Skip to main content
Jindouyun

Jindouyun Sledenje

Vnesite sledilno številko Jindouyun, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O JinDouYun

JinDouYun je ponudnik čezmejnih logističnih storitev in upravljavec logistične tehnologije s sedežem na Kitajskem. Na uradnem spletnem mestu so navedene mednarodne ekspresne storitve, namenske linije, storitve prve milje za programe izpolnjevanja naročil, majhni paketi, odprema iz skladišča in skladiščenje v tujini. JinDouYun sodeluje z več ponudniki prevoza in zato vseh dogodkov dostave ne prikazuje kot skeniranj, ki bi jih izvedel sam JinDouYun.

PoljePreverjene informacije
Uradno imeJinDouYun je prikazno ime prevoznika, uporabljeno na tej strani.
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto JinDouYun
Vrsta prevoznikaPonudnik čezmejne logistike, špediter in ponudnik logistične programske opreme.
Glavna regijaMednarodna logistika s poreklom pošiljk na Kitajskem ter namenske storitve za Združene države Amerike in Evropo, navedene na uradnem spletnem mestu.
Stran za sledenjeNa uradnem spletnem mestu je na voljo možnost za sledenje pošiljkam »轨迹查询«; uporabite navigacijo spletnega mesta ali se obrnite na JinDouYun za pravilno stran za sledenje izbranemu kanalu.
Matična organizacijaNa spletnem mestu je Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. navedena kot subjekt za programsko opremo in sedež podjetja, Zhejiang JinDouYun Supply Chain Management Co., Ltd. pa kot kontaktni subjekt.
UstanovitevV uradnem profilu podjetja je navedeno, da je bila družba Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. ustanovljena leta 2015.
SedežNa uradni kontaktni strani je naveden sedež v industrijskem parku Fuhai, Fuyong, okrožje Bao'an, Shenzhen, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektPovzetek odnosa
JinDouYunJinDouYun usklajuje čezmejne logistične produkte in povezane informacije o pošiljkah.
Oglejte si vse podrobnosti o odnosih JinDouYun
Upravljane storitveJinDouYun navaja mednarodne ekspresne storitve, mednarodne namenske linije, storitve prve milje za izpolnjevanje naročil, mednarodne majhne pakete, odpremo iz skladišča in skladiščenje v tujini.
Produkti za sledenjeJinDouYun navaja, da se njegov logistični informacijski sistem povezuje s številnimi domačimi in mednarodnimi kurirskimi API-ji ter podpira vizualno sledenje.
Subjekti v omrežjuObdelovalne točke v Združenih državah Amerike in Evropi, letališča, carinski organi ter lokalni ponudniki dostave se lahko pojavijo v različnih fazah pošiljke JinDouYun.
Mednarodni partnerjiJinDouYun opisuje sodelovanje z večjimi mednarodnimi ponudniki ekspresnih, poštnih in letalskih prevozov; partnerjevo skeniranje samo po sebi ne dokazuje, da je JinDouYun fizično prevzel pošiljko.
Odnos s 17TRACK17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih, vračilih denarja ali spremembah naslova.

Hiter odgovor

Številko za sledenje pošiljki, ki ste jo prejeli od JinDouYun ali prodajalca, vnesite v uradno možnost za sledenje JinDouYun ali v 17TRACK. Če ni prikazan noben rezultat, najprej preverite, ali ste uporabili številko za sledenje in ne številke naročila, odstranite presledke ali ločila ter počakajte na prvo fizično skeniranje. 17TRACK je neodvisen in ne more spreminjati dostave, izdajati vračil denarja ali odobravati zahtevkov.

Kako slediti paketom JinDouYun

Uporabite uradni sledilni vnos JinDouYun, ko vam pošiljatelj posreduje referenco JinDouYun. Uporabite 17TRACK, ko pošiljka potuje prek več ponudnikov prevoza ali ko namembni ponudnik še ni jasen.

PotKoraki in omejitve
Uradno sledenje JinDouYunOdprite uradno spletno mesto, izberite vnos za sledenje pošiljki, vnesite številko točno tako, kot je bila posredovana, in shranite najnovejši dogodek za nadaljnje spremljanje.
Sledenje 17TRACKOdprite 17TRACK, prilepite številko, počakajte, da platforma prepozna prevoznika, in primerjajte zgodovino dogodkov z obvestilom prodajalca o odpremi.
Številke ni mogoče uporabitiOd prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte številko za sledenje prevoznika. ID naročila, ID plačila ali referenca trgovca morda ne bodo prikazali dogodkov prevoza.
Ni prvega skeniranjaUstvarjena nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo nista dokaz, da je bil paket fizično prevzet. Pošiljatelj mora potrditi predajo.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne strani JinDouYun opisujejo večkanalni logistični sistem, vendar ne objavljajo enotne univerzalne specifikacije številk za sledenje. Pošiljka ima zato lahko referenco JinDouYun, identifikator, ki ga je izdal partner, in številko namembnega ponudnika za zadnji del dostave. Samih predpon ne smemo obravnavati kot dokaz o storitvi.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjevStandardiziran vzorec
Referenca pošiljke JinDouYunOblika je odvisna od izbranega kanala; uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj.
Oglejte si vse podrobnosti o referenci pošiljke JinDouYun
Dolžina in zgradbaZa vse izdelke JinDouYun ni navedena enotna javna zgradba.
IzdajateljIdentifikator lahko ustvari logistični sistem JinDouYun ali izbrani transportni partner.
Običajna uporabaObvestila prodajalca o odpremi, poizvedbe pri službi za pomoč strankam in iskanje pošiljke.
Obseg sledenjaPokritost je odvisna od povezanega kanala in od tega, ali je bilo naloženo fizično skeniranje.
OpozoriloČe referenca naročila ne vrne nobenega dogodka, vprašajte pošiljatelja, katera številka je identifikator prevoza.
Identifikator partnerja ali namembnega ponudnikaUporabite alfanumerično ali številčno obliko, ki jo je posredoval partner, točno tako, kot je natisnjena; primer: XX## #### #### ##.
Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorju partnerja
Kdo ga vidiKupec ga lahko vidi v e-poštnem sporočilu o odpremi, posodobitvi na tržnici ali obvestilu namembnega ponudnika o dostavi.
IzdajateljPoštni, ekspresni ali partner za zadnji del dostave ga lahko izda; njegova vidnost ne dokazuje, da ga je izdal JinDouYun.
Uporaba pri predajiIdentifikator lahko postane uporabnejši po izvozu, uvozni obdelavi ali predaji lokalnemu dostavljavcu.
StandardizacijaČe stran za sledenje zavrne natisnjeno obliko, poskusite vnesti številko brez presledkov ali vezajev.
OmejitevEna pošiljka ima lahko več povezanih identifikatorjev, pri čemer ni mogoče vsakega identifikatorja poiskati v vsaki fazi.
Referenca naročila ali trgovcaObičajno gre za referenco, ki jo ustvari prodajalec, na primer ORDER-####; samodejno ne gre za številko za sledenje.

Statusi sledenja in njihov pomen

StanjePomen
Nalepka ustvarjena / čakanje na izdelekElektronski podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen.
Sprejeto / prejetoSodelujoči objekt je zabeležil prejem; naslednji korak je razvrščanje ali premik po glavni transportni poti.
V tranzituPošiljka se premika med obdelovalnimi točkami; skeniranja so lahko občasna.
Carinjenje ali predajaPoteka izvozno/uvozno carinjenje ali predaja partnerju; prihod na carino ne pomeni sprostitve pošiljke.
V dostaviLokalni dostavljavec je paket dodelil dostavni poti.
Dostavljeno / izjema / vrnjenoZabeleženo je bilo, da je bil paket dostavljen, pri dostavi je prišlo do težave ali pa se vrača pošiljatelju; preverite zadnji dogodek in se obrnite na odgovorno stran.

Storitve in dobavni roki

JinDouYun objavlja informacije, značilne za posamezne kanale, in ne ene same univerzalne obljube glede dostave. Spodnji preverjeni primeri veljajo samo za navedene storitve, nanje pa lahko vplivajo carinjenje, predaja, kakovost naslova in operativne razmere.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejša uporaba
Ekspresna namenska linija za Združene državeE-trgovinski paketi iz Kitajske v Združene države, ki potrebujejo hitrejšo namensko letalsko pot.
Oglejte si vse podrobnosti o ekspresni namenski liniji za Združene države
PokritostZdružene države, vključno z naslovi APO in PO BOX, skladno z uradno stranjo storitve.
Objavljeni časovni okvirPet do osem delovnih dni za dostavo, kot je navedeno na strani zadevne storitve.
Teža in velikostDo 10 kg; najdaljša stran do 60 cm; največja navedena prostornina 60 × 40 × 40 cm; velja tudi pravilo volumetrične teže.
Sprejeto blagoSplošno blago in izdelki z vgrajenimi baterijami; samostojne baterije in priložene baterije so izključene.
PredajaJinDouYun opisuje lokalno carinjenje, ki mu sledi dostava prek lokalnega poštnega ali ekspresnega dostavljavca.
Evropska namenska linijaČezmejne e-trgovinske pošiljke višje vrednosti, majhne in lahke, namenjene v Evropo.
Oglejte si vse podrobnosti o evropski namenski liniji
PokritostUradna stran navaja pokritost 31 evropskih držav.
Objavljeni časovni okvirReferenčni čas dostave je štiri do osem delovnih dni; stran prav tako opisuje sedemdnevno evropsko storitev.
Teža in velikostDo 30 kg; najdaljša stran do 120 cm; največja prostornina 0,17 kubičnega metra; volumetrična teža se izračuna kot dolžina × širina × višina, deljeno s 6000.
Davčni pogojiNa strani je navedeno, da ta storitev sprejema pošiljanje z vnaprej plačanimi dajatvami ter določa posebna pravila za deklariranje in davke.
OmejitveSamostojne baterije, nevarno blago, orožje, zdravila, hrana, dragocenosti, ponarejeno blago in več drugih kategorij so omejeni ali zavrnjeni.

Čas dostave

StoritevObjavljeni standard dostave
Ekspresna namenska linija za Združene državePet do osem delovnih dni; to je objavljena referenca za storitev in ne univerzalno jamstvo vračila denarja.
Evropska namenska linijaŠtiri do osem delovnih dni; carinjenje in lokalna dostava lahko podaljšata dejansko tranzitno obdobje.

Časi dostave po ciljni državi

Ciljna državaObjavljena pot in čas
Združene državeEkspresna namenska linija za Združene države; pet do osem delovnih dni, kot navaja JinDouYun.
Oglejte si vse podrobnosti o dostavi v Združene države
Glavna vrsta storitveNamenska letalska ekspresna linija.
Predaja za zadnji kilometerLokalni poštni ali ekspresni dostavljavec naj bi po lokalni obdelavi zaključil dostavo.
Nasvet glede carinjenjaNatančni podatki o prejemniku in skladni opisi blaga pomagajo zmanjšati število izjem pri carinjenju in dostavi.
Meja časovnega okviraObjavljeni razpon je referenca za storitev in ne odpravlja zamud zaradi carine, vremena, obdobij največje obremenitve ali lokalnega usmerjanja.
Evropske destinacijeNamenska evropska linija; štiri do osem delovnih dni kot referenca za storitev, opisano na uradni strani.
Ogled vseh podrobnosti o dostavi v Evropo
Glavna vrsta storitveLetalska linija iz Hongkonga z lokalno dostavo po obdelavi v namembnem kraju.
Predaja za zadnji kilometerUradna stran opisuje dostavo z lokalnim kurirjem, vendar ne navaja enega univerzalnega ponudnika za vse države.
Nasvet glede carinjenjaStran storitve določa obravnavo z vnaprej plačanimi dajatvami ter DDV ali carino, ki sta odvisna od namembnega kraja; upoštevajte aktualna navodila za pošiljko.
Meja časovnega okviraDejanska dostava se lahko razlikuje glede na carino, podatke v deklaraciji, glavno sezono in lokalno distribucijo.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali statusPrvi ukrep
Neveljavna številkaOdstranite presledke in ločila, preverite, ali gre za transportno številko, nato prosite prodajalca, naj preveri kanal.
Ni dogodkov sledenjaPred fizičnim prevzemom lahko obstajata oznaka ali elektronsko predhodno obvestilo; pošiljatelj mora potrditi predajo.
Dolga prekinitev med prevozomPrimerjajte zadnji dogodek s pričakovano potjo in prosite JinDouYun ali prodajalca za preiskavo, če je prekinitev bistveno daljša od navedenega razpona storitve.
Zadržanje na cariniPreverite, ali se zahtevajo dokumenti, davki ali podatki o blagu; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve pošiljke.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite kraj dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca, naj odpre ustrezno poizvedbo.
Vrnitev pošiljatelju ali poškodbaFotografirajte paket, ohranite embalažo, zabeležite zadnje skeniranje in nemudoma stopite v stik s pošiljateljem, saj so zahtevki odvisni od storitve in pogodbe.

Mednarodno pošiljanje in predaje

Mednarodna pošiljka JinDouYun lahko poteka skozi obravnavo na izvoru, izvozni postopek, letalski prevoz, carinjenje v namembnem kraju in lokalno dostavo. Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvo skeniranje ob prevzemu so ločeni dogodki.

FazaKaj pomeni
Prevzem na izvoruPošiljatelj preda blago JinDouYun ali prevoznemu partnerju na izvoru; sama oznaka ne dokazuje prevzema.
Izvoz in glavni prevozPošiljka se obdela za izvoz in prepelje po zraku ali z drugo pogodbeno metodo glavnega prevoza.
Carina v namembnem krajuOrgani pregledajo uvozno deklaracijo; davki, dokumenti ali inšpekcijski pregledi lahko zadržijo sprostitev pošiljke.
Predaja partnerjuJinDouYun ali njegova čezmorska obdelovalna točka preda paket lokalnemu poštnemu ali hitremu dostavnemu ponudniku za končno dostavo.
Zadnji kilometerLokalni ponudnik izvede dostavo in ustvari skeniranje dostave ali izjeme; številka lahko ostane enaka ali pa jo dopolni drug identifikator.

Podpora strankam

KanalPreverjen stik
Telefon sedeža0755-23200756, naveden na uradni kontaktni strani za sedež v Shenzhenu.
E-poštalimi@ruantongbao.com
Kontaktni obrazecUradna kontaktna stran; pripravite številko za sledenje, datum odpreme, namembni kraj in zadnje skeniranje.
Prodajna telefonska številka13065987667, navedena na uradni kontaktni strani kot prodajna telefonska številka.

Pri težavi z dostavo je prodajalec ali pošiljatelj običajno najučinkovitejši naslov za stopnjevanje zadeve, saj ima pošiljatelj pogodbo o storitvi in dokumente o pošiljki. Shranite številko za sledenje, datum odpreme, naslove, opis blaga, račun ali dokazilo o vrednosti, fotografije in nedavno zgodovino dogodkov.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu JinDouYun?

Vnesite transportno številko za sledenje na uradni spletni strani JinDouYun ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko JinDouYun?

Preverite prodajalčevo sporočilo o odpremi, odpremno nalepko ali račun ter vprašajte prodajalca, če je prikazana samo številka naročila.

3. Kako je videti sledilna številka JinDouYun?

JinDouYun uporablja več logističnih kanalov, zato za vsako pošiljko ne obstaja enoten javni format; uporabite celoten identifikator, ki je naveden za izbrani kanal.

4. Kdaj se prikaže prvi dogodek sledenja JinDouYun?

Prvi dogodek se prikaže, ko sodelujoči izvajalec prejme in skenira paket; izdelava nalepke se lahko izvede prej.

5. Zakaj se moje sledenje JinDouYun ne posodablja?

Paket je lahko med dvema objektoma, čaka na predajo, je v carinskem postopku ali začasno nima zabeleženega skeniranja; prosite pošiljatelja, naj preveri kanal.

6. Kako dolgo traja dostava JinDouYun?

Navedena namenska storitev za Združene države traja od pet do osem delovnih dni, namenska evropska storitev pa od štiri do osem delovnih dni, odvisno od poti in carinskih pogojev.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi JinDouYun?

Preberite razlog za izjemo, preverite naslov in upoštevajte navodila lokalne dostave; prodajalec lahko zaprosi za pomoč, prilagojeno kanalu.

8. Kaj naj storim, če JinDouYun navaja, da je bilo dostavljeno, vendar ničesar nimam?

Preverite varna mesta, člane gospodinjstva, osebje na recepciji in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca, naj odpre poizvedbo.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket JinDouYun?

Takoj se obrnite na pošiljatelja, shranite embalažo ter posredujte sledilno številko, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije.

10. Kako lahko stopim v stik z JinDouYun?

Uporabite uradno kontaktno stran, 0755-23200756 ali limi@ruantongbao.com ter vključite številko pošiljke in zadnje skeniranje.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali JinDouYun izda vsako številko, ki ji lahko sledi?

Ne; JinDouYun povezuje sisteme več prevoznikov, zato je številko, ki jo je mogoče poiskati, morda izdal partner ali izvajalec v namembnem kraju.

12. Kakšna je razlika med nalepko JinDouYun in fizičnim prevzemom?

Nalepka beleži podatke o pošiljki, medtem ko je za prevzem potrebno, da sodelujoči objekt ali prevoznik blago prejme in skenira.

13. Ali se lahko mednarodna številka JinDouYun po izvozu spremeni?

Lahko ostane nespremenjena ali pa jo dopolni identifikator partnerja, odvisno od izbranega kanala in predaje v namembnem kraju.

14. Ali prihod na carino pomeni, da je pošiljka JinDouYun sproščena?

Ne; prihod na carino pomeni, da se je pregled začel ali da je pošiljka v določeni carinski fazi, ne pa, da je uvozno carinjenje zaključeno.

15. Ali lahko JinDouYun zagotovi poslovne integracije za sledenje?

Uradno spletno mesto opisuje lastno razvit logistični informacijski sistem s funkcijami za integracijo naročil, nalepk, prevzema, financ in API več ponudnikov; aktualne pogoje tehničnega dostopa pridobite pri JinDouYun.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK
// Carrier official API: current public documentation and credentials were not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code confirmed in the 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z JinDouYun.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading