Skip to main content
team logistics

team logistics Volgen

Voer het team logistics-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over Team Logistics

Team Logistics is een in China gevestigd grensoverschrijdend logistiek bedrijf dat e-commercezendingen ondersteunt met transport, opslag, douanegerelateerde coördinatie en regelingen voor de uiteindelijke bezorging. Volgens de officiële website is het bedrijf opgericht in 2016, heeft het zijn hoofdkantoor in Yiwu en richt het zich op de Verenigde Staten, Europa, Canada en Mexico.

Geverifieerd veldInformatie
Officiële naamTeam Logistics
Officiële websitehttps://www.tmexp.com/
Type vervoerderAanbieder van grensoverschrijdende logistieke en toeleveringsketendiensten
Belangrijkste regio'sVerenigde Staten, Europa, Canada en Mexico
TrackingpaginaDe officiële website biedt een functie voor het opzoeken van bestellingen om de bestelstatus te controleren.
Opgericht2016
HoofdkantoorYiwu, Zhejiang, China

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

EntiteitRelatie
Team LogisticsTeam Logistics biedt grensoverschrijdende logistieke producten aan en coördineert het transport vanaf de inslag in het magazijn tot en met de bezorging.
Routes naar de Verenigde Staten, Europa, Canada en MexicoDit zijn de belangrijkste bestemmingsmarkten die op de officiële servicepagina's worden genoemd.
Overzeese magazijnenTeam Logistics gebruikt overzeese magazijnen voor opslag, overslag en fulfilment per stuk.
Dienst voor het opzoeken van bestellingenDe officiële website biedt een functie voor het opzoeken van bestellingen om de verzendstatus van bestellingen te controleren.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen kan verzamelen; het voert geen transport uit voor Team Logistics en keurt geen claims goed.

Kort antwoord

Begin met de bestel- of verzendcode die door Team Logistics is verstrekt en voer deze vervolgens in op de officiële pagina voor het opzoeken van bestellingen of in 17TRACK. Als er geen gebeurtenis verschijnt, controleer dan of de code een bestelreferentie is in plaats van een verzendnummer, of de bestelling is aangemeld voor transport en of het nummer zonder spaties of extra tekens is gekopieerd. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen adres wijzigen, terugbetaling uitvoeren, douanegoederen vrijgeven of een claim goedkeuren.

Pakketten van Team Logistics volgen

Gebruik de officiële pagina voor het opzoeken van bestellingen wanneer de verkoper een bestelreferentie van Team Logistics heeft verstrekt. Gebruik 17TRACK wanneer u een gecombineerd overzicht nodig hebt van beschikbare gebeurtenissen van Team Logistics en eventuele latere transportpartners.

MethodeStappen
Officiële bestelopzoekfunctieOpen de officiële website, selecteer de functie voor het opzoeken van bestellingen, voer de door Team Logistics verstrekte code in en bekijk de weergegeven bestelstatus.
17TRACKOpen 17TRACK, voer de verzendcode in, sta vervoerdersherkenning toe en vergelijk de meest recente gebeurtenis met de officiële bestelgegevens.
Geen codeVraag de verkoper of verzender om de verzendcode, de verzendbevestiging en de naam van de route of dienst.
Nummer geweigerdVerwijder spaties en leestekens, maak onderscheid tussen een bestelnummer en een verzendcode en vraag de verzender om de exacte referentie te bevestigen.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare servicepagina’s van Team Logistics beschrijven een functie voor het opvragen van bestellingen, maar vermelden geen universeel openbaar patroon voor trackingnummers. De identificatiecode die een koper ziet, kan daarom een bestelreferentie, een route- of magazijnreferentie of een transportidentificatiecode van een downstream vervoerder zijn. Een nummer dat via een platform kan worden opgezocht, is niet noodzakelijkerwijs door dat platform uitgegeven.

Indeling van trackingnummer

Type identificatiecodeGenormaliseerd patroon
Bestelreferentie van Team LogisticsDe indeling verschilt per bestelrecord; gebruik de exacte identificatiecode die door Team Logistics of de verkoper is verstrekt.
Bestel- of referentie-ID van de verkoperDoor de verkoper bepaalde letters en cijfers; deze identificeren een commerciële bestelling en vormen mogelijk geen transportscannummer.
Identificatiecode van downstream vervoerderDe bezorger voor het laatste traject of de linehaulvervoerder kan na de overdracht een afzonderlijke identificatiecode uitgeven.
Illustratieve gemaskeerde waardeTL-####-#### of #### #### ####; dit zijn gemaskeerde voorbeelden, geen openbare geldige nummers.

Trackingstatussen en betekenissen

Een status beschrijft de laatst geregistreerde gebeurtenis, niet noodzakelijkerwijs de fysieke locatie op het moment van raadpleging. Het aanmaken van de bestelling, de magazijnverwerking, de douaneafhandeling en de bezorging tijdens het laatste traject kunnen door verschillende partijen worden geregistreerd.

Snel statusoverzicht

StatusFase in de levenscyclus
Bestelling aangemaakt / label voorbereidVoorbereiding op verzending
Ontvangen door magazijnGeaccepteerd voor verwerking
OnderwegLinehaul- of binnenlands transport
DouaneafhandelingImport- of exportdocumentatie en inspectie
Overdracht aan lokale bezorgdienstFase bij bestemmingspartner
Onderweg voor bezorgingBezorgpoging tijdens het laatste traject
BezorgdBezorgscan geregistreerd; controleer het bezorgbewijs of de bezorglocatie
Uitzondering / retourzendingAdres-, douane- of schadeprobleem, mislukte bezorging of retourverwerking

Diensten en levertijden

Team Logistics publiceert routespecifieke transportdiensten in plaats van één universele bezorgbelofte. De hieronder gepubliceerde termijnen beginnen bij de operationele gebeurtenis die op de betreffende servicepagina wordt vermeld, zoals vertrek, afvaart of opstijgen.

Vergelijking van diensten

DienstType dienst en beste toepassing
Luchtvrachtdienst voor de Verenigde StatenLuchtvracht voor snellere levering aan magazijnen in de Verenigde Staten; de servicepagina beschrijft rechtstreekse routering.
Zee- en vrachtwagendiensten voor de Verenigde StatenOplossingen per zee of vrachtwagen voor kostengevoelige vracht en levering aan magazijnen.
Lucht-, spoor-, zee- en vrachtwagendiensten voor EuropaMeerdere transportmodaliteiten voor Europese levering en magazijnbevoorrading.
Lucht- en zeetransportdiensten voor CanadaOpties per luchtvracht, gecombineerd zee- en luchttransport en rechtstreeks zeetransport voor levering in Canada.
Zeetransportdiensten voor MexicoZeeroutes naar magazijnactiviteiten in Mexico.
Overzeese magazijndienstOpslag, overslag en fulfilment per stuk; op de speciale pagina staat dat verzending vanuit het magazijn binnen 48 uur plaatsvindt.

Levertijd

DienstGepubliceerde leveringsnorm
Luchtvrachtdienst voor de Verenigde StatenZo snel als 1 dag na vertrek voor het gepubliceerde luchtvrachtproduct naar de Verenigde Staten.
TEMU Y2-route2–3 werkdagen rechtstreeks naar een magazijn in de Verenigde Staten.
Luchtvrachtservice naar Canada7–10 werkdagen na vertrek.
Luchtvrachtservice naar Europa7–12 dagen na vertrek.
Zeevrachtservice naar Mexico35–40 kalenderdagen naar het magazijn in Mexico-Stad voor de gepubliceerde route.
Verzending vanuit een overzees magazijnBinnen 48 uur voor verzending vanuit het magazijn.

Levertijden per bestemmingsland

BestemmingsregioGepubliceerde route en tijd
Verenigde StatenLuchtvracht: zo snel als 1 dag na vertrek; TEMU Y2: 2–3 werkdagen; zee- en vrachtwagenroutes duren langer en zijn afhankelijk van de service.
CanadaLuchtvracht: 7–10 werkdagen na vertrek; rechtstreekse zeevrachtopties: 20–40 dagen, afhankelijk van de route.
EuropaLuchtvracht: 7–12 dagen na vertrek; spoor-, zee- en vrachtwagenroutes: ongeveer 28–36 dagen of langer, afhankelijk van het geselecteerde product.
MexicoZeevracht: 35–40 kalenderdagen naar het magazijn in Mexico-Stad; een andere route vermeldt 35–45 dagen tot levering aan het magazijn.

Dit zijn gegevens per route en product, geen universele garanties. Douane, vertrekschema's, magazijnontvangst, weekenden, piekperiodes, de kwaliteit van het adres en de bezorgregelingen op de bestemming kunnen de uiteindelijke leverdatum wijzigen.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusDirecte actie
Ongeldig nummerControleer het brondocument, verwijder overgenomen spaties en vraag de verkoper om het orderreferentienummer te onderscheiden van de transportidentificatie.
Geen eerste gebeurtenisBevestig dat de bestelling is ingediend en dat de vracht het magazijn of het eerste verwerkingspunt heeft bereikt.
Lange periode zonder updatesVergelijk de laatste gebeurtenis met het routeschema en neem contact op met de verzender, vooral tijdens vervoer over zee, per spoor of tijdens de douaneafhandeling.
DouanevertragingBereid de factuur, gegevens van de geadresseerde en de gevraagde importinformatie voor; de importeur of verkoper moet mogelijk reageren.
Uitzondering tijdens de leveringControleer het adres, de contactgegevens en de lokale bezorginstructies en vraag de verzender vervolgens om afstemming met de bezorgdienst.
Afgeleverd maar ontbreektControleer de ingang, de magazijnontvangst, de buren en het leveringsbewijs; neem vervolgens contact op met de verkoper en Team Logistics onder vermelding van het orderreferentienummer.
Verlies of schadeFotografeer de verpakking en de inhoud, bewaar alle materialen en vraag de verzender om het toepasselijke transportonderzoek of de claimprocedure te starten.
Retour naar de afzenderBevestig de reden voor de retourzending en de adrescorrectie met de verkoper voordat je om een nieuwe bezorgregeling vraagt.

Internationale verzending, douane en overdracht tussen vervoerders

Team Logistics beschrijft deur-tot-deurlogistiek, overzeese magazijnen en internationaal transport met dubbele douaneafhandeling. Een scan in het bestemmingsland kan worden aangeleverd door een lokale bezorgpartner, en een overdrachtsscan bewijst op zichzelf niet dat de douane de zending heeft vrijgegeven.

FaseWat er doorgaans gebeurt
Ontvangst op de plaats van vertrekDe vracht wordt opgehaald, gemeten, geconsolideerd of in een magazijn ontvangen.
ExportverwerkingDocumentatie, consolidatie en exporttransport worden geregeld.
HoofdtrajectHet vervoer per vliegtuig, schip, trein of vrachtwagen vindt plaats; tussen faciliteiten kunnen perioden zonder scans voorkomen.
InvoerdouaneAutoriteiten of douanevertegenwoordigers beoordelen aangiften, heffingen en toelaatbaarheid.
Overdracht aan partnerEen magazijn, lokale bezorgdienst of transportpartij op de plaats van bestemming ontvangt de zending voor het volgende traject.
EindleveringDe bezorgdienst op de plaats van bestemming probeert de zending te bezorgen of werkt het bezorgresultaat bij.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact en beste gebruik
Officiële websiteOfficiële website van Team Logistics; gebruik de gedeelten voor orderopvraging en serviceaanvragen.
Telefoon15372990556; de officiële website vermeldt dit als een servicetelefoonnummer.
E-mailniujunfangyiwukefubu@tmexp.com; gebruik dit voor vragen over zendingen of zakelijke aangelegenheden.
OpeningstijdenMaandag tot en met zaterdag, 09:00–18:00; de officiële website vermeldt deze tijden zonder een afzonderlijke tijdzoneaanduiding.
HoofdkantoorGebouw B, 30e verdieping, Chouyin Building, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, China.

Zorg dat u bij contact met Team Logistics het order- of zendingsidentificatienummer, de verzenddatum, herkomst en bestemming, de servicenaam, het meest recente evenement, een beschrijving van het pakket, de aangegeven waarde en foto's van eventuele schade bij de hand hebt. Bij bestellingen via een marktplaats moet de verkoper of verzender mogelijk een onderzoek of commerciële terugbetaling starten.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik mijn Team Logistics-pakket volgen?

Voer de door Team Logistics verstrekte identificatie in het officiële gedeelte voor orderopvraging in of gebruik 17TRACK om beschikbare verzendgebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn Team Logistics-trackingnummer vinden?

Kijk in het verzendbericht van de verkoper, het orderoverzicht van Team Logistics, de magazijnmelding of het transportdocument.

3. Hoe ziet een Team Logistics-trackingnummer eruit?

Team Logistics publiceert een functie voor orderopvraging in plaats van één universeel openbaar nummerpatroon, waardoor de identificatie per route of orderoverzicht kan verschillen.

4. Wanneer verschijnt het eerste Team Logistics-trackingevenement?

Het eerste evenement verschijnt normaal gesproken nadat de bestelling is ingediend en er een scan bij ontvangst, in het magazijn of tijdens de transportafhandeling heeft plaatsgevonden.

5. Waarom wordt mijn Team Logistics-tracking niet bijgewerkt?

Overdrachten tussen zee-, spoorweg- en vrachtwagentransport, de douane en partners kunnen hiaten in de zichtbaarheid veroorzaken; vergelijk het meest recente evenement met de serviceschema's en vraag de verzender om dit te onderzoeken.

6. Hoelang duurt de levering van Team Logistics?

Gepubliceerde voorbeelden variëren van 2–3 werkdagen voor een TEMU Y2-route naar de Verenigde Staten tot 35–40 kalenderdagen voor een zeeroute naar Mexico, afhankelijk van de service en het beginpunt van de telling.

7. Wat moet ik doen na een mislukte levering door Team Logistics?

Controleer het adres en de contactgegevens, bekijk de meest recente uitzondering en vraag de verkoper of verzender om een nieuwe bezorgpoging te coördineren.

8. Wat moet ik doen als Team Logistics zegt dat de zending is bezorgd, maar ik deze niet heb ontvangen?

Controleer ingangen, receptieruimtes, buren en ontvangstbalies van magazijnen en neem vervolgens met de orderreferentie contact op met de verkoper en Team Logistics.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde zending van Team Logistics?

Bewaar de verpakking, maak foto's van de schade en vraag de verzender om het toepasselijke transportonderzoek of een schadeclaim te openen.

10. Hoe neem ik contact op met Team Logistics?

Gebruik 15372990556, niujunfangyiwukefubu@tmexp.com of de officiële website tijdens de gepubliceerde openingstijden van maandag tot en met zaterdag.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Verzorgt Team Logistics zowel transport als warehousing in het buitenland?

Ja. Team Logistics beschrijft transportproducten in combinatie met warehousing, overslag en orderverwerking per stuk in het buitenland.

12. Wat bedoelt Team Logistics met een levertijd voor een route?

De gepubliceerde tijd begint bij de voor dat product genoemde gebeurtenis, zoals opstijgen, uitvaren of vertrek, en staat niet automatisch voor de volledige periode van deur tot deur.

13. Kan een Team Logistics-bestelling meer dan één transportidentificatie hebben?

Ja. Een orderreferentie kan naast identificaties van het magazijn, het hoofdtransport of de bezorging op de plaats van bestemming bestaan wanneer verschillende transportdeelnemers afzonderlijke fases afhandelen.

14. Betekent een aankomstscan bij de douane dat een zending van Team Logistics is vrijgegeven?

Nee. Aankomst, inspectie, documentcontrole en vrijgave zijn verschillende douanegebeurtenissen.

15. Wie moet een terugbetaling voor een Team Logistics-marktplaatsbestelling afhandelen?

De verkoper of marktplaats handelt doorgaans de commerciële terugbetaling af, terwijl Team Logistics vervoersgegevens kan behandelen en de verzender een onderzoek kan starten als daarvoor in aanmerking komt.

16. Publiceert Team Logistics een openbare tracking-API?

De verstrekte officiële pagina's tonen een platform voor orderopvraging en logistiek, maar bevatten geen openbare API-documentatie; gebruik de officiële contactroute voor vragen over zakelijke integratie.

Tracking-API

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan Team Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading