Skip to main content
ICC Worldwide

ICC Worldwide Праћење

Unesite ICC Worldwide broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji ICC Worldwide

ICC Worldwide je pružalac kurirskih, teretnih, usluga carinjenja i ispunjenja porudžbina, usmeren na pošiljke povezane sa Indijom. Njihovi zvanični materijali opisuju prekograničnu elektronsku trgovinu, ekspresne kurirske usluge, domaću isporuku u Indiji, skladištenje, vazdušni i pomorski transport, prepakivanje i slanje u Indiju sa unapred plaćenim carinskim dažbinama.

Pregled prevoznika

PoljeProverene informacije
Zvanični nazivICC Worldwide
Zvanična veb-stranicahttps://www.iccworld.com/
Vrsta prevoznikaMeđunarodni kurir, pružalac prekogranične logistike za elektronsku trgovinu, špediter, koordinator carinjenja i mreža za isporuku u Indiji
Primarni regionLogistika povezana sa Indijom, uključujući rute koje obuhvataju Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Evropu i druga međunarodna tržišta
Stranica za praćenjeZvanično praćenje avio-tovarnog lista na početnoj stranici ICC Worldwide
Mreža u IndijiZvanični opis usluga navodi Mumbai, Delhi i Chennai kao glavna čvorišta i opisuje isporuku putem poslovnica i partnerske mreže u Indiji.

Odnos između subjekata prevoznika

SubjektOdnos prema ICC Worldwide
Osnovni prevoznikICC Worldwide upravlja kurirskim, teretnim, carinskim i uslugama ispunjenja porudžbina i isporuke u Indiji i koordinira ih.
Prikaži sve detalje o osnovnom prevozniku
Vrsta subjektaPružalac logističkih usluga
Zašto je to važno za praćenjeAvio-tovarni list se unosi u zvanični sistem prevoznika za praćenje, radi prikaza dostupnih događaja u vezi sa pošiljkom.
Zvanični dokaziZvanična početna stranica i stranice sa uslugama opisuju logističke uloge prevoznika i mesto za pokretanje praćenja.
NYC DIRECT™, SWIFT™, 2-Day SWIFT™ i ICC ECO™Ovo su imenovane kurirske usluge iz Indije u Sjedinjene Američke Države koje nudi ICC Worldwide.
Prikaži sve detalje o imenovanim kurirskim uslugama
Vrsta subjektaUsluge kojima se upravlja ili koje se organizuju
Zašto je to važno za praćenjeIzabrana usluga utiče na rutu i objavljeni cilj isporuke.
Zvanični dokaziZvanične stranice o stručnosti i uslugama navode ove nazive usluga i ciljeve.
Čvorišta u Mumbaiju, Delhiju i ChennaijuOvi objekti su identifikovani kao glavna čvorišta u mreži ICC Worldwide India.
Prikaži sve detalje o čvorištima u Indiji
Vrsta subjektaLokacije mreže i obrade
Zašto je to važno za praćenjeSkeniranje u čvorištu može označavati sortiranje ili transfer, a ne otpremu za poslednju milju.
Zvanični dokaziZvanični opis isporuke u Indiji navodi sva tri grada kao glavna čvorišta.
PPOBOX.comPPOBOX.com je partner naveden za prosleđivanje pošiljaka prilikom kupovine u inostranstvu i međunarodnu isporuku.
Prikaži sve detalje o PPOBOX.com
Vrsta subjektaPartner za prosleđivanje tereta
Zašto je to važno za praćenjeReferenca na partnera može opisivati deo prosleđivanja i može se razlikovati od Airway Bill-a koji se koristi nakon predaje.
Zvanični dokaziZvanični opisi korisničke službe i prosleđivanja potvrđuju partnerstvo.
17TRACK17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne događaje praćenja povezane sa podržanim identifikatorima prevoznika.
Prikaži sve detalje o 17TRACK-u
Vrsta subjektaNezavisna platforma za praćenje više prevoznika
Zašto je to važno za praćenjeMože da pruži objedinjeni prikaz praćenja, ali ne prevozi, ne carini, ne preusmerava niti nadoknađuje pošiljke.
Zvanični dokaziDokumentacija za praćenje i API dokumentacija 17TRACK-a opisuju funkcije praćenja više prevoznika.

Brz odgovor

Unesite broj Airway Bill-a prikazan na nalepnici pošiljke, računu ili poruci o otpremi u zvanični ICC Worldwide alat za praćenje, ili pošaljite isti identifikator na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, uklonite slučajne razmake, razlikujte Airway Bill od broja porudžbine trgovca i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka fizički ušla u mrežu prevoznika.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ne može da promeni adresu, oslobodi carinski teret, zakaže isporuku, odobri zahtev niti izda povraćaj novca od prodavca.

Kako pratiti pakete ICC Worldwide

Koristite Airway Bill koji je izdao prevoznik, a ne broj porudžbine iz prodavnice. Zvanično praćenje je prikladno za ispitivanje konkretno određenog prevoznika, dok je 17TRACK koristan kada jedna kontrolna tabla treba da prati više prevoznika ili kada pošiljka može uključivati predaju drugom prevozniku.

  1. Pronađite Airway Bill na nalepnici za isporuku, potvrdi sa šaltera, potvrdi rezervacije ili poruci trgovca o otpremi.
  2. Otvorite zvanični veb-sajt ICC Worldwide i pronađite „Track Your Package“.
  3. Unesite Airway Bill tačno onako kako je naveden i pošaljite ga.
  4. Pročitajte najnovije skeniranje zajedno sa njegovom lokacijom i vremenskom oznakom; zapis o rezervaciji sam po sebi ne dokazuje fizičko prihvatanje.
  5. Druga mogućnost je da unesete isti identifikator na 17TRACK-u i potvrdite otkrivenog prevoznika pre nego što se oslonite na rezultat.

Razlike između identifikatora: Airway Bill prati evidenciju transporta; broj porudžbine pripada prodavcu; referenca korisnika pomaže pošiljaocu da uskladi evidenciju; a broj partnera ili broj za poslednju milju može se pojaviti tek nakon prenosa. Ako pošiljalac nije dostavio Airway Bill, pošiljalac ili trgovac mora da ga preuzme iz evidencije rezervacije.

Formati i primeri brojeva za praćenje

ICC Worldwide identifikator za praćenje naziva brojem Airway Bill-a. Zvanične stranice ne objavljuju univerzalno pravilo o broju znakova, prefiksu ili kontrolnoj sumi, pa se samo na osnovu sintakse ne bi trebalo određivati vrsta usluge niti identifikovati trenutni fizički prevoznik.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac
Airway Bill ICC WorldwideUnesite odštampani identifikator bez grešaka pri prepisivanju; maskirani primer: XXXX XXXX XXXX
Prikaži sve detalje o Airway Bill-u ICC Worldwide
Dužina/strukturaKoristite kompletnu vrednost odštampanu na evidenciji pošiljke; ne dodajte prefiks na osnovu naziva usluge.
IzdavalacICC Worldwide ili njegova služba za rezervacije
Uobičajena usluga/upotrebaPraćenje kurirskih i drugih pošiljaka
Ko ga vidi i gdePošiljalac u evidenciji rezervacije ili na računu; primalac u poruci o otpremi ili na slici nalepnice
Obuhvat praćenjaDostupni događaji povezani sa evidencijom transporta
Važna napomenaVažeći zapis o rezervaciji može prethoditi fizičkom prihvatu i prvom operativnom skeniranju.
Identifikator partnera za prosleđivanjeKoristite tačno onako kako ga je dostavio partner za prosleđivanje; maskirani primer: PARTNER-XXXX-XXXX
Prikažite sve detalje za identifikator partnera za prosleđivanje
Dužina/strukturaDefiniše partner
IzdavalacPartner za prosleđivanje ili partner iz oblasti e-trgovine, uključujući pružaoca usluge kupovine u inostranstvu
Uobičajena usluga/upotrebaPrijem pošiljke, konsolidacija ili prosleđivanje pre kurirske deonice
Ko ga vidi i gdeOnlajn kupac ili vlasnik naloga na portalu partnera
Obuhvat praćenjaMože obuhvatati samo fazu pod kontrolom partnera
Važna napomenaPitajte prodavca ili prosleđivača da li je nakon slanja dodeljen zaseban Airway Bill.
Broj porudžbine ili referentni broj trgovcaDefiniše prodavnica; maskirani primer: ORDER-XXXXXX
Prikažite sve detalje za broj porudžbine ili referentni broj trgovca
Dužina/strukturaDefiniše trgovac
IzdavalacMaloprodavac, platforma za trgovinu ili pošiljalac
Uobičajena usluga/upotrebaPodrška pri kupovini, fakturisanje i interna usaglašavanja
Ko ga vidi i gdeKupac na stranici porudžbine ili u imejlu o kupovini
Obuhvat praćenjaStatus porudžbine na strani prodavca, a ne skeniranja prevoznika
Važna napomenaZatražite Airway Bill ako broj porudžbine ne daje rezultat kod prevoznika.
Identifikator odredišta ili poslednje miljeDefiniše prevoznik na odredištu; maskirani primer: LASTMILE-XXXXXX
Prikažite sve detalje za identifikator poslednje milje
Dužina/strukturaZavisi od operatera na odredištu
IzdavalacPartner za dostavu na odredištu
Uobičajena usluga/upotrebaUsmeravanje i dostava u poslednjoj milji
Ko ga vidi i gdePrimalac ga može videti u kasnijem događaju praćenja, poruci o dostavi ili odgovoru korisničke podrške.
Obuhvat praćenjaObično mreža na odredištu i poslednja milja
Važna napomenaOriginalni Airway Bill i broj odredišta mogu postojati istovremeno; jedan se može ažurirati ranije nakon predaje.

Statusi praćenja i njihova značenja

Tekst u nastavku predstavlja tumačenje životnog ciklusa za praćenje pošiljaka ICC Worldwide, a ne citat objavljenog rečnika statusa. Koristite lokaciju, vremensku oznaku i prethodni događaj da biste utvrdili da li se pošiljka nalazi kod pošiljaoca, prevoznika, carinskog organa ili partnera za dostavu na odredištu.

Brzi pregled statusa

StatusŠta znači
Informacije o pošiljci primljeneZapis o rezervaciji ili nalepnici postoji, ali fizički prijem još uvek može biti na čekanju.
Prikažite sve detalje za primljene informacije o pošiljci
Faza životnog ciklusaPre slanja
Trenutno odgovorna stranaPošiljalac do fizičke predaje; prevoznik nakon dokumentovanog preuzimanja
Šta slediPreuzimanje, prihvat na šalteru ili skeniranje u objektu porekla
Šta treba da uraditeZamolite pošiljaoca da potvrdi predaju ako status potraje duže od obećanog datuma slanja.
Prihvaćena ili preuzetaPošiljka je ušla u operativnu mrežu.
Prikažite sve detalje za prihvat
Faza životnog ciklusaPrihvaćeno
Trenutno odgovorna stranaICC Worldwide ili identifikovani partner za preuzimanje
Šta slediSortiranje i slanje iz mesta porekla
Šta treba da uraditePratite sledeći događaj kretanja.
У транспорту или обрађено у чвориштуПошиљка се сортира, преноси или транспортује између објеката.
Погледајте све детаље о обради пошиљке у транспорту
Faza životnog ciklusaУ транспорту
Trenutno odgovorna stranaICC Worldwide или уговорни превозник
Šta slediДруго скенирање у чворишту, отпрема за извоз или долазак на одредиште
Šta treba da uraditeУпоредите протекло време са резервисаном услугом и рутом.
Царињење у токуНадлежни органи или царински агент проверавају пошиљку и декларацију.
Погледајте све детаље о царињењу
Faza životnog ciklusaЦарињење или примопредаја
Trenutno odgovorna stranaЦарински орган и именовани царински поступак
Šta slediОслобађање, захтев за документе, процена или преглед
Šta treba da uraditeОдговорите без одлагања ако превозник или посредник затражи идентификацију, фактуру, класификацију или плаћање.
Предато партнеру за испорукуОчекује се да ће оператер на одредишту обавити следећу фазу мреже или испоруку на последњој деоници.
Погледајте све детаље о примопредаји партнеру
Faza životnog ciklusaПримопредаја
Trenutno odgovorna stranaСтрана приказана на најновијем скенирању физичког пријема
Šta slediСортирање на одредишту и додељивање руте
Šta treba da uraditeКористите било који повезани број за испоруку на последњој деоници након што пријемни превозник објави прво скенирање.
Послато на испорукуДепо на одредишту доделио је пошиљку рути за испоруку.
Погледајте све детаље о пошиљци послатој на испоруку
Faza životnog ciklusaПослато на испоруку
Trenutno odgovorna stranaОператер за испоруку на одредишту
Šta slediПокушај испоруке, испорука, упутство за преузимање или изузетак
Šta treba da uraditeОмогућите несметан приступ и пратите покушаје контакта.
ИспорученоЗабележено је скенирање којим се потврђује завршетак испоруке.
Погледајте све детаље о испорученој пошиљци
Faza životnog ciklusaИспоручено
Trenutno odgovorna stranaПрималац након исправне испоруке; оператер за испоруку ако је локација спорна
Šta slediЕвиденција транспорта се обично затвара.
Šta treba da uraditeПроверите место испоруке, укућане, рецепцију и комшије пре него што покренете истрагу.
Изузетак при испоруци или неуспели покушајИспорука није могла да буде завршена због приступа, адресе, примаоца, плаћања или оперативних услова.
Погледајте све детаље о изузетку при испоруци
Faza životnog ciklusaИзузетак
Trenutno odgovorna stranaОператер за испоруку на одредишту; можда је потребна радња примаоца
Šta slediПоновни покушај, упутство за преузимање, провера адресе или обрада поврата
Šta treba da uraditeКонтактирајте оператера за испоруку и наведите Airway Bill и тачне податке о адреси.
Поврат пошиљаоцуПошиљка се враћа јер испорука или царињење нису завршени.
Погледајте све детаље о поврату пошиљаоцу
Faza životnog ciklusaПоврат
Trenutno odgovorna stranaПревозник или партнер за поврат
Šta slediТранспорт при поврату и пријем код пошиљаоца
Šta treba da uraditeПошиљалац треба да затражи разлог и одлучи да ли да исправи податке и поново пошаље пошиљку.

Usluge i rokovi isporuke

ICC Worldwide објављује одабране циљеве рута за производе експресне курирске доставе, док шира међународна, домаћа, теретна, складишна и решења за електронску трговину зависе од понуђене линије и профила пошиљке. Објављени циљ није аутоматски гаранција повраћаја новца.

Поређење услуга

УслугаNajbolje za
Ekspresna kurirska službaVremenski osetljiva dokumenta i paketi na podržanim međunarodnim rutama
Pogledajte sve detalje o ekspresnoj kurirskoj službi
Vrsta uslugeMeđunarodna ekspresna kurirska služba
PokrivenostZvanični materijali naglašavaju rute između Sjedinjenih Država, Ujedinjenog Kraljevstva i Indije, dok se za druge međunarodne lokacije usluga pruža na osnovu ponude.
Nivo praćenjaPraćenje putem Airway Bill-a
Ključni uslov u pogledu veličine/težineZvanični materijali o usluzi navode ograničenje od 70 kg po paketu i upućuju da se teži pojedinačni paketi šalju kao teret.
Uključena zaštita/dodatna uslugaZa robu koja podleže carini opisan je postupak carinjenja.
Glavno ograničenjePrimjenjuju se uslovi u vezi sa rutom, robom, deklaracijom i vrednošću.
Domaća dostava u IndijiDistribucija nakon uvoznog carinjenja ili domaće realizacije u Indiji
Pogledajte sve detalje o domaćoj dostavi u Indiji
Vrsta uslugeDomaća dostava i logistika
PokrivenostPodružnica i mreža partnera u Indiji
Nivo praćenjaVidljivost događaja pošiljke zavisi od dodeljene rute dostave i partnera.
Ključni uslov u pogledu veličine/težineOdređuje se na osnovu rezervacije i odredišta
Uključena zaštita/dodatna uslugaMože se kombinovati sa carinjenjem, skladištenjem i lokalnom dostavom.
Glavno ograničenjeUdaljenost, kvalitet adrese i regionalni operativni uslovi utiču na dostavu.
Slanje u Indiju sa unapred plaćenim carinskim dažbinamaE-trgovinske pošiljke za koje su postupak uvozne carine i poreza organizovani pre dostave
Pogledajte sve detalje o slanju sa unapred plaćenim carinskim dažbinama
Vrsta uslugePrekogranično kurirsko i carinsko rešenje
PokrivenostUvoz u Indiju
Nivo praćenjaDogađaji na Airway Bill-u tokom faza transporta i carinjenja
Ključni uslov u pogledu veličine/težinePrimjenjuju se uslovi u vezi sa pošiljkom i robom.
Uključena zaštita/dodatna uslugaOpisana su uputstva za određivanje carinske stope pomoću CTH ili HSN klasifikacije.
Glavno ograničenjePošiljalac mora da navede tačan sadržaj, vrednost i klasifikaciju; carina određuje stvarni obračun.
Avio i pomorski transportTeret koji premašuje kurirska ograničenja ili zahteva transport tereta
Pogledajte sve detalje o transportu tereta
Vrsta uslugeOrganizacija avio i pomorskog transporta tereta i carinjenja
PokrivenostUsluge koje obuhvataju Sjedinjene Države i Indiju
Nivo praćenjaVidljivost ključnih etapa može se razlikovati od učestalosti skeniranja paketa.
Ključni uslov u pogledu veličine/težinePonuda se formira u skladu sa karakteristikama tereta
Uključena zaštita/dodatna uslugaKoordinacija transporta i carinjenja
Glavno ograničenjeRasporedi transporta tereta i carinski postupci ne prate obrasce skeniranja pri dostavi paketa.
Skladištenje i realizacija e-trgovinskih porudžbinaPreduzeća kojima su potrebni skladištenje, provera kvaliteta, prepakivanje, označavanje i otprema
Pogledajte sve detalje o skladištenju i realizaciji porudžbina
Vrsta uslugePoslovna logistika i realizacija porudžbina
PokrivenostRešenja koja obuhvataju Sjedinjene Države, Indiju i Ujedinjeno Kraljevstvo
Nivo praćenjaPraćenje transporta počinje kada se dodele evidencija pošiljke i Airway Bill.
Ključni uslov u pogledu veličine/težineSpecifično za nalog
Uključena zaštita/dodatna uslugaПровера квалитета, консолидација, брендирање, препакивање и означавање
Glavno ograničenjeСтатус поруџбине у складишту и праћење пошиљке код превозника представљају одвојене записе.

Време испоруке

УслугаОбјављени стандард испоруке
Премијум услуга од New York-а или New Jersey-ја до Mumbai-јаУслуга испоруке за 2 дана
Погледајте детаље о времену испоруке од New York-а или New Jersey-ја до Mumbai-ја
Радни или календарски даниНа званичној страници наведени су дани, без дефинисања начина њиховог бројања.
Статус гаранцијеТретирајте као објављени циљ услуге, осим ако уговор о резервацији наводи да је у питању гаранција.
Бројање почиње одПотврдите са канцеларијом за резервације; само креирање налепнице не представља физички пријем.
Главни фактори кашњењаКрајњи рок за пријем, отпрема, царина, тачност декларације, временски услови и операције на одредишту
Датум/важење званичног извораТренутни текст на званичној страници услуге треба поново проверити приликом резервације.
Од New York-а или New Jersey-ја до других места у India-иУслуга испоруке за 3 дана
Погледајте детаље о времену испоруке до других места у India-и
Радни или календарски даниНа званичној страници наведени су дани, без дефинисања начина њиховог бројања.
Статус гаранцијеОбјављени циљ; уговорни услови уређују сваки могући правни лек.
Бројање почиње одПотврдите приликом резервације.
Главни фактори кашњењаЦарина, домаћи трансфер, приступ поштанском броју и квалитет адресе
Датум/важење званичног извораПоново проверите тренутно обавезујуће време за ову руту пре предаје пошиљке.
NYC DIRECT™Директна испорука следећег дана од India-е до New York-а
Погледајте детаље о времену испоруке за NYC DIRECT™
Радни или календарски даниПотврдите важећу дефиницију радног дана приликом резервације.
Статус гаранцијеОбјављени циљ се разликује од гаранције повраћаја новца.
Бројање почиње одОперативни пријем у оквиру резервисаног крајњег рока
Главни фактори кашњењаПријем за извоз, отпремање летом, увозно царињење и локални услови
Датум/важење званичног извораПоново проверите подобност за конкретно место поласка, робу и одредиште.
SWIFT™Испорука за 48 сати од India-е до одредишта у United States-у
Погледајте детаље о времену испоруке за SWIFT™
Радни или календарски даниУ званичном опису користе се сати.
Статус гаранцијеТретирајте као циљ услуге, осим ако услови резервације не наводе другачије.
Бројање почиње одПотврдите крајњи рок за предају и место пријема.
Главни фактори кашњењаДоступност летова, царина и рутирање у последњој фази испоруке
Датум/важење званичног извораПоново проверите пре отпреме.
2-Day SWIFT™Испорука за 72 сата од India-е до одредишта у United States-у
Погледајте детаље о времену испоруке за 2-Day SWIFT™
Радни или календарски даниУ званичном опису користе се сати.
Статус гаранцијеУговорни услови одређују да ли се примењује правни лек.
Бројање почиње одПотврдите приликом пријема.
Главни фактори кашњењаОбрада на месту поласка, отпремање, увозна контрола и испорука на одредишту
Датум/важење званичног извораПоново проверите приликом резервације.
ICC ECO™5–6 дана од India-е до одредишта у United States-у
Погледајте детаље о времену испоруке за ICC ECO™
Радни или календарски даниНа званичној страници наведени су дани, без дефинисања начина њиховог бројања.
Статус гаранцијеObjavljeni raspon isporuke, a ne obećanje automatskog povraćaja novca
Бројање почиње одPotvrdite pravila prihvatanja i krajnjeg roka.
Главни фактори кашњењаKonsolidacija, raspored letova, carina i rutiranje poslednje milje
Датум/важење званичног извораPonovo potvrdite trenutnu dostupnost za pošiljku.

Vremena isporuke u zemlji odredišta

Zemlja / region odredištaProcenjeni raspon vremena isporuke
Indija — Mumbai iz Njujorka ili Nju DžerzijaObjavljeni cilj: 2 dana
Pogledajte sve detalje rute za Mumbai
Primarni tip uslugePremium ekspresni kurir
Prosečan broj dana isporukeZa planiranje koristite objavljeni cilj od 2 dana; on nije predstavljen kao izmereni istorijski prosek.
Partner za poslednju milju / prevoznik za primopredajuMreža isporuke u Indiji koju organizuje ICC Worldwide
Saveti za carinu i carinjenjeNavedite tačan sadržaj, vrednost, fakturu i klasifikaciju; dolazak u Indiju sam po sebi ne znači da je roba puštena sa carine.
Indija — odredišta van Mumbaija iz Njujorka ili Nju DžerzijaObjavljeni cilj: 3 dana
Pogledajte sve detalje rute za ostala odredišta u Indiji
Primarni tip uslugeEkspresni kurir sa domaćim transferom u Indiji
Prosečan broj dana isporukeZa planiranje koristite objavljeni cilj od 3 dana; regionalna dostupnost može uticati na završetak isporuke.
Partner za poslednju milju / prevoznik za primopredajuMreža filijala i partnera ICC Worldwide
Saveti za carinu i carinjenjeNepotpuni podaci o primaocu, pitanja u vezi sa klasifikacijom i regionalni transferi mogu produžiti vreme.
Sjedinjene Američke Države — Njujork iz IndijeNYC DIRECT™: cilj isporuke narednog dana
Pogledajte sve detalje rute za Njujork
Primarni tip uslugeDirektni ekspresni kurir
Prosečan broj dana isporukeZa prihvatljive rezervacije koristite objavljeni cilj isporuke narednog dana.
Partner za poslednju milju / prevoznik za primopredajuIsporuka na odredištu koju organizuje ICC Worldwide
Saveti za carinu i carinjenjeIspravne fakture, prihvatljivost za uvoz i blagovremeni odgovori i dalje su neophodni čak i na direktnoj ekspresnoj liniji.
Sjedinjene Američke Države — cela zemlja iz IndijeSWIFT™: 48 sati
Pogledajte sve detalje rute za SWIFT™
Primarni tip uslugeEkspresna kurirska služba
Prosečan broj dana isporukeEkvivalent za planiranje: približno 2 dana prema navedenom cilju.
Partner za poslednju milju / prevoznik za primopredajuMreža isporuke u Sjedinjenim Američkim Državama koju organizuje ICC Worldwide
Saveti za carinu i carinjenjeProvera uvoza i udaljenost odredišta mogu uticati na završno skeniranje isporuke.
Sjedinjene Američke Države — cela zemlja iz Indije2-Day SWIFT™: 72 sata
Pogledajte sve detalje rute za 2-Day SWIFT™
Primarni tip uslugeMeđunarodni kurir
Prosečan broj dana isporukeEkvivalent za planiranje: približno 3 dana prema navedenom cilju.
Partner za poslednju milju / prevoznik za primopredajuMreža isporuke u Sjedinjenim Američkim Državama koju organizuje ICC Worldwide
Saveti za carinu i carinjenjeDogađaj dolaska na carinu ne treba tumačiti kao puštanje za domaću isporuku.
Sjedinjene Američke Države — cela zemlja iz IndijeICC ECO™: 5–6 dana
Pogledajte sve detalje rute za ICC ECO™
Primarni tip uslugeEkonomični međunarodni kurir
Prosečan broj dana isporukeSredina za planiranje: približno 5,5 dana unutar objavljenog raspona.
Partner za poslednju milju / prevoznik za primopredajuMreža isporuke u Sjedinjenim Američkim Državama koju organizuje ICC Worldwide
Saveti za carinu i carinjenjeKonsolidacija i carinjenje mogu stvoriti duže intervale između skeniranja nego kod ekspresnih proizvoda.

Prikazani su samo ciljevi specifični za rutu koji su navedeni u zvaničnom materijalu ICC Worldwide o uslugama. Oni služe kao reference za planiranje, a ne kao istorijski proseci praćenja ili obećanja u vezi sa vremenom carinjenja. Vikendi, praznici, krajnji rokovi, ukrcavanje, vremenski uslovi, carinska provera, nepotpune deklaracije, udaljena odredišta i primopredaje partnerima mogu promeniti stvarno vreme isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Počnite od poslednjeg fizičkog skeniranja, a ne samo od procenjenog datuma. Pošiljalac kontroliše dokaze o rezervaciji i komercijalne povraćaje novca; carina kontroliše puštanje; a operater na odredištu kontroliše poslednji pokušaj isporuke nakon dokumentovane primopredaje.

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusNeposredna radnja
Nevažeći broj ili nema rezultataKopirajte kompletan Airway Bill, uklonite slučajne razmake i proverite da nije broj porudžbine trgovca.
Prikaži sve detalje za nevažeći broj
Verovatni uzrokGreška pri prepisivanju, pogrešan identifikator, prerani prenos podataka ili neispravan izbor prevoznika
Prvo proveriteEtiketu, račun i poruku o otpremi
Kada eskaliratiKada pošiljalac potvrdi fizičku predaju, ali transportni zapis i dalje ne može da se pronađe
Koga kontaktiratiPrvo pošiljaoca, zatim ICC Worldwide
Informacije o pošiljci primljene bez kretanjaZatražite od pošiljaoca dokaz o preuzimanju ili prihvatanju na šalteru.
Prikaži sve detalje za pripremu pošiljke bez kretanja
Verovatni uzrokRezervacija kreirana pre fizičke predaje
Prvo proveriteStvarni datum predaje u odnosu na datum otpreme prodavca
Kada eskaliratiNakon isteka zakazanog preuzimanja ili roka za otpremu
Koga kontaktiratiPošiljalac ili trgovac
Dug prekid tokom transportaProverite da li najnoviji događaj ukazuje na linijski transport, konsolidaciju, carinu ili prenos partneru.
Prikaži sve detalje za prekid u transportu
Verovatni uzrokKretanje između tačaka skeniranja, vikend, raspored letova, konsolidacija ili propušteno skeniranje
Prvo proveriteCilj usluge, ruta i poslednja fizička lokacija
Kada eskaliratiKada je zakazani rok istekao, a ne postoji operativno objašnjenje
Koga kontaktiratiICC Worldwide; poslovne pošiljke treba da obuhvate i kontakt osobu za nalog
Čeka se predaja partneruSačekajte prvo fizičko skeniranje prijemnog operatera i koristite bilo koji povezani identifikator za dostavu na poslednjoj deonici.
Prikaži sve detalje za predaju partneru na čekanju
Verovatni uzrokElektronski podaci poslati su pre nego što je fizička pošiljka stigla do partnera.
Prvo proveriteDa li događaj navodi da su podaci primljeni ili da je pošiljka fizički primljena
Kada eskaliratiKada nijedna strana ne evidentira prijem nakon očekivane faze prenosa
Koga kontaktiratiICC Worldwide pre fizičkog prijema; prijemni operater nakon skeniranja prihvatanja
Zadržavanje na carini ili kašnjenje carinjenjaOdgovorite na zahteve za dokumentima, klasifikacijom, identifikacijom ili plaćanjem putem navedenog kanala za carinjenje.
Prikaži sve detalje za zadržavanje na carini
Verovatni uzrokProvera dokumentacije, vrednosti, klasifikacije, dažbina, pregled ili ograničenje robe
Prvo proveriteFaktura, opis sadržaja, HSN ili CTH klasifikacija, podaci o primaocu i poruke
Kada eskaliratiOdmah kada je naveden rok za odgovor ili zahtev za dokumentima
Koga kontaktiratiImenovani kontakt za carinjenje ili ICC Worldwide; carina odlučuje o puštanju
Problem sa adresom ili neuspešna dostavaDostavite kompletну adresu, poštanski broj, orijentir i dostupan kontakt primaoca operateru za dostavu.
Prikaži sve detalje za problem sa adresom ili dostavom
Verovatni uzrokNepotpuna adresa, ograničen pristup, nedostupan primalac ili izuzetak na ruti
Prvo proveriteAdresa odštampana na pošiljci i najnoviji događaj dostave
Kada eskaliratiPre nego što pošiljka uđe u postupak vraćanja
Koga kontaktiratiOperater za dostavu na odredištu ili ICC Worldwide
Dostavljeno, ali nije primljenoProverite navedenu lokaciju, članove domaćinstva, recepciju, poštansku prostoriju, bezbednosni pult i neposredne susede.
Pogledajte sve detalje za isporučeno, ali neprimljeno
Verovatni uzrokIsporuka na bezbednu lokaciju, prijem na recepciji, preuranjeno skeniranje, greška u adresi ili pogrešna isporuka
Prvo proveriteLokacija isporuke, vremenska oznaka, ime primaoca i bilo kakav dostavljeni dokaz o isporuci
Kada eskaliratiOdmah nakon neuspešne lokalne provere
Koga kontaktiratiOperator isporuke na odredištu i ICC Worldwide; obavestite pošiljaoca radi komercijalnog rešenja
Izgubljeno, oštećeno ili nedostaje sadržajSačuvajte predmet, unutrašnju i spoljašnju ambalažu, etiketu, fotografije i dokaz o vrednosti.
Pogledajte sve detalje za gubitak ili oštećenje
Verovatni uzrokOštećenje pri rukovanju, gubitak tokom prevoza, manjak ili neovlašćeno otvaranje
Prvo proveriteAirway Bill, zapis o isporuci, stanje ambalaže i prijavljeni sadržaj
Kada eskaliratiČim se otkrije oštećenje ili manjak, u skladu sa uslovima rezervacije
Koga kontaktiratiUgovorni pošiljalac ili vlasnik naloga i ICC Worldwide
Поврат пошиљаоцуZatražite zabeleženi razlog pre organizovanja ispravke ili ponovne isporuke.
Погледајте све детаље о поврату пошиљаоцу
Verovatni uzrokNeisporučiva adresa, odbijena isporuka, neuspešno carinjenje ili zabranjeni sadržaj
Prvo proveritePrvi događaj vraćanja i prethodni izuzetak
Kada eskaliratiPre nego što zatražite drugu pošiljku
Koga kontaktiratiPošiljalac i ICC Worldwide

Međunarodna isporuka, carina i predaja pošiljki prevoznicima

Međunarodna pošiljka ICC Worldwide može proći kroz rezervaciju, obradu na polazištu, izvozne kontrole, glavni transport, uvozno carinjenje i mrežu isporuke na odredištu. Elektronsko obaveštenje o predaji razlikuje se od fizičkog prijema kod sledećeg operatora.

Međunarodni tok

FazaŠta se dešava
Kreiranje rezervacije i podatakaPodaci o pošiljci i Airway Bill kreiraju se pre predaje ili tokom nje.
Pogledajte sve detalje za rezervaciju
Fizički čuvar/odgovorni subjektPošiljalac do preuzimanja
Tipičan događaj praćenjaInformacije o pošiljci primljene
Da li se broj za praćenje može promeniti?Kasniji identifikator partnera ili identifikator dostave do krajnjeg odredišta može biti dodat.
Uobičajeni prekid vidljivostiIzmeđu kreiranja podataka i fizičkog prijema
Šta korisnik treba da uradiPotvrdite datum predaje sa pošiljaocem.
Prijem na polazištu i sortiranjePošiljka je primljena, proverena i usmerena kroz mrežu na polazištu.
Pogledajte sve detalje za obradu na polazištu
Fizički čuvar/odgovorni subjektICC Worldwide ili njegova služba za preuzimanje
Tipičan događaj praćenjaPrihvaćeno, preuzeto ili obrađeno na polazištu
Da li se broj za praćenje može promeniti?Airway Bill obično ostaje primarna referenca za korisnika.
Uobičajeni prekid vidljivostiIzmeđu skeniranja obrade u objektu
Šta korisnik treba da uradiProverite da li se sadržaj i deklaracija podudaraju sa rezervacijom.
Izvozna obrada i bezbednostDokumentacija, prihvatljivost i zahtevi za bezbednost transporta proveravaju se pre polaska.
Pogledajte sve detalje za izvoznu obradu
Fizički čuvar/odgovorni subjektLogistika na polazištu i relevantni organi
Tipičan događaj praćenjaIzvozna obrada ili priprema za polazak
Da li se broj za praćenje može promeniti?Transportna dokumenta mogu biti interno povezana bez zamene korisničkog Airway Bill-a.
Uobičajeni prekid vidljivostiDok se organizuju provera, konsolidacija ili ukrcavanje
Šta korisnik treba da uradiBlagovremeno dostavite zatražena izvozna dokumenta ili dokumenta o robi.
Međunarodni linijski transportPošiljka se prevozi avionom ili brodom između polaznog i odredišnog čvorišta.
Prikaži sve detalje o međunarodnom linijskom transportu
Fizički čuvar/odgovorni subjektUgovorena avio-kompanija, brodar ili transportni operater
Tipičan događaj praćenjaOtpremljeno iz polazišta ili u tranzitu
Da li se broj za praćenje može promeniti?Prevoznikov Airway Bill može ostati važeći dok istovremeno postoje interne reference za teret.
Uobičajeni prekid vidljivostiIzmeđu polaska i prijema na odredištu
Šta korisnik treba da uradiUzmite u obzir ugovoreni način i raspored prevoza.
Uvozni carinski postupakCarina proverava podatke za ulazak i može obračunati dažbine, zatražiti dokumentaciju ili pregledati robu.
Prikaži sve detalje o uvoznom carinskom postupku
Fizički čuvar/odgovorni subjektObjekat pod carinskim nadzorom, carinski zastupnik i carinski organ
Tipičan događaj praćenjaCarinjenje u toku, zadržano ili pušteno
Da li se broj za praćenje može promeniti?Identifikator transporta obično ostaje isti, dok se može dodati referenca uvozne prijave ili carinskog posrednika.
Uobičajeni prekid vidljivostiNa osnovu skeniranja ne treba pretpostavljati fiksno trajanje carinjenja.
Šta korisnik treba da uradiOdgovorite na zahteve i platite obračunate naknade putem autentifikovanog kanala.
Predaja partneruPodaci o pošiljci se šalju, a fizička pošiljka se predaje odredišnoj mreži.
Погледајте све детаље о примопредаји партнеру
Fizički čuvar/odgovorni subjektStrana koja otprema pošiljku sve dok strana koja je prima ne evidentira fizički prijem
Tipičan događaj praćenjaInformacije o predaji su poslate, nakon čega je pošiljku primio partner za dostavu
Da li se broj za praćenje može promeniti?Može se dodeliti broj za praćenje na odredištu i povezati ga sa originalnim Airway Bill-om.
Uobičajeni prekid vidljivostiIzmeđu elektronske prethodne najave i prvog fizičkog skeniranja
Šta korisnik treba da uradiNe smatrajte prethodnu najavu dokazom da partner ima paket.
Dostava na poslednjoj deoniciOdredišni depo sortira pošiljku prema lokalnoj ruti i evidentira dostavu ili izuzetak.
Prikaži sve detalje o dostavi na poslednjoj deonici
Fizički čuvar/odgovorni subjektОператер за испоруку на одредишту
Tipičan događaj praćenjaNa dostavi, dostavljeno ili izuzetak pri dostavi
Da li se broj za praćenje može promeniti?Odredišni operater može prikazati sopstveni identifikator.
Uobičajeni prekid vidljivostiIzmeđu prijema u depou i dodele rute
Šta korisnik treba da uradiZa pitanja o lokalnoj dostavi koristite najnovije podatke prevoznika.

Za slanje u Indiju uz unapred plaćene dažbine, ICC Worldwide opisuje aranžman namenjen rešavanju pitanja dažbina i poreza pre dostave. Pošiljalac i dalje mora da dostavi tačne i istinite deklaracije, a carina ostaje organ koji određuje stvarni obračun i puštanje robe.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Promene nakon slanja zavise od faze pošiljke, carinskog statusa i odredišnog operatera. Zahtev nije garancija da se ruta može promeniti.

Upravljanje dostavom

OpcijaKo može da podnese zahtev
Ispravka podataka o pošiljci pre otpremePošiljalac ili vlasnik naloga
Prikaži sve detalje o ispravci podataka o pošiljci
UsloviPodleže statusu rezervacije i proverama usklađenosti
Rok/dostupna fazaPre operativne otpreme i podnošenja carinske prijave, gde je moguće
NaknadaZavisi od tražene ispravke i uslova rezervacije.
Zagarantovano?Ne; završeni transportni ili carinski zapisi mogu sprečiti izmenu.
Veza ka zvaničnoj radnjiKontaktirajte ICC Worldwide putem zvaničnog veb-sajta
Rešavanje neuspele dostavePrimalac, uz učešće pošiljaoca kada je potrebno ovlašćenje
Погледајте све детаље за решавање неуспеле испоруке
UsloviЗависи од разлога, локалног оператера и тога да ли је обрада поврата започета.
Rok/dostupna fazaПоступите након што се појави изузетак, а пре започињања повратног кретања.
NaknadaДодатни трошкови испоруке или исправке могу зависити од уговора.
Zagarantovano?Не; царинска ограничења, ограничења у вези са адресом и маршрутом могу спречити поновни покушај испоруке.
Veza ka zvaničnoj radnjizvanični veb-sajt ICC Worldwide
Затражите доказ о испоруциПошиљалац, прималац или власник налога, у складу са односом утврђеним резервацијом
Погледајте све детаље о доказу о испоруци
UsloviЗависи од услуге испоруке и евиденције одредишта.
Rok/dostupna fazaНакон што се забележи скенирање испоруке
NaknadaУређено уговором о услузи.
Zagarantovano?Врста доказа зависи од услуге и оператера за последњу миљу.
Veza ka zvaničnoj radnjiКонтактирајте ICC Worldwide

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу, истрага транспорта, захтев за накнаду штете, захтев за повраћај поштарине и повраћај новца од продавца представљају одвојене поступке. Почните од стране која је купила услугу транспорта и сачувајте све физичке доказе.

Захтеви и повраћаји новца

ПоступакКористи се када
Упит о праћењу или праћење транспортаПредвиђени рок услуге је истекао или скенирања показују необјашњени прекид у оперативном процесу.
Погледајте све детаље о праћењу транспорта
Ко подноси захтевПошиљалац или власник налога; прималац може доставити чињенице о одредишту.
Најранији/најкаснији рок за подношењеПратите уговор о пошиљци и поступите без одлагања након истека предвиђеног рока услуге.
Потребни доказиАвио-товарни лист, датум пријема, услуга, маршрута, опис садржаја и последњи догађај
Могући исходАжурирање локације, поступање у вези са испоруком, царинско објашњење, наставак претраге или упутства за подношење захтева
Званична везаzvanični veb-sajt ICC Worldwide
Захтев због губитка, оштећења или мањкаПошиљка је проглашена изгубљеном, стигла је оштећена или јој недостаје део садржаја.
Погледајте све детаље о захтеву због губитка или оштећења
Ко подноси захтевПошиљалац или власник налога који је уговорна страна, осим ако уговор овлашћује другу страну.
Најранији/најкаснији рок за подношењеПоштујте рок из применљивих услова резервације; видљиво оштећење пријавите без одлагања.
Потребни доказиАвио-товарни лист, фактура, доказ о вредности, списак садржаја, фотографије, амбалажа и доказ о испоруци
Могући исходИстрага, захтев за доказе, поравнање у складу са уговорним ограничењима или одбијање захтева
Званична везаКонтактирајте ICC Worldwide
Повраћај новца или замена од стране продавцаКупац тражи комерцијално решење за неиспоручену или оштећену поруџбину.
Погледајте све детаље о решењу од стране продавца
Ко подноси захтевКупац код продавца или на тржишној платформи
Најранији/најкаснији рок за подношењеПоштујте рок заштите купца који примењује продавац или тржишна платформа.
Потребни доказиБрој поруџбине, авио-товарни лист, историја праћења, фотографије и преписка са продавцем
Могући исходЗамена, повраћај новца, одбијање захтева или захтев да се сачека истрага превозника
Званична везаКористите потврђени канал продавца за подршку у вези са поруџбином.

17TRACK може да прикаже доступне догађаје, али не може да утврди одговорност, одобри накнаду, изда повраћај поштарине или замени поруџбину из електронске трговине.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Прихватање зависи од места порекла, одредишта, вида транспорта, робе, вредности, статуса пошиљаоца и царинских правила. Потрошачи могу слати документе; званични опис услуге Сједињених Америчких Држава захтева регистрованог познатог пошиљаоца за остале пошиљке.

Ограничења у вези са слањем

КатегоријаЗабрањено или ограничено
Предмети које је ICC Worldwide навео као забрањенеNe predajte za slanje predmet koji se nalazi na važećim smernicama prevoznika za zabranjene predmete.
Prikaži sve detalje o zabranjenim predmetima
Tipični primeriProverite važeću zvaničnu listu za tačno mesto porekla, odredište i način transporta.
Ključni uslov/pakovanjePakovanje ne može učiniti zabranjenu robu prihvatljivom.
Ograničenje transportaPropisi za vazdušni i pomorski transport, carinski propisi i zakoni odredišta mogu nametati različita pravila.
Mogući uticaj na praćenje/isporukuOdbijanje, bezbednosno zadržavanje, carinsko zadržavanje ili vraćanje
Zvanična pravilaKorisnički resursi ICC Worldwide
Komercijalna roba koja podleže cariniOgraničeno zahtevima za deklarisanje, klasifikaciju, vrednovanje i uvoz na odredištu.
Prikaži sve detalje o robi koja podleže carini
Tipični primeriE-trgovinska roba i drugi sadržaj koji nije dokumentacija
Ključni uslov/pakovanjeZahtevaju se tačan opis sadržaja, vrednost, faktura i CTH ili HSN klasifikacija.
Ograničenje transportaPrimjenjuju se pravila o prihvatljivosti za uvoz i carinskim dažbinama.
Mogući uticaj na praćenje/isporukuZahtev za dokumentaciju, procena, pregled, zadržavanje ili vraćanje
Zvanična pravilaSmernice za slanje uz ICC Worldwide Duty Pre-Paid
Potrošačka pošiljka koja nije dokumentacija, iz Sjedinjenih Američkih DržavaPošiljalac mora ispuniti uslov registrovanog poznatog pošiljaoca koji navodi ICC Worldwide.
Prikaži sve detalje o uslovima za poznatog pošiljaoca
Tipični primeriPaketi koji sadrže robu, a ne dokumentaciju
Ključni uslov/pakovanjePrimjenjuju se uslovi za registraciju pošiljaoca i prihvatanje pošiljke.
Ograničenje transportaOdnosi se na slanje iz Sjedinjenih Američkih Država u skladu sa zvaničnim opisom potrošačke usluge.
Mogući uticaj na praćenje/isporukuPošiljka ne sme ući u transportnu mrežu dok se ne ispune uslovi za prihvatanje.
Zvanična pravilaPotrošačke usluge ICC Worldwide

Korisnička služba

Koristite zvanične veb-kanale i pripremite kompletan zapis o pošiljci pre nego što zatražite pomoć. Počnite samostalnim praćenjem, zatim kontaktirajte prevoznika ili predstavnika poslovnog naloga i uključite pošiljaoca kada su potrebni ugovorno ovlašćenje ili dokazi za reklamaciju.

Korisnička služba

KanalProvereni kontakt/link
Zvanično praćenjePraćenje ICC Worldwide Airway Bill-a
Prikaži sve detalje o zvaničnom praćenju
Najbolje zaNajnoviji dostupni događaji u vezi sa pošiljkom
Region/jezikMeđunarodna veb-stranica na engleskom jeziku
Radno vreme i vremenska zonaVeb-pristup
Podaci koje treba pripremitiAirway Bill
Važno ograničenjeDogađaj u praćenju sam po sebi ne odobrava promenu isporuke niti podnošenje reklamacije.
Kontaktni kanal na zvaničnoj veb-stranicizvanični veb-sajt ICC Worldwide
Prikaži sve detalje o zvaničnom kontaktnom kanalu
Najbolje zaEskalacija problema sa praćenjem, pitanja o rezervaciji, carinska podrška, poslovna rešenja i upiti o teretnom transportu
Region/jezikMeđunarodna veb-stranica na engleskom jeziku; prosledite zahtev nadležnoj kancelariji ili timu za nalog.
Radno vreme i vremenska zonaKoristite operativne podatke prikazane za izabranu kancelariju ili kontaktni kanal.
Podaci koje treba pripremitiAirway Bill, podaci o pošiljaocu i primaocu, datum predaje, usluga, poslednje skeniranje i opis sadržaja
Važno ograničenjeCarinsko oslobađanje i povraćaj novca od strane prodavca kontrolišu odvojeni donosioci odluka.
Upit o poslovnim uslugamaStranica rešenja ICC Worldwide
Pogledajte sve detalje za poslovne upite
Najbolje zaE-trgovina, uvoz sa unapred plaćenim dažbinama, skladištenje, prepakivanje i distribucija
Region/jezikMeđunarodni poslovni upiti na engleskom jeziku
Radno vreme i vremenska zonaOdgovor prosleđuje nadležna poslovna kancelarija.
Podaci koje treba pripremitiMesto porekla, odredište, obim, roba, težina, vrednost, željena usluga i potrebe za integracijom
Važno ograničenjeProdajni upit nije zamena za praćenje aktivne pošiljke.

Za efikasnu eskalaciju pripremite Airway Bill, datum slanja, adrese pošiljaoca i primaoca, ugovorenu uslugu, poslednje skeniranje, opis paketa, prijavljenu vrednost, fakturu i fotografije oštećenja ili ambalaže, kada je relevantno.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovanje

Preduzeća treba da čuvaju ID porudžbine iz prodavnice, Airway Bill kompanije ICC Worldwide i svaki identifikator poslednje milje kao povezana, ali zasebna polja. Time se čuva jasnoća lanca nadzora i korisničkoj podršci omogućava da objasni da li je do kašnjenja došlo u ispunjenju porudžbine, transportu, carini ili isporuci na poslednjoj milji.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Praćenje korisničkog Airway Bill-aICC Worldwide
Pogledajte sve detalje za praćenje korisničkog Airway Bill-a
Pokrivenost prevoznikaEvidencija pošiljki kompanije ICC Worldwide
Primarna namenaRučno pretraživanje pošiljke
AutentifikacijaUnos Airway Bill-a na javnoj veb-stranici
Mogućnost praćenja/serijske obrade/webhook-aJavna stranica podržava pretragu pojedinačnih paketa; uslove poslovne integracije treba dogovoriti direktno.
Aktuelna dokumentacija za programereZvanična veb-stranica kompanije ICC Worldwide
Napomena o migraciji/zastarevanjuKoristite samo dokumentaciju za integraciju dostavljenu u okviru aktuelne poslovne saradnje sa kompanijom ICC Worldwide.
API za praćenje više prevoznika17TRACK
Pogledajte sve detalje za 17TRACK API
Pokrivenost prevoznikaViše podržanih prevoznika kroz jednu integraciju
Primarna namenaRegistracija, normalizovano praćenje i vidljivost pošiljki kod više prevoznika
AutentifikacijaZaglavlje zahteva 17token
Mogućnost praćenja/serijske obrade/webhook-aMogućnosti i ograničenja naloga opisani su u aktuelnoj dokumentaciji 17TRACK API-ja.
Aktuelna dokumentacija za programereDokumentacija 17TRACK API-ja
Napomena o migraciji/zastarevanjuKoristite trenutno dokumentovanu verziju API-ja i pregledajte dokumentaciju pre puštanja u rad.

Za operacije e-trgovine čuvajte normalizovana stanja životnog ciklusa zajedno sa originalnim događajem prevoznika, označite pošiljke čiji je ciljani rok usluge istekao i zadržite sve povezane identifikatore. To podržava redove za obradu izuzetaka i preciznije odgovore na pitanje „gde je moja porudžbina“, bez tretiranja procenjenog datuma kao garancije.

ČPP

1. Kako da pratim svoj paket kompanije ICC Worldwide?

Unesite Airway Bill na zvaničnoj veb-stranici kompanije ICC Worldwide ili pošaljite isti identifikator kompaniji 17TRACK. Proverite izbor prevoznika i najnovije fizičko skeniranje pre nego što odlučite koja strana trenutno kontroliše pošiljku.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje kompanije ICC Worldwide?

Potražite Airway Bill na potvrdi rezervacije, etiketi pošiljke, imejlu o otpremi ili stranici porudžbine prodavca. Ako se pojavljuje samo broj porudžbine, zatražite od pošiljaoca Airway Bill koji je izdao prevoznik.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije ICC Worldwide?

Kompanija ICC Worldwide polje za praćenje označava kao broj Airway Bill-a. Koristite kompletnu odštampanu vrednost jer zvanične stranice usluge ne navode jedinstveno javno pravilo o prefiksu ili dužini.

4. Kada će se pojaviti prvo ažuriranje praćenja kompanije ICC Worldwide?

Prvo operativno ažuriranje obično sledi nakon fizičkog prijema ili obrade na mestu porekla. Evidencija rezervacije može se pojaviti pre nego što pošiljalac zaista preda pošiljku.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke kompanije ICC Worldwide ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći tokom linijskog transporta, konsolidacije, carinske obrade ili prenosa partneru. Uporedite proteklo vreme sa ugovorenom uslugom, a zatim zatražite od kompanije ICC Worldwide da pronađe pošiljku ako je ciljani rok istekao.

6. Koliko traje isporuka kompanije ICC Worldwide?

Isporuka zavisi od rute i proizvoda. Zvanični materijali objavljuju odabrane ciljne rokove u rasponu od usluge od Indije do Njujorka narednog dana do 5–6 dana za ICC ECO™ do Sjedinjenih Američkih Država, dok je za druge rute potrebna ponuda za konkretnu pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke kompanije ICC Worldwide?

Pročitajte razlog izuzetka i kontaktirajte operaciju isporuke na odredištu ili kompaniju ICC Worldwide pre nego što započne obrada povrata. Pripremite punu adresu, poštanski broj, orijentir, kontakt primaoca i Airway Bill.

8. Šta treba da uradim ako kompanija ICC Worldwide kaže da je paket isporučen, ali ne mogu da ga pronađem?

Najpre proverite navedenu lokaciju, članove domaćinstva, prijemno mesto, poštansku prostoriju, bezbednosni pult i neposredne susede. Zatim zatražite dokaz o uručenju i prijavite spor kompaniji ICC Worldwide, operateru na odredištu i pošiljaocu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku ICC Worldwide?

Obavestite ugovornog pošiljaoca ili vlasnika naloga i kompaniju ICC Worldwide bez odlaganja. Sačuvajte pošiljku, adresnicu, svu ambalažu, fotografije, račun i dokaz o vrednosti, jer su istraga praćenja i zahtev za naknadu odvojeni postupci.

10. Kako da kontaktiram ICC Worldwide u vezi sa praćenjem?

Koristite zvaničnu veb-stranicu kompanije ICC Worldwide i navedite Airway Bill, datum predaje, uslugu, rutu i najnovije skeniranje. Poslovni korisnici treba da koriste i svoj kontakt za nalog, dok primaoci treba da uključe pošiljaoca kada je potrebno ugovorno ovlašćenje.

11. Da li zapis o rezervaciji kod ICC Worldwide dokazuje da prevoznik ima moj paket?

Ne. Elektronski podaci o pošiljci mogu postojati pre fizičkog prijema, zato potražite skeniranje preuzimanja, prihvata ili obrade na polazištu pre nego što pripišete odgovornost za pošiljku kompaniji ICC Worldwide.

12. Zašto pošiljka ICC Worldwide može imati više brojeva za praćenje?

Partner za prosleđivanje ili operater dostave na odredištu može izdati sopstveni identifikator za fazu koju kontroliše. Povežite taj identifikator sa originalnim ICC Worldwide Airway Bill-om, umesto da zamenite originalni zapis.

13. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je pošiljka ICC Worldwide prošla carinu?

Ne. Dolazak na odredište samo pokazuje da je pošiljka stigla do ulazne ili razmenske tačke; puštanje kroz carinu zahteva posebnu odluku o carinjenju nakon eventualnih koraka u vezi sa dokumentima, procenom ili pregledom.

14. Kako funkcioniše ICC Worldwide slanje Duty Pre-Paid pošiljki u Indiju?

ICC Worldwide ga opisuje kao aranžman za ubrzano carinjenje u okviru kojeg se dažbine i porezi pripremaju pre dostave. Pošiljalac mora da navede tačan sadržaj, vrednost i klasifikaciju, dok indijska carina određuje stvarni iznos i puštanje pošiljke.

15. Ko je odgovoran tokom predaje pošiljke partneru ICC Worldwide?

Odgovornost za pošiljku treba da prati poslednje skeniranje fizičkog prijema, a ne samo elektronsku najavu. ICC Worldwide ostaje prvi kontakt pre prijema kod partnera, dok operater na odredištu preuzima lokalnu dostavu nakon svog skeniranja prihvata.

16. Da li su procene vremena dostave kompanije ICC Worldwide garantovane?

Objavljeni rok dostave nije automatski garancija za naknadu. Pre nego što se oslonite na vremenski osetljivu uslugu, proverite krajnji rok za rezervaciju, prihvatljivu relaciju, način obračuna dana i ugovorni pravni lek.

17. Mogu li da zaključim koju uslugu ICC Worldwide koristi na osnovu prefiksa broja za praćenje?

Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Proverite kompletan Airway Bill putem zvaničnog sistema za praćenje i pogledajte potvrdu rezervacije da biste utvrdili stvarni proizvod i rutu.

18. Da li preduzeća mogu da prate pošiljke ICC Worldwide putem API-ja?

Preduzeća mogu da koriste zvanični sistem za praćenje pojedinačnih Airway Bill-ova i da direktno razgovaraju sa kompanijom ICC Worldwide o integraciji naloga. Za dokumentovanu registraciju i praćenje kod više prevoznika, preduzeća mogu da procene aktuelni 17TRACK API i zadrže originalne događaje prevoznika.

API za praćenje

Zvanična veb-stranica omogućava javnu pretragu Airway Bill-a, ali ova stranica ne prikazuje endpoint prevoznika bez aktuelnih javnih specifikacija za programere. Primer za 17TRACK u nastavku koristi dokumentovani endpoint za registraciju. Potvrdite aktuelni kod prevoznika u 17TRACK pre upotrebe u produkciji; placeholder je namerno zadržan umesto da bude nagađan.

Otvorite aktuelnu dokumentaciju za 17TRACK API.

# 1. ICC Worldwide official tracking
# Use the public Airway Bill tracker on:
# https://www.iccworld.com/
# A public developer endpoint is not reproduced without current official specifications.

# 2. 17TRACK API: register an ICC Worldwide tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after checking the current 17TRACK carrier directory.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom ICC Worldwide.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading