Skip to main content
team logistics

team logistics Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün team logistics izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Team Logistics haqqında

Team Logistics Çində yerləşən və e-ticarət yüklərinə daşınma, anbarlama, gömrüklə bağlı koordinasiya və son çatdırılma üzrə xidmətlər göstərən transsərhəd logistika şirkətidir. Rəsmi veb-saytda şirkətin 2016-cı ildə təsis edildiyi, baş ofisinin İu şəhərində yerləşdiyi və ABŞ, Avropa, Kanada və Meksikaya yönəldiyi bildirilir.

Doğrulanmış sahəMəlumat
Rəsmi adıTeam Logistics
Rəsmi veb-saythttps://www.tmexp.com/
Daşıyıcı növüTranssərhəd logistika və təchizat zənciri xidmətləri təminatçısı
Əsas regionlarABŞ, Avropa, Kanada və Meksika
İzləmə bölməsiRəsmi veb-saytda sifariş statusunu yoxlamaq üçün sifariş sorğusu bölməsi təqdim olunur.
Təsis edildiyi il2016
Baş ofisİu, Çjetszyan, Çin

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
Team LogisticsTeam Logistics transsərhəd logistika məhsullarını idarə edir və anbara qəbuldan çatdırılma üzrə razılaşmalara qədər hərəkəti koordinasiya edir.
ABŞ, Avropa, Kanada və Meksika marşrutlarıBunlar rəsmi xidmət səhifələrində qeyd olunan əsas təyinat bazarlarıdır.
Xaricdəki anbarlarTeam Logistics saxlama, köçürmə və tək məhsullu sifarişlərin yerinə yetirilməsi üçün xaricdəki anbarlardan istifadə edir.
Sifariş sorğusu xidmətiRəsmi veb-saytda daşınma ilə bağlı sifariş statusunu yoxlamaq üçün sifariş sorğusu funksiyası təqdim olunur.
17TRACK17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; Team Logistics daşımalarını idarə etmir və kompensasiya tələblərini təsdiqləmir.

Qısa cavab

Team Logistics tərəfindən təqdim edilən sifariş və ya daşınma identifikatoru ilə başlayın, sonra onu rəsmi sifariş sorğusu bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, identifikatorun daşınma nömrəsi deyil, sifariş istinadı olub-olmadığını, sifarişin daşınma üçün təqdim edilib-edilmədiyini və nömrənin boşluqlar və ya əlavə simvollar olmadan köçürülüb-köçürülmədiyini yoxlayın. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə, gömrük yükünü buraxa və ya kompensasiya tələbini təsdiqləyə bilməz.

Team Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

Satıcı Team Logistics sifariş istinadı təqdim etdikdə rəsmi sifariş sorğusu səhifəsindən istifadə edin. Team Logistics və sonrakı daşınma iştirakçılarının mövcud hadisələrinə dair ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

MarşrutAddımlar
Rəsmi sifariş sorğusuRəsmi veb-saytı açın, sifariş sorğusu funksiyasını seçin, Team Logistics tərəfindən təqdim edilən identifikatoru daxil edin və qaytarılan sifariş statusunu nəzərdən keçirin.
17TRACK17TRACK-i açın, daşınma identifikatorunu daxil edin, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və ən son hadisəni rəsmi sifariş qeydi ilə müqayisə edin.
İdentifikator yoxdurSatıcıdan və ya göndərəndən daşınma identifikatorunu, göndəriş təsdiqini və marşrut və ya xidmət adını istəyin.
Nömrə qəbul edilmirBoşluqları və durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsini daşınma identifikatorundan fərqləndirin və göndərəndən dəqiq istinadı təsdiqləməsini istəyin.

İzləmə nömrələrinin formatları və nümunələri

Team Logistics-in ictimai xidmət səhifələri sifariş sorğusu funksiyasını təsvir edir, lakin vahid universal ictimai izləmə nömrəsi nümunəsi dərc etmir. Buna görə alıcının görə bildiyi identifikator sifariş istinadı, marşrut və ya anbar istinadı, yaxud sonrakı daşıma identifikatoru ola bilər. Platforma vasitəsilə axtarıla bilən nömrənin mütləq həmin platforma tərəfindən verilməsi vacib deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Team Logistics sifariş istinadıFormat sifariş qeydindən asılı olaraq dəyişir; Team Logistics və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-siSatıcı tərəfindən müəyyən edilən hərflər və rəqəmlər; kommersiya sifarişini identifikasiya edir və daşınma skanı nömrəsi olmaya bilər.
Sonrakı daşıyıcının identifikatoruSon çatdırılma və ya magistral daşıma iştirakçısı təhvil verildikdən sonra ayrıca identifikator təqdim edə bilər.
Nümunəvi redaktə edilmiş dəyərTL-####-#### və ya #### #### ####; bunlar maskalanmış nümunələrdir, ictimaiyyət üçün etibarlı nömrələr deyil.

İzləmə statusları və mənaları

Status son qeydə alınmış hadisəni təsvir edir, baxış zamanı fiziki məkanı mütləq göstərmir. Sifarişin yaradılması, anbarda işlənməsi, gömrük rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ çatdırılması müxtəlif tərəflər tərəfindən qeydə alına bilər.

Statusa sürətli baxış

StatusHəyat dövrünün mərhələsi
Sifariş yaradılıb / etiket hazırlanıbGöndərişdən əvvəlki mərhələ
Anbar tərəfindən qəbul edilibEmal üçün qəbul edilib
Daşınma prosesindədirMagistral və ya ölkədaxili daşınma
Gömrük rəsmiləşdirilməsiİdxal və ya ixrac sənədləri və yoxlama
Yerli çatdırılmaya təhvil verilibTəyinat məntəqəsindəki tərəf mərhələsi
Çatdırılma üçün yoldadırSon mərhələ çatdırılmasına cəhd
ÇatdırılıbÇatdırılma skanı qeydə alınıb; sübutu və ya çatdırılma məkanını yoxlayın
İstisna / qaytarılmaÜnvan, gömrük, zədələnmə, uğursuz çatdırılma və ya qaytarılmanın işlənməsi

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Team Logistics vahid universal çatdırılma vədi əvəzinə marşruta xas daşınma məhsulları təqdim edir. Aşağıda dərc olunan göstəricilər müvafiq xidmət səhifəsində qeyd olunan əməliyyat hadisəsindən, məsələn, yola düşmə, dəniz səfəri və ya uçuşdan başlayır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətXidmət növü və ən uyğun istifadə sahəsi
ABŞ hava nəqliyyatı xidmətiABŞ-da anbara daha sürətli çatdırılma üçün hava yükdaşıması; xidmət səhifəsində birbaşa marşrut təsvir olunur.
ABŞ dəniz və yük maşını xidmətləriQiymətə həssas yüklər və anbara çatdırılma üçün dəniz və ya yük maşını həlləri.
Avropa hava, dəmir yolu, dəniz və yük maşını xidmətləriAvropaya çatdırılma və anbar təchizatı üçün müxtəlif nəqliyyat növləri.
Kanada hava və dəniz xidmətləriKanadaya çatdırılma üçün hava, dəniz-hava və birbaşa dəniz daşımaları seçimləri.
Meksika dəniz xidmətləriMeksikadakı anbar əməliyyatlarına dəniz marşrutları.
Xarici anbar xidmətiSaxlama, transfer və vahid üzrə icra; xüsusi səhifədə anbar göndərişinin 48 saat ərzində həyata keçirildiyi bildirilir.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
ABŞ hava nəqliyyatı xidmətiABŞ üçün dərc edilmiş hava xidməti üzrə uçuşdan sonra ən tez 1 gün ərzində.
TEMU Y2 marşrutuBirbaşa ABŞ anbarına 2–3 iş günü ərzində.
Kanada hava xidmətiUçuşdan sonra 7–10 iş günü ərzində.
Avropa hava xidmətiUçuşdan sonra 7–12 gün ərzində.
Meksika dəniz xidmətiDərc edilmiş marşrut üzrə Meksika şəhərindəki anbara 35–40 təqvim günü ərzində.
Xaricdəki anbardan göndərişAnbardan göndəriş üçün 48 saat ərzində.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionuDərc edilmiş marşrut və müddət
ABŞHava: uçuşdan sonra ən tez 1 gün ərzində; TEMU Y2: 2–3 iş günü; dəniz və yük maşını marşrutları daha uzun və xidmətə xasdır.
KanadaHava: uçuşdan sonra 7–10 iş günü ərzində; birbaşa dəniz variantları: marşrutdan asılı olaraq 20–40 gün.
AvropaHava: uçuşdan sonra 7–12 gün ərzində; dəmir yolu, dəniz və yük maşını marşrutları: seçilmiş məhsula uyğun olaraq təxminən 28–36 gün və ya daha uzun.
MeksikaDəniz: Meksika şəhərindəki anbara 35–40 təqvim günü; başqa bir marşrut anbara çatdırılma üçün 35–45 gün göstərir.

Bunlar marşrut-məhsul göstəriciləridir, universal zəmanətlər deyil. Gömrük, yola düşmə cədvəlləri, anbarın qəbulu, həftəsonları, pik dövrlər, ünvanın düzgünlüyü və təyinat yerində çatdırılma qaydaları son çatdırılma tarixini dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəMənbə sənədini yoxlayın, köçürülmüş boşluqları silin və satıcıdan sifariş istinadını nəqliyyat identifikatorundan fərqləndirməsini xahiş edin.
İlk hadisə yoxdurSifarişin təqdim edildiyini və yükün anbara və ya ilk emal məntəqəsinə çatdığını təsdiqləyin.
Yeniləmələrdə uzun fasiləSon hadisəni marşrut cədvəli ilə müqayisə edin və xüsusilə dəniz, dəmir yolu və ya gömrük daşınması zamanı göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük gecikməsiHesab-fakturanı, alıcının məlumatlarını və tələb olunan idxal məlumatlarını hazırlayın; idxalçı və ya satıcının cavab verməsi lazım gələ bilər.
Çatdırılma istisnasıÜnvanı, əlaqə məlumatlarını və yerli çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, sonra göndəricidən çatdırılmanı həyata keçirən tərəflə koordinasiya etməsini xahiş edin.
Çatdırılıb, lakin tapılmırGirişi, anbarın qəbul bölməsini, qonşuları və çatdırılma sübutlarını yoxlayın; sonra sifariş istinadı ilə satıcı və Team Logistics ilə əlaqə saxlayın.
İtki və ya zərərQablaşdırmanın və içindəkilərin şəklini çəkin, bütün materialları saxlayın və göndəricidən müvafiq nəqliyyat araşdırması və ya iddiası başlatmasını xahiş edin.
Göndəriciyə qaytarılırYeni çatdırılma təşkilatı tələb etməzdən əvvəl qaytarılma səbəbini və ünvan düzəlişini satıcı ilə təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Team Logistics qapıdan-qapıya logistikanı, xaricdəki anbarları və ikiqat rəsmiləşdirmə ilə beynəlxalq daşınmanı təsvir edir. Təyinat ölkəsindəki skanı yerli çatdırılma iştirakçısı təqdim edə bilər və təhvil skanı öz-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

MərhələAdətən nə baş verir
Mənşə ölkəsində qəbulYük toplanır, ölçülür, birləşdirilir və ya anbara qəbul edilir.
İxrac emalıSənədləşmə, yüklərin birləşdirilməsi və ixrac daşınması təşkil edilir.
Magistral daşınmaHava, dəniz, dəmir yolu və ya yük maşını ilə daşınma həyata keçirilir; məntəqələr arasında skan fasilələri mümkündür.
İdxal gömrüyüOrqanlar və ya gömrük nümayəndələri bəyannamələri, rüsumları və qəbul ediləbilənliyi nəzərdən keçirirlər.
Tərəfdaşa təhvilAnbar, yerli çatdırılma tərəfi və ya təyinat məntəqəsindəki nəqliyyat iştirakçısı növbəti mərhələ üçün göndərişi qəbul edir.
Son çatdırılmaTəyinat məntəqəsindəki çatdırılma tərəfi çatdırılma cəhdi edir və ya çatdırılma nəticəsini yeniləyir.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə məlumatı və ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-saytTeam Logistics rəsmi veb-saytı; sifariş sorğusu və xidmətə giriş bölmələrindən istifadə edin.
Telefon15372990556; rəsmi sayt bunu xidmət qaynar xətti kimi göstərir.
E-poçtniujunfangyiwukefubu@tmexp.com; göndəriş və ya biznes sorğuları üçün istifadə edin.
İş saatlarıBazar ertəsindən şənbəyə qədər, 09:00–18:00; rəsmi sayt bu saatları ayrıca saat qurşağı göstəricisi olmadan təqdim edir.
Baş ofisBina B, 30-cu mərtəbə, Chouyin binası, 188 Shangcheng Avenue, Yiwu, Zhejiang, Çin.

Team Logistics ilə əlaqə saxlayarkən sifariş və ya göndəriş identifikatorunu, göndərilmə tarixini, göndərilmə və təyinat məntəqələrini, xidmətin adını, son hadisəni, bağlamanın təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və hər hansı zədə ilə bağlı fotoşəkilləri hazırlayın. Bazar yeri sifarişləri üçün araşdırmanı və ya kommersiya geri ödənişini satıcının və ya göndəricinin başlatması tələb oluna bilər.

FAQ

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Team Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Team Logistics tərəfindən təqdim edilmiş identifikatoru rəsmi sifariş sorğusu bölməsinə daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Team Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişində, Team Logistics sifariş qeydində, anbar bildirişində və ya nəqliyyat sənədində axtarın.

3. Team Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?

Team Logistics vahid universal ictimai nömrə formatı əvəzinə sifariş sorğusu funksiyası təqdim edir, buna görə identifikator marşruta və ya sifariş qeydinə görə dəyişə bilər.

4. İlk Team Logistics izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən sifariş təqdim edildikdən və qəbul, anbar və ya nəqliyyatla bağlı emal skanından sonra görünür.

5. Team Logistics izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Dəniz, dəmir yolu, yük maşını, gömrük və tərəfdaşa təhvil mərhələləri görünürlükdə boşluqlar yarada bilər; son hadisəni xidmət cədvəli ilə müqayisə edin və göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Team Logistics çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Yayımlanmış nümunələr xidmətə və hesablamanın başlanğıc nöqtəsinə əsasən ABŞ üzrə TEMU Y2 marşrutu üçün 2–3 iş günündən Meksikaya dəniz marşrutu üçün 35–40 təqvim gününə qədər dəyişir.

7. Team Logistics çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və əlaqə məlumatlarını yoxlayın, son istisna bildirişini nəzərdən keçirin və satıcıdan və ya göndəricidən yeni cəhdi koordinasiya etməsini xahiş edin.

8. Team Logistics çatdırıldığını bildirir, amma mən almamışam. Nə etməliyəm?

Girişləri, qəbul sahələrini, qonşuları və anbarın qəbul masalarını yoxlayın, sonra sifariş istinadı ilə satıcı və Team Logistics ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Team Logistics göndərişini necə bildirməliyəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotoşəkillərini çəkin və göndəricidən müvafiq nəqliyyat araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

10. Team Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

15372990556, niujunfangyiwukefubu@tmexp.com və ya rəsmi veb-saytdan, bazar ertəsindən şənbəyə qədər dərc edilmiş xidmət saatlarında istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Team Logistics həm nəqliyyat, həm də xaricdə anbar xidmətləri göstərir?

Bəli. Team Logistics nəqliyyat məhsulları ilə yanaşı xaricdə anbar, yüklərin köçürülməsi və tək-tək sifarişlərin icrası xidmətlərini də təqdim edir.

12. Team Logistics marşrut üzrə çatdırılma müddəti dedikdə nəyi nəzərdə tutur?

Dərc edilmiş vaxt hesablaması həmin məhsul üçün göstərilən hadisədən, məsələn, havaya qalxma, yola düşmə və ya göndərilmə anından başlayır və avtomatik olaraq tam qapıdan-qapıya müddəti ifadə etmir.

13. Team Logistics sifarişinin birdən çox nəqliyyat identifikatoru ola bilər?

Bəli. Müxtəlif nəqliyyat iştirakçıları ayrı-ayrı mərhələləri idarə etdikdə sifariş istinadı anbar, magistral daşınma və ya təyinat məntəqəsindəki çatdırılma identifikatorları ilə birlikdə mövcud ola bilər.

14. Gömrükdə gəliş skanı Team Logistics göndərişinin buraxıldığı anlamına gəlir?

Xeyr. Gəliş, yoxlama, sənədlərin nəzərdən keçirilməsi və buraxılış fərqli gömrük hadisələridir.

15. Team Logistics bazar yeri üzrə geri ödənişi kim idarə etməlidir?

Satıcı və ya satış platforması adətən kommersiya üzrə geri ödənişi həyata keçirir, Team Logistics isə daşınma qeydləri ilə bağlı məsələləri həll edə bilər və göndərici uyğun araşdırmaya başlaya bilər.

16. Team Logistics ictimai izləmə API-si dərc edirmi?

Təqdim olunan rəsmi səhifələr sifariş sorğusu və logistika platformasını göstərir, lakin ictimai API sənədlərini təqdim etmir; biznes inteqrasiyası ilə bağlı sorğular üçün rəsmi əlaqə kanalından istifadə edin.

İzləmə API-si

// Team Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not presented on the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not operate Team Logistics transport.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Team Logistics ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading