Skip to main content
CRS

CRS Tracking

Įveskite CRS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie CRS

CRS (ChRisSell arba 科赛尔国际物流) yra viešai naudojamas vežėjo pavadinimas šiame siuntų sekimo puslapyje, skirtas Guangdžou įsikūrusiai tarptautinės logistikos veiklai. Oficialioje įmonės svetainėje tarptautinės logistikos įmonė apibūdinama kaip tarpvalstybinę elektroninę prekybą aptarnaujanti įmonė, teikianti įvairiarūšio jūrų, sausumos ir oro transporto, vežėjų išteklių integravimo, sandėliavimo ir susijusias logistikos paslaugas.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasCRS yra šiame siuntų sekimo puslapyje privalomas rodyti pavadinimas.
Oficiali svetainėhttp://www.gzchrissell.com/
Vežėjo tipasTarptautinės logistikos ir integruotų transporto paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionasPasaulinė tarpvalstybinė logistika, kurios veikla vykdoma Guangdžou, Kinijoje.
Siuntų sekimo puslapisOficialus CRS siuntų sekimo puslapis
BūstinėGuangdžou, Guangdongo provincija, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
CRSCRS koordinuoja tarptautinės logistikos ir tarpvalstybinės elektroninės prekybos transportavimo paslaugas.
Įvairiarūšis transportasCRS nurodo teikianti jūrų, sausumos ir oro krovinių agentavimo paslaugas.
Tarptautinės siuntos ir maršrutaiCRS savo svetainėje kaip kategorijas nurodo tarptautinį greitąjį pristatymą, tarptautines mažąsias siuntas ir tarptautines specialiąsias linijas.
Partneriai vežėjaiCRS teigia integruojanti įvairių vietinių ir užsienio vežėjų išteklius; konkretus siuntos partneris priklauso nuo užsakyto maršruto.
17TRACK17TRACK kaupia stebėjimui prieinamus vežėjų įvykius; 17TRACK neveža siuntų ir nenagrinėja pretenzijų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį, nurodytą CRS siuntimo pranešime, etiketėje arba pardavėjo žinutėje, į oficialų CRS siuntų sekimo puslapį arba naudokite 17TRACK. Jei rezultatų nėra, pirmiausia patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, įsitikinkite, kad pardavėjas pateikė siuntos sekimo, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis vežėjo nuskaitymas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, pagreitinti transportavimo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pradėti CRS pretenzijos nagrinėjimo.

Kaip sekti CRS siuntas

Naudokite su fizine siunta susietą numerį, o ne parduotuvės užsakymo nuorodos numerį. CRS svetainėje pateikiamas siuntos sekimo numerio įvedimo laukas ir paskirties regiono pasirinkimo laukelis.

KeliasVeiksmai
Oficialus CRS siuntų sekimasAtidarykite oficialų siuntų sekimo puslapį, įveskite siuntos numerį, paprašyti pasirinkite atitinkamą paskirties regioną ir peržiūrėkite grąžintus įvykius.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite numerį, leiskite automatiškai aptikti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo siuntimo pranešimu.
Nėra numerio arba numeris neaktyvusPaprašykite prekybininko arba siuntėjo vežėjo sekimo numerio ir patvirtinkite, kad etiketė perduota logistikos paslaugų teikėjui.
Neteisingas identifikatoriusNepakeiskite jo užsakymo numeriu, sąskaitos faktūros numeriu, kliento nuoroda ar mokėjimo numeriu, nebent pardavėjas aiškiai nurodo, kad tai yra siuntos numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose CRS puslapiuose yra sekimo laukas, tačiau neskelbiamas vienas universalus viešas numerio formatas. Todėl siunta gali turėti CRS nuorodą, partnerio vežėjo identifikatorių arba paskirties vietos paskutinės mylios numerį. Vien pagal prefiksus nereikėtų spręsti apie paslaugos teikėją.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
CRS siuntos identifikatoriusTRACKING-######## arba kita prekybininko pateikta raidinė-skaitmeninė nuoroda.
Peržiūrėti visą informaciją apie CRS siuntų identifikatorius
IšdavėIšduodanti šalis nustatoma pagal užsakytą logistikos paslaugą ir etiketę.
Įprastas naudojimasTarptautinės siuntos, specialios linijos arba persiuntimo siuntos nuoroda.
Kur nurodomasSiuntimo etiketėse, pardavėjo pranešimuose apie išsiuntimą arba logistikos įrašuose.
Sekimo apimtisĮvykiai priklauso nuo paslaugos ir susijusio veiklos arba paskutinės mylios vežėjo.
PastabaPavyzdys yra sąmoningai išgalvotas; naudokite tikslų siuntai pateiktą numerį.
Partnerio arba pašto identifikatoriusPartnerio nustatytas skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis kodas; naudokite visą pateiktą eilutę tiksliai taip, kaip ji pateikta.
Peržiūrėti visą informaciją apie CRS partnerių identifikatorius
IšdavėJį gali išduoti pašto operatorius, su oro linijomis susijęs logistikos paslaugų teikėjas, skubiųjų siuntų operatorius arba kitas transporto partneris.
Įprastas naudojimasTarptautinis perdavimas, pristatymas paskirties vietoje arba susijęs logistikos etapas.
Kur nurodomasPardavėjo pranešimai, importuoti sekimo rezultatai ir paskirties šalies vežėjo pranešimai.
Sekimo apimtisMatomumas gali atsirasti prieš fizinį perdavimą arba po jo.
PastabaCRS rezultatuose matomas numeris nebūtinai yra išduotas CRS.
Užsakymo arba nuorodos numerisPrekybininko nustatytas tekstas, pvz., ORDER-########; jis automatiškai nelaikomas transporto identifikatoriumi.
Peržiūrėti visą informaciją apie CRS užsakymų nuorodas
IšdavėUžsakymo nuorodą išduoda internetinis pardavėjas arba prekyvietė.
Įprastas naudojimasPardavimo, mokėjimo ir klientų aptarnavimo paieška.
Kur nurodomasUžsakymo patvirtinimas, sąskaita faktūra arba paskyros puslapis.
Sekimo apimtisJis gali nekurti transporto įvykių.
PastabaPaprašykite siuntos numerio, kai sekimo puslapis atmeta užsakymo nuorodą.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykis registruoja logistikos nuskaitymą arba duomenų atnaujinimą; jis ne visada nurodo šalį, fiziškai turinčią siuntą. Būsena „Etiketė sukurta“ skiriasi nuo fizinio priėmimo, o atvykimas į paskirties šalį skiriasi nuo išleidimo iš muitinės.

Greita būsenos paieška

BūsenaEtapas ir reikšmė
Gauta informacija apie siuntąYra duomenys iki išsiuntimo; fizinė siunta vis dar gali būti pas siuntėją.
Peržiūrėti visą informaciją apie gautą informaciją apie siuntą
Dabartinė atsakinga šalisPaprastai siuntėjas arba logistikos užsakymo kanalas, kol užregistruojamas priėmimo nuskaitymas.
Kas vyksta toliauSiunta pateikiama paėmimui, priėmimui arba eksporto tvarkymui.
Kliento veiksmaiPalaukite pirmojo fizinio nuskaitymo; jei būsena nesikeičia, paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą.
Priimta arba paimtaPriėmimo nuskaitymas rodo, kad siunta pateko į veikiančio tinklo sistemą.
Peržiūrėti visą informaciją apie priimtas arba paimtas siuntas
Dabartinė atsakinga šalisPriimanti CRS operacija arba sutartinis transportavimo partneris.
Kas vyksta toliauToliau atliekamas rūšiavimas, konsolidavimas, pagrindinis gabenimas ir galimos eksporto procedūros.
Kliento veiksmaiPatikrinkite paskirties vietos ir paslaugos informaciją bei išsaugokite siuntos išsiuntimo kvitą.
GabenamaSiunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų; nuskaitymai gali būti atliekami su pertrūkiais.
Peržiūrėti visą informaciją apie CRS gabenamas siuntas
Dabartinė atsakinga šalisDabartinio etapo vežėjas, kuris perdavimo metu gali pasikeisti.
Kas vyksta toliauKitą apdorojimo, atvykimo arba pristatymo nuskaitymą gali sugeneruoti partneris.
Kliento veiksmaiPrieš imdamiesi tolesnių veiksmų, palyginkite naujausią vietą su pardavėjo nurodytu pristatymo laikotarpiu.
Muitinės arba pristatymo išimtisReguliavimo, adreso, maršruto, pajėgumo arba pristatymo problema, dėl kurios reikia dėmesio arba papildomo apdorojimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie CRS išimtis
Dabartinė atsakinga šalisĮvykyje nurodyta muitinės institucija, dabartinis vežėjas arba pristatymo partneris.
Kas vyksta toliauGali būti atliekama dokumentų peržiūra, mokėjimas, adreso taisymas, pakartotinis pristatymas arba grąžinimas.
Kliento veiksmaiSusisiekite su pardavėju arba nurodyta veikiančia šalimi ir nedelsdami pateikite prašomą informaciją.
Pristatyta, atsiimta arba grąžintaGalutinis įvykis nurodo pristatymą, atsiėmimą nurodytoje vietoje arba siuntos grąžinimą siuntėjui.
Peržiūrėti visą informaciją apie galutinius CRS įvykius
Dabartinė atsakinga šalisNaujausiame nuskaityme nurodytas paskirties vietos pristatymo arba grąžinimo operatorius.
Kas vyksta toliauGali būti atliekamas kvito, atsiėmimo, pristatymo įrodymo patikrinimas arba pardavėjo grąžinimo apdorojimas.
Kliento veiksmaiPatikrinkite pristatymo vietą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju, jei siuntos nėra.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Oficialioje svetainėje nurodomos tarptautinio skubaus pristatymo, tarptautinių mažų siuntų ir tarptautinių specialiųjų linijų paslaugos, o įmonės aprašymas taip pat apima jūrų, sausumos ir oro transportą bei daugiarūšę logistiką. Viešuose puslapiuose neskelbiama konkrečiai paslaugai taikoma pristatymo garantija arba tvarkaraštis pagal atskiras paskirties vietas.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPaslaugos tipas ir tinkamiausias naudojimas
Tarptautinis skubus pristatymasTarptautinių siuntų paslauga siuntoms, kurioms pasirinktas spartesnis apdorojimas.
Tarptautinė mažų siuntų paslaugaTarpvalstybinių mažų siuntų kategorija, skirta e. prekybos siuntoms.
Tarptautinė specialioji linijaKonkrečiam maršrutui pritaikyta tarpvalstybinė paslauga, organizuojama pasirinktai paskirties vietai arba maršrutui.
Daugiarūšis krovinių gabenimasJūrų, sausumos ir oro transporto koordinavimas platesniems logistikos poreikiams.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Tarptautinis skubus pristatymasMaršrutui konkretus laikas nustatomas pagal siuntą; viešame paslaugos puslapyje nenurodomas universalus dienų skaičius.
Tarptautinė mažų siuntų paslaugaLaikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, pasirinkto partnerio, muitinės ir galutinio pristatymo apdorojimo.
Tarptautinė specialioji linijaLaikas priklauso nuo pasirinkto maršruto, pagrindinio gabenimo tvarkaraščio, muitinės ir paskirties vietos pristatymo tinklo.
Daugiarūšis krovinių gabenimasLaikas priklauso nuo transportavimo derinio, tvarkymo uoste arba oro uoste ir pristatymo paskirties vietoje organizavimo.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionasPlanavimo gairės
Jungtinės Valstijos, Kanada ir MeksikaPasirinkite konkretaus maršruto įvertį iš siuntimo kainos pasiūlymo; muitinė ir perdavimas paskirties vietoje gali pailginti laikotarpį.
Jungtinė Karalystė ir Europos SąjungaNaudokitės pasirinktos šalies paslaugos kainos pasiūlymu; importo dokumentai, mokesčių tvarkymas ir vietinis pristatymas turi įtakos terminui.
Japonija, Pietų Korėja, Australija ir Naujoji ZelandijaNaudokite konkrečiam maršrutui skirtą įvertį; skrydžių pajėgumai, muitinė ir vietinio pristatymo nuskaitymai gali lemti spragas.
Singapūras, Malaizija, Tailandas, Indija, Filipinai ir IndonezijaNaudokite pasirinktos specialios linijos arba siuntinio įvertį; adreso kokybė ir importo tvarkymas yra svarbūs kintamieji.
Brazilija, Čilė, Jungtiniai Arabų Emyratai, Saudo Arabija ir Pietų AfrikaPrieš išsiųsdami patvirtinkite maršruto įvertį ir reikiamą importo informaciją; paskirties vietos tvarkymas gali pakeisti pristatymo laikotarpį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio ir nustatykite, ar siuntinys vis dar laukia perdavimo, juda per partnerių tinklą, ar jau perduotas paskirties vietos pristatymo tarnybai. Siuntėjas paprastai turėtų inicijuoti transportavimo tyrimą, nes jis turi užsakymo ir siuntos dokumentus.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsenaNeatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numerisDar kartą patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite formatavimo ženklus ir paklauskite pardavėjo, ar numeris yra siuntos identifikatorius.
Nėra sekimo įvykiųPalaukite, kol bus atliktas pirmasis operacinis nuskaitymas, ir paprašykite siuntėjo patikrinti, ar siuntinys fiziškai perduotas.
Nėra atnaujinimų arba siuntinys įstrigo gabenantPalyginkite praėjusį laiką su pardavėjo nurodytu laikotarpiu, tada paprašykite siuntėjo inicijuoti tyrimą.
Muitinės arba pristatymo išimtisPerskaitykite įvykio informaciją apie dokumentus, mokesčius, adresą ar pristatymo instrukcijas ir atsakykite per nurodytą šalį.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, šeimos narius ir kaimynus; tada susisiekite su pardavėju ir paskirties vietos pristatymo operatoriumi.
Pamestas arba sugadintas siuntinysIšsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite būklę ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinta siuntėjuiPaklauskite pardavėjo grąžinimo priežasties ir susitarkite, ar reikia pataisyti adresą, ar išsiųsti naują siuntą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

CRS tarpvalstybinį transportavimą apibūdina kaip koordinuojamą paslaugą, kurioje naudojami keli vežėjai ir transporto rūšys. Partnerio nuskaitymas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, o fizinė globa ir atsakomybė perduodamos tik tada, kai siuntinį priima atitinkamas operatorius.

Tarptautinis srautas

EtapasKą reiškia etapas
Užsakymas ir priėmimas kilmės vietojeSiuntėjas sukuria siuntos duomenis ir perduoda siuntinį suplanuotai CRS operacijai arba kilmės vietos partneriui.
Eksporto tvarkymas ir saugumasSiunta surūšiuojama, sujungiama ir paruošiama eksportuoti bei atlikti bet kokį reikiamą patikrinimą.
Pagrindinis gabenimasJūrų, sausumos arba oro transportu siunta gabenama tarp kilmės ir paskirties tinklų.
Paskirties vietos muitinėPaskirties vietos institucija gali patikrinti deklaracijas, muitus, mokesčius ir ribojamas prekes; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui ir paskutinė myliaPaskirties vietos arba pristatymo partneris gali perimti fizinį siuntinį ir sugeneruoti kitą nuskaitymą; tas pats numeris gali būti naudojamas toliau arba gali būti parodytas susietas numeris.
Pristatymas, atsiėmimas arba grąžinimasPaskirties vietos operatorius užbaigia pristatymą, organizuoja atsiėmimą arba grąžina siuntinį, kai pristatymo neįmanoma užbaigti.

Klientų aptarnavimas

Jei siunta įsigyta per prekybininką, pirmiausia susisiekite su prekybininku dėl užsakymo valdymo, adreso pakeitimo, pakeitimo kita preke arba pinigų grąžinimo. Jei reikia tiesioginės logistikos pagalbos, naudokite oficialiame CRS kontaktų puslapyje paskelbtus kontaktinius duomenis.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficialus sekimasCRS sekimo puslapis; paruoškite visą siuntos numerį ir paskirties vietą.
Telefonas13246813487; paruoškite sekimo numerį, siuntėją, gavėją, naujausią įvykį ir siuntos datą.
AdresasCRS kontaktų puslapis; Guangdžou, Tianhe rajonas, Jishan Xinlu gatvė 24, 1 pastatas, 3 skyrius, 118 kambarys.
Prekybininko pagalbaDėl užsakymo pakeitimų, pakeitimo ir pirkimo grąžinimo kreipkitės į pardavėją arba prekyvietę.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo CRS siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialiame CRS sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo CRS sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, kvite arba logistikos pranešime.

3. Kaip atrodo CRS sekimo numeris?

CRS pateiktuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą siuntai pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis CRS sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo apdorojus siuntos duomenis ir veikiančiam tinklui arba partneriui užregistravus nuskaitymą.

5. Kodėl mano CRS sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp nuskaitymų, laukti perdavimo arba būti eksportuojama, gabenama ar tvarkoma muitinėje; paprašykite siuntėjo patikrinti naujausią operacijos įrašą.

6. Kiek laiko trunka CRS pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos tarptautinės paslaugos, maršruto, transporto rūšies, muitinės ir paskirties vietos partnerio; taikomą terminą patikrinkite siuntos pasiūlyme.

7. Ką turėčiau daryti, jei CRS pristatymas buvo nesėkmingas?

Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, patikrinkite, ar pateiktas adreso arba atsiėmimo nurodymas, ir susisiekite su pardavėju arba nurodytu paskirties vietos operatoriumi.

8. Ką turėčiau daryti, jei CRS nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite visas pristatymo vietas, registratūros darbuotojus, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo ištirti situaciją su pristatymo operatoriumi.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą CRS siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite juos ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su CRS?

Naudokite oficialų kontaktų puslapį arba skambinkite numeriu 13246813487, nurodydami visą siuntos numerį ir naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar CRS sekimo rezultatas įrodo, kad numerį išdavė CRS?

Ne. Rezultate gali būti prijungto vežėjo arba paskirties vietos operatoriaus išduotas identifikatorius, nes CRS apibūdina kelių vežėjų logistikos modelį.

12. Kuo skiriasi CRS etiketės sukūrimo įvykis nuo priėmimo?

Etiketės sukūrimo įvykis užregistruoja siuntos informaciją, o priėmimas reiškia, kad veikiantis tinklas užregistravo gavimą arba paėmimą.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad mano CRS siunta praėjo muitinę?

Ne. Atvykimas į paskirties vietą ir išleidimas iš muitinės yra atskiri įvykiai, o muitinė gali paprašyti deklaracijų, mokėjimo arba papildomos informacijos.

14. Ar sekimo numeris gali pasikeisti tarptautinio CRS perdavimo metu?

Pradinis numeris gali likti tas pats arba gali atsirasti susietas paskirties vietos identifikatorius; pasikeitus paskutinės grandies operatoriui, palyginkite abu numerius su pardavėju.

15. Kokios CRS paslaugų kategorijos nurodytos oficialioje svetainėje?

Svetainėje nurodomos tarptautinio skubiojo pristatymo, tarptautinių mažų siuntų ir tarptautinių specialiųjų linijų kategorijos, o įmonės aprašyme taip pat aptariama jūrų, sausumos ir oro logistika.

16. Ar CRS skelbia universalią pristatymo garantiją?

Pateiktuose viešuose puslapiuose universali pristatymo garantija nenurodyta, todėl pardavėjo nurodytą datą laikykite preliminariu terminu, nebent siuntos sutartyje nustatyta kitaip.

17. Ar įmonės gali naudoti CRS sekimo API?

Pateiktuose viešuose puslapiuose aprašomas skaitmeninis logistikos valdymas, tačiau dabartinė vieša CRS sekimo API neskelbiama; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į CRS dėl techninės informacijos.

Siuntų sekimo API

// CRS official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE remains a placeholder until confirmed in current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su CRS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading