
Jindouyun Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на Jindouyun, за да проверите най-новия статус на доставката.
За JinDouYun
JinDouYun е базиран в Китай доставчик на трансгранични логистични услуги и оператор на логистични технологии. Официалният уебсайт описва международни експресни доставки, специализирани линии, услуги за първия етап на доставка за програми за изпълнение на поръчки, малки пратки, складово изпращане и складове в чужбина. JinDouYun работи с множество транспортни доставчици, вместо да представя всяко събитие по доставката като сканиране, извършено от самия JinDouYun.
| Поле | Проверена информация |
|---|---|
| Официално име | JinDouYun е името на превозвача, показвано на тази страница. |
| Официален уебсайт | Официален уебсайт на JinDouYun |
| Тип превозвач | Доставчик на трансгранични логистични услуги, оператор за спедиция на товари и доставчик на логистичен софтуер. |
| Основен регион | Международна логистика с произход от Китай, със специализирани услуги за Съединените щати и Европа, посочени на официалния уебсайт. |
| Страница за проследяване | Официалният уебсайт предоставя вход за проследяване на пратки „轨迹查询“; използвайте навигацията на сайта или попитайте JinDouYun за правилната страница за проследяване на избрания канал. |
| Организация майка | Уебсайтът посочва Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. като дружеството за софтуер и централа, а Zhejiang JinDouYun Supply Chain Management Co., Ltd. като дружество за контакт. |
| Основана | Официалният профил на компанията посочва, че Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. е създадена през 2015 г. |
| Централа | Официалната страница за контакти посочва офис на централата във Fuhai Industrial Park, Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, China. |
Взаимоотношения между дружествата на превозвача
| Дружество | Обобщение на взаимоотношението | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JinDouYun | JinDouYun координира трансгранични логистични продукти и свързаната с тях информация за пратките. | ||||||||||
Вижте всички подробности за взаимоотношенията на JinDouYun
| |||||||||||
Бърз отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от JinDouYun или продавача, в официалния вход за проследяване на JinDouYun или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте използвали номер за проследяване, а не номер на поръчка, премахнете интервалите или пунктуацията и изчакайте известно време за първото физическо сканиране. 17TRACK е независима услуга и не може да променя доставката, да издава възстановявания на суми или да одобрява рекламации.
Как да проследите пратки на JinDouYun
Използвайте официалната страница за проследяване на JinDouYun, когато изпращачът ви предостави референция на JinDouYun. Използвайте 17TRACK, когато пратката преминава през няколко транспортни доставчика или когато доставчикът в държавата на местоназначение все още не е ясен.
| Маршрут | Стъпки и ограничения |
|---|---|
| Официално проследяване на JinDouYun | Отворете официалния уебсайт, изберете секцията за проследяване на пратки, въведете номера точно както е предоставен и запазете последното събитие за последващи действия. |
| Проследяване чрез 17TRACK | Отворете 17TRACK, поставете номера, оставете платформата да идентифицира превозвача и сравнете хронологията на събитията с известието за изпращане от продавача. |
| Няма използваем номер | Поискайте от продавача или изпращача номера за проследяване на превозвача. Идентификаторът на поръчката, идентификаторът на плащането или референцията на търговеца може да не извличат събития за транспортиране. |
| Няма първо сканиране | Създаденият етикет или електронното предварително известие не доказват, че пратката е била физически приета. Изпращачът трябва да потвърди предаването. |
Формати и примери за номера за проследяване
Публичните страници на JinDouYun описват многоканална логистична система, но не публикуват една универсална спецификация за номерата за проследяване. Следователно дадена пратка може да има референция на JinDouYun, идентификатор, издаден от партньор, и номер на доставчика за последната миля в местоназначението. Самите префикси не трябва да се приемат като доказателство за услугата.
Формат на номера за проследяване
| Група идентификатори | Нормализиран модел | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Референция за пратка на JinDouYun | Форматът зависи от избрания канал; използвайте точния идентификатор, предоставен от изпращача. | ||||||||||
Вижте всички подробности за референцията за пратка на JinDouYun
| |||||||||||
| Идентификатор на партньор или на местоназначението | Използвайте буквено-цифровия или цифровия формат, предоставен от партньора, точно както е изписан; пример: XX## #### #### ##. | ||||||||||
Вижте всички подробности за идентификатора на партньора
| |||||||||||
| Референция на поръчката или търговеца | Обикновено това е референция, генерирана от продавача, например ORDER-####; тя не е автоматично номер за проследяване. | ||||||||||
Статуси на проследяването и значения
| Статус | Значение |
|---|---|
| Етикетът е създаден / очаква се артикулът | Съществуват електронни данни за пратката, но физическото ѝ приемане може още да не е извършено. |
| Приета / получена | Участващ обект е регистрирал получаването; следващата стъпка е сортиране или движение по основния транспортен маршрут. |
| В транзит | Пратката се движи между пунктове за обработка; сканиранията може да са периодични. |
| Митническа обработка или предаване | Извършва се обработка за износ/внос или предаване на партньор; пристигането на митница не означава освобождаване. |
| Изпратено за доставка | Местният доставчик е включил пратката в маршрут за доставка. |
| Доставено / проблем / върнато | Пратката е отбелязана като доставена, възникнал е проблем с доставката или пратката се връща към подателя; проверете последното събитие и се свържете с отговорната страна. |
Услуги и срокове за доставка
JinDouYun публикува информация за конкретни канали, а не една универсална гаранция за доставка. Проверените примери по-долу се отнасят само за посочените услуги и могат да бъдат повлияни от митнически процедури, предаване, качеството на адреса и оперативни условия.
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходящо за | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Експресна специална линия до Съединените щати | Пратки от Китай до Съединените щати за електронна търговия, изискващи по-бърз специален въздушен маршрут. | ||||||||||
Вижте всички подробности за експресната специална линия до Съединените щати
| |||||||||||
| Европейска специална линия | По-скъпи, малки и леки трансгранични пратки за електронна търговия до Европа. | ||||||||||
Вижте всички подробности за европейската специална линия
| |||||||||||
Срок за доставка
| Услуга | Публикуван стандарт за доставка |
|---|---|
| Експресна специална линия до Съединените щати | От пет до осем работни дни; това е публикуван референтен срок за услугата, а не универсална гаранция за връщане на парите. |
| Европейска специална линия | От четири до осем работни дни; митническата обработка и местната доставка могат да удължат действителния транзитен период. |
Срокове за доставка по държави на местоназначение
| Местоназначение | Публикуван маршрут и срок | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Съединените щати | Експресна специална линия до Съединените щати; от пет до осем работни дни, както е посочено от JinDouYun. | ||||||||
Вижте всички подробности за доставката до Съединените щати
| |||||||||
| Европейски дестинации | Специализирана линия за Европа; от четири до осем работни дни като ориентировъчен срок за услугата, описана на официалната страница. | ||||||||
Вижте всички подробности за доставката в Европа
| |||||||||
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем или статус | Първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Премахнете интервалите и препинателните знаци, потвърдете, че това е транспортен номер, след което помолете продавача да провери канала. |
| Няма събития за проследяване | Етикетът или електронното предварително известие може да са създадени преди физическото приемане; изпращачът трябва да потвърди предаването. |
| Продължителен период без актуализация при транспортиране | Сравнете последното събитие с очаквания маршрут и помолете JinDouYun или продавача да извърши проверка, ако периодът без актуализация е значително извън посочения диапазон за услугата. |
| Задържане от митницата | Проверете дали се изискват документи, данъци или информация за стоката; не приемайте пристигането в митницата за освобождаване на пратката. |
| Отбелязана като доставена, но не е получена | Проверете мястото на доставка и се свържете с членовете на домакинството, рецепцията и съседите; поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да започне съответната проверка. |
| Връщане на подателя или повреда | Снимайте пратката, запазете опаковката, документирайте последното сканиране и своевременно се свържете с изпращача, тъй като рекламациите зависят от услугата и договора. |
Международна доставка и предаване
Международна пратка на JinDouYun може да премине през обработка в държавата на произход, обработка за износ, въздушен транспорт, митническо освобождаване в местоназначението и местна доставка. Електронното предварително известие, физическото предаване и първото сканиране при получаване са отделни събития.
| Етап | Какво означава |
|---|---|
| Получаване в държавата на произход | Подателят предава стоките на JinDouYun или на транспортен партньор в държавата на произход; наличието само на етикет не доказва получаването им. |
| Износ и основен превоз | Пратката се обработва за износ и се транспортира по въздух или чрез друг договорен метод за основен превоз. |
| Митница в местоназначението | Властите преглеждат декларацията за внос; данъци, документи или проверки може да забавят освобождаването. |
| Предаване на партньор | JinDouYun или неговият задграничен център за обработка предава пратката на местен пощенски или експресен доставчик за окончателна доставка. |
| Последен етап на доставката | Местният доставчик извършва доставката и генерира сканиране за доставка или изключение; номерът може да остане същият или да бъде допълнен с друг идентификатор. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Потвърдени данни за контакт |
|---|---|
| Телефон на централата | 0755-23200756, посочен на официалната страница за контакт с централата в Шънджън. |
| Имейл | limi@ruantongbao.com |
| Формуляр за контакт | Официална страница за контакт; подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, местоназначението и данните от последното сканиране. |
| Гореща линия за продажби | 13065987667, посочен на официалната страница за контакт като гореща линия за продажби. |
При проблем с доставката продавачът или изпращачът обикновено е най-подходящата страна за ескалиране на случая, тъй като изпращачът разполага с договора за услугата и документите на пратката. Запазете номера за проследяване, датата на изпращане, адресите, описанието на стоката, фактурата или доказателството за стойността, снимките и скорошната история на събитията.
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
Въведете транспортния номер за проследяване на официалния уебсайт на JinDouYun или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития за пратката.
Проверете съобщението за изпращане от продавача, товарителницата или разписката и попитайте продавача, ако е посочен само номер на поръчката.
JinDouYun използва множество логистични канали, така че няма единен публичен формат за всяка пратка; използвайте пълния идентификатор, предоставен за избрания канал.
Първото събитие се появява, след като участващ оператор получи и сканира пратката; създаването на товарителницата може да се извърши по-рано.
Пратката може да се намира между логистични центрове, да изчаква предаване, да преминава през митническа обработка или временно да липсва сканиране; помолете изпращача да провери канала.
Посочената специализирана услуга за Съединените щати е от пет до осем работни дни, а специализираната услуга за Европа е от четири до осем работни дни, в зависимост от маршрута и митническите условия.
Прочетете причината за изключението, проверете адреса и следвайте местните инструкции за доставка; продавачът може да поиска съдействие, специфично за канала.
Проверете безопасните места, членовете на домакинството, служителите на рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да започне проверка.
Свържете се незабавно с изпращача, запазете опаковката и предоставете номера за проследяване, описание на съдържанието, доказателство за стойността и снимки.
Използвайте официалната страница за контакт, 0755-23200756 или limi@ruantongbao.com, и включете номера на пратката и последното сканиране.
Експертни често задавани въпроси
Не; JinDouYun свързва системи на множество транспортни оператори, така че номерът, който може да бъде намерен, може да е издаден от партньор или оператор в държавата на местоназначение.
Товарителницата съдържа данни за пратката, докато приемането изисква участващ логистичен център или транспортен оператор да получи и сканира стоките.
Той може да остане непроменен или да бъде допълнен с идентификатор на партньор в зависимост от избрания канал и предаването в държавата на местоназначение.
Не; пристигането на митницата означава, че проверката е започнала или че пратката се намира на митнически етап, а не че митническото оформяне за внос е приключило.
Официалният уебсайт описва самостоятелно разработена логистична информационна система с функции за поръчки, товарителници, получаване, финансови операции и API интеграция с множество доставчици; получете актуалните условия за технически достъп от JinDouYun.
API за проследяване
// Carrier official API: current public documentation and credentials were not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code confirmed in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Източници и справочна информация
- Официален уебсайт на JinDouYun. JinDouYun
- Профил на компанията. JinDouYun
- Свържете се с JinDouYun. JinDouYun
- Експресна специална линия до Съединените щати. JinDouYun
- Европейска специална линия. JinDouYun
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с JinDouYun.

Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки




















