Skip to main content
Jindouyun

Jindouyun Tracking

Įveskite Jindouyun sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie JinDouYun

JinDouYun yra Kinijoje įsikūręs tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas ir logistikos technologijų operatorius. Oficialioje svetainėje aprašomos tarptautinio skubiojo pristatymo, specialiųjų maršrutų, pirmosios siuntos atkarpos paslaugos užsakymų vykdymo programoms, smulkios siuntos, sandėlio išsiuntimo ir sandėliavimo užsienyje paslaugos. JinDouYun bendradarbiauja su keliais transporto paslaugų teikėjais, todėl ne kiekvienas pristatymo įvykis pateikiamas kaip paties JinDouYun atliktas nuskaitymas.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasJinDouYun yra šiame puslapyje naudojamas vežėjo pavadinimas.
Oficiali svetainėOficiali JinDouYun svetainė
Vežėjo tipasTarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas, krovinių ekspedijavimo operatorius ir logistikos programinės įrangos teikėjas.
Pagrindinis regionasTarptautinė logistika iš Kinijos, o oficialioje svetainėje nurodomos specialiosios paslaugos Jungtinėms Valstijoms ir Europai.
Siuntų sekimo puslapisOficialioje svetainėje pateikiama „轨迹查询“ siuntų sekimo skiltis; naudokitės svetainės navigacija arba kreipkitės į JinDouYun, kad gautumėte tinkamą pasirinkto kanalo siuntų sekimo puslapį.
Pagrindinė organizacijaSvetainėje „Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd.“ nurodoma kaip programinės įrangos ir būstinės įmonė, o „Zhejiang JinDouYun Supply Chain Management Co., Ltd.“ – kaip kontaktinis subjektas.
ĮkurtaOficialiame įmonės profilyje teigiama, kad „Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd.“ buvo įkurta 2015 m.
BūstinėOficialiame kontaktų puslapyje nurodomas būstinės biuras Fuhai pramonės parke, Fuyong mieste, Bao'an rajone, Šendžene, Kinijoje.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
JinDouYunJinDouYun koordinuoja tarpvalstybinius logistikos produktus ir susijusią siuntų informaciją.
Peržiūrėti visą informaciją apie JinDouYun ryšius
Teikiamos paslaugosJinDouYun nurodo teikianti tarptautinio skubiojo pristatymo, tarptautinių specialiųjų maršrutų, pirmosios siuntos atkarpos užsakymų vykdymo, tarptautinių smulkių siuntų, sandėlio išsiuntimo ir sandėliavimo užsienyje paslaugas.
Siuntų sekimo produktaiJinDouYun teigia, kad jos logistikos informacinė sistema jungiasi prie daugelio vietinių ir tarptautinių kurjerių API bei palaiko vaizdinį siuntų sekimą.
Tinklo subjektaiJinDouYun siuntos skirtingais etapais gali būti apdorojamos Jungtinių Valstijų ir Europos apdorojimo punktuose, oro uostuose, muitinėse ir perduodamos vietiniams pristatymo paslaugų teikėjams.
Tarptautiniai partneriaiJinDouYun aprašo bendradarbiavimą su pagrindiniais tarptautinio skubiojo pristatymo, pašto ir oro transporto paslaugų teikėjais; partnerio atliktas nuskaitymas savaime neįrodo, kad siuntą fiziškai priėmė JinDouYun.
Ryšys su 17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apjungti prieinamus įvykius; 17TRACK netransportuoja siuntos ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo ar adreso pakeitimų.

Greitas atsakymas

Į oficialią JinDouYun siuntų sekimo skiltį arba įveskite JinDouYun ar pardavėjo pateiktą siuntos sekimo numerį į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote siuntos sekimo, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti pristatymo duomenų, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti JinDouYun siuntas

Naudokite oficialų „JinDouYun“ siuntų sekimo puslapį, kai siuntėjas pateikia „JinDouYun“ nuorodos numerį. Naudokite 17TRACK, kai siunta keliauja per kelis transportavimo paslaugų teikėjus arba kai paskirties paslaugų teikėjas dar nėra aiškus.

