
Jindouyun การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Jindouyun เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ JinDouYun
JinDouYun เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้ดำเนินงานด้านเทคโนโลยีโลจิสติกส์ในประเทศจีน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุถึงบริการด่วนระหว่างประเทศ เส้นทางขนส่งเฉพาะ บริการช่วงต้นทางสำหรับโปรแกรมฟูลฟิลเมนต์ พัสดุขนาดเล็ก การจัดส่งจากคลังสินค้า และคลังสินค้าในต่างประเทศ JinDouYun ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย แทนที่จะแสดงเหตุการณ์การจัดส่งทุกขั้นตอนว่าเป็นการสแกนที่ดำเนินการโดย JinDouYun เอง
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | JinDouYun คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้แสดงสำหรับหน้านี้ |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JinDouYun |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ผู้ดำเนินงานด้านการส่งต่อสินค้า และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ |
| ภูมิภาคหลัก | โลจิสติกส์ระหว่างประเทศต้นทางจากจีน โดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุบริการเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกาและยุโรป |
| หน้าติดตามพัสดุ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีเมนูติดตามการจัดส่ง “轨迹查询” โปรดใช้เมนูนำทางของเว็บไซต์หรือติดต่อ JinDouYun เพื่อขอหน้าติดตามที่ถูกต้องสำหรับช่องทางที่เลือก |
| องค์กรแม่ | เว็บไซต์ระบุว่า Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. เป็นนิติบุคคลด้านซอฟต์แวร์และสำนักงานใหญ่ และ Zhejiang JinDouYun Supply Chain Management Co., Ltd. เป็นนิติบุคคลสำหรับการติดต่อ |
| ก่อตั้งเมื่อ | ประวัติบริษัทอย่างเป็นทางการระบุว่า Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 |
| สำนักงานใหญ่ | หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุว่าสำนักงานใหญ่อยู่ใน Fuhai Industrial Park, Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, China |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | สรุปความสัมพันธ์ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JinDouYun | JinDouYun ประสานงานผลิตภัณฑ์โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและข้อมูลการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของ JinDouYun
| |||||||||||
คำตอบสั้น ๆ
กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ JinDouYun หรือผู้ขายให้มาในเมนูติดตามอย่างเป็นทางการของ JinDouYun หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และรอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง ออกเงินคืน หรืออนุมัติคำร้องได้
วิธีติดตามพัสดุของ JinDouYun
ใช้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ JinDouYun เมื่อผู้จัดส่งให้หมายเลขอ้างอิงของ JinDouYun แก่คุณ ใช้ 17TRACK เมื่อพัสดุผ่านผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือเมื่อยังไม่ชัดเจนว่าผู้ให้บริการปลายทางคือรายใด
| เส้นทาง | ขั้นตอนและข้อจำกัด |
|---|---|
| การติดตาม JinDouYun อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกช่องทางติดตามพัสดุ ป้อนหมายเลขตามที่ได้รับมาโดยไม่เปลี่ยนแปลง และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดไว้เพื่อติดตามผล |
| การติดตามผ่าน 17TRACK | เปิด 17TRACK วางหมายเลขลงไป ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่ง แล้วเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับการแจ้งจัดส่งของผู้ขาย |
| ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้ | ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ขายหรือผู้จัดส่ง รหัสคำสั่งซื้อ รหัสการชำระเงิน หรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้าอาจไม่สามารถใช้เรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้ |
| ยังไม่มีการสแกนครั้งแรก | การสร้างใบปะหน้าหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการรับเข้าสู่ระบบจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้ว |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าสาธารณะของ JinDouYun อธิบายระบบโลจิสติกส์แบบหลายช่องทาง แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขติดตามที่เป็นมาตรฐานเดียวสำหรับทุกกรณี ดังนั้นพัสดุหนึ่งชิ้นอาจมีหมายเลขอ้างอิงของ JinDouYun ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร และหมายเลขของผู้ให้บริการจัดส่งช่วงปลายทาง ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขอ้างอิงพัสดุของ JinDouYun | รูปแบบขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ให้ใช้ตัวระบุที่ผู้จัดส่งระบุมาโดยตรง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงพัสดุของ JinDouYun
| |||||||||||
| ตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทาง | ใช้รูปแบบตัวอักษรผสมตัวเลขหรือตัวเลขที่พันธมิตรระบุมาให้ตรงตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ ตัวอย่าง: XX## #### #### ## | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตร
| |||||||||||
| หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือร้านค้า | โดยปกติเป็นหมายเลขอ้างอิงที่ผู้ขายสร้างขึ้น เช่น ORDER-#### และไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ | ||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| สร้างใบปะหน้าแล้ว / กำลังรอพัสดุ | มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับการรับเข้าสู่ระบบจริง |
| รับเข้าระบบแล้ว / ได้รับแล้ว | ศูนย์ปฏิบัติการที่เข้าร่วมได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์ |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ ข้อมูลการสแกนอาจปรากฏเป็นช่วง ๆ |
| พิธีการศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ | กำลังดำเนินการส่งออก/นำเข้า หรือโอนต่อให้พันธมิตร การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| กำลังนำจ่าย | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุให้เส้นทางนำจ่ายแล้ว |
| จัดส่งแล้ว / พบข้อยกเว้น / ส่งคืน | พัสดุถูกบันทึกว่าจัดส่งแล้ว พบปัญหาในการจัดส่ง หรือกำลังส่งกลับไปยังผู้ส่ง โปรดตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและติดต่อผู้รับผิดชอบ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
JinDouYun เผยแพร่ข้อมูลเฉพาะตามช่องทางบริการ แทนที่จะรับประกันการจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกบริการ ตัวอย่างที่ตรวจสอบแล้วด้านล่างใช้ได้เฉพาะกับบริการที่ระบุชื่อเท่านั้น และอาจได้รับผลกระทบจากศุลกากร การส่งมอบต่อ คุณภาพของที่อยู่ และสภาวะการดำเนินงาน
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เส้นทางด่วนเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา | พัสดุอีคอมเมิร์ซจากจีนไปสหรัฐอเมริกาที่ต้องการเส้นทางขนส่งทางอากาศเฉพาะที่รวดเร็วยิ่งขึ้น | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางด่วนเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา
| |||||||||||
| เส้นทางเฉพาะสำหรับยุโรป | การจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนไปยังยุโรปที่มีมูลค่าสูง ขนาดเล็ก และน้ำหนักเบา | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางเฉพาะสำหรับยุโรป
| |||||||||||
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| เส้นทางด่วนเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา | ห้าถึงแปดวันทำการ นี่เป็นระยะเวลาอ้างอิงของบริการที่เผยแพร่ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี |
| เส้นทางเฉพาะสำหรับยุโรป | สี่ถึงแปดวันทำการ พิธีการศุลกากรและการจัดส่งในพื้นที่อาจทำให้ระยะเวลาขนส่งจริงนานขึ้น |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | เส้นทางและระยะเวลาที่เผยแพร่ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | เส้นทางด่วนเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา ห้าถึงแปดวันทำการตามที่ JinDouYun ระบุ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสหรัฐอเมริกา
| |||||||||
| ปลายทางในยุโรป | เส้นทางเฉพาะสำหรับยุโรป ใช้เวลาสี่ถึงแปดวันทำการเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับบริการที่อธิบายไว้ในหน้าอย่างเป็นทางการ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยุโรป
| |||||||||
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอน ตรวจสอบว่าเป็นหมายเลขขนส่ง แล้วขอให้ผู้ขายยืนยันช่องทางการขนส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะ | อาจมีการสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้าก่อนการรับพัสดุจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง |
| มีช่วงเวลาว่างระหว่างการขนส่งนาน | เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ และขอให้ JinDouYun หรือผู้ขายตรวจสอบ หากช่วงเวลาที่ขาดหายยาวนานเกินช่วงเวลาบริการที่เสนอไว้อย่างมีนัยสำคัญ |
| พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ตรวจสอบว่ามีการขอเอกสาร ภาษี หรือข้อมูลสินค้าโภคภัณฑ์หรือไม่ อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ขายเปิดการสอบถามที่เหมาะสม |
| ส่งคืนผู้ส่งหรือได้รับความเสียหาย | ถ่ายภาพพัสดุ เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ บันทึกการสแกนล่าสุด และติดต่อผู้จัดส่งโดยเร็ว เนื่องจากการเคลมขึ้นอยู่กับบริการและสัญญา |
การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อพัสดุ
การจัดส่งระหว่างประเทศของ JinDouYun อาจผ่านขั้นตอนการจัดการต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่งทางอากาศ การผ่านพิธีการศุลกากรปลายทาง และการจัดส่งภายในประเทศ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน
| ขั้นตอน | ความหมาย |
|---|---|
| การรับพัสดุที่ต้นทาง | ผู้ส่งมอบสินค้าให้ JinDouYun หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่ต้นทาง การมีเพียงฉลากไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับพัสดุแล้ว |
