team logistics Seuranta

Syötä team logistics-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

niujunfangyiwukefubu@tmexp.comhttps://www.tmexp.com/

Seuraa

Tietoa Team Logisticsista

Team Logistics on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan yritys, joka palvelee verkkokaupan rahtiliikennettä kuljetusten, varastoinnin, tullaukseen liittyvän koordinoinnin ja loppujakelun järjestelyjen avulla. Virallisilla verkkosivuilla yrityksen kerrotaan perustetun vuonna 2016, sen pääkonttorin sijaitsevan Yiwussa ja sen keskittyvän Yhdysvaltoihin, Eurooppaan, Kanadaan ja Meksikoon.

Vahvistettu tieto	Tiedot
Virallinen nimi	Team Logistics
Virallinen verkkosivusto	https://www.tmexp.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikka- ja toimitusketjupalvelujen tarjoaja
Pääalueet	Yhdysvallat, Eurooppa, Kanada ja Meksiko
Seurannan aloitus	Virallisella verkkosivustolla on tilauskysely, jonka avulla voi tarkistaa tilauksen tilan.
Perustettu	2016
Pääkonttori	Yiwu, Zhejiang, Kiina

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yhteisö	Suhde
Team Logistics	Team Logistics tarjoaa rajat ylittävän logistiikan tuotteita ja koordinoi kuljetuksen etenemistä varastoon vastaanotosta toimitusjärjestelyihin asti.
Reitit Yhdysvaltoihin, Eurooppaan, Kanadaan ja Meksikoon	Nämä ovat virallisilla palvelusivuilla mainitut tärkeimmät kohdemarkkinat.
Ulkomaiset varastot	Team Logistics käyttää ulkomaisia varastoja varastointiin, siirtoihin ja yksittäisten tuotteiden toimituksiin.
Tilauskyselypalvelu	Virallisella verkkosivustolla on tilauskyselytoiminto toimitukseen liittyvän tilauksen tilan tarkistamista varten.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei hoida Team Logisticsin kuljetuksia eikä käsittele reklamaatioita.

Nopea vastaus

Aloita Team Logisticsin toimittamasta tilaus- tai lähetystunnisteesta ja syötä se sitten viralliselle tilauskyselysivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista, onko tunniste tilausviite eikä lähetysnumero, onko tilaus luovutettu kuljetettavaksi ja kopioitiinko numero ilman välilyöntejä tai ylimääräisiä merkkejä. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä, vapauttaa tullissa olevaa rahtia tai käsitellä reklamaatiota.

Team Logistics -pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista tilauskyselysivua, kun myyjä on toimittanut Team Logisticsin tilausviitteen. Käytä 17TRACK-palvelua, kun tarvitset yhdistetyn näkymän Team Logisticsin ja mahdollisten myöhempien kuljetukseen osallistuvien tahojen saatavilla oleviin tapahtumiin.

Reitti	Vaiheet
Virallinen tilauskysely	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse tilauskyselytoiminto, syötä Team Logisticsin toimittama tunniste ja tarkista palautettu tilauksen tila.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste, anna palvelun tunnistaa kuljetusyhtiö ja vertaa uusinta tapahtumaa viralliseen tilaustietoon.
Tunniste puuttuu	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetyksen tunniste, lähetysvahvistus sekä reitin tai palvelun nimi.
Numero hylättiin	Poista välilyönnit ja välimerkit, erota tilausnumero lähetyksen tunnisteesta ja pyydä lähettäjää vahvistamaan täsmällinen viite.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Team Logisticsin julkisilla palvelusivuilla kuvataan tilauskyselytoiminto, mutta niillä ei julkaista yhtä yleistä julkista seurantatunnuksen muotoa. Ostajalle näkyvä tunniste voi siksi olla tilausviite, reitti- tai varastoviite tai myöhemmän kuljetuksen tunniste. Alustan kautta haettava numero ei välttämättä ole kyseisen alustan myöntämä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhdenmukaistettu muoto
Team Logisticsin tilausviite	Muoto vaihtelee tilaustietueen mukaan; käytä täsmälleen sitä tunnistetta, jonka Team Logistics tai myyjä on toimittanut.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus	Kauppiaan määrittämiä kirjaimia ja numeroita; se yksilöi kaupallisen tilauksen eikä välttämättä ole kuljetuksen skannausnumero.
Myöhemmän kuljetusyhtiön tunniste	Viimeisen osuuden tai runkokuljetuksen toimija voi luovutuksen jälkeen myöntää erillisen tunnisteen.
Esimerkinomainen peitetty arvo	TL-####-#### tai #### #### ####; nämä ovat peitettyjä esimerkkejä eivätkä julkisesti voimassa olevia numeroita.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila kuvaa viimeksi tallennettua tapahtumaa, ei välttämättä fyysistä sijaintia tarkasteluhetkellä. Tilauksen luomisen, varastokäsittelyn, tullikäsittelyn ja viimeisen osuuden toimituksen voivat kirjata eri osapuolet.

Tilan nopea haku

Tila	Elinkaaren vaihe
Tilaus luotu / lähetysmerkintä valmisteltu	Ennen lähetystä
Vastaanotettu varastoon	Hyväksytty käsittelyyn
Kuljetuksessa	Runkokuljetus tai kotimaan siirto
Tullikäsittely	Tuonti- tai vientiasiakirjat ja tarkastus
Luovutettu paikalliseen toimitukseen	Määränpään kumppanin vaihe
Toimituksessa	Viimeisen osuuden toimitusyritys
Toimitettu	Toimitusskannaus tallennettu; tarkista toimitustodiste tai toimituspaikka
Poikkeama / palautus	Osoite, tullaus, vaurio, epäonnistunut toimitus tai palautuksen käsittely

Palvelut ja toimitusajat

Team Logistics julkaisee reittikohtaisia kuljetustuotteita yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Alla julkaistut luvut alkavat asianomaisella palvelusivulla ilmoitetusta operatiivisesta tapahtumasta, kuten lähdöstä, merimatkan alkamisesta tai noususta.

Palveluvertailu

Palvelu	Palvelun tyyppi ja paras käyttötarkoitus
Yhdysvaltojen lentopalvelu	Lentorahti nopeampaan toimitukseen Yhdysvaltojen varastoon; palvelusivulla kuvataan suora reitti.
Yhdysvaltojen meri- ja kuorma-autopalvelut	Meri- tai kuorma-autoratkaisut kustannusherkälle rahdille ja toimituksiin varastoon.
Euroopan lento-, rautatie-, meri- ja kuorma-autopalvelut	Useita kuljetusmuotoja Euroopan toimituksiin ja varastojen täydennykseen.
Kanadan lento- ja meripalvelut	Lento-, meri-ilma- ja suorat merikuljetusvaihtoehdot toimituksiin Kanadaan.
Meksikon meripalvelut	Merireitit Meksikon varastotoimintoihin.
Ulkomaisen varaston palvelu	Varastointi, siirto ja yksittäiskappaleiden toimitusten käsittely; erityisellä sivulla ilmoitetaan, että lähetykset lähetetään varastosta 48 tunnin kuluessa.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Yhdysvaltojen lentopalvelu	Vain 1 päivä lähdön jälkeen julkaistulla Yhdysvaltojen lentotuotteella.
TEMU Y2 -reitti	2–3 arkipäivää suoraan Yhdysvaltojen varastoon.
Kanadan lentopalvelu	7–10 arkipäivää lähdön jälkeen.
Euroopan lentopalvelu	7–12 päivää lähdön jälkeen.
Meksikon meripalvelu	35–40 kalenteripäivää Mexico Cityn varastoon julkaistulla reitillä.
Ulkomaisen varaston lähetys	48 tunnin kuluessa varastolähetystä varten.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdealue	Julkaistu reitti ja aika
Yhdysvallat	Lento: vain 1 päivä lähdön jälkeen; TEMU Y2: 2–3 arkipäivää; meri- ja kuorma-autoreitit ovat pidempiä ja palvelukohtaisia.
Kanada	Lento: 7–10 arkipäivää lähdön jälkeen; suorat merivaihtoehdot: 20–40 päivää reitistä riippuen.
Eurooppa	Lento: 7–12 päivää lähdön jälkeen; rautatie-, meri- ja kuorma-autoreitit: noin 28–36 päivää tai pidempään valitusta tuotteesta riippuen.
Meksiko	Meri: 35–40 kalenteripäivää Mexico Cityn varastoon; toisella reitillä ilmoitetaan 35–45 päivää toimitukseen varastoon.

Nämä ovat reitti- ja tuotekohtaisia lukuja eivätkä yleispäteviä takuita. Tulli, lähtöaikataulut, varaston vastaanotto, viikonloput, ruuhkahuiput, osoitteen oikeellisuus ja kohteen toimitusjärjestelyt voivat muuttaa lopullista toimituspäivää.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista lähdeasiakirja, poista kopioinnista peräisin olevat välilyönnit ja pyydä myyjää erottamaan tilausviite kuljetustunnisteesta.
Ensimmäistä tapahtumaa ei ole	Varmista, että tilaus on lähetetty ja että rahti on saapunut varastoon tai ensimmäiseen käsittelypisteeseen.
Pitkä katkos päivityksissä	Vertaa viimeisintä tapahtumaa reittiaikatauluun ja ota yhteyttä lähettäjään, erityisesti meri-, rautatie- tai tullikuljetuksen aikana.
Tulliviivästys	Valmistele lasku, vastaanottajan tiedot ja pyydetyt tuontitiedot; maahantuojan tai myyjän on ehkä vastattava.
Toimituspoikkeama	Tarkista osoite, yhteystiedot ja paikalliset toimitusohjeet ja pyydä sitten lähettäjää koordinoimaan toimituksesta vastaavan tahon kanssa.
Toimitettu mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, varaston vastaanotto, naapurit ja toimitustodisteet; ota sitten yhteyttä myyjään ja Team Logisticsiin käyttäen tilausviitettä.
Hävikki tai vahinko	Valokuvaa pakkaus ja sisältö, säilytä kaikki materiaalit ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetustutkinta tai korvausvaatimus.
Palautus lähettäjälle	Vahvista palautuksen syy ja osoitteen korjaus myyjän kanssa ennen uuden toimitusjärjestelyn pyytämistä.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Team Logistics kuvaa ovelta ovelle -logistiikkaa, ulkomaisia varastoja ja kansainvälistä kaksoistullauskuljetusta. Kohdemaan skannauksen voi toimittaa paikallinen toimituskumppani, eikä luovutusskannaus yksin todista, että tulli on vapauttanut lähetyksen.

Vaihe	Mitä yleensä tapahtuu
Lähtöpään vastaanotto	Rahti noudetaan, mitataan, yhdistellään tai vastaanotetaan varastoon.
Vientikäsittely	Asiakirjat, yhdistely ja vientikuljetus järjestetään.
Runkokuljetus	Lento-, meri-, rautatie- tai kuorma-autokuljetus tapahtuu; skannausten välillä voi olla katkoksia eri toimipisteiden välillä.
Tuontitullaus	Viranomaiset tai tullin edustajat tarkistavat ilmoitukset, tullit ja maahantuontikelpoisuuden.
Luovutus yhteistyökumppanille	Varasto, paikallinen toimituskumppani tai määrämaan kuljetukseen osallistuva taho vastaanottaa lähetyksen seuraavaa kuljetusosuutta varten.
Lopullinen toimitus	Määrämaan toimituskumppani yrittää toimittaa lähetyksen tai päivittää toimituksen tuloksen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Team Logisticsin virallinen verkkosivusto; käytä tilauskysely- ja palveluihin siirtymisen osioita.
Puhelin	15372990556; virallisella sivustolla tämä ilmoitetaan palvelupuhelimeksi.
Sähköposti	niujunfangyiwukefubu@tmexp.com; käytä lähetyksiä tai liiketoimintaa koskeviin tiedusteluihin.
Aukioloajat	Maanantaista lauantaihin klo 09.00–18.00; virallisella sivustolla nämä ajat ilmoitetaan ilman erillistä aikavyöhykemerkintää.
Pääkonttori	Chouyin Building, 30. kerros, rakennus B, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, Kiina.

Kun otat yhteyttä Team Logisticsiin, varaudu ilmoittamaan tilauksen tai lähetyksen tunniste, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelun nimi, viimeisin tapahtuma, paketin kuvaus, ilmoitettu arvo sekä valokuvat mahdollisista vaurioista. Markkinapaikkatilausten osalta myyjän tai lähettäjän on ehkä käynnistettävä selvitys tai kaupallinen hyvitys.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Team Logistics -pakettiani?

Syötä Team Logisticsin toimittama tunniste viralliselle tilauskyselyalueelle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän Team Logistics -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, Team Logisticsin tilaustiedot, varaston ilmoitus tai kuljetusasiakirja.

3. Millainen Team Logistics -seurantanumero on?

Team Logistics julkaisee tilauskyselytoiminnon yhden yleisen julkisen numeromuodon sijaan, joten tunniste voi vaihdella reitin tai tilaustietojen mukaan.

4. Milloin ensimmäinen Team Logistics -seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy yleensä tilauksen jättämisen sekä vastaanotto-, varasto- tai kuljetuskäsittelyskannauksen jälkeen.

5. Miksi Team Logistics -seurantani ei päivity?

Meri-, rautatie- ja maantiekuljetukset, tullaus sekä luovutukset yhteistyökumppaneille voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja; vertaa viimeisintä tapahtumaa palveluaikatauluun ja pyydä lähettäjää selvittämään asia.

6. Kuinka kauan Team Logisticsin toimitus kestää?

Julkaistut esimerkit vaihtelevat 2–3 työpäivästä Yhdysvaltojen TEMU Y2 -reitillä 35–40 kalenteripäivään Meksikon merireitillä palvelusta ja laskennan aloituskohdasta riippuen.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Team Logisticsin toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja yhteystiedot, tutustu viimeisimpään poikkeamaan ja pyydä myyjää tai lähettäjää koordinoimaan uusi toimitusyritys.

8. Mitä teen, jos Team Logistics ilmoittaa toimituksen tehdyksi, mutta en ole vastaanottanut sitä?

Tarkista sisäänkäynnit, vastaanottoalueet, naapurit ja varaston vastaanottopisteet. Ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja Team Logisticsiin ja ilmoita tilausviite.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Team Logistics -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vauriot ja pyydä lähettäjää käynnistämään soveltuva kuljetusselvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten otan yhteyttä Team Logisticsiin?

Käytä numeroa 15372990556, sähköpostiosoitetta niujunfangyiwukefubu@tmexp.com tai virallista verkkosivustoa julkaistuina maanantaista lauantaihin olevina palveluaikoina.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako Team Logistics sekä kuljetukset että ulkomaiset varastopalvelut?

Kyllä. Team Logistics kuvaa kuljetustuotteitaan yhdessä ulkomaisten varastopalvelujen, siirtojen ja yksittäisten tuotteiden toimitusten kanssa.

12. Mitä Team Logistics tarkoittaa reitin toimitusajalla?

Julkaistu ajanotto alkaa kyseiselle tuotteelle nimetystä tapahtumasta, kuten lentoonlähdöstä, merimatkan alkamisesta tai lähtemisestä, eikä se automaattisesti tarkoita koko ovelta ovelle -toimitusaikaa.

13. Voiko Team Logistics -tilauksella olla useampi kuin yksi kuljetustunniste?

Kyllä. Tilausviitteen rinnalla voi olla varaston, runkokuljetuksen tai määrämaan toimituksen tunnisteita, kun eri kuljetukseen osallistuvat tahot hoitavat erillisiä vaiheita.

14. Tarkoittaako tullin saapumisskannaus, että Team Logistics -lähetys on luovutettu?

Ei. Saapuminen, tarkastus, asiakirjojen tarkistus ja luovutus ovat eri tullitapahtumia.

15. Kenen pitäisi käsitellä Team Logistics -markkinapaikkahyvitys?

Myyjä tai markkinapaikka käsittelee yleensä kaupallisen hyvityksen, kun taas Team Logistics voi käsitellä kuljetustietoja ja lähettäjä voi käynnistää siihen oikeuttavan tutkinnan.

16. Julkaiseeko Team Logistics julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla esitellään tilauskysely- ja logistiikka-alusta, mutta niillä ei ole julkista API-dokumentaatiota; käytä virallista yhteydenottokanavaa yritysten integraatiotiedusteluja varten.

Seuranta-API

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.