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ICC Worldwide

ICC Worldwide 追跡

最新の配送状況を確認するには、ICC Worldwideの追跡番号を入力してください。

追跡

ICC Worldwideについて

ICC Worldwideは、インドに関連する貨物を中心に取り扱う宅配便、貨物輸送、通関、フルフィルメントのプロバイダーです。公式資料では、越境Eコマース、エクスプレス宅配便、インド国内配送、倉庫保管、航空・海上輸送、再梱包、インド向け関税込み配送について説明されています。

運送業者の概要

項目確認済み情報
正式名称ICC Worldwide
公式ウェブサイトhttps://www.iccworld.com/
運送業者の種類国際宅配便、越境Eコマース物流プロバイダー、貨物フォワーダー、通関コーディネーター、インド国内配送ネットワーク
主な地域米国、英国、欧州、その他の国際市場を含む、インドに関連する物流
追跡ページICC Worldwideのホームページにある公式の航空運送状追跡
インド国内ネットワーク公式サービス説明では、ムンバイ、デリー、チェンナイを主要ハブとして挙げ、インド国内の支店およびパートナーネットワークによる配送について説明しています。

運送業者の事業体間の関係

事業体ICC Worldwideとの関係
正式な運送業者ICC Worldwideは、宅配便、貨物輸送、通関、フルフィルメント、インド国内配送のサービスを運営・調整しています。
正式な運送業者の詳細をすべて表示
事業体の種類物流プロバイダー
追跡における重要性利用可能な配送イベントを確認するには、航空運送状を運送業者の公式追跡システムに送信します。
公式情報公式ホームページおよびサービスページでは、運送業者の物流上の役割と追跡ページへの入口について説明しています。
NYC DIRECT™、SWIFT™、2-Day SWIFT™、ICC ECO™これらは、ICC Worldwideが提供するインドから米国への宅配便サービスです。
名称付き宅配便サービスの詳細をすべて表示
事業体の種類運営または手配されるサービス
追跡における重要性選択したサービスによって、輸送経路と公表されている配送目標が決まります。
公式情報公式の専門分野およびサービスページには、これらのサービス名と目標が記載されています。
ムンバイ、デリー、チェンナイのハブこれらの施設は、ICC Worldwideのインドネットワークにおける主要ハブとして特定されています。
インドのハブの詳細をすべて表示
事業体の種類ネットワークおよび処理拠点
追跡における重要性ハブスキャンは、最終配達への発送ではなく、仕分けまたは輸送を示す場合があります。
公式情報インドの公式配送説明では、3都市すべてが主要ハブとして挙げられています。
PPOBOX.comPPOBOX.comは、海外ショッピング向けの貨物転送および国際配送の提携先として特定されています。
PPOBOX.comの詳細をすべて表示
事業体の種類貨物転送パートナー
追跡における重要性パートナーに関する記載は転送区間を示す場合があり、引き渡し後に使用されるAirway Billとは異なることがあります。
公式情報公式のカスタマーサービスおよび転送に関する説明では、この提携関係が確認されています。
17TRACK17TRACKは、対応する運送業者識別子に関連付けられた利用可能な追跡イベントを独自に集約します。
17TRACKの詳細をすべて表示
事業体の種類独立系マルチキャリア追跡プラットフォーム
追跡における重要性統合された追跡ビューを提供できますが、貨物の輸送、通関、転送、補償を行うものではありません。
公式情報17TRACKの追跡およびAPIドキュメントでは、マルチキャリア追跡機能について説明されています。

簡単な回答

発送ラベル、領収書、または発送通知に記載されたAirway Bill番号を次の欄に入力してください: ICC Worldwide公式追跡サービス、または同じ識別子を17TRACKに送信してください。結果が表示されない場合は、誤って入力されたスペースを削除し、Airway Billと販売業者の注文番号を区別したうえで、貨物が実際に運送業者のネットワークに入ったかどうかを発送元に確認してください。

役立つヒント: 17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。住所の変更、税関貨物の解放、配達日時の設定、請求の承認、販売者による返金の発行はできません。

ICC Worldwideの荷物を追跡する方法

店舗の注文番号ではなく、運送業者が発行したAirway Billを使用してください。公式追跡は運送業者固有の調査に適しています。一方、17TRACKは、1つのダッシュボードで複数の運送業者を追跡する必要がある場合や、貨物の引き渡しが発生する可能性がある場合に便利です。

  1. 発送ラベル、窓口の領収書、予約確認書、または販売業者の発送通知でAirway Billを確認してください。
  2. を開きます ICC Worldwide公式ウェブサイト 、「荷物を追跡」を探します。
  3. 提供されたAirway Billをそのまま正確に入力し、送信してください。
  4. 最新のスキャン情報を、場所とタイムスタンプと併せて確認してください。予約記録だけでは、実際に貨物が受け付けられたことを証明できません。
  5. または、17TRACKに同じ識別子を入力し、結果を信頼する前に検出された運送業者を確認してください。

識別子の違い: Airway Billは輸送記録に紐付けられます。注文番号は販売者に属します。顧客参照番号は発送元が記録を照合するために使用します。また、パートナーまたはラストマイルの番号は、引き渡し後にのみ表示される場合があります。発送元からAirway Billが提供されていない場合、発送元または販売業者が予約記録から取得する必要があります。

追跡番号の形式と例

ICC Worldwideでは、追跡識別子をAirway Bill番号と呼んでいます。公式ページでは、普遍的な文字数、接頭辞、チェックサムの規則は公開されていないため、構文だけを根拠にサービスを分類したり、現在実際に貨物を扱っている運送業者を特定したりしないでください。

追跡番号の形式

識別子の種類正規化パターン
ICC Worldwide Airway Bill転記ミスがないよう、印字された識別子を入力してください。マスク表示の例:XXXX XXXX XXXX
ICC Worldwide Airway Billの詳細をすべて表示
長さ/構造発送記録に印字された完全な値を使用してください。サービス名を根拠に接頭辞を追加しないでください。
発行者ICC Worldwideまたはその予約業務
通常のサービス/用途宅配便および貨物の追跡
誰がどこで確認できるか発送元は予約記録または領収書で確認し、受取人は発送通知またはラベル画像で確認します
追跡範囲輸送記録に関連付けられた利用可能なイベント
重要な注意事項有効な予約記録は、実際の引き受けや最初の業務スキャンに先立って登録される場合があります。
転送パートナー識別子転送パートナーから提供されたままの形式で使用します。マスクされた例:PARTNER-XXXX-XXXX
転送パートナー識別子のすべての詳細を表示
長さ/構造パートナー定義
発行者海外ショッピングサービス提供者を含む、転送業者またはECパートナー
通常のサービス/用途宅配業者の区間に入る前の入荷受付、集約または転送
誰がどこで確認できるかパートナーポータルを利用するオンライン購入者またはアカウント所有者
追跡範囲パートナーが管理する段階のみを対象とする場合があります
重要な注意事項発送後に別のAirway Billが割り当てられたかどうかを販売者または転送業者に確認してください。
販売者の注文番号または参照番号店舗定義。マスクされた例:ORDER-XXXXXX
販売者の注文番号または参照番号のすべての詳細を表示
長さ/構造販売者定義
発行者小売業者、マーケットプレイスまたは荷送人
通常のサービス/用途購入サポート、請求および社内照合
誰がどこで確認できるか注文ページまたは購入メールに記載された購入者
追跡範囲運送業者のスキャン情報ではなく、販売者側の注文状況
重要な注意事項注文番号で運送業者の検索結果が表示されない場合は、Airway Billを依頼してください。
配送先またはラストマイル識別子配送先運送業者定義。マスクされた例:LASTMILE-XXXXXX
ラストマイル識別子のすべての詳細を表示
長さ/構造配送先の事業者によって異なります
発行者配送先の配送パートナー
通常のサービス/用途最終区間の経路設定および配送
誰がどこで確認できるか受取人は、後続の追跡イベント、配達通知またはサポートからの回答でこの番号を確認できる場合があります。
追跡範囲通常は配送先ネットワークおよび最終区間
重要な注意事項元のAirway Billと配送先番号が併存する場合があります。引き渡し後、どちらか一方が先に更新されることがあります。

追跡ステータスとその意味

以下の文言はICC Worldwideの追跡に関するライフサイクル上の解釈であり、公開されたステータス辞書からの引用ではありません。発送元、運送業者、税関当局または配送先の配送パートナーのいずれが貨物を保有しているかを判断するには、所在地、タイムスタンプおよび直前のイベントを確認してください。

ステータス早見表

ステータス意味
配送情報を受領予約またはラベルの記録は存在しますが、実際の引き受けはまだ完了していない可能性があります。
配送情報受領のすべての詳細を表示
ライフサイクル段階発送前
現在の責任者実際に引き渡されるまでは発送元、引き取りが記録された後は運送業者
次に行われること集荷、窓口での引き受けまたは発送元施設でのスキャン
行うべきこと約束された発送日を過ぎてもステータスが変わらない場合は、引き渡しを確認するよう発送元に依頼してください。
引き受け済みまたは集荷済み貨物は業務ネットワークに入りました。
引き受けのすべての詳細を表示
ライフサイクル段階引き受け済み
現在の責任者ICC Worldwideまたは特定された集荷パートナー
次に行われること発送元での仕分けおよび発送
行うべきこと次の移動イベントを確認してください。
輸送中またはハブで処理中貨物は施設間で仕分け、移送、または輸送されています。
輸送中の処理の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階輸送中
現在の責任者ICC Worldwideまたは契約輸送事業者
次に行われること次のハブスキャン、輸出発送、または仕向地到着
行うべきこと経過時間を予約したサービスおよび経路と比較してください。
通関手続き中当局または通関業者が貨物と申告内容を確認しています。
通関手続きの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階通関または引き渡し
現在の責任者税関当局および指定通関業務
次に行われること通関許可、書類の要求、査定、または検査
行うべきこと運送業者または通関業者から身分証明書、請求書、品目分類、または支払いを求められた場合は、速やかに対応してください。
配送パートナーへ移管済み仕向地の事業者が、次のネットワーク工程または最終区間を担当する予定です。
パートナーへの引き渡しの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階引き渡し
現在の責任者最新の実物受領スキャンに表示された当事者
次に行われること仕向地での仕分けと経路割り当て
行うべきこと受取運送業者が最初のスキャンを登録した後は、リンクされているラストマイル番号を使用してください。
配達中仕向地の配送拠点が、貨物を配達ルートに割り当てました。
配達中の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階配達中
現在の責任者仕向地の配送事業者
次に行われること配達試行、配達、受取指示、または例外
行うべきこと通行や立ち入りを妨げないようにし、連絡の試みを確認してください。
配達完了配達完了スキャンが記録されています。
配達完了の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階配達完了
現在の責任者正しく配達された場合は受取人、場所に異議がある場合は配送事業者
次に行われること通常、輸送記録は終了します。
行うべきこと調査を開始する前に、配達場所、世帯、受付、および近隣を確認してください。
配達例外または配達試行の失敗アクセス、住所、受取人、支払い、または運用上の状況により、配達を完了できませんでした。
配達例外の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階例外
現在の責任者仕向地の配送事業者。受取人による対応が必要な場合があります
次に行われること再配達、受取指示、住所確認、または返送処理
行うべきことAirway Billと正しい住所情報を配送事業者に連絡してください。
差出人へ返送配達または通関が完了しなかったため、貨物は返送されています。
差出人への返送の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階返送
現在の責任者運送業者または返送パートナー
次に行われること返送輸送および差出人による受領
行うべきこと差出人は理由を確認し、修正して再発送するかどうかを判断してください。

サービスと配送日数

ICC Worldwideはエクスプレス宅配サービス向けに一部の経路目標を公開していますが、より広範な国際輸送、国内輸送、貨物輸送、倉庫保管、eコマースの各ソリューションは、提示された輸送区間と貨物プロファイルによって異なります。公開された目標は、自動的に返金保証を意味するものではありません。

サービス比較

サービス最適な用途
エクスプレス宅配便対応する国際路線での時間厳守の書類および荷物
エクスプレス宅配便の詳細をすべて表示
サービス種別国際エクスプレス宅配便
対応範囲公式資料では、米国、英国、インド間の路線を中心に案内しており、その他の国際 locations への配送は見積もりによって対応しています。
追跡レベルAirway Bill追跡
主なサイズ・重量条件公式サービス資料では、1個あたり70 kgの制限が記載されており、これを超える単一貨物はフレイトサービスを利用するよう案内しています。
含まれる保護・追加サービス課税対象品について、通関対応が提供されると説明されています。
主な制限事項路線、品目、申告および金額に関する条件が適用されます。
インド国内配送インドでの輸入通関後または国内フルフィルメント後の配送
インド国内配送の詳細をすべて表示
サービス種別国内配送および物流
対応範囲インドの支店およびパートナーネットワーク
追跡レベル配送状況の可視性は、割り当てられた配送ルートとパートナーによって異なります。
主なサイズ・重量条件予約内容と配送先によって決定
含まれる保護・追加サービス通関、倉庫保管、現地配送と組み合わせることができます。
主な制限事項遠隔地へのアクセス、住所情報の正確性、地域の運用状況が配送に影響します。
関税込みのインド向け配送輸入関税および税金の手続きが配送前に手配されるEコマース貨物
関税込み配送の詳細をすべて表示
サービス種別越境宅配便および通関ソリューション
対応範囲インド向け輸入
追跡レベル輸送および通関段階におけるAirway Billのイベント
主なサイズ・重量条件貨物および品目に関する条件が適用されます。
含まれる保護・追加サービスCTHまたはHSN分類を使用した関税率に関する案内が記載されています。
主な制限事項荷送人は内容物、金額、分類を正確に提供する必要があり、実際の課税額は税関が決定します。
航空および海上輸送宅配便の制限を超える、または貨物としての取り扱いが必要な貨物
フレイトの詳細をすべて表示
サービス種別航空・海上貨物のフォワーディングおよび通関
対応範囲米国およびインドに関わるサービス
追跡レベルマイルストーンの可視性は、荷物のスキャン頻度と異なる場合があります。
主なサイズ・重量条件貨物の特性に応じて見積もり
含まれる保護・追加サービス貨物輸送および通関の調整
主な制限事項貨物輸送のスケジュールと通関手続きは、荷物配送のスキャンパターンには従いません。
倉庫保管およびEコマースフルフィルメント保管、品質検査、再梱包、ラベリング、発送を必要とする企業
倉庫保管およびフルフィルメントの詳細をすべて表示
サービス種別ビジネス物流およびフルフィルメント
対応範囲米国、インド、英国に関わるソリューション
追跡レベル貨物記録とAirway Billが割り当てられると、輸送追跡が開始されます。
主なサイズ・重量条件アカウント固有
含まれる保護・追加サービス品質検査、混載、ブランディング、再梱包、ラベリング
主な制限事項倉庫の注文状況と配送業者の追跡情報は別々の記録です。

配送時間

サービス公表されている配送基準
New YorkまたはNew JerseyからMumbaiへのプレミアムサービス2日間サービス
New YorkまたはNew JerseyからMumbaiへの所要時間の詳細を見る
営業日または暦日公式ページには日数が記載されていますが、日数の数え方は定義されていません。
保証ステータス予約契約に保証が明記されていない限り、公表されたサービス目標として扱ってください。
起算時点予約窓口に確認してください。ラベルの作成だけでは、現物の引き受けとはなりません。
主な遅延要因締切時刻、搭載、税関、申告の正確性、天候、仕向地での業務
公式情報の掲載日/有効性予約時には、現行の公式サービスページの文言を再確認してください。
New YorkまたはNew Jerseyからインド国内のその他の地域へ3日間サービス
インド国内のその他の地域への配送所要時間の詳細を見る
営業日または暦日公式ページには日数が記載されていますが、日数の数え方は定義されていません。
保証ステータス公表された目標であり、救済措置については契約条件が適用されます。
起算時点予約時に確認してください。
主な遅延要因税関、国内輸送、郵便番号地域へのアクセス、住所情報の正確性
公式情報の掲載日/有効性発送前に、現行の輸送区間のサービス約束を再確認してください。
NYC DIRECT™インドからNew Yorkへの翌日直送
NYC DIRECT™の所要時間の詳細を見る
営業日または暦日予約時に、適用される営業日の定義を確認してください。
保証ステータス公表された目標は、返金保証とは異なります。
起算時点予約時の締切時刻に基づく業務上の引き受け
主な遅延要因輸出時の引き受け、航空便への搭載、輸入通関、現地の状況
公式情報の掲載日/有効性特定の発送元、品目、仕向地に対する適用可否を再確認してください。
SWIFT™インドから米国各地への48時間配送
SWIFT™の所要時間の詳細を見る
営業日または暦日公式の説明では時間単位が使用されています。
保証ステータス予約条件に別段の定めがない限り、サービス目標として扱ってください。
起算時点発送締切時刻と引き受け地点を確認してください。
主な遅延要因航空便の空き状況、税関、最終区間の配送経路
公式情報の掲載日/有効性発送前に再確認してください。
2-Day SWIFT™インドから米国各地への72時間配送
2-Day SWIFT™の所要時間の詳細を見る
営業日または暦日公式の説明では時間単位が使用されています。
保証ステータス救済措置が適用されるかどうかは契約条件によって決まります。
起算時点引き受け時に確認してください。
主な遅延要因発送元での処理、搭載、輸入審査、仕向地での配送
公式情報の掲載日/有効性予約時に再確認してください。
ICC ECO™インドから米国各地まで5~6日
ICC ECO™の所要時間の詳細を見る
営業日または暦日公式ページには日数が記載されていますが、日数の数え方は定義されていません。
保証ステータス自動返金の約束ではなく、公開された配送期間
起算時点受付および締切ルールを確認してください。
主な遅延要因混載、フライトスケジュール、通関および最終区間の配送ルート
公式情報の掲載日/有効性この配送の現在の利用可能状況を再確認してください。

仕向国別の配送所要時間

仕向国/地域推定配送期間
インド — ニューヨークまたはニュージャージー発ムンバイ公開目標:2日
ムンバイの全ルート詳細を表示
主なサービス種別プレミアムエクスプレス宅配便
平均配送日数計画には公開された2日間の目標を使用してください。これは過去の実測平均として提示されたものではありません。
最終区間の配送業者/引き渡し先運送業者ICC Worldwideが手配するインド国内配送ネットワーク
通関および通関手続きのヒント内容物、価額、インボイスおよび品目分類を正確に記載してください。インドへの到着それ自体が通関許可を意味するものではありません。
インド — ニューヨークまたはニュージャージー発、ムンバイ以外の仕向地公開目標:3日
インド国内のその他の仕向地の全ルート詳細を表示
主なサービス種別インド国内移送を伴うエクスプレス宅配便
平均配送日数計画には公開された3日間の目標を使用してください。地域によるアクセス状況が完了までの時間に影響する場合があります。
最終区間の配送業者/引き渡し先運送業者ICC Worldwideの支店およびパートナーネットワーク
通関および通関手続きのヒント荷受人情報の不足、品目分類に関する確認事項、地域間の移送により、時間が余分にかかる場合があります。
米国 — インド発ニューヨークNYC DIRECT™:翌日配達目標
ニューヨークの全ルート詳細を表示
主なサービス種別直行エクスプレス宅配便
平均配送日数対象となる予約には、公開された翌日配達目標を使用してください。
最終区間の配送業者/引き渡し先運送業者ICC Worldwideが手配する仕向地配送
通関および通関手続きのヒント直行エクスプレス輸送であっても、正確なインボイス、輸入可否および迅速な回答が引き続き必要です。
米国 — インド発、全米SWIFT™:48時間
SWIFT™の全ルート詳細を表示
主なサービス種別エクスプレス宅配便
平均配送日数計画上の換算値:約2日(記載された目標に基づく)。
最終区間の配送業者/引き渡し先運送業者ICC Worldwideが手配する米国配送ネットワーク
通関および通関手続きのヒント輸入審査および仕向地までの距離が、最終配送スキャンに影響する場合があります。
米国 — インド発、全米2-Day SWIFT™:72時間
2-Day SWIFT™の全ルート詳細を表示
主なサービス種別国際宅配便
平均配送日数計画上の換算値:約3日(記載された目標に基づく)。
最終区間の配送業者/引き渡し先運送業者ICC Worldwideが手配する米国配送ネットワーク
通関および通関手続きのヒント通関到着イベントは、国内配送に向けた通関許可と解釈しないでください。
米国 — インド発、全米ICC ECO™:5~6日
ICC ECO™の全ルート詳細を表示
主なサービス種別エコノミー国際宅配便
平均配送日数計画上の中間値:公開された期間内で約5.5日。
最終区間の配送業者/引き渡し先運送業者ICC Worldwideが手配する米国配送ネットワーク
通関および通関手続きのヒント混載および通関により、エクスプレスサービスよりもスキャン間の間隔が長くなる場合があります。

公式のICC Worldwideサービス資料に記載されたルート固有の目標のみを表示しています。これらは計画上の目安であり、過去の追跡平均や通関所要時間の保証ではありません。週末、祝日、締切時刻、搭載状況、天候、通関審査、不完全な申告、遠隔地およびパートナーへの引き渡しにより、実際の配送状況は変わる場合があります。

よくある追跡の問題と解決策

推定日だけでなく、最新の物理スキャンから確認を始めてください。発送人は予約の証拠および商業上の返金を管理し、税関はリリースを管理し、仕向地の運送業者は記録された引き渡し後の最終配送試行を管理します。

問題と解決策

表示されている問題/ステータス直ちに行う対応
番号が無効、または結果なし航空運送状番号全体をコピーし、誤って入力されたスペースを削除して、販売者の注文番号ではないことを確認してください。
無効な番号の詳細をすべて表示
考えられる原因転記ミス、識別番号の誤り、データ送信が早すぎる、または配送業者の選択間違い
最初に確認するものラベル、領収書、発送通知
エスカレーションのタイミング発送者が実際の引き渡しを確認しているにもかかわらず、輸送記録が見つからない場合
連絡先まず発送者、次にICC Worldwide
出荷情報は受信済みだが、移動がない集荷または窓口での受付を証明する情報を発送者に依頼してください。
出荷前で移動がない場合の詳細をすべて表示
考えられる原因実際の引き渡し前に作成された予約
最初に確認するもの実際の引き渡し日と販売者の発送日
エスカレーションのタイミング予約された集荷または発送の予定日を過ぎた後
連絡先発送者または販売者
輸送中の長い空白期間最新のイベントが幹線輸送、集約、通関、またはパートナーへの引き渡しを示しているか確認してください。
輸送中の空白期間の詳細をすべて表示
考えられる原因スキャン地点間の移動、週末、フライトスケジュール、集約、またはスキャン漏れ
最初に確認するものサービス目標、経路、最後に確認された実物の所在地
エスカレーションのタイミング予約された目標日を過ぎても、業務上の説明が表示されない場合
連絡先ICC Worldwide。法人向け貨物の場合はアカウント担当者にも連絡してください
パートナーへの引き渡し待ち受け取り側の事業者による最初の実物スキャンを待ち、関連付けられたラストマイル識別番号があれば使用してください。
パートナーへの引き渡し待ちの詳細をすべて表示
考えられる原因実物の貨物がパートナーに到着する前に電子データが送信された
最初に確認するものイベントがデータ受信を示しているか、実物受領を示しているか
エスカレーションのタイミング予定された移管段階を過ぎても、どちらの当事者にも受領記録がない場合
連絡先実物受領前はICC Worldwide、受け取り側の事業者による受付スキャン後は受け取り側の事業者
税関保留または通関遅延指定された通関窓口を通じて、書類、品目分類、本人確認、または支払いに関する依頼に対応してください。
税関保留の詳細をすべて表示
考えられる原因書類審査、評価、品目分類、関税、検査、または品目規制
最初に確認するものインボイス、内容品の説明、HSNまたはCTH分類、荷受人情報、メッセージ
エスカレーションのタイミング回答期限または書類提出依頼が示された場合は直ちに
連絡先指定された通関担当者またはICC Worldwide。リリースを決定するのは税関です
住所の問題または配達失敗完全な住所、郵便番号、目印、連絡可能な受取人の連絡先を配達事業者に提供してください。
住所または配達の問題の詳細をすべて表示
考えられる原因住所不足、立入制限、受取人不在、または経路上の例外
最初に確認するもの貨物に印刷された住所と最新の配達イベント
エスカレーションのタイミング貨物が返送処理に入る前
連絡先配達先の配達事業者またはICC Worldwide
配達済みだが受け取っていない記載された場所、同居人、受付、メールルーム、警備デスク、および近隣の住人を確認してください。
配達済みだが未受領の場合の詳細をすべて表示
考えられる原因安全な場所への配達、受付での受領、早すぎるスキャン、住所間違い、または誤配
最初に確認するもの配達場所、タイムスタンプ、受取人名、および提供された配達証明
エスカレーションのタイミング現地での確認がうまくいかなかった場合は速やかに
連絡先配達先の配送事業者およびICC Worldwide。商取引上の救済措置のため発送人にも知らせてください
紛失、破損、または内容物の不足品物、内外の梱包、ラベル、写真、および価値を証明する書類を保管してください。
紛失または破損の場合の詳細をすべて表示
考えられる原因取扱中の破損、輸送中の紛失、不足、または改ざん
最初に確認するものAirway Bill、配達記録、梱包状態、および申告内容
エスカレーションのタイミング破損または不足が判明したら直ちに、予約条件に従って
連絡先契約上の発送人またはアカウント所有者、およびICC Worldwide
差出人へ返送訂正または再発送を手配する前に、記録された理由を確認してください。
差出人への返送の詳細をすべて表示
考えられる原因配達不能な住所、配達拒否、通関不成立、または禁止された内容物
最初に確認するもの最初の返送事象およびそれ以前の例外
エスカレーションのタイミング2回目の発送を依頼する前に
連絡先発送人およびICC Worldwide

国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ

国際的なICC Worldwideの発送物は、予約、発送元での取扱い、輸出管理、幹線輸送、輸入通関、および配達先の配送ネットワークを経由する場合があります。引き渡しに関する電子通知は、次の事業者が物理的に受領したこととは異なります。

国際輸送フロー

段階何が起きているか
予約およびデータ作成発送データとAirway Billは、委託の前または委託中に作成されます。
予約に関する詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体集荷されるまでの発送人
通常の追跡イベント配送情報を受領
追跡番号は変更されることがありますか?後続の提携事業者またはラストマイル用の識別番号が追加される場合があります。
通常の可視性の空白データ作成から物理的な受領までの間
お客様が行うべきこと発送人に引き渡し日を確認してください。
発送元での受領および仕分け発送物は受領、確認され、発送元のネットワークを通じて配送先へ振り分けられます。
発送元での処理に関する詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体ICC Worldwideまたはその集荷業務
通常の追跡イベント発送元で受領、集荷、または処理済み
追跡番号は変更されることがありますか?Airway Billは通常、お客様が照会する主要な番号として残ります。
通常の可視性の空白施設での処理スキャンの間
お客様が行うべきこと内容物と申告内容が予約内容と一致していることを確認してください。
輸出処理および保安検査出発前に、書類、受託可能性、および輸送保安要件が確認されます。
輸出処理に関する詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体発送元の物流担当者および関係当局
通常の追跡イベント輸出処理または出発準備
追跡番号は変更されることがありますか?輸送書類が社内で関連付けられる場合がありますが、お客様のAirway Billに置き換わるものではありません。
通常の可視性の空白検査、混載、または搭載の手配中
お客様が行うべきこと要求された輸出書類または品目書類を速やかに提出してください。
国際幹線輸送貨物は出発地と仕向地のゲートウェイ間を航空または海上で輸送されます。
国際幹線輸送の詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体契約航空会社、船会社または輸送事業者
通常の追跡イベント出発地を出発済み、または輸送中
追跡番号は変更されることがありますか?社内の貨物参照番号が併用されている場合でも、運送業者のAirway Billは引き続き使用できることがあります。
通常の可視性の空白出発から仕向地での受領まで
お客様が行うべきこと予約された輸送手段とスケジュールを考慮してください。
輸入通関税関は輸入申告データを確認し、関税を査定したり、証拠書類を求めたり、貨物を検査したりすることがあります。
輸入通関の詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体税関管理施設、通関業者および税関当局
通常の追跡イベント通関手続き中、保留中、または通関済み
追跡番号は変更されることがありますか?通常、輸送識別子はそのまま残りますが、輸入申告番号または通関業者の参照番号が追加されることがあります。
通常の可視性の空白スキャン情報だけから通関にかかる期間を固定的に推測しないでください。
お客様が行うべきこと認証済みのチャネルを通じて、要請に対応し、査定された料金を支払ってください。
パートナーへの引き渡し貨物データが送信され、実際の貨物が仕向地ネットワークに引き渡されます。
パートナーへの引き渡しの詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体発送側が、受取側による実物の受領記録を行うまで
通常の追跡イベント引き渡し情報が送信され、その後、配送パートナーによる受領が記録されます
追跡番号は変更されることがありますか?仕向地の追跡番号が割り当てられ、元のAirway Billに関連付けられることがあります。
通常の可視性の空白電子的な事前通知から最初の実物スキャンまで
お客様が行うべきこと事前通知を、パートナーが小包を受け取った証拠とみなさないでください。
ラストワンマイル配送仕向地のデポが貨物を地域の配送ルート別に仕分けし、配達完了または例外を記録します。
ラストワンマイル配送の詳細をすべて表示
物理的な保管者/責任主体仕向地の配送事業者
通常の追跡イベント配達中、配達完了、または配送例外
追跡番号は変更されることがありますか?仕向地の事業者が独自の識別子を表示することがあります。
通常の可視性の空白デポでの受領からルートの割り当てまで
お客様が行うべきこと地域配送に関するお問い合わせには、最新の運送業者情報を使用してください。

インド向けの関税込み前払い配送について、ICC Worldwideは、配達前に関税および税金を処理することを目的とした取り決めについて説明しています。荷送人は引き続き正確かつ真実の申告を行う必要があり、実際の査定額と貨物の引き渡しを決定する権限は税関にあります。

配送管理と発送後のオプション

出荷後の変更は、貨物の段階、通関状況および仕向地の事業者によって異なります。依頼したからといって、配送経路を変更できるとは限りません。

配送管理

オプション依頼できる人
発送前に貨物の詳細を訂正する荷送人またはアカウント所有者
貨物の詳細を訂正する場合の詳細をすべて表示
利用条件予約状況およびコンプライアンスチェックの対象
期限/利用可能な段階可能な限り、実際の発送手続きおよび通関申告の前
料金依頼する訂正内容と予約条件によって異なります。
保証されますか?いいえ。輸送または通関の記録が完了している場合、変更できないことがあります。
公式手続きリンク公式ウェブサイトを通じてICC Worldwideに連絡する
配達失敗を解決する受取人。ただし、承認が必要な場合は荷送人の関与が必要です
配送失敗の解決に関する詳細をすべて表示
利用条件理由、現地オペレーター、返品処理が開始されているかどうかによって異なります。
期限/利用可能な段階例外が表示された後、返送が開始される前に対応してください。
料金追加の配送費用や訂正費用は、契約によって異なる場合があります。
保証されますか?いいえ。通関、住所、経路の制限により、再配達できない場合があります。
公式手続きリンクICC Worldwide公式ウェブサイト
配送証明を請求する予約時の契約関係に応じた差出人、受取人、またはアカウント所有者
配送証明に関する詳細をすべて表示
利用条件配送サービスと配送先の記録によって異なります。
期限/利用可能な段階配達スキャンが記録された後
料金サービス契約に準拠します。
保証されますか?証明の種類は、サービスと最終区間のオペレーターによって異なります。
公式手続きリンクICC Worldwideに問い合わせる

紛失、破損、請求、保険、返金

追跡照会、輸送調査、損害請求、送料に関する救済措置、販売店からの返金は、それぞれ別の手続きです。まず、輸送サービスを購入した当事者に連絡し、物的証拠をすべて保管してください。

請求と返金

手続き利用する状況
追跡照会または輸送追跡調査予約したサービスの目標期間を過ぎた、またはスキャンに説明のつかない運用上の空白がある場合。
輸送追跡調査の詳細をすべて表示
申請者差出人またはアカウント所有者。受取人は配送先に関する事実を提供できます。
申請可能な最短/最終時期配送契約に従い、サービスの目標期間を過ぎたら速やかに対応してください。
必要な証拠航空運送状、受付日、サービス、経路、内容品の説明、最新のイベント
考えられる結果所在地の更新、配送対応、通関に関する説明、捜索の継続、または請求手続きの案内
公式リンクICC Worldwide公式ウェブサイト
紛失、損傷、または内容品不足の請求荷物が紛失したと判断された、損傷した状態で到着した、または内容品が不足している場合。
紛失または損傷の請求に関する詳細をすべて表示
申請者契約上の差出人またはアカウント所有者。ただし、契約で別の当事者が認められている場合を除きます。
申請可能な最短/最終時期適用される予約条件に記載された期限に従い、目に見える損傷は速やかに報告してください。
必要な証拠航空運送状、請求書、価値の証明、内容品リスト、写真、梱包、配送証明
考えられる結果調査、証拠の請求、契約上の限度額に基づく示談、または請求の拒否
公式リンクICC Worldwideに問い合わせる
販売業者による返金または交換購入者が、未配達または損傷した注文に対する商取引上の救済を求める場合。
販売業者による救済措置の詳細をすべて表示
申請者販売店またはマーケットプレイスの購入者
申請可能な最短/最終時期販売者またはマーケットプレイスの購入者保護期間に従ってください。
必要な証拠注文番号、航空運送状、追跡履歴、写真、販売者とのやり取り
考えられる結果交換、返金、拒否、または運送業者の調査を待つよう求める案内
公式リンク販売者の認証済み注文サポート窓口を利用してください。

17TRACKは利用可能なイベントを表示できますが、責任の所在を判断したり、補償を承認したり、送料を返金したり、電子商取引の注文を交換したりすることはできません。

配送制限と特別な取り扱い

受付の可否は、発送地、配送先、輸送手段、品目、価額、荷送人の資格、通関規則によって異なります。消費者は書類を発送できますが、米国の公式サービス説明では、その他の貨物について、登録済みの既知の荷送人が必要とされています。

配送制限

カテゴリー禁止または制限対象
ICC Worldwideが禁止品として掲載している品目運送業者の現行の禁止品目ガイダンスに該当する品目は引き渡さないでください。
禁止品目の詳細をすべて表示
一般的な例正確な発送元、仕向地、輸送モードについては、現行の公式リストを確認してください。
主な条件/梱包梱包によって、禁止されている貨物が受け入れ可能になることはありません。
輸送上の制限航空、海上、通関、仕向地の法律により、異なる規則が適用される場合があります。
追跡/配送に影響する可能性引受拒否、保安保留、税関での留置、または返送
公式ルールICC Worldwideの顧客向けリソース
関税課税対象の商用品申告、分類、評価額、および仕向地の輸入要件により制限されます。
関税課税対象品の詳細をすべて表示
一般的な例Eコマース商品およびその他の書類以外の内容物
主な条件/梱包正確な内容物、価格、インボイス、およびCTHまたはHSN分類が必要です。
輸送上の制限輸入許可および関税に関する規則が適用されます。
追跡/配送に影響する可能性書類の要請、査定、検査、保留、または返送
公式ルールICC Worldwideの関税込み運送ガイダンス
米国発の書類以外の消費者向け貨物荷送人は、ICC Worldwideが定める登録済み既知荷送人の条件を満たす必要があります。
既知荷送人の条件の詳細をすべて表示
一般的な例書類ではなく商品を含む荷物
主な条件/梱包荷送人の登録および貨物引受の条件が適用されます。
輸送上の制限公式の消費者向けサービス説明に基づき、米国からの発送に適用されます。
追跡/配送に影響する可能性引受要件が満たされるまで、貨物は輸送ネットワークに入れることができません。
公式ルールICC Worldwideの消費者向けサービス

カスタマーサービス

公式ウェブチャネルを利用し、サポートを依頼する前に貨物記録を完全に準備してください。まずセルフサービスの追跡を利用し、その後、運送業者または法人アカウント担当者に連絡してください。契約上の権限または請求の証拠が必要な場合は、荷送人にも対応を依頼してください。

カスタマーサービス

チャネル確認済みの連絡先/リンク
公式追跡ICC WorldwideのAirway Bill追跡
公式追跡の詳細をすべて表示
最適な用途利用可能な最新の貨物イベント
地域/言語英語の国際ウェブサイト
営業時間とタイムゾーンウェブアクセス
準備する情報Airway Bill
重要な制限追跡イベント自体が、配送変更や請求を承認するものではありません。
公式ウェブサイトの問い合わせ窓口ICC Worldwide公式ウェブサイト
公式問い合わせ窓口の詳細をすべて表示
最適な用途追跡のエスカレーション、予約に関する質問、通関サポート、ビジネスソリューション、および貨物に関する問い合わせ
地域/言語英語の国際ウェブサイト。問い合わせを関連する拠点またはアカウントチームに振り分けてください。
営業時間とタイムゾーン選択した拠点または問い合わせチャネルに表示されている運用上の詳細を使用してください。
準備する情報Airway Bill、荷送人および受取人の詳細、引き渡し日、サービス、最新のスキャン情報、および内容物の説明
重要な制限通関許可および小売業者による返金は、それぞれ別の意思決定者が管理します。
ビジネスサービスに関するお問い合わせICC Worldwide ソリューションページ
ビジネスに関するお問い合わせの詳細をすべて表示
最適な用途Eコマース、関税込み輸入、倉庫保管、再梱包、配送
地域/言語英語での国際ビジネスに関するお問い合わせ
営業時間とタイムゾーン担当のビジネスオフィスから回答します。
準備する情報発送元、配送先、数量、品目、重量、価値、希望するサービス、統合要件
重要な制限営業への問い合わせは、輸送中の貨物の追跡に代わるものではありません。

スムーズなエスカレーションのため、Airway Bill、発送日、送信者と受取人の住所、予約したサービス、最新のスキャン情報、荷物の説明、申告価格、請求書、および該当する場合は損傷や梱包状態の写真を用意してください。

Eコマースとビジネス向け追跡

企業は、ストアの注文ID、ICC Worldwide Airway Bill、ラストマイル識別子を、相互に関連付けつつも別々のフィールドとして保持する必要があります。これにより、保管連鎖の明確性が維持され、遅延がフルフィルメント、輸送、通関、またはラストマイル配送のどの段階で発生しているかをカスタマーサポートが説明できます。

開発者/API比較

オプションプロバイダー
消費者向けAirway Bill追跡ICC Worldwide
消費者向けAirway Bill追跡の詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲ICC Worldwideの配送記録
主な用途貨物の手動検索
認証公開ウェブサイトでのAirway Bill入力
追跡/バッチ/webhook機能公開ページでは個別の荷物検索に対応しています。ビジネス統合の条件については、直接ご相談ください。
現在の開発者向けドキュメントICC Worldwide公式ウェブサイト
移行/廃止に関する注記現在のICC Worldwideとのビジネス契約を通じて提供された統合ドキュメントのみを使用してください。
複数配送業者追跡API17TRACK
17TRACK APIの詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲1つの統合で複数の対応配送業者を利用
主な用途登録、正規化された追跡情報、複数配送業者の配送状況の可視化
認証17tokenリクエストヘッダー
追跡/バッチ/webhook機能機能とアカウントの上限については、現在の17TRACK APIドキュメントに記載されています。
現在の開発者向けドキュメント17TRACK APIドキュメント
移行/廃止に関する注記現在文書化されているAPIバージョンを使用し、デプロイ前にドキュメントを確認してください。

Eコマース業務では、正規化されたライフサイクル状態を元の配送業者イベントと併せて保存し、サービス目標期間を超過した配送物にフラグを付け、関連するすべての識別子を保持してください。これにより、推定日を保証として扱うことなく、例外対応キューを運用し、「注文はどこにあるのか」という問い合わせに、より正確に回答できます。

よくある質問

1. ICC Worldwideの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

公式ICC WorldwideウェブサイトでAirway Billを入力するか、同じ識別子を17TRACKに送信してください。どの当事者が現在その貨物を管理しているかを判断する前に、配送業者の選択と最新の物理スキャンを確認してください。

2. ICC Worldwideの追跡番号はどこで確認できますか?

予約確認書、配送ラベル、発送通知メール、または販売者の注文ページでAirway Billを確認してください。注文番号しか表示されていない場合は、送信者に配送業者発行のAirway Billを問い合わせてください。

3. ICC Worldwideの追跡番号はどのような形式ですか?

ICC Worldwideでは、追跡フィールドをAirway Bill番号として識別しています。公式サービスページには、一般的に公開された共通のプレフィックスや桁数の規則が記載されていないため、印字された値を完全な形で使用してください。

4. ICC Worldwideの最初の追跡更新はいつ表示されますか?

通常、最初の運用上の更新は、物理的な受け付けまたは発送元での処理の後に行われます。送信者が実際に貨物を引き渡す前に、予約記録が表示される場合があります。

5. ICC Worldwideの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

幹線輸送、混載、通関処理、またはパートナーへの引き渡しの間に、スキャン情報の空白が発生することがあります。経過時間を予約したサービスと比較し、目標期間を過ぎている場合はICC Worldwideに貨物の追跡を依頼してください。

6. ICC Worldwideの配送にはどのくらいかかりますか?

配送期間はルートと商品によって異なります。公式資料では、インドからニューヨークへの翌日サービスから、ICC ECO™の米国向け5~6日まで、選択したサービスの目標期間が公開されていますが、その他のルートでは貨物ごとの見積もりが必要です。

7. ICC Worldwideの配送に失敗した後はどうすればよいですか?

例外理由を確認し、返送処理が始まる前に配送先の配送業務担当者またはICC Worldwideに連絡してください。完全な住所、郵便番号、目印、受取人の連絡先、Airway Billを用意してください。

8. ICC Worldwideでは配達済みと表示されているのに荷物が見つからない場合はどうすればよいですか?

まず、記載された場所、同居家族、受付、メールルーム、警備デスク、直近の近隣住民を確認してください。次に、配達証拠の提示を依頼し、ICC Worldwide、仕向地の配送事業者、発送人に紛争を報告してください。

9. 紛失または破損した ICC Worldwide の発送物を報告するにはどうすればよいですか?

契約上の発送人またはアカウント保有者と ICC Worldwide に速やかに通知してください。追跡調査と補償請求は別の手続きであるため、発送物、ラベル、すべての梱包材、写真、請求書、価額の証明を保管してください。

10. 追跡について ICC Worldwide に問い合わせるにはどうすればよいですか?

ICC Worldwide の公式ウェブサイトを利用し、Airway Bill、引き渡し日、サービス、経路、最新のスキャン情報を提供してください。法人顧客はアカウント担当窓口も利用し、受取人は契約上の承認が必要な場合、発送人にも対応を依頼してください。

11. ICC Worldwide の予約記録があれば、運送業者が荷物を保有している証明になりますか?

いいえ。電子的な発送情報は物理的な受け入れ前から存在する可能性があるため、ICC Worldwide が保管責任を負うと判断する前に、集荷、受領、または発送元処理のスキャンを確認してください。

12. ICC Worldwide の発送物に複数の追跡番号が付くことがあるのはなぜですか?

転送業者または仕向地の配送事業者が、自社の管理する段階に対して独自の識別番号を発行する場合があります。その識別番号は、元の記録を置き換えるのではなく、元の ICC Worldwide Airway Bill に関連付けて保管してください。

13. 仕向国に到着したということは、ICC Worldwide の発送物が通関済みという意味ですか?

いいえ。仕向地への到着は、発送物がゲートウェイまたは交換拠点に到達したことを示すだけです。通関許可には、書類確認、査定、検査などの手続き後に、別途行われる通関判断が必要です。

14. ICC Worldwide のインド向け Duty Pre-Paid 発送はどのように機能しますか?

ICC Worldwide はこれを、配達前に関税および税金を準備する速達通関の仕組みとして説明しています。荷送人は内容物、価額、品目分類を正確に申告する必要がありますが、実際の金額と通関許可はインド税関が決定します。

15. ICC Worldwide の提携業者への引き渡し中は、誰が責任を負いますか?

保管責任は、電子的な事前通知だけでなく、最新の物理的な受領スキャンに基づくべきです。提携業者が受領するまでは ICC Worldwide が最初の連絡先となり、受領スキャン後の現地配達は仕向地の配送事業者が担当します。

16. ICC Worldwide の配達予定は保証されていますか?

公表された配達目標が自動的に補償保証となるわけではありません。時間制限のあるサービスを利用する前に、予約締切、対象となる輸送区間、日数の計算方法、契約上の救済措置を確認してください。

17. 追跡番号の先頭部分から ICC Worldwide のサービスを推測できますか?

先頭部分だけからサービスを推測しないでください。公式トラッカーで完全な Airway Bill を確認し、実際の商品と経路について予約確認書を確認してください。

18. 法人は API を通じて ICC Worldwide の発送物を追跡できますか?

法人は個々の Airway Bill について公式の消費者向けトラッカーを利用でき、アカウント連携については ICC Worldwide に直接相談できます。複数の運送業者の登録および追跡を文書化して行う場合、法人は現在の 17TRACK API を検討し、元の運送業者イベントを保持できます。

追跡API

公式ウェブサイトでは Airway Bill の公開照会を利用できますが、現在公開されている開発者仕様がないため、このページでは運送業者のエンドポイントを再掲していません。以下の 17TRACK の例では、文書化された登録エンドポイントを使用しています。本番環境で使用する前に、現在の 17TRACK の運送業者コードを確認してください。プレースホルダーは推測で置き換えず、意図的にそのまま残しています。

現在の 17TRACK API ドキュメントを開く.

# 1. ICC Worldwide official tracking
# Use the public Airway Bill tracker on:
# https://www.iccworld.com/
# A public developer endpoint is not reproduced without current official specifications.

# 2. 17TRACK API: register an ICC Worldwide tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after checking the current 17TRACK carrier directory.

出典と参考資料

17TRACK は独立した追跡プラットフォームであり、ICC Worldwide とは提携していません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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