
Restituzione al mittenteChiedere il motivo registrato prima di organizzare la correzione o la nuova spedizione.
Visualizza tutti i dettagli sulla restituzione al mittente
Causa probabileIndirizzo non consegnabile, consegna rifiutata, sdoganamento non riuscito o contenuto vietato
Prima verificaIl primo evento di restituzione e l'eccezione precedente
Quando effettuare un’escalationPrima di richiedere una seconda spedizione
Chi contattareMittente e ICC Worldwide

Spedizioni internazionali, dogana e trasferimenti tra vettori

Una spedizione internazionale ICC Worldwide può passare attraverso la prenotazione, la gestione all'origine, i controlli all'esportazione, il trasporto principale, la dogana d'importazione e una rete di consegna a destinazione. La notifica elettronica di un passaggio di consegna è diversa dalla ricezione fisica da parte dell'operatore successivo.

Flusso internazionale

FaseCosa sta accadendo
Prenotazione e creazione dei datiI dati della spedizione e la Lettera di vettura aerea vengono creati prima o durante la consegna al vettore.
Visualizza tutti i dettagli per la prenotazione
Custode fisico/soggetto responsabileMittente fino al ritiro
Evento di tracciamento tipicoInformazioni sulla spedizione ricevute
Il numero di tracciamento può cambiare?È possibile aggiungere in seguito un identificativo del partner o dell'ultimo miglio.
Normale intervallo di visibilitàTra la creazione dei dati e l'accettazione fisica
Cosa dovrebbe fare il clienteConfermare la data della consegna al vettore con il mittente.
Accettazione e smistamento all'origineLa spedizione viene ricevuta, controllata e instradata attraverso la rete di origine.
Visualizza tutti i dettagli per la lavorazione all'origine
Custode fisico/soggetto responsabileICC Worldwide o il suo servizio di raccolta
Evento di tracciamento tipicoAccettata, ritirata o lavorata all'origine
Il numero di tracciamento può cambiare?La Lettera di vettura aerea rimane normalmente il riferimento principale per il cliente.
Normale intervallo di visibilitàTra le scansioni di lavorazione presso le strutture
Cosa dovrebbe fare il clienteVerificare che il contenuto e la dichiarazione corrispondano alla prenotazione.
Lavorazione all'esportazione e sicurezzaI documenti, l'ammissibilità e i requisiti di sicurezza del trasporto vengono esaminati prima della partenza.
Visualizza tutti i dettagli per la lavorazione all'esportazione
Custode fisico/soggetto responsabileLogistica all'origine e autorità competenti
Evento di tracciamento tipicoLavorazione all'esportazione o preparazione alla partenza
Il numero di tracciamento può cambiare?I documenti di trasporto possono essere associati internamente senza sostituire la Lettera di vettura aerea del cliente.
Normale intervallo di visibilitàDurante l'organizzazione dei controlli, del consolidamento o dell'imbarco
Cosa dovrebbe fare il clienteFornire tempestivamente i documenti richiesti per l'esportazione o relativi alla merce.
Trasporto internazionale di lineaLa spedizione viene trasportata per via aerea o marittima tra i gateway di origine e di destinazione.
Visualizza tutti i dettagli sul trasporto internazionale di linea
Custode fisico/soggetto responsabileCompagnia aerea, compagnia di navigazione o operatore di trasporto incaricato
Evento di tracciamento tipicoPartita dall'origine o in transito
Il numero di tracciamento può cambiare?L'Airway Bill del vettore può rimanere utilizzabile mentre coesistono riferimenti interni alla spedizione.
Normale intervallo di visibilitàTra la partenza e la ricezione a destinazione
Cosa dovrebbe fare il clienteTieni conto della modalità di trasporto e del programma prenotati.
Sdoganamento all'importazioneLa dogana esamina i dati di ingresso e può valutare i dazi, richiedere documentazione o ispezionare la merce.
Visualizza tutti i dettagli sullo sdoganamento all'importazione
Custode fisico/soggetto responsabileStruttura sottoposta a controllo doganale, agente di sdoganamento e autorità doganale
Evento di tracciamento tipicoSdoganamento in corso, trattenuto o svincolato
Il numero di tracciamento può cambiare?L'identificativo del trasporto generalmente rimane invariato, mentre può essere aggiunto un riferimento di ingresso o del broker.
Normale intervallo di visibilitàDalla scansione non si deve dedurre una durata fissa dello sdoganamento.
Cosa dovrebbe fare il clienteRispondi alle richieste e paga gli oneri valutati tramite un canale autenticato.
Passaggio al partnerI dati della spedizione vengono inviati e la spedizione fisica viene trasferita alla rete di destinazione.
Visualizza tutti i dettagli sul trasferimento al partner
Custode fisico/soggetto responsabileLa parte che effettua la spedizione fino a quando la parte ricevente registra la ricezione fisica
Evento di tracciamento tipicoInformazioni sul passaggio inviate, seguite dalla ricezione da parte del partner di consegna
Il numero di tracciamento può cambiare?Può essere assegnato un numero di tracking di destinazione e collegato all'Airway Bill originale.
Normale intervallo di visibilitàTra la pre-notifica elettronica e la prima scansione fisica
Cosa dovrebbe fare il clienteNon considerare la pre-notifica come prova che il partner sia in possesso del pacco.
Consegna dell'ultimo miglioIl deposito di destinazione smista la spedizione su un itinerario locale e registra la consegna o un'eccezione.
Visualizza tutti i dettagli sulla consegna dell'ultimo miglio
Custode fisico/soggetto responsabileOperatore di consegna a destinazione
Evento di tracciamento tipicoIn consegna, consegnato o eccezione di consegna
Il numero di tracciamento può cambiare?L'operatore di destinazione può visualizzare un proprio identificativo.
Normale intervallo di visibilitàTra la ricezione presso il deposito e l'assegnazione dell'itinerario
Cosa dovrebbe fare il clienteUtilizza gli ultimi dettagli del vettore per le domande sulla consegna locale.

Per le spedizioni Duty Pre-Paid verso l'India, ICC Worldwide descrive un accordo pensato per gestire dazi e imposte prima della consegna. Il mittente deve comunque fornire dichiarazioni accurate e veritiere, mentre la dogana rimane l'autorità che determina l'effettiva valutazione e lo svincolo.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le modifiche successive alla spedizione dipendono dalla fase della spedizione, dallo stato doganale e dall'operatore di destinazione. Una richiesta non garantisce che l'instradamento possa essere modificato.

Gestione della consegna

OpzioneChi può richiederla
Correggere i dettagli della spedizione prima della partenzaMittente o titolare dell'account
Visualizza tutti i dettagli per correggere i dati della spedizione
IdoneitàSoggetta allo stato della prenotazione e ai controlli di conformità
Scadenza/fase disponibilePrima della partenza operativa e, ove possibile, della presentazione in dogana
CostoDipende dalla correzione richiesta e dai termini della prenotazione.
Garantito?No; il trasporto completato o i documenti doganali registrati possono impedire la modifica.
Link all'azione ufficialeContatta ICC Worldwide tramite il sito web ufficiale
Risolvere una consegna non riuscitaDestinatario, con il coinvolgimento del mittente quando è richiesta l'autorizzazione
Visualizza tutti i dettagli per risolvere una consegna non riuscita
IdoneitàDipende dal motivo, dall'operatore locale e dal fatto che la procedura di restituzione sia già iniziata.
Scadenza/fase disponibileAgisci dopo la comparsa dell'eccezione e prima dell'inizio del percorso di restituzione.
CostoI costi aggiuntivi di consegna o correzione possono dipendere dal contratto.
Garantito?No; le restrizioni doganali, relative all'indirizzo e al percorso possono impedire un nuovo tentativo.
Link all'azione ufficialesito web ufficiale di ICC Worldwide
Richiedi la prova di consegnaMittente, destinatario o titolare dell'account in base al rapporto di prenotazione
Visualizza tutti i dettagli sulla prova di consegna
IdoneitàDipende dal servizio di consegna e dai dati della destinazione.
Scadenza/fase disponibileDopo la registrazione di una scansione di consegna
CostoDisciplinato dal contratto di servizio.
Garantito?Il tipo di prova dipende dal servizio e dall'operatore dell'ultimo miglio.
Link all'azione ufficialeContatta ICC Worldwide

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di informazioni sul tracking, un'indagine sul trasporto, un reclamo per danni, una richiesta di rimborso delle spese di spedizione e un rimborso da parte del rivenditore sono procedure separate. Inizia dalla parte che ha acquistato il servizio di trasporto e conserva tutte le prove fisiche.

Reclami e rimborsi

ProceduraUtilizza quando
Richiesta di informazioni sul tracking o ricerca della spedizioneIl termine previsto per il servizio prenotato è scaduto oppure le scansioni mostrano un'interruzione operativa non spiegata.
Visualizza tutti i dettagli per una ricerca della spedizione
Chi presenta la richiestaMittente o titolare dell'account; il destinatario può fornire informazioni sulla destinazione.
Momento più presto/più tardi per la presentazioneSegui il contratto di spedizione e agisci tempestivamente dopo la scadenza del termine previsto per il servizio.
Prove richiesteLettera di vettura aerea, data di accettazione, servizio, percorso, descrizione del contenuto e ultimo evento
Possibile esitoAggiornamento sulla posizione, intervento per la consegna, spiegazione doganale, ricerca continuata o istruzioni per il reclamo
Link ufficialesito web ufficiale di ICC Worldwide
Reclamo per perdita, danni o ammanchiLa spedizione è dichiarata smarrita, arriva danneggiata o presenta contenuti mancanti.
Visualizza tutti i dettagli per un reclamo per perdita o danni
Chi presenta la richiestaIl mittente contraente o il titolare dell'account, salvo che il contratto autorizzi un'altra parte.
Momento più presto/più tardi per la presentazioneUtilizza il termine previsto dalle condizioni di prenotazione applicabili; segnala tempestivamente i danni visibili.
Prove richiesteLettera di vettura aerea, fattura, prova del valore, elenco del contenuto, fotografie, imballaggio e prova di consegna
Possibile esitoIndagine, richiesta di prove, accordo transattivo entro i limiti contrattuali o rifiuto
Link ufficialeContatta ICC Worldwide
Rimborso o sostituzione da parte del commercianteUn acquirente richiede un rimedio commerciale per un ordine non consegnato o danneggiato.
Visualizza tutti i dettagli per un rimedio del commerciante
Chi presenta la richiestaAcquirente presso il rivenditore o il marketplace
Momento più presto/più tardi per la presentazioneSegui il termine previsto dal venditore o dal programma di protezione degli acquirenti del marketplace.
Prove richiesteNumero d'ordine, Lettera di vettura aerea, cronologia del tracking, fotografie e corrispondenza con il venditore
Possibile esitoSostituzione, rimborso, rifiuto o richiesta di attendere l'indagine del vettore
Link ufficialeUtilizza il canale autenticato di assistenza sugli ordini del venditore.

17TRACK può visualizzare gli eventi disponibili, ma non può determinare la responsabilità, approvare un risarcimento, emettere un rimborso delle spese di spedizione o sostituire un ordine di ecommerce.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

L'accettazione dipende dall'origine, dalla destinazione, dalla modalità di trasporto, dalla merce, dal valore, dallo stato del mittente e dalle regole doganali. I consumatori possono spedire documenti; la descrizione ufficiale del servizio degli Stati Uniti richiede un mittente registrato e conosciuto per le altre spedizioni.

Restrizioni sulle spedizioni

CategoriaVietati o soggetti a restrizioni
Articoli elencati da ICC Worldwide come vietatiNon affidare un articolo incluso nelle attuali indicazioni del vettore relative agli articoli vietati.
Visualizza tutti i dettagli sugli articoli vietati
Esempi tipiciVerifica l'elenco ufficiale aggiornato per l'origine, la destinazione e la modalità esatte.
Condizione/imballaggio fondamentaliL'imballaggio non può rendere accettabile una merce vietata.
Limitazioni al trasportoLe normative sul trasporto aereo, marittimo, doganale e del Paese di destinazione possono imporre regole diverse.
Possibile impatto sul tracciamento/consegnaRifiuto, fermo di sicurezza, trattenimento doganale o restituzione
Regole ufficialiRisorse per i clienti di ICC Worldwide
Merci commerciali soggette a dazioSoggette a restrizioni in base a dichiarazione, classificazione, valutazione e requisiti di importazione della destinazione.
Visualizza tutti i dettagli sulle merci soggette a dazio
Esempi tipiciMerce ecommerce e altri contenuti non documentali
Condizione/imballaggio fondamentaliSono richiesti contenuto, valore, fattura e classificazione CTH o HSN veritieri.
Limitazioni al trasportoSi applicano le regole sull'ammissibilità all'importazione e sui dazi.
Possibile impatto sul tracciamento/consegnaRichiesta di documenti, valutazione, ispezione, fermo o restituzione
Regole ufficialiIndicazioni di ICC Worldwide per le spedizioni con dazi prepagati
Spedizione di beni di consumo non documentale negli Stati UnitiIl mittente deve soddisfare la condizione di mittente noto registrato indicata da ICC Worldwide.
Visualizza tutti i dettagli sulle condizioni per i mittenti noti
Esempi tipiciPacchi contenenti merci anziché documenti
Condizione/imballaggio fondamentaliSi applicano le condizioni di registrazione del mittente e di accettazione della spedizione.
Limitazioni al trasportoSi applica alle spedizioni dagli Stati Uniti secondo la descrizione ufficiale del servizio per consumatori.
Possibile impatto sul tracciamento/consegnaLa spedizione non può entrare nella rete di trasporto finché non vengono soddisfatti i requisiti di accettazione.
Regole ufficialiServizi per consumatori di ICC Worldwide

Servizio clienti

Utilizza i canali web ufficiali e prepara il record completo della spedizione prima di richiedere assistenza. Inizia con il tracciamento self-service, quindi contatta il vettore o il rappresentante dell'account aziendale e coinvolgi il mittente quando sono necessarie l'autorità contrattuale o le prove per un reclamo.

Servizio clienti

CanaleContatto/link verificato
Tracciamento ufficialeTracciamento della Lettera di vettura aerea di ICC Worldwide
Visualizza tutti i dettagli sul tracciamento ufficiale
Ideale perUltimi eventi disponibili della spedizione
Regione/linguaSito web internazionale in inglese
Orari e fuso orarioAccesso web
Informazioni da preparareLettera di vettura aerea
Limitazione importanteUn evento di tracciamento non autorizza di per sé una modifica della consegna né un reclamo.
Canale di contatto del sito web ufficialesito web ufficiale di ICC Worldwide
Visualizza tutti i dettagli sul canale di contatto ufficiale
Ideale perEscalation del tracciamento, domande sulle prenotazioni, assistenza doganale, soluzioni aziendali e richieste relative al trasporto merci
Regione/linguaSito web internazionale in inglese; inoltra la richiesta all'ufficio o al team dell'account pertinente.
Orari e fuso orarioUtilizza i dettagli operativi visualizzati dall'ufficio o dal canale di contatto selezionato.
Informazioni da preparareLettera di vettura aerea, dettagli del mittente e del destinatario, data di affidamento, servizio, ultima scansione e descrizione del contenuto
Limitazione importanteLo svincolo doganale e i rimborsi dei rivenditori sono gestiti da responsabili decisionali separati.
Richiesta di informazioni sui servizi aziendaliPagina delle soluzioni di ICC Worldwide
Visualizza tutti i dettagli per le richieste aziendali
Ideale perE-commerce, importazioni con dazi prepagati, magazzinaggio, riconfezionamento e distribuzione
Regione/linguaRichieste di informazioni commerciali internazionali in inglese
Orari e fuso orarioLa risposta sarà fornita dall'ufficio aziendale responsabile.
Informazioni da preparareOrigine, destinazione, volume, merce, peso, valore, servizio desiderato ed esigenze di integrazione
Limitazione importanteUna richiesta commerciale non sostituisce il tracciamento di una spedizione attiva.

Per un'escalation efficiente, prepara l'Airway Bill, la data di spedizione, gli indirizzi del mittente e del destinatario, il servizio prenotato, l'ultima scansione, la descrizione del pacco, il valore dichiarato, la fattura e le fotografie dei danni o dell'imballaggio, ove pertinenti.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Le aziende dovrebbero conservare l'ID dell'ordine del negozio, l'Airway Bill di ICC Worldwide e qualsiasi identificativo dell'ultimo miglio come campi collegati ma distinti. Ciò preserva la chiarezza della catena di custodia e consente all'assistenza clienti di spiegare se un ritardo riguarda l'evasione dell'ordine, il trasporto, la dogana o la consegna dell'ultimo miglio.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
Tracciamento dell'Airway Bill per i consumatoriICC Worldwide
Visualizza tutti i dettagli per il tracciamento dell'Airway Bill dei consumatori
Copertura dei vettoriRegistri delle spedizioni di ICC Worldwide
Utilizzo principaleRicerca manuale di una spedizione
AutenticazioneInserimento dell'Airway Bill sul sito web pubblico
Funzionalità di tracciamento/batch/webhookLa pagina pubblica supporta la ricerca di singoli pacchi; i termini per l'integrazione aziendale devono essere discussi direttamente.
Documentazione attuale per gli sviluppatoriSito web ufficiale di ICC Worldwide
Nota sulla migrazione/deprecazioneUtilizza esclusivamente la documentazione sull'integrazione fornita nell'ambito di un rapporto commerciale attuale con ICC Worldwide.
API di tracciamento multi-vettore17TRACK
Visualizza tutti i dettagli per l'API di 17TRACK
Copertura dei vettoriPiù vettori supportati tramite un'unica integrazione
Utilizzo principaleRegistrazione, tracciamento normalizzato e visibilità delle spedizioni multi-vettore
AutenticazioneIntestazione della richiesta 17token
Funzionalità di tracciamento/batch/webhookLe funzionalità e i limiti dell'account sono descritti nella documentazione attuale dell'API di 17TRACK.
Documentazione attuale per gli sviluppatoriDocumentazione dell'API di 17TRACK
Nota sulla migrazione/deprecazioneUtilizza la versione dell'API attualmente documentata e consulta la documentazione prima della distribuzione.

Per le operazioni di e-commerce, conserva gli stati normalizzati del ciclo di vita insieme all'evento originale del vettore, segnala le spedizioni il cui obiettivo di servizio è stato superato e mantieni tutti gli identificativi collegati. Ciò supporta le code delle eccezioni e risposte più precise alle richieste “dov'è il mio ordine?” senza considerare una data stimata come una garanzia.

FAQ

1. Come posso tracciare il mio pacco ICC Worldwide?

Inserisci l'Airway Bill sul sito web ufficiale di ICC Worldwide oppure invia lo stesso identificativo a 17TRACK. Verifica la selezione del vettore e l'ultima scansione fisica prima di decidere quale parte ha attualmente il controllo della spedizione.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento ICC Worldwide?

Cerca l'Airway Bill sulla ricevuta di prenotazione, sull'etichetta della spedizione, nell'e-mail di spedizione o nella pagina dell'ordine del venditore. Se compare solo un numero d'ordine, chiedi al mittente l'Airway Bill rilasciato dal vettore.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento ICC Worldwide?

ICC Worldwide identifica il campo di tracciamento come numero di Airway Bill. Utilizza il valore completo stampato, poiché le pagine ufficiali del servizio non forniscono un prefisso pubblico universale né una regola unica sulla lunghezza.

4. Quando comparirà il primo aggiornamento del tracciamento ICC Worldwide?

Il primo aggiornamento operativo normalmente segue l'accettazione fisica o l'elaborazione all'origine. Un record della prenotazione può comparire prima che il mittente abbia effettivamente affidato la spedizione.

5. Perché il tracciamento ICC Worldwide non si aggiorna?

Può verificarsi un'interruzione delle scansioni durante il trasporto principale, il consolidamento, l'elaborazione doganale o il trasferimento a un partner. Confronta il tempo trascorso con il servizio prenotato, quindi chiedi a ICC Worldwide di tracciare la spedizione se il termine previsto è scaduto.

6. Quanto tempo impiega la consegna di ICC Worldwide?

La consegna dipende dalla tratta e dal prodotto. I materiali ufficiali pubblicano obiettivi selezionati che vanno dal servizio India-New York il giorno successivo ai 5–6 giorni per ICC ECO™ verso gli Stati Uniti, mentre per altre tratte è necessario un preventivo specifico per la spedizione.

7. Cosa devo fare dopo una consegna ICC Worldwide non riuscita?

Leggi il motivo dell'eccezione e contatta l'operazione di consegna a destinazione o ICC Worldwide prima che inizi la procedura di restituzione. Prepara l'indirizzo completo, il codice postale, il punto di riferimento, il contatto del destinatario e l'Airway Bill.

8. Cosa devo fare se ICC Worldwide indica la consegna come effettuata, ma non riesco a trovare il pacco?

Controlla prima la posizione indicata, i membri del nucleo familiare, la reception, l'ufficio posta, il banco della sicurezza e i vicini nelle immediate vicinanze. Poi richiedi la prova della consegna e segnala la contestazione a ICC Worldwide, all'operatore di destinazione e al mittente.

9. Come segnalo una spedizione ICC Worldwide smarrita o danneggiata?

Informa tempestivamente il mittente contraente o il titolare dell'account e ICC Worldwide. Conserva la spedizione, l'etichetta, tutti gli imballaggi, le fotografie, la fattura e la prova del valore, perché una richiesta di verifica del tracking e una richiesta di risarcimento sono processi distinti.

10. Come contatto ICC Worldwide per informazioni sul tracking?

Utilizza il sito ufficiale di ICC Worldwide e fornisci l'Airway Bill, la data di affidamento, il servizio, la tratta e l'ultima scansione. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare anche il proprio contatto dell'account, mentre i destinatari dovrebbero coinvolgere il mittente quando è necessaria un'autorizzazione contrattuale.

11. Una registrazione della prenotazione ICC Worldwide dimostra che il corriere è in possesso del mio pacco?

No. Le informazioni elettroniche sulla spedizione possono esistere prima dell'accettazione fisica, quindi cerca una scansione di ritiro, accettazione o lavorazione all'origine prima di attribuire la custodia a ICC Worldwide.

12. Perché una spedizione ICC Worldwide può avere più di un numero di tracking?

Un partner di inoltro o un operatore di consegna della destinazione può emettere un proprio identificativo per la fase sotto il suo controllo. Mantieni tale identificativo collegato all'Airway Bill originale di ICC Worldwide invece di sostituire la registrazione originale.

13. L'arrivo nel Paese di destinazione significa che una spedizione ICC Worldwide ha superato lo sdoganamento?

No. L'arrivo a destinazione indica soltanto che la spedizione ha raggiunto un gateway o un punto di scambio; lo svincolo doganale richiede una decisione separata di sdoganamento dopo eventuali fasi di documentazione, valutazione o ispezione.

14. Come funziona la spedizione ICC Worldwide Duty Pre-Paid verso l'India?

ICC Worldwide la descrive come una soluzione di sdoganamento espresso in cui dazi e imposte vengono preparati prima della consegna. Il mittente deve fornire contenuto, valore e classificazione veritieri, mentre la dogana indiana determina l'importo effettivo e lo svincolo.

15. Chi è responsabile durante un passaggio a un partner di ICC Worldwide?

La custodia dovrebbe seguire l'ultima scansione di ricezione fisica, non soltanto il preavviso elettronico. ICC Worldwide rimane il primo contatto prima della ricezione da parte del partner, mentre l'operatore di destinazione gestisce la consegna locale dopo la propria scansione di accettazione.

16. Le stime di consegna di ICC Worldwide sono garantite?

Un obiettivo di consegna pubblicato non costituisce automaticamente una garanzia di risarcimento. Verifica il termine ultimo per la prenotazione, la tratta idonea, il criterio di conteggio dei giorni e il rimedio contrattuale prima di fare affidamento su un servizio soggetto a scadenze.

17. Posso dedurre il servizio ICC Worldwide dal prefisso del numero di tracking?

Non dedurre il servizio basandoti soltanto sul prefisso. Convalida l'Airway Bill completo tramite il tracker ufficiale e controlla la conferma della prenotazione per verificare il prodotto e la tratta effettivi.

18. Le aziende possono monitorare le spedizioni ICC Worldwide tramite un'API?

Le aziende possono utilizzare il tracker ufficiale per i consumatori per i singoli Airway Bill e discutere direttamente con ICC Worldwide l'integrazione dell'account. Per la registrazione e il tracking documentati su più corrieri, le aziende possono valutare l'attuale API di 17TRACK e conservare gli eventi originali del corriere.

API di tracciamento

Il sito ufficiale offre la ricerca pubblica dell'Airway Bill, ma questa pagina non riproduce un endpoint del corriere in assenza di specifiche pubbliche aggiornate per gli sviluppatori. L'esempio di 17TRACK riportato di seguito utilizza l'endpoint di registrazione documentato. Conferma il codice corriere attuale di 17TRACK prima dell'uso in produzione; il segnaposto viene mantenuto intenzionalmente invece di essere ipotizzato.

Apri la documentazione aggiornata dell'API di 17TRACK.

# 1. ICC Worldwide official tracking
# Use the public Airway Bill tracker on:
# https://www.iccworld.com/
# A public developer endpoint is not reproduced without current official specifications.

# 2. 17TRACK API: register an ICC Worldwide tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after checking the current 17TRACK carrier directory.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracking indipendente e non è affiliata a ICC Worldwide.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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