Skip to main content
Jindouyun

Jindouyun Seuranta

Syötä Jindouyun-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa JinDouYunista

JinDouYun on Kiinassa toimiva rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoaja ja logistiikkateknologian operaattori. Virallisilla verkkosivuilla kuvataan kansainväliset pikakuljetukset, erikoislinjat, toimitusohjelmien ensimmäisen etapin palvelut, pientavarakuljetukset, varastolähetykset ja ulkomaiset varastot. JinDouYun tekee yhteistyötä useiden kuljetuspalveluntarjoajien kanssa eikä esitä jokaista toimitustapahtumaa JinDouYunin itse tekemänä skannauksena.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiJinDouYun on tällä sivulla käytetty näytettävä kuljetusyhtiön nimi.
Virallinen verkkosivustoJinDouYunin virallinen verkkosivusto
Kuljetusyhtiön tyyppiRajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoaja, huolintaliike ja logistiikkaohjelmistojen tarjoaja.
Pääasiallinen alueKiinasta lähtevä kansainvälinen logistiikka sekä virallisilla verkkosivuilla mainitut Yhdysvaltoihin ja Eurooppaan suunnatut erikoispalvelut.
SeurantasivuVirallisilla verkkosivuilla on “轨迹查询”-lähetysseurantaosio; käytä sivuston navigointia tai kysy JinDouYunilta oikeaa seurantasivua valitulle palvelukanavalle.
EmoyhteisöVerkkosivustolla Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. ilmoitetaan ohjelmisto- ja pääkonttoriyhteisöksi ja Zhejiang JinDouYun Supply Chain Management Co., Ltd. yhteyshenkilöyhteisöksi.
PerustettuVirallisessa yritysesittelyssä todetaan, että Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. perustettiin vuonna 2015.
PääkonttoriVirallisella yhteystietosivulla pääkonttorin ilmoitetaan sijaitsevan Fuhai Industrial Parkissa, Fuyongissa, Bao'anin alueella, Shenzhenissä, Kiinassa.

Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet

YhteisöSuhteen yhteenveto
JinDouYunJinDouYun koordinoi rajat ylittäviä logistiikkatuotteita ja niihin liittyviä lähetystietoja.
Katso kaikki JinDouYunin suhteita koskevat tiedot
Tarjotut palvelutJinDouYun listaa kansainväliset pikakuljetukset, kansainväliset erikoislinjat, toimitusten ensimmäisen etapin palvelut, kansainväliset pientavarakuljetukset, varastolähetykset ja ulkomaiset varastot.
SeurantatuotteetJinDouYun ilmoittaa, että sen logistiikkatietojärjestelmä on yhteydessä moniin kotimaisiin ja kansainvälisiin kuriiri-API-rajapintoihin ja tukee visuaalista seurantaa.
Verkoston yhteisötYhdysvalloissa ja Euroopassa sijaitsevat käsittelypisteet, lentoasemat, tulliviranomaiset ja paikalliset toimituspalveluntarjoajat voivat näkyä JinDouYun-lähetyksen eri vaiheissa.
Kansainväliset kumppanitJinDouYun kuvaa yhteistyötä suurten kansainvälisten pikakuljetus-, posti- ja lentokuljetuspalveluntarjoajien kanssa; kumppanin tekemä skannaus ei yksinään todista, että JinDouYun olisi vastaanottanut lähetyksen fyysisesti.
17TRACK-suhde17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevat tapahtumat; 17TRACK ei kuljeta pakettia eikä päätä reklamaatioista, hyvityksistä tai osoitteenmuutoksista.

Pika-vastaus

Syötä JinDouYunin tai myyjän toimittama lähetyksen seurantanumero viralliseen JinDouYunin seurantaosioon tai palveluun 17TRACK. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että käytit seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit tai välimerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen skannauksen kirjautumiselle. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa toimitusta, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä reklamaatioita.

JinDouYun-pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista JinDouYun-seurantaosiota, kun lähettäjä antaa sinulle JinDouYun-viitteen. Käytä 17TRACK-palvelua, kun lähetys kulkee useiden kuljetuspalveluntarjoajien kautta tai kun määränpään palveluntarjoaja ei ole vielä selvillä.

ReittiVaiheet ja rajoitukset
Virallinen JinDouYun-seurantaAvaa virallinen verkkosivusto, valitse lähetysten seurantaosio, syötä numero täsmälleen annetussa muodossa ja tallenna viimeisin tapahtuma myöhempää seurantaa varten.
17TRACK-seurantaAvaa 17TRACK, liitä numero, anna alustan tunnistaa kuljetuspalveluntarjoaja ja vertaa tapahtumahistoriaa myyjän lähetysilmoitukseen.
Käyttökelvoton numeroPyydä myyjältä tai lähettäjältä kuljetuspalveluntarjoajan seurantanumero. Tilaustunnus, maksutunnus tai kauppiaan viite ei välttämättä hae kuljetustapahtumia.
Ensimmäistä skannausta ei ole tehtyLuotu lähetystarra tai sähköinen ennakkoilmoitus ei todista, että paketti on fyysisesti vastaanotettu. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

JinDouYunin julkisilla sivuilla kuvataan monikanavainen logistiikkajärjestelmä, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä seurantanumeron määritystä. Lähetyksellä voi siksi olla JinDouYun-viite, kumppanin myöntämä tunniste ja määränpään viimeisen jakeluvaiheen numero. Pelkkiä etuliitteitä ei pidä pitää todisteena palvelusta.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheYhtenäistetty muoto
JinDouYun-lähetysviiteMuoto riippuu valitusta kanavasta; käytä lähettäjän antamaa tunnistetta täsmälleen sellaisena kuin se on annettu.
Näytä kaikki JinDouYun-lähetysviitteen tiedot
Pituus ja rakenneKaikille JinDouYun-tuotteille ei ole ilmoitettu yhtä julkista rakennetta.
MyöntäjäTunnisteen voi luoda JinDouYunin logistiikkajärjestelmä tai valittu kuljetuskumppani.
Tyypillinen käyttöMyyjän lähetysilmoitukset, asiakaspalvelutiedustelut ja lähetysten haku.
Seurannan kattavuusKattavuus riippuu yhdistetystä kanavasta ja siitä, onko fyysinen skannaustapahtuma ladattu järjestelmään.
HuomautusKysy lähettäjältä, mikä numero on kuljetuksen tunniste, jos tilausviite ei palauta tapahtumia.
Kumppanin tai määränpään tunnisteKäytä kumppanin antamaa aakkosnumeerista tai numeerista muotoa täsmälleen siinä muodossa kuin se on painettu; esimerkki: XX## #### #### ##.
Näytä kaikki kumppanin tunnisteen tiedot
Kuka näkee senOstaja voi nähdä sen lähetyssähköpostissa, markkinapaikan päivityksessä tai määränpään toimitusilmoituksessa.
MyöntäjäPosti-, pika- tai viimeisen jakeluvaiheen kumppani voi myöntää sen; näkyminen ei todista, että JinDouYun olisi myöntänyt sen.
Käyttö luovutuksen jälkeenTunnisteesta voi tulla hyödyllisempi viennin, tuontikäsittelyn tai paikalliselle toimitukselle luovuttamisen jälkeen.
NormalisointiKokeile numeroa ilman välilyöntejä tai yhdysmerkkejä, jos seurantapalvelu hylkää painetun muodon.
RajoitusYhdellä lähetyksellä voi olla useita toisiinsa liitettyjä tunnisteita, eikä jokaista tunnistetta voi hakea jokaisessa vaiheessa.
Tilaus- tai kauppiasviiteYleensä myyjän luoma viite, kuten ORDER-####; se ei ole automaattisesti seurantanumero.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

TilaMerkitys
Lähetystarra luotu / lähetystä odotetaanLähetyksen sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.
Hyväksytty / vastaanotettuOsallistuva toimipiste on kirjannut vastaanoton; seuraava vaihe on lajittelu tai runkokuljetus.
KuljetuksessaLähetys siirtyy käsittelypisteiden välillä; skannaustapahtumia voi olla ajoittain.
Tulli tai luovutusVienti-/tuontikäsittely tai siirto kumppanille on käynnissä; saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta.
JakelussaPaikallinen jakelupalvelu on osoittanut lähetyksen jakelureitille.
Toimitettu / poikkeama / palautettuLähetys on merkitty toimitetuksi, toimituksessa on ilmennyt ongelma tai se on matkalla takaisin lähettäjälle; tarkista viimeisin tapahtuma ja ota yhteyttä vastuulliseen osapuoleen.

Palvelut ja toimitusajat

JinDouYun julkaisee palvelukohtaista tietoa yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Alla olevat varmennetut esimerkit koskevat vain nimettyjä palveluja, ja tullaus, luovutus, osoitetietojen laatu sekä toimintaolosuhteet voivat vaikuttaa niihin.

Palveluvertailu

PalveluSopii parhaiten
Yhdysvaltojen pikakuljetusten erikoislinjaKiinasta Yhdysvaltoihin lähetettävät verkkokauppapaketit, jotka edellyttävät nopeampaa erityistä lentoreittiä.
Katso kaikki Yhdysvaltojen pikakuljetusten erikoislinjan tiedot
KattavuusYhdysvallat, mukaan lukien APO- ja PO BOX -osoitteet virallisen palvelusivun mukaan.
Ilmoitettu toimitusaikaViidestä kahdeksaan arkipäivää toimitukseen kyseisellä palvelusivulla ilmoitetun mukaan.
Paino ja kokoEnintään 10 kg; pisin sivu enintään 60 cm; ilmoitettu enimmäistilavuus 60 × 40 × 40 cm; myös tilavuuspainosääntöä sovelletaan.
Hyväksyttävät tavaratYleiset tavarat ja tuotteet, joissa on asennetut akut; erilliset akut ja mukana toimitettavat akut eivät ole sallittuja.
LuovutusJinDouYun kuvaa paikallista tulliselvitystä, jota seuraa toimitus paikallisen posti- tai pikakuljetuspalvelun kautta.
Euroopan erikoislinjaEurooppaan suuntautuvat arvokkaammat, pienet ja kevyet rajat ylittävät verkkokauppalähetykset.
Katso kaikki Euroopan erikoislinjan tiedot
KattavuusVirallisen sivun mukaan palvelu kattaa 31 Euroopan maata.
Ilmoitettu toimitusaikaViitteellinen toimitusaika on neljästä kahdeksaan arkipäivää; sivulla kuvataan myös seitsemän päivän Euroopan palvelulupausta.
Paino ja kokoEnintään 30 kg; pisin sivu enintään 120 cm; enimmäistilavuus 0,17 kuutiometriä; tilavuuspaino lasketaan kaavalla pituus × leveys × korkeus jaettuna luvulla 6000.
VerotusehtoSivulla ilmoitetaan, että tämä palvelu hyväksyy tullit etukäteen maksettuina lähetettävät lähetykset ja sisältää palvelukohtaiset ilmoitus- ja verotussäännöt.
RajoituksetErilliset akut, vaaralliset aineet, aseet, lääkkeet, elintarvikkeet, arvoesineet, väärennökset ja useat muut tuoteryhmät ovat rajoitettuja tai kiellettyjä.

Toimitusaika

PalveluIlmoitettu toimitusstandardi
Yhdysvaltojen pikakuljetusten erikoislinjaViidestä kahdeksaan arkipäivää; tämä on julkaistu palvelua koskeva viiteaika, ei yleinen rahat takaisin -takuu.
Euroopan erikoislinjaNeljästä kahdeksaan arkipäivää; tullaus ja paikallinen toimitus voivat pidentää todellista kuljetusaikaa.

Toimitusajat kohdemaissa

KohdeIlmoitettu reitti ja aika
YhdysvallatYhdysvaltojen pikakuljetusten erikoislinja; viidestä kahdeksaan arkipäivää JinDouYun ilmoituksen mukaan.
Katso kaikki Yhdysvaltojen toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiErityinen lentopikakuljetuslinja.
Viimeisen kilometrin luovutusPaikallisen posti- tai pikakuljetuspalvelun kuvataan hoitavan toimituksen paikallisen käsittelyn jälkeen.
Vinkki tulliselvitykseenTarkat vastaanottajan tiedot ja vaatimustenmukaiset tavarankuvaukset auttavat vähentämään tulliselvityksen ja toimituksen poikkeamia.
AikarajausJulkaistu aikaväli on palvelua koskeva viite, eikä se poista tullin, sääolosuhteiden, ruuhkahuippujen tai paikallisen reitityksen aiheuttamia viivästyksiä.
Euroopan kohteetEuroopan oma kuljetuslinja; neljästä kahdeksaan arkipäivää palvelun virallisella sivulla kuvatun palvelun viiteaikana.
Katso kaikki Euroopan toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiHongkongin lentolinja, jota seuraa paikallinen toimitus kohdemaan käsittelyn jälkeen.
Viimeisen kilometrin luovutusVirallisella sivulla kuvataan paikallinen kuriiritoimitus, mutta siinä ei nimetä yhtä kaikissa maissa toimivaa yleistä palveluntarjoajaa.
Vinkki tulliselvitykseenPalvelusivulla määritellään tullit maksettuina -käsittely sekä kohdemaan mukaan määräytyvä arvonlisäveron tai tullin käsittely; noudata kulloinkin voimassa olevia lähetysohjeita.
AikarajausTodellinen toimitus voi vaihdella tullauksen, ilmoitettujen tietojen, sesonkihuippujen ja paikallisen jakelun mukaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tilaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroPoista välilyönnit ja välimerkit, varmista, että kyseessä on kuljetusnumero, ja pyydä sitten myyjää vahvistamaan kuljetuskanava.
Seurantatapahtumia ei oleTarroja tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa; lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Pitkä tauko kuljetuksessaVertaa viimeisintä tapahtumaa odotettuun reittiin ja pyydä JinDouYunia tai myyjää tutkimaan asiaa, jos tauko poikkeaa olennaisesti ilmoitetusta palveluaikavälistä.
Tulli pysäyttänyt lähetyksenTarkista, pyydetäänkö asiakirjoja, veroja tai tavaratietoja; älä pidä saapumista tulliin vapautuksena.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto sekä naapurit; pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää avaamaan asianmukainen selvityspyyntö.
Palautus lähettäjälle tai vahingoittuminenValokuvaa paketti, säilytä pakkaus, kirjaa viimeisin skannaus ja ota viipymättä yhteyttä lähettäjään, koska korvausvaatimukset riippuvat palvelusta ja sopimuksesta.

Kansainvälinen toimitus ja luovutukset

JinDouYun-kansainvälinen lähetys voi kulkea lähtömaan käsittelyn, vientikäsittelyn, lentokuljetuksen, kohdemaan tullauksen ja paikallisen toimituksen kautta. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia.

VaiheMitä se tarkoittaa
Nouto lähtöpaikastaLähettäjä luovuttaa tavarat JinDouYunille tai lähtömaan kuljetuskumppanille; pelkkä tarra ei todista noutoa.
Vienti ja runkokuljetusLähetys käsitellään vientiä varten ja kuljetetaan lentäen tai muulla sovitulla runkokuljetusmenetelmällä.
Kohdemaan tulliViranomaiset tarkistavat tuonti-ilmoituksen; verot, asiakirjat tai tarkastukset voivat viivästyttää vapautusta.
Luovutus kumppanilleJinDouYun tai sen ulkomainen käsittelypiste luovuttaa paketin paikalliselle posti- tai pikakuljetuspalvelulle viimeistä toimitusta varten.
Viimeinen toimitusvaihePaikallinen palveluntarjoaja toimittaa lähetyksen ja luo toimitus- tai poikkeamaskannauksen; numero voi pysyä samana tai sen rinnalle voidaan lisätä toinen tunniste.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteydenottotapa
Pääkonttorin puhelin0755-23200756, ilmoitettu Shenzhenin pääkonttorin virallisella yhteystietosivulla.
Sähköpostilimi@ruantongbao.com
YhteydenottolomakeVirallinen yhteystietosivu; pidä seurantanumero, lähetyspäivä, määränpää ja viimeisin skannaus valmiina.
Myyntipalvelun puhelin13065987667, ilmoitettu virallisella yhteystietosivulla myyntipalvelun puhelinnumeroksi.

Toimitusongelmassa myyjä tai lähettäjä on yleensä tehokkain taho asian eskaloimiseen, koska lähettäjällä ovat palvelusopimus ja lähetysasiakirjat. Säilytä seurant numero, lähetyspäivä, osoitteet, tavaran kuvaus, lasku tai muu arvon osoittava dokumentti, valokuvat ja viimeaikaisten tapahtumien historia.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan JinDouYun-pakettiani?

Syötä kuljetuksen seurantanumero viralliselle JinDouYun-verkkosivustolle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän JinDouYun-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, toimitustarra tai kuitti ja kysy myyjältä, jos näkyvissä on vain tilausnumero.

3. Miltä JinDouYun-seurantanumero näyttää?

JinDouYun käyttää useita logistiikkakanavia, joten kaikille lähetyksille ei ole yhtä ainoaa julkista muotoa; käytä valitulle kanavalle toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen JinDouYun-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun yhteistyöhön osallistuva operaattori vastaanottaa ja skannaa paketin; tarran luominen voi tapahtua aiemmin.

5. Miksi JinDouYun-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla toimitilojen välillä, odottaa luovutusta, tullikäsittelyssä tai skannaustieto saattaa puuttua tilapäisesti; pyydä lähettäjää tarkistamaan kanava.

6. Kuinka kauan JinDouYun-toimitus kestää?

Mainittu Yhdysvaltoihin tarkoitettu erillispalvelu kestää viidestä kahdeksaan arkipäivää ja Eurooppaan tarkoitettu erillispalvelu neljästä kahdeksaan arkipäivää reitti- ja tullausolosuhteista riippuen.

7. Mitä minun pitäisi tehdä JinDouYun-toimituksen epäonnistuttua?

Lue poikkeaman syy, tarkista osoite ja noudata paikallisia toimitusohjeita; myyjä voi pyytää kanavakohtaista apua.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos JinDouYun ilmoittaa toimituksen tapahtuneeksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista turvalliset paikat, kotitalouden jäsenet, vastaanottohenkilökunta ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta JinDouYun-paketista?

Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään, säilytä pakkaus ja toimita seurantanumero, kuvaus sisällöstä, todisteet arvosta sekä valokuvat.

10. Miten voin ottaa yhteyttä JinDouYuniin?

Käytä virallista yhteydenottosivua, numeroa 0755-23200756 tai osoitetta limi@ruantongbao.com ja ilmoita lähetysnumero sekä viimeisin skannaustapahtuma.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Myöntääkö JinDouYun kaikki numerot, joita se pystyy seuraamaan?

Ei; JinDouYun yhdistää useita kuljetuspalveluntarjoajien järjestelmiä, joten haettavissa olevan numeron on saattanut myöntää kumppani tai kohdemaan operaattori.

12. Mikä ero on JinDouYun-lähetystarralla ja fyysisellä vastaanotolla?

Lähetystarra tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas vastaanotto edellyttää, että yhteistyöhön osallistuva toimipiste tai kuljetuspalveluntarjoaja vastaanottaa ja skannaa tavarat.

13. Voiko JinDouYun-kansainvälinen numero muuttua viennin jälkeen?

Se voi pysyä muuttumattomana tai sen lisäksi voidaan antaa kumppanin tunniste valitusta kanavasta ja kohdemaan luovutuksesta riippuen.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että JinDouYun-lähetys on luovutettu?

Ei; saapuminen tulliin tarkoittaa, että tarkastus on alkanut tai lähetys on tullikäsittelyn vaiheessa, ei sitä, että tuontitullaus olisi valmis.

15. Voiko JinDouYun tarjota yrityksille seurantaintegraatioita?

Virallisella verkkosivustolla kuvataan itse kehitetty logistiikan tietojärjestelmä, jossa on tilaus-, tarra-, nouto-, talous- ja usean palveluntarjoajan API-integraatiotoimintoja; pyydä ajantasaiset teknisen käyttöoikeuden ehdot JinDouYunilta.

Seuranta-API

17TRACK API -viite
// Carrier official API: current public documentation and credentials were not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code confirmed in the 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa JinDouYuniin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading