team logistics Праћење

Unesite team logistics broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

niujunfangyiwukefubu@tmexp.comhttps://www.tmexp.com/

Прати

O kompaniji Team Logistics

Team Logistics je prekogranična logistička kompanija sa sedištem u Kini, koja opslužuje e-trgovinske pošiljke kroz transport, skladištenje, koordinaciju u vezi sa carinom i organizaciju završne isporuke. Na zvaničnom veb-sajtu se navodi da je kompanija osnovana 2016. godine, da joj je sedište u Jivuu i da je usmerena na Sjedinjene Američke Države, Evropu, Kanadu i Meksiko.

Provereno polje	Informacije
Zvanični naziv	Team Logistics
Zvanični veb-sajt	https://www.tmexp.com/
Tip prevoznika	Pružalac prekograničnih logističkih usluga i usluga lanca snabdevanja
Primarni regioni	Sjedinjene Američke Države, Evropa, Kanada i Meksiko
Polje za praćenje	Na zvaničnom veb-sajtu postoji polje za upit o porudžbini radi provere statusa porudžbine.
Osnovana	2016
Sedište	Jivu, Džeđijang, Kina

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos
Team Logistics	Team Logistics upravlja prekograničnim logističkim proizvodima i koordinira kretanje pošiljke od prijema u skladište do organizacije isporuke.
Rute ka Sjedinjenim Američkim Državama, Evropi, Kanadi i Meksiku	To su glavna odredišna tržišta navedena na zvaničnim stranicama usluga.
Inostrana skladišta	Team Logistics koristi inostrana skladišta za skladištenje, prenos i ispunjavanje pojedinačnih porudžbina.
Usluga upita o porudžbini	Na zvaničnom veb-sajtu predstavljena je funkcija upita o porudžbini radi provere statusa porudžbine povezane sa pošiljkom.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne obavlja transport kompanije Team Logistics niti odobrava reklamacije.

Kratak odgovor

Počnite sa identifikatorom porudžbine ili pošiljke koji je dostavila kompanija Team Logistics, a zatim ga unesite u zvanični odeljak za upite o porudžbinama ili na 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan događaj, proverite da li je identifikator referenca porudžbine, a ne broj pošiljke, da li je porudžbina prosleđena na transport i da li je broj kopiran bez razmaka ili dodatnih znakova. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, izda povraćaj novca, oslobodi carinsku pošiljku ili odobri reklamaciju.

Kako pratiti pakete kompanije Team Logistics

Koristite zvaničnu stranicu za upite o porudžbinama kada vam je prodavac dostavio referencu porudžbine kompanije Team Logistics. Koristite 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni prikaz dostupnih događaja kompanije Team Logistics i svih kasnijih učesnika u transportu.

Ruta	Koraci
Zvanični upit o porudžbini	Otvorite zvanični veb-sajt, izaberite funkciju upita o porudžbini, unesite identifikator koji je dostavila kompanija Team Logistics i pregledajte prikazani status porudžbine.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator pošiljke, dozvolite prepoznavanje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa zvaničnim zapisom porudžbine.
Nema identifikatora	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca identifikator pošiljke, potvrdu slanja i naziv rute ili usluge.
Broj je odbijen	Uklonite razmake i interpunkcijske znakove, razlikujte broj porudžbine od identifikatora pošiljke i zatražite od pošiljaoca da potvrdi tačnu referencu.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Јавне сервисне странице компаније Team Logistics описују функцију за претрагу поруџбина, али не објављују један универзални образац јавног броја за праћење. Идентификатор видљив купцу стога може бити референца поруџбине, референца руте или складишта, или идентификатор накнадног превозника. Број који се може претражити путем платформе није нужно издала та платформа.

Формат броја за праћење

Група идентификатора	Нормализовани образац
Референца поруџбине компаније Team Logistics	Формат се разликује у зависности од евиденције поруџбине; користите тачан идентификатор који је доставила компанија Team Logistics или продавац.
Идентификатор поруџбине или референце продавца	Слова и бројеви које дефинише продавац; идентификује комерцијалну поруџбину и можда није број за скенирање транспорта.
Идентификатор накнадног превозника	Учесник у последњој миљи или линијском транспорту може издати посебан идентификатор након предаје.
Илустративна редигована вредност	TL-####-#### или #### #### ####; ово су маскирани примери, а не важећи јавни бројеви.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус описује последњи забележени догађај, а не нужно физичку локацију у тренутку прегледа. Креирање поруџбине, обрада у складишту, царински поступак и испорука у последњој миљи могу бити забележени од стране различитих учесника.

Брзи преглед статуса

Статус	Фаза животног циклуса
Поруџбина креирана / етикета припремљена	Пре отпреме
Складиште примило пошиљку	Прихваћено на обраду
У транспорту	Линијски или домаћи транспорт
Царинска обрада	Документација и инспекција при увозу или извозу
Предато локалној достави	Фаза партнера на одредишту
На достави	Покушај испоруке у последњој миљи
Испоручено	Забележено скенирање испоруке; проверите доказ или место испоруке
Изузетак / повраћај	Адреса, царина, оштећење, неуспела испорука или обрада повраћаја

Usluge i rokovi isporuke

Компанија Team Logistics објављује транспортне производе специфичне за руте, а не једно универзално обећање о испоруци. Објављене бројке у наставку почињу од оперативног догађаја наведеног на одговарајућој сервисној страници, као што су полазак, испловљавање или полетање.

Поређење услуга

Услуга	Врста услуге и најбоља намена
Ваздушни транспорт за Сједињене Америчке Државе	Ваздушни транспорт за бржу испоруку у складишта у Сједињеним Америчким Државама; сервисна страница описује директну руту.
Поморске и камионске услуге за Сједињене Америчке Државе	Поморска или камионска решења за робу осетљиву на трошкове и испоруку у складишта.
Ваздушне, железничке, поморске и камионске услуге за Европу	Више видова транспорта за испоруку у Европи и снабдевање складишта.
Ваздушне и поморске услуге за Канаду	Ваздушне, поморско-ваздушне и директне поморске опције за испоруку у Канади.
Поморске услуге за Мексико	Поморске руте до складишних операција у Мексику.
Услуга складишта у иностранству	Складиштење, претовар и испуњење појединачних поруџбина; посебна страница наводи отпрему из складишта у року од 48 сати.

Време испоруке

Услуга	Објављени стандард испоруке
Ваздушни транспорт за Сједињене Америчке Државе	Već za 1 dan nakon poletanja za objavljeni avio-proizvod za Sjedinjene Američke Države.
TEMU Y2 ruta	2–3 radna dana direktno do skladišta u Sjedinjenim Američkim Državama.
Avio-usluga za Kanadu	7–10 radnih dana nakon poletanja.
Avio-usluga za Evropu	7–12 dana nakon poletanja.
Pomorska usluga za Meksiko	35–40 kalendarskih dana do skladišta u Meksiko Sitiju za objavljenu rutu.
Slanje iz prekomorskog skladišta	U roku od 48 sati za slanje iz skladišta.

Vremena isporuke u zemlji odredišta

Region odredišta	Objavljena ruta i vreme
Sjedinjene Američke Države	Avio: već za 1 dan nakon poletanja; TEMU Y2: 2–3 radna dana; pomorske i kamionske rute traju duže i zavise od konkretne usluge.
Kanada	Avio: 7–10 radnih dana nakon poletanja; direktne pomorske opcije: 20–40 dana, u zavisnosti od rute.
Evropa	Avio: 7–12 dana nakon poletanja; železničke, pomorske i kamionske rute: približno 28–36 dana ili duže, u skladu sa izabranim proizvodom.
Meksiko	Pomorski: 35–40 kalendarskih dana do skladišta u Meksiko Sitiju; druga ruta navodi 35–45 dana do isporuke u skladište.

Ovo su podaci za konkretnu rutu i proizvod, a ne univerzalne garancije. Carina, rasporedi polazaka, prijem u skladištu, vikendi, periodi povećanog obima, kvalitet adrese i organizacija isporuke u odredištu mogu promeniti konačni datum isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Proverite izvorni dokument, uklonite kopirane razmake i zamolite prodavca da razjasni razliku između reference porudžbine i identifikatora transporta.
Nema prvog događaja	Potvrdite da je porudžbina poslata i da je teret stigao u skladište ili na prvu tačku rukovanja.
Duga pauza u ažuriranjima	Uporedite najnoviji događaj sa rasporedom rute i kontaktirajte pošiljaoca, naročito tokom pomorskog, železničkog transporta ili carinjenja.
Kašnjenje na carini	Pripremite fakturu, podatke o primaocu i tražene informacije za uvoz; uvoznik ili prodavac možda će morati da odgovori.
Problem sa isporukom	Proverite adresu, kontakt-podatke i lokalna uputstva za isporuku, a zatim zamolite pošiljaoca da se koordinira sa dostavljačem.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, prijem u skladištu, komšije i dokaz o isporuci; zatim kontaktirajte prodavca i Team Logistics sa referencom porudžbine.
Gubitak ili oštećenje	Fotografišite ambalažu i sadržaj, sačuvajte sav materijal i zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev u vezi sa transportom.
Vraćanje pošiljaocu	Potvrdite razlog vraćanja i ispravku adrese sa prodavcem pre nego što zatražite novi dogovor o isporuci.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima

Team Logistics opisuje logistiku od vrata do vrata, prekomorska skladišta i međunarodni transport sa dvostrukim carinjenjem. Skeniranje u zemlji odredišta može obezbediti lokalni učesnik u isporuci, a skeniranje primopredaje samo po sebi ne dokazuje da je carina oslobodila pošiljku.

Faza	Šta se obično dešava
Prijem u polazištu	Teret se preuzima, meri, objedinjuje ili prima u skladište.
Izvozna obrada	Organizuju se dokumentacija, objedinjavanje i izvozni transport.
Glavni transport	Obavlja se prevoz avionom, brodom, železnicom ili kamionom; između objekata mogući su periodi bez skeniranja.
Uvozno carinjenje	Nadležni organi ili carinski zastupnici pregledaju deklaracije, dažbine i prihvatljivost.
Primopredaja partneru	Skladište, lokalni dostavljač ili učesnik odredišnog transporta preuzima pošiljku za narednu deonicu.
Konačna isporuka	Odredišni dostavljač pokušava isporuku ili ažurira rezultat isporuke.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt i najbolja namena
Zvanični veb-sajt	Zvanična veb-sajt stranica Team Logistics; koristite odeljke za upite o porudžbinama i pristup uslugama.
Telefon	15372990556; zvanični sajt navodi ovaj broj kao servisnu telefonsku liniju.
Imejl	niujunfangyiwukefubu@tmexp.com; koristite za upite o pošiljkama ili poslovanju.
Radno vreme	Od ponedeljka do subote, 09:00–18:00; zvanični sajt navodi ovo radno vreme bez posebne oznake vremenske zone.
Sedište	Zgrada B, 30. sprat, zgrada Chouyin, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, Kina.

Kada kontaktirate Team Logistics, pripremite identifikator porudžbine ili pošiljke, datum slanja, polazište i odredište, naziv usluge, najnoviji događaj, opis paketa, deklarisanu vrednost i fotografije eventualnog oštećenja. Kod porudžbina sa platformi, prodavac ili pošiljalac možda će morati da pokrene istragu ili komercijalni povraćaj novca.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket Team Logistics?

Unesite identifikator koji je dostavio Team Logistics u zvanični odeljak za upite o porudžbinama ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Team Logistics?

Potražite ga u poruci prodavca o otpremi, evidenciji porudžbine Team Logistics, obaveštenju skladišta ili transportnom dokumentu.

3. Kako izgleda broj za praćenje Team Logistics?

Team Logistics objavljuje funkciju za upite o porudžbinama, a ne jedan univerzalni obrazac javnog broja, pa se identifikator može razlikovati u zavisnosti od rute ili evidencije porudžbine.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja Team Logistics?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon slanja porudžbine i evidentiranja prijema, skladišta ili rukovanja transportom.

5. Zašto se moje praćenje Team Logistics ne ažurira?

Pomorski, železnički i drumski transport, carina i primopredaje partnerima mogu da stvore praznine u vidljivosti; uporedite najnoviji događaj sa rasporedom usluge i zatražite od pošiljaoca da sprovede istragu.

6. Koliko traje isporuka Team Logistics?

Objavljeni primeri se kreću od 2–3 radna dana za TEMU Y2 rutu u Sjedinjenim Državama do 35–40 kalendarskih dana za pomorsku rutu do Meksika, u zavisnosti od usluge i početne tačke računanja.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke Team Logistics?

Proverite adresu i kontakt podatke, pregledajte najnoviji izuzetak i zamolite prodavca ili pošiljaoca da organizuje novi pokušaj.

8. Šta treba da uradim ako Team Logistics navodi da je isporučeno, ali ga nisam primio/la?

Proverite ulaze, prijemne prostore, komšije i prijemne pultove skladišta, a zatim kontaktirajte prodavca i Team Logistics sa referencom porudžbine.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Team Logistics?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i zatražite od pošiljaoca da otvori odgovarajuću transportnu istragu ili podnese zahtev za naknadu.

10. Kako mogu da kontaktiram Team Logistics?

Koristite 15372990556, niujunfangyiwukefubu@tmexp.com ili zvanični veb-sajt tokom objavljenog radnog vremena od ponedeljka do subote.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li Team Logistics obavlja i transport i skladištenje u inostranstvu?

Da. Team Logistics opisuje transportne proizvode zajedno sa skladištenjem u inostranstvu, pretovarom i komadnim ispunjenjem porudžbina.

12. Šta Team Logistics podrazumeva pod vremenom isporuke na ruti?

Objavljeno vreme počinje da se računa od događaja navedenog za taj proizvod, kao što su poletanje, isplovljavanje ili polazak, i ne predstavlja automatski kompletan period isporuke od vrata do vrata.

13. Da li porudžbina Team Logistics može da ima više od jednog transportnog identifikatora?

Da. Referenca porudžbine može postojati zajedno sa identifikatorima skladišta, glavnog transporta ili odredišne isporuke kada različiti učesnici u transportu obrađuju zasebne faze.

14. Da li skeniranje dolaska na carinu znači da je pošiljka Team Logistics puštena?

Ne. Dolazak, inspekcija, pregled dokumentacije i puštanje predstavljaju različite carinske događaje.

15. Ko treba da obradi povraćaj novca za porudžbinu Team Logistics sa platforme?

Продавац или тржиште обично обрађују комерцијални повраћај новца, док Team Logistics може да решава евиденцију о транспорту, а пошиљалац може да покрене истрагу ако испуњава услове.

16. Да ли Team Logistics објављује јавни API за праћење?

Достављене званичне странице приказују платформу за упите о поруџбинама и логистици, али не садрже јавну API документацију; за упите о пословној интеграцији користите званични контакт.

API za praćenje

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.