Skip to main content
Jindouyun

Jindouyun Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Jindouyun για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με το JinDouYun

Το JinDouYun είναι πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και φορέας τεχνολογίας logistics με έδρα στην Κίνα. Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει διεθνείς ταχυμεταφορές, ειδικές γραμμές, υπηρεσίες πρώτου σκέλους για προγράμματα εκπλήρωσης παραγγελιών, μικροδέματα, αποστολές από αποθήκες και αποθήκευση στο εξωτερικό. Το JinDouYun συνεργάζεται με πολλούς παρόχους μεταφορών, αντί να παρουσιάζει κάθε γεγονός παράδοσης ως σάρωση που πραγματοποιήθηκε από το ίδιο το JinDouYun.

ΠεδίοΕπαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασίαΤο JinDouYun είναι η ονομασία μεταφορέα που εμφανίζεται σε αυτήν τη σελίδα.
Επίσημος ιστότοποςΕπίσημος ιστότοπος του JinDouYun
Τύπος μεταφορέαΠάροχος διασυνοριακών logistics, φορέας διαμεταφοράς εμπορευμάτων και πάροχος λογισμικού logistics.
Κύρια περιοχήΔιεθνή logistics με προέλευση από την Κίνα, με ειδικές υπηρεσίες για τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη, όπως αναφέρονται στον επίσημο ιστότοπο.
Σελίδα παρακολούθησηςΟ επίσημος ιστότοπος παρέχει μια καταχώριση παρακολούθησης αποστολών «轨迹查询». Χρησιμοποιήστε την πλοήγηση του ιστότοπου ή επικοινωνήστε με το JinDouYun για τη σωστή σελίδα παρακολούθησης του επιλεγμένου καναλιού.
Μητρικός οργανισμόςΟ ιστότοπος αναφέρει τη Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. ως την οντότητα λογισμικού και έδρας, και τη Zhejiang JinDouYun Supply Chain Management Co., Ltd. ως οντότητα επικοινωνίας.
ΊδρυσηΤο επίσημο εταιρικό προφίλ αναφέρει ότι η Shenzhen Ruan Tong Bao Technology Co., Ltd. ιδρύθηκε το 2015.
ΈδραΗ επίσημη σελίδα επικοινωνίας αναφέρει γραφείο έδρας στο Fuhai Industrial Park, Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, China.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

ΟντότηταΣύνοψη σχέσης
JinDouYunΤο JinDouYun συντονίζει διασυνοριακά προϊόντα logistics και τις σχετικές πληροφορίες αποστολών.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις σχέσεις του JinDouYun
Υπηρεσίες που παρέχονταιΤο JinDouYun αναφέρει διεθνείς ταχυμεταφορές, διεθνείς ειδικές γραμμές, υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών πρώτου σκέλους, διεθνή μικροδέματα, αποστολές από αποθήκες και αποθήκευση στο εξωτερικό.
Προϊόντα παρακολούθησηςΤο JinDouYun δηλώνει ότι το σύστημα πληροφοριών logistics που διαθέτει συνδέεται με πολλά API εγχώριων και διεθνών εταιρειών ταχυμεταφορών και υποστηρίζει οπτική παρακολούθηση.
Οντότητες δικτύουΣημεία διαχείρισης στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρώπη, αεροδρόμια, τελωνειακές αρχές και τοπικοί πάροχοι παράδοσης ενδέχεται να εμφανίζονται σε διαφορετικά στάδια μιας αποστολής JinDouYun.
Διεθνείς συνεργάτεςΤο JinDouYun περιγράφει συνεργασία με μεγάλους διεθνείς παρόχους ταχυμεταφορών, ταχυδρομικών και αεροπορικών μεταφορών· μια σάρωση από συνεργάτη δεν αποδεικνύει από μόνη της τη φυσική παραλαβή από το JinDouYun.
Σχέση με το 17TRACKΤο 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα γεγονότα· το 17TRACK δεν μεταφέρει το δέμα ούτε αποφασίζει για αξιώσεις, επιστροφές χρημάτων ή αλλαγές διεύθυνσης.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που σας παρείχε το JinDouYun ή ο πωλητής στην επίσημη καταχώριση παρακολούθησης του JinDouYun ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί κανένα αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα ότι χρησιμοποιήσατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας, αφαιρέστε τα κενά ή τα σημεία στίξης και περιμένετε λίγο για την πρώτη φυσική σάρωση. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να τροποποιήσει την παράδοση, να εκδώσει επιστροφές χρημάτων ή να εγκρίνει αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε αποστολές JinDouYun

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης της JinDouYun όταν ο αποστολέας σάς δίνει έναν αριθμό αναφοράς JinDouYun. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν η αποστολή διακινείται μέσω πολλών παρόχων μεταφοράς ή όταν ο πάροχος προορισμού δεν είναι ακόμη σαφής.

ΔιαδρομήΒήματα και περιορισμοί
Επίσημη παρακολούθηση JinDouYunΑνοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε την ενότητα παρακολούθησης αποστολών, εισαγάγετε τον αριθμό ακριβώς όπως σας δόθηκε και αποθηκεύστε το πιο πρόσφατο συμβάν για επανέλεγχο.
Παρακολούθηση 17TRACKΑνοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε τον αριθμό, αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει τον μεταφορέα και συγκρίνετε το ιστορικό συμβάντων με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή.
Δεν υπάρχει αξιοποιήσιμος αριθμόςΖητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα. Ένα αναγνωριστικό παραγγελίας, ένα αναγνωριστικό πληρωμής ή μια αναφορά εμπόρου ενδέχεται να μην εμφανίσει συμβάντα μεταφοράς.
Δεν υπάρχει αρχική σάρωσηΗ δημιουργία ετικέτας ή η ηλεκτρονική προαναγγελία δεν αποτελεί απόδειξη ότι ένα δέμα έχει παραληφθεί στην πράξη. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι δημόσιες σελίδες της JinDouYun περιγράφουν ένα πολυκαναλικό σύστημα logistics, αλλά δεν δημοσιεύουν μία ενιαία προδιαγραφή αριθμών παρακολούθησης. Επομένως, μια αποστολή μπορεί να έχει μια αναφορά JinDouYun, ένα αναγνωριστικό που έχει εκδοθεί από συνεργάτη και έναν αριθμό του παρόχου τελικού σταδίου στον προορισμό. Τα προθέματα από μόνα τους δεν πρέπει να θεωρούνται απόδειξη της υπηρεσίας.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικούΚανονικοποιημένο μοτίβο
Αναφορά αποστολής JinDouYunΗ μορφή εξαρτάται από το επιλεγμένο κανάλι· χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αναφορά αποστολής JinDouYun
Μήκος και δομήΔεν αναφέρεται μία ενιαία δημόσια δομή για όλα τα προϊόντα της JinDouYun.
ΕκδότηςΤο αναγνωριστικό μπορεί να δημιουργείται από το σύστημα logistics της JinDouYun ή από έναν επιλεγμένο συνεργάτη μεταφοράς.
Συνήθης χρήσηΕιδοποιήσεις αποστολής από τον πωλητή, ερωτήματα προς την εξυπηρέτηση πελατών και αναζήτηση αποστολών.
Εμβέλεια παρακολούθησηςΗ κάλυψη εξαρτάται από το συνδεδεμένο κανάλι και από το αν έχει μεταφορτωθεί φυσική σάρωση.
ΣημείωσηΡωτήστε τον αποστολέα ποιος αριθμός είναι το αναγνωριστικό μεταφοράς, εάν μια αναφορά παραγγελίας δεν επιστρέφει κανένα συμβάν.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή προορισμούΧρησιμοποιήστε την αλφαριθμητική ή αριθμητική μορφή που παρέχεται από τον συνεργάτη ακριβώς όπως είναι τυπωμένη· παράδειγμα: XX## #### #### ##.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αναγνωριστικό συνεργάτη
Ποιος το βλέπειΟ αγοραστής μπορεί να το δει σε email αποστολής, σε ενημέρωση της πλατφόρμας αγοράς ή σε ειδοποίηση παράδοσης στον προορισμό.
ΕκδότηςΈνας ταχυδρομικός συνεργάτης, συνεργάτης ταχυμεταφορών ή συνεργάτης τελικού σταδίου μπορεί να το εκδώσει· η εμφάνισή του δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από την JinDouYun.
Χρήση κατά την παράδοσηΤο αναγνωριστικό μπορεί να γίνει πιο χρήσιμο μετά την εξαγωγή, τη διεκπεραίωση εισαγωγής ή την παράδοση στον τοπικό μεταφορέα.
ΚανονικοποίησηΔοκιμάστε τον αριθμό χωρίς κενά ή παύλες όταν μια σελίδα παρακολούθησης απορρίπτει την τυπωμένη μορφή.
ΠεριορισμόςΜία αποστολή μπορεί να έχει πολλά συνδεδεμένα αναγνωριστικά και δεν είναι δυνατή η αναζήτηση κάθε αναγνωριστικού σε κάθε στάδιο.
Αναφορά παραγγελίας ή εμπόρουΣυνήθως πρόκειται για αναφορά που δημιουργείται από τον πωλητή, όπως ORDER-####· δεν είναι αυτόματα αριθμός παρακολούθησης.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

ΚατάστασηΣημασία
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένουΥπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή.
Παραλήφθηκε / καταχωρίστηκεΜια συμμετέχουσα εγκατάσταση έχει καταγράψει την παραλαβή· το επόμενο βήμα είναι η διαλογή ή η μεταφορά στον κύριο οδικό άξονα.
Σε διαμετακόμισηΗ αποστολή μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας· οι σαρώσεις μπορεί να είναι διακεκομμένες.
Τελωνείο ή παράδοσηΠραγματοποιείται επεξεργασία εξαγωγής/εισαγωγής ή μεταφορά σε συνεργάτη· η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση.
Προς παράδοσηΟ τοπικός πάροχος παράδοσης έχει αναθέσει το δέμα σε διαδρομή παράδοσης.
Παραδόθηκε / εξαίρεση / επιστράφηκεΤο δέμα καταγράφηκε ως παραδοθέν, αντιμετώπισε πρόβλημα παράδοσης ή επιστρέφει στον αποστολέα· ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν και επικοινωνήστε με τον αρμόδιο φορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η JinDouYun δημοσιεύει πληροφορίες ανά κανάλι και όχι μία ενιαία υπόσχεση παράδοσης για όλες τις υπηρεσίες. Τα επαληθευμένα παραδείγματα παρακάτω ισχύουν μόνο για τις αναφερόμενες υπηρεσίες και μπορεί να επηρεαστούν από το τελωνείο, την παράδοση σε συνεργάτη, την ποιότητα της διεύθυνσης και τις επιχειρησιακές συνθήκες.

Σύγκριση υπηρεσιών

ΥπηρεσίαΚαλύτερη χρήση
Ειδική γραμμή express προς Ηνωμένες ΠολιτείεςΔέματα ηλεκτρονικού εμπορίου από την Κίνα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες που απαιτούν ταχύτερη ειδική αεροπορική διαδρομή.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ειδική γραμμή express προς τις Ηνωμένες Πολιτείες
ΚάλυψηΗνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων APO και PO BOX, σύμφωνα με την επίσημη σελίδα της υπηρεσίας.
Δημοσιευμένος χρόνοςΠέντε έως οκτώ εργάσιμες ημέρες για την παράδοση, σύμφωνα με τη σχετική σελίδα της υπηρεσίας.
Βάρος και διαστάσειςΈως 10 kg· η μεγαλύτερη πλευρά έως 60 cm· μέγιστος αναφερόμενος όγκος 60 × 40 × 40 cm· ισχύει επίσης κανόνας ογκομετρικού βάρους.
Αποδεκτά εμπορεύματαΓενικά εμπορεύματα και προϊόντα που περιέχουν εγκατεστημένες μπαταρίες· οι αυτόνομες μπαταρίες και οι συνοδευτικές μπαταρίες εξαιρούνται.
Παράδοση σε συνεργάτηΗ JinDouYun περιγράφει τον τοπικό εκτελωνισμό και στη συνέχεια την παράδοση μέσω τοπικού ταχυδρομικού παρόχου ή παρόχου express.
Ειδική γραμμή προς ΕυρώπηΔιασυνοριακές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου υψηλότερης αξίας, μικρού βάρους και μεγέθους προς την Ευρώπη.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ειδική γραμμή προς Ευρώπη
ΚάλυψηΗ επίσημη σελίδα αναφέρει κάλυψη 31 ευρωπαϊκών χωρών.
Δημοσιευμένος χρόνοςΟ ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι τέσσερις έως οκτώ εργάσιμες ημέρες· η σελίδα περιγράφει επίσης πρόταση ευρωπαϊκής υπηρεσίας επτά ημερών.
Βάρος και διαστάσειςΈως 30 kg· η μεγαλύτερη πλευρά έως 120 cm· μέγιστος όγκος 0.17 κυβικά μέτρα· το ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται ως μήκος × πλάτος × ύψος διαιρεμένο διά 6000.
Φορολογικός όροςΗ σελίδα αναφέρει ότι αυτή η υπηρεσία δέχεται αποστολές με προπληρωμένους δασμούς και παρέχει ειδικούς κανόνες δήλωσης και φορολόγησης.
ΠεριορισμοίΟι αυτόνομες μπαταρίες, τα επικίνδυνα εμπορεύματα, τα όπλα, τα φάρμακα, τα τρόφιμα, τα τιμαλφή, τα προϊόντα απομίμησης και αρκετές άλλες κατηγορίες υπόκεινται σε περιορισμούς ή δεν γίνονται δεκτά.

Χρόνος παράδοσης

ΥπηρεσίαΔημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Ειδική γραμμή express προς Ηνωμένες ΠολιτείεςΠέντε έως οκτώ εργάσιμες ημέρες· πρόκειται για δημοσιευμένο ενδεικτικό χρόνο υπηρεσίας και όχι για καθολική εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Ειδική γραμμή προς ΕυρώπηΤέσσερις έως οκτώ εργάσιμες ημέρες· το τελωνείο και η τοπική παράδοση μπορεί να παρατείνουν την πραγματική περίοδο μεταφοράς.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

ΠροορισμόςΔημοσιευμένη διαδρομή και χρόνος
Ηνωμένες ΠολιτείεςΕιδική γραμμή express προς τις Ηνωμένες Πολιτείες· πέντε έως οκτώ εργάσιμες ημέρες, όπως αναφέρει η JinDouYun.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στις Ηνωμένες Πολιτείες
Κύριος τύπος υπηρεσίαςΕιδική αεροπορική γραμμή express.
Παράδοση στο τελευταίο στάδιοΈνας τοπικός ταχυδρομικός πάροχος ή πάροχος παράδοσης express περιγράφεται ως υπεύθυνος για την ολοκλήρωση της παράδοσης μετά την τοπική επεξεργασία.
Συμβουλή εκτελωνισμούΟι ακριβείς πληροφορίες παραλήπτη και οι σύννομες περιγραφές εμπορευμάτων συμβάλλουν στη μείωση των εξαιρέσεων εκτελωνισμού και παράδοσης.
Όριο χρόνουΤο δημοσιευμένο εύρος αποτελεί αναφορά για την υπηρεσία και δεν εξαλείφει τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από τα τελωνεία, τις καιρικές συνθήκες, τις περιόδους αιχμής ή την τοπική δρομολόγηση.
Ευρωπαϊκοί προορισμοίΑποκλειστική γραμμή προς την Ευρώπη· τέσσερις έως οκτώ εργάσιμες ημέρες ως ενδεικτικός χρόνος για την υπηρεσία που περιγράφεται στην επίσημη σελίδα.
Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Ευρώπη
Κύριος τύπος υπηρεσίαςΑεροπορική γραμμή από το Χονγκ Κονγκ με τοπική παράδοση μετά την επεξεργασία στον προορισμό.
Παράδοση στο τελευταίο στάδιοΗ επίσημη σελίδα περιγράφει παράδοση μέσω τοπικού ταχυμεταφορέα, αλλά δεν προσδιορίζει έναν ενιαίο πάροχο για κάθε χώρα.
Συμβουλή εκτελωνισμούΗ σελίδα της υπηρεσίας καθορίζει διαχείριση με προπληρωμένους δασμούς και μεταχείριση ΦΠΑ ή δασμών ανάλογα με τον προορισμό· ακολουθήστε τις τρέχουσες οδηγίες αποστολής.
Όριο χρόνουΗ πραγματική παράδοση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τα τελωνεία, τα στοιχεία της δήλωσης, την περίοδο αιχμής και την τοπική διανομή.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάστασηΠρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμόςΑφαιρέστε τα κενά και τα σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό μεταφοράς και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει το κανάλι.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησηςΜπορεί να υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική προαναγγελία πριν από τη φυσική παραλαβή· ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Μεγάλο κενό κατά τη μεταφοράΣυγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την αναμενόμενη διαδρομή και ζητήστε από την JinDouYun ή τον πωλητή να διερευνήσει το ζήτημα, εάν το κενό είναι σημαντικά μεγαλύτερο από το αναφερόμενο εύρος της υπηρεσίας.
Κράτηση στο τελωνείοΕλέγξτε αν ζητούνται έγγραφα, φόροι ή πληροφορίες για τα εμπορεύματα· μην θεωρείτε την άφιξη στο τελωνείο ως αποδέσμευση.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκεΕλέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες· ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να ανοίξει την κατάλληλη έρευνα.
Επιστροφή στον αποστολέα ή ζημιάΦωτογραφίστε το δέμα, διατηρήστε τη συσκευασία, καταγράψτε την πιο πρόσφατη σάρωση και επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα, επειδή οι αξιώσεις εξαρτώνται από την υπηρεσία και τη σύμβαση.

Διεθνείς αποστολές και παραδόσεις σε συνεργαζόμενους φορείς

Μια διεθνής αποστολή της JinDouYun μπορεί να περάσει από τη διαχείριση προέλευσης, την επεξεργασία εξαγωγής, την αεροπορική μεταφορά, τον εκτελωνισμό στον προορισμό και την τοπική παράδοση. Η ηλεκτρονική προαναγγελία, η φυσική παράδοση και η πρώτη σάρωση παραλαβής είναι ξεχωριστά συμβάντα.

ΣτάδιοΤι σημαίνει
Παραλαβή από την προέλευσηΟ αποστολέας παραδίδει τα εμπορεύματα στην JinDouYun ή σε συνεργάτη μεταφοράς στην προέλευση· μια ετικέτα από μόνη της δεν αποδεικνύει την παραλαβή.
Εξαγωγή και κύρια μεταφοράΗ αποστολή υποβάλλεται σε επεξεργασία για εξαγωγή και μεταφέρεται αεροπορικώς ή με άλλη συμβατικά συμφωνημένη μέθοδο κύριας μεταφοράς.
Τελωνείο προορισμούΟι αρχές εξετάζουν τη δήλωση εισαγωγής· φόροι, έγγραφα ή έλεγχοι μπορεί να καθυστερήσουν την αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτηΗ JinDouYun ή το υπεράκτιο σημείο επεξεργασίας της μεταβιβάζει το δέμα σε τοπικό ταχυδρομικό πάροχο ή πάροχο ταχυμεταφορών για την τελική παράδοση.
Τελευταίο στάδιο παράδοσηςΟ τοπικός πάροχος πραγματοποιεί την παράδοση και δημιουργεί τη σάρωση παράδοσης ή εξαίρεσης· ο αριθμός μπορεί να παραμείνει ίδιος ή να συμπληρωθεί από άλλο αναγνωριστικό.

Εξυπηρέτηση πελατών

ΚανάλιΕπαληθευμένη επικοινωνία
Τηλέφωνο κεντρικών γραφείων0755-23200756, αναφέρεται στην επίσημη σελίδα επικοινωνίας για τα κεντρικά γραφεία στο Shenzhen.
Emaillimi@ruantongbao.com
Φόρμα επικοινωνίαςΕπίσημη σελίδα επικοινωνίας· προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τον προορισμό και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Γραμμή εξυπηρέτησης πωλήσεων13065987667, αναφέρεται στην επίσημη σελίδα επικοινωνίας ως γραμμή εξυπηρέτησης πωλήσεων.

Σε περίπτωση προβλήματος με την παράδοση, ο πωλητής ή ο αποστολέας είναι συνήθως ο καταλληλότερος υπεύθυνος για την κλιμάκωση, επειδή ο αποστολέας έχει τη σύμβαση της υπηρεσίας και τα έγγραφα της αποστολής. Διατηρήστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τις διευθύνσεις, την περιγραφή των εμπορευμάτων, το τιμολόγιο ή τα αποδεικτικά αξίας, τις φωτογραφίες και το πρόσφατο ιστορικό συμβάντων.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω JinDouYun;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της μεταφοράς στον επίσημο ιστότοπο της JinDouYun ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα της αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό εντοπισμού της JinDouYun;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής ή στην απόδειξη και ρωτήστε τον πωλητή αν εμφανίζεται μόνο ένας αριθμός παραγγελίας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός εντοπισμού της JinDouYun;

Η JinDouYun χρησιμοποιεί πολλαπλά κανάλια logistics, επομένως δεν υπάρχει μία ενιαία δημόσια μορφή για κάθε αποστολή· χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για το επιλεγμένο κανάλι.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν εντοπισμού της JinDouYun;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού ένας συνεργαζόμενος πάροχος παραλάβει και σαρώσει το δέμα· η δημιουργία της ετικέτας μπορεί να έχει πραγματοποιηθεί νωρίτερα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της JinDouYun;

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, να αναμένει παράδοση από έναν πάροχο σε άλλον, να υποβάλλεται σε τελωνειακή επεξεργασία ή να μην έχει σαρωθεί προσωρινά· ζητήστε από τον αποστολέα να ελέγξει το κανάλι.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της JinDouYun;

Η αναφερόμενη ειδική υπηρεσία προς τις Ηνωμένες Πολιτείες διαρκεί πέντε έως οκτώ εργάσιμες ημέρες και η ειδική υπηρεσία προς την Ευρώπη τέσσερις έως οκτώ εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαδρομή και τις τελωνειακές συνθήκες.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της JinDouYun;

Διαβάστε την αιτία της εξαίρεσης, επαληθεύστε τη διεύθυνση και ακολουθήστε τις τοπικές οδηγίες παράδοσης· ο πωλητής μπορεί να ζητήσει βοήθεια ειδικά για το συγκεκριμένο κανάλι.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η JinDouYun αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει τίποτα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό υποδοχής και τους γείτονες, στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να υποβάλει αίτημα διερεύνησης.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της JinDouYun;

Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα, διατηρήστε τη συσκευασία και παρέχετε τον αριθμό εντοπισμού, περιγραφή του περιεχομένου, αποδεικτικά της αξίας και φωτογραφίες.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την JinDouYun;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας, το 0755-23200756 ή το limi@ruantongbao.com και συμπεριλάβετε τον αριθμό αποστολής και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Εκδίδει η JinDouYun κάθε αριθμό που μπορεί να παρακολουθήσει;

Όχι· η JinDouYun συνδέει πολλαπλά συστήματα παρόχων μεταφοράς, επομένως ένας αριθμός που μπορεί να αναζητηθεί ενδέχεται να έχει εκδοθεί από συνεργάτη ή πάροχο της χώρας προορισμού.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της ετικέτας της JinDouYun και της φυσικής παραλαβής;

Η ετικέτα καταγράφει τα στοιχεία της αποστολής, ενώ η παραλαβή απαιτεί από μια συνεργαζόμενη εγκατάσταση ή έναν πάροχο μεταφοράς να παραλάβει και να σαρώσει τα εμπορεύματα.

13. Μπορεί να αλλάξει ένας διεθνής αριθμός της JinDouYun μετά την εξαγωγή;

Μπορεί να παραμείνει αμετάβλητος ή να συμπληρωθεί με ένα αναγνωριστικό συνεργάτη, ανάλογα με το επιλεγμένο κανάλι και την παράδοση στον προορισμό.

14. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι μια αποστολή της JinDouYun έχει αποδεσμευτεί;

Όχι· η άφιξη στο τελωνείο σημαίνει ότι έχει ξεκινήσει ο έλεγχος ή ότι η αποστολή βρίσκεται σε τελωνειακό στάδιο, όχι ότι έχει ολοκληρωθεί ο εκτελωνισμός εισαγωγής.

15. Μπορεί η JinDouYun να παρέχει ενσωματώσεις επιχειρηματικής παρακολούθησης;

Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει ένα αυτοαναπτυγμένο σύστημα πληροφοριών logistics με λειτουργίες ενσωμάτωσης API για παραγγελίες, ετικέτες, παραλαβές, οικονομικά και πολλαπλούς παρόχους· ζητήστε από την JinDouYun τους τρέχοντες όρους τεχνικής πρόσβασης.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK
// Carrier official API: current public documentation and credentials were not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code confirmed in the 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Πηγές και παραπομπές

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα εντοπισμού και δεν συνδέεται με την JinDouYun.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading