team logistics Sledenje

Vnesite sledilno številko team logistics, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

niujunfangyiwukefubu@tmexp.comhttps://www.tmexp.com/

Sledi

O družbi Team Logistics

Team Logistics je na Kitajskem ustanovljeno čezmejno logistično podjetje, ki skrbi za e-trgovinske pošiljke s prevozom, skladiščenjem, usklajevanjem v zvezi s carino in organizacijo končne dostave. Na uradnem spletnem mestu je navedeno, da je bilo podjetje ustanovljeno leta 2016, ima sedež v Yiwuju ter je osredotočeno na Združene države, Evropo, Kanado in Mehiko.

Preverjeno polje	Informacije
Uradno ime	Team Logistics
Uradno spletno mesto	https://www.tmexp.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejnih logističnih storitev in storitev dobavne verige
Glavne regije	Združene države, Evropa, Kanada in Mehika
Vstopna točka za sledenje	Uradno spletno mesto ponuja možnost poizvedbe o naročilu za preverjanje statusa naročila.
Ustanovljeno	2016
Sedež	Yiwu, Zhejiang, Kitajska

Odnosi med logističnimi subjekti

Subjekt	Razmerje
Team Logistics	Team Logistics upravlja čezmejne logistične produkte in usklajuje premike od prevzema v skladišču do organizacije dostave.
Poti v Združene države, Evropo, Kanado in Mehiko	To so glavni namembni trgi, navedeni na uradnih straneh s storitvami.
Čezmorska skladišča	Team Logistics uporablja čezmorska skladišča za shranjevanje, premeščanje in izpolnjevanje naročil po posameznih kosih.
Storitev poizvedbe o naročilu	Uradno spletno mesto ponuja funkcijo poizvedbe o naročilu za preverjanje statusa naročila, povezanega s pošiljko.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; ne upravlja prevoza družbe Team Logistics in ne odobrava zahtevkov.

Hiter odgovor

Začnite z identifikatorjem naročila ali pošiljke, ki ga je posredoval Team Logistics, nato pa ga vnesite v uradno območje za poizvedbe o naročilih ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben dogodek, preverite, ali je identifikator referenca naročila in ne številka pošiljke, ali je bilo naročilo predano v prevoz ter ali je bila številka kopirana brez presledkov ali dodatnih znakov. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, izdati povračila, sprostiti blaga iz carinskega postopka ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom družbe Team Logistics

Uradno stran za poizvedbe o naročilih uporabite, ko vam je prodajalec posredoval referenco naročila Team Logistics. 17TRACK uporabite, ko potrebujete združen pregled razpoložljivih dogodkov družbe Team Logistics in morebitnih poznejših udeležencev pri prevozu.

Pot	Koraki
Uradna poizvedba o naročilu	Odprite uradno spletno mesto, izberite funkcijo poizvedbe o naročilu, vnesite identifikator, ki ga je posredoval Team Logistics, in preglejte prikazani status naročila.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator pošiljke, omogočite prepoznavo prevoznika in primerjajte najnovejši dogodek z uradnim zapisom naročila.
Brez identifikatorja	Od prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte identifikator pošiljke, potrdilo o odpremi ter ime poti ali storitve.
Številka zavrnjena	Odstranite presledke in ločila, ločite številko naročila od identifikatorja pošiljke ter prosite pošiljatelja, naj potrdi natančno referenco.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne servisne strani Team Logistics opisujejo funkcijo za poizvedbo o naročilu, vendar ne objavljajo enotnega javnega vzorca številke za sledenje. Identifikator, ki je viden kupcu, je zato lahko referenca naročila, referenca poti ali skladišča oziroma identifikator nadaljnjega prevoznika. Številke, ki jo je mogoče iskati prek platforme, ni nujno izdala ta platforma.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev	Standardiziran vzorec
Referenca naročila Team Logistics	Oblika se razlikuje glede na zapis naročila; uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval Team Logistics ali prodajalec.
ID naročila ali referenčni ID trgovca	Črke in številke, ki jih določi trgovec; identificirajo komercialno naročilo in morda niso številka za skeniranje prevoza.
Identifikator nadaljnjega prevoznika	Udeleženec zadnje milje ali glavnega transporta lahko po predaji izda ločen identifikator.
Ponazorilna zamaskirana vrednost	TL-####-#### ali #### #### ####; to so zamaskirani primeri in ne javno veljavne številke.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status opisuje zadnji zabeleženi dogodek in ne nujno fizične lokacije v trenutku ogleda. Ustvarjanje naročila, obdelavo v skladišču, carinski postopek in dostavo zadnje milje lahko zabeležijo različne stranke.

Hiter pregled statusov

Status	Faza življenjskega cikla
Naročilo ustvarjeno / oznaka pripravljena	Pred odpremo
Skladišče je prejelo pošiljko	Sprejeto v obdelavo
V tranzitu	Glavni transport ali domači prevoz
Carinska obdelava	Uvozna ali izvozna dokumentacija in pregled
Predaja lokalni dostavi	Faza partnerja na namembnem kraju
V dostavi	Poskus dostave zadnje milje
Dostavljeno	Zabeleženo je skeniranje dostave; preverite dokazilo ali lokacijo dostave
Izjema / vračilo	Naslov, carina, poškodba, neuspešna dostava ali obravnava vračila

Storitve in časi dostave

Team Logistics objavlja transportne storitve, specifične za posamezne poti, in ne ene same univerzalne obljube glede dostave. Spodaj navedeni podatki se začnejo pri operativnem dogodku, navedenem na ustrezni strani storitve, kot so odhod, izplutje ali vzlet.

Primerjava storitev

Storitev	Vrsta storitve in najboljša uporaba
Letalska storitev za Združene države	Letalski tovorni prevoz za hitrejšo dostavo v skladišča v Združenih državah; stran storitve opisuje neposredno usmerjanje.
Pomorske in tovornjaške storitve za Združene države	Pomorske ali tovornjaške rešitve za cenovno občutljiv tovor in dostavo v skladišče.
Letalske, železniške, pomorske in tovornjaške storitve za Evropo	Več načinov prevoza za dostavo po Evropi in oskrbo skladišč.
Letalske in pomorske storitve za Kanado	Letalske, pomorsko-letalske in neposredne pomorske možnosti za dostavo v Kanado.
Pomorske storitve za Mehiko	Pomorske poti do skladiščnih operacij v Mehiki.
Storitev čezmorskega skladišča	Skladiščenje, prenos in izpolnjevanje naročil za posamezne kose; namenska stran navaja odpremo iz skladišča v 48 urah.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Letalska storitev za Združene države	Že 1 dan po vzletu za objavljeno letalsko storitev v Združenih državah.
Trasa TEMU Y2	2–3 delovne dni neposredno do skladišča v Združenih državah.
Letalska storitev za Kanado	7–10 delovnih dni po vzletu.
Letalska storitev za Evropo	7–12 dni po vzletu.
Pomorska storitev za Mehiko	35–40 koledarskih dni do skladišča v Mexico Cityju za objavljeno traso.
Odprema iz čezmorskega skladišča	V 48 urah pri odpremi iz skladišča.

Časi dostave po namembnih državah

Namembna regija	Objavljena trasa in čas
Združene države	Letalski prevoz: že 1 dan po vzletu; TEMU Y2: 2–3 delovne dni; pomorske in tovornjaške trase so daljše ter odvisne od storitve.
Kanada	Letalski prevoz: 7–10 delovnih dni po vzletu; neposredne pomorske možnosti: 20–40 dni, odvisno od trase.
Evropa	Letalski prevoz: 7–12 dni po vzletu; železniške, pomorske in tovornjaške trase: približno 28–36 dni ali dlje, glede na izbrani izdelek.
Mehika	Pomorski prevoz: 35–40 koledarskih dni do skladišča v Mexico Cityju; pri drugi trasi je navedenih 35–45 dni do dostave v skladišče.

To so podatki za posamezne trase in izdelke, ne pa splošna jamstva. Carinski postopki, urniki odhodov, prevzem v skladišču, konci tedna, obdobja največje obremenitve, kakovost naslova in ureditve dostave v namembnem kraju lahko spremenijo končni datum dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali status	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Preverite izvorni dokument, odstranite kopirane presledke in prosite prodajalca, naj loči referenco naročila od identifikatorja prevoza.
Ni prvega dogodka	Potrdite, da je bilo naročilo oddano in da je tovor prispel v skladišče ali na prvo točko obdelave.
Dolga vrzel med posodobitvami	Primerjajte najnovejši dogodek z urnikom trase in se obrnite na pošiljatelja, zlasti med pomorskim ali železniškim prevozom oziroma carinskim postopkom.
Carinski zamik	Pripravite račun, podatke o prejemniku in zahtevane uvozne informacije; uvoznik ali prodajalec se bo morda moral odzvati.
Težava pri dostavi	Preverite naslov, kontaktne podatke in lokalna navodila za dostavo, nato pa prosite pošiljatelja, naj se uskladi z izvajalcem dostave.
Prikazano kot dostavljeno, vendar manjka	Preverite vhod, sprejem v skladišču, sosede in dokazila o dostavi; nato se obrnite na prodajalca in Team Logistics z referenco naročila.
Izguba ali poškodba	Fotografirajte embalažo in vsebino, shranite ves material ter prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno preiskavo prevoza ali vloži zahtevek.
Vračilo pošiljatelju	Preden zahtevate novo ureditev dostave, s prodajalcem potrdite razlog za vračilo in popravek naslova.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Team Logistics opisuje logistiko od vrat do vrat, čezmorska skladišča in mednarodni prevoz z dvojnim carinjenjem. Pregled v namembni državi lahko zagotovi lokalni udeleženec v dostavi, pregled predaje pa sam po sebi ne dokazuje, da je carina pošiljko sprostila.

Faza	Kaj se običajno zgodi
Prevzem na izvoru	Tovor se prevzame, izmeri, konsolidira ali sprejme v skladišče.
Izvozna obdelava	Uredijo se dokumentacija, konsolidacija in izvozni prevoz.
Glavni prevoz	Poteka letalski, pomorski, železniški ali tovornjaški prevoz; med objekti so možne vrzeli v sledenju.
Uvozno carinjenje	Organi ali carinski zastopniki pregledajo deklaracije, dajatve in dopustnost.
Predaja partnerju	Skladišče, lokalni dostavljavec ali udeleženec ciljnega prevoza prejme pošiljko za naslednjo etapo.
Končna dostava	Ciljni dostavljavec poskuša dostaviti pošiljko ali posodobi rezultat dostave.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto Team Logistics; uporabite razdelka za poizvedbe po naročilih in vstop v storitve.
Telefon	15372990556; uradno spletno mesto to številko navaja kot telefonsko številko za pomoč uporabnikom.
E-pošta	niujunfangyiwukefubu@tmexp.com; uporabite za vprašanja o pošiljkah ali poslovanju.
Delovni čas	Od ponedeljka do sobote, 09:00–18:00; uradno spletno mesto ta čas navaja brez ločene oznake časovnega pasu.
Sedež	Stavba B, 30. nadstropje, stavba Chouyin, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, Kitajska.

Ko stopite v stik s podjetjem Team Logistics, pripravite identifikator naročila ali pošiljke, datum odpreme, izvor in cilj, ime storitve, zadnji dogodek, opis paketa, deklarirano vrednost in fotografije morebitne škode. Pri naročilih na spletnih tržnicah bo prodajalec ali pošiljatelj morda moral sprožiti preiskavo ali komercialno vračilo kupnine.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Team Logistics?

Vnesite identifikator, ki ga je posredoval Team Logistics, v uradno območje za poizvedbe po naročilih ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Team Logistics?

Poiščite jo v sporočilu prodajalca o odpremi, evidenci naročila Team Logistics, obvestilu skladišča ali prevoznem dokumentu.

3. Kako je videti številka za sledenje Team Logistics?

Team Logistics objavlja funkcijo za poizvedbe po naročilih in ne enotnega javnega vzorca številk, zato se lahko identifikator razlikuje glede na pot ali evidenco naročila.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja Team Logistics?

Prvi dogodek se običajno prikaže po oddaji naročila in skeniranju ob sprejemu, v skladišču ali pri obravnavi prevoza.

5. Zakaj se moje sledenje Team Logistics ne posodablja?

Pomorski, železniški in tovornjaški prevoz, carinjenje ter predaje partnerjem lahko povzročijo vrzeli v vidnosti; primerjajte zadnji dogodek z urnikom storitve in prosite pošiljatelja za preiskavo.

6. Kako dolgo traja dostava Team Logistics?

Objavljeni primeri segajo od 2–3 delovnih dni za ameriško pot TEMU Y2 do 35–40 koledarskih dni za pomorsko pot v Mehiko, odvisno od storitve in izhodiščne točke štetja.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Team Logistics?

Preverite naslov in kontaktne podatke, preglejte zadnjo izjemo ter prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj uskladi nov poskus dostave.

8. Kaj naj storim, če Team Logistics navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite vhode, sprejemne prostore, sosede in prevzemne mize v skladišču, nato se z referenco naročila obrnite na prodajalca in Team Logistics.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Team Logistics?

Shranite embalažo, fotografirajte škodo in zahtevajte, da pošiljatelj odpre ustrezno preiskavo ali vloži zahtevek v zvezi s prevozom.

10. Kako stopim v stik s podjetjem Team Logistics?

Uporabite 15372990556, niujunfangyiwukefubu@tmexp.com ali uradno spletno mesto v objavljenem delovnem času od ponedeljka do sobote.

Strokovna vprašanja

11. Ali Team Logistics izvaja tako prevoz kot skladiščenje v tujini?

Da. Team Logistics opisuje prevozne izdelke skupaj s skladiščenjem v tujini, premeščanjem in kosovnim izpolnjevanjem naročil.

12. Kaj Team Logistics misli z rokom dostave na določeni poti?

Objavljeno merjenje časa se začne ob dogodku, navedenem za ta izdelek, na primer pri vzletu, izplutju ali odhodu, in ne predstavlja samodejno celotnega obdobja dostave od vrat do vrat.

13. Ali ima lahko naročilo Team Logistics več kot en identifikator prevoza?

Da. Referenca naročila lahko obstaja skupaj z identifikatorji skladišča, glavnega prevoza ali ciljne dostave, kadar različni udeleženci v prevozu obravnavajo ločene etape.

14. Ali skeniranje prihoda na carino pomeni, da je bila pošiljka Team Logistics sproščena?

Ne. Prihod, pregled, pregled dokumentacije in sprostitev so različni carinski dogodki.

15. Kdo naj obravnava vračilo kupnine za naročilo Team Logistics na spletni tržnici?

Prodajalec ali spletna tržnica običajno ureja komercialno vračilo kupnine, medtem ko lahko Team Logistics obravnava evidence prevoza, pošiljatelj pa lahko začne upravičeno preiskavo.

16. Ali Team Logistics objavlja javni API za sledenje?

Navedene uradne strani prikazujejo platformo za poizvedbe o naročilih in logistiko, vendar ne vsebujejo javne dokumentacije API-ja; za poslovna vprašanja o integraciji uporabite uradni kontaktni kanal.

API za sledenje

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.