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | พัสดุได้รับการดำเนินการเพื่อส่งออกและขนส่งทางอากาศหรือด้วยวิธีขนส่งระยะไกลอื่นตามสัญญา |
| ศุลกากรปลายทาง | เจ้าหน้าที่ตรวจสอบใบสำแดงนำเข้า ภาษี เอกสาร หรือการตรวจสอบอาจทำให้การปล่อยพัสดุล่าช้า |
| การส่งต่อให้พันธมิตร | JinDouYun หรือจุดดำเนินการในต่างประเทศของ JinDouYun โอนพัสดุให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งด่วนในท้องถิ่นเพื่อจัดส่งขั้นสุดท้าย |
| การจัดส่งระยะสุดท้าย | ผู้ให้บริการท้องถิ่นดำเนินการจัดส่งและสร้างการสแกนสถานะจัดส่งหรือข้อยกเว้น หมายเลขอาจยังคงเดิมหรือมีตัวระบุอื่นเพิ่มเติม |
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| โทรศัพท์สำนักงานใหญ่ | 0755-23200756 ซึ่งระบุไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการสำหรับสำนักงานใหญ่เซินเจิ้น |
| อีเมล | limi@ruantongbao.com |
| แบบฟอร์มติดต่อ | หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ; เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ปลายทาง และการสแกนล่าสุด |
| สายด่วนฝ่ายขาย | 13065987667 ซึ่งระบุไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการว่าเป็นสายด่วนฝ่ายขาย |
สำหรับปัญหาการจัดส่ง โดยปกติแล้วผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการยกระดับปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด เนื่องจากผู้จัดส่งเป็นผู้ถือสัญญาบริการและเอกสารการจัดส่ง ควรเก็บหมายเลขติดตาม วันที่ส่ง ที่อยู่ รายละเอียดสินค้า ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และประวัติเหตุการณ์ล่าสุดไว้
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามการขนส่งบนเว็บไซต์ JinDouYun อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ฉลากจัดส่ง หรือใบเสร็จ และสอบถามผู้ขายหากมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อแสดงอยู่
JinDouYun ใช้ช่องทางโลจิสติกส์หลายช่องทาง จึงไม่มีรูปแบบสาธารณะเพียงรูปแบบเดียวสำหรับการจัดส่งทั้งหมด โปรดใช้รหัสแบบครบถ้วนที่ได้รับสำหรับช่องทางที่เลือก
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการที่เข้าร่วมได้รับและสแกนพัสดุแล้ว โดยอาจมีการสร้างฉลากก่อนหน้านั้น
พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์คัดแยก กำลังรอส่งมอบให้ผู้ให้บริการรายถัดไป อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร หรือไม่ได้รับการสแกนชั่วคราว โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบช่องทางดังกล่าว
บริการเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกาที่ระบุไว้ใช้เวลาห้าถึงแปดวันทำการ และบริการเฉพาะสำหรับยุโรปใช้เวลาสี่ถึงแปดวันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางและเงื่อนไขทางศุลกากร
อ่านสาเหตุของข้อผิดพลาด ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งในพื้นที่ โดยผู้ขายสามารถขอความช่วยเหลือเฉพาะสำหรับช่องทางนั้นได้
ตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเปิดการสอบสวน
ติดต่อผู้จัดส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ และแจ้งหมายเลขติดตาม รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่าย
ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โทร 0755-23200756 หรือส่งอีเมลไปที่ limi@ruantongbao.com พร้อมระบุหมายเลขการจัดส่งและข้อมูลการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ JinDouYun เชื่อมต่อกับระบบของผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ดังนั้นหมายเลขที่ค้นหาได้อาจออกโดยพันธมิตรหรือผู้ให้บริการ ณ ปลายทาง
ฉลากใช้บันทึกข้อมูลการจัดส่ง ส่วนการรับพัสดุต้องมีศูนย์ที่เข้าร่วมหรือผู้ให้บริการขนส่งรับและสแกนสินค้า
หมายเลขอาจคงเดิมหรือมีรหัสของพันธมิตรเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและการส่งมอบ ณ ปลายทาง
ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการตรวจสอบได้เริ่มขึ้นแล้วหรือพัสดุอยู่ในขั้นตอนทางศุลกากร ไม่ได้หมายความว่าพิธีการนำเข้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุถึงระบบข้อมูลโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นเอง ซึ่งมีฟังก์ชันสำหรับคำสั่งซื้อ ฉลาก การรับพัสดุ การเงิน และการเชื่อมต่อ API กับผู้ให้บริการหลายราย โปรดสอบถามเงื่อนไขการเข้าถึงทางเทคนิคล่าสุดจาก JinDouYun
API การติดตาม
// Carrier official API: current public documentation and credentials were not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code confirmed in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JinDouYun. JinDouYun
- ข้อมูลบริษัท. JinDouYun
- ติดต่อ JinDouYun. JinDouYun
- เส้นทางด่วนเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา. JinDouYun
- เส้นทางเฉพาะสำหรับยุโรป. JinDouYun
- เอกสารประกอบ 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ JinDouYun
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