MaršrutasVeiksmai ir apribojimai
Oficialus „JinDouYun“ siuntų sekimasAtidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntų sekimo skiltį, tiksliai įveskite pateiktą numerį ir išsaugokite naujausią įvykį, kad galėtumėte sekti tolesnę eigą.
Sekimas per 17TRACKAtidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, leiskite platformai nustatyti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą.
Nėra tinkamo numerioPaprašykite pardavėjo arba siuntėjo vežėjo siuntos sekimo numerio. Užsakymo ID, mokėjimo ID arba prekybininko nuorodos numeris gali negrąžinti transportavimo įvykių.
Nėra pirmojo nuskaitymo įrašoSukurta etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešuose „JinDouYun“ puslapiuose aprašoma daugiakanalė logistikos sistema, tačiau nepateikiama viena universali siuntų sekimo numerio specifikacija. Todėl siunta gali turėti „JinDouYun“ nuorodos numerį, partnerio išduotą identifikatorių ir paskirties vietos paskutinės mylios numerį. Vien pagal prefiksus nereikėtų spręsti, kad tai yra konkrečios paslaugos įrodymas.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeimaNormalizuotas šablonas
„JinDouYun“ siuntos nuorodos numerisFormatas priklauso nuo pasirinkto kanalo; naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių.
Peržiūrėti visą informaciją apie „JinDouYun“ siuntos nuorodos numerį
Ilgis ir struktūraVisiems „JinDouYun“ produktams nėra nurodyta viena vieša struktūra.
IšdavėIdentifikatorių gali sukurti „JinDouYun“ logistikos sistema arba pasirinktas transportavimo partneris.
Įprastas naudojimasPardavėjo pranešimai apie išsiuntimą, užklausos klientų aptarnavimo tarnybai ir siuntos paieška.
Sekimo apimtisAprėptis priklauso nuo prijungto kanalo ir nuo to, ar buvo įkeltas fizinio nuskaitymo įrašas.
PastabaJei pagal užsakymo nuorodos numerį nerodomi jokie įvykiai, paklauskite siuntėjo, kuris numeris yra transportavimo identifikatorius.
Partnerio arba paskirties vietos identifikatoriusNaudokite tiksliai tokį partnerio pateiktą raidinį skaitmeninį arba skaitinį formatą, koks atspausdintas; pavyzdys: XX## #### #### ##.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio identifikatorių
Kas jį matoPirkėjas gali jį matyti pranešime apie išsiuntimą el. paštu, prekyvietės atnaujinime arba paskirties vietos pristatymo pranešime.
IšdavėJį gali išduoti pašto, skubiųjų siuntų arba paskutinės mylios partneris; tai, kad jis matomas, neįrodo, jog jį išdavė „JinDouYun“.
Naudojimas perduodant siuntąIdentifikatorius gali tapti naudingesnis po eksporto, importo tvarkymo arba perdavimo vietiniam pristatymui.
NormalizavimasJei sekimo puslapis atmeta atspausdintą formą, pabandykite įvesti numerį be tarpų ar brūkšnelių.
ApribojimasViena siunta gali turėti kelis susietus identifikatorius, o ne kiekvieno identifikatoriaus galima ieškoti kiekviename etape.
Užsakymo arba prekybininko nuorodos numerisPaprastai tai pardavėjo sugeneruotas nuorodos numeris, pvz., ORDER-####; jis automatiškai nėra siuntos sekimo numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė
Etiketė sukurta / laukiama siuntosElektroniniai siuntos duomenys yra, tačiau fiziškai ji galėjo būti dar nepriimta.
Priimta / gautaDalyvaujanti įstaiga užregistravo gavimą; kitas etapas – rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
GabenamaSiunta juda tarp apdorojimo punktų; nuskaitymo įrašai gali būti daromi su pertrūkiais.
Muitinis apdorojimas arba perdavimasVyksta eksporto / importo tvarkymas arba perdavimas partneriui; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Išsiųsta pristatytiVietinis pristatymo teikėjas priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta / išimtis / grąžintaUžregistruota, kad siunta pristatyta, kilo pristatymo problema arba ji grąžinama siuntėjui; patikrinkite naujausią įvykį ir susisiekite su atsakinga šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

JinDouYun skelbia konkretiems kanalams skirtą informaciją, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Toliau pateikti patikrinti pavyzdžiai taikomi tik nurodytoms paslaugoms, o jiems įtakos gali turėti muitinė, perdavimas, adreso tikslumas ir veiklos sąlygos.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Jungtinių Valstijų skubaus pristatymo dedikuota linijaIš Kinijos į Jungtines Valstijas siunčiamiems elektroninės prekybos siuntiniams, kuriems reikalingas greitesnis dedikuotas oro maršrutas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinių Valstijų skubaus pristatymo dedikuotą liniją
AprėptisJungtinės Valstijos, įskaitant APO ir PO BOX adresus, kaip nurodyta oficialiame paslaugos puslapyje.
Skelbiamas terminasNuo penkių iki aštuonių darbo dienų, kaip nurodyta pristatymo paslaugos puslapyje.
Svoris ir matmenysIki 10 kg; ilgiausia kraštinė – iki 60 cm; didžiausias nurodytas tūris – 60 × 40 × 40 cm; taip pat taikoma tūrinio svorio taisyklė.
Priimamos prekėsĮprastos prekės ir gaminiai su įmontuotomis baterijomis; atskiros baterijos ir pridedamos baterijos nepriimamos.
PerdavimasJinDouYun nurodo, kad po vietinio muitinio įforminimo siunta pristatoma per vietinį pašto arba skubių siuntų teikėją.
Europos dedikuota linijaDidesnės vertės, nedidelėms ir lengvoms tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntoms į Europą.
Peržiūrėti visą informaciją apie Europos dedikuotą liniją
AprėptisOficialiame puslapyje nurodyta, kad aprėpiama 31 Europos šalis.
Skelbiamas terminasOrientacinis pristatymo laikas – nuo keturių iki aštuonių darbo dienų; puslapyje taip pat aprašomas septynių dienų Europos paslaugos pasiūlymas.
Svoris ir matmenysIki 30 kg; ilgiausia kraštinė – iki 120 cm; didžiausias tūris – 0,17 kubinio metro; tūrinis svoris apskaičiuojamas ilgį × plotį × aukštį padalijus iš 6000.
Mokesčių sąlygaPuslapyje nurodyta, kad ši paslauga priima siuntas su iš anksto apmokėtais muitais ir taiko konkrečiai paslaugai skirtas deklaravimo bei mokesčių taisykles.
ApribojimaiAtskiros baterijos, pavojingosios prekės, ginklai, vaistai, maistas, vertybės, padirbtos prekės ir kelios kitos kategorijos yra ribojamos arba nepriimamos.

Pristatymo laikas

PaslaugaSkelbiamas pristatymo standartas
Jungtinių Valstijų skubaus pristatymo dedikuota linijaNuo penkių iki aštuonių darbo dienų; tai yra skelbiamas paslaugos terminas, o ne universali pinigų grąžinimo garantija.
Europos dedikuota linijaNuo keturių iki aštuonių darbo dienų; muitinės procedūros ir vietinis pristatymas gali pailginti faktinį gabenimo laiką.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vietaSkelbiamas maršrutas ir terminas
Jungtinės ValstijosJungtinių Valstijų skubaus pristatymo dedikuota linija; nuo penkių iki aštuonių darbo dienų, kaip nurodo JinDouYun.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Jungtines Valstijas
Pagrindinis paslaugos tipasDedikuota oro skubiųjų siuntų linija.
Perdavimas paskutiniajame pristatymo etapeNurodoma, kad vietinis pašto arba skubių siuntų pristatymo teikėjas užbaigia pristatymą po vietinio apdorojimo.
Muitinio įforminimo patarimasTiksli gavėjo informacija ir reikalavimus atitinkantys prekių aprašymai padeda sumažinti muitinio įforminimo ir pristatymo išimtis.
Termino ribosPaskelbtas laikotarpis yra orientacinis paslaugos terminas ir nepašalina vėlavimų, kuriuos sukelia muitinė, orai, piko laikotarpiai ar vietinis maršruto parinkimas.
Europos paskirties vietosEuropos specialioji linija; nuo keturių iki aštuonių darbo dienų – orientacinis oficialiajame puslapyje aprašytos paslaugos terminas.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Europą
Pagrindinis paslaugos tipasOro linija iš Honkongo su vietiniu pristatymu po apdorojimo paskirties vietoje.
Perdavimas paskutiniajame pristatymo etapeOficialiajame puslapyje aprašomas pristatymas vietiniu kurjeriu, tačiau nenurodytas vienas universalus paslaugų teikėjas, taikomas visoms šalims.
Muitinio įforminimo patarimasPaslaugos puslapyje nurodoma, kad muitai sumokami iš anksto, o PVM ar muitų taikymas priklauso nuo paskirties vietos; vadovaukitės galiojančiomis siuntos instrukcijomis.
Termino ribosTikrasis pristatymo laikas gali skirtis dėl muitinės, deklaracijos duomenų, piko sezono ir vietinio paskirstymo.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmas veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patvirtinkite, kad tai yra transportavimo numeris, tada paprašykite pardavėjo patikrinti kanalą.
Nėra sekimo įvykiųEtiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Ilga pertrauka gabenantPalyginkite naujausią įvykį su numatomu maršrutu ir paprašykite JinDouYun arba pardavėjo ištirti situaciją, jei pertrauka gerokai viršija nurodytą paslaugos terminą.
Sulaikyta muitinėjePatikrinkite, ar prašoma dokumentų, mokesčių arba informacijos apie prekes; nelaikykite siuntos atvykimo į muitinę jos išleidimu.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir pardavėjo pradėti atitinkamą tyrimą.
Grąžinama siuntėjui arba sugadintaNufotografuokite siuntą, išsaugokite pakuotę, užfiksuokite naujausią skenavimą ir nedelsdami susisiekite su siuntėju, nes pretenzijų nagrinėjimas priklauso nuo paslaugos ir sutarties.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Tarptautinė JinDouYun siunta gali būti tvarkoma kilmės vietoje, paruošiama eksportui, gabenama oru, išmuitinama paskirties vietoje ir pristatoma vietiniu būdu. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo skenavimas yra atskiri įvykiai.

EtapasKą tai reiškia
Paėmimas kilmės vietojeSiuntėjas perduoda prekes JinDouYun arba kilmės vietos transporto partneriui; vien etiketė neįrodo, kad siunta buvo paimta.
Eksportas ir pagrindinis gabenimasSiunta paruošiama eksportui ir gabenama oru arba kitu sutartyje numatytu pagrindinio gabenimo būdu.
Paskirties vietos muitinėInstitucijos tikrina importo deklaraciją; mokesčiai, dokumentai arba patikros gali uždelsti išleidimą.
Perdavimas partneriuiJinDouYun arba jos užsienio apdorojimo punktas perduoda siuntą vietiniam pašto arba skubių siuntų teikėjui, kuris pristato ją galutiniam gavėjui.
Paskutinė myliaVietinis teikėjas pristato siuntą ir sukuria pristatymo arba išimties skenavimo įrašą; numeris gali likti tas pats arba būti papildytas kitu identifikatoriumi.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas
Pagrindinės būstinės telefonas0755-23200756, nurodytas oficialiajame Šendženo pagrindinės būstinės kontaktų puslapyje.
El. paštaslimi@ruantongbao.com
Kontaktinė formaOficialusis kontaktų puslapis; pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, paskirties vietą ir naujausią skenavimo įrašą.
Pardavimo karštoji linija13065987667, oficialiajame kontaktų puslapyje nurodytas kaip pardavimo karštosios linijos numeris.

Iškilus pristatymo problemai, pardavėjas arba siuntėjas paprastai yra tinkamiausias atsakingas asmuo, nes siuntėjas turi paslaugos sutartį ir siuntos dokumentus. Išsaugokite sekimo numerį, išsiuntimo datą, adresus, prekių aprašymą, sąskaitą faktūrą arba vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas ir naujausių įvykių istoriją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo JinDouYun siuntą?

Įveskite transportavimo sekimo numerį oficialiojoje JinDouYun svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo JinDouYun siuntos sekimo numerį?

Ieškokite pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntimo etiketėje arba kvite, o jei nurodytas tik užsakymo numeris, paklauskite pardavėjo.

3. Kaip atrodo JinDouYun siuntos sekimo numeris?

JinDouYun naudojasi keliais logistikos kanalais, todėl nėra vieno viešo formato, taikomo kiekvienai siuntai; naudokite visą pasirinktam kanalui pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis JinDouYun siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo dalyvaujančiam operatoriui gavus ir nuskenavus siuntą; etiketė gali būti sukurta anksčiau.

5. Kodėl neatnaujinamas mano JinDouYun siuntos sekimas?

Siunta gali būti tarp logistikos centrų, laukti perdavimo, būti tikrinama muitinėje arba laikinai neturėti nuskaitymo įrašo; paprašykite siuntėjo patikrinti kanalą.

6. Kiek laiko trunka JinDouYun pristatymas?

Nurodyta specializuota paslauga į Jungtines Valstijas trunka nuo penkių iki aštuonių darbo dienų, o specializuota paslauga į Europą – nuo keturių iki aštuonių darbo dienų, atsižvelgiant į maršrutą ir muitinės sąlygas.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo JinDouYun pristatymo?

Perskaitykite nurodytą problemos priežastį, patikrinkite adresą ir vadovaukitės vietinio pristatymo instrukcija; pardavėjas gali paprašyti konkrečiam kanalui skirtos pagalbos.

8. Ką turėčiau daryti, jei JinDouYun nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą JinDouYun siuntą?

Nedelsdami susisiekite su siuntėju, išsaugokite pakuotę ir pateikite sekimo numerį, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus bei nuotraukas.

10. Kaip galiu susisiekti su JinDouYun?

Naudokitės oficialiu kontaktų puslapiu, skambinkite 0755-23200756 arba rašykite limi@ruantongbao.com, nurodydami siuntos numerį ir naujausią nuskaitymo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar JinDouYun išduoda kiekvieną numerį, kurį gali sekti?

Ne; JinDouYun susieja kelių transporto paslaugų teikėjų sistemas, todėl randamą numerį galėjo išduoti partneris arba paskirties šalies operatorius.

12. Kuo skiriasi JinDouYun etiketė nuo faktinio siuntos priėmimo?

Etiketėje įrašomi siuntos duomenys, o faktiniam priėmimui reikia, kad dalyvaujantis logistikos centras arba transporto paslaugų teikėjas priimtų ir nuskenuotų prekes.

13. Ar tarptautinis JinDouYun numeris gali pasikeisti po eksporto?

Jis gali likti nepakitęs arba būti papildytas partnerio identifikatoriumi, atsižvelgiant į pasirinktą kanalą ir perdavimą paskirties vietoje.

14. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad JinDouYun siunta išleista?

Ne; atvykimas į muitinę reiškia, kad pradėtas tikrinimas arba siunta yra tam tikrame muitinės procedūros etape, o ne tai, kad importo formalumai baigti.

15. Ar JinDouYun gali teikti verslo sekimo integracijas?

Oficialioje svetainėje aprašoma pačių sukurta logistikos informacinė sistema, turinti užsakymų, etikečių, paėmimo, finansines ir kelių paslaugų teikėjų API integravimo funkcijas; dabartines techninės prieigos sąlygas sužinokite iš JinDouYun.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda
// Carrier official API: current public documentation and credentials were not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code confirmed in the 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su JinDouYun.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading