CRS Seuranta

Syötä CRS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

278886144@qq.comhttp://www.gzchrissell.com

Seuraa

Tietoa CRS:stä

CRS (ChRisSell tai 科赛尔国际物流) on tällä seurantasivulla käytetty Guangzhousta lähtöisin olevan kansainvälisen logistiikkatoiminnan julkinen kuljetusyhtiönimi. Yrityksen virallisilla verkkosivuilla kuvataan kansainvälistä logistiikkayritystä, joka palvelee rajat ylittävää verkkokauppaa meri-, maa- ja lentokuljetusten, kuljetusyhtiöiden resurssien yhdistämisen, varastoinnin ja muiden logistiikkaratkaisujen avulla.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	CRS on tämän seurantasivun vaadittu näyttönimi.
Virallinen verkkosivusto	http://www.gzchrissell.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälisen logistiikan ja integroitujen kuljetuspalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Maailmanlaajuinen rajat ylittävä logistiikka, jonka toiminta perustuu Guangzhouhun Kiinaan.
Seurantasivu	CRS:n virallinen seurantasivu
Pääkonttori	Guangzhou, Guangdong, Kiina.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yhteisö	Suhteen yhteenveto
CRS	CRS koordinoi kansainvälistä logistiikkaa ja rajat ylittävän verkkokaupan kuljetuspalveluja.
Yhdistetyt kuljetukset	CRS kuvaa palveluja, joihin kuuluu merirahti, maantierahti ja lentorahtiin liittyvät edustajapalvelut.
Kansainväliset paketit ja reitit	CRS ilmoittaa verkkosivustonsa luokiksi kansainväliset pikakuljetukset, kansainväliset pienpaketit ja kansainväliset erikoisreitit.
Yhteistyökumppaneina toimivat kuljetusyhtiöt	CRS ilmoittaa yhdistävänsä useiden kotimaisten ja ulkomaisten kuljetusyhtiöiden resursseja; lähetyksen tietty yhteistyökumppani riippuu varatusta reitistä.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat seurantaa varten; 17TRACK ei kuljeta paketteja eikä ratkaise reklamaatioita.

Pikavastaus

Syötä CRS:n toimitusilmoituksessa, etiketissä tai myyjän viestissä näkyvä lähetyksen seurantanumero virallisella CRS:n seurantasivulla tai käytä 17TRACKia. Jos tulosta ei löydy, tarkista ensin merkit, poista välilyönnit ja yhdysmerkit, varmista, että myyjä toimitti seurantanumeron eikä tilausnumeroa, ja odota ensimmäisen kuljetusyhtiön tekemän skannauksen valmistumista.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se ei voi muuttaa osoitetta, nopeuttaa kuljetusta, hyväksyä hyvitystä tai avata CRS:lle reklamaatiota.

CRS-pakettien seuranta

Käytä fyysiseen lähetykseen liittyvää numeroa, älä kaupan tilausviitettä. CRS:n verkkosivustolla on seurantanumeron syöttökenttä ja määränpääalueen valitsin.

Reitti	Vaiheet
CRS:n virallinen seuranta	Avaa virallinen seurantasivu, syötä lähetyksen numero, valitse pyydettäessä oikea määränpääalue ja tarkastele palautettuja tapahtumia.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä numero, anna järjestelmän tunnistaa kuljetusyhtiö automaattisesti ja vertaa uusinta tapahtumaa myyjän toimitusilmoitukseen.
Numero puuttuu tai numero ei ole aktiivinen	Pyydä kauppiaalta tai lähettäjältä kuljetusyhtiön seurantanumero ja varmista, että lähetys on luovutettu logistiikkapalveluntarjoajalle.
Väärä tunniste	Älä korvaa lähetysnumeroa tilausnumerolla, laskunumerolla, asiakkaan viitenumerolla tai maksunumerolla, ellei myyjä nimenomaisesti ilmoita sitä lähetysnumeroksi.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetut CRS-sivut sisältävät seurantakentän, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä julkista numeromuotoa. Lähetyksellä voi siksi olla CRS-viite, kumppanikuljetusyhtiön tunniste tai määränpään viimeisen toimitusvaiheen numero. Pelkkiä etuliitteitä ei pidä pitää todisteena palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty malli

CRS-lähetystunniste

TRACKING-######## tai muu kauppiaan toimittama aakkosnumeerinen viite.

Näytä kaikki CRS-lähetystunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Myöntävä osapuoli määräytyy varatun logistiikkapalvelun ja rahtikirjan perusteella.
Tyypillinen käyttö	Kansainvälisen paketin, erillisen kuljetuslinjan tai huolintalähetyksen viite.
Missä se näkyy	Lähetystarroissa, myyjän lähetysviesteissä tai logistiikkatiedoissa.
Seurannan kattavuus	Tapahtumat riippuvat palvelusta ja siihen yhdistetystä operoivasta kuljetusyhtiöstä tai viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiöstä.
Huomautus	Esimerkki on tarkoituksella kuvitteellinen; käytä lähetykselle toimitettua tarkkaa numeroa.

Kumppanin tai postin tunniste

Kumppanin määrittämä numeerinen tai aakkosnumeerinen koodi; käytä koko merkkijonoa täsmälleen siinä muodossa kuin se on toimitettu.

Näytä kaikki CRS-kumppanitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Postioperaattori, lentoyhtiöön liittyvä logistiikkapalveluntarjoaja, pikakuljetusoperaattori tai muu kuljetuskumppani voi myöntää sen.
Tyypillinen käyttö	Kansainvälinen luovutus, toimitus määränpäähän tai yhdistetty logistiikan kuljetusosuus.
Missä se näkyy	Myyjän viestit, tuodut seurantatulokset ja määränpään kuljetusyhtiön ilmoitukset.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys voi alkaa ennen fyysistä luovutusta tai sen jälkeen.
Huomautus	CRS-tuloksissa näkyvä numero ei välttämättä ole CRS:n myöntämä.

Tilaus- tai viitenumero

Kauppiaan määrittämä teksti, kuten ORDER-########; se ei automaattisesti ole kuljetuksen tunniste.

Näytä kaikki CRS-tilausviitteiden tiedot

Myöntäjä	Verkkokauppias tai markkinapaikka myöntää tilausviitteen.
Tyypillinen käyttö	Myynti-, maksu- ja asiakaspalveluhaku.
Missä se näkyy	Tilausvahvistus, lasku tai tilisivu.
Seurannan kattavuus	Se ei välttämättä tuota kuljetustapahtumia.
Huomautus	Pyydä lähetysnumeroa, kun seurantapalvelu hylkää tilausviitteen.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Seurantatapahtuma tallentaa logistiikkaskannauksen tai tietopäivityksen; se ei aina ilmoita osapuolta, jonka hallussa paketti fyysisesti on. ”Tarra luotu” eroaa fyysisestä vastaanotosta, ja saapuminen kohdemaahan eroaa tullauksesta.

Tilanteen pikatarkistus

Tila

Elinkaaren vaihe ja merkitys

Lähetystiedot vastaanotettu

Lähetystä edeltävät tiedot ovat olemassa; paketti saattaa edelleen olla lähettäjällä.

Näytä kaikki ”Lähetystiedot vastaanotettu” -tilan tiedot

Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Yleensä lähettäjä tai logistiikan varauskanava siihen asti, kun vastaanotto skannataan.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Paketti luovutetaan noutoa, vastaanottoa tai vientikäsittelyä varten.
Asiakkaan toiminta	Odota ensimmäistä fyysistä skannausta; pyydä myyjää vahvistamaan luovutus, jos tila ei muutu.

Hyväksytty tai noudettu

Vastaanottoskannaus osoittaa, että lähetys on siirtynyt toimivaan verkostoon.

Katso kaikki hyväksyttyjä tai noudettuja lähetyksiä koskevat tiedot

Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Hyväksynnän tehnyt CRS-toimipiste tai sopimuskuljetuskumppani.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Tämän jälkeen seuraavat lajittelu, yhdistely, runkokuljetus ja mahdolliset vientimenettelyt.
Asiakkaan toiminta	Tarkista kohde ja palvelutiedot ja säilytä lähetyskuitti.

Kuljetuksessa

Lähetys liikkuu toimipisteiden tai kuljetusosuuksien välillä; skannauksissa voi olla katkoksia.

Katso kaikki kuljetuksessa olevia CRS-lähetyksiä koskevat tiedot

Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Nykyisestä kuljetusosuudesta vastaava kuljetusliike, joka voi vaihtua luovutuksen yhteydessä.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Seuraavan käsittely-, saapumis- tai toimitusskannauksen voi tehdä kumppani.
Asiakkaan toiminta	Vertaa viimeisintä sijaintia myyjän lupaamaan toimitusikkunaan ennen asian eskalointia.

Tulli- tai toimituspoikkeama

Sääntelyyn, osoitteeseen, reititykseen, kapasiteettiin tai toimitukseen liittyvä ongelma vaatii huomiota tai lisäkäsittelyä.

Katso kaikki CRS-poikkeamia koskevat tiedot

Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Tapahtumassa ilmoitettu tulliviranomainen, nykyinen kuljetusliike tai toimituskumppani.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Asiakirjojen tarkistus, maksu, osoitteen korjaus, uudelleentoimitus tai palautus voi seurata.
Asiakkaan toiminta	Ota yhteyttä myyjään tai nimettyyn operatiiviseen osapuoleen ja toimita pyydetyt tiedot viipymättä.

Toimitettu, noudettu tai palautettu

Viimeinen tapahtuma kirjaa toimituksen, noudon nimetystä pisteestä tai lähetyksen palautumisen lähettäjälle.

Katso kaikki CRS:n päätöstapahtumia koskevat tiedot

Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Viimeisimmän skannauksen ilmoittama määränpään toimitusoperaattori tai palautusoperaattori.
Mitä seuraavaksi tapahtuu	Vastaanottokuittaus, nouto, toimitustodistuksen tarkistus tai myyjän palautuskäsittely voi tapahtua.
Asiakkaan toiminta	Tarkista toimituspaikka ja ota viipymättä yhteyttä myyjään, jos paketti puuttuu.

Palvelut ja toimitusajat

Virallisilla verkkosivuilla luetellaan kansainväliset pikalähetykset, kansainväliset pienpaketit ja kansainväliset omat linjat, ja yrityksen kuvauksessa mainitaan myös meri-, maa- ja lentorahti sekä multimodaalinen logistiikka. Julkisilla sivuilla ei ilmoiteta palvelukohtaista toimitustakuuta tai määräaikaa maittain.

Palveluvertailu

Palvelu	Palvelutyyppi ja paras käyttötarkoitus
Kansainvälinen pikakuljetus	Kansainvälinen pakettipalvelu lähetyksille, joiden käsittelyssä on valittu nopeampi vaihtoehto.
Kansainvälinen pienpaketti	Verkkokauppalähetyksille tarkoitettu rajat ylittävien pienpakettien luokka.
Kansainvälinen oma linja	Valittuun määränpäähän tai reittiin järjestetty reittikohtainen rajat ylittävä palvelu.
Multimodaalinen rahti	Meri-, maa- ja lentokuljetusten koordinointi laajempiin logistiikkatarpeisiin.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Kansainvälinen pikakuljetus	Reittikohtainen aikataulu sovitaan lähetyskohtaisesti; julkisella palvelusivulla ei ilmoiteta yleistä päivien lukumäärää.
Kansainvälinen pienpaketti	Aikataulu riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, valitusta kumppanista, tullista ja viimeisen kilometrin käsittelystä.
Kansainvälinen oma linja	Aikataulu riippuu valitusta reitistä, runkokuljetuksen aikataulusta, tullista ja määränpään toimitusverkostosta.
Multimodaalinen rahti	Aikataulu riippuu kuljetusyhdistelmästä, sataman tai lentoaseman käsittelystä ja määränpään toimitusjärjestelyistä.

Määrämaiden toimitusajat

Määrämaa tai -alue	Suunnitteluohje
Yhdysvallat, Kanada ja Meksiko	Valitse toimitustarjouksesta reittikohtainen arvio; tullaus ja luovutus määränpäässä voivat pidentää toimitusaikaa.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unioni	Käytä valitun maan palvelutarjousta; tuontiasiakirjat, verojen käsittely ja paikallinen toimitus vaikuttavat aikatauluun.
Japani, Etelä-Korea, Australia ja Uusi-Seelanti	Käytä reittikohtaista arviota; lentokapasiteetti, tullaus ja paikalliset toimitusskannaukset voivat aiheuttaa aukkoja.
Singapore, Malesia, Thaimaa, Intia, Filippiinit ja Indonesia	Käytä valitun erikoislinjan tai paketin arviota; osoitetietojen laatu ja tuontikäsittely ovat merkittäviä muuttujia.
Brasilia, Chile, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Saudi-Arabia ja Etelä-Afrikka	Vahvista reittiä koskeva arvio ja vaadittavat tuontitiedot ennen lähettämistä; kohdemaan käsittely voi muuttaa toimitusaikaa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita viimeisimmästä tapahtumasta ja selvitä, odottaako paketti edelleen luovutusta, kulkeeko se kumppaniverkoston kautta vai onko se jo kohdemaan jakelun hallussa. Lähettäjän tulisi yleensä johtaa kuljetustutkintaa, koska lähettäjällä ovat varaus- ja lähetystiedot.

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki, poista muotoilumerkit ja kysy myyjältä, onko numero lähetyksen tunniste.
Seurantatapahtumia ei ole	Odota ensimmäistä käsittelyskannausta ja pyydä lähettäjää vahvistamaan fyysinen luovutus.
Ei päivitystä tai lähetys on jumissa kuljetuksessa	Vertaa kulunutta aikaa myyjän ilmoittamaan toimitusaikaan ja pyydä sitten lähettäjää käynnistämään selvitys.
Tulli- tai toimituspoikkeama	Lue tapahtumasta, koskeeko se asiakirjoja, veroja, osoitetta tai toimitusohjeita, ja vastaa nimetyn osapuolen kautta.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; ota sitten yhteyttä myyjään ja kohdemaan jakeluoperaattoriin.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto ja pyydä lähettäjää aloittamaan sovellettava kuljetustiedustelu tai korvausvaatimus.
Palautettu lähettäjälle	Kysy myyjältä palautuksen syy ja sopikaa, tarvitaanko korjattu osoite vai uusi lähetys.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

CRS kuvaa rajat ylittävän kuljetuksen koordinoituna palveluna, jossa käytetään useita kuljetusyhtiöitä ja kuljetusmuotoja. Kumppanin skannaus voi tarkoittaa sähköistä ennakkoilmoitusta, kun taas fyysinen hallinta ja vastuu siirtyvät vasta, kun asianomainen operaattori ottaa paketin vastaan.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä vaihe tarkoittaa
Varaus ja vastaanotto lähtöpaikassa	Lähettäjä luo lähetystiedot ja luovuttaa paketin järjestetylle CRS-operaatiolle tai lähtömaan kumppanille.
Vientikäsittely ja turvallisuustarkastus	Lähetys lajitellaan, yhdistellään ja valmistellaan vientikuljetusta sekä mahdollisia vaadittuja tarkastuksia varten.
Runkokuljetus	Meri-, maa- tai lentokuljetus siirtää lähetyksen lähtöpaikan ja kohdemaan verkostojen välillä.
Kohdemaan tullaus	Kohdemaan viranomainen voi tarkistaa ilmoitukset, tullit, verot ja rajoitetut tavarat; saapuminen ei tarkoita luovutusta.
Luovutus kumppanille ja viimeinen kilometri	Kohdemaan tai jakelun kumppani voi vastaanottaa fyysisen paketin ja luoda seuraavan skannauksen; sama numero voi säilyä tai näkyviin voi tulla siihen liittyvä numero.
Toimitus, nouto tai palautus	Kohdemaan operaattori toimittaa lähetyksen, järjestää noudon tai palauttaa paketin, jos toimitusta ei voida saattaa loppuun.

Asiakaspalvelu

Jos lähetys on ostettu myyjän kautta, ota ensin yhteyttä myyjään tilauksen hallintaa, osoitteen korjaamista, korvaavaa toimitusta tai hyvitystä koskevissa asioissa. Jos tarvitset suoraa logistiikka-apua, käytä CRS:n virallisella yhteydenottosivulla julkaistuja yhteystietoja.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai linkki
Virallinen seuranta	CRS:n seurantisivu; valmistele täydellinen lähetysnumero ja kohde.
Puhelin	13246813487; valmistele seurantanumero, lähettäjä, vastaanottaja, viimeisin tapahtuma ja lähetyspäivä.
Osoite	CRS:n yhteydenottosivu; Guangzhou, Tianhe District, Jishan Xinlu Street 24, Building 1, Unit 3, Room 118.
Myyjän tuki	Ota yhteyttä myyjään tai markkinapaikkaan tilauksen muutoksia, korvaavaa tuotetta ja ostoksen hyvityksiä koskevissa asioissa.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan CRS-pakettiani?

Syötä lähetysnumero viralliselle CRS-seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän CRS-seurantanumeroni?

Tarkista se myyjän lähetysviestistä, lähetysetiketistä, kuitista tai logistiikkailmoituksesta.

3. Miltä CRS-seurantanumero näyttää?

CRS ei julkaise toimitetuilla sivuilla yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetykselle toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen CRS-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun lähetyksen tiedot on käsitelty ja operoiva verkosto tai kumppani on kirjannut skannauksen.

5. Miksi CRS-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla skannausten välissä, odottaa luovutusta tai olla vienti-, kuljetus- tai tullikäsittelyssä; pyydä lähettäjää tarkistamaan viimeisin operatiivinen merkintä.

6. Kuinka kauan CRS-toimitus kestää?

Toimitus riippuu valitusta kansainvälisestä palvelusta, reitistä, kuljetusmuodosta, tullista ja kohdemaakumppanista; käytä sovellettavaa arviota varten lähetyksen tarjouslaskelmaa.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos CRS-toimitusyritys epäonnistuu?

Lue viimeisin poikkeamailmoitus, tarkista mahdolliset osoite- tai nouto-ohjeet ja ota yhteyttä myyjään tai nimettyyn kohdemaan operaattoriin.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos CRS ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut sitä?

Tarkista kaikki toimituspaikat, vastaanottohenkilökunta, kotitaloutesi jäsenet ja naapurit ja pyydä sitten myyjää selvittämään asia toimitusoperaattorin kanssa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta CRS-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia ja pyydä lähettäjää aloittamaan sovellettava kuljetustiedustelu tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä CRS:ään?

Käytä virallista yhteydenottosivua tai soita numeroon 13246813487. Ota esiin täydellinen lähetysnumero ja viimeisin tapahtuma.

Usein kysytyt asiantuntijakysymykset

11. Osoittaako CRS-seurantatulos, että CRS on myöntänyt numeron?

Ei. Tulos voi sisältää yhdistetyn kuljetusliikkeen tai kohdemaan operaattorin myöntämän tunnisteen, sillä CRS kuvaa usean kuljetusliikkeen logistiikkamallia.

12. Mitä eroa on CRS:n etiketin luomistapahtumalla ja vastaanotolla?

Etiketin luomistapahtuma tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas vastaanotto osoittaa, että operoiva verkosto on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi tai noudetuksi.

13. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että CRS-pakettini on tullattu?

Ei. Saapuminen kohdemaahan ja tulliselvitys ovat erillisiä tapahtumia, ja tulli voi pyytää ilmoituksia, maksua tai täydentäviä tietoja.

14. Voiko seurantanumero muuttua CRS:n kansainvälisen luovutuksen aikana?

Alkuperäinen numero voi säilyä käytössä tai sen rinnalle voi ilmestyä yhdistetty kohdemaassa käytettävä tunniste; vertaa molempia numeroita myyjän kanssa, kun viimeisen osuuden operaattori vaihtuu.

15. Mitä CRS:n palveluluokkia virallisilla verkkosivuilla esitellään?

Verkkosivuilla luetellaan kansainvälinen pikakuljetus, kansainväliset pientavarakuljetukset ja kansainväliset erilliset kuljetuslinjat, ja yrityksen kuvauksessa käsitellään myös meri-, maa- ja lentologistiikkaa.

16. Julkaiseeko CRS yleisen toimitustakuun?

Toimitetuilla julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yleisestä toimitustakuusta, joten pidä myyjän ilmoittamaa päivämäärää arviona, ellei lähetyssopimuksessa toisin määrätä.

17. Voivatko yritykset käyttää CRS-seuranta-API:a?

Toimitetuilla julkisilla sivuilla kuvataan digitaalista logistiikan hallintaa, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista CRS-seuranta-API:a; yritysten tulee pyytää tekniset tiedot suoraan CRS:ltä.

Seuranta-API

// CRS official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE remains a placeholder until confirmed in current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});