Skip to main content
ICC Worldwide

ICC Worldwide Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen ICC Worldwide takip numarasını girin.

Takip

ICC Worldwide Hakkında

ICC Worldwide, Hindistan ile bağlantılı gönderilere odaklanan bir kurye, nakliye, gümrükleme ve sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısıdır. Resmî materyallerinde sınır ötesi e-ticaret, ekspres kurye, Hindistan içi teslimat, depolama, hava ve deniz taşımacılığı, yeniden paketleme ve Hindistan'a vergileri ödenmiş gönderim hizmetleri açıklanmaktadır.

Taşıyıcıya Genel Bakış

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî adICC Worldwide
Resmî web sitesihttps://www.iccworld.com/
Taşıyıcı türüUluslararası kurye, sınır ötesi e-ticaret lojistik hizmeti sağlayıcısı, nakliye komisyoncusu, gümrükleme koordinatörü ve Hindistan teslimat ağı
Birincil bölgeAmerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Avrupa ve diğer uluslararası pazarları içeren güzergâhlar da dâhil olmak üzere Hindistan bağlantılı lojistik
Takip sayfasıICC Worldwide ana sayfasındaki resmî Airway Bill takibi
Hindistan ağıResmî hizmet açıklamasında Mumbai, Delhi ve Chennai önemli merkezler olarak belirtilmekte ve Hindistan içinde şube ve iş ortağı ağı aracılığıyla teslimat açıklanmaktadır.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşICC Worldwide ile ilişkisi
Kanonik taşıyıcıICC Worldwide kurye, nakliye, gümrükleme, sipariş karşılama ve Hindistan teslimat hizmetlerini yürütür ve koordine eder.
Kanonik taşıyıcıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüLojistik hizmeti sağlayıcısı
Takip açısından önemiMevcut gönderi olaylarını görüntülemek için Airway Bill taşıyıcının resmî takip sistemine girilir.
Resmî kanıtResmî ana sayfa ve hizmet sayfaları, taşıyıcının lojistik rollerini ve takip giriş noktasını açıklamaktadır.
NYC DIRECT™, SWIFT™, 2-Day SWIFT™ ve ICC ECO™Bunlar, ICC Worldwide tarafından sunulan ve Hindistan'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne yönelik olarak adlandırılmış kurye hizmetleridir.
Adlandırılmış kurye hizmetleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüYürütülen veya düzenlenen hizmetler
Takip açısından önemiSeçilen hizmet, güzergâhı ve yayımlanan teslimat hedefini etkiler.
Resmî kanıtResmî uzmanlık ve hizmetler sayfalarında bu hizmet adları ve hedefleri listelenmektedir.
Mumbai, Delhi ve Chennai merkezleriBu tesisler, ICC Worldwide Hindistan ağı içindeki başlıca merkezler olarak tanımlanmaktadır.
Hindistan merkezleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüAğ ve işlem konumları
Takip açısından önemiBir merkez taraması, son kilometre dağıtımı yerine ayırma veya aktarma işlemini gösterebilir.
Resmî kanıtResmî Hindistan teslimat açıklamasında, üç şehrin tamamı başlıca merkezler olarak belirtilmektedir.
PPOBOX.comPPOBOX.com, yurt dışından alışveriş için yük yönlendirme ve uluslararası gönderim hizmetleriyle ilişkilendirilen iş ortağıdır.
PPOBOX.com ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüYük yönlendirme iş ortağı
Takip açısından önemiBir iş ortağı referansı, yönlendirme aşamasını açıklayabilir ve teslimden sonra kullanılan Airway Bill'den farklı olabilir.
Resmî kanıtResmî tüketici hizmetleri ve yönlendirme açıklamaları bu iş ortaklığını doğrulamaktadır.
17TRACK17TRACK, desteklenen taşıyıcı tanımlayıcılarıyla ilişkilendirilen mevcut takip etkinliklerini bağımsız olarak bir araya getirir.
17TRACK ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüBağımsız çoklu taşıyıcı takip platformu
Takip açısından önemiBirleştirilmiş bir takip görünümü sunabilir; ancak gönderileri taşımaz, gümrükten geçirmez, yönlendirmez veya gönderiler için tazminat ödemez.
Resmî kanıt17TRACK takip ve API belgeleri, çoklu taşıyıcı takip işlevlerini açıklamaktadır.

Kısa Yanıt

Gönderi etiketinde, makbuzda veya sevk mesajında belirtilen Airway Bill numarasını şu alana girin: resmî ICC Worldwide takip sistemi, ya da aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e gönderin. Herhangi bir sonuç görünmezse yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, Airway Bill ile satıcının sipariş numarasını birbirinden ayırt edin ve gönderinin fiziksel olarak taşıyıcı ağına girip girmediğini gönderene sorun.

Uzman önerisi: 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. Adresi değiştiremez, gümrükteki yükü serbest bırakamaz, teslimat planlayamaz, talebi onaylayamaz veya satıcı geri ödemesi düzenleyemez.

ICC Worldwide Paketleri Nasıl Takip Edilir

Mağaza sipariş numarası yerine taşıyıcı tarafından verilen Airway Bill'i kullanın. Resmî takip, taşıyıcıya özgü inceleme için uygundur; 17TRACK ise tek bir gösterge panelinden birden fazla taşıyıcıyı takip etmeniz gerektiğinde veya bir gönderinin aktarma içerebileceği durumlarda kullanışlıdır.

  1. Airway Bill'i gönderi etiketinde, gişe makbuzunda, rezervasyon onayında veya satıcının sevk mesajında bulun.
  2. Şunu açın: ICC Worldwide resmî web sitesi ve “Paketinizi Takip Edin” seçeneğini bulun.
  3. Airway Bill'i sağlandığı şekliyle, yazım hatası yapmadan girin ve gönderin.
  4. En son taramayı konumu ve zaman damgasıyla birlikte okuyun; bir rezervasyon kaydı tek başına fiziksel kabulü kanıtlamaz.
  5. Alternatif olarak aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e girin ve sonuca güvenmeden önce algılanan taşıyıcıyı doğrulayın.

Tanımlayıcı farklılıkları: Airway Bill taşıma kaydını takip eder; sipariş numarası satıcıya aittir; müşteri referansı, göndericinin kayıtları uzlaştırmasına yardımcı olur; iş ortağı veya son kilometre numarası ise yalnızca aktarmadan sonra görünebilir. Gönderen herhangi bir Airway Bill sağlamadıysa, gönderen veya satıcı bu bilgiyi rezervasyon kaydından temin etmelidir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

ICC Worldwide, takip tanımlayıcısını Airway Bill numarası olarak adlandırır. Resmî sayfalarda evrensel bir karakter sayısı, ön ek veya sağlama kuralı yayımlanmamaktadır; bu nedenle yalnızca sözdizimi, bir hizmeti sınıflandırmak veya mevcut fiziksel taşıyıcıyı belirlemek için kullanılmamalıdır.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş biçim
ICC Worldwide Airway BillYazım hatası yapmadan basılı tanımlayıcıyı girin; maskelenmiş örnek: XXXX XXXX XXXX
ICC Worldwide Airway Bill ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıGönderi kaydında basılı olan tam değeri kullanın; hizmet adına dayanarak bir ön ek eklemeyin.
Veren kuruluşICC Worldwide veya rezervasyon operasyonu
Tipik hizmet/kullanımKurye ve gönderi takibi
Kim görür ve neredeRezervasyon kaydında veya makbuzda gönderici; sevk mesajında veya etiket görselinde alıcı
Takip kapsamıTaşıma kaydıyla ilişkilendirilen mevcut etkinlikler
Önemli uyarıGeçerli bir gönderi kaydı, fiziksel kabulden ve ilk operasyonel taramadan önce oluşturulmuş olabilir.
Aktarma iş ortağı tanımlayıcısıAktarma iş ortağı tarafından sağlandığı şekliyle aynen kullanın; maskelenmiş örnek: PARTNER-XXXX-XXXX
Bir aktarma iş ortağı tanımlayıcısına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıİş ortağı tarafından tanımlanır
Veren kuruluşYurt dışı alışveriş hizmeti sağlayıcısı da dahil olmak üzere bir aktarma veya e-ticaret iş ortağı
Tipik hizmet/kullanımKurye aşamasından önce gelen kabul, birleştirme veya aktarma
Kim görür ve neredeİş ortağı portalındaki çevrim içi alışveriş yapan kişi veya hesap sahibi
Takip kapsamıYalnızca iş ortağının kontrolündeki aşamayı kapsayabilir
Önemli uyarıGönderici veya aktarma hizmeti sağlayıcısına, gönderimden sonra ayrı bir Airway Bill atanıp atanmadığını sorun.
Satıcı sipariş veya referans numarasıMağaza tarafından tanımlanır; maskelenmiş örnek: ORDER-XXXXXX
Bir satıcı siparişine veya referans numarasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıSatıcı tarafından tanımlanır
Veren kuruluşPerakendeci, pazar yeri veya gönderici
Tipik hizmet/kullanımSatın alma desteği, faturalandırma ve dahili mutabakat
Kim görür ve neredeSipariş sayfasındaki veya satın alma e-postasındaki alıcı
Takip kapsamıTaşıyıcı taramalarından ziyade satıcı tarafındaki sipariş durumu
Önemli uyarıSipariş numarasıyla taşıyıcı sonucu bulunamazsa Airway Bill talep edin.
Varış yeri veya son kilometre tanımlayıcısıVarış yeri taşıyıcısı tarafından tanımlanır; maskelenmiş örnek: LASTMILE-XXXXXX
Bir son kilometre tanımlayıcısına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıVarış yeri operatörüne bağlıdır
Veren kuruluşVarış yeri teslimat iş ortağı
Tipik hizmet/kullanımSon kilometre yönlendirmesi ve teslimat
Kim görür ve neredeAlıcı bunu daha sonraki bir takip olayında, teslimat mesajında veya destek yanıtında görebilir.
Takip kapsamıGenellikle varış yeri ağı ve son kilometre
Önemli uyarıOrijinal Airway Bill ile varış yeri numarası birlikte bulunabilir; devirden sonra biri daha erken güncellenebilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Aşağıdaki ifade, ICC Worldwide takip sürecinin yaşam döngüsüne ilişkin bir yorumdur; yayımlanmış bir durum sözlüğünden alıntı değildir. Gönderinin göndericide mi, taşıyıcıda mı, gümrük makamında mı yoksa varış yeri teslimat iş ortağında mı olduğunu belirlemek için konumu, zaman damgasını ve önceki olayı kullanın.

Durum Hızlı Arama

DurumAnlamı
Gönderi bilgileri alındıBir rezervasyon veya etiket kaydı mevcut, ancak fiziksel kabul hâlâ beklemede olabilir.
Alınan gönderi bilgilerine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıGönderi öncesi
Mevcut sorumlu tarafFiziksel teslim edilene kadar gönderici; belgelenmiş teslim alma sonrasında taşıyıcı
Sırada ne olurAlım, kabul noktasında kabul veya çıkış tesisinde tarama
Yapmanız gerekenDurum, taahhüt edilen gönderim tarihini aşacak şekilde devam ederse göndericiden teslimi teyit etmesini isteyin.
Kabul edildi veya alındıGönderi operasyonel ağa girmiştir.
Kabul işlemine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıKabul edildi
Mevcut sorumlu tarafICC Worldwide veya tanımlanan teslim alma iş ortağı
Sırada ne olurÇıkış yerinde ayrıştırma ve sevk
Yapmanız gerekenBir sonraki hareket olayını takip edin.
Transit halinde veya merkezde işlendiGönderi, tesisler arasında tasnif ediliyor, aktarılıyor veya taşınıyor.
Transit işleminin tüm ayrıntılarını görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıTransit halinde
Mevcut sorumlu tarafICC Worldwide veya sözleşmeli bir taşıma operatörü
Sırada ne olurBaşka bir merkez taraması, ihracat sevkiyatı veya varış noktasına ulaşma
Yapmanız gerekenGeçen süreyi rezerve edilen hizmet ve rotayla karşılaştırın.
Gümrük işlemleri devam ediyorYetkililer veya bir gümrük işlemleri acentesi gönderiyi ve beyanı inceliyor.
Gümrük işlemlerinin tüm ayrıntılarını görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıGümrük veya teslim
Mevcut sorumlu tarafGümrük makamı ve atanmış gümrük işlemleri birimi
Sırada ne olurSerbest bırakma, belge talebi, değerlendirme veya inceleme
Yapmanız gerekenTaşıyıcı veya aracı kimlik, fatura, sınıflandırma ya da ödeme talep ederse derhal yanıt verin.
Teslimat ortağına aktarıldıVarış noktasındaki operatörün bir sonraki ağ veya son kilometre aşamasını gerçekleştirmesi bekleniyor.
Ortağa teslimin tüm ayrıntılarını görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıTeslim
Mevcut sorumlu tarafEn son fiziksel teslim alma taramasında gösterilen taraf
Sırada ne olurVarış noktasında tasnif ve rota ataması
Yapmanız gerekenTeslim alan taşıyıcı ilk taramasını yaptıktan sonra bağlantılı son kilometre numarasını kullanın.
Teslimat için yola çıktıVarış noktası deposu gönderiyi bir teslimat rotasına atadı.
Teslimat için yola çıkma ayrıntılarının tümünü görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıTeslimat için yola çıktı
Mevcut sorumlu tarafVarış noktası teslimat operatörü
Sırada ne olurTeslimat girişimi, teslimat, teslim alma talimatı veya istisna
Yapmanız gerekenErişimi açık tutun ve iletişim girişimlerini takip edin.
Teslim edildiTeslimatın tamamlandığına dair bir tarama kaydedildi.
Teslimat ayrıntılarının tümünü görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıTeslim edildi
Mevcut sorumlu tarafDoğru teslimattan sonra alıcı; konuma itiraz edilmesi halinde teslimat operatörü
Sırada ne olurTaşıma kaydı normalde kapanır.
Yapmanız gerekenİz araştırması başlatmadan önce teslimat konumunu, haneyi, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin.
Teslimat istisnası veya başarısız girişimErişim, adres, alıcı, ödeme veya operasyonel koşullar nedeniyle teslimat tamamlanamadı.
Teslimat istisnasının tüm ayrıntılarını görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıİstisna
Mevcut sorumlu tarafVarış noktası teslimat operatörü; alıcının işlem yapması gerekebilir
Sırada ne olurYeniden deneme, teslim alma talimatı, adres incelemesi veya iade işlemi
Yapmanız gerekenAirway Bill ve doğru adres bilgileriyle teslimat operatörüne başvurun.
Gönderene iadeTeslimat veya gümrük işlemleri tamamlanmadığı için gönderi geri dönüyor.
Gönderene iadenin tüm ayrıntılarını görüntüle
Yaşam döngüsü aşamasıİade
Mevcut sorumlu tarafTaşıyıcı veya iade ortağı
Sırada ne olurİade taşımacılığı ve gönderici teslim alımı
Yapmanız gerekenGönderici nedeni talep etmeli ve düzeltme yapıp yeniden gönderim yapıp yapmayacağına karar vermelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

ICC Worldwide, ekspres kurye ürünleri için seçili rota hedeflerini yayımlar; daha kapsamlı uluslararası, yurt içi, nakliye, depolama ve e-ticaret çözümleri ise teklif edilen hatta ve gönderi profiline bağlıdır. Yayımlanan bir hedef, otomatik olarak para iade garantisi anlamına gelmez.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetŞunlar için en uygun
Ekspres kuryeDesteklenen uluslararası güzergâhlarda zaman açısından kritik belgeler ve paketler
Ekspres kurye hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüUluslararası ekspres kurye
Kapsama alanıResmî materyallerde Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık ve Hindistan güzergâhları vurgulanır; diğer uluslararası konumlara hizmet tekliflendirme yoluyla sunulur.
Takip düzeyiHava Konşimentosu takibi
Temel boyut/ağırlık koşuluResmî hizmet materyalinde paket başına 70 kg sınırı belirtilir ve daha ağır tekil paketlerin kargo hizmetine yönlendirilmesi istenir.
Dahil olan koruma/ek hizmetGümrük işlemlerinin vergilendirilebilir ürünler için yapıldığı belirtilir.
Temel sınırlamaGüzergâh, ürün, beyan ve değer koşulları geçerlidir.
Hindistan içi teslimatHindistan'da ithalat işlemlerinin tamamlanmasının veya yurt içi sipariş karşılama sürecinin ardından dağıtım
Hindistan içi teslimat hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüYurt içi teslimat ve lojistik
Kapsama alanıHindistan şubesi ve iş ortağı ağı
Takip düzeyiGönderi olaylarının görünürlüğü, atanan teslimat güzergâhına ve iş ortağına bağlıdır.
Temel boyut/ağırlık koşuluRezervasyona ve varış noktasına göre belirlenir
Dahil olan koruma/ek hizmetGümrük işlemleri, depolama ve yerel teslimatla birleştirilebilir.
Temel sınırlamaUzak bölgelere erişim, adres bilgilerinin doğruluğu ve bölgesel operasyon koşulları teslimatı etkiler.
Hindistan'a vergisi önceden ödenmiş gönderimİthalat vergisi ve vergi işlemleri teslimattan önce düzenlenen e-ticaret gönderileri
Vergisi önceden ödenmiş gönderim hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüSınır ötesi kurye ve gümrük işlemleri çözümü
Kapsama alanıHindistan'a ithalat
Takip düzeyiTaşıma ve gümrük işlemleri aşamaları boyunca Hava Konşimentosu olayları
Temel boyut/ağırlık koşuluGönderi ve ürün koşulları geçerlidir.
Dahil olan koruma/ek hizmetCTH veya HSN sınıflandırması kullanılarak vergi oranı yönlendirmesi açıklanmaktadır.
Temel sınırlamaGönderici, içeriği, değeri ve sınıflandırmayı doğru şekilde sağlamalıdır; fiilî değerlendirmeyi gümrük belirler.
Hava ve deniz kargosuKurye sınırlarını aşan veya kargo işlemi gerektiren yükler
Kargo hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüHava ve deniz kargo taşımacılığı ve gümrük işlemleri
Kapsama alanıAmerika Birleşik Devletleri ve Hindistan'ı içeren hizmetler
Takip düzeyiAşama görünürlüğü, paket tarama sıklığından farklı olabilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluKargo özelliklerine göre tekliflendirilir
Dahil olan koruma/ek hizmetGönderi ve gümrük işlemleri koordinasyonu
Temel sınırlamaKargo tarifeleri ve gümrük süreçleri, paket teslimatı tarama düzenlerini izlemez.
Depolama ve e-ticaret sipariş karşılamaDepolama, kalite kontrolleri, yeniden paketleme, etiketleme ve sevkiyata ihtiyaç duyan işletmeler
Depolama ve sipariş karşılama hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüİşletme lojistiği ve sipariş karşılama
Kapsama alanıAmerika Birleşik Devletleri, Hindistan ve Birleşik Krallık'ı içeren çözümler
Takip düzeyiTaşıma takibi, bir gönderi kaydı ve Hava Konşimentosu atandığında başlar.
Temel boyut/ağırlık koşuluHesaba özel
Dahil olan koruma/ek hizmetKalite kontrolleri, konsolidasyon, markalama, yeniden paketleme ve etiketleme
Temel sınırlamaDepo sipariş durumu ve taşıyıcı takibi ayrı kayıtlardır.

Teslimat Süresi

HizmetYayınlanmış teslimat standardı
New York veya New Jersey'den Mumbai'ye premium hizmet2 günlük hizmet
New York veya New Jersey'den Mumbai'ye zamanlama ayrıntılarını görüntüle
İş günleri veya takvim günleriResmî sayfa, gün sayımının yöntemini tanımlamadan gün sayısını belirtir.
Garanti durumuRezervasyon sözleşmesinde garanti belirtilmediği sürece bunu yayınlanmış bir hizmet hedefi olarak değerlendirin.
Sayımın başladığı zamanRezervasyon ofisiyle teyit edin; yalnızca etiket oluşturulması fiziksel kabul anlamına gelmez.
Başlıca gecikme faktörleriSon kabul saati, uplift, gümrük, beyan doğruluğu, hava durumu ve varış noktası operasyonları
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiRezervasyon sırasında mevcut resmî hizmet sayfasındaki ifadeler yeniden doğrulanmalıdır.
New York veya New Jersey'den Hindistan'ın diğer bölgelerine3 günlük hizmet
Hindistan'ın diğer bölgelerine teslimat zamanlama ayrıntılarını görüntüle
İş günleri veya takvim günleriResmî sayfa, gün sayımının yöntemini tanımlamadan gün sayısını belirtir.
Garanti durumuYayınlanmış hedef; herhangi bir telafi için sözleşme şartları geçerlidir.
Sayımın başladığı zamanRezervasyon sırasında teyit edin.
Başlıca gecikme faktörleriGümrük, yurt içi transfer, posta kodu erişimi ve adres kalitesi
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiGönderiyi teslim etmeden önce mevcut hat taahhüdünü yeniden doğrulayın.
NYC DIRECT™Hindistan'dan New York'a ertesi gün doğrudan teslimat
NYC DIRECT™ için zamanlama ayrıntılarını görüntüle
İş günleri veya takvim günleriRezervasyon sırasında geçerli operasyon günü tanımını teyit edin.
Garanti durumuYayınlanmış bir hedef, para iadesi garantisinden farklıdır.
Sayımın başladığı zamanRezervasyonda belirtilen son kabul saati kapsamındaki operasyonel kabul
Başlıca gecikme faktörleriİhracat kabulü, uçuşa yükleme, ithalat gümrük işlemleri ve yerel koşullar
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiBelirli çıkış noktası, eşya ve varış noktası için uygunluğu yeniden doğrulayın.
SWIFT™Hindistan'dan Amerika Birleşik Devletleri'ndeki varış noktalarına 48 saatlik teslimat
SWIFT™ için zamanlama ayrıntılarını görüntüle
İş günleri veya takvim günleriResmî açıklamada saat birimi kullanılır.
Garanti durumuRezervasyon şartları aksini belirtmediği sürece bunu bir hizmet hedefi olarak değerlendirin.
Sayımın başladığı zamanSon kabul saatini ve kabul noktasını teyit edin.
Başlıca gecikme faktörleriUçuş uygunluğu, gümrük ve son kilometre güzergâhı
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiGönderimden önce yeniden doğrulayın.
2-Day SWIFT™Hindistan'dan Amerika Birleşik Devletleri'ndeki varış noktalarına 72 saatlik teslimat
2-Day SWIFT™ için zamanlama ayrıntılarını görüntüle
İş günleri veya takvim günleriResmî açıklamada saat birimi kullanılır.
Garanti durumuTelafinin geçerli olup olmadığını sözleşme şartları belirler.
Sayımın başladığı zamanKabul sırasında teyit edin.
Başlıca gecikme faktörleriÇıkış noktası işlemleri, uçağa yükleme, ithalat incelemesi ve varış noktası teslimatı
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiRezervasyon sırasında yeniden doğrulayın.
ICC ECO™Hindistan'dan Amerika Birleşik Devletleri'ndeki varış noktalarına 5–6 gün
ICC ECO™ için zamanlama ayrıntılarını görüntüle
İş günleri veya takvim günleriResmî sayfa, gün sayımının yöntemini tanımlamadan gün sayısını belirtir.
Garanti durumuOtomatik geri ödeme vaadi yerine yayımlanmış teslimat aralığı
Sayımın başladığı zamanKabul ve son kabul tarihi kurallarını onaylayın.
Başlıca gecikme faktörleriKonsolidasyon, uçuş programı, gümrük ve son kilometre güzergâhlaması
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiGönderi için güncel kullanılabilirliği yeniden teyit edin.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / BölgesiTahmini Teslimat Süresi Aralığı
Hindistan — New York veya New Jersey'den MumbaiYayımlanmış hedef: 2 gün
Mumbai için tüm güzergâh ayrıntılarını görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüPremium ekspres kurye
Ortalama Teslimat Gün SayısıPlanlama için yayımlanmış 2 günlük hedefi kullanın; bu süre ölçülmüş geçmiş bir ortalama olarak sunulmamaktadır.
Son Kilometre Ortağı / Devir Teslim TaşıyıcısıICC Worldwide tarafından düzenlenen Hindistan teslimat ağı
Gümrük ve Gümrükleme İpuçlarıİçerik, değer, fatura ve sınıflandırma bilgilerini doğru şekilde sağlayın; Hindistan'a varış, tek başına gümrükten çekildiği anlamına gelmez.
Hindistan — New York veya New Jersey'den Mumbai dışındaki varış noktalarıYayımlanmış hedef: 3 gün
Diğer Hindistan varış noktaları için tüm güzergâh ayrıntılarını görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüHindistan içi aktarmalı ekspres kurye
Ortalama Teslimat Gün SayısıPlanlama için yayımlanmış 3 günlük hedefi kullanın; bölgesel erişim tamamlanma süresini etkileyebilir.
Son Kilometre Ortağı / Devir Teslim TaşıyıcısıICC Worldwide şubesi ve iş ortağı ağı
Gümrük ve Gümrükleme İpuçlarıEksik alıcı bilgileri, sınıflandırma soruları ve bölgesel aktarmalar ek süreye neden olabilir.
Amerika Birleşik Devletleri — Hindistan'dan New YorkNYC DIRECT™: ertesi gün hedefi
New York için tüm güzergâh ayrıntılarını görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüDoğrudan ekspres kurye
Ortalama Teslimat Gün SayısıUygun gönderiler için yayımlanmış ertesi gün hedefini kullanın.
Son Kilometre Ortağı / Devir Teslim TaşıyıcısıICC Worldwide tarafından düzenlenen varış noktası teslimatı
Gümrük ve Gümrükleme İpuçlarıDoğrudan ekspres bir hatta dahi doğru faturalar, kabul edilebilirlik ve zamanında yanıtlar gerekliliğini korur.
Amerika Birleşik Devletleri — Hindistan'dan ülke genelindeki varış noktalarıSWIFT™: 48 saat
SWIFT™ için tüm güzergâh ayrıntılarını görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüEkspres kurye
Ortalama Teslimat Gün SayısıPlanlama karşılığı: belirtilen hedef kapsamında yaklaşık 2 gün.
Son Kilometre Ortağı / Devir Teslim TaşıyıcısıICC Worldwide tarafından düzenlenen Amerika Birleşik Devletleri teslimat ağı
Gümrük ve Gümrükleme İpuçlarıİthalat incelemesi ve varış noktası mesafesi nihai teslimat taramasını etkileyebilir.
Amerika Birleşik Devletleri — Hindistan'dan ülke genelindeki varış noktaları2-Day SWIFT™: 72 saat
2-Day SWIFT™ için tüm güzergâh ayrıntılarını görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüUluslararası kurye
Ortalama Teslimat Gün SayısıPlanlama karşılığı: belirtilen hedef kapsamında yaklaşık 3 gün.
Son Kilometre Ortağı / Devir Teslim TaşıyıcısıICC Worldwide tarafından düzenlenen Amerika Birleşik Devletleri teslimat ağı
Gümrük ve Gümrükleme İpuçlarıBir gümrük varış olayı, yurt içi teslimat için serbest bırakma olarak yorumlanmamalıdır.
Amerika Birleşik Devletleri — Hindistan'dan ülke genelindeki varış noktalarıICC ECO™: 5–6 gün
ICC ECO™ için tüm güzergâh ayrıntılarını görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüEkonomik uluslararası kurye
Ortalama Teslimat Gün SayısıPlanlama ortası: yayımlanmış aralık içinde yaklaşık 5,5 gün.
Son Kilometre Ortağı / Devir Teslim TaşıyıcısıICC Worldwide tarafından düzenlenen Amerika Birleşik Devletleri teslimat ağı
Gümrük ve Gümrükleme İpuçlarıKonsolidasyon ve gümrükten çekme, ekspres ürünlere kıyasla taramalar arasında daha uzun aralıklar oluşturabilir.

Yalnızca resmi ICC Worldwide hizmet materyallerinde belirtilen güzergâha özgü hedefler gösterilir. Bunlar, geçmiş takip ortalamaları veya gümrük işlem süresi taahhütleri değil, planlama referanslarıdır. Hafta sonları, tatiller, son kabul tarihleri, kapasite tahsisi, hava durumu, gümrük incelemesi, eksik beyanlar, uzak varış noktaları ve iş ortağı devir teslimleri gerçek teslimatı değiştirebilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Yalnızca tahmini tarihe değil, en son fiziksel taramaya göre başlayın. Gönderici, rezervasyon kanıtını ve ticari geri ödemeleri kontrol eder; gümrük, serbest bırakmayı kontrol eder; varış noktası operatörü ise belgelenmiş bir devir tesliminin ardından nihai teslimat girişimini kontrol eder.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durumAnında yapılacak işlem
Geçersiz numara veya sonuç yokAirway Bill'in tamamını kopyalayın, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın ve bunun bir satıcı sipariş numarası olmadığını doğrulayın.
Geçersiz numarayla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Muhtemel nedenYazım hatası, yanlış tanımlayıcı, verilerin erken iletilmesi veya yanlış taşıyıcı seçimi
Önce kontrol edinEtiket, makbuz ve sevk mesajı
Ne zaman üst makama iletilmeliGönderici fiziksel teslimi doğruladığında ancak taşıma kaydı hâlâ bulunamadığında
Kiminle iletişime geçilmeliÖnce gönderici, ardından ICC Worldwide
Gönderi bilgileri alındı ancak hareket yokGöndericiden teslim alma veya kabul işlemi kanıtını isteyin.
Hareketsiz gönderi öncesi durumla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Muhtemel nedenFiziksel teslimden önce oluşturulan rezervasyon
Önce kontrol edinFiilî teslim tarihi ile satıcının sevk tarihi
Ne zaman üst makama iletilmeliPlanlanan teslim alma veya sevk taahhüdü geçtikten sonra
Kiminle iletişime geçilmeliGönderici veya satıcı
Taşıma sırasında uzun süreli boşlukSon olayın ana taşıma, konsolidasyon, gümrük işlemi veya bir iş ortağına devri gösterip göstermediğini kontrol edin.
Taşıma boşluğuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Muhtemel nedenTarama noktaları arasındaki hareket, hafta sonu, uçuş programı, konsolidasyon veya taramanın atlanması
Önce kontrol edinHizmet hedefi, rota ve son fiziksel konum
Ne zaman üst makama iletilmeliPlanlanan hedef aşıldığında ve herhangi bir operasyonel açıklama görünmediğinde
Kiminle iletişime geçilmeliICC Worldwide; ticari gönderilerde hesap yöneticisiyle de iletişime geçilmelidir
İş ortağına teslim beklemedeAlıcı operatörün ilk fiziksel taramasını bekleyin ve bağlantılı son kilometre tanımlayıcısını kullanın.
Bekleyen iş ortağı teslimiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Muhtemel nedenFiziksel gönderi iş ortağına ulaşmadan önce elektronik veriler gönderildi.
Önce kontrol edinOlayın verilerin alındığını mı yoksa fiziksel olarak teslim alındığını mı belirttiği
Ne zaman üst makama iletilmeliBeklenen transfer aşamasından sonra hiçbir taraf teslim alındığını kaydetmediğinde
Kiminle iletişime geçilmeliFiziksel teslimden önce ICC Worldwide; kabul taramasından sonra alıcı operatör
Gümrükte bekletme veya gümrükten çekme gecikmesiBelirtilen gümrükten çekme kanalı üzerinden belge, sınıflandırma, kimlik veya ödeme taleplerine yanıt verin.
Gümrükte bekletmeyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Muhtemel nedenBelge incelemesi, değer tespiti, sınıflandırma, vergi, muayene veya eşya kısıtlaması
Önce kontrol edinFatura, içerik açıklaması, HSN veya CTH sınıflandırması, alıcı bilgileri ve mesajlar
Ne zaman üst makama iletilmeliBir yanıt tarihi veya belge talebi belirtildiğinde derhal
Kiminle iletişime geçilmeliBelirtilen gümrükten çekme irtibat kişisi veya ICC Worldwide; serbest bırakma kararını gümrük verir
Adres sorunu veya başarısız teslimatTeslimat operatörüne eksiksiz adres, posta kodu, bilinen bir yer ve ulaşılabilir alıcı iletişim bilgisi sağlayın.
Adres veya teslimat sorunuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Muhtemel nedenEksik adres, kısıtlı erişim, alıcının müsait olmaması veya rota istisnası
Önce kontrol edinGönderinin üzerinde yazılı adres ve son teslimat olayı
Ne zaman üst makama iletilmeliGönderi iade işlemine girmeden önce
Kiminle iletişime geçilmeliVarış noktası teslimat operatörü veya ICC Worldwide
Teslim edildi ancak alınmadıBelirtilen konumu, aynı hanede yaşayan kişileri, resepsiyonu, posta odasını, güvenlik masasını ve hemen yakınlardaki komşuları kontrol edin.
Teslim edildiği halde alınmayan gönderiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Muhtemel nedenGüvenli konuma teslimat, resepsiyon tarafından kabul, erken tarama, adres hatası veya yanlış teslimat
Önce kontrol edinTeslimat konumu, zaman damgası, alıcının adı ve sunulan teslimat kanıtı
Ne zaman üst makama iletilmeliYerel kontroller sonuç vermedikten hemen sonra
Kiminle iletişime geçilmeliVarış noktasındaki teslimat operatörü ve ICC Worldwide; ticari çözüm için göndericiyi bilgilendirin
Kayıp, hasarlı veya içeriği eksikGönderiyi, iç ve dış ambalajı, etiketi, fotoğrafları ve değer kanıtını muhafaza edin.
Kayıp veya hasarla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Muhtemel nedenTaşıma sırasında oluşan hasar, taşıma sırasında kayıp, eksiklik veya kurcalanma
Önce kontrol edinHavayolu Konşimentosu, teslimat kaydı, ambalajın durumu ve beyan edilen içerik
Ne zaman üst makama iletilmeliHasar veya eksiklik fark edilir edilmez, rezervasyon koşullarına uygun olarak
Kiminle iletişime geçilmeliSözleşmeyi yapan gönderici veya hesap sahibi ve ICC Worldwide
Gönderene iadeDüzeltme veya yeniden gönderim ayarlamadan önce kaydedilen nedeni sorun.
Gönderene iadenin tüm ayrıntılarını görüntüle
Muhtemel nedenTeslim edilemeyen adres, teslimatın reddedilmesi, gümrük işlemlerinin başarısız olması veya yasaklı içerik
Önce kontrol edinİlk iade olayı ve önceki istisna
Ne zaman üst makama iletilmeliİkinci bir gönderi talep etmeden önce
Kiminle iletişime geçilmeliGönderici ve ICC Worldwide

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası bir ICC Worldwide gönderisi; rezervasyon, çıkış işlemleri, ihracat kontrolleri, ana taşıma, ithalat gümrüğü ve varış noktası teslimat ağı aşamalarından geçebilir. Bir teslim işlemiyle ilgili elektronik bildirim, bir sonraki operatörün gönderiyi fiziksel olarak teslim almasıyla aynı şey değildir.

Uluslararası Akış

AşamaNe oluyor
Rezervasyon ve verilerin oluşturulmasıGönderi verileri ve Havayolu Konşimentosu, gönderi teslim edilmeden önce veya teslim sırasında oluşturulur.
Rezervasyonla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşTeslim alınana kadar gönderici
Tipik takip olayıGönderi bilgileri alındı
Takip numarası değişebilir mi?Daha sonraki bir iş ortağına veya son kilometre operatörüne ait tanımlayıcı eklenebilir.
Normal görünürlük aralığıVerilerin oluşturulması ile fiziksel kabul arasındaki süre
Müşteri ne yapmalıTeslim tarihini göndericiyle teyit edin.
Çıkış noktasında kabul ve sınıflandırmaGönderi teslim alınır, kontrol edilir ve çıkış ağı üzerinden yönlendirilir.
Çıkış noktası işlemleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşICC Worldwide veya onun teslim alma operasyonu
Tipik takip olayıÇıkış noktasında kabul edildi, teslim alındı veya işlendi
Takip numarası değişebilir mi?Havayolu Konşimentosu normalde müşterinin birincil referansı olarak kalır.
Normal görünürlük aralığıTesis işleme taramaları arasındaki süre
Müşteri ne yapmalıİçeriğin ve beyanın rezervasyonla eşleştiğini kontrol edin.
İhracat işlemleri ve güvenlikBelgeler, kabul edilebilirlik ve taşıma güvenliği gereklilikleri kalkıştan önce incelenir.
İhracat işlemleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşÇıkış noktası lojistiği ve ilgili makamlar
Tipik takip olayıİhracat işlemleri veya kalkış hazırlığı
Takip numarası değişebilir mi?Taşıma belgeleri, müşteri Havayolu Konşimentosunun yerine geçmeden sistem içinde ilişkilendirilebilir.
Normal görünürlük aralığıTarama, konsolidasyon veya uçağa yükleme ayarlanırken
Müşteri ne yapmalıTalep edilen ihracat veya emtia belgelerini gecikmeden sağlayın.
Uluslararası ana taşımaGönderi, çıkış ve varış merkezleri arasında hava veya deniz yoluyla taşınır.
Uluslararası ana taşıma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşAnlaşmalı hava yolu, deniz taşımacılığı şirketi veya taşıma operatörü
Tipik takip olayıÇıkış noktasından ayrıldı veya taşıma halinde
Takip numarası değişebilir mi?Taşıyıcının Hava Konşimentosu kullanılabilir durumda kalırken dahili yük referansları da bulunabilir.
Normal görünürlük aralığıÇıkış ile varış teslimi arasında
Müşteri ne yapmalıRezerve edilen taşıma şekli ve programa göre süre tanıyın.
İthalat gümrüğüGümrük, giriş verilerini inceler ve vergi tahakkuk ettirebilir, kanıt talep edebilir veya malları muayene edebilir.
İthalat gümrüğü ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşGümrük denetimindeki tesis, gümrükleme acentesi ve gümrük idaresi
Tipik takip olayıGümrükleme devam ediyor, bekletiliyor veya serbest bırakıldı
Takip numarası değişebilir mi?Taşıma tanımlayıcısı genellikle aynı kalırken bir giriş veya gümrük müşaviri referansı eklenebilir.
Normal görünürlük aralığıBir taramadan sabit bir gümrükleme süresi çıkarılmamalıdır.
Müşteri ne yapmalıKimliği doğrulanmış bir kanal üzerinden taleplere yanıt verin ve tahakkuk eden ücretleri ödeyin.
İş ortağına devirGönderi verileri iletilir ve fiziksel gönderi varış ağına devredilir.
Ortağa teslimin tüm ayrıntılarını görüntüle
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşAlıcı taraf fiziksel teslimi kaydedene kadar gönderiyi gönderen taraf
Tipik takip olayıDevir bilgileri gönderildi, ardından teslimat iş ortağı tarafından teslim alındı
Takip numarası değişebilir mi?Bir varış noktası takip numarası atanabilir ve orijinal Hava Konşimentosu ile ilişkilendirilebilir.
Normal görünürlük aralığıElektronik ön bildirim ile ilk fiziksel tarama arasında
Müşteri ne yapmalıÖn bildirimi, iş ortağının pakete sahip olduğunun kanıtı olarak değerlendirmeyin.
Son kilometre teslimatıVarış deposu, gönderiyi yerel bir güzergâha ayırır ve teslimatı veya bir istisna durumunu kaydeder.
Son kilometre teslimatı ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluşVarış noktası teslimat operatörü
Tipik takip olayıDağıtıma çıktı, teslim edildi veya teslimat istisnası
Takip numarası değişebilir mi?Varış operatörü kendi tanımlayıcısını görüntüleyebilir.
Normal görünürlük aralığıDepo teslim alımı ile güzergâh ataması arasında
Müşteri ne yapmalıYerel teslimatla ilgili sorular için en güncel taşıyıcı bilgilerini kullanın.

Hindistan'a Gümrük Vergisi Önceden Ödenmiş gönderiler için ICC Worldwide, teslimattan önce gümrük vergileri ve vergilerin karşılanmasını amaçlayan bir düzenlemeyi açıklar. Gönderici yine de doğru ve gerçeğe uygun beyanlar sunmalıdır; fiilî tahakkuk ve serbest bırakma işlemlerini belirleyen makam gümrüktür.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Gönderi sonrası değişiklikler, gönderinin aşamasına, gümrük durumuna ve varış operatörüne bağlıdır. Bir talep, güzergâhın değiştirilebileceğini garanti etmez.

Teslimat Yönetimi

SeçenekKimler talepte bulunabilir
Sevkiyattan önce gönderi bilgilerini düzeltmeGönderici veya hesap sahibi
Gönderi bilgilerini düzeltmeyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukRezervasyon durumu ve uygunluk kontrollerine tabidir
Son tarih/kullanılabilir aşamaMümkün olduğunda operasyonel sevkiyat ve gümrük beyannamesi öncesinde
ÜcretTalep edilen düzeltmeye ve rezervasyon koşullarına bağlıdır.
Garanti ediliyor mu?Hayır; tamamlanmış taşıma veya gümrük kayıtları değişiklik yapılmasını engelleyebilir.
Resmî işlem bağlantısıResmî web sitesi üzerinden ICC Worldwide ile iletişime geçin
Başarısız teslimatı çözmeYetkilendirme gerektiğinde göndericinin katılımıyla alıcı
Başarısız teslimatı çözmeye ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukNedene, yerel operatöre ve iade işleminin başlayıp başlamadığına bağlıdır.
Son tarih/kullanılabilir aşamaİstisna göründükten sonra ve iade hareketinden önce işlem yapın.
ÜcretEk teslimat veya düzeltme ücretleri sözleşmeye bağlı olabilir.
Garanti ediliyor mu?Hayır; gümrük, adres ve güzergâh kısıtlamaları yeniden teslimatı engelleyebilir.
Resmî işlem bağlantısıICC Worldwide resmî web sitesi
Teslimat kanıtı talep etRezervasyon ilişkisine göre gönderici, alıcı veya hesap sahibi
Teslimat kanıtına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukTeslimat hizmetine ve varış kaydına bağlıdır.
Son tarih/kullanılabilir aşamaBir teslimat taraması kaydedildikten sonra
ÜcretHizmet sözleşmesine tabidir.
Garanti ediliyor mu?Kanıtın türü hizmete ve son kilometre operatörüne bağlıdır.
Resmî işlem bağlantısıICC Worldwide ile iletişime geçin

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Takip sorgusu, taşıma araştırması, hasar talebi, posta ücreti çözümü ve perakendeci geri ödemesi ayrı süreçlerdir. Taşıma hizmetini satın alan tarafla başlayın ve tüm fiziksel kanıtları saklayın.

Talepler ve Geri Ödemeler

SüreçŞu durumlarda kullanın
Takip sorgusu veya taşıma araştırmasıRezerve edilen hizmet hedef süresi dolmuş veya taramalar açıklanamayan bir operasyonel boşluk gösteriyor.
Taşıma araştırmasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururGönderici veya hesap sahibi; alıcı varış yeriyle ilgili bilgileri sağlayabilir.
En erken/en geç başvuru zamanıGönderi sözleşmesini takip edin ve hizmet hedef süresi dolduktan sonra gecikmeden işlem yapın.
Gerekli kanıtlarAirway Bill, kabul tarihi, hizmet, güzergâh, içerik açıklaması ve son olay
Olası sonuçKonum güncellemesi, teslimat işlemi, gümrük açıklaması, aramanın sürdürülmesi veya talep talimatları
Resmî bağlantıICC Worldwide resmî web sitesi
Kayıp, hasar veya eksiklik talebiGönderi kayıp ilan edilmiş, hasarlı ulaşmış veya içeriğinin bir kısmı eksik.
Kayıp veya hasar talebine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururSözleşmenin başka bir tarafa yetki verdiği durumlar dışında, sözleşmeyi yapan gönderici veya hesap sahibi.
En erken/en geç başvuru zamanıGeçerli rezervasyon koşullarındaki son başvuru tarihini kullanın; görünür hasarı gecikmeden bildirin.
Gerekli kanıtlarAirway Bill, fatura, değer kanıtı, içerik listesi, fotoğraflar, ambalaj ve teslimat kanıtı
Olası sonuçAraştırma, kanıt talebi, sözleşme limitleri kapsamında uzlaşma veya ret
Resmî bağlantıICC Worldwide ile iletişime geçin
Satıcı geri ödemesi veya değiştirmeAlıcı, teslim edilmeyen veya hasarlı bir sipariş için ticari bir çözüm talep ediyor.
Satıcı çözümüne ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururPerakendeci veya pazaryerindeki alıcı
En erken/en geç başvuru zamanıSatıcının veya pazaryerinin alıcı koruma süresini takip edin.
Gerekli kanıtlarSipariş numarası, Airway Bill, takip geçmişi, fotoğraflar ve satıcıyla yazışmalar
Olası sonuçDeğiştirme, geri ödeme, ret veya taşıyıcı araştırmasının sonuçlanmasının beklenmesi talebi
Resmî bağlantıSatıcının kimliği doğrulanmış sipariş destek kanalını kullanın.

17TRACK mevcut olayları görüntüleyebilir ancak sorumluluğu belirleyemez, tazminatı onaylayamaz, posta ücreti iadesi yapamaz veya bir e-ticaret siparişini değiştiremez.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel Taşıma

Kabul; çıkış yeri, varış yeri, taşıma şekli, emtia, değer, gönderici statüsü ve gümrük kurallarına bağlıdır. Tüketiciler belge gönderebilir; resmî Amerika Birleşik Devletleri hizmet açıklaması, diğer gönderiler için kayıtlı ve bilinen bir gönderici gerektirir.

Gönderim Kısıtlamaları

KategoriYasaklı veya kısıtlı
ICC Worldwide tarafından yasaklı olarak listelenen öğelerTaşıyıcının güncel yasaklı maddeler kılavuzunda yer alan bir ürünü teslim etmeyin.
Yasaklı maddelerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerKesin menşe, varış noktası ve taşıma şekli için güncel resmî listeyi kontrol edin.
Temel koşul/paketlemePaketleme, yasaklanmış bir ürünün kabul edilebilir hâle gelmesini sağlayamaz.
Taşıma sınırlamasıHava, deniz, gümrük ve varış noktası mevzuatları farklı kurallar getirebilir.
Olası takip/teslimat etkisiReddetme, güvenlik bekletmesi, gümrükte alıkoyma veya iade
Resmî kurallarICC Worldwide müşteri kaynakları
Gümrüğe tabi ticari mallarBeyan, sınıflandırma, değerleme ve varış noktasının ithalat gereklilikleriyle kısıtlanır.
Gümrüğe tabi mallarla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerE-ticaret ürünleri ve diğer belge dışı içerikler
Temel koşul/paketlemeDoğru içerik, değer, fatura ve CTH veya HSN sınıflandırması gereklidir.
Taşıma sınırlamasıİthal edilebilirlik ve gümrük vergisi kuralları geçerlidir.
Olası takip/teslimat etkisiBelge talebi, değerlendirme, inceleme, bekletme veya iade
Resmî kurallarICC Worldwide Gümrük Vergisi Ön Ödemeli gönderim kılavuzu
Amerika Birleşik Devletleri belge dışı tüketici gönderisiGönderici, ICC Worldwide tarafından belirtilen kayıtlı bilinen gönderici koşulunu karşılamalıdır.
Bilinen gönderici koşullarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerBelge yerine mal içeren paketler
Temel koşul/paketlemeGönderici kaydı ve gönderi kabul koşulları geçerlidir.
Taşıma sınırlamasıResmî tüketici hizmeti açıklaması kapsamında Amerika Birleşik Devletleri'nden yapılan gönderiler için geçerlidir.
Olası takip/teslimat etkisiKabul gereklilikleri karşılanana kadar gönderi taşıma ağına alınmayabilir.
Resmî kurallarICC Worldwide tüketici hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Resmî web kanallarını kullanın ve yardım istemeden önce eksiksiz gönderi kaydını hazırlayın. Önce self servis gönderi takibiyle başlayın, ardından taşıyıcı veya ticari hesap temsilcisiyle iletişime geçin; sözleşme yetkisi veya talep kanıtı gerektiğinde göndericiyi sürece dâhil edin.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim/bağlantı
Resmî takipICC Worldwide Hava Konşimentosu takibi
Resmî takiple ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Şunlar için en uygunMevcut en güncel gönderi hareketleri
Bölge/dilİngilizce uluslararası web sitesi
Çalışma saatleri ve saat dilimiWeb erişimi
Hazırlanması gereken bilgilerHava Konşimentosu
Önemli sınırlamaBir takip olayı tek başına teslimat değişikliğine veya talebe izin vermez.
Resmî web sitesi iletişim kanalıICC Worldwide resmî web sitesi
Resmî iletişim kanalıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Şunlar için en uygunTakip için üst merciye başvurma, rezervasyon soruları, gümrük desteği, ticari çözümler ve kargo talepleri
Bölge/dilİngilizce uluslararası web sitesi; talebi ilgili ofise veya hesap ekibine yönlendirin.
Çalışma saatleri ve saat dilimiSeçilen ofis veya iletişim kanalında görüntülenen operasyonel ayrıntıları kullanın.
Hazırlanması gereken bilgilerHava Konşimentosu, gönderici ve alıcı bilgileri, teslim tarihi, hizmet, son tarama ve içerik açıklaması
Önemli sınırlamaGümrük işlemlerinin tamamlanması ve perakendeci iadeleri ayrı karar vericiler tarafından kontrol edilir.
Kurumsal hizmet talebiICC Worldwide çözümleri sayfası
Kurumsal taleplerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Şunlar için en uygunE-ticaret, gümrük vergileri ödenmiş ithalat, depolama, yeniden paketleme ve dağıtım
Bölge/dilİngilizce uluslararası kurumsal talepler
Çalışma saatleri ve saat dilimiYanıt, sorumlu kurumsal ofis tarafından verilir.
Hazırlanması gereken bilgilerMenşei, varış noktası, hacim, emtia, ağırlık, değer, istenen hizmet ve entegrasyon gereksinimleri
Önemli sınırlamaSatış talebi, aktif bir gönderi takibinin yerine geçmez.

Etkili bir eskalasyon için Airway Bill, gönderi tarihi, gönderici ve alıcı adresleri, rezerve edilen hizmet, son tarama, paket açıklaması, beyan edilen değer, fatura ve ilgili durumlarda hasar veya ambalaj fotoğraflarını hazırlayın.

E-ticaret ve Ticari Takip

İşletmeler, mağaza sipariş kimliğini, ICC Worldwide Airway Bill numarasını ve varsa son kilometre tanımlayıcısını birbiriyle bağlantılı ancak ayrı alanlar olarak saklamalıdır. Bu, gözetim zincirinin netliğini korur ve müşteri desteğinin gecikmenin hazırlama, taşıma, gümrük veya son kilometre teslimatından hangisinde olduğunu açıklamasını sağlar.

Geliştirici/API karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Tüketici Airway Bill takibiICC Worldwide
Tüketici Airway Bill takibiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıICC Worldwide gönderi kayıtları
Birincil kullanımBir gönderinin manuel olarak sorgulanması
Kimlik doğrulamaHerkese açık web sitesinde Airway Bill girişi
Takip/toplu işlem/webhook yeteneğiHerkese açık sayfa, tek tek paket sorgulamasını destekler; kurumsal entegrasyon koşulları doğrudan görüşülmelidir.
Güncel geliştirici dokümantasyonuResmî ICC Worldwide web sitesi
Geçiş/kullanımdan kaldırma notuYalnızca güncel bir ICC Worldwide kurumsal iş ilişkisi aracılığıyla sağlanan entegrasyon dokümantasyonunu kullanın.
Çok taşıyıcılı takip API'si17TRACK
17TRACK API ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıTek bir entegrasyon üzerinden birden fazla desteklenen taşıyıcı
Birincil kullanımKayıt, standartlaştırılmış takip ve çok taşıyıcılı gönderi görünürlüğü
Kimlik doğrulama17token istek başlığı
Takip/toplu işlem/webhook yeteneğiYetenekler ve hesap limitleri güncel 17TRACK API dokümantasyonunda açıklanmıştır.
Güncel geliştirici dokümantasyonu17TRACK API dokümantasyonu
Geçiş/kullanımdan kaldırma notuGüncel olarak belgelenen API sürümünü kullanın ve dağıtımdan önce dokümantasyonu inceleyin.

E-ticaret operasyonları için standartlaştırılmış yaşam döngüsü durumlarını orijinal taşıyıcı olayıyla birlikte saklayın, hizmet hedefi aşılmış gönderileri işaretleyin ve bağlantılı tüm tanımlayıcıları koruyun. Bu yaklaşım, tahmini bir tarihi garanti olarak değerlendirmeden istisna kuyruklarını ve daha kesin “siparişim nerede” yanıtlarını destekler.

SSS

1. ICC Worldwide paketimi nasıl takip ederim?

Resmî ICC Worldwide web sitesinde Airway Bill numarasını girin veya aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e gönderin. Gönderiyi şu anda hangi tarafın kontrol ettiğine karar vermeden önce taşıyıcı seçimini ve en son fiziksel taramayı doğrulayın.

2. ICC Worldwide takip numaramı nerede bulabilirim?

Airway Bill numarasını rezervasyon makbuzunda, gönderi etiketinde, sevkiyat e-postasında veya satıcının sipariş sayfasında arayın. Yalnızca bir sipariş numarası görünüyorsa göndericiden taşıyıcı tarafından düzenlenen Airway Bill numarasını isteyin.

3. ICC Worldwide takip numarası nasıl görünür?

ICC Worldwide, takip alanını Airway Bill numarası olarak tanımlar. Resmî hizmet sayfaları herkese açık, evrensel bir ön ek veya uzunluk kuralı sunmadığından basılı değerin tamamını kullanın.

4. İlk ICC Worldwide takip güncellemesi ne zaman görünür?

İlk operasyonel güncelleme normalde fiziksel kabulün veya çıkış işlemlerinin ardından gelir. Gönderici gönderiyi gerçekte teslim etmeden önce bir rezervasyon kaydı görünebilir.

5. ICC Worldwide takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Hat taşıması, konsolidasyon, gümrük işlemleri veya iş ortağı aktarımı sırasında tarama boşluğu oluşabilir. Geçen süreyi rezerve edilen hizmetle karşılaştırın; ardından hedef süre aşıldıysa gönderinin izlenmesini ICC Worldwide'dan isteyin.

6. ICC Worldwide teslimatı ne kadar sürer?

Teslimat güzergâha ve ürüne bağlıdır. Resmî materyaller, Hindistan'dan New York'a ertesi gün hizmetten Amerika Birleşik Devletleri'ne ICC ECO™ için 5–6 güne kadar değişen seçili hedefler yayımlarken, diğer güzergâhlar gönderiye özel fiyat teklifi gerektirir.

7. ICC Worldwide teslimatı başarısız olduktan sonra ne yapmalıyım?

İstisna nedenini okuyun ve iade işlemleri başlamadan önce varış noktasındaki teslimat operasyonuyla veya ICC Worldwide ile iletişime geçin. Eksiksiz adresi, posta kodunu, önemli konum bilgisini, alıcı iletişim bilgilerini ve Airway Bill numarasını hazırlayın.

8. ICC Worldwide teslim edildiğini söylüyor ancak paketi bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Öncelikle belirtilen konumu, hane üyelerini, resepsiyonu, posta odasını, güvenlik masasını ve hemen yakındaki komşuları kontrol edin. Ardından teslimat kanıtını talep edin ve anlaşmazlığı ICC Worldwide'a, varış noktası operatörüne ve gönderene bildirin.

9. Kayıp veya hasarlı bir ICC Worldwide gönderisini nasıl bildirebilirim?

Sözleşmeli gönderene veya hesap sahibine ve ICC Worldwide'a derhal bildirimde bulunun. Takip soruşturması ile tazminat talebi ayrı süreçler olduğundan gönderiyi, etiketi, tüm ambalajı, fotoğrafları, faturayı ve değer kanıtını saklayın.

10. Takip hakkında ICC Worldwide ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî ICC Worldwide web sitesini kullanın ve Airway Bill'i, teslim tarihini, hizmeti, güzergâhı ve en son taramayı sağlayın. Ticari müşteriler ayrıca hesap iletişim kanalını kullanmalı, alıcılar ise sözleşmesel yetkilendirme gerektiğinde gönderenden yardım istemelidir.

11. Bir ICC Worldwide rezervasyon kaydı, taşıyıcının paketimi teslim aldığını kanıtlar mı?

Hayır. Elektronik gönderi bilgileri fiziksel kabulden önce mevcut olabilir; bu nedenle gönderinin sorumluluğunu ICC Worldwide'a atfetmeden önce teslim alma, kabul veya çıkış işleme taramasını arayın.

12. Bir ICC Worldwide gönderisinin neden birden fazla takip numarası olabilir?

Bir aktarma ortağı veya varış noktası teslimat operatörü, kontrol ettiği aşama için kendi tanımlayıcısını verebilir. Bu tanımlayıcıyı, asıl kaydın yerine geçirmek yerine orijinal ICC Worldwide Airway Bill ile ilişkilendirilmiş halde tutun.

13. Varış ülkesine ulaşmak, ICC Worldwide gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır. Varış ülkesine ulaşılması yalnızca gönderinin bir geçiş noktasına veya değişim merkezine ulaştığını gösterir; gümrükten çekilme, belge, değerlendirme veya inceleme adımlarından sonra verilen ayrı bir gümrük kararını gerektirir.

14. ICC Worldwide'ın Hindistan'a Duty Pre-Paid gönderimi nasıl çalışır?

ICC Worldwide bunu, vergi ve harçların teslimattan önce hazırlandığı hızlı gümrükleme düzenlemesi olarak tanımlar. Gönderici, içerik, değer ve sınıflandırma bilgilerini doğru şekilde sağlamalıdır; gerçek tutarı ve gönderinin serbest bırakılmasını ise Hindistan gümrük makamları belirler.

15. Bir ICC Worldwide iş ortağına devir sırasında kim sorumludur?

Sorumluluk yalnızca elektronik ön bildirimlere göre değil, en son fiziksel teslim alma taramasına göre belirlenmelidir. İş ortağının teslim almasından önce ilk iletişim noktası ICC Worldwide olmaya devam eder; varış noktası operatörü ise kabul taramasından sonra yerel teslimatı yürütür.

16. ICC Worldwide teslimat tahminleri garantili midir?

Yayınlanmış bir teslimat hedefi otomatik olarak tazminat garantisi anlamına gelmez. Zamana duyarlı bir hizmete güvenmeden önce rezervasyon son saatini, uygun güzergâhı, gün sayımı kuralını ve sözleşmesel telafiyi doğrulayın.

17. ICC Worldwide hizmetini takip numarası ön ekinden çıkarabilir miyim?

Hizmeti yalnızca ön eke bakarak çıkarmayın. Eksiksiz Airway Bill'i resmî takip aracı üzerinden doğrulayın ve gerçek ürün ile güzergâh için rezervasyon onayını kontrol edin.

18. İşletmeler ICC Worldwide gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?

İşletmeler, münferit Airway Bill'ler için resmî tüketici takip aracını kullanabilir ve hesap entegrasyonunu doğrudan ICC Worldwide ile görüşebilir. Belgelenmiş çoklu taşıyıcı kaydı ve takibi için işletmeler mevcut 17TRACK API'sini değerlendirebilir ve orijinal taşıyıcı olaylarını saklayabilir.

Takip API'si

Resmî web sitesi herkese açık Airway Bill sorgulaması sunar; ancak bu sayfa, mevcut herkese açık geliştirici teknik özellikleri olmadan bir taşıyıcı uç noktasını yeniden yayımlamaz. Aşağıdaki 17TRACK örneği, belgelenmiş kayıt uç noktasını kullanır. Üretim kullanımından önce mevcut 17TRACK taşıyıcı kodunu doğrulayın; yer tutucu tahmin edilmek yerine kasıtlı olarak korunmuştur.

Güncel 17TRACK API belgelerini açın.

# 1. ICC Worldwide official tracking
# Use the public Airway Bill tracker on:
# https://www.iccworld.com/
# A public developer endpoint is not reproduced without current official specifications.

# 2. 17TRACK API: register an ICC Worldwide tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after checking the current 17TRACK carrier directory.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve ICC Worldwide ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading