Skip to main content
team logistics

team logistics Tracking

Įveskite team logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Team Logistics

Team Logistics yra Kinijoje įsikūrusi tarpvalstybinių logistikos paslaugų įmonė, aptarnaujanti elektroninės prekybos krovinius ir teikianti transportavimo, sandėliavimo, su muitine susijusio koordinavimo bei galutinio pristatymo organizavimo paslaugas. Oficialioje svetainėje nurodoma, kad įmonė įkurta 2016 m., jos būstinė yra Iju mieste, o pagrindinės veiklos kryptys – Jungtinės Valstijos, Europa, Kanada ir Meksika.

Patikrintas laukasInformacija
Oficialus pavadinimasTeam Logistics
Oficiali svetainėhttps://www.tmexp.com/
Vežėjo tipasTarpvalstybinių logistikos ir tiekimo grandinės paslaugų teikėjas
Pagrindiniai regionaiJungtinės Valstijos, Europa, Kanada ir Meksika
Siuntos sekimo įvestisOficialioje svetainėje pateikiama užsakymo užklausos funkcija užsakymo būsenai patikrinti.
Įkurta2016
BūstinėIju, Džedziango provincija, Kinija

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys
Team LogisticsTeam Logistics teikia tarpvalstybines logistikos paslaugas ir koordinuoja judėjimą nuo prekių priėmimo į sandėlį iki pristatymo organizavimo.
Maršrutai į Jungtines Valstijas, Europą, Kanadą ir MeksikąTai pagrindinės paskirties rinkos, nurodytos oficialiuose paslaugų puslapiuose.
Užsienio sandėliaiTeam Logistics naudoja užsienio sandėlius prekėms saugoti, perkelti ir vykdyti vienetinių prekių užsakymus.
Užsakymo užklausos paslaugaOficialioje svetainėje pateikiama užsakymo užklausos funkcija su siunta susijusiai užsakymo būsenai patikrinti.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; ji neorganizuoja Team Logistics transportavimo ir netvirtina pretenzijų.

Greitas atsakymas

Pradėkite nuo Team Logistics pateikto užsakymo arba siuntos identifikatoriaus, tada įveskite jį oficialioje užsakymo užklausos skiltyje arba 17TRACK. Jei nerodomas nė vienas įvykis, patikrinkite, ar identifikatorius yra užsakymo nuorodos numeris, o ne siuntos numeris, ar užsakymas perduotas transportuoti ir ar numeris nukopijuotas be tarpų ar papildomų simbolių. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų, išleisti muitinės krovinio ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Team Logistics siuntas

Naudokite oficialų užsakymo užklausos puslapį, kai pardavėjas pateikė Team Logistics užsakymo nuorodos numerį. Naudokite 17TRACK, kai reikia bendro prieinamų įvykių iš Team Logistics ir vėlesnių transportavimo dalyvių vaizdo.

MaršrutasVeiksmai
Oficiali užsakymo užklausaAtidarykite oficialią svetainę, pasirinkite užsakymo užklausos funkciją, įveskite Team Logistics pateiktą identifikatorių ir peržiūrėkite grąžintą užsakymo būseną.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių, leiskite atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu užsakymo įrašu.
Nėra identifikatoriausPaprašykite pardavėjo arba siuntėjo pateikti siuntos identifikatorių, išsiuntimo patvirtinimą ir maršruto arba paslaugos pavadinimą.
Numeris atmestasPašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, atskirkite užsakymo numerį nuo siuntos identifikatoriaus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti tikslią nuorodą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Team Logistics viešuose paslaugų puslapiuose aprašoma užklausos apie užsakymą funkcija, tačiau nepateikiamas vienas universalus viešas siuntos sekimo numerio formatas. Todėl pirkėjui matomas identifikatorius gali būti užsakymo nuoroda, maršruto ar sandėlio nuoroda arba vėlesnio transportavimo identifikatorius. Numeris, kurio galima ieškoti per platformą, nebūtinai yra tos platformos išduotas.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupėNormalizuotas šablonas
Team Logistics užsakymo nuorodaFormatas priklauso nuo užsakymo įrašo; naudokite tikslų Team Logistics arba pardavėjo pateiktą identifikatorių.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo nustatytos raidės ir skaičiai; jis identifikuoja komercinį užsakymą ir gali nebūti transportavimo nuskaitymo numeris.
Vėlesnio vežėjo identifikatoriusPaskutinės mylios arba pagrindinio transportavimo dalyvis po perdavimo gali išduoti atskirą identifikatorių.
Pavyzdinė užmaskuota reikšmėTL-####-#### arba #### #### ####; tai užmaskuoti pavyzdžiai, o ne vieši galiojantys numeriai.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena apibūdina naujausią užregistruotą įvykį, nebūtinai fizinę vietą peržiūros momentu. Užsakymo sukūrimą, tvarkymą sandėlyje, muitinės procedūras ir pristatymą paskutinėje mylioje gali registruoti skirtingos šalys.

Greita būsenos paieška

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Užsakymas sukurtas / etiketė paruoštaPrieš išsiunčiant
Gauta sandėlyjePriimta tvarkyti
VežamaPagrindinis arba vietinis transportavimas
Muitinės procedūrosImporto arba eksporto dokumentai ir patikra
Perduota vietiniam pristatymuiPaskirties vietos partnerio etapas
Išvežta pristatytiPristatymo paskutinėje mylioje bandymas
PristatytaUžregistruotas pristatymo nuskaitymas; patikrinkite pristatymo įrodymą arba pristatymo vietą
Išimtis / grąžinimasAdresas, muitinė, pažeidimas, nepavykęs pristatymas arba grąžinimo tvarkymas

Paslaugos ir pristatymo laikas

Team Logistics skelbia konkretiems maršrutams skirtus transportavimo produktus, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Toliau pateikiami skelbiami terminai pradedami skaičiuoti nuo atitinkamame paslaugos puslapyje nurodyto operacinio įvykio, pavyzdžiui, išvykimo, išplaukimo arba pakilimo.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPaslaugos tipas ir tinkamiausias naudojimas
Oro transporto paslauga į Jungtines ValstijasOro kroviniai greitesniam pristatymui į sandėlius Jungtinėse Valstijose; paslaugos puslapyje aprašomas tiesioginis maršrutas.
Jūrų ir sunkvežimių transporto paslaugos į Jungtines ValstijasJūrų arba sunkvežimių transporto sprendimai kainai jautriems kroviniams ir pristatymui į sandėlį.
Oro, geležinkelių, jūrų ir sunkvežimių transporto paslaugos į EuropąKeli transportavimo būdai pristatymui Europoje ir tiekimui į sandėlius.
Oro ir jūrų transporto paslaugos į KanadąOro, jūrų ir oro bei jūrų transporto, taip pat tiesioginio jūrų transporto pasirinkimai pristatymui Kanadoje.
Jūrų transporto paslaugos į MeksikąJūrų maršrutai į sandėlius Meksikoje.
Užsienio sandėlio paslaugaSandėliavimas, perkėlimas ir atskirų vienetų užsakymų vykdymas; atskirame puslapyje nurodoma, kad prekės iš sandėlio išsiunčiamos per 48 valandas.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Oro transporto paslauga į Jungtines ValstijasVos per 1 dieną nuo išvykimo pagal nurodytą Jungtinių Valstijų oro transporto paslaugą.
TEMU Y2 maršrutas2–3 darbo dienos tiesiai į Jungtinių Valstijų sandėlį.
Oro transporto paslauga į Kanadą7–10 darbo dienų nuo išvykimo.
Oro transporto paslauga į Europą7–12 dienų nuo išvykimo.
Jūrų transporto paslauga į Meksiką35–40 kalendorinių dienų iki Meksiko sandėlio pagal nurodytą maršrutą.
Siuntimas iš užsienio sandėlioPer 48 valandas siunčiant iš sandėlio.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties regionasNurodytas maršrutas ir terminas
Jungtinės ValstijosOro transportas: vos per 1 dieną nuo išvykimo; TEMU Y2: 2–3 darbo dienos; jūrų ir sausumos transporto maršrutai yra ilgesni, o paslaugos priklauso nuo konkretaus maršruto.
KanadaOro transportas: 7–10 darbo dienų nuo išvykimo; tiesioginiai jūrų transporto variantai: 20–40 dienų, priklausomai nuo maršruto.
EuropaOro transportas: 7–12 dienų nuo išvykimo; geležinkelių, jūrų ir sausumos transporto maršrutai: maždaug 28–36 dienos ar ilgiau, atsižvelgiant į pasirinktą paslaugą.
MeksikaJūrų transportas: 35–40 kalendorinių dienų iki Meksiko sandėlio; kitame maršrute nurodoma 35–45 dienos iki pristatymo į sandėlį.

Tai yra maršruto ir paslaugos duomenys, o ne visuotinės garantijos. Muitinės procedūros, išvykimo grafikai, siuntos priėmimas sandėlyje, savaitgaliai, intensyviausi laikotarpiai, adreso tikslumas ir pristatymo paskirties vietoje tvarka gali pakeisti galutinę pristatymo datą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaSkubūs veiksmai
Neteisingas numerisPatikrinkite pirminį dokumentą, pašalinkite nukopijuotus tarpus ir paprašykite pardavėjo atskirti užsakymo nuorodą nuo transporto identifikatoriaus.
Nėra pirmojo įvykioPatvirtinkite, kad užsakymas pateiktas ir kad krovinys pasiekė sandėlį arba pirmąjį tvarkymo punktą.
Ilga pertrauka tarp atnaujinimųPalyginkite naujausią įvykį su maršruto grafiku ir susisiekite su siuntėju, ypač jūrų, geležinkelių transporto ar muitinės procedūrų metu.
Muitinės vėlavimasParuoškite sąskaitą faktūrą, gavėjo duomenis ir prašomą importo informaciją; importuotojui arba pardavėjui gali tekti atsakyti.
Pristatymo išimtisPatikrinkite adresą, kontaktinius duomenis ir vietines pristatymo instrukcijas, tada paprašykite siuntėjo suderinti veiksmus su pristatančia šalimi.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite įėjimą, sandėlio priimamąjį, kaimynus ir pristatymo įrodymus; tada susisiekite su pardavėju ir Team Logistics, nurodydami užsakymo nuorodą.
Praradimas arba žalaNufotografuokite pakuotę ir turinį, išsaugokite visas medžiagas ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transporto tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinama siuntėjuiPrieš prašydami sudaryti naują pristatymo tvarką, su pardavėju patvirtinkite grąžinimo priežastį ir adreso pataisymą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Team Logistics aprašo pristatymą nuo durų iki durų, užsienio sandėlius ir tarptautinį transportą su dvigubu muitinės įforminimu. Paskirties šalyje atliktą nuskaitymą gali pateikti vietinis pristatymo dalyvis, o perdavimo nuskaitymas savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.

EtapasKas paprastai vyksta
Priėmimas kilmės vietojeKrovinys paimamas, pasveriamas, sujungiamas su kitomis siuntomis arba priimamas į sandėlį.
Eksporto tvarkymasSutvarkomi dokumentai, sujungiamos siuntos ir organizuojamas eksporto transportas.
Pagrindinis gabenimasVykdomas gabenimas oro, jūrų, geležinkelių arba sausumos transportu; tarp objektų galimos pertraukos tarp nuskaitymų.
Importo muitinėInstitucijos arba muitinės atstovai peržiūri deklaracijas, muitus ir priimtinumą.
Perdavimas partneriuiSandėlis, vietinis pristatymo dalyvis arba paskirties transporto dalyvis priima siuntą kitam etapui.
Galutinis pristatymasPaskirties pristatymo dalyvis bando pristatyti siuntą arba atnaujina pristatymo rezultatą.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimo būdas
Oficiali svetainėOficiali Team Logistics svetainė; naudokite užsakymų užklausų ir paslaugų pasirinkimo sritis.
Telefonas15372990556; oficialioje svetainėje šis numeris nurodomas kaip klientų aptarnavimo karštoji linija.
El. paštasniujunfangyiwukefubu@tmexp.com; naudokite siuntų arba verslo užklausoms.
Darbo laikasPirmadienį–šeštadienį, 09:00–18:00; oficialioje svetainėje šis laikas pateikiamas nenurodant atskiros laiko juostos.
Pagrindinė būstinėB pastatas, 30 aukštas, Chouyin pastatas, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, Kinija.

Kreipdamiesi į Team Logistics, paruoškite užsakymo arba siuntos identifikatorių, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos pavadinimą, naujausią įvykį, siuntos aprašymą, deklaruotą vertę ir bet kokios žalos nuotraukas. Jei užsakymas pateiktas prekyvietėje, pardavėjui arba siuntėjui gali tekti pradėti tyrimą arba komercinio grąžinimo procesą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Team Logistics siuntą?

Įveskite Team Logistics pateiktą identifikatorių oficialioje užsakymo užklausų srityje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Team Logistics sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, Team Logistics užsakymo įraše, sandėlio pranešime arba transporto dokumente.

3. Kaip atrodo Team Logistics sekimo numeris?

Team Logistics skelbia užsakymo užklausos funkciją, o ne vieną universalų viešą numerio formatą, todėl identifikatorius gali skirtis priklausomai nuo maršruto arba užsakymo įrašo.

4. Kada pasirodys pirmasis Team Logistics sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo pateikus užsakymą ir atlikus priėmimo, sandėlio arba transporto tvarkymo nuskaitymą.

5. Kodėl mano Team Logistics sekimo informacija neatnaujinama?

Jūrų, geležinkelių, sunkvežimių, muitinės ir perdavimo partneriams etapai gali sukelti matomumo spragas; palyginkite naujausią įvykį su paslaugos tvarkaraščiu ir paprašykite siuntėjo atlikti tyrimą.

6. Kiek laiko trunka Team Logistics pristatymas?

Skelbiami pavyzdžiai svyruoja nuo 2–3 darbo dienų Jungtinių Valstijų TEMU Y2 maršrutui iki 35–40 kalendorinių dienų jūrų maršrutui į Meksiką, priklausomai nuo paslaugos ir atskaitos taško.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Team Logistics pristatymo?

Patikrinkite adresą ir kontaktinius duomenis, peržiūrėkite naujausią išimtį ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo suderinti naują bandymą.

8. Ką turėčiau daryti, jei Team Logistics nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, priėmimo zonas, kaimynus ir sandėlio priėmimo skyrius, tada susisiekite su pardavėju ir Team Logistics, nurodydami užsakymo numerį.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Team Logistics siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą transporto tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Team Logistics?

Naudokite 15372990556, niujunfangyiwukefubu@tmexp.com arba oficialią svetainę oficialiai paskelbtu darbo laiku nuo pirmadienio iki šeštadienio.

Ekspertų DUK

11. Ar Team Logistics teikia ir transportavimo, ir sandėliavimo užsienyje paslaugas?

Taip. Team Logistics aprašo transportavimo produktus kartu su sandėliavimu užsienyje, perkėlimu ir atskirų vienetų užsakymų vykdymu.

12. Ką Team Logistics reiškia maršruto pristatymo trukme?

Paskelbtas laiko skaičiavimas pradedamas nuo konkrečiam produktui nurodyto įvykio, pavyzdžiui, pakilimo, išplaukimo arba išvykimo, ir automatiškai nereiškia viso laikotarpio nuo durų iki durų.

13. Ar Team Logistics užsakymas gali turėti daugiau nei vieną transporto identifikatorių?

Taip. Užsakymo numeris gali egzistuoti kartu su sandėlio, pagrindinio transportavimo arba paskirties pristatymo identifikatoriais, kai skirtingi transporto dalyviai tvarko atskirus etapus.

14. Ar muitinės atvykimo nuskaitymas reiškia, kad Team Logistics siunta išleista?

Ne. Atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra ir išleidimas yra skirtingi muitinės įvykiai.

15. Kas turėtų tvarkyti Team Logistics prekyvietės užsakymo pinigų grąžinimą?

Pardavėjas arba prekyvietė paprastai tvarko komercinį pinigų grąžinimą, o Team Logistics gali tvarkyti transporto įrašus, ir siuntėjas gali pradėti tinkamą tyrimą.

16. Ar Team Logistics skelbia viešą siuntų sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose rodoma užsakymų užklausų ir logistikos platforma, tačiau vieša API dokumentacija nepateikiama; verslo integracijos užklausoms naudokite oficialų kontaktinį kanalą.

Siuntų sekimo API

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Team Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading