Skip to main content
team logistics

team logistics Követés

Adja meg a(z) team logistics nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Team Logisticsról

A Team Logistics egy Kínában működő, határokon átnyúló logisztikai vállalat, amely szállításon, raktározáson, vámkezeléssel kapcsolatos koordináción és a végső kézbesítés megszervezésén keresztül szolgálja ki az e-kereskedelmi áruforgalmat. A hivatalos webhely szerint a vállalatot 2016-ban alapították, székhelye Jivu városában található, és az Egyesült Államokra, Európára, Kanadára és Mexikóra összpontosít.

Ellenőrzött adatmezőInformáció
Hivatalos névTeam Logistics
Hivatalos webhelyhttps://www.tmexp.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai és ellátásilánc-szolgáltató
Elsődleges régiókEgyesült Államok, Európa, Kanada és Mexikó
Nyomkövetés indításaA hivatalos webhely rendeléslekérdezési felületet biztosít a rendelés állapotának ellenőrzéséhez.
Alapítás éve2016
SzékhelyJivu, Csöcsiang, Kína

A fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat
Team LogisticsA Team Logistics határokon átnyúló logisztikai termékeket működtet, és koordinálja az áruk útját a raktári átvételtől a kézbesítés megszervezéséig.
Egyesült Államok, Európa, Kanada és Mexikó útvonalaiEzek a hivatalos szolgáltatási oldalakon megnevezett fő célpiacok.
Tengerentúli raktárakA Team Logistics tengerentúli raktárakat használ tárolásra, átrakodásra és egyenkénti rendelések teljesítésére.
Rendeléslekérdezési szolgáltatásA hivatalos webhely rendeléslekérdezési funkciót kínál a szállítással kapcsolatos rendelések állapotának ellenőrzésére.
17TRACKA 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; nem működteti a Team Logistics szállítását, és nem hagy jóvá kárigényeket.

Gyors válasz

Kezdje a Team Logistics által megadott rendelési vagy szállítmányazonosítóval, majd írja be azt a hivatalos rendeléslekérdezési felületen vagy a 17TRACK oldalon. Ha nem jelenik meg esemény, ellenőrizze, hogy az azonosító rendelési hivatkozás-e a szállítmányszám helyett, hogy a rendelést átadták-e szállításra, valamint hogy a számot szóközök és további karakterek nélkül másolta-e be. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni, vámárut felszabadítani vagy kárigényt jóváhagyni.

A Team Logistics csomagok nyomon követése

Használja a hivatalos rendeléslekérdezési oldalt, amikor az eladó Team Logistics rendelési hivatkozást adott meg. A 17TRACK akkor használható, ha összesített nézetre van szüksége a Team Logistics és az esetleges későbbi szállítási résztvevők elérhető eseményeiről.

ÚtvonalLépések
Hivatalos rendeléslekérdezésNyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza ki a rendeléslekérdezési funkciót, írja be a Team Logistics által megadott azonosítót, majd tekintse át a visszaadott rendelési állapotot.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK oldalt, írja be a szállítmányazonosítót, engedélyezze a fuvarozó felismerését, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a hivatalos rendelési nyilvántartással.
Nincs azonosítóKérje el az eladótól vagy a feladótól a szállítmányazonosítót, a feladási visszaigazolást, valamint az útvonal vagy a szolgáltatás nevét.
A számot elutasítottákTávolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, különböztesse meg a rendelési számot a szállítmányazonosítótól, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a pontos hivatkozást.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Team Logistics nyilvános szolgáltatási oldalai leírják a rendeléslekérdezési funkciót, de nem tesznek közzé egységes, nyilvános nyomkövetési számformátumot. A vásárló számára látható azonosító ezért lehet rendelési hivatkozás, útvonal- vagy raktári hivatkozás, illetve egy későbbi szállítási azonosító. Az a szám, amely egy platformon keresztül kereshető, nem feltétlenül az adott platform által kibocsátott szám.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Team Logistics rendelési hivatkozásaA formátum a rendelési rekordtól függ; használja a Team Logistics vagy az eladó által megadott pontos azonosítót.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosítóA kereskedő által meghatározott betűk és számok; kereskedelmi rendelést azonosít, és nem feltétlenül szállítási szkennelési szám.
Későbbi szállító azonosítójaAz utolsó kilométeres vagy főszállítási szakasz résztvevője az átadást követően külön azonosítót bocsáthat ki.
Szemléltető, kitakart értékTL-####-#### vagy #### #### ####; ezek kitakart példák, nem nyilvánosan érvényes számok.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Egy állapot a legutóbb rögzített eseményt írja le, nem feltétlenül a megtekintés pillanatában fennálló fizikai helyzetet. A rendelés létrehozását, a raktári kezelést, a vámkezelést és az utolsó kilométeres kézbesítést különböző felek rögzíthetik.

Állapot gyorskereső

ÁllapotÉletciklusszakasz
Rendelés létrehozva / címke előkészítveSzállítás előtti szakasz
Raktárba beérkezettKezelésre átvéve
ÚtonFőszállítási szakasz vagy belföldi mozgás
Vámkezelés alattImport- vagy exportdokumentáció és ellenőrzés
Átadva helyi kézbesítésreCélállomási partner szakasza
Kézbesítés alattUtolsó kilométeres kézbesítési kísérlet
KézbesítveA kézbesítési szkennelés rögzítve; ellenőrizze a kézbesítési igazolást vagy a kézbesítés helyét
Kivétel / visszaküldésCím, vámkezelés, sérülés, sikertelen kézbesítés vagy visszaküldés kezelése

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Team Logistics útvonal-specifikus szállítási termékeket tesz közzé, nem pedig egyetlen, mindenre érvényes kézbesítési ígéretet. Az alább közzétett időtartamok a vonatkozó szolgáltatási oldalon megadott műveleti eseménynél kezdődnek, például az indulásnál, a hajózási indulásnál vagy a felszállásnál.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásA szolgáltatás típusa és legjobb felhasználási módja
Egyesült Államokbeli légi szolgáltatásLégi fuvarozás gyorsabb egyesült államokbeli raktári kézbesítéshez; a szolgáltatási oldal közvetlen útvonalat ír le.
Egyesült Államokbeli tengeri és teherautós szolgáltatásokTengeri vagy teherautós megoldások költségérzékeny rakományhoz és raktári kézbesítéshez.
Európai légi, vasúti, tengeri és teherautós szolgáltatásokTöbbféle szállítási mód európai kézbesítéshez és raktári ellátáshoz.
Kanadai légi és tengeri szolgáltatásokLégi, tengeri-légi és közvetlen tengeri lehetőségek kanadai kézbesítéshez.
Mexikói tengeri szolgáltatásokTengeri útvonalak mexikói raktári műveletekhez.
Tengerentúli raktári szolgáltatásTárolás, átrakás és egydarabos teljesítés; a külön erre szolgáló oldal szerint a raktári feladás 48 órán belül megtörténik.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Egyesült Államokbeli légi szolgáltatásAkár már a felszállást követő 1 napon belül a közzétett egyesült államokbeli légi szolgáltatás esetén.
TEMU Y2 útvonal2–3 munkanap közvetlenül az egyesült államokbeli raktárba.
Kanadai légi szolgáltatásA felszállást követően 7–10 munkanap.
Európai légi szolgáltatásA felszállást követően 7–12 nap.
Mexikói tengeri szolgáltatás35–40 naptári nap a mexikóvárosi raktárba a közzétett útvonalon.
Tengerentúli raktári feladásRaktári feladás esetén 48 órán belül.

Kézbesítési idők a célországban

CélrégióKözzétett útvonal és idő
Egyesült ÁllamokLégi szállítás: akár a felszállást követő 1 nap; TEMU Y2: 2–3 munkanap; a tengeri és teherautós útvonalak hosszabbak és szolgáltatásonként eltérők.
KanadaLégi szállítás: a felszállást követően 7–10 munkanap; közvetlen tengeri lehetőségek: az útvonaltól függően 20–40 nap.
EurópaLégi szállítás: a felszállást követően 7–12 nap; vasúti, tengeri és teherautós útvonalak: körülbelül 28–36 nap vagy több, a választott szolgáltatástól függően.
MexikóTengeri szállítás: 35–40 naptári nap a mexikóvárosi raktárba; egy másik útvonal 35–45 napot ad meg a raktárba történő kézbesítésig.

Ezek útvonal- és termékspecifikus adatok, nem általános garanciák. A vámkezelés, az indulási ütemtervek, a raktári átvétel, a hétvégék, a kiemelt időszakok, a cím pontossága és a célországbeli kézbesítési megállapodások módosíthatják a végleges kézbesítési dátumot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számEllenőrizze a forrásdokumentumot, távolítsa el a bemásolt szóközöket, és kérje meg az eladót, hogy különböztesse meg a rendelési hivatkozást a szállítási azonosítótól.
Nincs első eseményEllenőrizze, hogy a rendelést benyújtották-e, és hogy az áru elérte-e a raktárt vagy az első kezelési pontot.
Hosszú szünet a frissítésekbenHasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az útvonal ütemtervével, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval, különösen tengeri, vasúti vagy vámkezelési szállítás esetén.
Vámkezelési késedelemKészítse elő a számlát, a címzett adatait és a kért importinformációkat; előfordulhat, hogy az importőrnek vagy az eladónak kell válaszolnia.
Kézbesítési kivételEllenőrizze a címet, az elérhetőségeket és a helyi kézbesítési utasításokat, majd kérje meg a feladót, hogy egyeztessen a kézbesítést végző féllel.
Kézbesítettként jelölve, de hiányzikEllenőrizze a bejáratot, a raktári átvételi pontot, a szomszédokat és a kézbesítési bizonyítékot; ezt követően vegye fel a kapcsolatot az eladóval és a Team Logistics csapatával a rendelési hivatkozás megadásával.
Elvesztés vagy sérülésFényképezze le a csomagolást és a tartalmát, őrizzen meg minden anyagot, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.
Visszaküldés a feladónakÚj kézbesítési megállapodás kérése előtt erősítse meg az eladóval a visszaküldés okát és a cím javítását.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A Team Logistics ismerteti az ajtótól ajtóig tartó logisztikát, a tengerentúli raktárakat és a kettős vámkezelésű nemzetközi szállítást. A célországban végzett szkennelést egy helyi kézbesítési partner is biztosíthatja, és az átadási szkennelés önmagában nem bizonyítja, hogy a vámhatóság felszabadította a küldeményt.

SzakaszMi történik általában
Átvétel a feladási helyenAz árut begyűjtik, lemérik, összevonják vagy raktárba fogadják.
ExportfeldolgozásElőkészítik a dokumentációt, az összevonást és az exportfuvarozást.
TörzsszállításA légi, tengeri, vasúti vagy teherautós szállítás zajlik; a létesítmények között előfordulhatnak szkennelési szünetek.
Import vámkezelésA hatóságok vagy vámképviselők ellenőrzik a nyilatkozatokat, vámokat és behozhatóságot.
Partnernek történő átadásEgy raktár, helyi kézbesítő vagy a célállomás fuvarozási résztvevője átveszi a küldeményt a következő szakaszhoz.
Végső kézbesítésA célállomás kézbesítője megkísérli a kézbesítést, vagy frissíti a kézbesítés eredményét.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
Hivatalos webhelyA Team Logistics hivatalos webhelye; használja a rendeléslekérdezési és szolgáltatásindítási területeket.
Telefon15372990556; a hivatalos webhely ezt ügyfélszolgálati forródrótként azonosítja.
E-mailniujunfangyiwukefubu@tmexp.com; küldeményekkel vagy üzleti ügyekkel kapcsolatos érdeklődéshez használja.
Ügyfélfogadási időHétfőtől szombatig, 09:00–18:00; a hivatalos webhely ezeket az időpontokat külön időzónajelölés nélkül adja meg.
Központi irodaB épület, 30. emelet, Chouyin Building, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, Kína.

A Team Logistics megkeresésekor készítse elő a rendelés- vagy küldeményazonosítót, a feladás dátumát, a feladási és célállomást, a szolgáltatás nevét, a legutóbbi eseményt, a csomag leírását, a bejelentett értéket, valamint a sérülésekről készült fényképeket. Piactéri rendelések esetén előfordulhat, hogy az eladónak vagy a feladónak kell vizsgálatot vagy kereskedelmi visszatérítést kezdeményeznie.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Team Logistics csomagomat?

Adja meg a Team Logistics által biztosított azonosítót a hivatalos rendeléslekérdezési területen, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető küldeményesemények megtekintéséhez.

2. Hol találom a Team Logistics nyomkövetési számát?

Keresse meg az eladó feladási üzenetében, a Team Logistics rendelési nyilvántartásában, a raktári értesítésben vagy a fuvarozási dokumentumban.

3. Hogyan néz ki egy Team Logistics nyomkövetési szám?

A Team Logistics egy rendeléslekérdezési funkciót tesz közzé, nem pedig egyetlen univerzális, nyilvános számmintát, ezért az azonosító útvonaltól vagy rendelési nyilvántartástól függően eltérhet.

4. Mikor jelenik meg az első Team Logistics nyomkövetési esemény?

Az első esemény általában a rendelés beküldése, valamint egy átvételi, raktári vagy fuvarozási kezelési szkennelés után jelenik meg.

5. Miért nem frissül a Team Logistics nyomkövetése?

A tengeri, vasúti, teherautós, vámkezelési és partneri átadások láthatósági hiányosságokat okozhatnak; hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a szolgáltatási ütemtervvel, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra.

6. Mennyi ideig tart a Team Logistics kézbesítése?

A közzétett példák az Egyesült Államokba irányuló TEMU Y2 útvonal 2–3 munkanapjától a mexikói tengeri útvonal 35–40 naptári napjáig terjednek, a szolgáltatástól és a számítás kezdőpontjától függően.

7. Mit tegyek a Team Logistics sikertelen kézbesítése után?

Ellenőrizze a címet és az elérhetőségeket, tekintse át a legutóbbi kivételes eseményt, és kérje meg az eladót vagy a feladót egy új kézbesítési kísérlet összehangolására.

8. Mit tegyek, ha a Team Logistics szerint kézbesítették a küldeményt, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratokat, a recepciókat, a szomszédokat és a raktári átvételi pultokat, majd a rendelési hivatkozással lépjen kapcsolatba az eladóval és a Team Logistics vállalattal.

9. Hogyan jelenthetem a Team Logistics elveszett vagy sérült küldeményét?

Őrizze meg a csomagolást, fényképezze le a sérülést, és kérje meg a feladót a megfelelő fuvarozási vizsgálat vagy kárigény megnyitására.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Team Logistics vállalattal?

Használja a 15372990556 telefonszámot, a niujunfangyiwukefubu@tmexp.com e-mail-címet vagy a hivatalos webhelyet a közzétett hétfőtől szombatig tartó ügyfélfogadási időben.

Szakértői gyakori kérdések

11. A Team Logistics szállítást és tengerentúli raktározást is végez?

Igen. A Team Logistics a szállítási termékeket tengerentúli raktározással, átrakással és egyenkénti teljesítéssel együtt ismerteti.

12. Mit jelent a Team Logistics esetében az útvonal kézbesítési ideje?

A közzétett időszámítás az adott termékhez megnevezett eseménynél kezdődik, például felszálláskor, kihajózáskor vagy induláskor, és nem jelenti automatikusan a teljes ajtótól ajtóig tartó időszakot.

13. Lehet egy Team Logistics rendelésnek egynél több fuvarozási azonosítója?

Igen. A rendelési hivatkozás mellett raktári, főfuvarozási vagy célállomási kézbesítési azonosítók is létezhetnek, ha különböző fuvarozási résztvevők kezelik az egyes szakaszokat.

14. A vámhoz érkezési szkennelés azt jelenti, hogy a Team Logistics küldeményt felszabadították?

Nem. Az érkezés, az ellenőrzés, a dokumentumok áttekintése és a felszabadítás különböző vámkezelési események.

15. Kinek kell kezelnie a Team Logistics piactéri visszatérítését?

Az eladó vagy a piactér általában a kereskedelmi visszatérítést kezeli, míg a Team Logistics a szállítási nyilvántartásokkal kapcsolatos ügyeket kezelheti, a feladó pedig jogosult vizsgálatot kezdeményezhet.

16. Közzétesz-e a Team Logistics nyilvános nyomkövetési API-t?

A megadott hivatalos oldalak rendeléslekérdező és logisztikai platformot mutatnak be, de nem tartalmaznak nyilvános API-dokumentációt; üzleti integrációs megkeresésekkel kapcsolatban használja a hivatalos kapcsolatfelvételi csatornát.

Nyomkövetési API

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Team Logistics vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading